CN109712053A - 一种信息数据采集处理方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了信息处理领域的一种信息数据采集处理方法，包括：获取政府职能部门和第三方社会组织提供的历史个人信息数据、历史业务信息数据以及两者的关联关系，建立信息数据库；对历史业务信息数据包含的项目类别进行分类生成应用服务表单，包括便民办事类服务、基本生活类服务、公共配套类服务、生活配套类服务、文体休闲类服务以及绿色出行类服务；对历史个人信息数据包含的项目类别进行整合生成个人信息表单；将个人信息表单与各类应用服务表单进行融合生成各类业务需求表单；采集用户的业务需求和个人信息，根据业务需求匹配对应的业务需求表单进行匹配，并将个人信息录入业务需求表单以生成符合业务需求的用户申请单。

Description

一种信息数据采集处理方法及系统

技术领域

本发明涉及信息处理领域，具体公开了一种信息数据采集处理及系统。

背景技术

社区综合信息采集系统是街道、社区和网格作为连接政府与居民的神经末梢，承担着巨大的责任与压力。公安、计生、民政等业务部门的信息采集与录入都在社区完成，基础数据采集重复多、基层工作人员任务繁重。

现有的职能部门采集的信息往往没有实现信息共享，居民或企业到政府申请办理事项往往需要多次往返于不同职能部门，十分不方便。相关部分也提出过将不同职能部门的数据进行共享的方式，但各职能部门间采集的数据差异大，无法很好的进行共享。

发明内容

本发明目的在提供一种信息数据采集处理及系统，以解决现有技术中存在的技术缺陷。

为实现上述目的，本发明提供了一种信息数据采集处理方法，包括以下步骤：

一种信息数据采集处理方法，其特征在于，包括以下步骤：

S1：获取政府职能部门和第三方社会组织提供的历史个人信息数据、历史业务信息数据以及历史个人信息数据与历史业务信息数据的关联关系，建立信息数据库。

政府职能部门包括公安部门相关系统、卫计部门相关系统、民政部门相关系统等职能部门，其历史个人信息数据和历史业务信息数据为用户过往在该职能部门办理事项时的资料。例如用户在卫计部门办理过业务，姓名、身份证号码等个人信息数据便会保存在卫计部门的基础数据库中，与卫计部门业务相关的信息，如生育信息等业务信息数据则保留在卫计部门的业务数据库中。第三方社会组织包括购物平台、求职网站、游戏公司网站等社会组织，当用户在求职网站发布过求职信息时，其个人信息和求职意向等业务信息等即保存在了求职网站的数据库中。本发明的信息数据库汇总了政府职能部门和第三方社会组织的数据形成了综合数据库为后续的提供基础。

S2：对历史业务信息数据包含的项目类别进行分类生成应用服务表单，包括便民办事类服务、基本生活类服务、公共配套类服务、生活配套类服务、文体休闲类服务以及绿色出行类服务；对历史个人信息数据包含的项目类别进行整合生成个人信息表单。

历史个人信息数据对于不同终端存在的形式也不同，如求职网站的个人信息数据包含有学历信息，其他平台对于学历信息则不需求采集；又比如购物平台的个人信息数据包含兴趣喜好等信息，其他平台对于兴趣喜好等信息则不属于强制采集的信息。历史业务数据的分类则按照业务本身的职能和范围进行划分。个人信息表单即包含个人信息的表单，应用服务表单即包含不同类别服务项目的表单。便民办事类服务为用户进行各种民政行为对应的应用服务，基本生活类服务为用户进行各种基本生活服务，包括水电煤气缴费等基本生活服务。其他类别的应用服务表单也即为与之相关的应用服务。

S3：将个人信息表单与各类应用服务表单进行融合生成各类业务需求表单。

每一项业务都需要将个人信息与所需办理的业务进行结合以综合判断业务办理可行性、时效性等熟悉。因此，将个人信息表单元与用户所需办理的业务需求对应的业务需求表单结合能够快速的为用户提供对应的业务需求表单。

S4：采集用户的业务需求和个人信息，根据业务需求匹配对应的业务需求表单进行匹配，并将个人信息录入业务需求表单以生成符合业务需求的用户申请单。

用户的个人信息可以在进行业务申请时完成采集，也可以在注册平台ID时采集，在进行业务申请时直接调用，通过采集的个人信息完善个人信息表单。业务需求为办理不同种类的业务时需要采集的。业务需求包括业务申请目标以及业务需求资料，通过业务需求目标提取对应的业务需求表单，通过业务需求资料完成业务需求表单的内容完善。将个人信息表单和业务需求表单结合从而得到用户申请单。处理系统根据用户申请的为用户提供相应的服务。

优选地，S2生成应用服务表单后，根据历史个人信息数据与历史业务信息数据的关联关系建立历史个人信息数据与应用服务表单之间的关联关系。

建立历史个人信息数据与应用服务表单之间的关联关系，即将与个人有关联关系的业务进行关联，个人信息数据可以关联多个应用服务表单。若个人多次参与同一业务，则认为个人信息数据与该应用服务表单的关联度越高，反之，关联度越低。在后续的推送过程中，按优先级从高至低推送应用服务表单。

优选地，S4采集用户的个人信息后，将个人信息与历史个人信息数据进行匹配，查找与历史个人信息数据存在关联关系的应用服务表单，最后生成对应的用户申请单以供用户选择使用。

在获取用户的个人信息后，将个人信息与历史个人信息数据进行匹配，这是为了获取与历史个人信息数据存在关联关系的应用服务表单，这个应用服务表单可能与用户本次的业务需求无关，但它体现出了用户最长使用的业务。当用户看到此业务链接出现时，若有需求则可以直接生成用户申请的，而无需用户重新发起业务需求请求。

优选地，S4中采集用户的业务需求和个人信息的方式包括离线采集联机上传的方式以及实时采集上传的方式。

无论是离线采集联机上传的方式以及实时采集上传，上传终端均有多种选择，如政务服务移动端、公共服务移动端、政务服务自助终端以及第三方社会组织系统等。

优选地，S4中生成的符合业务需求的用户申请单中，若包含的信息数据未覆盖业务需求表单中所需的信息数据，则需要用户补充信息数据。

用户申请单生成后，表单中的内容不一样是完整的，比如用户是首次注册，且也从未在政府职能部门和第三方社会组织相关系统上传过资料；或者用户上传过资料的政府职能部门和第三方社会组织并为接入本系统，那么本系统建立的信息数据库也就无法获取用户的个人信息。

优选地，采集用户的信息数据后，还需与信息数据库中的历史个人信息数据进行比对，若存在有差异的则更新信息数据库中的历史个人信息数据。

用户每一次上传资料后，系统都会将上传的资料与数据库中的资料进行比对。对于重复的信息不作处理，重复的信息的目录以本系统定义的为准，如有的平台的目录为“名字”，而有的平台的目录为“姓名”，这其实属于同一目录。因此，对于同一含义的目录经过清洗过滤后以本系统定义的为准。对于不同含义的目录，若数据库中为包含此信息，则将此信息写入数据库从而完成数据库的更新。

优选地，用户申请单中未覆盖的信息数据的数据项通过高亮显示。

用户申请单中包含的信息较多，当其中又一项或者多项是必须的但信息数据库以及上传的个人信息和业务需求信息中未包含的，则通过高亮或其他醒目的方式提醒用户完善所需的内容。

优选地，政府职能部门和第三方社会组织与信息数据库进行数据交换的接口为开放式、标准化的接口。

为了获取政府职能部门和第三方社会组织的信息，需要设置数据交换接口为开放式、标准化的接口，从而更好的兼容不同平台、系统的数据库，保证数据交换的即时性和完整性。

优选地，信息数据库通过DBMS复制有若干镜像数据库。

多个镜像数据库可以保证数据的安全性和和完整性。当主数据库出现故障时，镜像数据库继续工作，完成主数据库的工作。

作为一个总的技术构思，本发明还提供了一种信息数据采集处理系统，包括数据存储器、程序存储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现上述任一方法的步骤，数据存储器用于存储信息数据库中的信息。

本发明具有以下有益效果：

1、本发明的方法能够实现多终端采集，多终端使用的信息共享机制，将不同终端采集的数据进行融合，形成多表合一的工作机制，实现一次采集，同时满足多终端对数据的要求。

2、本发明根据采集的信息实时更新数据库信息，保证数据更新的及时性。

下面将参照附图，对本发明作进一步详细的说明。

附图说明

构成本申请的一部分的附图用来提供对本发明的进一步理解，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是本发明优选实施例的一种信息数据采集处理方法流程图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的实施例进行详细说明，但是本发明可以由权利要求限定和覆盖的多种不同方式实施。

实施例1：

各类证明：

用户在民政局进行过婚姻登记，民政局工作人员则将用户的个人信息以及婚姻信息保存至民政局的职能部门平台。用户未结婚则平台上的信息为“无婚姻登记记录证明”；若用户已结婚，平台上的信息则为“婚姻登记证”。本申请的系统平台通过数据接口接入民政局平台，与民政局平台进行数据交互，从而获取用户的婚姻登记状态。

当用户在人社部门进行求职、在社区开具收养证明、在住建委办理买房资格、在银行申请贷款亦或者在58同城网进行求职需要进行婚姻状态备案时，人社部门、社区、住建委等政府职能部门则通过本申请的系统平台获取用户的婚姻登记状态，银行和58同城网等第三方社会组织也通过本申请的系统平台获取用户的婚姻登记状态。免去了用户再次去民政局开具相关证明的麻烦。

民政局通过“全国婚姻登记管理信息相同”保存用户的婚姻状态，提供婚姻状态查询服务(服务提供)，通过数据交互将该服务同步给本申请的“十五分钟生活圈智慧服务应用市场”(服务注册)，本申请的“十五分钟生活圈智慧服务应用市场”将婚姻状态为接入本系统平台的终端提供婚姻状态查询微服务(服务发布)，婚姻状态查询微服务通过API网格对其他终端提供服务(服务发现)，接入本系统平台的终端通过api网关进入婚姻状态查询微服务页面(同一查询入口)，通过输入用户的个人信息，如身份证信息等进行查询，得到查询结果。

本实施例的终端包括人社系统、住建系统等政府职能部门，也包括银行系统等第三方社会组织。查询结果可以被第三方组织系统调用，也能够通过政务一体机自助打印，打印出来的即为婚姻状态证明。

实施例2：

溯源服务：

食品药品监督管理局、质量监督局、农委以及信用平台将他们的数据同步给本申请的“十五分钟生活圈智慧服务应用市场”(服务注册)，本申请的“十五分钟生活圈智慧服务应用市场”将这些数据以微服务网关的形式向外提供(服务发现)，终端通过本申请平台进行查询(服务调用)。

本实施例的终端包括“我的长沙”APP、网上便民服务网站、政务服务自助终端进行查询，查询的内容包括食品药品监督管理局提供的食品来源、药品来源等，质量监督局提供的商品来源等信息。用户通过这些信息判断食品、药品、商品的真伪，是否是山寨货等等。

实施例3：

综合应用：本实施例以生鲜生活超市为例

京东作为社会第三方企业、农委和长沙市信用平台作为政府部门为本申请的“十五分钟生活圈智慧服务应用市场”进行智慧服务注册。

京东作为社会第三方企业为本申请的“十五分钟生活圈智慧服务应用市场”提供智慧服务服务，包括查询一段时间内的配货量的智慧服务，查询是否一段时间的货款逾期情况的智慧服务，长沙市信用平台作为政府部门为本申请的“十五分钟生活圈智慧服务应用市场”提供智慧服务服务，包括查询企业信用等级的智慧服务。本申请的“十五分钟生活圈智慧服务应用市场”将提供的服务内容通过微服务网关的形式进行呈现(服务发现、服务鉴权)。

京东可以通过微服务网关调用生鲜生活超市的企业信用智慧服务服务从而根据信用等级分配配货数量和账期；长沙市信用平台通过微服务网关调用生鲜生活超市的企业贷款逾期情况服务从而根据贷款逾期的情况修改生鲜生活超市的信用等级；农委通过微服务网关调通配货量服务从而根据配货量判断该超市是否存活。

社会第三方企业、政府部门通过本申请的“十五分钟生活圈智慧服务应用市场”实现信息共享，从而为用户提供更方便更快捷的服务，同时也提高了自身的服务效率。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种信息数据采集处理方法，其特征在于，包括以下步骤：

S1：获取政府职能部门和第三方社会组织提供的历史个人信息数据、历史业务信息数据以及所述历史个人信息数据与历史业务信息数据的关联关系，建立信息数据库；

S2：对所述历史业务信息数据包含的项目类别进行分类生成应用服务表单，包括便民办事类服务、基本生活类服务、公共配套类服务、生活配套类服务、文体休闲类服务以及绿色出行类服务；对所述历史个人信息数据包含的项目类别进行整合生成个人信息表单；

S3：将所述个人信息表单与各类应用服务表单进行融合生成各类业务需求表单；

S4：采集用户的业务需求和个人信息，根据所述业务需求匹配对应的所述业务需求表单进行匹配，并将个人信息录入所述业务需求表单以生成符合所述业务需求的用户申请单。

2.根据权利要求1所述的一种信息数据采集处理方法，其特征在于，所述S2生成的应用服务表单后，根据所述历史个人信息数据与历史业务信息数据的关联关系建立所述历史个人信息数据与所述应用服务表单之间的关联关系。

3.根据权利要求2所述的一种信息数据采集处理方法，其特征在于，所述S4采集用户的所述个人信息后，将所述个人信息与历史个人信息数据进行匹配，查找与所述历史个人信息数据存在关联关系的应用服务表单，最后生成对应的用户申请单以供用户选择使用。

4.根据权利要求1所述的一种信息数据采集处理方法，其特征在于，所述S4中采集用户的业务需求和个人信息的方式包括离线采集联机上传的方式以及实时采集上传的方式。

5.根据权利要求1所述的一种信息数据采集处理方法，其特征在于，所述S4中生成的符合所述业务需求的用户申请单中，若包含的信息数据未覆盖所述业务需求表单中所需的信息数据，则需要用户补充信息数据。

6.根据权利要求2所述的一种信息数据采集处理方法，其特征在于，采集用户的信息数据后，还需与所述信息数据库中的所述历史个人信息数据进行比对，若存在有差异的则更新所述信息数据库中的所述历史个人信息数据。

7.根据权利要求1所述的一种信息数据采集处理方法，其特征在于，所述用户申请单中未覆盖的信息数据的数据项通过高亮显示。

8.根据权利要求1所述的一种信息数据采集处理方法，其特征在于，所述政府职能部门和所述第三方社会组织与所述信息数据库进行数据交换的接口为开放式、标准化的接口。

9.根据权利要求1所述的一种信息数据采集处理方法，其特征在于，所述信息数据库通过DBMS复制有若干镜像数据库。

10.一种信息数据采集处理系统，包括数据存储器、程序存储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述权利要求1至8任一所述方法的步骤，所述数据存储器用于存储信息数据库中的信息。