CN109902068A - 一种抓取家电设备日志的方法、装置以及计算机可读存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种抓取家电设备日志的方法，包括步骤：当检测到任一移动存储设备接入时，获取所述移动存储设备连接状态；当检测到所述移动存储设备与家电设备正常连接时，检测所述移动存储设备内是否存有特殊文件；其中，所述特殊文件用于抓取所述家电设备中对应的日志文件；当检测到所述移动存储设备中存在所述特殊文件时，执行所述移动存储设备内所述特殊文件中的命令，将所述家电设备中对应的日志文件存储到所述移动存储设备中。相应地，本发明还提供一种抓取家电设备日志的装置。采用本发明实施例，能有效抓取家电设备的日志文件，操作便捷，不需要专业人员进行操作，能有效提高抓取家电设备日志的工作效率。
Description
技术领域
本发明涉及家电设备技术领域，尤其涉及一种抓取家电设备日志的方法、装置以及计算机可读存储介质。
背景技术
日志是指系统所指定对象的某些操作和其操作结果按时间有序的集合。每个日志文件由日志记录组成，每条日志记录描述了一次单独的系统事件。通常情况下，系统日志是用户可以直接阅读的文本文件，其中包含了一个时间戳和一个信息或者子系统所特有的其他信息。
在家电设备运作时都会产生一个叫日志的事件记录，每一行日志都记载着日期、时间、使用者及动作等相关操作的描述。日志记录了硬件、软件和系统问题的信息，在家电设备出现故障时，工程师通过抓取家电设备的日志，查看并分析日志，可排查故障发生的原因并有效地解决问题
目前，对于抓取家电设备日志的一种实现方法是，将家电设备通过编码器与电脑连接，通过调试后，利用电脑串口打印软件打印日志到电脑上。对于抓取家电设备日志的另一种实现方法是，接入一移动设备，进入家电设备的工厂模式，选择日志抓取功能将日志抓取到移动设备中。在第一种方案中，需连接编码器和电脑，还需要在电脑安装串口打印软件，通过调试后，方可将日志打印到电脑上，操作步骤复杂，需专业人员进行操作。在第二种方案中，进入家电设备的工厂模式对设备闪存要求高，而且由于家电设备进入工厂模式的操作方式与机芯类型相关，进入工厂模式的操作方式根据家电设备的机芯类型而变化，操作步骤复杂，需专业人员进行操作。
发明内容
本发明实施例提供一种抓取家电设备日志的方法、装置以及计算机可读存储介质，能有效解决现有抓取家电设备日志的方法对设备闪存要求高，操作繁琐，需专业人员进行操作的问题，能有效提高家电设备日志的抓取效率。
本发明一实施例提供一种抓取家电设备日志的方法，包括步骤：
当检测到任一移动存储设备接入时，获取所述移动存储设备连接状态；
当检测到所述移动存储设备与家电设备正常连接时，检测所述移动存储设备内是否存有特殊文件；其中，所述特殊文件用于抓取所述家电设备中对应的日志文件；
当检测到所述移动存储设备中存在所述特殊文件时，执行所述移动存储设备内所述特殊文件中的命令，将所述家电设备中对应的日志文件存储到所述移动存储设备中。
与现有技术相比，本发明实施例提供一种抓取家电设备日志的方法，通过当移动存储设备与家电设备正常连接时，检测所述移动存储设备内是否存有特殊文件；当检测到所述移动存储设备中存在所述特殊文件时，执行所述移动存储设备内所述特殊文件中的命令，将所述家电设备中对应的日志文件存储到所述移动存储设备中。能使用移动存储设备有效抓取家电设备日志，用于分析家电设备故障情况，不需要将家电设备连接电脑，也不需要对家电设备进行工厂模式的设置，对机器闪存要求低，操作便捷，不需要专业人员进行操作，能有效提高抓取家电设备日志的工作效率。
作为上述方案的改进，所述家电设备设有USB接口。
作为上述方案的改进，所述移动存储设备通过USB接口方式进行通信。
作为上述方案的改进，获取所述移动存储设备连接状态，具体为：
通过所述家电设备的独立线程对所述移动存储设备的连接状态进行实时检测。
作为上述方案的改进，所述抓取家电设备日志的方法，还包括步骤：
当检测到所述移动存储设备与家电设备非正常连接时，返回至所述检测到任一移动存储设备接入前一时刻的运行界面。
作为上述方案的改进，所述抓取家电设备日志的方法，还包括步骤：
当检测所述移动存储设备内不存在特殊文件时，返回至所述检测到任一移动存储设备接入前一时刻的运行界面。
作为上述方案的改进，所述移动存储设备中存有的所述特殊文件为脚本命令。
本发明另一实施例对应提供了一种抓取家电设备日志的装置，包括：
连接状态检测模块，用于当检测到任一移动存储设备接入时，获取所述移动存储设备连接状态；
特殊文件检测模块，用于当检测到所述移动存储设备与家电设备正常连接时，检测所述移动存储设备内是否存有特殊文件；其中，所述特殊文件用于抓取所述家电设备中对应的日志文件；
命令执行模块，用于当检测到所述移动存储设备中存在所述特殊文件时，执行所述移动存储设备内所述特殊文件中的命令，将所述家电设备中对应的日志文件存储到所述移动存储设备中。
作为上述方案的改进，所述抓取家电设备日志的装置，还包括：
返回模块1，用于当检测到所述移动存储设备与家电设备非正常连接时，返回至所述检测到任一移动存储设备接入前一时刻的运行界面；
返回模块2，用于当检测所述移动存储设备内不存在特殊文件时，返回至所述检测到任一移动存储设备接入前一时刻的运行界面。
与现有技术相比，本发明实施例公开的一种抓取家电设备日志的装置，通过连接状态检测模块获取移动存储设备连接状态，当检测到所述移动存储设备与家电设备非正常连接时，通过返回模块1返回至所述检测到任一移动存储设备接入前一时刻的运行界面；当检测到所述移动存储设备与家电设备正常连接时，通过特殊文件检测模块检测所述移动存储设备内是否存有特殊文件；当检测所述移动存储设备内不存在特殊文件时，通过返回模块2返回至所述检测到任一移动存储设备接入前一时刻的运行界面；当检测到所述移动存储设备中存在所述特殊文件时，通过命令执行模块执行所述移动存储设备内所述特殊文件中的命令，将所述家电设备中对应的日志文件存储到所述移动存储设备中。能使用移动存储设备有效抓取家电设备日志，用于分析家电设备故障情况，不需要将家电设备连接电脑，也不需要对家电设备进行工厂模式的设置，对机器闪存要求低，操作便捷，不需要专业人员进行操作，在移动存储设备与家电设备不能正常连接或移动存储设备中不存在特殊文件时可返回抓取日志前的运行界面，保证机器不会因无法抓取日志而宕机，更有利于机器的正常运作，能有效提高抓取家电设备日志的工作效率。
本发明另一实施例提供了抓取家电设备日志的装置，包括处理器、存储器以及存储在所述存储器中且被配置为由所述处理器执行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以上任意一项所述的抓取家电设备日志的方法。
本发明另一实施例提供了一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质包括存储的计算机程序，其中，在所述计算机程序运行时控制所述计算机可读存储介质所在设备执行以上任意一项所述的抓取家电设备日志的方法。
附图说明
图1是本发明本发明实施例1提供的一种抓取家电设备日志的方法的流程示意图。
图2是本发明实施例2提供的一种抓取家电设备日志的方法的流程示意图。
图3是本发明实施例3提供的一种抓取家电设备日志的装置的结构示意图。
图4是本发明实施例4提供的一种抓取家电设备日志的装置的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
参见图1，是本发明实施例1提供的一种抓取家电设备日志的方法的流程示意图，包括：
S1、当检测到任一移动存储设备接入时，获取所述移动存储设备连接状态；
其中，所述移动存储设备的连接状态具体分为正常连接状态和非正常连接状态，正常连接状态指的是所述移动存储设备可正常在家电设备上驱动，与设备进行通信；非正常连接状态指的是由于所述移动存储设备出现故障、USB接口故障或USB驱动程序故障等问题导致家电设备无法识别所述移动存储设备，并与其正常通信；
S2、当检测到所述移动存储设备与家电设备正常连接时，检测所述移动存储设备内是否存有特殊文件；其中，所述特殊文件用于抓取所述家电设备中对应的日志文件；
S3、当检测到所述移动存储设备中存在所述特殊文件时，执行所述移动存储设备内所述特殊文件中的命令，将所述家电设备中对应的日志文件存储到所述移动存储设备中。
优选地，所述家电设备设有USB接口；其中，所述家电设备包括电视、机顶盒、打印机、智能电视盒子。
优选地，所述移动存储设备通过USB接口方式进行通信；其中，所述移动存储设备包括移动硬盘、U盘。
具体地，获取所述移动存储设备连接状态，具体为：
通过所述家电设备的独立线程对所述移动存储设备的连接状态进行实时检测。
优选地，所述移动存储设备中存有的所述特殊文件为脚本命令；其中，所述脚本命令使用脚本语言编写，所述脚本语言包括Scala、JavaScript，VBScript，ActionScript，Perl，Shell，python。
在本实施例中，通过当检测到所述移动存储设备与家电设备正常连接时，检测所述移动存储设备内是否存有特殊文件；其中，所述特殊文件用于抓取所述家电设备中对应的日志文件；当检测到所述移动存储设备中存在所述特殊文件时，执行所述移动存储设备内所述特殊文件中的命令，将所述家电设备中对应的日志文件存储到所述移动存储设备中。能有效抓取家电设备日志，用于分析家电设备故障情况，不需要将家电设备连接电脑，也不需要对家电设备进行相关模式的设置，对机器闪存要求低，操作便捷，不需要专业人员进行操作。
参见图2，是本发明实施例2提供的一种抓取家电设备日志的方法的流程示意图在另一优选实施例中，在实施例1的基础上，还包括步骤：
S21、当检测到所述移动存储设备与家电设备非正常连接时，返回至所述检测到任一移动存储设备接入前一时刻的运行界面；
S22、当检测所述移动存储设备内不存在特殊文件时，返回至所述检测到任一移动存储设备接入前一时刻的运行界面。
在实施例1的基础上，本实施例通过在移动存储设备与家电设备不能正常连接或移动存储设备中不存在特殊文件时，家电设备返回移动存储设备接入前一时刻的运行界面，保证机器不会因无法抓取日志而宕机，更有利于机器的正常运作。
参见图3，是本发明实施例3提供的一种抓取家电设备日志的装置的结构示意图，包括：
连接状态检测模块101，用于当检测到任一移动存储设备接入时，获取所述移动存储设备连接状态；
特殊文件检测模块102，用于当检测到所述移动存储设备与家电设备正常连接时，检测所述移动存储设备内是否存有特殊文件；其中，所述特殊文件用于抓取所述家电设备中对应的日志文件；
命令执行模块103，用于当检测到所述移动存储设备中存在所述特殊文件时，执行所述移动存储设备内所述特殊文件中的命令，将所述家电设备中对应的日志文件存储到所述移动存储设备中。
在本实施例中，通过连接状态检测模块获取移动存储设备连接状态，当检测到所述移动存储设备与家电设备正常连接时，通过特殊文件检测模块检测所述移动存储设备内是否存有特殊文件；当检测到所述移动存储设备中存在所述特殊文件时，通过命令执行模块执行所述移动存储设备内所述特殊文件中的命令，将所述家电设备中对应的日志文件存储到所述移动存储设备中。能有效抓取家电设备日志，用于分析家电设备故障情况，不需要将家电设备连接电脑，也不需要对家电设备进行工厂模式的设置，对机器闪存要求低，操作便捷，不需要专业人员进行操作，能有效提高抓取家电设备日志的工作效率。
参见图2，是本发明实施例4提供的一种抓取家电设备日志的装置的结构示意图在另一优选实施例中，在实施例3的基础上，还包括：
返回模块1 201，用于当检测到所述移动存储设备与家电设备非正常连接时，返回至所述检测到任一移动存储设备接入前一时刻的运行界面；
返回模块2 202，用于当检测所述移动存储设备内不存在特殊文件时，返回至所述检测到任一移动存储设备接入前一时刻的运行界面。
在本实施例中，当检测到所述移动存储设备与家电设备非正常连接时，通过返回模块1返回至所述检测到任一移动存储设备接入前一时刻的运行界面；当检测所述移动存储设备内不存在特殊文件时，通过返回模块2返回至所述检测到任一移动存储设备接入前一时刻的运行界面，保证机器不会因无法抓取日志而宕机，更有利于机器的正常运作，能有效提高抓取家电设备日志的工作效率。
本发明另一实施例提供了抓取家电设备日志的装置，包括处理器、存储器以及存储在所述存储器中且被配置为由所述处理器执行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以上任意一项所述的抓取家电设备日志的方法。
本发明另一实施例提供了一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质包括存储的计算机程序，其中，在所述计算机程序运行时控制所述计算机可读存储介质所在设备执行以上任意一项所述的抓取家电设备日志的方法。
所称处理器可以是中央处理单元(Central Processing Unit，CPU)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现成可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等，所述处理器是所述抓取家电设备日志的装置的控制中心，利用各种接口和线路连接整个抓取家电设备日志的装置的各个部分。
所述存储器可用于存储所述计算机程序和/或模块，所述处理器通过运行或执行存储在所述存储器内的计算机程序和/或模块，以及调用存储在存储器内的数据，实现所述抓取家电设备日志的装置的各种功能。所述存储器可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如硬盘、内存、插接式硬盘，智能存储卡(Smart Media Card,SMC)，安全数字(Secure Digital,SD)卡，闪存卡(Flash Card)、至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。
其中，所述抓取家电设备日志的装置集成的模块/单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明实现上述实施例方法中的全部或部分流程，也可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中，该计算机程序在被处理器执行时，可实现上述各个方法实施例的步骤。其中，所述计算机程序包括计算机程序代码，所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括：能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM，Read-OnlyMemory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是，所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减，例如在某些司法管辖区，根据立法和专利实践，计算机可读介质不包括电载波信号和电信信号。
需说明的是，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。另外，本发明提供的装置实施例附图中，模块之间的连接关系表示它们之间具有通信连接，具体可以实现为一条或多条通信总线或信号线。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下，即可以理解并实施。
综上，本发明提供了一种抓取家电设备日志的方法、装置以及计算机可读存储介质，通过当检测到所述移动存储设备与家电设备正常连接及所述移动存储设备中存在所述特殊文件时，执行所述移动存储设备内所述特殊文件中的命令，将所述家电设备中对应的日志文件存储到所述移动存储设备中。能使用移动存储设备有效抓取家电设备日志，用于分析家电设备故障情况，不需要将家电设备连接电脑，也不需要对家电设备进行工厂模式的设置，对机器闪存要求低，操作便捷，不需要专业人员进行操作，在移动存储设备与家电设备不能正常连接或移动存储设备中不存在特殊文件时可返回抓取日志前的运行界面，保证机器不会因无法抓取日志而宕机，更有利于机器的正常运作，能有效提高抓取家电设备日志的工作效率。
以上所述是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也视为本发明的保护范围。
Claims (11)
1.一种抓取家电设备日志的方法，其特征在于，包括步骤：
当检测到任一移动存储设备接入时，获取所述移动存储设备连接状态；
当检测到所述移动存储设备与家电设备正常连接时，检测所述移动存储设备内是否存有特殊文件；其中，所述特殊文件用于抓取所述家电设备中对应的日志文件；
当检测到所述移动存储设备中存在所述特殊文件时，执行所述移动存储设备内所述特殊文件中的命令，将所述家电设备中对应的日志文件存储到所述移动存储设备中。
2.如权利要求1所述的抓取家电设备日志的方法，其特征在于，所述家电设备设有USB接口。
3.如权利要求1所述的抓取家电设备日志的方法，其特征在于，所述移动存储设备通过USB接口方式进行通信。
4.如权利要求1所述的抓取家电设备日志的方法，其特征在于，所述获取所述移动存储设备连接状态，具体为：
通过所述家电设备的独立线程对所述移动存储设备的连接状态进行实时检测。
5.如权利要求1所述的抓取家电设备日志的方法，其特征在于，还包括步骤：
当检测到所述移动存储设备与家电设备非正常连接时，返回至所述检测到任一移动存储设备接入前一时刻的运行界面。
6.如权利要求1所述的抓取家电设备日志的方法，其特征在于，还包括步骤：
当检测所述移动存储设备内不存在特殊文件时，返回至所述检测到任一移动存储设备接入前一时刻的运行界面。
7.如权利要求1所述的抓取家电设备日志的方法，其特征在于，所述移动存储设备中存有的所述特殊文件为脚本命令。
8.一种抓取家电设备日志的装置，其特征在于，包括：
连接状态检测模块，用于当检测到任一移动存储设备接入时，获取所述移动存储设备连接状态；
特殊文件检测模块，用于当检测到所述移动存储设备与家电设备正常连接时，检测所述移动存储设备内是否存有特殊文件；其中，所述特殊文件用于抓取所述家电设备中对应的日志文件；
命令执行模块，用于当检测到所述移动存储设备中存在所述特殊文件时，执行所述移动存储设备内所述特殊文件中的命令，将所述家电设备中对应的日志文件存储到所述移动存储设备中。
9.如权利要求8所述的一种抓取家电设备日志的装置，其特征在于，还包括：
返回模块1，用于当检测到所述移动存储设备与家电设备非正常连接时，返回至所述检测到任一移动存储设备接入前一时刻的运行界面；
返回模块2，用于当检测所述移动存储设备内不存在特殊文件时，返回至所述检测到任一移动存储设备接入前一时刻的运行界面。
10.一种抓取家电设备日志的装置，包括处理器、存储器以及存储在所述存储器中且被配置为由所述处理器执行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1-7中任意一项所述的抓取家电设备日志的方法。
11.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质包括存储的计算机程序，其中，在所述计算机程序运行时控制所述计算机可读存储介质所在设备执行如权利要求1-7中任意一项所述的抓取家电设备日志的方法。
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