CN109615539A - 一种保单转保的方法、装置、存储介质及电子设备 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种保单转保的方法、装置、存储介质和电子设备，方法包括：获取客户输入的标识信息，判断是否存在与所述标识信息对应的、满足预设转保条件的第一保单，存在时确定对应于所述第一保单的可转保产品，返回所述可转保产品的投保页面，基于客户操作生成与所述可转保产品对应的第二保单。所述保单转保的方法、装置、存储介质和电子设备，在存在符合预设转保条件的保单时，能够自动确定保单的可转保产品并返回给客户，不需要客户自己查找与之前保单相似的其他保险产品，大大减少了客户完成保单转保投入的时间和精力，用户体验更佳。

Description

一种保单转保的方法、装置、存储介质及电子设备

技术领域

本发明涉及保单处理，更具体的说，是涉及一种保单转保的方法、装置、存储介质及电子设备。

背景技术

由于监管要求，保险公司产品会随时根据保监会要求，停售不符合要求的保险产品。对于客户而言，如果其已购买的保险产品停售，则不能够正常续保，这就需要客户查找了解其他的保险产品并重新购买，这个过程将会耗费客户较多的时间和精力。

发明内容

有鉴于此，本发明提供了一种保单转保的方法、装置、存储介质及电子设备，以克服现有技术中由于保险产品停售而导致的客户需要费时费力查找新的保险产品的问题。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：

一种保单转保的方法，包括：

获取客户输入的标识信息；

判断是否存在与所述标识信息对应的、满足预设转保条件的第一保单；

若存在与所述标识信息对应的、满足预设转保条件的第一保单，确定对应于所述第一保单的可转保产品；

返回所述可转保产品的投保页面；

基于客户操作生成与所述可转保产品对应的第二保单。

可选的，若存在与所述标识信息对应的、满足预设转保条件的第一保单，则在确定对应于所述第一保单的可转保产品并返回给客户之前，所述方法还包括：

返回所述第一保单的客户信息，所述客户信息为不可编辑的信息；

接收客户触发输入的验证信息；

若验证信息正确，则确定所述第一保单的可转保产品并返回给客户。

可选的，所述获取客户输入的标识信息，包括：

获取客户输入的身份标识信息或保单号信息。

可选的，所述预设转保条件为对应险种已停售、可续保且预设时间内达到保障终止期。

可选的，所述确定所述第一保单的可转保产品并返回给客户，包括：

采用相似产品分析模型确定相似度大于预设值的保险产品为所述第一保单的可转保产品并返回给客户。

可选的，在所述基于客户操作生成与所述可转保产品对应的第二保单后，所述方法还包括：

存储所述第一保单和所述第二保单的转保关联关系。

可选的，所述方法还包括：

在到达所述第一保单的保障终止期时，扣除所述第二保单对应的保费。

一种保单转保的装置，包括：

信息获取模块，用于获取客户输入的标识信息；

判断模块，用于判断是否存在与所述标识信息对应的、满足预设转保条件的第一保单；

产品确定模块，用于在所述判断模块的判断结果为是时，确定对应于所述第一保单的可转保产品；

信息返回模块，用于返回所述可转保产品的投保页面；

保单生成模块，用于基于客户操作生成与所述可转保产品对应的第二保单。

一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现上述任一种保单转保的方法。

一种电子设备，包括：

处理器；以及

存储器，用于存储所述处理器的可执行指令；

其中，所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行上述任一种保单转保的方法。

经由上述的技术方案可知，与现有技术相比，本发明实施例公开了一种保单转保的方法、装置、存储介质和电子设备，方法包括：获取客户输入的标识信息，判断是否存在与所述标识信息对应的、满足预设转保条件的第一保单，存在时确定对应于所述第一保单的可转保产品，返回所述可转保产品的投保页面，基于客户操作生成与所述可转保产品对应的第二保单。所述保单转保的方法、装置、存储介质和电子设备，在存在符合预设转保条件的保单时，能够自动确定保单的可转保产品并返回给客户，不需要客户自己查找与之前保单相似的其他保险产品，大大减少了客户完成保单转保投入的时间和精力，用户体验更佳。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例公开的一种保单转保的方法流程图；

图2为本发明实施例公开的另一种保单转保的方法流程图；

图3为本发明实施例公开的又一种保单转保的方法流程图；

图4为本发明实施例公开的保单转保方法的具体实现流程示意图；

图5为本发明实施例公开的一种保单转保的装置的结构示意图；

图6为本发明实施例公开的另一种保单转保的装置的结构示意图；

图7为本发明实施例公开的又一种保单转保的装置的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明实施例公开的保单转保的方法与装置可应用于保险公司的自助服务平台和自助服务网页，可由上述自助服务平台或自助服务网页的服务器或任何具备数据处理能力的处理器执行。

本发明实施例公开的保单转保的方法，用于解决现有技术中客户在其购买的保险停售后，自己查找购买类似保险需要耗费较多时间和精力的问题。图1为本发明实施例公开的一种保单转保的方法流程图，参见图1所示，可以包括：

步骤101：获取客户输入的标识信息。

本实施例中，并不对所述标识信息做具体限定，只要保证其能够唯一确定某个客户或某个保单即可。例如，在一个实现中，所述标识信息可以为身份标识信息或保单号信息，则所述获取客户输入的标识信息，可以包括：获取客户输入的身份标识信息或保单号信息。其中所述设分标识信息可以是客户的身份证号码，也可以是保险公司为客户分配的唯一编号。

步骤102：判断是否存在与所述标识信息对应的、满足预设转保条件的第一保单，若存在，进入步骤103。

其中，所述预设转保条件可以根据保险公司的营销策略和实际情况设定，在一个示意性的实现中，所述预设转保条件可以为对应险种已停售、可续保且预设时间内达到保障终止期。其中，对应险种已停售且可续保可以作为固定的预设转保条件，所述预设时间内达到保障终止期或其他条件可以根据需要确定是否将其配置为预设转保条件。

步骤103：确定对应于所述第一保单的可转保产品。

确定第一保单的可转保产品，可以采用相似产品分析模型确定相似度大于预设值的保险产品为所述第一保单的可转保产品并返回给客户。具体的，调用相似产品分析模型，获取停售的第一保单的可转保的产品的险种代码。

当然，本实施例对于确定所述第一保单的可转保产品的方法不做具体限制，还可以采用诸如大数据分析、深度学习等技术进行第一保单可转保产品的确定，只要保证确定的可转保产品的具体内容与所述第一保单的内容的相似度满足一定条件即可。

步骤104：返回所述可转保产品的投保页面。

最终确定的可转保产品，可能为一个，即与第一保单相似度最高的保险产品，也可能为多个与第一保单满足相似度条件的保险产品。无论最终确定的可转保产品为一个或多个，具体实现中，客户可以触发可转保产品对应的“转保”按钮，系统接收到客户触发的选择确认信息，确定客户选择了对应可转保产品并开始实施转保，即返回客户选择的可转保产品的投保页面。客户将上述投保页面信息补充完整后，触发“投保”按钮，即完成第一保单到上述可转保产品的转保。

需要说明的是，对于确定的可转保产品，每一个可转保产品对应有产品介绍的链接，以在客户想要进一步了解可转保产品的具体内容时，通过点击对应的链接就能够详细了解可转保产品的具体内容，以确定最终想要转保的保险产品。

步骤105：基于客户操作生成与所述可转保产品对应的第二保单。

其中，所述客户操作可以是客户填写保单需要的信息的操作，如输入投保人信息、被保人信息、保障份额等操作，也可以包括客户在填写补充完所有需要填写的信息后，触发的“投保”或“提交”等确认按钮的操作。

客户提交填写完整的保单信息后，系统就能够自动生成电子版的第二保单。

本实施例中，保单转保的方法在存在符合预设转保条件的保单时，能够自动确定保单的可转保产品并返回给客户，不需要客户自己查找与之前保单相似的其他保险产品，大大减少了客户完成保单转保投入的时间和精力，用户体验更佳。

在上述本发明公开的实施例的基础上，图2公开了本申请另一种保单转保的方法流程图，如图2所示，可以包括：

步骤201：获取客户输入的标识信息。

步骤202：判断是否存在与所述标识信息对应的、满足预设转保条件的第一保单，如果是，进入步骤203。

步骤203：返回所述第一保单的客户信息，所述客户信息为不可编辑的信息。

为了防止他人误转或恶意给客户转保的行为，系统在允许客户进行相关的转保操作前，需要确认客户身份信息。本步骤中，返回可转保单，也即所述第一保单的客户信息，此信息为不可编辑的浏览模式，想要进行转保操作的客户可以确认压面显示的信息是否与自身信息符合。

步骤204：接收客户触发输入的验证信息。

具体的，系统可以根据客户投保时登记的手机号码，向该手机号码发送验证码，客户收到该验证码后，将其输入验证框中提交。或者，系统可以根据客户投保时登记的邮箱地址，向该邮箱中发送验证码。只需要选择能够快速发送至客户方的信息传送方式即可。

步骤205：判断所述验证信息是否正确，如果是，进入步骤206。

若客户输入的验证码信息正确，证明当前客户为所述第一保单的合法权利人，当前客户有权利对其进行转保操作。

步骤206：确定对应于所述第一保单的可转保产品。

步骤207：返回所述可转保产品的投保页面。

步骤208：基于客户操作生成与所述可转保产品对应的第二保单。

本实施例公开的保单转保的方法中，增加了客户信息的确认和验证步骤，防止他人误操作或恶意转保的行为。同时在存在符合预设转保条件的保单时，能够自动确定保单的可转保产品并返回给客户，不需要客户自己查找与之前保单相似的其他保险产品，大大减少了客户完成保单转保投入的时间和精力，用户体验更佳。

图3为本发明实施例公开的又一种保单转保的方法流程图，参见图3所示，可以包括：

步骤301：获取客户输入的标识信息。

步骤302：判断是否存在与所述标识信息对应的、满足预设转保条件的第一保单，如果是，进入步骤303。

步骤303：确定对应于所述第一保单的可转保产品。

步骤304：返回所述可转保产品的投保页面。

步骤305：基于客户操作生成与所述可转保产品对应的第二保单。

步骤306：在到达所述第一保单的保障终止期时，扣除所述第二保单对应的保费。

虽然客户进行了第一保单到二保单的转保操作，但所述第一保单的保障期限还未到期，则先不进行第二保单的扣费。待所述第一保单的保障期终止，再进行第二保单的扣费操作，第二保单开始生效。

需要说明的是，保险公司也可以基于客户角度考虑，配置转保后的第二保单，没有等待期，一旦第二保单生效后，任何时期出险都能够被正常理赔。这点也能够保障客户利益，提升客户体验。

本实施例中，在客户执行完第一保单到第二保单的转保操作后，不立即进行第二保单的扣费操作，待第一保单保障期到期时，才进行第二保单的扣费操作，流程设置更加人性化，有利于提升客户的满意度。

在其他的实施例中，保单转保的方法在基于客户操作生成与所述可转保产品对应的第二保单后，还可以包括：存储所述第一保单和所述第二保单的转保关联关系，便于后续查阅。

图4为本发明实施例公开的保单转保方法的具体实现流程示意图，如图4所示，保单转保的具体实现可以包括如下内容：

客户进入保单转保系统，系统后台获取客户输入的唯一的标示，根据唯一标示去后台查询客户是否有购买过公司保险。

如果无购买记录，则客户为新客户，不存在需转保保单，提示客户无可转保保单。

如果有购买记录，则查看第一保单对应的险种是否有停售产品。如果有停售产品，则根据停售产品代码，调用相似产品分析模型，获取停售产品可转保的险种代码。系统后台生成此客户可转保保单列表，并将客户信息返回页面。

为防止他人恶意给客户转保的行为，页面获取客户信息后，页面展示客户性别、证件类型、证件号、手机号等信息，且不允许修改。需手机验证码确认成功后，再跳转至客户待转保列表页面(可转保的保单判断：险种已停售，可续保，一年内到达风险止期)。

识别出客户信息，展示客户身份证信息且不允许修改(防止他人恶意操作)。

客户在待转保页面，点击转保按钮，跳转至停售产品对应的相似产品(即可转保产品)的投保页面，后台记录第一保单的保单号，第一保单产品码。客户投保可转保产品后，系统后台记录第一保单号与客户转保后的新的保单号(即第二保单)的关联记录。

新的保单(第二保单)受理后，系统先暂时不扣费，等第一保单风险止期到期时，系统扣费，新单(第二保单)生效(转保产生的第二单，无等待期)，第一保单到期。保证客户利益最大化。

对于前述的各方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本发明所必须的。

上述本发明公开的实施例中详细描述了方法，对于本发明的方法可采用多种形式的装置实现，因此本发明还公开了一种装置，下面给出具体的实施例进行详细说明。

图5为本发明实施例公开的一种保单转保的装置的结构示意图，参见图4所示，保单转保的装置50可以包括：

信息获取模块501，用于获取客户输入的标识信息。

本实施例中，并不对所述标识信息做具体限定，只要保证其能够唯一确定某个客户或某个保单即可。例如，在一个实现中，所述标识信息可以为身份标识信息或保单号信息，则所述信息获取模块501具体可用于：获取客户输入的身份标识信息或保单号信息。其中所述设分标识信息可以是客户的身份证号码，也可以是保险公司为客户分配的唯一编号。

判断模块502，用于判断是否存在与所述标识信息对应的、满足预设转保条件的第一保单。

其中，所述预设转保条件可以根据保险公司的营销策略和实际情况设定，在一个示意性的实现中，所述预设转保条件可以为对应险种已停售、可续保且预设时间内达到保障终止期。其中，对应险种已停售且可续保可以作为固定的预设转保条件，所述预设时间内达到保障终止期或其他条件可以根据需要确定是否将其配置为预设转保条件。

产品确定模块503，用于在所述判断模块502的判断结果为是时，确定对应于所述第一保单的可转保产品。

确定第一保单的可转保产品，可以采用相似产品分析模型确定相似度大于预设值的保险产品为所述第一保单的可转保产品并返回给客户。具体的，调用相似产品分析模型，获取停售的第一保单的可转保的产品的险种代码。

当然，本实施例对于确定所述第一保单的可转保产品的方法不做具体限制，还可以采用诸如大数据分析、深度学习等技术进行第一保单可转保产品的确定，只要保证确定的可转保产品的具体内容与所述第一保单的内容的相似度满足一定条件即可。

信息返回模块504，用于返回所述可转保产品的投保页面。

最终确定的可转保产品，可能为一个，即与第一保单相似度最高的保险产品，也可能为多个与第一保单满足相似度条件的保险产品。无论最终确定的可转保产品为一个或多个，需要客户触发可转保产品对应的“转保”按钮，系统接收到客户触发的选择确认信息，确定客户选择了对应可转保产品并开始实施转保，即返回客户选择的可转保产品的投保页面。客户将上述投保页面信息补充完整后，触发“投保”按钮，即完成第一保单到上述可转保产品的转保。

需要说明的是，对于确定的可转保产品，每一个可转保产品对应有产品介绍的链接，以在客户想要进一步了解可转保产品的具体内容时，通过点击对应的链接就能够详细了解可转保产品的具体内容，以确定最终想要转保的保险产品。

保单生成模块505，用于基于客户操作生成与所述可转保产品对应的第二保单。

其中，所述客户操作可以是客户填写保单需要的信息的操作，如输入投保人信息、被保人信息、保障份额等操作，也可以包括客户在填写补充完所有需要填写的信息后，触发的“投保”或“提交”等确认按钮的操作。

客户提交填写完整的保单信息后，系统就能够自动生成电子版的第二保单。

本实施例中，保单转保的装置在存在符合预设转保条件的保单时，能够自动确定保单的可转保产品并返回给客户，不需要客户自己查找与之前保单相似的其他保险产品，大大减少了客户完成保单转保投入的时间和精力，用户体验更佳。

在上述本发明公开的实施例的基础上，图6公开了本申请另一种保单转保的装置的结构示意图，如图6所示，保单转保的装置60可以包括：

信息获取模块501，用于获取客户输入的标识信息。

判断模块502，用于判断是否存在与所述标识信息对应的、满足预设转保条件的第一保单。

客户信息返回模块601，用于在所述判断模块的判断结果为是时，返回所述第一保单的客户信息，所述客户信息为不可编辑的信息。

为了防止他人误转或恶意给客户转保的行为，系统在允许客户进行相关的转保操作前，需要确认客户身份信息。本步骤中，返回可转保单，也即所述第一保单的客户信息，此信息为不可编辑的浏览模式，想要进行转保操作的客户可以确认压面显示的信息是否与自身信息符合。

验证信息接收模块602，用于接收客户触发输入的验证信息。

具体的，系统可以根据客户投保时登记的手机号码，向该手机号码发送验证码，客户收到该验证码后，将其输入验证框中提交。或者，系统可以根据客户投保时登记的邮箱地址，向该邮箱中发送验证码。只需要选择能够快速发送至客户方的信息传送方式即可。

验证码判断模块603，用于判断所述验证信息是否正确。

若客户输入的验证码信息正确，证明当前客户为所述第一保单的合法权利人，当前客户有权利对其进行转保操作。

产品确定模块503，用于在所述验证码判断模块603的判断结果为否时，确定对应于所述第一保单的可转保产品。

信息返回模块504，用于返回所述可转保产品的投保页面。

保单生成模块505，用于基于客户操作生成与所述可转保产品对应的第二保单。

本实施例公开的保单转保的装置中，增加了客户信息的确认和验证步骤，防止他人误操作或恶意转保的行为。同时在存在符合预设转保条件的保单时，能够自动确定保单的可转保产品并返回给客户，不需要客户自己查找与之前保单相似的其他保险产品，大大减少了客户完成保单转保投入的时间和精力，用户体验更佳。

图7为本发明实施例公开的又一种保单转保的装置的结构示意图，参见图7所示，保单转保的装置70可以包括：

信息获取模块501，用于获取客户输入的标识信息。

判断模块502，用于判断是否存在与所述标识信息对应的、满足预设转保条件的第一保单。

产品确定模块503，用于在所述判断模块502的判断结果为是时，确定对应于所述第一保单的可转保产品并返回给客户。

信息返回模块504，用于返回所述可转保产品的投保页面。

保单生成模块505，用于基于客户操作生成与所述可转保产品对应的第二保单。

保单扣费模块701，用于在到达所述第一保单的保障终止期时，扣除所述第二保单对应的保费。

虽然客户进行了第一保单到二保单的转保操作，但所述第一保单的保障期限还未到期，则先不进行第二保单的扣费。待所述第一保单的保障期终止，再进行第二保单的扣费操作，第二保单开始生效。

需要说明的是，保险公司也可以基于客户角度考虑，配置转保后的第二保单，没有等待期，一旦第二保单生效后，任何时期出险都能够被正常理赔。这点也能够保障客户利益，提升客户体验。

本实施例中，在客户执行完第一保单到第二保单的转保操作后，不立即进行第二保单的扣费操作，待第一保单保障期到期时，才进行第二保单的扣费操作，流程设置更加人性化，有利于提升客户的满意度。

在其他的实施例中，保单转保的装置还可以包括存储模块，用于在基于客户操作生成与所述可转保产品对应的第二保单后，存储所述第一保单和所述第二保单的转保关联关系，便于后续查阅。

上述实施例中的所述的任意一种保单转保的装置包括处理器和存储器，上述实施例中的信息获取模块、判断模块、产品确定模块、信息返回模块、保单生成模块等均作为程序模块存储在存储器中，由处理器执行存储在所述存储器中的上述程序模块来实现相应的功能。

处理器中包含内核，由内核去存储器中调取相应的程序模块。内核可以设置一个或多个，通过调整内核参数来实现回访数据的处理。

存储器可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)，存储器包括至少一个存储芯片。

本发明实施例提供了一种存储介质，其上存储有程序，该程序被处理器执行时实现上述实施例中所述的保单转保的方法。

本发明实施例提供了一种处理器，所述处理器用于运行程序，其中，所述程序运行时执行上述实施例中所述的保单转保的方法。

进一步，本实施例提供了一种电子设备，包括处理器以及存储器。其中存储器用于存储所述处理器的可执行指令，所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行上述实施例中所述的保单转保的方法。

本说明书中各个实施例采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似部分互相参见即可。对于实施例公开的装置而言，由于其与实施例公开的方法相对应，所以描述的比较简单，相关之处参见方法部分说明即可。

还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

结合本文中所公开的实施例描述的方法或算法的步骤可以直接用硬件、处理器执行的软件模块，或者二者的结合来实施。软件模块可以置于随机存储器(RAM)、内存、只读存储器(ROM)、电可编程ROM、电可擦除可编程ROM、寄存器、硬盘、可移动磁盘、CD-ROM、或技术领域内所公知的任意其它形式的存储介质中。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本发明。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (10)

1.一种保单转保的方法，其特征在于，

获取客户输入的标识信息；

判断是否存在与所述标识信息对应的、满足预设转保条件的第一保单；

若存在与所述标识信息对应的、满足预设转保条件的第一保单，确定对应于所述第一保单的可转保产品；

返回所述可转保产品的投保页面；

基于客户操作生成与所述可转保产品对应的第二保单。

2.根据权利要求1所述的保单转保的方法，其特征在于，若存在与所述标识信息对应的、满足预设转保条件的第一保单，则在确定对应于所述第一保单的可转保产品并返回给客户之前，所述方法还包括：

返回所述第一保单的客户信息，所述客户信息为不可编辑的信息；

接收客户触发输入的验证信息；

若验证信息正确，则确定所述第一保单的可转保产品并返回给客户。

3.根据权利要求1所述的保单转保的方法，其特征在于，所述获取客户输入的标识信息，包括：

获取客户输入的身份标识信息或保单号信息。

4.根据权利要求1所述的保单转保的方法，其特征在于，所述预设转保条件为对应险种已停售、可续保且预设时间内达到保障终止期。

5.根据权利要求1所述的保单转保的方法，其特征在于，所述确定所述第一保单的可转保产品并返回给客户，包括：

采用相似产品分析模型确定相似度大于预设值的保险产品为所述第一保单的可转保产品并返回给客户。

6.根据权利要求1所述的保单转保的方法，其特征在于，在所述基于客户操作生成与所述可转保产品对应的第二保单后，所述方法还包括：

存储所述第一保单和所述第二保单的转保关联关系。

7.根据权利要求1所述的保单转保的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在到达所述第一保单的保障终止期时，扣除所述第二保单对应的保费。

8.一种保单转保的装置，其特征在于，包括：

信息获取模块，用于获取客户输入的标识信息；

判断模块，用于判断是否存在与所述标识信息对应的、满足预设转保条件的第一保单；

产品确定模块，用于在所述判断模块的判断结果为是时，确定对应于所述第一保单的可转保产品；

信息返回模块，用于返回所述可转保产品的投保页面；

保单生成模块，用于基于客户操作生成与所述可转保产品对应的第二保单。

9.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现权利要求1-7任一项所述的保单转保的方法。

10.一种电子设备，其特征在于，包括：

处理器；以及

存储器，用于存储所述处理器的可执行指令；

其中，所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行权利要求1-7任一项所述的保单转保的方法。