CN109684178A - 一种小型机的信息采集装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种小型机的信息采集装置，包括：设置在小型机上，用于在检测到故障读取指令时，触发通信模块的检测模块；与检测模块连接，用于获取小型机的故障信息，并基于目标通信方式将故障信息发送至信息采集模块的通信模块；其中，目标通信方式为非互联网的通信方式；用于将接收的故障信息发送至远端的服务器以使工作人员获取故障信息的信息采集模块。应用本发明所提供的技术方案，工作人员可以及时地获取到小型机的故障信息，使得故障解决的周期缩短，提高了用户的使用体验。

Description

一种小型机的信息采集装置

技术领域

本发明涉及服务器技术领域，特别是涉及一种小型机的信息采集装置。

背景技术

小型机是指采用精简指令集处理器的一种高性能计算机，国内习惯上用来指UNIX服务器。出于信息安全、内外网隔离的法规要求等因素的考虑，通常用户不会将小型机与外部互联网联通。

在现有技术中，当小型机出现故障时，小型机会以指示灯的颜色变化对用户进行提示，用户对售后维修人员进行上报，维修人员再到现场，通过登录ASMI(Advanced SystemManagement Interface，高级系统管理接口)或者是通过小型机的HMC(HardwareManagement Console，硬件管理控制台)获取故障代码，经过分析之后定位出具体准确的故障原因。之后，维修人员通常需要根据故障原因需要准备相关备件，再重新回到现场进行小型机的维修以及相关备件的更换，从而排除故障。

可以看出，在排除故障时，由于需要等待维修人员到现场进行故障原因的分析，会使得小型机的停机时间较长。而小型机一般都承载着用户的核心业务，较长的停机时间会极大地影响用户业务的连续性，甚至可能造成用户的大量损失，例如证券交易无法开展，银行系统无法交易等，降低用户对小型机服务的满意度。

综上所述，如何及时地获取到小型机的故障信息，是目前本领域技术人员急需解决的技术问题。

发明内容

本发明的目的是提供一种小型机的信息采集装置，以及时地获取到小型机的故障信息。

为解决上述技术问题，本发明提供如下技术方案：

一种小型机的信息采集装置，包括：

设置在小型机上，用于在检测到故障读取指令时，触发通信模块的检测模块；

与所述检测模块连接，用于获取所述小型机的故障信息，并基于目标通信方式将所述故障信息发送至信息采集模块的所述通信模块；其中，所述目标通信方式为非互联网的通信方式；

用于将接收的所述故障信息发送至远端的服务器以使工作人员获取所述故障信息的所述信息采集模块。

优选的，所述目标通信方式为近场通信NFC通信方式。

优选的，所述通信模块为通过所述小型机的基本管理控制系统获取所述小型机的故障信息的通信模块。

优选的，所述基本管理控制系统为所述小型机的服务处理器FSP系统。

优选的，所述目标通信方式为蓝牙通信方式。

优选的，所述故障信息包括静态信息和动态信息，所述静态信息包括：所述小型机的型号、所述小型机的序列号、所述小型机的用户信息以及所述小型机的保修起止日期，所述动态信息包括：所述小型机的硬件信息以及所述小型机的故障代码。

优选的，所述硬件信息包括所述小型机的CPU配置信息，内存配置信息，磁盘配置信息以及I/O卡配置信息，所述故障代码包括CPU故障代码，电源故障代码，风扇故障。

优选的，所述小型机为POWER系列小型机。

优选的，所述通信模块设置在所述小型机的前面板中。

优选的，还包括：

与所述信息采集模块连接，用于获取所述故障信息并进行显示的显示模块。

应用本发明实施例所提供的技术方案，包括：设置在小型机上，用于在检测到故障读取指令时，触发通信模块的检测模块；与检测模块连接，用于获取小型机的故障信息，并基于目标通信方式将故障信息发送至信息采集模块的通信模块；其中，目标通信方式为非互联网的通信方式；用于将接收的故障信息发送至远端的服务器以使工作人员获取故障信息的信息采集模块。

本申请的方案中，通过通信模块获取小型机的故障信息，并基于目标通信方式将故障信息发送至信息采集模块。由于目标通信方式为非互联网的通信方式，本申请的方案并不需要将小型机接入互联网。信息采集模块接收故障信息之后，可以将故障信息发送至远端的服务器以使工作人员获取故障信息，使得工作人员无需到现场便可以进行故障信息的获取。由于工作人员可以及时地获取到小型机的故障信息，使得故障解决的周期缩短，提高了用户的使用体验。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明中小型机的信息采集装置的一种结构示意图；

图2为本发明中小型机的信息采集装置的另一种结构示意图。

具体实施方式

本发明的核心是提供一种小型机的信息采集装置，工作人员可以及时地获取到小型机的故障信息，使得故障解决的周期缩短，提高了用户的使用体验。

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步的详细说明。显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

请参考图1，图1为本发明中一种小型机的信息采集装置的结构示意图，可以具体包括以下模块：

设置在小型机上，用于在检测到故障读取指令时，触发通信模块20的检测模块10。

本申请并不限定小型机的具体型号以及架构，可以根据实际需要进行设定和调整。在一种具体实施方式中，考虑到POWER系列小型机应用广泛，性能优异，为了便于本申请的实施，本申请的小型机便可以选取为POWER系列小型机。

用户可以直接向小型机输入故障读取指令，例如通过小型机的相关接口进行故障读取指令的输入，又如通过登录小型机的相关操作界面进行故障读取指令的输入。也可以是通过指令输入设备进行故障读取指令的输入，该指令输入设备可以是专门配置的指令输入设备，但考虑到信息采集模块30可以与小型机进行通信连接，因此，在一种具体实施方式中，可以利用信息采集模块30发送故障读取指令，这样不仅可以提高用户操作的便捷性，还能够降低本方案的实施成本。

检测模块10检测到故障读取指令之后，便可以触发通信模块20。

与检测模块10连接，用于获取小型机的故障信息，并基于目标通信方式将故障信息发送至信息采集模块30的通信模块20；其中，目标通信方式为非互联网的通信方式。

检测模块10以及通信模块20均设置在小型机上，通信模块20被触发之后，通信模块20可以获取小型机的故障信息。通常，通信模块20可以通过小型机的基本管理控制系统获取小型机的故障信息。考虑到大部分小型机中通常采用的是FSP(Flexible ServiceProcessor，服务处理器)系统，因此，通信模块20通常可以通过小型机的FSP系统获取小型机的故障信息，以使得本申请的方案便于应用。当然，在其他实施方式中，对于非FSP系统的小型机，通信模块20获取小型机的故障信息的方式根据实际情况进行相适应的调整即可，并不影响本发明的实施。

在获取了小型机的故障信息之后，通信模块20会基于目标通信方式将故障信息发送至信息采集模块30，目标通信方式为非互联网的通信方式，例如，通信模块20与信息采集模块30采用蓝牙连接，通过蓝牙通信方式进行故障信息的传输。

在本发明的一种具体实施方式中，通信模块20采用的目标通信方式可以为NFC(Near Field Communication，近场通信)通信方式。考虑到NFC的通信方式具有较高的保密性与安全性，同时还有低耗电的优点，而小型机中一般都承载着用户的核心业务，对数据的安全性的要求较高，因此，通信模块20通常采用的是NFC通信方式。此外，NFC技术不会产生对小型机有害的电磁干扰，成本也较低。

需要说明的是，考虑到NFC技术已经发展地较为成熟，可以通过单一芯片上集成感应式读卡器、感应式卡片等方式来实现近距离的点对点通信的功能，因此，在实施时，可以将本申请的通信模块20以及检测模块10集成在同一NFC芯片中。

进一步的，考虑到采用NFC的通信方式时，检测模块10的可检测距离较小，通常是厘米级别，因此可以将该NFC芯片设置在小型机的前面板中，即检测模块10以及通信模块20均被设置在了小型机的前面板中，以便于检测模块10可以方便的进行故障读取指令，同时便于通信模块20进行故障信息的发送。

用于将接收的故障信息发送至远端的服务器以使工作人员获取故障信息的信息采集模块30。

信息采集模块30需要支持至少两种通信方式，即至少支持目标通信方式以及互联网的通信方式。信息采集模块30通过与小型机之间的目标通信方式进行故障信息的接收，再通过互联网的通信方式将故障信息发送至远端的服务器。本申请描述的互联网的通信方式通常可以是移动数据通信，即信息采集模块30通常是通过移动数据通信的通信方式将故障信息发送至远端的服务器。

考虑到降低成本的角度，在具体实施时，信息采集模块30通常可以选取为用户的手机、平板等设备。例如可以在手机上预先安装执行本申请方案所需的APP，或者是通过Web端等方式，完成本申请的信息采集模块30的相关功能。当然，考虑到本申请的目标通信方式通常会选取为NFC通信方式，因此信息采集模块30通常可以选取为内置有NFC芯片的手机。

例如，在一种具体实施方式中，用户打开手机的相关APP后，点击故障读取这一选项，手机便通过自身的NFC芯片自动进行故障读取指令的发送，检测模块10检测到故障读取指令时，触发通信模块20，通信模块20便通过FSP系统获取小型机的故障信息，并基于NFC通信方式将故障信息发送至用户手机，该手机再将接收的故障信息发送至远端的服务器。当然，在具体实施时，还可在APP上增加部分功能。例如当手机接收到故障信息之后需要经由用户确认，例如需要用户点击确定上报故障的选项，手机再将接收的故障信息发送至远端的服务器。

由于远端的服务器上接收到了故障信息，使得工作人员无需到达现场即可获取故障信息，也就有利于降低故障处理流程的耗时。

应用本发明实施例所提供的技术方案，包括：设置在小型机上，用于在检测到故障读取指令时，触发通信模块20的检测模块10；与检测模块10连接，用于获取小型机的故障信息，并基于目标通信方式将故障信息发送至信息采集模块30的通信模块20；其中，目标通信方式为非互联网的通信方式；用于将接收的故障信息发送至远端的服务器以使工作人员获取故障信息的信息采集模块30。

本申请的方案中，通过通信模块20获取小型机的故障信息，并基于目标通信方式将故障信息发送至信息采集模块30。由于目标通信方式为非互联网的通信方式，本申请的方案并不需要将小型机接入互联网。信息采集模块30接收故障信息之后，可以将故障信息发送至远端的服务器以使工作人员获取故障信息，使得工作人员无需到现场便可以进行故障信息的获取。由于工作人员可以及时地获取到小型机的故障信息，使得故障解决的周期缩短，提高了用户的使用体验。

在本发明的一种具体实施方式中，故障信息可以包括静态信息和动态信息，静态信息通常为小型机出厂时便预置完毕的信息，例如可以包括：小型机的型号、小型机的序列号、小型机的用户信息以及小型机的保修起止日期。以便于工作人员通过静态信息确定出发生故障的故障对象。而动态信息可以包括小型机的硬件信息以及小型机的故障代码。以便于工作人员通过动态信息确定出具体的故障原因。进一步的，硬件信息可以包括小型机的CPU配置信息，内存配置信息，磁盘配置信息以及I/O卡配置信息等，故障代码可以包括CPU故障代码，电源故障代码，内存故障代码，风扇故障代码，主板集成的其他芯片故障代码等等。当然，实际应用中小型机的架构以及配置不同时，故障信息的内容可以相适应地调整，并不影响本发明的实施。

在本发明的一种具体实施方式中，可参阅图2，还包括：

与信息采集模块30连接，用于获取故障信息并进行显示的显示模块40。

考虑到将故障信息告知现场的用户时，可以在一定程度上提高用户的使用体验，因此，该种实施方式中，还设置有与信息采集模块30连接的显示模块40，用于获取故障信息并进行显示。当然，当采用用户的手机作为信息采集模块30时，也可以利用手机完成显示模块40的功能，降低成本。例如一种具体实施方式中，用户的手机获取到故障信息之后，便立即进行故障信息的显示，使得用户可以对小型机的故障有个初步的了解，提高用户的使用体验。

需要指出的是，本申请的方案不仅可以应用在小型机中，也适用于基于x86架构CPU的服务器中。还需要指出的是，当目标通信方式为NFC通信方式时，即本申请选用基于NFC的通信模块20时，在具体场合中，还可以利用通信模块20执行其他功能，例如，可以配合FSP系统开放更多的API，进而收集并发送小型机的能耗信息。又如，可以代替数字证书或密码进行登录检测，当通过NFC的通信方式检测出登录指令为非异常指令时，可以允许用户按照登录指令中携带的用户信息进行小型机的登录，例如用户信息为管理员时，允许用户按照管理员的身份进行小型机的登录。

专业人员还可以进一步意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现，为了清楚地说明硬件和软件的可互换性，在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。

本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的技术方案及其核心思想。应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以对本发明进行若干改进和修饰，这些改进和修饰也落入本发明权利要求的保护范围内。

Claims (10)

1.一种小型机的信息采集装置，其特征在于，包括：

设置在小型机上，用于在检测到故障读取指令时，触发通信模块的检测模块；

与所述检测模块连接，用于获取所述小型机的故障信息，并基于目标通信方式将所述故障信息发送至信息采集模块的所述通信模块；其中，所述目标通信方式为非互联网的通信方式；

用于将接收的所述故障信息发送至远端的服务器以使工作人员获取所述故障信息的所述信息采集模块。

2.根据权利要求1所述的小型机的信息采集装置，其特征在于，所述目标通信方式为近场通信NFC通信方式。

3.根据权利要求2所述的小型机的信息采集装置，其特征在于，所述通信模块为通过所述小型机的基本管理控制系统获取所述小型机的故障信息的通信模块。

4.根据权利要求3所述的小型机的信息采集装置，其特征在于，所述基本管理控制系统为所述小型机的服务处理器FSP系统。

5.根据权利要求1所述的小型机的信息采集装置，其特征在于，所述目标通信方式为蓝牙通信方式。

6.根据权利要求1所述的小型机的信息采集装置，其特征在于，所述故障信息包括静态信息和动态信息，所述静态信息包括：所述小型机的型号、所述小型机的序列号、所述小型机的用户信息以及所述小型机的保修起止日期，所述动态信息包括：所述小型机的硬件信息以及所述小型机的故障代码。

7.根据权利要求6所述的小型机的信息采集装置，其特征在于，所述硬件信息包括所述小型机的CPU配置信息，内存配置信息，磁盘配置信息以及I/O卡配置信息，所述故障代码包括CPU故障代码，电源故障代码，风扇故障代码以及内存故障代码。

8.根据权利要求1所述的小型机的信息采集装置，其特征在于，所述小型机为POWER系列小型机。

9.根据权利要求1所述的小型机的信息采集装置，其特征在于，所述通信模块设置在所述小型机的前面板中。

10.根据权利要求1至9任一项所述的小型机的信息采集装置，其特征在于，还包括：

与所述信息采集模块连接，用于获取所述故障信息并进行显示的显示模块。