CN109685570A - 房地产客户来源检测方法、终端及服务器 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种房地产客户来源检测方法、终端及服务器，该方法包括在接收到报备启动指令时，获取终端当前所处位置信息以及所需到访楼盘的标识信息，将当前所处位置信息以及所需到访楼盘的标识信息发送给服务器；按照预设时间间隔检测终端与所需到访楼盘之间的第一距离，在第一距离达到第一预设阈值时，将当前时刻信息发送给服务器，或统计从接收到报备启动指令时至第一距离达到第一预设阈值时的总时长，将总时长发送给服务器；以用于服务器基于当前所处位置信息、所需到访楼盘的标识信息以及当前时刻信息或总时长，检测终端对应所带领客户来源的所属类型；解决了传统客户来源报备工作量大、检索查找不便、来源真实性无法验证的问题。

Description

房地产客户来源检测方法、终端及服务器

技术领域

本发明涉及房地产领域，尤其涉及一种房地产客户来源检测方法、终端及服务器。

背景技术

目前地产公司在进行营销活动时，除了通过传统的户外广告和宣传手册手段吸引潜在的购房客户来到项目现场了解项目以外，还需要进一步拓宽获取客户的手段，加强和客户的交流途径。因此往往通过分布范围更广的渠道公司进行新客户的引流工作。而如何判断客户的来源方式和途径就成为了主要的客户的回溯核心依据，从而防止项目现场内和渠道公司对同一个客户的导流工作，造成营销费用的损失。

客户来访项目现在通过的方式主要是以到访项目现场内和通过渠道公司的带访进行。开发商为了更好的推广项目的客户量，因此往往会投入更多的营销资源给渠道公司。因此在现实的营销环境中就会存在项目现场销售人员和渠道的营销人员针对某个客户进行来访途径作弊的问题，从而获取更高的佣金。

传统的渠道客户进行报备通常采用手工纸质文件或者电子表格的方式进行，这种方式低效而数据检索非常不便，常常出现因为个人的操作失误导致数据重复或者异常的情况发生，从而使得整个渠道报备体系异常。

发明内容

本发明提供的房地产客户来源检测方法、终端及服务器，主要解决的技术问题是：当前房地产客户来源报备方式工作量大、检索查找不便、来源真实性无法验证导致存在作弊问题。

为解决上述技术问题，本发明提供一种房地产客户来源检测方法，包括：

在接收到报备启动指令时，获取终端当前所处位置信息以及所需到访楼盘的标识信息，将所述当前所处位置信息以及所述所需到访楼盘的标识信息发送给服务器；

按照预设时间间隔检测所述终端与所述所需到访楼盘之间的第一距离，在所述第一距离达到第一预设阈值时，将当前时刻信息发送给所述服务器，或统计从接收到所述报备启动指令时至所述第一距离达到所述第一预设阈值时的总时长，将所述总时长发送给所述服务器；以用于所述服务器基于所述当前所处位置信息、所述所需到访楼盘的标识信息以及所述当前时刻信息或所述总时长，检测所述终端对应所带领客户来源的所属类型。

进一步的，所述将所述当前所处位置信息以及所述所需到访楼盘的标识信息发送给服务器时，还包括：将所述所带领客户的标识信息发送给所述服务器，所述所带领客户的标识信息包括真实姓名和/或身份证号码。

进一步的，所述将所述当前所处位置信息以及所述所需到访楼盘的标识信息发送给服务器之后，还包括：接收所述服务器发送的报备响应消息，并对所述报备响应消息的消息内容进行显示。

进一步的，所述在接收到报备启动指令时，还包括：

获取渠道销售人员的标识信息，将所述渠道销售人员的标识信息发送给所述服务器。

本发明还提供一种房地产客户来源检测方法，包括：

接收终端发送的其自身当前所处位置信息以及所需到访楼盘的标识信息；

获取所述所需到访楼盘所处位置信息，根据所述终端当前所处位置信息以及所述所需到访楼盘所处位置信息，确定所述终端与所述所需到访楼盘之间的第二距离大于第二预设阈值时，根据所述所需到访楼盘所处位置信息与所述终端当前所处位置信息，预估所述终端的有效到访时长范围；

在所述第二距离小于等于所述第二预设阈值时，确定所述终端对应客户来源所属类型为自然到访客户；

接收所述终端发送的当前时刻信息，或接收所述终端发送的总时长，所述总时长为所述终端从接收到报备启动指令时至第一距离达到所述第一预设阈值时的时长，所述第一距离为所述终端与所述所需到访楼盘之间的距离；

在接收到的是所述终端发送的当前时刻信息时，获取接收到所述终端发送其自身当前所处位置信息时的第一时刻信息，根据所述当前时刻信息与所述第一时刻信息，计算所述终端的实际到访时长；将所述实际到访时长与所述有效到访时长范围进行比较，得到第一比较结果，根据所述第一比较结果确定所述终端对应所带领客户来源的所属类型；

在接收到的是所述终端发送的总时长时，将所述总时长与所述有效到访时长范围进行比较，得到第二比较结果，根据所述第二比较结果确定所述终端对应所带领客户来源的所属类型。

进一步的，在所述接收终端发送的其自身当前所处位置信息以及所需到访楼盘的标识信息之后，还包括：

向所述终端发送报备响应消息，所述报备响应消息中携带有报备成功与否的消息内容。

进一步的，所述根据所述第一比较结果确定所述终端对应所带领客户来源的所属类型包括：

在所述第一比较结果为所述实际到访时长在所述有效到访时长范围内，确定所述终端对应所带领客户来源为渠道客户；在所述第一比较结果为所述实际到访时长不在所述有效到访时长范围内，确定所述终端对应所带领客户来源为自然到访客户；

所述根据所述第二比较结果确定所述终端对应所带领客户来源的所属类型包括：

在所述第二比较结果为所述总时长在所述有效到访时长范围内，确定所述终端对应所带领客户来源为渠道客户；在所述第二比较结果为所述总时长不在所述有效到访时长范围内，确定所述终端对应所带领客户来源为自然到访客户。

进一步的，还包括：接收所述终端发送的所带领客户的标识信息，并接收所述终端发送的渠道销售人员的标识信息，将所述终端对应所带领客户来源的所属类型与所述渠道销售人员进行对应存储，并根据所述终端对应所带领客户来源的所属类型，向所述终端发送包含所述所属类型的检测结果。

本发明还提供一种终端，所述终端包括第一处理器、第一存储器及第一通信总线；

所述第一通信总线用于实现第一处理器和第一存储器之间的连接通信；

所述第一处理器用于执行所述第一存储器中存储的一个或者多个程序，以实现如上1至4中任一项所述的房地产客户来源检测方法的步骤。

本发明还提供一种服务器，所述服务器包括第二处理器、第二存储器及第二通信总线；

所述第二通信总线用于实现第二处理器和第二存储器之间的连接通信；

所述第二处理器用于执行所述第二存储器中存储的一个或者多个程序，以实现如上5至8中任一项所述的房地产客户来源检测方法的步骤。

本发明的有益效果是：

根据本发明提供的房地产客户来源检测方法、终端及服务器，该方法包括在接收到报备启动指令时，获取终端当前所处位置信息以及所需到访楼盘的标识信息，将当前所处位置信息以及所需到访楼盘的标识信息发送给服务器；按照预设时间间隔检测终端与所需到访楼盘之间的第一距离，在第一距离达到第一预设阈值时，将当前时刻信息发送给服务器，或统计从接收到报备启动指令时至第一距离达到第一预设阈值时的总时长，将总时长发送给服务器；以用于服务器基于当前所处位置信息、所需到访楼盘的标识信息以及当前时刻信息或总时长，检测终端对应所带领客户来源的所属类型；实现了客户来源的准确识别，解决了传统基于手工纸质文件或者电子表格的方式进行客户来源报备，导致的工作量大、检索查找不便、来源真实性无法验证的问题。

附图说明

图1为本发明实施例一的房地产客户来源检测方法流程示意图；

图2为本发明实施例一的终端报备界面示意图；

图3为本发明实施例一的终端报备响应消息界面示意图；

图4为本发明实施例二的房地产客户来源检测方法流程示意图；

图5为本发明实施例三的终端结构示意图；

图6为本发明实施例四的服务器结构示意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，下面通过具体实施方式结合附图对本发明作进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

实施例一：

为了解决当前房地产客户来源报备方式工作量大、检索查找不便、来源真实性无法验证的问题，本实施例提供一种房地产客户来源检测方法，实现客户来源的准确检测识别，防止渠道销售人员作弊的问题。

请参见图1，图1为本实施例的房地产客户来源检测方法流程示意图，该方法主要应用于用户终端(User Equipment,简称UE)，例如渠道销售人员日常使用的手机、PAD等智能设备。该方法包括如下步骤：

S101、在接收到报备启动指令时，获取终端当前所处位置信息以及所需到访楼盘的标识信息。

可选的，渠道销售人员通过手机下载客户端，当需要需要带领客户实地到访楼盘项目时，登录客户端进行网上报备。例如通过点击“报备”按钮进行报备。

请参见图2，在报备时，渠道销售人员的手机自动获取当前所处位置信息。可选的，渠道销售人员还可以手动录入客户身份信息，例如客户真实姓名、身份证号码、用户名等。对于客户所需到访楼盘，可以根据手动输入或者手动选择进行确定。

终端当前所处位置信息可以通过GPS等模块获取，可以通过经纬度值进行表示，所需到访楼盘的标识信息包括但不限于楼盘名称、所在位置、和/或其他能够唯一标识该楼盘的字符。

可选的，将当前所处位置信息以及所需到访楼盘的标识信息发送给服务器时，还可以获取所带领客户的标识信息，例如渠道销售人员手动输入带看客户的身份信息，终端将所带领客户的标识信息发送给服务器，所带领客户的标识信息包括真实姓名和/或身份证号码等。

将该终端的当前所处位置信息以及客户所需到访楼盘的标识信息发送给服务器之后，终端还可以接收服务器发送的报备响应消息，该报备响应消息用于确定本次到访报备是否成功，终端还可以对报备响应消息的消息内容进行显示，请参见图3。

报备响应消息的消息内容可以分为报备成功、报备异常两种情况，终端在接收到服务器下发的报备响应消息时，可以对其消息内容进行显示，以提示本次报备是否成功。

可选的，报备响应消息中，还可以包含服务器预估的有效到访时长范围，从而提示渠道销售人员需要将所带领客户在该有效到访时长范围达到项目位置，否则将视为自然到访客户。

终端在接收到报备启动指令时，还可以获取渠道销售人员的标识信息，并将该渠道销售人员的标识信息发送给服务器一起进行报备。

渠道销售人员在客户端上注册时，将录入自己的标识信息，在带领客户进行报备时，终端可以自动获取渠道销售人员的标识信息。

其中，渠道销售人员的标识信息包括但不限于真实姓名、身份证号码、工号等。

服务器接收到渠道销售人员的标识信息时，可以对该渠道销售人员的带客情况进行统计，以及进行薪酬核算等。

S102、将当前所处位置信息以及所需到访楼盘的标识信息发送给服务器。继续参见图2，渠道销售人员可以点击“报备”按钮，终端自动将上述相关信息(客户姓名、所需到访楼盘、当前所处位置信息、渠道销售人员的标识信息等)发送给服务器进行报备。

S103、按照预设时间间隔检测终端与所需到访楼盘之间的第一距离。

从报备起点向所需到访楼盘行进过程中，终端可以实时或者按照预设时间间隔，检测终端与所需到访楼盘之间的距离(即第一距离)。

S104、判断第一距离是否达到第一预设阈值，如是，转至步骤S105或S106，如否，转至步骤S103。

渠道销售人员带领客户从报备起点向所需到访楼盘行进过程中，通常第一距离不断减小，也即与所需到访楼盘相距越来越近。当第一距离达到第一预设阈值时，也即第一距离小于等于该第一预设阈值时，确定客户已经达到了该所需到访楼盘。若第一距离大于该第一预设阈值，则说明客户还未达到该所需到访楼盘。

其中第一预设阈值可以根据实际情况灵活设置，例如设置为10米、30米、50米等。

S105、将当前时刻信息发送给服务器。

当确定到达该所需到访楼盘时，终端立即可以将当前时刻信息发送给服务器，以告知服务器渠道销售人员带领客户已达到项目指定位置区域的时间。

S106、统计从接收到报备启动指令时至第一距离达到第一预设阈值时的总时长，将总时长发送给服务器。

当已经带领客户到达该所需到访楼盘时，终端还可以计算从开始报备至到达所需到访楼盘(即第一距离达到第一预设阈值)的总时长，将该总时长发送给服务器。以用于服务器基于终端所述当前所处位置信息、所需到访楼盘的标识信息以及所述当前时刻信息或总时长，检测终端对应客户来源的所属类型。

服务器可以根据终端报备时所处位置信息以及所需到访楼盘所在位置，得到两者之间的实际距离，进一步的，可以获取多条行进方案以及当前交通实时情况，预估有效到访时长范围。当终端达到所需到访楼盘的第一预设阈值范围内时，根据终端发送的当前时刻信息或者总时长，即可判断本次到访客户来源的所属类型。

可选的，当总时长在有效到访时长范围内时，即可确定该终端对应客户来源的所属类型为渠道客户，是通过渠道销售人员引带到本楼盘的，服务器可以对此进行标记。以对相应的渠道销售人员进行薪酬核算。对应的，当总时长不在有效到访时长范围内时，即可确定该终端对应客户来源的所属类型为自然到访客户。

可选的，在接收到的是终端发送的当前时刻信息时，获取接收到终端发送其自身当前所处位置信息时的第一时刻信息，根据当前时刻信息与第一时刻信息，计算终端的实际到访时长；将实际到访时长与有效到访时长范围进行比较，当实际到访时长在有效到访时长范围内，确定终端对应所带领客户来源为渠道客户；当实际到访时长不在有效到访时长范围内，确定终端对应所带领客户来源为自然到访客户。

例如，有效到访时长范围为2-3小时，当总时长为2.5小时时，可以确定总时长在有效到访时长范围内，因此可以确定该客户来源的所属类型为渠道客户；相对的，当总时长为3.5小时时，可以确定总时长不在有效到访时长范围内，因此确定对应所带领客户来源的所属类型为自然到访客户。

渠道客户定义为非客户自身主动发起到访项目现场进行考察的客户。渠道客户主要通过渠道公司遍布各地的营销门店和渠道人员在外拓客的方式吸引客户来到项目现场和销售人员进行交流接触。自然到访客户主要通过开发商的营销手段比如广告，宣传单等信息获取楼盘信息，从而进行对项目本身产生兴趣得到。

那么客户什么时候、在什么地点、通过什么方式进行报备就成为判定客户来源的主要考虑因素。为了准确区分客户的实际渠道来源，本系统采用一种基于地理位置、报备时间相结合的方式进行客户到访报备方法。

首先地理位置需要以楼盘项目所在中心作为基点，然后以报备地点到中心的直线距离作为半径，以此定义一个圆形的报备区域范围。在该范围以外报备的客户才算有效客户，任何客户进入报备区域后即可成为项目自身客户区域的影响，从而不再算作渠道公司的有效客户地理位置。

其次，客户还受到时间维度的报备限制。项目以报备时间作为起始时间，以客户到访项目现场作为截止时间，从而形成客户报备到访总时长。在总时长合理有效的情况下，才算作渠道客户，否则视为自然到访客户。

本方案实现了客户来源的准确识别，解决了传统基于手工纸质文件或者电子表格的方式进行客户来源报备，导致的工作量大、检索查找不便、来源真实性无法验证的问题。

实施例二：

本实施例站在服务器的角度，提供一种房地产客户来源检测方法，请参见图4，该方法包括如下步骤：

S401、接收终端发送的其自身当前所处位置信息以及所需到访楼盘的标识信息。

S402、获取所需到访楼盘所处位置信息。

各个楼盘的信息(至少包括标识信息以及所处位置信息)需要预先存储在系统中，通过楼盘的标识信息进行查找。

S403、根据终端当前所处位置信息以及所需到访楼盘所处位置信息，判断终端与所需到访楼盘之间的第二距离是否大于第二预设阈值；如是，转至步骤S404，如否，转至步骤S405。

其中，第二预设距离可以根据实际情况灵活设置，例如设置为100米、200米、300米等。

S404、根据所需到访楼盘所处位置信息与终端当前所处位置信息，预估终端的有效到访时长范围。

在所需到访楼盘的第二预设阈值范围外进行报备才能算作有效客户，可以认为是渠道公司遍布各地的营销门店和渠道人员在外拓客的方式吸引客户来到项目现场。

S405、确定终端对应所带领客户来源所属类型为自然到访客户。

当终端与所需到访楼盘之间的第二距离小于等于第二预设阈值时，可以认为是因为受到项目自身区域的影响，而不能算作渠道公司的拓客吸引，因此不能将其作为渠道客户。

S406、接收终端发送的当前时刻信息，或接收终端发送的总时长。

该总时长为终端从接收到报备启动指令时至第一距离达到第一预设阈值时的时长，其中第一距离为终端与所需到访楼盘之间的距离。渠道销售人员带领客户向所需到访楼盘行进过程中，终端与所需到访楼盘之间的距离，即第一距离越来越小，客户与所需到访楼盘越来越近，当相距到一定程度时，如进入到所需到访楼盘的第一预设阈值范围内时，例如距离所需到访楼盘10米内时，将当前时刻信息发送给服务器，使服务器得知渠道销售人员已带领客户到达项目所在位置的时间。

S407、在接收到的是终端发送的当前时刻信息时，获取接收到终端发送其自身当前所处位置信息时的第一时刻信息，根据当前时刻信息与第一时刻信息，计算终端的实际到访时长；将实际到访时长与有效到访时长范围进行比较，得到第一比较结果，根据第一比较结果确定终端对应所带领客户来源的所属类型。

在第一比较结果为实际到访时长在有效到访时长范围内，确定终端对应所带领客户来源为渠道客户；在第一比较结果为实际到访时长不在有效到访时长范围内，确定终端对应所带领客户来源为自然到访客户。

例如，渠道销售人员在10:00报备，带领客户在当天11:00到达所需到访楼盘所在位置范围(即在所需到访楼盘的第一预设阈值范围内，例如为20米)，且在10:00报备时，终端与所需到访楼盘之间的第二距离大于第二预设阈值(例如1km)外(确定为有效客户)，那么可以得到该客户实际到访时长为1小时。若服务器根据终端报备时与所需到访楼盘的距离、当前交通信息等进行预估得到有效到访时长范围为1-1.5小时，则该实际到访时长1小时在该有效到访时长范围1-1.5小时内，属于渠道客户。

S408、在接收到的是终端发送的总时长时，将总时长与有效到访时长范围进行比较，得到第二比较结果，根据第二比较结果确定终端对应所带领客户来源的所属类型。

在第二比较结果为总时长在有效到访时长范围内，确定终端对应所带领客户来源为渠道客户；在第二比较结果为总时长不在有效到访时长范围内，确定终端对应所带领客户来源为自然到访客户。

可选的，服务器还可以接收终端发送的渠道销售人员的标识信息，将终端对应所带领客户来源的所属类型与渠道销售人员进行对应存储，请参见如下表1所示：

表1

可选的，服务器器还可以将包含所属类型的检测结果发送给终端。

实施例三：

本实施例在实施例一的基础上，提供一种终端，请参见图5，该终端包括第一处理器51、第一存储器52及第一通信总线53；

其中第一通信总线53用于实现第一处理器51和第一存储器52之间的连接通信；

第一处理器51用于执行第一存储器52中存储的一个或者多个程序，以实现如实施例一所述的房地产客户来源检测方法的步骤。具体请参见上述实施例一的描述，在此不再赘述。

实施例四：

本实施例在实施例二的基础上，提供一种服务器，请参见图6，该服务器包括第二处理器61、第二存储器62及第二通信总线63；

其中第二通信总线63用于实现第二处理器61和第二存储器62之间的连接通信；

第二处理器61用于执行第二存储器62中存储的一个或者多个程序，以实现如实施例二所述的房地产客户来源检测方法的步骤。具体请参见上述实施例二的描述，在此不再赘述。

显然，本领域的技术人员应该明白，上述本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在计算机存储介质(ROM/RAM、磁碟、光盘)中由计算装置来执行，并且在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。所以，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。

以上内容是结合具体的实施方式对本发明所作的进一步详细说明，不能认定本发明的具体实施只局限于这些说明。对于本发明所属技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干简单推演或替换，都应当视为属于本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种房地产客户来源检测方法，其特征在于，所述房地产客户来源检测方法包括：

在接收到报备启动指令时，获取终端当前所处位置信息以及所需到访楼盘的标识信息，将所述当前所处位置信息以及所述所需到访楼盘的标识信息发送给服务器；

按照预设时间间隔检测所述终端与所述所需到访楼盘之间的第一距离，在所述第一距离达到第一预设阈值时，将当前时刻信息发送给所述服务器，或计算从接收到所述报备启动指令时至所述第一距离达到所述第一预设阈值时的总时长，将所述总时长发送给所述服务器；以用于所述服务器基于所述当前所处位置信息、所述所需到访楼盘的标识信息以及所述当前时刻信息或所述总时长，检测所述终端对应所带领客户来源的所属类型。

2.如权利要求1所述的房地产客户来源检测方法，其特征在于，所述将所述当前所处位置信息以及所述所需到访楼盘的标识信息发送给服务器时，还包括：将所述所带领客户的标识信息发送给所述服务器，所述所带领客户的标识信息包括真实姓名和/或身份证号码。

3.如权利要求1所述的房地产客户来源检测方法，其特征在于，所述将所述当前所处位置信息以及所述所需到访楼盘的标识信息发送给服务器之后，还包括：接收所述服务器发送的报备响应消息，并对所述报备响应消息的消息内容进行显示。

4.如权利要求1-3任一项所述的房地产客户来源检测方法，其特征在于，所述在接收到报备启动指令时，还包括：

获取渠道销售人员的标识信息，将所述渠道销售人员的标识信息发送给所述服务器。

5.一种房地产客户来源检测方法，其特征在于，所述房地产客户来源检测方法包括：

接收终端发送的其自身当前所处位置信息以及所需到访楼盘的标识信息；

获取所述所需到访楼盘所处位置信息，根据所述终端当前所处位置信息以及所述所需到访楼盘所处位置信息，确定所述终端与所述所需到访楼盘之间的第二距离大于第二预设阈值时，根据所述所需到访楼盘所处位置信息与所述终端当前所处位置信息，预估所述终端的有效到访时长范围；

在所述第二距离小于等于所述第二预设阈值时，确定所述终端对应客户来源所属类型为自然到访客户；

接收所述终端发送的当前时刻信息，或接收所述终端发送的总时长，所述总时长为所述终端从接收到报备启动指令时至第一距离达到第一预设阈值时的时长，所述第一距离为所述终端与所述所需到访楼盘之间的距离；

在接收到的是所述终端发送的当前时刻信息时，获取接收到所述终端发送其自身当前所处位置信息时的第一时刻信息，根据所述当前时刻信息与所述第一时刻信息，计算所述终端的实际到访时长；将所述实际到访时长与所述有效到访时长范围进行比较，得到第一比较结果，根据所述第一比较结果确定所述终端对应所带领客户来源的所属类型；

在接收到的是所述终端发送的总时长时，将所述总时长与所述有效到访时长范围进行比较，得到第二比较结果，根据所述第二比较结果确定所述终端对应所带领客户来源的所属类型。

6.如权利要求5所述的房地产客户来源检测方法，其特征在于，在所述接收终端发送的其自身当前所处位置信息以及所需到访楼盘的标识信息之后，还包括：

向所述终端发送报备响应消息，所述报备响应消息中携带有报备成功与否的消息内容。

7.如权利要求5或6所述的房地产客户来源检测方法，其特征在于，所述根据所述第一比较结果确定所述终端对应所带领客户来源的所属类型包括：

在所述第一比较结果为所述实际到访时长在所述有效到访时长范围内，确定所述终端对应所带领客户来源为渠道客户；在所述第一比较结果为所述实际到访时长不在所述有效到访时长范围内，确定所述终端对应所带领客户来源为自然到访客户；

所述根据所述第二比较结果确定所述终端对应所带领客户来源的所属类型包括：

在所述第二比较结果为所述总时长在所述有效到访时长范围内，确定所述终端对应所带领客户来源为渠道客户；在所述第二比较结果为所述总时长不在所述有效到访时长范围内，确定所述终端对应所带领客户来源为自然到访客户。

8.如权利要求7所述的房地产客户来源检测方法，其特征在于，还包括：接收所述终端发送的所带领客户的标识信息，并接收所述终端发送的渠道销售人员的标识信息，将所述终端对应所带领客户来源的所属类型与所述渠道销售人员进行对应存储，并根据所述终端对应所带领客户来源的所属类型，向所述终端发送包含所述所属类型的检测结果。

9.一种终端，其特征在于，所述终端包括第一处理器、第一存储器及第一通信总线；

所述第一通信总线用于实现第一处理器和第一存储器之间的连接通信；

所述第一处理器用于执行所述第一存储器中存储的一个或者多个程序，以实现如权利要求1至4中任一项所述的房地产客户来源检测方法的步骤。

10.一种服务器，其特征在于，所述服务器包括第二处理器、第二存储器及第二通信总线；

所述第二通信总线用于实现第二处理器和第二存储器之间的连接通信；

所述第二处理器用于执行所述第二存储器中存储的一个或者多个程序，以实现如权利要求5至8中任一项所述的房地产客户来源检测方法的步骤。