CN109792588A - 用于改进的呼叫处理的系统和方法 - Google Patents

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Abstract

用于通过语音呼叫以音频形式发送文本消息的系统和方法。当用户接收到传入的语音呼叫时，系统可以使用户能够向呼叫者键入“文本”消息。然而，系统可以将文本消息作为语音合成音频文件或文本到麦克风(TTM)消息直接发送到用户设备(UE)的麦克风，而不是作为文本消息发送。然后，音频文件从用户的UE发送到呼叫者的UE，实际上向呼叫者“读”文本消息。呼叫者以呼叫者UE的扬声器上的语音合成音频文件的形式听到消息的内容。在TTM过程期间，系统可以使一个或两个UE上的麦克风静音，以从用户的角度创建几乎无声的过程。

Description

用于改进的呼叫处理的系统和方法
相关申请的交叉引用
本专利申请要求2016年9月30日提交的序列号为15/281,875的美国实用专利申请的优先权。序列号15/281,875的申请通过引用全部并入本文。
背景技术
计算机、蜂窝电话和其他电子设备无处不在。尤其是，互联网、蜂窝技术和现代电子产品等的组合已经引起可用电子设备(例如，蜂窝电话、智能电话、平板电脑、笔记本电脑等)的数量和类型的爆炸式增长。用户依赖智能手机，例如，用于互联网访问，电子邮件，导航甚至状态。
用户经常处于无法接听电话或拨打电话的情况。例如，用户可能正在进行面试或重要会议，并且无法接听或拨打电话。用户可能只是处于他们听不到和/或不能被听到的嘈杂位置(例如，音乐会或建筑工地)。因此，尽管对用户来说应答或进行语音呼叫可能是重要的，但他们可能无法这样做。另外，在某些情况下，发送文本消息可能无法解决当前问题，因为例如，呼叫者可能不会立即查看文本消息并且文本消息有时会在其传输中被延迟。
类似地，具有听力、语音或视力障碍的用户可能难以使用标准蜂窝电话技术与其他人通信。例如，如果有听力的用户在语音呼叫上呼叫聋人用户，则聋人用户可能难以通过文本向听力用户传达通信的需要。如果聋人用户只是向听力用户发送文本消息，则听力用户可能忽略该文本，因为他们是“在通话中”。另一方面，如果呼叫者有视力障碍，则短信可能没什么用处。
附图说明
参考附图阐述进行详细描述。在附图中，参考标号的最左边的数字标识首次出现参考标号的图。在不同附图中使用相同的参考标号表示相似或相同的条目或特征。
图1A描绘了根据本公开的一些示例的包括文本到麦克风(TTM)按钮的图形用户界面(GUI)。
图1B描绘了根据本公开的一些示例的包括附加功能按钮的菜单图形用户界面(GUI)。
图2描绘了根据本公开的一些示例的用于GUI的定制模块。
图3描绘了根据本公开的一些示例的用于GUI的定制TTM模块。
图4描绘了根据本公开的一些示例的用于GUI的新的预配置的TTM模块。
图5是根据本公开的一些示例的用于与GUI一起使用的用户设备(UE)的组件级示意图。
图6是描绘了根据本公开的一些示例的用于接收呼叫并经由TTM消息进行通信的方法的流程图。
图7是描绘了根据本公开的一些示例的用于发出呼叫并通过TTM消息进行通信的方法的流程图。
详细描述
本公开的示例总地涉及用于在用户不能在呼叫中讲话时向呼叫者提供来自用户设备(UE)的音频“文本”消息的系统和方法。该系统可以包括文本消息图形用户界面(GUI)，其使用户能够发送常规文本消息，直接“文本到麦克风”消息或包含音频消息的数据分组。文本到麦克风消息使用户能够键入文本消息，然后通过语音合成器模块或其他设备经由呼叫者UE上的扬声器向呼叫者读取，来代替或附加地出现在来电者的屏幕上。
为了简化和澄清解释，本文将本公开描述为用于蜂窝电话的系统和方法。然而，本领域技术人员将认识到，本公开不限于此。虽然这些系统和方法与蜂窝电话和与之相关联的消息传递结合使用，但应该理解，这些系统和方法可以很容易地用于其他连接的电子设备，例如平板电脑、笔记本电脑和个人计算机。该系统可以在任何需要语音通信的情况下使用，以向用户提供增强的通信并使用户能够使用额外的呼叫处理选项。
在下文中描述为构成本公开的各种元素的制造方法、材料和系统旨在是说明性的而非限制性的。将执行与本文描述的系统相同或类似的功能的许多合适的材料、系统和配置旨在包含在本公开的范围内。本文未描述的此类其他系统和方法可包括但不限于在本公开的发展时间之后开发的车辆、系统、网络、材料和技术。
在无数情况下，用户可能接收呼叫或希望发出呼叫，但是无法这样做。如上所述，用户可能处于吵闹或危险的位置，在会议中，在教堂中或以其他方式不适。因此，虽然在某些情况下，例如，用户可能只是走出会议以接收呼叫，但这并不总是可行的。因此，能够以及时且对呼叫者友好的方式向呼叫者传达您不方便的信息将是有用的。
在一些情况下，简单地将呼叫者发送到语音邮箱(VM)或发送文本可能是可接受的。例如，如果呼叫者是朋友或家人，则仅向呼叫者发送文本可能就足够了。另一方面，如果呼叫是紧急的，或者用户或呼叫者是受物理损伤的，则发送文本消息可能是不够的。例如，向视力受损的呼叫者发送文本消息可能没什么用处。至少，它会延迟通信过程，因为呼叫者必须找到某种方法来解密消息(例如，使用特殊的文本到语音软件)。用户还可能希望向例如仍然在会议中或在音乐会上的接收者发出呼叫以及时传达信息。
因此，能够与其他呼叫者口头通信同时保持沉默将是有用的。换句话说，如果用户正在进行面试或会议，则用户可能无法通过电话进行交谈，但仍然希望口头地与其他呼叫者通信(例如，拨打或接听电话)。用户还可能更喜欢在该过程期间没有声音从用户的UE发出。
为此，本公开的示例可以包括用于通过语音呼叫发送文本到麦克风(TTM)消息的系统和方法。顾名思义，用户可以使用UE上的键盘或其他合适的手段输入TTM消息。然后，TTM可以由语音合成模块转换，然后发送到呼叫者UE上的扬声器，就像消息已经向用户的麦克风说出一样。因此，虽然用户没有说话，但TTM仍然向呼叫者口头地“读取”。在一些示例中，可以并发地发送实际文本消息以出现在呼叫者的屏幕上。这可以提供一些冗余并且可以帮助避免困惑。
阅读文本消息在多个方面是有用的。例如，呼叫者试图进行语音呼叫，并且因此不期望发送文本消息。换句话说，呼叫者只是期望用户说“你好”或类似的，并且可能不会立即检查文本消息(“我正在通话，我稍后会检查。”)因此，向呼叫者读取文本消息以他们期望的方式(口头地)响应呼叫者。此外，用户可以响应呼叫者而不会产生任何噪音。这在会议、教堂或嘈杂的环境中很有用。
在一些示例中，可以使用已经用于语音呼叫(即，呼叫者发起的呼叫)的语音信道来发送TTM。在其他示例中，呼叫者的UE和用户的UE二者上的麦克风可以被静音以防止在任一UE上创建任何无关的声音。可以根据用户的偏好在一个或两个UE上读取TTM。在一些示例中，TTM可以仅在呼叫者的UE上读取以使用户能够保持沉默。如上所述，在一些示例中，文本消息可以伴随TTM，使得呼叫者接收消息的音频版本和视觉版本二者。
在一些示例中，系统可以在已建立的语音呼叫上利用实时文本(RTT)。在该配置中，可以使已建立的语音呼叫静音(即，用户的UE上的麦克风和/或呼叫者的UE被静音)并且通过RTT执行通信。这使得用户和呼叫者能够实时地进行通信，其中TTM基本上是随着打字键入而生成的。当然，在一些示例中，一些缓冲器可用于使语音合成模块能够将可用量的信息转换为TTM(即，逐字母的音频消息将具有有限的效用)。
在其他示例中，系统可以代替语音呼叫或者除语音呼叫之外还利用短消息服务(SMS)或富通信服务(RCS，或“聊天”)。在此配置中，系统可以建立语音呼叫(由用户发出或接收)，但随后要求接收者/呼叫者切换到SMS或RCS应用程序。这可能无法提供RTT提供的即时通信，但可能接近实时，具体取决于网络。在这种情况下，因为SMS和RCS不使用语音信道，所以可以选择性地结束语音呼叫并且通过SMS或RCS继续对话。
如图1A所示，本公开的示例可以包括用于提供TTM的GUI 100。GUI100可以包括多个功能按钮102，其使用户能够以各种方式处理呼叫。添加呼叫按钮104、扬声器按钮106和交换并保持按钮108可以具有它们的通常功能。添加呼叫按钮104可以使用户能够将来电添加到当前呼叫以与多个呼叫者进行电话会议。扬声器按钮106可以将当前呼叫置于扬声器电话上。交换并保持按钮可以将当前呼叫置于保持状态并交换到来电，而无需同时使两个呼叫进行会议。
GUI 100还可以包括一个或更多个预配置的TTM按钮110,112。顾名思义，这些功能按钮110,112可以使用户能够向呼入呼叫发送预配置的文本消息。用户可以将这些功能按钮110,112配置为包括任何合适的消息，该消息例如在许多情况下是相对通用的或有用的。因此，例如，TTM 1按钮110可以是“感谢您的来电。我很抱歉现在无法接听您的电话。我会尽快给您回电。”TTM 2按钮112可以配置有可以应用于多个呼叫者的不同但类似的一般消息。
在一些示例中，TTM 1按钮110可以包括更正式或类似商务的消息，而TTM 2按钮112可以是更随便的消息。因此，TTM 1按钮110可以说如上被读取，而TTM 2按钮112可以被读取为“在通话中，立即呼叫你”。因此，TTM 1按钮110可以用于更正式或商业的通信，而TTM2按钮112可以用于朋友和家人。
在一些示例中，GUI 100还可以包括定制TTM按钮114。定制TTM按钮114可以使用户能够快速发送个性化TTM消息，而不必退出呼叫处理GUI 100并单独打开文本消息传递实用程序。例如，如果预配置的TTM按钮110,112都不适合于特定呼叫者，则用户可以按下定制TTM按钮114并直接在GUI 100上键入文本。这可以使用户能够更快地键入和发送TTM消息，很少或没有延迟(或不中断当前呼叫，如果适用的话)。
无论选择哪个TTM按钮110,112,114，用户已被口头通知用户不方便，而不是简单地向用户发送到语音邮箱或发送标准的文本消息。这尤其可以避免对呼叫方的任何困惑-即，收听应答，但接收到文本消息-并且可以防止呼叫感觉被忽视等等。在一些示例中，预配置的文本消息之一还可以包括对返回呼叫的参考-例如，“我抱歉暂时不方便。我将在接下来的10分钟内给您回电。如果您希望被发送到语音信箱，请现在按1。否则，我很快就会回电话。”
在一些示例中，GUI 100可以包括任意数量的功能按钮102。如果功能的数量超过GUI 100的大小，则可以使用滚动条或类似物来使用户能够访问屏幕外的功能按钮102。在其他示例中，为了方便和效率，GUI 100可以限制可以在单个屏幕上显示的功能按钮102的数量。这可以使用户能够直接访问这些功能按钮102而无需访问附加菜单或滚动条。如图所示，GUI 100可以将功能按钮102的数量限制为四个或六个最合适的功能按钮102。
GUI 100还可以包括菜单按钮116。如图1B所示，当用户选择菜单按钮116时，菜单GUI 150可以打开，使得附加功能按钮152手动可用。菜单按钮122可以使用户能够访问附加菜单、功能或其他特征。如图所示，菜单GUI 150可以包括多个附加功能按钮152，以使用户能够访问用于处理来电的附加功能。这可以提供比可以在单个屏幕上提供的更多功能按钮102，但是使用户能够快速访问它们。
在一些示例中，附加功能按钮152的数量可以超过屏幕上可用的空间。结果，在一些示例中，菜单GUI 150可以包括滚动条154、箭头或其他手段，以使用户能够访问屏幕外的附加功能按钮152。菜单按钮116可以使用户能够访问这些附加功能按钮152而无需永久更新GUI 100的配置。
另一方面，定制按钮118可以使用户能够更新GUI 100的默认配置。因此，如图2所示，可以通过选择GUI 100上的定制按钮118来访问定制模块200。顾名思义，定制模块200可以使得至少GUI 100的功能按钮102能够被定制。因此，例如，定制模块200可以包括GUI 100和包括多个附加功能按钮152的定制菜单202(即，此外并且包括默认包括在GUI 100中的功能)。因此，用户可以使用具有默认从制造商或服务提供商选择的功能按钮102的GUI 100，或者可以定制功能按钮102中的一个或全部以适合他们的个人偏好。
在一些示例中，可以使用选择器按钮206或类似物将功能按钮102,152添加到GUI100或从GUI 100移除。用户可以通过选择移除按钮206a(例如，显示为“X”按钮)来移除现有功能按钮102。用户还可以通过选择适当的添加按钮206b(显示为“复选标记”按钮)将附加功能按钮152添加到GUI 100。
当然，选择器按钮206的设计、形状和位置在某种程度上是任意的。定制模块200可以提供拖放功能而不是选择器按钮206。在该配置中，用户可以简单地将现有功能按钮102拖离GUI 100并拖入定制菜单202以将其移除。类似地，用户可以将附加功能152从定制菜单202拖到GUI 100以添加它。定制菜单202还可以包括“添加”和“移除”下拉菜单、按钮、检查清单或其他装置，以使用户能够根据需要添加和移除功能按钮102,152。
在一些示例中，定制模块200还可以包括创建新TTM按钮208。这可以使用户能够更新或重新配置预配置的TTM按钮110,112或者创建新的预配置的TTM按钮。例如，如上所述，这可以使用户能够快速访问和定制对例如他们的商业或个人呼叫特别有用的消息。
如图3所示，当选择定制TTM按钮114时，文本GUI 300可以打开。顾名思义，当预配置的TTM按钮110,112不合适时，定制TTM按钮114可以使用户能够创建新的定制文本以发送给呼叫者。当选择定制TTM按钮114时，文本GUI 300可以打开以向用户提供键盘302、文本框304、TTM按钮306和文本按钮308。
像往常一样，键盘302可以使用户能够将文本、符号、表情符号和其他字符输入到文本框304中以形成向呼叫者的消息。文本框304可以使用户能够在发送之前查看和编辑消息。在这种情况下，文本GUI 300可以包括TTM按钮306和文本按钮308。
与TTM消息相反，文本按钮308可以向呼叫者发送“常规”文本消息。在一些示例中，激活文本按钮308还可以发起另一个动作，例如，断开呼入呼叫或将其发送到VM。例如，这可能适合于用于接收来自用户的文本消息的朋友或家庭成员的呼叫者。因此，呼叫者可能会断开连接，但会收到解释的文本消息(例如，我正在通话，立即给您回电。)。
另一方面，TTM按钮306使用户能够向呼叫者发送定制TTM消息。因此，用户可以使用键盘302在文本框304中键入新消息，然后选择TTM按钮306。如下面参考图6所讨论的，TTM按钮306然后可以将消息直接发送到UE的麦克风，然后到呼叫者UE的扬声器。因此，文本GUI300使用户能够适当地向呼叫者发送定制文本或TTM消息。
如图4所示，定制模块200可以使得预配置的TTM按钮110,112的数量和内容都能够被配置和更新。因此，如果用户选择创建新TTM按钮208，则文本界面400可以打开以使用户能够输入新的预配置的TTM。文本界面400可以包括键盘402，以使用户能够输入文本、数字、符号、表情符号和其他数据。在一些示例中，键盘402可以包括触摸屏设备上的虚拟键盘。在其他示例中，键盘402还可以包括文本识别，以使用户能够简单地通过说话来输入数据。
文本界面400还可以包括文本框404，以显示正在输入的内容并根据需要启用更正。文本框404可以在键入时显示文本、数字、符号、表情符号和其他数据。在一些示例中，例如在触摸屏设备上，文本框404还可以使数据能够被选择、复制和粘贴。
文本界面400还可以包括TTM保存按钮406。当用户输入了期望的文本和/或数据时，用户可以选择TTM保存按钮406。在一些示例中，TTM保存按钮406可以保存输入的文本消息，将其作为由预配置的TTM按钮110,112(或新的预配置的TTM按钮)之一表示的预配置的TTM。在一些示例中，TTM保存按钮406可以调用保存对话框或类似物，其使得用户能够选择将TTM保存到哪个按钮110,112，或者将TTM命名并保存到新的按钮。
类似地，文本界面400可以为文本消息指派数字或地址-例如，预配置的TTM按钮110,112中的一个。在一些示例中，可以基于最低可用时隙来指派该数字(在这种情况下是预配置的TTM 3)。如果GUI 100的当前配置包括预配置的TTM1 110和预配置的TTM2 112，则随后输入的预配置的TTM可以被指派给预配置的TTM3。TTM也可以被指派绝对数字或以任何其他逻辑方式标记。在一些示例中，保存对话框可以使用户能够命名输入的文本消息，类似于在许多OS中保存时命名文件。例如用户可能希望保存“个人”预配置的TTM和“商务”预配置的TTM。
如图5所示，GUI 100可以在各种电子设备上实现，例如手机、智能电话、平板电脑和笔记本电脑(统称为UE 500)。UE 500可以包括多个组件以使GUI 100、定制模块200和其他组件能够执行上述功能。如下所述，UE 500可以包括存储器502，存储器502包括许多共同特征，例如用户的联系人504和日历506。此外，存储器502还可以包括GUI 100、定制模块200、语音合成模块508和文本到麦克风模块510。UE 500还可以包括一个或更多个处理器512、可移除存储器514、不可移除存储器516、收发器518、一个或更多个输出设备520和一个或更多个输入设备522。UE 500还可以包含用于接收、创建、发送和管理各种消息和命令的策略引擎。
在各种实施方案中，存储器502可为易失性的(例如RAM)，非易失性的(例如ROM，闪存等)或两者的某种组合。存储器502还可以包括联系人504。联系人504可以包括姓名、号码、地址以及关于用户的商业和个人熟人的其他信息。在一些示例中，存储器502还可以包括日历或其他软件，以使用户能够跟踪约会和呼叫，安排会议以及提供类似的功能。当然，UE 500还可以包括其他软件，例如导航、电子邮件、文本消息、社交媒体和实用程序(例如，计算器、时钟、指南针等)。
在一些示例中，存储器502还可以包括语音合成模块508。语音合成模块508可以将用户选择或创建的文本消息转换为音频文件等。在一些示例中，语音合成模块508可以将文本消息转换为音频文件(例如，.wav，.aac或.mp3文件)。在其他示例中，语音合成模块508可以将文本消息转换为表示文本消息的直接波形(例如，使得扬声器重新创建文本消息的口头版本的波形)。
在一些示例中，存储器502还可以包括TTM模块510。TTM模块510可以根据需要转换来自语音合成模块508的输出，以将音频文件发送到用户的UE的麦克风以创建TTM。在一些示例中，TTM模块510可以包括数字-模拟转换器，合成器或其他组件，以向麦克风提供必要的输入。
UE 500还可以包括附加数据存储设备(可移除的和/或不可移除的)，例如磁盘、光盘或磁带。这种附加存储在图5中由可移除存储器514和不可移除存储器516示出。可移除存储器514和不可移除存储器516可以存储各种程序和算法以使UE 500能够被完全或部分地配置并且以使GUI 100和定制模块200通过GUI 100、定制模块200、操作系统(OS)以及其他程序和功能向用户呈现欢迎屏幕、设置菜单和其他功能。
非暂时性计算机可读介质可以包括以用于存储信息(诸如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据)的技术实现的易失性和非易失性，可移除和不可移除的有形物理介质。存储器502、可移除存储器514和不可移除存储器516都是非暂时性计算机可读介质的示例。非暂时性计算机可读介质包括但不限于RAM、ROM、EEPROM、闪存或其他存储器技术，CD-ROM、数字通用盘(DVD)或其他光学存储器，磁带盒、磁带、磁性磁盘存储器或其他磁存储设备，或可用于存储所需信息并且可由UE 500访问的任何其他有形物理介质。任何此类非暂时性计算机可读介质可以是UE 500的一部分或者可以是单独的数据库或数据仓库。
在一些实施方案中，收发器518包括本领域中已知的任何类型的收发器。例如，收发器518可以包括无线通信(例如，802.11x)调制解调器和蜂窝通信(例如，3G、4G、4G LTE等)调制解调器。收发器518还可以包括有线通信组件，例如有线调制解调器或以太网端口，用于与其他UE 500或提供商的蜂窝或基于互联网的网络通信。此外，收发器518可以包括无线电收发器，其执行经由天线发送和接收近场射频通信的功能(例如，WiFi或)。
在一些实现方式中，输出设备520包含本领域中已知的任何种类的输出设备，诸如显示器(例如，液晶或薄膜晶体管(TFT)显示器)、触摸屏显示器、扬声器、振动机构或触觉反馈机制。在一些示例中，输出设备可以基于例如系统中的UE 500是否第一次打开，是否已经配置和/或连接到各种其他服务来播放各种声音。输出设备520还包括用于一个或更多个外围设备的端口，诸如耳机、外围扬声器或外围显示器。
在各种实现方式中，输出设备520包括本领域中已知的任何种类的输入设备。例如，输出设备520可以包括相机、麦克风、键盘/小键盘或触敏显示器。键盘/小键盘可以是标准按钮字母数字、多键键盘(例如传统的QWERTY键盘)、触摸屏或一种或更多种其他类型的键或按钮，并且还可以包括操纵杆、滚轮和/或指定的导航按钮等。
具体地，输出设备520可以包括用于接收来自用户和来自TTM模块510的语音输入的麦克风。以这种方式，麦克风可以接收由语音合成模块508创建并由TTM模块510转换的音频文件。由于TTM的形式，麦克风不识别TTM和“正常”口头输入之间的任何差异，并且仅以正常方式简单地提供信号。
如图6所示，本公开的示例还可以包括用于使用TTM响应呼叫的方法600。方法600可以使用户能够接收语音呼叫，但是以TTM进行响应。以这种方式，呼叫者接收口头消息，但呼叫保持无声的。如上所述，当用户在会议、教堂或其他难以接听或接听不适当的呼叫环境中时，这可能是有用的。
在602处，用户可以从呼叫者接收呼叫。呼叫者可以在呼叫者的UE 652上向用户的UE 654发出呼叫。可以经由蜂窝塔656、迷你小区、微型小区或其他合适的方式，通过语音信道(例如，LTE语音或VOLTE)以正常方式进行呼叫。
在604，用户可以在用户的UE 654上进行选择。如上所述，用户的UE 654可以包括许多通常的呼叫处理特征，例如，应答呼叫，将用户发送到VM，或只是拒绝电话。但是，在这种情况下，用户可以选择使用TTM进行响应。在一些示例中，选择TTM按钮110,112,114可以自动使用户的UE 654上的麦克风658、呼叫者的UE 652上的麦克风658或两者静音。以这种方式，用户的UE 654可以在交换期间保持基本无声的。
在606处，用户可以选择或创建文本消息660以转换为音频文件。在一些示例中，用户可以选择预配置的TTM按钮110,112中的一个。在其他示例中，用户可以选择定制TTM按钮114并经由键盘302输入新的文本消息以进行转换。
无论文本消息660是被如何选择或创建的，随后文本消息660可以被发送到语音合成模块508以进行转换。在一些示例中，如上所述，语音合成模块508可以将文本转换为音频文件662(例如，.wav，.mp3，.AAC等)。在其他示例中，语音合成模块508可以创建实际波形，该实际波形使得呼叫者UE 652上的扬声器664口头播放文本消息。
在608处，针对模拟语音呼叫，可以将音频文件662直接发送到用户的UE 654的麦克风658。以这种方式，创建TTM并且处理音频文件662，就好像用户是实际上讲话到麦克风658中。然而，这阻止用户实际上必须对着麦克风658说话，并且如果需要，使用户能够保持无声的。
另一方面，针对IP语音(VOIP)呼叫，可以绕过麦克风并且可以直接发送包含TTM的数据分组。TTM可以插入到实时传输协议(RTP)分组中，例如，用于经由LTE语音进行传输。以这种方式，呼叫从呼叫者的角度来看仍旧是无声的，因为例如分组可以直接从语音合成模块508发送到收发器518。
在610处，可以以正常方式并且仍然通过语音信道将TTM发送到呼叫者的UE 652。以这种方式，语音呼叫保持有效，并且呼叫者仅通过呼叫者UE 652的扬声器664听到TTM，好像用户已将其说出到用户的UE 654中。如上所述，在一些示例中，例如呼叫者可以经由RTT通过语音呼叫接收初始消息，然后切换到SMS或RCS以进行附加通信。
在612处，可以通过呼叫者UE 652的扬声器664播放TTM。以这种方式，呼叫者通过已建立的语音连接从用户接收口头消息，但是用户能够保持无声的。这还为呼叫者提供了在发出语音呼叫时预期的响应-即音频响应。
应当注意，虽然上面针对用户接收呼叫描述了过程600，但是过程700也可以用于发出TTM呼叫。换句话说，如果用户正在开会，但需要紧急向同事传达消息，则用户可以发起TTM呼叫。因此，如图7所示，本公开的示例还可以包括用于使用TTM发出呼叫的方法700。方法700可以使用户能够发起语音呼叫，但是用TTM通信。以这种方式，用户可以与接收者通信，但呼叫保持无声的。如上所述，当用户在会议中，在教堂或在其中难以打电话或不适当的其他环境中时，这可能是有用的。
在702处，用户可以向接收者发出呼叫。用户可以在用户的UE 654上向接收者的UE752发出呼叫。可以经由蜂窝塔656、迷你小区、微型小区或其他合适的方式，通过语音信道(例如，LTE语音或VOLTE)以正常方式进行呼叫。换句话说，用户可以通过拨打用户的UE 654上的号码或者例如选择快速拨号并按下发送以通常的方式发出呼叫。
在704处，用户可以在用户的UE 654上进行选择以将呼叫指定为TTM呼叫。在一些示例中，选择TTM按钮110,112,114可以自动使用户的UE 654上的麦克风658、接收者的UE752上的麦克风658或两者静音。以这种方式，即使用户发出呼叫，用户的UE 654也可以在交换期间保持基本无声的。
在706，用户可以选择或创建文本消息660以转换为音频文件。在一些示例中，用户可以选择预配置的TTM按钮110,112中的一个。在其他示例中，用户可以选择定制TTM按钮114并经由键盘302输入新的文本消息以进行转换。用户可以创建文本例如，“我现在正在开会，不能说话，但我认为你应该马上知道(X)。”
在一些情况下，因为接收者可能不知道他们正在接收TTM呼叫，所以可以在应答呼叫时立即将TTM提供给接收者。换句话说，用户可以在发出呼叫之前在用户的UE 654上输入或选择文本消息的内容。然后，用户可以选择“发出TTM呼叫按钮”或类似物来发出呼叫。以这种方式，TTM可以在接收者应答呼叫时立即和/或自动地提供给接收者的UE 752。这可以避免由接收者应答呼叫和接收者的UE 752上接收到TTM之间的延迟引起的任何困惑。
无论是选择或是创建文本消息660，然后文本消息660可以被发送到语音合成模块508以进行转换。在一些示例中，如上所述，语音合成模块508可以将文本转换为音频文件662(例如，.wav，.mp3，.AAC等)。在其他示例中，语音合成模块508可以创建实际波形，该实际波形使得接收者UE 752上的扬声器664口头播放文本消息。在其他实施例中，语音合成模块508可以将文本直接转换为数据分组，例如要发送给接收者的UE 752的RTP分组。
在708，针对模拟语音呼叫，音频文件662可以直接发送到用户的UE 654的麦克风658。以这种方式，创建TTM并且处理音频文件662，好像用户实际上正在对着麦克风658说话。然而，这阻止用户实际上必须说话，如果需要，使用户能够保持无声的。
另一方面，针对IP语音(VOIP)呼叫，可以绕过麦克风658，并且可以将包含TTM的数据分组直接发送到接收者的UE 752。TTM可以插入到实时传输协议(RTP)分组中，例如，用于通过LTE上的语音进行传输。然而，以这种方式，从用户的角度来看，呼叫仍然是无声的，因为例如数据分组可以直接从语音合成模块508发送到用户的UE 654的收发器518，然后发送到接收者的UE 752。
在710处，可以以正常方式并且仍然通过语音信道将TTM发送到接收者的UE 752。以这种方式，语音呼叫保持有效，并且接收者仅通过接收者的UE 752的扬声器664听到TTM，好像用户已经将其说出到用户的UE 654中。如上所述，在一些示例中，例如接收者可以经由RTT通过语音呼叫接收初始消息，但是然后切换到SMS或RCS以进行附加通信。
在712处，可以通过接收者的UE 752的扬声器664播放TTM。以这种方式，接收者通过已经建立的语音连接从用户接收口头消息，但是用户能够保持无声的。在该配置中，用户能够向接收者发出呼叫并将信息告知给接收者，同时保持无声的。
无论用户是在应答还是发出TTM呼叫，TTM都伴随有标准文本消息，这可能是有用的。换句话说，在一些示例中，在同一时间(或几乎在同一时间)，TTM从用户的UE 654发送到呼叫者的UE 652或接收者的UE 752，用户的UE 654也可以发送标准的“文本消息”-例如，短消息服务(SMS)或多媒体消息服务(MMS)消息。以这种方式，在呼叫者的UE 652或接收者的UE 752的扬声器664中播放TTM的同一时间(或几乎同一时间)，具有相同内容的文本消息也可以出现在屏幕上。这可以帮助减少呼叫者或接收者的困惑并提供冗余通信。
在其他示例中，文本消息可以在TTM呼叫之前到达以通知接收者TTM呼叫正在进行中。换句话说，在发出TTM呼叫之前，系统100或用户可以发送文本消息，“你有一个传入的TTM呼叫”。然后，接收方可以应答预先通知它是TTM呼叫的来电。通过这种方式，接收者知道会发生什么并收听TTM消息，而不是说“你好？”或者否则很困惑。
虽然以上公开了若干可能的示例，但是本公开的示例不限于此。例如，虽然已经公开了用于各种电子设备的系统和方法，但是该系统可以用在未提及的电子设备或不脱离本公开的精神的其他类型的设备上。另外，用于本公开的示例的各种特征的位置和配置(例如，步骤的顺序，GUI 100的组件或定制模块200)可以根据特定设备、触摸屏或者由于例如设备的尺寸或结构，电源或电池限制或可访问性考虑而需要稍微变化的OS而变化。这些改变旨在包含在本公开的范围内。
可以根据需要根据本公开的原理构造的装置、系统或方法的特定设计规范或约束来改变各种构件的具体配置、方法和尺寸和形状。这些改变旨在包含在本公开的范围内。因此，目前公开的实施例在所有方面都被认为是说明性的而非限制性的。本公开的范围由所附权利要求而不是前面的描述来指示，并且在其等同物的含义和范围内的所有改变都旨在包含在其中。

Claims (20)

1.一种方法，包括：
在用户的用户设备(UE)的收发器处，接收来自呼叫者的UE的呼叫；
在所述用户的UE的输入处，接收来自所述用户的UE的输入的对文本到麦克风(TTM)按钮的选择；
将文本消息的内容发送到所述用户的UE的语音合成模块；
用所述语音合成模块将所述文本消息的内容转换为音频文件；以及
用所述用户的UE的TTM模块将所述音频文件发送到所述用户的UE的麦克风，以形成TTM消息；
其中，所述TTM消息使所述呼叫者的UE上的扬声器播放所述音频文件。
2.根据权利要求1所述的方法，其中在接收到对所述TTM按钮的选择时，所述用户的UE的处理器发送信号以使在所述用户的UE上的麦克风、所述呼叫者的UE上的麦克风或两者上的麦克风静音。
3.根据权利要求1所述的方法，其中接收对TTM按钮的选择包括接收对预配置的TTM按钮的选择；以及
其中所述文本消息的内容存储在所述用户的UE的存储器中。
4.根据权利要求1所述的方法，其中接收对TTM按钮的选择包括接收对定制TTM按钮的选择，所述方法还包括：
响应于接收到对所述定制TTM按钮的选择而打开文本框；以及
经由所述用户的UE的一个或更多个输入接收所述文本消息的内容。
5.根据权利要求4所述的方法，其中所述用户的UE的所述一个或更多个输入包括触摸屏键盘、所述麦克风或两者。
6.根据权利要求1所述的方法，其中用所述用户的UE的文本到麦克风模块将所述音频文件发送到所述用户的UE的麦克风包括发送.wav文件。
7.一种用户的用户设备(UE)，包括：
显示器，用于显示图形用户界面(GUI)，所述图形用户界面包括与用户的多个呼叫处理动作相关联的至少多个按钮，所述多个按钮包括至少一个文本到麦克风(TTM)按钮；
一个或更多个输入设备，用于接收来自所述用户的输入；
收发器，用于接收来自呼叫者的UE的呼叫；
一个或更多个处理器，所述一个或更多个处理器至少与所述显示器、所述收发器和所述一个或更多个输入设备通信；以及
存储器，所述存储器至少包括语音合成模块和TTM模块，所述存储器存储计算机可执行指令，当执行所述计算机可执行指令时，使得所述一个或更多个处理器进行以下操作：
在所述用户的UE的所述收发器处接收来自所述呼叫者的UE的呼叫；
在所述用户的UE的所述处理器处，接收来自用户的UE的一个或更多个输入中的输入的对文本到麦克风(TTM)按钮的选择；
将来自所述用户的UE的所述处理器的文本消息的内容发送到所述用户的UE的语音合成模块；
用所述语音合成模块将所述文本消息的内容转换为音频文件；以及
用所述用户的UE的TTM模块将所述音频文件发送到所述用户的UE的麦克风，以形成TTM消息；
其中，所述TTM消息使所述呼叫者的UE上的扬声器播放所述音频文件。
8.根据权利要求7所述的UE，其中所述计算机可执行指令还使所述一个或更多个处理器以：
用所述收发器将所述TTM消息发送到所述呼叫者的UE。
9.根据权利要求8所述的UE，其中所述收发器经由语音信道向所述呼叫者的UE发送所述TTM消息。
10.根据权利要求9所述的UE，其中所述语音信道包括长期演进语音(VOLTE)信道。
11.根据权利要求7所述的UE，其中所述计算机可执行指令还使所述一个或更多个处理器以：
在所述用户的UE的一个或更多个输入处，接收对定制按钮的选择；以及
用所述用户的UE的所述处理器打开定制模块，其包括一个或更多个附加功能按钮，所述定制模块使所述用户能够定制所述GUI。
12.根据权利要求11所述的UE，其中所述计算机可执行指令还使所述一个或更多个处理器以：
接收来自所述GUI的对创建新TTM按钮的选择；
响应于接收到对所述新TTM按钮的选择而打开文本框；
经由所述用户的UE上的一个或更多个输入接收所述文本消息的内容；
接收对所述GUI上的保存按钮的选择；以及
将所述文本消息存储为新的预配置的TTM消息；
其中，所述新的预配置的TTM消息与所述GUI上的预配置的TTM按钮相关联。
13.根据权利要求12所述的UE，其中所述用户的UE上的一个或更多个输入包括所述显示器上的触摸屏键盘。
14.一种用于创建用于呼叫处理的可定制图形用户界面(GUI)的方法，所述方法包括：
在用户的用户设备(UE)的输入处，接收来自用户的对第一组功能按钮的选择；以及
在所述GUI中的所述显示器上显示所述第一组功能按钮；
其中所述第一组功能按钮包括至少一个预配置的TTM按钮，当选择所述预配置的TTM按钮时，使得所述UE将预配置的TTM消息发送到呼叫者的UE。
15.根据权利要求14所述的方法，其中所述第一组功能按钮还包括：
创建定制TTM按钮，当选择所述创建定制TTM按钮时，使得在所述GUI中打开文本框，以使所述用户能够经由所述UE的一个或更多个输入来输入文本消息；
其中，所述文本框还包括至少文本按钮和TTM按钮；
其中，所述文本按钮在被选择时使所述文本消息作为传统的文本消息被发送；以及
其中，所述TTM按钮在被选择时使所述文本消息作为TTM消息被发送。
16.根据权利要求14所述的方法，还包括：
在所述UE的输入处，接收来自所述用户的对定制按钮的选择；
在所述显示器上显示包括第二组功能按钮的定制模块；
在所述UE的输入处，接收来自所述用户的对GUI的第三组功能按钮的选择；以及
在所述GUI上显示第四组功能按钮。
17.根据权利要求16所述的方法，其中所述第四组功能按钮包括来自所述第一组的一个或更多个功能按钮以及来自所述第二组的一个或更多个功能按钮。
18.根据权利要求16所述的方法，其中所述第四组功能按钮仅包括来自所述第二组的一个或更多个功能按钮。
19.根据权利要求16所述的方法，还包括：
在所述UE的输入处，接收来自所述用户的对创建新TTM按钮的选择；
在所述UE的输入处，接收来自所述用户的文本消息；
在所述UE的输入处，接收来自所述用户的对保存按钮的选择；
将所述文本消息发送到语音合成器模块，以将所述文本消息转换为音频文件；
将所述音频文件发送到TTM模块，以将所述音频文件转换为TTM消息；
将所述TTM消息保存在所述UE的存储器中；以及
将新的文本消息按钮添加到第四组功能按钮。
20.根据权利要求14所述的方法，还包括：
在所述UE的输入处，接收来自所述用户的对菜单按钮的选择；
在所述显示器上显示包括第二组功能按钮的菜单GUI；以及
在所述UE的输入处，接收对来自所述第二组功能按钮中的功能按钮的选择；
其中，所述第二组功能按钮中的至少一个功能按钮与所述第一组功能按钮中的功能按钮不同。
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