CN109636093A - 任务分配方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents
任务分配方法、装置、设备及存储介质 Download PDFInfo
- Publication number
- CN109636093A CN109636093A CN201811272389.XA CN201811272389A CN109636093A CN 109636093 A CN109636093 A CN 109636093A CN 201811272389 A CN201811272389 A CN 201811272389A CN 109636093 A CN109636093 A CN 109636093A
- Authority
- CN
- China
- Prior art keywords
- document
- target person
- allocation rule
- node
- task
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 title claims abstract description 57
- 238000012552 review Methods 0.000 claims abstract description 62
- 238000012550 audit Methods 0.000 claims description 93
- 238000012216 screening Methods 0.000 claims description 89
- 238000012986 modification Methods 0.000 claims description 38
- 230000004048 modification Effects 0.000 claims description 38
- 238000012544 monitoring process Methods 0.000 claims description 11
- 238000001914 filtration Methods 0.000 claims description 3
- 235000013399 edible fruits Nutrition 0.000 claims 1
- 238000012795 verification Methods 0.000 description 11
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 10
- 230000008569 process Effects 0.000 description 10
- 238000012545 processing Methods 0.000 description 9
- 230000006870 function Effects 0.000 description 8
- 238000009472 formulation Methods 0.000 description 7
- 239000000203 mixture Substances 0.000 description 7
- 230000008859 change Effects 0.000 description 6
- 230000008520 organization Effects 0.000 description 5
- 238000012790 confirmation Methods 0.000 description 3
- 238000007726 management method Methods 0.000 description 3
- 208000027418 Wounds and injury Diseases 0.000 description 2
- 230000006378 damage Effects 0.000 description 2
- 208000014674 injury Diseases 0.000 description 2
- 230000001960 triggered effect Effects 0.000 description 2
- 230000002411 adverse Effects 0.000 description 1
- 238000004364 calculation method Methods 0.000 description 1
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 1
- 238000004590 computer program Methods 0.000 description 1
- 230000007547 defect Effects 0.000 description 1
- 238000001514 detection method Methods 0.000 description 1
- 239000004744 fabric Substances 0.000 description 1
- 239000012530 fluid Substances 0.000 description 1
- 230000000977 initiatory effect Effects 0.000 description 1
- 238000007689 inspection Methods 0.000 description 1
- 238000012423 maintenance Methods 0.000 description 1
- 238000013507 mapping Methods 0.000 description 1
- 230000007246 mechanism Effects 0.000 description 1
- 230000008439 repair process Effects 0.000 description 1
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
- G06Q10/063—Operations research, analysis or management
- G06Q10/0631—Resource planning, allocation, distributing or scheduling for enterprises or organisations
- G06Q10/06311—Scheduling, planning or task assignment for a person or group
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/10—Office automation; Time management
- G06Q10/103—Workflow collaboration or project management
Landscapes
- Business, Economics & Management (AREA)
- Human Resources & Organizations (AREA)
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Strategic Management (AREA)
- Entrepreneurship & Innovation (AREA)
- Economics (AREA)
- General Business, Economics & Management (AREA)
- Marketing (AREA)
- Operations Research (AREA)
- Quality & Reliability (AREA)
- Tourism & Hospitality (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Data Mining & Analysis (AREA)
- Development Economics (AREA)
- Educational Administration (AREA)
- Game Theory and Decision Science (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
本发明提供一种基于大数据的任务分配方法、装置、设备及存储介质，该方法包括：在检测到任务分配指令时，获取该任务分配指令对应的当前审核节点，并获得所述当前审核节点的分配规则；根据所述分配规则，从当前审核节点的单据库中筛选出对应的单据集合，并获取与所述分配规则对应的目标人员列表；将所述单据集合中的单据按照预设规则分配给所述目标人员列表中的目标人员。本发明可实现大数据情况下单据的批量分配，提高任务分配效率。
Description
技术领域
本发明涉及任务分配技术领域，尤其涉及一种任务分配方法、装置、设备及存储介质。
背景技术
医疗保险人工审核是医疗保险智能审核系统中重要的一环，主要是完成智能审核结果的人工检视，违规核实、医院确认、扣款核算的功能。
人工审核无可避免地需要任务分配，现有的任务分配过程为：查询所有的待分配单据，迭代每条待分配单据，找到审核人员列表，核实人员列表中的人员是否有权限操作此单，核实后再去确定当前人员目前拥有的单据数量，找到拥有单据最少的人员进行人员分配。
现有的任务分配规则流程冗余繁长，分配效率低下。
发明内容
本发明的主要目的在于提供一种任务分配方法，旨在解决大数据情况下的任务分配流程冗余繁长，分配效率低下的技术问题。
为实现上述目的，本发明提供一种任务分配方法，其特征在于，所述任务分配方法包括以下步骤：
在检测到任务分配指令时，获取该任务分配指令对应的当前审核节点，并获得所述当前审核节点的分配规则；
根据所述分配规则，从当前审核节点的单据库中筛选出对应的单据集合，并获取与所述分配规则对应的目标人员列表；
将所述单据集合中的单据按照预设规则分配给所述目标人员列表中的目标人员。
可选地，所述将所述单据集合中的单据按照预设规则分配给所述目标人员列表中的目标人员的步骤包括：
将所述单据集合中的单据均分给所述目标人员列表中的目标人员。
可选地，所述根据所述分配规则，从当前审核节点的单据库中筛选出对应的单据集合，并获取与所述分配规则对应的目标人员列表；将所述单据集合中的单据按照预设规则分配给所述目标人员列表中的目标人员的步骤包括：
读取当前审核节点的所有所述分配规则，获取各分配规则对应的筛选条件组；
基于各分配规则对应的筛选条件组，从所述当前审核节点的单据库中筛选出与各分配规则对应的单据集合；
获取各分配规则对应的目标人员列表；
确定对应同一分配规则的单据集合与目标人员列表之间的对应关系，将各单据集合中的单据分配给对应目标人员列表中的目标人员。
可选地，所述在检测到任务分配指令时，获取该任务分配指令对应的当前审核节点的步骤之前包括：
监控流转到各审核节点的单据数量；
在监控到单据数量大于预设数量的审核节点时，将该审核节点作为当前审核节点，触发该当前审核节点对应的任务分配指令。
可选地，所述在检测到任务分配指令时，获取该任务分配指令对应的当前审核节点的步骤之前包括：
在检测到分配规则制定指令时，输出分配规则制定界面；
接收用户基于所述分配规则制定界面输入的筛选条件，并获得当前所制定的分配规则指向的审核节点，将该审核节点作为目标审核节点；
基于所述筛选条件生成所述目标审核节点的分配规则。
可选地，所述基于所述筛选条件生成所述目标审核节点的分配规则的步骤包括：
根据所述筛选条件查询审核人数据库，从审核人数据库中筛选出审核权限满足所述筛选条件的默认人员列表；
在检测到人员配置指令时，基于该人员配置指令从所述默认人员列表中获取目标人员，生成目标人员列表；
基于所述筛选条件生成与所述目标人员列表关联的所述目标审核节点的分配规则。
可选地，所述任务分配方法还包括：
在检测到人员权限修改操作时，获取所述人员权限修改操作对应的修改人员和修改结果；
获取所述修改人员对应的目标分配规则，根据所述修改人员和修改结果调整所述目标分配规则关联的目标人员列表。
此外，为实现上述目的，本发明还提供一种任务分配装置，所述任务分配装置包括：
方案获取模块，用于在检测到任务分配指令时，获取该任务分配指令对应的当前审核节点，并获得所述当前审核节点的分配规则；
筛选模块，用于根据所述分配规则，从当前审核节点的单据库中筛选出对应的单据集合，并获取与所述分配规则对应的目标人员列表；
分配模块，用于将所述单据集合中的单据按照预设规则分配给所述目标人员列表中的目标人员。
此外，为实现上述目的，本发明还提供一种任务分配设备，所述任务分配设备包括处理器、存储器、以及存储在所述存储器上并可被所述处理器执行的任务分配程序，其中所述任务分配程序被所述处理器执行时，实现如上述的任务分配方法的步骤。
此外，为实现上述目的，本发明还提供一种存储介质，所述存储介质上存储有任务分配程序，其中所述任务分配程序被处理器执行时，实现如上述的任务分配方法的步骤。
本发明实施例通过预先制定分配规则，根据该分配规则同时实现对批量单据和人员的筛选，使得根据同一分配规则筛选得到的目标人员具有筛选所得单据的审核权限，将筛选所得单据在目标人员中分配，以实现批量单据的批量分配，提高分配效率，同时，因为根据分配规则圈定单据，一次性读入大量单据，批量设置审核人，减少数据库IO频率，降低系统IO压力。
附图说明
图1是本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的任务分配设备结构示意图；
图2为本发明任务分配方法第一实施例的流程示意图；
图3为本发明任务分配方法第二实施例的流程示意图；
图4为本发明任务分配方法第三实施例的流程示意图；
图5为本发明任务分配方法中分配规则制定界面的一实施例示意图；
图6为本发明任务分配装置第一实施例的功能模块示意图。
本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。
具体实施方式
应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
请参见图1，图1为本发明所提供的任务分配设备的硬件结构示意图。
所述任务分配设备可以是PC，也可以是智能手机、平板电脑、便携计算机、台式计算机等具有数据处理功能的设备设备，可选地，所述任务分配设备可以是服务器设备，存在任务分配的后端管理系统，用户通过所述后端管理系统对任务分配设备进行管理。本发明各实施例中的“用户”指任务分配设备/后端管理系统的使用者，包括但不限于任务分配者、方案制定者。
所述任务分配设备可以包括：处理器10以及存储器20等部件。在所述任务分配设备中，所述处理器10与所述存储器20连接，所述存储器20上存储有任务分配程序，处理器10可以调用存储器20中存储的任务分配程序，并实现如下述任务分配方法各实施例的步骤。
所述存储器20，可用于存储软件程序以及各种数据。存储器20可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如任务分配程序)等；存储数据区可包括数据库，例如用于存储单据和目标人员的数据库等。此外，存储器20可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。
处理器10，是任务分配设备的控制中心，利用各种接口和线路连接整个任务分配设备的各个部分，通过运行或执行存储在存储器20内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器20内的数据，执行任务分配设备的各种功能和处理数据，其中，处理器10可调用存储器20中存储的任务分配程序，执行如下文中本发明各实施例所述的步骤。处理器10可包括一个或多个处理单元；可选地，处理器10可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器10中。
本领域技术人员可以理解，图1中示出的任务分配设备结构并不构成对任务分配设备的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。
基于上述硬件结构，提出本发明方法各个实施例，本实施例中的以“单据”作为“任务”的一个实施例子对本发明进行解释说明。
本发明提供一种任务分配方法。
本发明所提供的任务分配方法对应的任务分配程序，可配置于任务分配设备上医疗保险智能审核系统的人工审核环节，该人工审核环节主要是完成智能审核结果的人工检视，违规核实、医院确认、扣款核算等功能，既然是人工审核，那就无可避免地需要任务分配，任务分配的效率直接影响用户的体验。
现有的任务分配流程中，执行：找审核人员、核实审核人员权限、确定审核人员的单据数量并找到拥有单据最少的审核人员、将单据分配给该单据最少的审核人员等一系列步骤，但是，执行上述一系列步骤，会产生多个缺陷，例如：(1)整个流程冗余繁长，涉及多次的数据读取，需要多次读取数据库，增加系统IO压力；(2)每条单据都需要独自处理，且由于要找到“单据最少人员”，而“单据最少人员”随着任务分配的进行处于变化状态，无法多线程并发处理多个单据，即无法批量处理单据分配，分配效率低下；(3)人员权限控制复杂，在每次单据分配时核实人员权限，增加了系统运行负担；(4)任务分配不公平，按照“最少原则”，可能会导致工作效率高的人员分配的多，效率差的人员分配的少，即造成工作效率越高，任务越重的不良后果。
为解决上述问题，获得较高的任务分配效率，提出下述本发明方法各个实施例。
参照图2，图2为本发明任务分配方法第一实施例的流程示意图。
本实施例中，所述任务分配方法包括以下步骤：
步骤S10，在检测到任务分配指令时，获取该任务分配指令对应的当前审核节点，并获得所述当前审核节点的分配规则；
任务分配指令是触发本发明任务分配方法对应任务分配程序启动的指令，可以通过一个预设的外部事件/页面请求触发任务分配指令，如用户输入的分配点击操作或医院等被审核机构发起的审核请求；也可以通过使用定时JOB(任务)的方式作为任务分配程序的启动接口，每隔一段时间就触发进行任务分配；也可以通过医疗保险智能审核系统中流程审核节点的单据数量触发，具体地，所述步骤S10之前包括：
步骤S11，监控流转到各审核节点的单据数量；
步骤S12，在监控到单据数量大于预设数量的审核节点时，将该审核节点作为当前审核节点，触发该当前审核节点对应的任务分配指令。
为减少数据扫描对数据库的影响，减少系统占用，本实施例中，在各审核节点处设置计数器，统计流转到各审核节点处的单据数量，线程通过监控各审核节点处计数器的数量实现对数据库中单据数量的监控，在有单据流转到审核节点时，计数器就会增加，在监控到计数器不为零/为预设数值(预设数值由设备/系统默认设置或用户自定义设置)时，启动单据扫描，在数据库中获取满足分配规则的单据，否则，继续等待直至计数器不为零/达到预设数值。进一步地，还可同时设置在固定时间点强制单据扫描，保证在单据量较少，或其他特殊情况下，及时处理单据，避免单据滞留。
任务分配指令中包含对应的当前审核节点或当前审核节点的相关信息，当前审核节点，指当前正在启动本发明任务分配方法对应任务分配程序的审核节点。整个人工审核流程包含多个审核节点，任务分配程序可在人工审核流程的任意多个审核节点处并发执行。在一个实施例子中，审核节点包括：一审-->下发医院确认(不适用本实施例的分配规则)-->二审-->审批，其中，一审和二审都分别包括：初核、复核、批单、审核、复核，一个岗位对应一个审核节点，共有12个审核节点。
可选地，对人工审核流程的每个审核节点启动独立的线程进行单据分配操作，每个线程独立监控本审核节点下的任务分配规则，扫描满足筛选条件的单据。可使用定时JOB的方式运行任务分配，任务分配设备通过定时JOB方式，启动线程定时扫描本审核节点下的任务分配规则表，迭代处理每个任务分配规则，获取满足分配规则的单据。人工审核流程的多个审核节点可部署在不同的机器上，提高系统的可扩展性，减少资源依赖。在启动任务分配时，需获取各审核节点处的任务分配规则，若是在每个审核节点启动独立的线程进行单据分配操作，则由审核节点处的线程获取本审核节点下的任务分配规则。
分配规则，是由方案制定者(可以为本发明各实施例中的“用户”)制定并与各审核节点关联保存的一组筛选条件，筛选条件指用于筛选单据的筛选规则，例如：经办区域、规则类型、审核节点、机构级别、机构名称、险种类型等。一个分配规则，至少包括一个筛选条件，使得任务分配设备可根据该分配规则从全部单据中筛选出部分单据，使得分配规则不是无效的。
各审核节点对应的分配规则可能是相同的，可能是不同的。例如，一审审核节点审核需要比较仔细，审核内容较多，则经办区域较小，如深圳宝安区，而审批审核节点审核内容较少，则经办区域可能较大，如深圳市。在各审核节点对应分配规则相同时，可直接复用已制定好的分配规则，即：在检测到指向某审核节点的分配规则制定指令时，输出已制定分配规则列表，以供方案制定者从已制定分配规则列表中选定一分配规则，作为该某审核节点的分配规则。可选地，可根据方案制定者的操作修改已制定分配规则，将修改后的分配规则作为该某审核节点的分配规则。
一个审核节点处可能有一个或多个分配规则，为便于理解，给出一个审核节点处两个分配规则的示例：
A分配规则：经办区域为--深圳宝安区、规则类型为--违规和高度可疑、审核节点为--一审初核、机构级别为--三甲医院、机构名称为--宝安区人民医院、险种类型为--工伤保险；
B分配规则：经办区域为--深圳福田区、规则类型为--违规和高度可疑、审核节点为--一审初核、机构级别为--三甲医院、机构名称为--福田区人民医院、险种类型为--养老保险。
其中，筛选条件对应的筛选规则为：经办区域、规则类型、审核节点、机构级别、机构名称和险种类型。这两个分配规则的具体筛选条件由方案制定者制定保存，在需要进行任务分配时直接调用。
步骤S20，根据所述分配规则，从当前审核节点的单据库中筛选出对应的单据集合，并获取与所述分配规则对应的目标人员列表；
扫描当前审核节点下的任务分配规则，在当前审核节点下有一个任务分配规则时，读取该任务分配规则，获取满足该分配规则的单据集合；在当前审核节点下有多个任务分配规则时，迭代处理每个任务分配规则，分别获取满足各分配规则的单据集合。
一个分配规则对应一组筛选条件，根据一组筛选条件可从当前审核节点的单据库中筛选出一个单据集合，因此，通过审核节点处的多个分配规则，可将当前审核节点的单据库中的单据划分为对应的多个单据集合，各单据集合对应着一组筛选条件。
例如，审核节点处现有单据1-1000条，根据【经办区域】划分为A集合[单据1-39](上海)、B集合[40-100](其他地方)，再根据【机构级别】将A集合划分为A1[单据1-10](三甲医院)、A2[单据11-39](二甲医院)，将B集合划分为B1[单据40-55](三甲医院)、B2[单据56-100](三甲医院)....以此类推，这里的【经办区域-上海、机构级别-三甲医院】为一组筛选条件，迭代读取每个分配规则，基于各分配规则的筛选条件组将当前审核节点的单据库中的单据划分为对应的单据集合。
在根据分配规则筛选单据集合的步骤之前或之后或同时，根据分配规则获取与该分配规则对应的目标人员列表。在当前审核节点下有多个任务分配规则时，根据所述多个分配规则，获取与所述多个分配规则对应的多个目标人员列表。可迭代读取每个分配规则，获取各分配规则对应预置的目标人员列表，即预先建立与目标人员列表对应的关联关系，在任务分配之时，根据分配规则即可获得对应的目标人员列表。
在一个分配规则被用户指定时，可根据该特定的分配规则确定特定的单据集合和目标人员列表，因都是基于同一个分配规则筛选出来的，目标人员列表中的目标人员一定具有单据集合的审核权限。
步骤S30，将所述单据集合中的单据按照预设规则分配给所述目标人员列表中的目标人员。
在基于分配规则确定单据集合和目标人员列表后，就可以进行单据分配操作。在当前审核节点下有一个分配规则时，将基于该分配规则筛选获得的单据集合中的单据分配给目标人员列表中的目标人员；在当前审核节点下有多个分配规则时，将单据集合中的单据分配给与单据集合对应同一分配规则的目标人员列表中的目标人员。
在本实施例中，将各单据集合中的单据按照预设规则分配给对应同一分配规则的目标人员列表中的目标人员，预设规则可以为平均分配，也可以为根据目标人员的工作年限，和/或已完成的任务量等进行分配。
可选地，所述步骤S30包括：将所述单据集合中的单据均分给所述目标人员列表中的目标人员。
为保证任务的公平分配，本实施例不考虑既往分配历史，也不考虑人员当前的待处理案量，一次分配只保证本次平均分配，即系统默认分配规则为均分，均分是指在取余为零的情况下标准的均分。
可选地，如果余数不为零，则采用10以内随机数判断队首队尾的方式，即将目标人员列表看作一个队列，如果随机数为偶数则从队首开始依次分配余数，反之从队尾开始依次分配余数。例如，目标人员列表为A-B-C-D-E-F-G-H-I-J-K，余数为5，则从目标人员列表队尾(K)开始分配余数，即将多余的5个单据依次分配给K-J-I-H-G。
本实施例通过将单据平均分配给目标人员，可保证任务分配的公平，且无需找到“单据最少人员”，可辅助实现批量分配单据。
可选地，所述将所述单据集合中的单据均分给所述目标人员列表中的目标人员的步骤之前包括：
判断是否检测到自定义配置指令；若检测到自定义配置指令，则输出目标人员列表；接收用户基于所述目标人员列表对各目标人员处理的单据进行分配的分配结果，根据所述分配结果将各所述单据集合中的单据分配给各自对应的目标人员列表中的目标人员；若未检测到自定义配置指令，则执行所述将所述单据集合中的单据均分给所述目标人员列表中的目标人员的步骤。
自定义配置指令指用户输入的配置指令，目标人员列表中都是确定满足条件的人员，用户可结合实际情况对人员以及各人员任务量进行配置。在检测到自定义配置指令时，输出目标人员列表，以供用户编辑分配到各目标人员的单据量。任务分配设备在根据用户输入的分配结果进行实际的分配操作。
可选地，在目标人员列表中显示各目标人员默认分配的单据量，例如：若系统默认的分配规则为均分，则目标人员列表中各目标人员默认分配的单据量为均分的单据量。
若没有检测到自定义配置指令，则根据默认的均分规则进行分配。
将单据分配完成后，在检测到目标人员的单据审核指令时，将该目标人员待审核的单据分页读取，并展示在审核界面上供该目标人员审核。
本实施例通过在检测到任务分配指令时，获取该任务分配指令对应的当前审核节点，并获得所述当前审核节点的分配规则；根据所述分配规则，从当前审核节点的单据库中筛选出对应的单据集合，并获取与所述分配规则对应的目标人员列表；将所述单据集合中的单据按照预设规则分配给所述目标人员列表中的目标人员，即通过预先制定分配规则，根据该分配规则同时实现对批量单据和人员的筛选，使得根据同一分配规则筛选得到的目标人员具有筛选所得单据的审核权限，将筛选所得单据在目标人员中分配，以实现批量单据的批量分配，提高分配效率，同时，因为根据分配规则圈定单据，一次性读入大量单据，批量设置审核人，减少数据库IO频率，降低系统IO压力。
进一步地，参照图3，在本发明任务分配方法第二实施例中，所述步骤S20以及步骤S30包括：
步骤S21，读取当前审核节点的所有所述分配规则，获取各分配规则对应的筛选条件组；
步骤S22，基于各分配规则对应的筛选条件组，从所述当前审核节点的单据库中筛选出与各分配规则对应的单据集合；
在当前审核节点下有多个分配规则时，对各分配规则执行相同的操作，获取当前审核节点对应的多个分配规则。
一个分配规则对应一组筛选条件，根据一组筛选条件可从当前审核节点的单据库中筛选出一个单据集合，因此，通过审核节点处的多个分配规则，可将当前审核节点的单据库中的单据划分为对应的多个单据集合，各单据集合对应着一组筛选条件。
例如，审核节点处现有单据1-1000条，根据【经办区域】划分为A集合[单据1-39](上海)、B集合[40-100](其他地方)，再根据【机构级别】将A集合划分为A1[单据1-10](三甲医院)、A2[单据11-39](二甲医院)，将B集合划分为B1[单据40-55](三甲医院)、B2[单据56-100](三甲医院)....以此类推，这里的【经办区域-上海、机构级别-三甲医院】为一组筛选条件，迭代读取每个分配规则，基于各分配规则的筛选条件组将当前审核节点的单据库中的单据划分为对应的单据集合。
因为分配规则由筛选条件组成，因此，可直接读取分配规则获得对应的筛选条件组。
步骤S23，获取各分配规则对应的目标人员列表；
获取当前审核节点对应的多个分配规则后，即可根据该多个分配规则获得对应的多个目标人员列表。在一实施方式中，预置有分配规则与人员列表的对应关系，各分配规则都有对应的目标人员列表，各分配规则与其对应的目标人员列表之间的对应关系可以由用户在制定分配规则之时建立，也可以在制定分配规则之后、执行所述获取各分配规则对应的目标人员列表之前建立。
步骤S24，确定对应同一分配规则的单据集合与目标人员列表之间的对应关系，将各单据集合中的单据分配给对应目标人员列表中的目标人员。
在根据分配规则确定对应的单据集合和目标人员列表之后，可直接确定对应同一分配规则的单据集合与目标人员列表之间的对应关系，将各所述单据集合中的单据分配给对应目标人员列表中的目标人员。其中，单据集合和目标人员列表之间的对应关系以表结构形式表示，如映射表。
本实施例通过读取当前审核节点的所有所述分配规则，获取各分配规则对应的筛选条件组；基于各分配规则对应的筛选条件组，从所述当前审核节点的单据库中筛选出与各分配规则对应的单据集合；获取各分配规则对应的目标人员列表；确定对应同一分配规则的单据集合与目标人员列表之间的对应关系，将各单据集合中的单据分配给对应目标人员列表中的目标人员，使得整个分配流程更为简洁，同时可循环根据方案圈定单据，一次性读入大量单据，批量设置责任人，实现批量操作，减少数据库IO频率。
进一步地，参照图4，在本发明任务分配方法第三实施例中，所述步骤S10之前包括：
步骤S13，在检测到分配规则制定指令时，输出分配规则制定界面；
在进行任务分配之前，预先制定分配规则，由用户点击触发分配规则制定指令。设备在检测到分配规则制定指令时，输出分配规则制定界面，以供用户基于该分配规则制定界面编辑分配规则。
为便于理解，给出如图5所示的任务分配规则制定界面的一示例示意图，其中包括筛选规则：结算日期、经办区域、规则类型、审核节点、机构级别、医疗类型、机构名称、险种类型等。
其中，结算日期指医院跟社保单位进行金额结算的时间；经办区域指人员的经办区域(也为参保人的归属参保区域)；规则类型指单据的违规类型，可标识单据违规的严重程度，可为高级、中级、低级，或第一级、第二级、第三级...等形式，也可以为违规、高度可疑、可疑等形式，若一个单据违反了多个规则，取最高违规等级，在进行任务分配之前，对各单据已进行了违规类型分类；机构级别指医院等级，如三甲、二级甲等；机构名称指医院名称；险种类型指参保社保的险种，例如养老、失业、医疗大额医疗、工伤、生育保险等。
步骤S14，接收用户基于所述分配规则制定界面输入的筛选条件，并获得当前所制定的分配规则指向的审核节点，将该审核节点作为目标审核节点；
步骤S15，基于所述筛选条件生成所述目标审核节点的分配规则。
当前所制定的分配规则指向的审核节点，可以如图5所示在分配规则制定界面编辑(流程节点)，分配规则由多个筛选规则组成，在检测到用户输入的方案制定完成的确定指令时，获取用户输入的筛选条件，组成分配规则。
在分配规则制定完成后，建立分配规则与目标审核节点之间的对应关系，将分配规则与目标审核节点关联存储。
系统提供方案维护功能，用户基于该方案维护功能对方案进行查询、删除、操作；同时也可以对已有任务分配规则进行方案变更，如单据筛选条件变更、目标人员变更等。
本实施例通过在检测到分配规则制定指令时，输出分配规则制定界面，接收用户基于所述分配规则制定界面输入的筛选条件，并获得当前所制定的分配规则指向的审核节点，将该审核节点作为目标审核节点，基于所述筛选条件生成所述目标审核节点的分配规则，使得用户预先制定分配规则，用户可根据实际情况编辑分配规则，便于后续直接根据分配规则筛选单据和获取目标人员。
进一步地，所述步骤S15包括：
步骤S16，根据所述筛选条件查询审核人数据库，从审核人数据库中筛选出审核权限满足所述筛选条件的默认人员列表；
在制定分配规则时，获取用户输入的全部筛选条件或部分筛选条件(如经办区域、审核节点、险种类型)，基于该全部筛选条件或部分筛选条件，从审核人数据库中筛选出满足筛选条件的默认人员列表。
可预先将审核人数据库中的审核人员添加权限标签，例如，若A审核人的经办区域为上海，则将[经办区域：上海]作为权限标签添加到A审核人，在查询审核人数据库时，将其中的人员具有的权限标签与筛选条件进行对比，将满足筛选条件的人员挑出来即可。
可选地，如图5，在分配规则制定界面，还可包括[人员姓名]一栏，以供用户在制定分配规则的同时，对目标人员列表进行配置。其中的人员姓名是待分配单据的目标人员，可由用户点击配置以选定目标人员；在用户选定具体筛选条件后，即选定结算日期、经办区域、规则类型等具体筛选条件后，系统可自动根据其中的经办区域、审核节点、险种类型等在审核人数据库中进行人员筛选，初步确定满足条件的默认人员，形成默认人员列表。
步骤S17，在检测到人员配置指令时，基于该人员配置指令从所述默认人员列表中获取目标人员，生成目标人员列表；
在系统根据筛选条件自动筛选出默认人员列表后，用户可结合实际在系统提供的满足筛选条件的默认人员列表中进行选择。
人员配置指令是由用户操作触发的、对默认人员列表进行自定义编辑操作的指令，解析所述人员配置指令，获取用户操作的结果，即用户选出的目标人员，生成目标人员列表。若在预设时间内没有检测到人员配置指令，则自动基于默认人员列表生成目标人员列表。
步骤S18，基于所述筛选条件生成与所述目标人员列表关联的所述目标审核节点的分配规则。
一实施例中，在检测到方案完成指令时，执行所述步骤S18。方案完成指令是由用户点击操作触发的、指示分配规则制定完成的指令。可选地，可以如图5所示，在输入所有筛选条件和配置好对应的目标人员列表后，用户点击“确定”控件，触发系统生成方案完成指令，触发系统基于用户输入的筛选条件生成与所述目标人员列表关联的所述目标审核节点的分配规则，分配规则可以以一个筛选条件组的形式存储，分配规则可以与对应的目标人员列表关联存储。
在另一实施例中，可设置定时启动，即在目标人员列表生成后的预设时间后，自动执行所述步骤S18。其中，若在预设时间后直接基于默认人员列表生成目标人员列表，可立即执行所述步骤S18。
本实施例中，通过根据所述筛选条件查询审核人数据库，从审核人数据库中筛选出审核权限满足所述筛选条件的默认人员列表；在检测到人员配置指令时，基于该人员配置指令从所述默认人员列表中获取目标人员，生成目标人员列表；基于所述筛选条件生成与所述目标人员列表关联的所述目标审核节点的分配规则，可以在制定分配规则时，明确筛选条件，指定可分配的目标人员列表，同时，在制定分配规则时，基于所述筛选条件完成对目标人员权限的严格校验，避免分配时无谓的权限检查，提升效率。
进一步地，所述任务分配方法还包括：
步骤S40，在检测到人员权限修改操作时，获取所述人员权限修改操作对应的修改人员和修改结果；
步骤S41，获取所述修改人员对应的目标分配规则，根据所述修改人员和修改结果调整所述目标分配规则关联的目标人员列表。
本实施例中，若人员权限发生变更，则需要调整对应目标分配规则关联的目标人员列表，以避免在根据目标分配规则实际分配任务时，对应同一目标分配规则的目标人员没有单据的审核权限。
在检测到人员权限修改操作时，系统可自动获取所述人员权限修改操作对应的修改人员和修改结果(修改结果指修改后的人员权限)，并进行目标分配规则关联的目标人员列表的调整操作；也可以输出目标分配规则修改提示，若用户拒绝进行目标分配规则关联的目标人员列表的调整，则提示人员权限修改不成功的提示，以保证目标分配规则关联的目标人员列表一定具有目标分配规则对应单据的审核权限。
本实施例通过在检测到人员权限修改操作时，获取所述人员权限修改操作对应的修改人员和修改结果；获取所述修改人员对应的目标分配规则，根据所述修改人员和修改结果调整所述目标分配规则关联的目标人员列表，使得在人员权限发生变更时，可及时调整任务分配规则，避免分配时，分配规则对应的目标人员列表没有对应单据的审核权限，避免无谓的权限检查，提升任务分配效率。
此外，本发明还提供一种与上述任务分配方法各步骤对应的任务分配装置。
参照图6，图6为本发明任务分配装置第一实施例的功能模块示意图。
在本实施例中，本发明任务分配装置包括：
方案获取模块10，用于在检测到任务分配指令时，获取该任务分配指令对应的当前审核节点，并获得所述当前审核节点的分配规则；
筛选模块20，用于根据所述分配规则，从当前审核节点的单据库中筛选出对应的单据集合，并获取与所述分配规则对应的目标人员列表；
分配模块30，用于将所述单据集合中的单据按照预设规则分配给所述目标人员列表中的目标人员。
可选地，所述任务分配装置还包括：
所述分配模块30，还用于将所述单据集合中的单据均分给所述目标人员列表中的目标人员。
可选地，所述任务分配装置还包括：
所述筛选模块20，还用于读取当前审核节点的所有所述分配规则，获取各分配规则对应的筛选条件组；基于各分配规则对应的筛选条件组，从所述当前审核节点的单据库中筛选出与各分配规则对应的单据集合；获取各分配规则对应的目标人员列表；
所述分配模块30，还用于确定对应同一分配规则的单据集合与目标人员列表之间的对应关系，将各单据集合中的单据分配给对应目标人员列表中的目标人员。
可选地，所述任务分配装置还包括：
监控模块，用于监控流转到各审核节点的单据数量；
触发分配模块，用于在监控到单据数量大于预设数量的审核节点时，将该审核节点作为当前审核节点，触发该当前审核节点对应的任务分配指令。
可选地，所述任务分配装置还包括：
检测模块，用于在检测到分配规则制定指令时，输出分配规则制定界面；
用户输入获取模块，用于接收用户基于所述分配规则制定界面输入的筛选条件，并获得当前所制定的分配规则指向的审核节点，将该审核节点作为目标审核节点；
方案生成模块，用于基于所述筛选条件生成所述目标审核节点的分配规则。
可选地，所述任务分配装置还包括：
人员筛选模块，用于根据所述筛选条件查询审核人数据库，从审核人数据库中筛选出审核权限满足所述筛选条件的默认人员列表；
人员配置模块，用于在检测到人员配置指令时，基于该人员配置指令从所述默认人员列表中获取目标人员，生成目标人员列表；
所述方案生成模块，用于基于所述筛选条件生成与所述目标人员列表关联的所述目标审核节点的分配规则。
可选地，所述任务分配装置还包括：
修改模块，用于在检测到人员权限修改操作时，获取所述人员权限修改操作对应的修改人员和修改结果；获取所述修改人员对应的目标分配规则，根据所述修改人员和修改结果调整所述目标分配规则关联的目标人员列表。
本发明还提出一种存储介质，其上存储有计算机程序。所述存储介质可以是图1的任务分配设备中的存储器20，也可以是如ROM(Read-Only Memory，只读存储器)/RAM(Random Access Memory，随机存取存储器)、磁碟、光盘中的至少一种，所述存储介质包括若干指令用以使得一台具有处理器的设备设备(可以是手机，计算机，服务器，网络设备或本发明实施例中的任务分配设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者服务端不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者服务端所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者服务端中还存在另外的相同要素。
上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。
以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。
Claims (10)
1.一种任务分配方法，其特征在于，所述任务分配方法包括以下步骤：
在检测到任务分配指令时，获取该任务分配指令对应的当前审核节点，并获得所述当前审核节点的分配规则；
根据所述分配规则，从当前审核节点的单据库中筛选出对应的单据集合，并获取与所述分配规则对应的目标人员列表；
将所述单据集合中的单据按照预设规则分配给所述目标人员列表中的目标人员。
2.如权利要求1所述的任务分配方法，其特征在于，所述将所述单据集合中的单据按照预设规则分配给所述目标人员列表中的目标人员的步骤包括：
将所述单据集合中的单据均分给所述目标人员列表中的目标人员。
3.如权利要求1所述的任务分配方法，其特征在于，所述根据所述分配规则，从当前审核节点的单据库中筛选出对应的单据集合，并获取与所述分配规则对应的目标人员列表；将所述单据集合中的单据按照预设规则分配给所述目标人员列表中的目标人员的步骤包括：
读取当前审核节点的所有所述分配规则，获取各分配规则对应的筛选条件组；
基于各分配规则对应的筛选条件组，从所述当前审核节点的单据库中筛选出与各分配规则对应的单据集合；
获取各分配规则对应的目标人员列表；
确定对应同一分配规则的单据集合与目标人员列表之间的对应关系，将各单据集合中的单据分配给对应目标人员列表中的目标人员。
4.如权利要求1所述的任务分配方法，其特征在于，所述在检测到任务分配指令时，获取该任务分配指令对应的当前审核节点的步骤之前包括：
监控流转到各审核节点的单据数量；
在监控到单据数量大于预设数量的审核节点时，将该审核节点作为当前审核节点，触发该当前审核节点对应的任务分配指令。
5.如权利要求1所述的任务分配方法，其特征在于，所述在检测到任务分配指令时，获取该任务分配指令对应的当前审核节点的步骤之前包括：
在检测到分配规则制定指令时，输出分配规则制定界面；
接收用户基于所述分配规则制定界面输入的筛选条件，并获得当前所制定的分配规则指向的审核节点，将该审核节点作为目标审核节点；
基于所述筛选条件生成所述目标审核节点的分配规则。
6.如权利要求5所述的任务分配方法，其特征在于，所述基于所述筛选条件生成所述目标审核节点的分配规则的步骤包括：
根据所述筛选条件查询审核人数据库，从审核人数据库中筛选出审核权限满足所述筛选条件的默认人员列表；
在检测到人员配置指令时，基于该人员配置指令从所述默认人员列表中获取目标人员，生成目标人员列表；
基于所述筛选条件生成与所述目标人员列表关联的所述目标审核节点的分配规则。
7.如权利要求6所述的任务分配方法，其特征在于，所述任务分配方法还包括：
在检测到人员权限修改操作时，获取所述人员权限修改操作对应的修改人员和修改结果；
获取所述修改人员对应的目标分配规则，根据所述修改人员和修改结果调整所述目标分配规则关联的目标人员列表。
8.一种任务分配装置，其特征在于，所述任务分配装置包括：
方案获取模块，用于在检测到任务分配指令时，获取该任务分配指令对应的当前审核节点，并获得所述当前审核节点的分配规则；
筛选模块，用于根据所述分配规则，从当前审核节点的单据库中筛选出对应的单据集合，并获取与所述分配规则对应的目标人员列表；
分配模块，用于将所述单据集合中的单据按照预设规则分配给所述目标人员列表中的目标人员。
9.一种任务分配设备，其特征在于，所述任务分配设备包括处理器、存储器、以及存储在所述存储器上并可被所述处理器执行的任务分配程序，其中所述任务分配程序被所述处理器执行时，实现如权利要求1至7中任一项所述的任务分配方法的步骤。
10.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质上存储有任务分配程序，其中所述任务分配程序被处理器执行时，实现如权利要求1至7中任一项所述的任务分配方法的步骤。
Priority Applications (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| CN201811272389.XA CN109636093A (zh) | 2018-10-29 | 2018-10-29 | 任务分配方法、装置、设备及存储介质 |
| PCT/CN2019/096010 WO2020087983A1 (zh) | 2018-10-29 | 2019-07-15 | 任务分配方法、装置、设备及存储介质 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| CN201811272389.XA CN109636093A (zh) | 2018-10-29 | 2018-10-29 | 任务分配方法、装置、设备及存储介质 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| CN109636093A true CN109636093A (zh) | 2019-04-16 |
Family
ID=66066837
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| CN201811272389.XA Pending CN109636093A (zh) | 2018-10-29 | 2018-10-29 | 任务分配方法、装置、设备及存储介质 |
Country Status (2)
| Country | Link |
|---|---|
| CN (1) | CN109636093A (zh) |
| WO (1) | WO2020087983A1 (zh) |
Cited By (10)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN110070291A (zh) * | 2019-04-22 | 2019-07-30 | 北京冠群信息技术股份有限公司 | 审计任务分配方法及系统 |
| CN110348675A (zh) * | 2019-05-28 | 2019-10-18 | 深圳壹账通智能科技有限公司 | 基于智能双录系统的任务分配方法及装置、电子设备 |
| CN110895745A (zh) * | 2019-12-02 | 2020-03-20 | 深圳前海环融联易信息科技服务有限公司 | 一种轮询领取任务的方法、装置、计算机设备及存储介质 |
| CN110991901A (zh) * | 2019-12-05 | 2020-04-10 | 上海凯京信达科技集团有限公司 | 任务分配方法、计算机存储介质及电子设备 |
| WO2020087983A1 (zh) * | 2018-10-29 | 2020-05-07 | 平安医疗健康管理股份有限公司 | 任务分配方法、装置、设备及存储介质 |
| CN111210106A (zh) * | 2019-12-18 | 2020-05-29 | 航天信息股份有限公司 | 一种基于双随机的监督检查方法及系统 |
| CN111240846A (zh) * | 2020-01-15 | 2020-06-05 | 平安医疗健康管理股份有限公司 | 数据审核方法、装置、计算机设备和存储介质 |
| CN112116208A (zh) * | 2020-08-25 | 2020-12-22 | 北京健康之家科技有限公司 | 一种案件自动分配系统和方法、存储介质、计算设备 |
| CN112365157A (zh) * | 2020-11-11 | 2021-02-12 | 平安科技（深圳）有限公司 | 智能派工方法、装置、设备及存储介质 |
| CN113283742A (zh) * | 2021-05-21 | 2021-08-20 | 建信金融科技有限责任公司 | 一种任务分配方法和装置 |
Citations (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN104463482A (zh) * | 2014-12-16 | 2015-03-25 | 用友软件股份有限公司 | 任务分配方法和任务分配装置 |
| CN107784424A (zh) * | 2017-06-26 | 2018-03-09 | 平安科技（深圳）有限公司 | 任务管理方法、装置、计算机设备及存储介质 |
| CN107833009A (zh) * | 2017-08-28 | 2018-03-23 | 平安科技（深圳）有限公司 | 理赔订单的个性化审核方法、装置、存储介质及终端 |
| CN107862473A (zh) * | 2017-12-04 | 2018-03-30 | 山东浪潮通软信息科技有限公司 | 一种工作流的参与用户确定方法及装置 |
Family Cites Families (6)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN101071489A (zh) * | 2007-07-13 | 2007-11-14 | 华为技术有限公司 | 工作流管理系统及实现工作过程自动化的方法 |
| CN102930658A (zh) * | 2012-10-19 | 2013-02-13 | 安徽省博积信息技术有限公司 | 一种网络在线发票管理方法 |
| JP2016004328A (ja) * | 2014-06-13 | 2016-01-12 | 富士通株式会社 | タスク割当プログラム、タスク割当方法およびタスク割当装置 |
| CN107239327A (zh) * | 2016-03-29 | 2017-10-10 | 平安科技（深圳）有限公司 | 保单处理的优化方法和装置 |
| CN106997507A (zh) * | 2017-02-20 | 2017-08-01 | 平安科技（深圳）有限公司 | 业务数据流转方法和装置 |
| CN109636093A (zh) * | 2018-10-29 | 2019-04-16 | 平安医疗健康管理股份有限公司 | 任务分配方法、装置、设备及存储介质 |
-
2018
- 2018-10-29 CN CN201811272389.XA patent/CN109636093A/zh active Pending
-
2019
- 2019-07-15 WO PCT/CN2019/096010 patent/WO2020087983A1/zh active Application Filing
Patent Citations (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN104463482A (zh) * | 2014-12-16 | 2015-03-25 | 用友软件股份有限公司 | 任务分配方法和任务分配装置 |
| CN107784424A (zh) * | 2017-06-26 | 2018-03-09 | 平安科技（深圳）有限公司 | 任务管理方法、装置、计算机设备及存储介质 |
| CN107833009A (zh) * | 2017-08-28 | 2018-03-23 | 平安科技（深圳）有限公司 | 理赔订单的个性化审核方法、装置、存储介质及终端 |
| CN107862473A (zh) * | 2017-12-04 | 2018-03-30 | 山东浪潮通软信息科技有限公司 | 一种工作流的参与用户确定方法及装置 |
Cited By (12)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| WO2020087983A1 (zh) * | 2018-10-29 | 2020-05-07 | 平安医疗健康管理股份有限公司 | 任务分配方法、装置、设备及存储介质 |
| CN110070291A (zh) * | 2019-04-22 | 2019-07-30 | 北京冠群信息技术股份有限公司 | 审计任务分配方法及系统 |
| CN110348675A (zh) * | 2019-05-28 | 2019-10-18 | 深圳壹账通智能科技有限公司 | 基于智能双录系统的任务分配方法及装置、电子设备 |
| CN110895745A (zh) * | 2019-12-02 | 2020-03-20 | 深圳前海环融联易信息科技服务有限公司 | 一种轮询领取任务的方法、装置、计算机设备及存储介质 |
| CN110895745B (zh) * | 2019-12-02 | 2023-04-18 | 深圳前海环融联易信息科技服务有限公司 | 一种轮询领取任务的方法、装置、计算机设备及存储介质 |
| CN110991901A (zh) * | 2019-12-05 | 2020-04-10 | 上海凯京信达科技集团有限公司 | 任务分配方法、计算机存储介质及电子设备 |
| CN111210106A (zh) * | 2019-12-18 | 2020-05-29 | 航天信息股份有限公司 | 一种基于双随机的监督检查方法及系统 |
| CN111240846A (zh) * | 2020-01-15 | 2020-06-05 | 平安医疗健康管理股份有限公司 | 数据审核方法、装置、计算机设备和存储介质 |
| CN112116208A (zh) * | 2020-08-25 | 2020-12-22 | 北京健康之家科技有限公司 | 一种案件自动分配系统和方法、存储介质、计算设备 |
| CN112365157A (zh) * | 2020-11-11 | 2021-02-12 | 平安科技（深圳）有限公司 | 智能派工方法、装置、设备及存储介质 |
| WO2021204013A1 (zh) * | 2020-11-11 | 2021-10-14 | 平安科技（深圳）有限公司 | 智能派工方法、装置、设备及存储介质 |
| CN113283742A (zh) * | 2021-05-21 | 2021-08-20 | 建信金融科技有限责任公司 | 一种任务分配方法和装置 |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| WO2020087983A1 (zh) | 2020-05-07 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| CN109636093A (zh) | 任务分配方法、装置、设备及存储介质 | |
| CN111880837B (zh) | 一种支持动态扩展及可视化配置的业务流程引擎系统 | |
| CN109165856A (zh) | 审批链的动态配置方法、装置及存储介质 | |
| US6345240B1 (en) | Device and method for parallel simulation task generation and distribution | |
| US6321181B1 (en) | Device and method for parallel simulation | |
| US8499300B2 (en) | System and method for task management of rule based tasks | |
| US20050177635A1 (en) | System and method for allocating server resources | |
| Ferrand et al. | Managing operating room efficiency and responsiveness for emergency and elective surgeries—a literature survey | |
| US20030225644A1 (en) | Dynamic prioritization of activities | |
| CN103530189A (zh) | 一种面向流式数据的自动伸缩及迁移的方法及装置 | |
| CN1926563A (zh) | 工作流管理装置、工作流管理系统以及测试方案生成方法 | |
| CN105700938A (zh) | 一种多线程处理数据的方法及装置 | |
| CN107767123A (zh) | 一种保单责任明细的核对方法和装置 | |
| CN109446837A (zh) | 基于敏感信息的文本审核方法、设备及可读存储介质 | |
| US20090144743A1 (en) | Mailbox Configuration Mechanism | |
| CN104765592A (zh) | 一种面向网页采集任务的插件管理方法及其装置 | |
| CN109088909A (zh) | 一种基于商户类型的服务灰度发布方法及设备 | |
| CN108011891A (zh) | 一种应用访问方法、装置、服务器及计算机存储介质 | |
| CN105989137A (zh) | 一种结构化查询语言性能优化方法及系统 | |
| CN112365157A (zh) | 智能派工方法、装置、设备及存储介质 | |
| CN107154968A (zh) | 一种数据处理方法及设备 | |
| Cabanillas | Process-and resource-aware information systems | |
| CN105740135B (zh) | 一种代码审计方法和装置 | |
| CN108646965A (zh) | 业务线的处理方法、终端设备及介质 | |
| CN105681287A (zh) | 基于筛选规则的用户服务分配筛选方法 |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| PB01 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication | ||
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
Application publication date: 20190416 |