CN109858639A - 车辆召回信息查询系统、查询方法及计算机可读存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种车辆召回信息查询系统、查询方法及计算机可读存储介质，查询方法包括，获取用户输入的查询信息，其中，所述查询信息的信息类型为与车辆召回信息相关联的信息类型，获取的查询信息包括第一类查询信息和/或第二类查询信息，所述第一类查询信息包括但不限于车辆的车架号、车型和车系信息，所述第二类查询信息包括要查询的车辆召回信息发布的时间段；根据所述查询信息获取来自服务器的查询结果，其中，所述查询结果为与查询信息对应的查询结果，所述查询结果的类型包括但不限于无车辆召回信息的结果类型和有车辆召回信息的结果类型。与现有技术相比，本发明现有技术方案车辆召回信息查询效率更高。
Description
技术领域
本发明涉及汽车服务领域，特别涉及一种车辆召回信息查询系统、查询方法及计算机可读存储介质。
背景技术
现在如果想知道汽车的召回信息由于召回信息分散，比较难查到，而且还不能及时提醒用户车辆召回情况，也不是太准确，查询效率低。
专利申请CN201510159111.1“面向4S店车主服务的车载智能在线管理系统及方法”中公开了如下内容：基于信息融合的面向4S店服务和车主应用的车载智能在线管理系统及方法。包括车载终端传感层、系统应用层和手机终端应用层，三个传感层的数据被汇聚到互联网的车载智能在线管理系统进行实时的动态数据处理。该系统通过将车载终端、4S店和手机终端的信息通过融合数据处理，实现车辆、4S店和车主三方信息的完美互通，使得车主更加方便快捷、及时高效地掌握车辆的相关信息，花少量的时间却能让车辆获得更多的爱护。
上述专利申请内容虽然公开了一种汽车服务系统及方法，但并没有涉及车辆召回信息服务，同样无法实现及时提醒用户车辆召回情况。
发明内容
本发明提供了一种车辆召回信息查询系统、查询方法及计算机可读存储介质，具有使车辆召回信息查询效率更高的特点。
根据本发明提供的一种车辆召回信息查询系统，其特征在于，包括，
查询信息获取单元，获取要查询的查询信息；所述查询信息的信息类型为与车辆召回信息相关联的信息类型；
结果信息获取单元，获取查询结果；所述查询结果为与查询信息对应的查询结果；所述查询结果的结果类型包括但不限于无车辆召回信息的结果类型和有车辆召回信息的结果类型；
所述查询信息获取单元包括第一查询信息获取子单元和/或第二查询信息获取子单元；
所述第一查询信息获取子单元，获取的查询信息包括但不限于车辆的车架号、车型和车系信息中的一种或几种；
所述第二查询信息获取子单元，获得的查询信息包括要查询的车辆召回信息发布的时间段。
所述第一查询信息获取子单元，获取查询信息的接口包括但不限于输入框输入获取接口、列表选择获取接口和基于图像识别的自动识别获取接口中的一种或几种。
所述第二查询信息获取子单元，获取查询信息的接口包括但不限于输入框输入获取接口和/或列表选择获取接口。
还包括实时信息获取单元，自动获取实时车辆召回信息。
还包括注册信息获取单元，获取用户注册信息；所述用户注册信息包括移动电话号码。
所述用户注册信息还包括但不限于用户车辆信息；所述用户车辆信息包括但不限于车辆的车架号、车型和车系信息中的一种或几种。
根据本发明提供的一种车辆召回信息查询方法，包括，
获取要查询的查询信息；所述查询信息的信息类型为与车辆召回信息相关联的信息类型；
根据所述查询信息获取对应的查询结果；所述查询结果为与查询信息对应的查询结果；所述查询结果的结果类型包括但不限于无车辆召回信息的结果类型和有车辆召回信息的结果类型；
获取的查询信息包括第一类查询信息和/或第二类查询信息；
所述第一类查询信息包括但不限于车辆的车架号、车型和车系信息；
所述第二类查询信息包括要查询的车辆召回信息发布的时间段。
所述第一类查询信息获取的方法，包括但不限于输入框输入获取接口、列表选择获取接口和基于图像识别的自动识别获取接口中的一种或几种。
所述第二类查询信息获取的方法，包括但不限于输入框输入获取接口和/或列表选择获取接口。
所述方法还包括，自动获取实时车辆召回信息。
所述方法还包括，判断是否有包括但不限于用户注册信息中用户的车辆信息和/或用户设置关心的车辆信息相关联的车辆召回信息，如果是，则以短信方式发送和/或客户端软件推动方式发送相关车辆召回信息。
根据本发明提供的一种计算机可读存储介质，存储有能够被处理器加载并执行上述任一种方法的计算机程序。
与现有技术相比，本发明现有技术方案车辆召回信息查询效率更高。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
本说明书(包括摘要)中公开的任一特征，除非特别叙述，均可被其他等效或者具有类似目的的替代特征加以替换。即，除非特别叙述，每个特征只是一系列等效或类似特征中的一个例子而已。
根据本发明提供的一种车辆召回信息查询系统，包括，
查询信息获取单元，获取要查询的查询信息；所述查询信息的信息类型为与车辆召回信息相关联的信息类型；
结果信息获取单元，获取查询结果；所述查询结果为与查询信息对应的查询结果；所述查询结果的结果类型包括但不限于无车辆召回信息的结果类型和有车辆召回信息的结果类型；
所述查询信息获取单元包括第一查询信息获取子单元和/或第二查询信息获取子单元；
所述第一查询信息获取子单元，获取的查询信息包括但不限于车辆的车架号、车型和车系信息中的一种或几种；
所述第二查询信息获取子单元，获得的查询信息包括要查询的车辆召回信息发布的时间段。
作为本发明的一种实施方式，所述车辆召回信息查询系统，可以为计算机终端软件的形式呈现在计算机终端，也可以为智能移动终端软件，如APP或小程序等的形式呈现在智能移动终端，也可以为一个专用设备。设置有信息查询接口，信息查询接口获取查询信息，该查询信息为能够与查询到的车辆召回信息关联到的信息。
作为其中一种具体实施方案，所述查询信息可以为车辆信息，如车辆的车架号、车型和车系。
作为其中一种具体实施方案，所述查询信息还可以为时间段信息，如输入或者选择某个时间段，根据时间段关联获取该时间段内公布的车辆召回信息都有哪些。
车辆召回信息的呈现形式可以根据需要进行定义。
本发明方案解决了现有技术车辆召回信息分散，获取难的缺陷，能够使用户根据需要更容易获得想要的车辆召回信息，或者更轻松地查询关心的车辆或车辆类型是否有车辆召回情况，提高车辆召回信息查询效率。
作为本发明的一种实施方式，所述第一查询信息获取子单元，获取查询信息的接口包括但不限于输入框输入获取接口、列表选择获取接口和基于图像识别的自动识别获取接口中的一种或几种。作为本发明的实施例，其中，车架号可以以输入的方式获取，也可以以图像识别的方式自动获取，如根据图像，进行处理，自动获取图像中所包含的车架号；车型和车系可以以输入的方式获取，也可以以选项列表(如下拉列表或子菜单的方式)进行获取，还可以根据图像，进行处理，自动识别图像中所呈现或包含的车型和/或车系的方式进行获取。在本发明方案中，不仅限于上述获取方式。
作为本发明的一种实施方式，所述第二查询信息获取子单元，获取查询信息的接口包括但不限于输入框输入获取接口和/或列表选择获取接口。作为本发明的实施例，可以在输入框中直接输入要查询的时间段，也可以对日期进行选取，如某年某月某日到某年某月某日的时间段，或者对时间按照设置进行权限，如一个月内，半年内，一年内等。具体获取方式可以进行灵活设置，不作为本发明保护范围的限制。
作为本发明的一种实施方式，还包括实时信息获取单元，自动获取实时车辆召回信息。实时车辆召回信息为实时获得的发布的车辆召回信息，如官方网站上发布的车辆召回信息，根据发布的信息，实时推送到客户端，也可以是定时请求获取。自动获取的实时车辆召回信息可以为发布的原文，也可以为经过处理后的信息，如分类化处理等。作为本发明的具体实施例，实时车辆召回信息可以仅仅为设置的关心类型的车辆召回信息，也可以为能够获得的所有的车辆召回信息。
作为本发明的一种实施方式，还包括注册信息获取单元，获取用户注册信息；所述用户注册信息包括移动电话号码。对于电话号码的获取可以是用户自己输入的获取，也可以是自动识别或关联获取。
作为本发明的一种实施方式，所述用户注册信息还包括但不限于用户车辆信息；所述用户车辆信息包括但不限于车辆的车架号、车型和车系信息中的一种或几种。所述车架号、车型和车系信息，可以根据其他注册信息，如用户手机号码，关联获取，也可以是输入或选择获取。所述车型和车系信息也是输入获取，选择获取，或根据输入的车架号关联获取。也可以仅仅只注册车系信息或车型信息。
根据本发明提供的一种车辆召回信息查询方法，包括，
获取用户输入的查询信息，其中，所述查询信息的信息类型为与车辆召回信息相关联的信息类型，获取的查询信息包括第一类查询信息和/或第二类查询信息，所述第一类查询信息包括但不限于车辆的车架号、车型和车系信息，所述第二类查询信息包括要查询的车辆召回信息发布的时间段；
根据所述查询信息获取来自服务器的查询结果，其中，所述查询结果为与查询信息对应的查询结果，所述查询结果的类型包括但不限于无车辆召回信息的结果类型和有车辆召回信息的结果类型。
查询时，能够仅根据车架号进行查询，根据查询的车架号，查询是否有关联的车辆召回信息；如果车架号的输入格式或形式错误，则进行提醒；如果没有关联到车辆召回信息，则返回无车辆召回信息的结果类型；如果有关联到的车辆召回信息，则返回查询到的相关联的车辆召回信息，返回的车辆召回信息中，可以对关联的车架号进行突出显示。查询时，还可以仅根据车型或车系进行查询，根据查询的车型，查询是否有关联的车辆召回信息；如果车型或车系的输入格式或形式错误，则进行提醒；如果没有关联到车辆召回信息，则返回无车辆召回信息的结果类型；如果有关联到的车辆召回信息，则返回查询到的相关联的车辆召回信息，返回的车辆召回信息中，可以对关联的车型或车系进行突出显示。查询时，可以仅根据一个关联条件进行查询，也可以根据两个以上的关联条件进行查询。
作为本发明其中一种实施方式，查询时，还能够根据查询的时间段，对车辆召回信息进行查询，例如查询发布时间在半年以内或一年以内的车辆召回信息，或查询发布时间在2015年1月1日到2015年12月1日之间的车辆召回信息。还可以查询某个车系在某个时间段内发布的车辆召回信息。
作为本发明的实施方案，给出了多样化的查询方法，以满足不同的查询需求，实现多角度的查询，本发明方案解决了现有技术车辆召回信息分散，获取难的缺陷，提高了车辆召回信息查询效率。
作为本发明其中一种实施方式，所述第一类查询信息获取的方法，包括但不限于输入框输入获取接口、列表选择获取接口和基于图像识别的自动识别获取接口中的一种或几种。
作为本发明其中一种实施方式，所述第二类查询信息获取的方法，包括但不限于输入框输入获取接口和/或列表选择获取接口。
作为本发明其中一种实施方式，所述方法还包括，自动获取实时车辆召回信息。作为本发明的具体实施例，实时车辆召回信息可以仅仅为设置的关心类型的车辆召回信息，也可以为能够获得的所有的车辆召回信息。
作为本发明其中一种实施方式，所述方法还包括，判断是否有包括但不限于用户注册信息中用户的车辆信息和/或用户设置关心的车辆信息相关联的车辆召回信息，如果是，则以短信方式发送和/或客户端软件推动方式发送相关车辆召回信息。对于用户注册的车辆信息，一旦发现有关联的车辆召回信息和/或用户设置关心的车辆信息，则可以通过短信的方式将该车辆召回信息发送给用户移动电话端；该车辆召回信息可以直接为详细的召回信息，也可以为召回信息链接，也可以为关键词句+链接的方式发送到用户移动电话端，也可以选择仅发送到客户端或同时发送到客户端。对于设置的关心的车辆信息，同样如此。
Claims (10)
1.一种车辆召回信息查询系统，其特征在于，包括，
查询信息获取单元，获取要查询的查询信息；所述查询信息的信息类型为与车辆召回信息相关联的信息类型；
结果信息获取单元，获取查询结果；所述查询结果为与查询信息对应的查询结果；所述查询结果的结果类型包括但不限于无车辆召回信息的结果类型和有车辆召回信息的结果类型；
所述查询信息获取单元包括第一查询信息获取子单元和/或第二查询信息获取子单元；
所述第一查询信息获取子单元，获取的查询信息包括但不限于车辆的车架号、车型和车系信息中的一种或几种；
所述第二查询信息获取子单元，获得的查询信息包括要查询的车辆召回信息发布的时间段。
2.根据权利要求1所述的车辆召回信息查询系统，其特征在于，所述第一查询信息获取子单元，获取查询信息的接口包括但不限于输入框输入获取接口、列表选择获取接口和基于图像识别的自动识别获取接口中的一种或几种。
3.根据权利要求1所述的车辆召回信息查询系统，其特征在于，所述第二查询信息获取子单元，获取查询信息的接口包括但不限于输入框输入获取接口和/或列表选择获取接口。
4.根据权利要求1所述的车辆召回信息查询系统，其特征在于，还包括实时信息获取单元，自动获取实时车辆召回信息。
5.根据权利要求1到4之一所述的车辆召回信息查询系统，其特征在于，还包括注册信息获取单元，获取用户注册信息；所述用户注册信息包括移动电话号码。
6.根据权利要求5所述的车辆召回信息查询系统，其特征在于，所述用户注册信息还包括但不限于用户车辆信息；所述用户车辆信息包括但不限于车辆的车架号、车型和车系信息中的一种或几种。
7.一种车辆召回信息查询方法，包括，
获取用户输入的查询信息，其中，所述查询信息的信息类型为与车辆召回信息相关联的信息类型，获取的查询信息包括第一类查询信息和/或第二类查询信息，所述第一类查询信息包括但不限于车辆的车架号、车型和车系信息，所述第二类查询信息包括要查询的车辆召回信息发布的时间段；
根据所述查询信息获取来自服务器的查询结果，其中，所述查询结果为与查询信息对应的查询结果，所述查询结果的类型包括但不限于无车辆召回信息的结果类型和有车辆召回信息的结果类型。
8.根据权利要求7所述的车辆召回信息查询方法，所述方法还包括，自动获取实时车辆召回信息。
9.根据权利要求7或8所述的车辆召回信息查询方法，所述方法还包括，判断是否有包括但不限于用户注册信息中用户的车辆信息和/或用户设置关心的车辆信息相关联的车辆召回信息，如果是，则以短信方式发送和/或客户端软件推动方式发送相关车辆召回信息。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，存储有能够被处理器加载并执行权利要求7到9中任一种方法的计算机程序。
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| WO2021139430A1 (zh) * | 2020-07-22 | 2021-07-15 | 平安科技（深圳）有限公司 | 车辆召回提示信息的发送方法、装置、计算机设备 |
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