CN109767155A - 一种基于自提柜的投递方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种基于自提柜的投递方法及装置，涉及物流技术领域，能够节省快递员利用自提柜完成包裹投递时的时间和精力，提高包裹投递的作业效率。本发明包括：利用待投递商品的商品信息，匹配所述待投递商品对应的柜型；根据所述对应的柜型，锁定自提柜中的柜格；获取所述自提柜发送的校验信息，并根据所述校验信息，验证当前操作所述自提柜的快递员的作业范围是否覆盖所述自提柜；验证成功后，在被锁定的柜格中，开启与当前操作所述自提柜的快递员存在关联的柜格。本发明适用于自提柜柜格分配。

Description

一种基于自提柜的投递方法及装置

技术领域

本发明涉及物流技术领域，尤其涉及一种基于自提柜的投递方法及装置。

背景技术

目前的社会中，受小区安保、顾客不能全天候在家等众多因素制约，越来越多需快递员配送的货物选择投放至自提点或自提柜。智能自提柜作为解决快递“最后一公里”问题的产品，相比于自提点的固定而相对较短的营业时间而言，能够方便顾客全天24H随时取货。

目前的做法主要有：快递员在自提柜终端上手动键入账号和密码，进入自提投递界面选择大中小等不同规格的柜子进行货物投递。也有一些方案中，为了缩短快递员在自提柜终端上手动键入账号和密码的过程，将这个环节代替为了在自提柜前扫描包裹的条形码。

但是，出于成本控制和耐用程度等多方因素的考量，自提柜的智能化程度始终有限，虽然方便了取件人取件，但是快递员投递时却需要耗费更多的时间精力，比如：如果尺寸合适的空余柜子较少时，快递员需要花很多时间调整各个柜子中的货物，才有可能腾出足够尺寸的空柜子，这无疑需要消耗快递员大量的时间精力，降低作业效率。

而调整各个柜子中的货物的操作，本质上就是一种重新投递的过程，尤其是，绝大部分的快递员都是单人执行投递任务，在快递员手中包裹较多时，需要放下手中货物进行输入账号密码的操作，或者在自提柜前一件件扫描包裹，同样也存在费时费力的问题且在快递员忙碌的过程中，包裹的安全无法保障。

发明内容

本发明的实施例提供一种基于自提柜的投递方法及装置，能够节省快递员利用自提柜完成包裹投递时的时间和精力，提高包裹投递的作业效率。

为达到上述目的，本发明的实施例采用如下技术方案：

服务端利用待投递商品的商品信息，匹配所述待投递商品对应的柜型；根据所述对应的柜型，锁定自提柜中的柜格；获取所述自提柜发送的校验信息，并根据所述校验信息，验证当前操作所述自提柜的快递员的作业范围是否覆盖所述自提柜；验证成功后，在被锁定的柜格中，开启与当前操作所述自提柜的快递员存在关联的柜格。

自提柜根据接收到的锁柜信息，锁定所述锁柜信息对应的柜格；获取当前操作自提柜的快递员的特征数据并生成校验信息，并将所述校验信息向所述服务端发送，其中，所述特征数据包括：当前操作自提柜的快递员的生物特征；当接收到所述服务端发送的开柜命令后，解锁所述开柜命令指向的柜格，其中，所述开柜命令是由所述服务端，在对所述当前操作所述自提柜的快递员的身份验证成功后发出的。

快递员通过进行区域安全校验并生物特征识别后自动打开自提柜。并且所开启的是预先根据该快递员的投递任务锁定好的空闲的柜格资源，避免了一个账号可以开启自提柜中所有的柜格，提高了其它包裹的安全性。并且可以自动打开对应的柜格，也极大地提高了递员能的工作效率、缩短了快递员的投递时间、提升了快递员的作业效率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。

图1为本发明实施例提供的一种系统架构实例的示意图；

图2为本发明实施例提供的方法流程示意图；

图3为本发明实施例提供的一种具体实例的流程示意图；

图4为本发明实施例提供的具体实例的表格示意图；

图5为本发明实施例提供的另一种具体实例的流程示意图；

图6为本发明实施例提供的基于自提柜的投递装置的结构示意图；

图7为本发明实施例提供的自提柜装置的结构示意图。

具体实施方式

为使本领域技术人员更好地理解本发明的技术方案，下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细描述。下文中将详细描述本发明的实施方式，所述实施方式的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施方式是示例性的，仅用于解释本发明，而不能解释为对本发明的限制。本技术领域技术人员可以理解，除非特意声明，这里使用的单数形式“一”、“一个”、“所述”和“该”也可包括复数形式。应该进一步理解的是，本发明的说明书中使用的措辞“包括”是指存在所述特征、整数、步骤、操作、元件和/或组件，但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、整数、步骤、操作、元件、组件和/或它们的组。应该理解，当我们称元件被“连接”或“耦接”到另一元件时，它可以直接连接或耦接到其他元件，或者也可以存在中间元件。此外，这里使用的“连接”或“耦接”可以包括无线连接或耦接。这里使用的措辞“和/或”包括一个或更多个相关联的列出项的任一单元和全部组合。本技术领域技术人员可以理解，除非另外定义，这里使用的所有术语(包括技术术语和科学术语)具有与本发明所属领域中的普通技术人员的一般理解相同的意义。还应该理解的是，诸如通用字典中定义的那些术语应该被理解为具有与现有技术的上下文中的意义一致的意义，并且除非像这里一样定义，不会用理想化或过于正式的含义来解释。

本实施例中所提及的方法流程，具体可以执行在如图1所示的系统中，该系统至少包括：服务端和自提柜。

服务端与自提柜之间可以通过无线或有限网络相连，其中，自提柜具体可以是自提柜、自动售货机等设备，本实施例中所提及的自提柜具有用于存储货物的收纳空间、用于货物提取/存放的结构(比如自提柜的柜门、自动售货机的货物拾取结构和出货口)。服务端具体实现为一台用于数据存储的硬件设备，也可以是由多台硬件设备组成的服务器集群。

在实际应用中，服务端可以连接用于存储数据的数据库，所述数据库用于存储快递员的身份信息、生物特征等，还可以用于存储待配送商品的商品信息和订单信息等。需要说明的是，在目前常见的网购领域，已有物流系统、在线购物平台、购物网站等常见的设备或者系统，服务端和数据库都可以利用现有的数据接口从这些设备或者系统中访问并获取相应的订单信息、商品信息等与快递配送作业有关的信息或者数据。

本发明实施例提供一种基于自提柜的投递方法，具体可以实现在如图1所示的服务端。如图2所示，该方法包括：

S101、利用待投递商品的商品信息，匹配所述待投递商品对应的柜型。

其中，用户通过线上交易进行下单操作，形成相应的订单，该订单进入物流系统后，通常会将订单转化为运单号，运单号与订单号、商品信息等存在映射关系，以便信息溯源。待投递商品可以理解为：物流系统中已知该订单，并且商品已在运输或者投递的环节，比如：从由发货地发出的商品、已到达收件人地址周边的快递点并且准备进行最后投递的商品。例如图3所示的，

S102、根据所述对应的柜型，锁定自提柜中的柜格。

其中，服务端向自提柜发送锁定命令，将符合商品大小的某一柜格进行资源锁定，等待所述待投递商品入柜。

S103、获取所述自提柜发送的校验信息，并根据所述校验信息，验证当前操作所述自提柜的快递员的作业范围是否覆盖所述自提柜。

当快递员来到自提柜前，可以通过人脸识别、指纹扫描、声纹识别或者传统的通过操作键盘输入账号/密码的方式，将校验信息输入自提柜，自提柜则将采集到的校验信息向服务端发送。服务端则进一步根据校验信息识别当前操作所述自提柜的快递员的身份。

服务端的身份验证具体方式，可以是通过数据库中存储的或者服务端本地存储的注册数据，与自提柜发送的校验信息进行比对校验，从而确认校验信息的是否已存在于数据库中或者服务端本地(即真实性校验)，若比对成功则判定身份验证成功。

S104、验证成功后，在被锁定的柜格中，开启与当前操作所述自提柜的快递员存在关联的柜格。

在目前现有的方案中，快递员在自提柜终端上输入账号和密码，进入自提投递界面选择大中小等不同规格的柜子进行货物投递。由于绝大部分的快递员都是单人执行投递任务，在快递员手中包裹较多时，需要放下手中货物进行输入账号密码的操作，或者在自提柜前一件件扫描包裹，同样也存在费时费力的问题且在快递员忙碌的过程中，包裹的安全无法保障。

或者是：使得自提柜本地具备一定的数据处理能力，以便对作业的快递员进行提示，针对快递员在自提柜前扫描的包裹，提供相应的投递提示。但是这就需要对自提柜进行一定程度的智能化改造，增加自提柜的运算、处理能力，增加了自提柜的制造和维护成本。并且也还是无法解决柜格占用不合理、“抢柜”等问题，这还是需要快递员花很多时间调整各个柜子中的货物，才有可能腾出足够尺寸的空柜子，降低作业效率。

并且，目前的方案都也存在其他的一些问题，比如：智能自提柜终端账号和密码较长、密码复杂度高，导致快递员输入耗时较长，且容易输错。如果账号密码被盗，自提柜内顾客未提取的货物会有被人冒领取出的风险，货物的安全性得不到有力的保障。再比如：且由于无区域安全校验，一个账号可以开启自提柜中所有的柜格，缺乏对其它包裹的安全保护。

本实施例中，快递员只需注册一次，后续即可通过生物特征识别(比如刷脸)就触发柜格的开启，并且所开启的是预先根据该快递员的投递任务锁定好的空闲的柜格资源，避免了一个账号可以开启自提柜中所有的柜格，提高了其它包裹的安全性。并且可以自动打开对应的柜格，也极大地提高了递员能的工作效率、缩短了快递员的投递时间、提升了快递员的作业效率。

以本实施例中的生物特征为人脸识别为例：

1)若采用现有技术，复杂的登陆账号密码输入平均耗时1分钟左右，登陆成功后选择柜体大小再打开柜门、放入货物、关上柜门，整个投递流程需要3分钟。而本实施例中，通过刷脸投递只需2秒钟即可完成账号登陆及自提柜柜门自动打开。再将货物投递进柜内，关上柜门。整个过程由原来3分钟缩减到现在10多秒即可完成。

2)人脸具有不易变动、较为稳定的特性，通过拍照注册的方式将信息储存，只需人脸注册后，下次再来投递货物只需站在自提柜前刷一下脸即可投递，无需牢记各种复杂的账号密码。

3)根据后台配置的人脸库维度，可在人脸识别中对快递员进行区域安全验证，(详细安全验证方式见完整技术方案)并提高人脸识别的的准确率。

具体的，在本实施例中，所述开启与当前操作所述自提柜的快递员存在关联的柜格，包括：

S1041、接受所述自提柜发送的识别信息。

其中，由自提柜通过扫描器、扫描枪等申报读取快递员递来的包裹表面的识别信息，比如包裹表面的二维码、条形码等。并将所读取的识别信息向所述服务端发送。

S1042、根据所述识别信息，确定当前操作所述自提柜的快递员在所述自提柜扫描的商品。

S1043、解锁被扫描商品的柜格，并向所述自提柜发送开柜命令。

其中，服务端向自提柜发送命令，开启所述自提柜的柜格。柜格开启的方式可以是：快递员当前在自提柜前进行扫描操作的包裹对应的柜格(预先为该包裹锁定了柜格资源)。

或者，该自提柜中分配给该快递员的所有柜格都开启，由快递员自主选择所使用的柜格。其中，根据所述对应的柜型锁定的自提柜中的柜格，可以是多个柜格，锁定柜格资源的同时也建立这些被锁定的柜格与该快递员的对应关系，从而将多个柜格资源分配给该快递员，通常的，锁定的柜格的具体数量，应大于或等于该快递员本次向该自提柜投递的包裹数量，且锁定的柜格中的最大尺寸的柜格数量应大于或等于该快递员本次向该自提柜投递的最大号包裹的数量。

需要说明的是，“与当前操作所述自提柜的快递员存在关联的柜格”，此处的“存在关联”可以理解为：服务端根据待投递商品的尺码锁定了柜格，而待投递商品的商品信息进入物流系统后，服务端从物流系统中获取各个运输环节中处理待投递商品运输工作的人员，而在从快递点最终投递至收件人的环节，即由本实施例中所提到的快递员执行，因此服务端中可以建立“快递员-待投递商品-自提柜-被锁定柜格”的一连串的映射关系，而当前操作所述自提柜的快递员若通过验证，则也说明就是负责投递所述待投递商品的快递员，因此可以判定当前操作所述自提柜的快递员与被锁定柜格之间存在关联。

具体的，在本实施例中，所述利用待投递商品的商品信息，匹配所述待投递商品对应的柜型，包括：

S1011、读取进入物流系统的订单信息，并从订单信息中筛选出商品信息。

S1012、根据所述待投递商品的尺寸信息，确定所述待投递商品对应的柜型。

其中，所述商品信息包括所述待投递商品的尺寸信息。例如：用户在网站上购买商品后，服务端可以根据用户所购买商品的长宽高信息与自提柜柜体大小进行比较对比(例如图4中所示的，通过商品尺寸信息的列表进行比对)，对商品能放入自提柜内的商品，从而得到所述待投递商品对应的柜型。

在实际应用中，根据自提柜中空余柜格的数量以及这些空余柜格的柜型，服务端可以为待投递商品分配至少一个对应的柜型。具体可以在待投递商品从快递点出库时，由于需要快递点员工将出库的包裹一一扫码，从而服务端可以获得每一个快递员当前投递任务中所需处理的包裹，即得到快递员当前投递任务中的商品数量和种类，从而在这些商品出库时，可以根据为快递员一趟投递任务中的商品分配同一个自提柜中的多个柜格，以便于快递员根据具体的情况从多个柜格中挑选空余柜格并塞入包裹。

具体的，在本实施例中，所述根据所述对应的柜型，锁定自提柜中的柜格，包括：

S1021、读取进入物流系统的订单信息，并从订单信息中提取出位置信息。

其中，所述位置信息用于表示收件人所在的投递范围。

例如：封装了待投递商品的包裹最终会抵达收件人地址附近的快递点，并由从属于快递点的快递员执行最终的投递任务。目前业内的通常做法是，一个快递点覆盖一定区域面积的投递范围，而收件人的地址会被至少一个快递点的投递范围所覆盖，根据订单信息中提取出的位置信息(比如收件人的具体地址)，就可以确定收件人所在的投递范围，从而得知管辖收件人所在地的快递点。

S1022、获取所述收件人所在的投递范围中的各个自提柜的使用状态，并确定空闲的柜格。

具体的，服务端可以通过轮询的方式向各个自提柜获取使用状态，被轮询的自提柜获取自身各个柜格当前的使用状态，并将所述使用状态向所述服务端发送。其中，所述使用状态包括：占用或者空闲。

S1023、根据所述对应的柜格从所述空闲的柜格中，筛选用于存放所述待投递商品的柜格并锁定。

在本实施例中，对柜格进行锁定的时机可以是在用户下单后，也可以是待投递商品抵达收件人地址周边的快递点时(比如：包裹扫码入快递点)。还可以是待投递商品从快递点出库时，即所述锁定自提柜中的柜格包括：当检测到所述待投递商品从快递点发出后，锁定自提柜中的柜格，比如：快递点分配了具体的快递员后，包裹扫码快递点，开始最终投递到收件人或者自提柜的过程。

进一步的，在本实施例中，快递员可以预先在服务端注册身份信息，并提交生物特征、账号等个人数据存储至服务端或者数据库中，以便于服务端根据快递员注册时提交的个人数据校验快递员的身份。具体包括：

在接受到注册请求后，确定发起注册的快递员的身份信息，并获取所述发起注册的快递员的生物特征。根据所述身份信息确定所述发起注册的快递员的作业范围信息，并建立所述身份信息和生物特征与所述作业范围信息的对应关系。

其中，快递员可以通过操作个人的终端设备，比如智能手机、员工电脑等，向服务端发送注册请求，注册请求中记录快递员输入终端设备的姓名、年龄、账号、密码、工号等有关注册者身份的信息(通常这些信息或者数据可以称为身份信息，身份信息的种类和具体内容可以根据具体的应用场景进行设定)。

快递员也可以直接在自提柜前完成注册，例如：图5所示的，在智能自提柜终端通过注册接口进行人脸注册，同时系统下发校验码至注册手机号中，快递员输入校验码及其他必填信息后点击人脸注册，注册信息及自提柜的唯一编码、位置信息通过接口传输至人脸库，人脸库提取注册人员的特征信息，如果特征信息满足人脸识别要求则返回成功结果告知快递员，如果失败则告知快递员原因并重新注册。

本实施例中所提到的生物特征可以是通过人脸识别技术获得的人脸模型、通过指纹扫描技术获得的指纹数据、通过声音识别技术获取的声纹信息等数据。在实际应用中，每一个快递点都会覆盖一定区域面积的投递范围，而快递员可以服务于多个快递点，服务端中记录快递员的身份信息与各个快递点之间的对应关系，快递员的作业范围可以理解为其所服务的所有快递点的投递范围的总和。也可以是，快递员服务于某一个地理范围内的所有的快递点，则快递员的作业范围即为所述地理范围，例如：南京江宁区的XX快递公司的快递员，其作业范围即为整个江宁区，在实际作业过程中可以从江宁区中的所有的快递点提货。

若采用现有技术，复杂的登陆账号密码输入平均耗时1分钟左右，登陆成功后选择柜体大小再打开柜门、放入货物、关上柜门，整个投递流程需要3分钟。而刷脸投递只需2秒钟即可完成账号登陆及自提柜柜门自动打开。再将货物投递进柜内，关上柜门。整个过程由原来3分钟缩减到现在10多秒即可完成。并且人脸具有不易变动、较为稳定的特性，通过拍照注册的方式将信息储存，只需人脸注册后，下次再来投递货物只需站在自提柜前刷一下脸即可投递，无需牢记各种复杂的账号密码。根据后台配置的人脸库维度，可在人脸识别中对快递员进行区域安全验证。

具体的，在本实施例中，所述根据所述校验信息，验证当前操作所述自提柜的快递员的作业范围是否覆盖所述自提柜，包括：

S1031、利用所述校验信息识别所述自提柜，并获取所述自提柜的位置和当前操作所述自提柜的快递员的生物特征。

其中，自提柜可以通过配置的扫描设备，比如红外线扫描器、3D结构光扫描器、指纹扫描器等获取当前操作所述自提柜的快递员的生物特征，并将所获取的生物特征和自身的识别码向服务端发送，服务端识别自提柜并通过查询自提柜的安装地址确定自提柜的位置。

S1032、根据当前操作所述自提柜的快递员的生物特征，确定当前操作所述自提柜的快递员的作业范围。

其中，通过生物特征识别出当前操作所述自提柜的快递员的身份，并进一步获取快递员的作业范围。

S1033、检测所述自提柜的位置是否在所述作业范围中。

其中，若所述自提柜的位置不在所述作业范围中，说明快递员的投递工作出现异常，则对所述当前操作所述自提柜的快递员的身份验证失败。若所述自提柜的位置在所述作业范围中，则判定身份验证成功。

例如：自提柜安装摄像头，快递员前往自提柜点击人脸识别注册，将注册信息及BASE 64照片通过接口传输人脸库，人脸库通过算法校验照片是否达到注册的要求，达到要求则注册成功。下次快递员直接选择刷脸投递，系统抓取最清晰的一张快递员照片通过人脸识别算法与人脸库进行人脸识别，系统将识别结果实时传输自提柜，自提柜根据识别结果进行货物投递。

根据自提柜上传的系统唯一编码及位置信息进行快递员人脸库的划分，可以根据自提柜的系统唯一编码及位置，后台系统选择某一个市、区、某一个自提柜等维度进行人脸库的划分，将快递员注册的照片及基本信息存至对应的人脸库中。待快递员再次登录时上传人脸照片的同时上传自提柜系统唯一编码及位置，人脸库系统仅检查对应自提柜系统唯一编码对应的人脸库中有无此快递员，从而达到区域安全校验并由此来提高人脸识别准确率。

如图5所示的，注册成功的快递员点击刷脸投递，智能自提柜通过程序调用摄像头，结合人脸抓取SDK对快递员进行人脸抓取并对摄像头前的人员进行活体检测，防止冒名投递。完成抓取后数据及自提柜位置信息等数据传输至人脸库进行人脸识别，后台人脸库根据自提柜信息进行区域安全校验，并对快递员照片进行识别，识别后将结果返回智能自提柜，如果识别成功，智能自提柜提示快递员进行货物扫描。快递员将货物在扫码设备上扫码后，自提柜将数据发送至系统后台，系统后台找到顾客下单时锁定的自提柜柜格号，将此信息反馈至自提柜，自提柜将对应的规格自动打开，快递员将货物放置自提柜中，自提柜触发短信提醒顾客前来取货。如果识别失败，则提示快递员重新识别。

可选的，由于随着年龄的增大，人的外表可能会有些许的变化，本实施例中，可以在注册一定的时间后后如果快递员成功使用人脸识别登陆，则系统自动将识别成功的照片更新基础的人脸库照片。即每一次快递员在自提柜前完成人脸识别，则自提柜都可以讲最新扫描到的人脸数据上传服务端，从而更新人脸库。

进一步的，在本实施例中，还包括：

根据所述待投递商品的商品信息，确定当前运输环节中发出所述待投递商品的快递点。并检测当前操作所述自提柜的快递员，是否与所述快递点存在对应关系。其中，物流系统中记录所述当前运输环节中，对应所述商品信息的物流信息，所述物流信息包括：所述当前运输环节中发出所述待投递商品的快递点的标识和快递员的身份信息。

物流系统中记录所述当前运输环节中，对应所述商品信息的物流信息，所述物流信息包括：所述当前运输环节中发出所述待投递商品的快递点的标识和快递员的身份信息。

若当前操作所述自提柜的快递员，与所述快递点不存在对应关系，则对所述当前操作所述自提柜的快递员的身份验证失败。

具体的，服务端可以进一步根据发出所述待投递商品的快递点，来验证快递员的身份，若快递员与所述快递点不存在对应关系，说明快递员的投递工作出现异常，也判定身份验证失败。

需要说明的是，本实施例的实际应用中，还可以设定更多的身份验证的方式，只要其中存在一种方式验证失败，则判定身份验证失败。从而最大程度得保障了投递过程的安全性，防止包裹盗取、冒领等问题。

本发明实施例提供一种基于自提柜的投递方法，具体可以实现在如图1所示的自提柜。如图5所示，该方法包括：

S201、自提柜根据接收到的锁柜信息，锁定所述锁柜信息对应的柜格。

S202、获取当前操作自提柜的快递员的特征数据并生成校验信息，并将所述校验信息向所述服务端发送。

其中，所述特征数据包括：当前操作自提柜的快递员的生物特征。

S203、当接收到所述服务端发送的开柜命令后，解锁所述开柜命令指向的柜格。

其中，所述开柜命令是由所述服务端，在对所述当前操作所述自提柜的快递员的身份验证成功后发出的。

进一步的，还包括：自提柜在接收到所述服务端发送的开柜命令之前，读取包裹的识别信息。将所读取的识别信息向所述服务端发送。其中，识别信息可以是粘贴或者印刷在包裹表面的识别码、二维码、条形码、数字编号、字符串等信息。

进一步的，还包括：自提柜获取自身的各个柜格当前的使用状态。并将所述使用状态向所述服务端发送。其中，所述使用状态包括：占用或者空闲。

在目前现有的方案中，快递员在自提柜终端上输入账号和密码，进入自提投递界面选择大中小等不同规格的柜子进行货物投递。由于绝大部分的快递员都是单人执行投递任务，在快递员手中包裹较多时，需要放下手中货物进行输入账号密码的操作，或者在自提柜前一件件扫描包裹，同样也存在费时费力的问题且在快递员忙碌的过程中，包裹的安全无法保障。

或者是：使得自提柜本地具备一定的数据处理能力，以便对作业的快递员进行提示，针对快递员在自提柜前扫描的包裹，提供相应的投递提示。但是这就需要对自提柜进行一定程度的智能化改造，增加自提柜的运算、处理能力，增加了自提柜的制造和维护成本。并且也还是无法解决柜格占用不合理、“抢柜”等问题，这还是需要快递员花很多时间调整各个柜子中的货物，才有可能腾出足够尺寸的空柜子，降低作业效率。

并且，目前的方案都也存在其他的一些问题，比如：智能自提柜终端账号和密码较长、密码复杂度高，导致快递员输入耗时较长，且容易输错。如果账号密码被盗，自提柜内顾客未提取的货物会有被人冒领取出的风险，货物的安全性得不到有力的保障。再比如：且由于无区域安全校验，一个账号可以开启自提柜中所有的柜格，缺乏对其它包裹的安全保护。

本实施例中，快递员只需注册一次，后续即可通过生物特征识别(比如刷脸)就触发柜格的开启，并且所开启的是预先根据该快递员的投递任务锁定好的空闲的柜格资源，避免了一个账号可以开启自提柜中所有的柜格，提高了其它包裹的安全性。并且可以自动打开对应的柜格，也极大地提高了递员能的工作效率、缩短了快递员的投递时间、提升了快递员的作业效率。

本发明实施例还提供一种基于自提柜的投递装置，该投递装置具体可以通过程序实现相应的功能和执行逻辑，该投递装置可以运行在如图1所示的服务端。如图6所示的，该投递装置包括：

预处理模块，用于利用待投递商品的商品信息，匹配所述待投递商品对应的柜型。

柜格管理模块，用于根据所述对应的柜型，锁定自提柜中的柜格。

校验模块，用于获取所述自提柜发送的校验信息，并根据所述校验信息，验证当前操作所述自提柜的快递员的作业范围是否覆盖所述自提柜。

所述柜格管理模块，还用于验证成功后，在被锁定的柜格中，开启与当前操作所述自提柜的快递员存在关联的柜格。

所述预处理模块，具体用于读取进入物流系统的订单信息，并从订单信息中筛选出商品信息，所述商品信息包括所述待投递商品的尺寸信息。根据所述待投递商品的尺寸信息，确定所述待投递商品对应的柜型。

所述柜格管理模块，具体用于读取进入物流系统的订单信息，并从订单信息中提取出位置信息，所述位置信息用于表示收件人所在的投递范围。获取所述收件人所在的投递范围中的各个自提柜的使用状态，并确定空闲的柜格。根据所述对应的柜格从所述空闲的柜格中，筛选用于存放所述待投递商品的柜格并锁定。

进一步的，还包括：

注册管理模块，用于在接受到注册请求后，确定发起注册的快递员的身份信息，并获取所述发起注册的快递员的生物特征。根据所述身份信息确定所述发起注册的快递员的作业范围信息，并建立所述身份信息和生物特征与所述作业范围信息的对应关系。

所述校验模块，具体用于利用所述校验信息识别所述自提柜，并获取所述自提柜的位置和当前操作所述自提柜的快递员的生物特征。根据当前操作所述自提柜的快递员的生物特征，确定当前操作所述自提柜的快递员的作业范围。检测所述自提柜的位置是否在所述作业范围中。

所述校验模块，还用于根据所述待投递商品的商品信息，确定当前运输环节中发出所述待投递商品的快递点。检测当前操作所述自提柜的快递员，是否与所述快递点存在对应关系。

本实施例中，快递员只需注册一次，后续即可通过生物特征识别(比如刷脸)就触发柜格的开启，并且所开启的是预先根据该快递员的投递任务锁定好的空闲的柜格资源，避免了一个账号可以开启自提柜中所有的柜格，提高了其它包裹的安全性。并且可以自动打开对应的柜格，也极大地提高了递员能的工作效率、缩短了快递员的投递时间、提升了快递员的作业效率。

本发明实施例还提供一种自提柜装置，如图7所示的，包括：

柜格锁模块，用于根据接收到的锁柜信息，锁定所述锁柜信息对应的柜格。

特征采集模块，用于获取当前操作自提柜的快递员的特征数据并生成校验信息。

通信模块，用于将所述校验信息向所述服务端发送，其中，所述特征数据包括：当前操作自提柜的快递员的生物特征。

所述柜格锁模块，还用于当接收到所述服务端发送的开柜命令后，解锁所述开柜命令指向的柜格，其中，所述开柜命令是由所述服务端，在对所述当前操作所述自提柜的快递员的身份验证成功后发出的。

进一步的，还包括：监控模块，用于获取各个柜格当前的使用状态，并通过所述通信模块将所述使用状态向所述服务端发送，所述使用状态包括：占用或者空闲。

本实施例中，快递员只需注册一次，后续即可通过生物特征识别(比如刷脸)就触发柜格的开启，并且所开启的是预先根据该快递员的投递任务锁定好的空闲的柜格资源，避免了一个账号可以开启自提柜中所有的柜格，提高了其它包裹的安全性。并且可以自动打开对应的柜格，也极大地提高了递员能的工作效率、缩短了快递员的投递时间、提升了快递员的作业效率。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于设备实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述得比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到的变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应该以权利要求的保护范围为准。

Claims (17)

1.一种基于自提柜的投递方法，其特征在于，包括：

利用待投递商品的商品信息，匹配所述待投递商品对应的柜型；

根据所述对应的柜型，锁定自提柜中的柜格；

获取所述自提柜发送的校验信息，并根据所述校验信息，验证当前操作所述自提柜的快递员的作业范围是否覆盖所述自提柜；

验证成功后，在被锁定的柜格中，开启与当前操作所述自提柜的快递员存在关联的柜格。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述利用待投递商品的商品信息，匹配所述待投递商品对应的柜型，包括：

读取进入物流系统的订单信息，并从订单信息中筛选出商品信息，所述商品信息包括所述待投递商品的尺寸信息；

根据所述待投递商品的尺寸信息，确定所述待投递商品对应的柜型。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述对应的柜型，锁定自提柜中的柜格，包括：

读取进入物流系统的订单信息，并从订单信息中提取出位置信息，所述位置信息用于表示收件人所在的投递范围；

获取所述收件人所在的投递范围中的各个自提柜的使用状态，并确定空闲的柜格；

根据所述对应的柜格从所述空闲的柜格中，筛选用于存放所述待投递商品的柜格并锁定。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

在接受到注册请求后，确定发起注册的快递员的身份信息，并获取所述发起注册的快递员的生物特征；

根据所述身份信息确定所述发起注册的快递员的作业范围信息，并建立所述身份信息和生物特征与所述作业范围信息的对应关系。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述校验信息，验证当前操作所述自提柜的快递员的作业范围是否覆盖所述自提柜，包括：

利用所述校验信息识别所述自提柜，并获取所述自提柜的位置和当前操作所述自提柜的快递员的生物特征；

根据当前操作所述自提柜的快递员的生物特征，确定当前操作所述自提柜的快递员的作业范围；

检测所述自提柜的位置是否在所述作业范围中；

若所述自提柜的位置不在所述作业范围中，则对所述当前操作所述自提柜的快递员的身份验证失败。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，还包括：

根据所述待投递商品的商品信息，确定当前运输环节中发出所述待投递商品的快递点；

检测当前操作所述自提柜的快递员，是否与所述快递点存在对应关系；

若当前操作所述自提柜的快递员，与所述快递点不存在对应关系，则对所述当前操作所述自提柜的快递员的身份验证失败。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，物流系统中记录所述当前运输环节中，对应所述商品信息的物流信息，所述物流信息包括：所述当前运输环节中发出所述待投递商品的快递点的标识和快递员的身份信息。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述锁定自提柜中的柜格包括：当检测到所述待投递商品从快递点发出后，锁定自提柜中的柜格。

9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述开启与当前操作所述自提柜的快递员存在关联的柜格，包括：

接受所述自提柜发送的识别信息；

根据所述识别信息，确定当前操作所述自提柜的快递员在所述自提柜扫描的商品；

解锁被扫描商品的柜格，并向所述自提柜发送开柜命令。

10.一种基于自提柜的投递方法，其特征在于，包括：

根据接收到的锁柜信息，锁定所述锁柜信息对应的柜格；

获取当前操作自提柜的快递员的特征数据并生成校验信息，并将所述校验信息向所述服务端发送，其中，所述特征数据包括：当前操作自提柜的快递员的生物特征；

当接收到所述服务端发送的开柜命令后，解锁所述开柜命令指向的柜格，其中，所述开柜命令是由所述服务端，在对所述当前操作所述自提柜的快递员的身份验证成功后发出的。

11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，还包括：

在接收到所述服务端发送的开柜命令之前，读取包裹的识别信息；

将所读取的识别信息向所述服务端发送。

12.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

获取各个柜格当前的使用状态，所述使用状态包括：占用或者空闲；

将所述使用状态向所述服务端发送。

13.一种基于自提柜的投递装置，其特征在于，包括：

预处理模块，用于利用待投递商品的商品信息，匹配所述待投递商品对应的柜型；

柜格管理模块，用于根据所述对应的柜型，锁定自提柜中的柜格；

校验模块，用于获取所述自提柜发送的校验信息，并根据所述校验信息，验证当前操作所述自提柜的快递员的作业范围是否覆盖所述自提柜；

所述柜格管理模块，还用于验证成功后，在被锁定的柜格中，开启与当前操作所述自提柜的快递员存在关联的柜格。

14.根据权利要求13所述的投递装置，其特征在于，所述预处理模块，具体用于读取进入物流系统的订单信息，并从订单信息中筛选出商品信息，所述商品信息包括所述待投递商品的尺寸信息；根据所述待投递商品的尺寸信息，确定所述待投递商品对应的柜型；

所述柜格管理模块，具体用于读取进入物流系统的订单信息，并从订单信息中提取出位置信息，所述位置信息用于表示收件人所在的投递范围；获取所述收件人所在的投递范围中的各个自提柜的使用状态，并确定空闲的柜格；根据所述对应的柜格从所述空闲的柜格中，筛选用于存放所述待投递商品的柜格并锁定。

15.根据权利要求13所述的投递装置，其特征在于，还包括：

注册管理模块，用于在接受到注册请求后，确定发起注册的快递员的身份信息，并获取所述发起注册的快递员的生物特征；

根据所述身份信息确定所述发起注册的快递员的作业范围信息，并建立所述身份信息和生物特征与所述作业范围信息的对应关系；

所述校验模块，具体用于利用所述校验信息识别所述自提柜，并获取所述自提柜的位置和当前操作所述自提柜的快递员的生物特征；根据当前操作所述自提柜的快递员的生物特征，确定当前操作所述自提柜的快递员的作业范围；检测所述自提柜的位置是否在所述作业范围中；

所述校验模块，还用于根据所述待投递商品的商品信息，确定当前运输环节中发出所述待投递商品的快递点；检测当前操作所述自提柜的快递员，是否与所述快递点存在对应关系。

16.一种自提柜装置，其特征在于，包括：

柜格锁模块，用于根据接收到的锁柜信息，锁定所述锁柜信息对应的柜格；

特征采集模块，用于获取当前操作自提柜的快递员的特征数据并生成校验信息；

通信模块，用于将所述校验信息向所述服务端发送，其中，所述特征数据包括：当前操作自提柜的快递员的生物特征；

所述柜格锁模块，还用于当接收到所述服务端发送的开柜命令后，解锁所述开柜命令指向的柜格，其中，所述开柜命令是由所述服务端，在对所述当前操作所述自提柜的快递员的身份验证成功后发出的。

17.根据权利要求16所述的自提柜装置，其特征在于，还包括：

监控模块，用于获取各个柜格当前的使用状态，并通过所述通信模块将所述使用状态向所述服务端发送，所述使用状态包括：占用或者空闲。