CN109583819A - 订单调度方法、订单调度装置、存储介质和电子设备 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种订单调度方法、订单调度装置、存储介质和电子设备。本发明实施例通过获取待分配订单的取单位置信息和送单位置信息，并获取至少一个配送方的属性信息和状态信息，所述属性信息包括所述配送方在不同网格的经验等级，从而根据所述取单位置信息、所述送单位置信息、所述状态信息和所述属性信息对所述待分配订单进行调度。由此，能够提升经验等级的合理性，并根据不同网格的经验等级调度待分配订单，从而提升订单的配送效率。

Description

订单调度方法、订单调度装置、存储介质和电子设备

技术领域

本发明公开涉及数据处理领域，具体涉及一种订单调度方法、订单调度装置、存储介质和电子设备。

背景技术

随着互联网的不断发展，O2O(online to offline，线上到线下)交易也变得越来越普及。通常O2O平台或物流公司会获取配送人员的经验等级，并根据配送人员的经验等级对订单进行调度，从而使得配送人员完成订单的配送。经验等级有时不够合理，因此可能会影响订单的配送效率。

发明内容

有鉴于此,本发明实施例提供了一种订单调度方法、订单调度装置、存储介质和电子设备，能够提升经验等级的合理性，从而提升订单的配送效率。

第一方面，本发明实施例提供了一种订单调度方法，所述方法包括：

获取待分配订单的取单位置信息和送单位置信息；

获取至少一个配送方的属性信息和状态信息，所述属性信息包括所述配送方在不同网格的经验等级，所述经验等级根据所述配送方在对应网格的配送历史数据确定；

根据所述取单位置信息、所述送单位置信息、所述状态信息和所述属性信息对所述待分配订单进行调度。

优选地，所述经验等级包括取单位置对应网格的第一经验等级和送单位置对应网格的第二经验等级，所述第一经验等级根据在对应网格内的所述配送方的第一配送历史数据确定，所述第二经验等级根据在对应网格内的所述配送方的第二配送历史数据确定。

优选地，所述第一经验等级根据所述第一配送历史数据的各数据项的加权和或者根据所述第一配送历史数据的各数据项和预定的第一等级计算模型确定；

所述第二经验等级根据所述第二经验等级根据所述第二配送历史数据的各数据项的加权和或者根据所述第二配送历史数据的各数据项和预定的第二等级计算模型确定。

优选地，所述第一配送历史数据包括已配送订单的取单位置在对应网格内的订单数量、在所述对应网格内的取单提供者的数量、到达所述对应网格内的所述取单位置的取单时长信息、在所述对应网格内的总路程、在配送所述已配送订单未超时的情况下待配送订单的最大数量、在所述对应网格内配送所述已配送订单的超时时长信息和在所述对应网格内的轨迹打点数中的至少一项，所述轨迹打点数为定期上报位置信息的次数。

优选地，所述第二配送历史数据包括已配送订单的送单位置在对应网格内的订单数量、在所述对应网格内的送单接收者的数量、到达所述对应网格内的所述送单位置的送单时长信息、在所述对应网格内的总路程、在配送所述已配送订单未超时的情况下待配送订单的最大数量和在所述对应网格内配送所述已配送订单的超时时长信息和在所述对应网格内的轨迹打点数中的至少一项，所述轨迹打点数为定期上报位置信息的次数。

优选地，所述状态信息包括所述配送方的位置信息和当前待配送订单的数量；

所述根据所述取单位置信息、所述送单位置信息、所述状态信息和所述属性信息对所述待分配订单进行调度包括：

根据所述取单位置信息获取所述第一经验等级；

根据所述送单位置信息获取所述第二经验等级；

根据所述取单位置信息和所述当前位置获取所述配送方到达所述待分配订单的取单位置的路程信息，所述路程信息包括所述配送方到达所述待分配订单的取单位置的预计时间信息；

根据所述第一经验等级、所述第二经验等级、所述当前位置和所述当前待配送订单的数量对所述待分配订单进行调度。

优选地，所述根据所述第一经验等级、所述第二经验等级、所述路程信息和所述当前待配送订单的数量对所述待分配订单进行调度包括：

获取所述第一经验等级、所述第二经验等级、所述当前位置和所述当前待配送订单的数量的配送加权和；

响应于所述配送加权和满足预定条件，对所述待分配订单进行调度。

第二方面，本发明实施例提供了一种订单调度装置，所述装置包括：

第一获取单元，用于获取待分配订单的取单位置信息和送单位置信息；

第二获取单元，用于获取至少一个配送方的属性信息和状态信息，所述属性信息包括所述配送方在不同网格的经验等级，所述经验等级根据所述配送方在对应网格的配送历史数据确定；

调度单元，用于根据所述取单位置信息、所述送单位置信息、所述状态信息和所述属性信息对所述待分配订单进行调度。

第三方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储计算机程序指令，其中，所述计算机程序指令在被处理器执行时实现如第一方面中任一项所述的方法。

第四方面，本发明实施例提供了一种电子设备，包括存储器和处理器，其中，所述存储器用于存储一条或多条计算机程序指令，其中，所述一条或多条计算机程序指令被所述处理器执行以实现如下步骤：

获取待分配订单的取单位置信息和送单位置信息；

获取至少一个配送方的属性信息和状态信息，所述属性信息包括所述配送方在不同网格的经验等级，所述经验等级根据所述配送方在对应网格的配送历史数据确定；

根据所述取单位置信息、所述送单位置信息、所述状态信息和所述属性信息对所述待分配订单进行调度。

本发明实施例通过获取待分配订单的取单位置信息和送单位置信息，并获取至少一个配送方的属性信息和状态信息，所述属性信息包括所述配送方在不同网格的经验等级，从而根据所述取单位置信息、所述送单位置信息、所述状态信息和所述属性信息对所述待分配订单进行调度。由此，能够提升经验等级的合理性，并根据不同网格的经验等级调度待分配订单，从而提升订单的配送效率。

附图说明

通过以下参照附图对本发明实施例的描述，本发明的上述以及其它目的、特征和优点将更为清楚，在附图中：

图1是本发明第一实施例的订单调度方法的流程图；

图2是本发明第一实施例的一个可选的实现方式中对订单进行调度的流程图；

图3是本发明实施例的界面示意图；

图4是本发明第二实施例的订单调度装置的示意图；

图5是本发明第三实施例的电子设备的示意图。

具体实施方式

以下基于实施例对本发明公开进行描述，但是本发明公开并不仅仅限于这些实施例。在下文对本发明公开的细节描述中，详尽描述了一些特定的细节部分。对本领域技术人员来说没有这些细节部分的描述也可以完全理解本发明公开。为了避免混淆本发明公开的实质，公知的方法、过程、流程、元件和电路并没有详细叙述。

此外，本领域普通技术人员应当理解，在此提供的附图都是为了说明的目的，并且附图不一定是按比例绘制的。

除非上下文明确要求，否则整个说明书和权利要求书中的“包括”、“包含”等类似词语应当解释为包含的含义而不是排他或穷举的含义；也就是说，是“包括但不限于”的含义。

在本发明公开的描述中，需要理解的是，术语“第一”、“第二”等仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。此外，在本发明公开的描述中，除非另有说明，“多个”的含义是两个或两个以上。

通常，O2O平台或物流公司会根据配送人员(也即，配送方)完成订单配送的数量计算配送人员配送订单的经验等级。因此配送人员完成配送的订单数量越多，经验等级越高。但有时根据经验等级调度订单会导致如下情况：经验等级高的配送人员对订单的配送地址(也即，送单地址)不熟悉，从而将大量时间的时间花费在寻路上，导致订单的配送效率较低；经验等级低的配送人员对订单的配送地址比较熟悉，可以快速进行订单配送，但由于经验等级低无法匹配到配送地址熟悉的订单。因此，现有的订单调度方法可能会对订单的配送效率产生影响。

在以下实施例中，以配送方为配送人员为例进行说明。但是本领域技术人员容易理解，本实施例的订单调度方法同样适用于其他配送方

图1是本发明第一实施例的订单调度方法的流程图。如图1所示，本实施例的方法包括如下步骤：

步骤S100，获取待分配订单的取单位置信息和送单位置信息。

在本实施例中，取单位置信息用于表征待分配订单对应的商户的位置信息，送单位置信息用于表征待分配订单对应的客户的位置信息。

步骤S200，获取至少一个配送方的属性信息和状态信息。

在本实施例中，属性信息至少包括配送方在不同网格的经验等级。具体地，经验等级根据配送方在对应网格的配送历史数据确定。其中，网格是区域的一种，能够将物理上广泛分布的各种资源(如，计算资源、存储资源、宽带资源、信息资源等)整合在一起，从而实现资源共享。网格可以根据地理位置等进行划分，网格的疏密等会对配送方的属性信息产生影响，网格的密度越高，配送方的属性信息越准确。

优选地，状态信息可以包括配送方的位置信息，由此可以根据配送方的位置信息获取在取单位置的预定范围内的至少一个配送方的属性信息。将待分配订单调度给在预定范围内的配送方后，对应的配送方可以较快速地到达取单位置，由此能够提高订单的取单效率。

步骤S300，根据取单位置信息、送单位置信息、状态信息和属性信息对所述待分配订单进行调度。

可选地，配送方的配送经验等级包括取单位置对应网格的第一经验等级和送单位置对应网格的第二经验等级。其中，第一经验等级是配送方在不同网格内的取单经验等级，第二经验等级是配送方在不同网格内的送单经验等级。其中，第一经验等级根据在对应网格内的配送方的第一配送历史数据确定，第二经验等级根据在对应网格内的配送方的第二配送历史数据确定。

具体地，第一配送历史数据包括已配送订单的取单位置在对应网格内的订单数量、在对应网格内的取单提供者的数量、到达对应网格内的取单位置的取单时长信息、在对应网格内的总路程、在配送已配送订单未超时的情况下待配送订单的最大数量、在对应网格内配送已配送订单的超时时长信息和在对应网格内的轨迹打点数中的至少一项，其中，轨迹打点数为定期上报位置信息的次数，取单时长信息可以包括在对应网格内的取单平均时长、在对应网格内的取单最大时长和在对应网格内的取单最小时长，取单提供者为订单对应的商户。当多个订单对应同一个商户时，在对应网格内的取单提供者的数量为1。

第二配送历史数据包括已配送订单的送单位置在对应网格内的订单数量、在对应网格内的送单接收者的数量、到达对应网格内的送单位置的送单时长信息、在对应网格内的总路程、在配送已配送订单未超时的情况下待配送订单的最大数量、在对应网格内配送已配送订单的超时时长信息和在所述对应网格内的轨迹打点数中的至少一项。送单时长信息可以包括在对应网格内的送单平均时长、在对应网格内的送单最大时长和在对应网格内的送单最小时长，送单接收者为订单对应的用户。当多个订单对应同一个用户时，在对应网格内的送单接收者的数量为1。

由此，可以根据第一配送历史数据获得配送方在对应网格内的第一经验等级，根据第二配送历史数据获得配送方在对应网格内的第二经验等级。

可选地，第一经验等级可以根据第一配送历史数据中各数据项的加权和，或者根据第一配送历史数据中各数据项和预定的第一等级计算模型确定；第二经验等级可以根据第二配送历史数据中的各数据项的加权和，或者根据第二配送历史数据中各数据项和预定的第二等级计算模型确定。

具体地，等级计算模型可以为有监督的分类模型或无监督的分类模型，例如神经网络、支持向量机等，可以预先确定样本中第一配送历史数据中的各数据项和/或第二配送历史数据中的各数据项对应的经验等级。并将第一配送历史数据中的各数据项作为第一等级计算模型的输入，将对应的第一经验等级作为第一等级计算模型的输出对第一等级计算模型进行训练；将第二配送历史数据中的各数据项作为第二等级计算模型的输入，将对应的第二经验等级作为第二等级计算模型的输出对第二等级计算模型进行训练。由此，可以在后续通过配送方的第一配送历史数据中的各数据项和预定的第一等级计算模型获取第一经验等级，通过配送方的第二配送历史数据中的各数据项和预定的第二等级计算模型获取第二经验等级。

例如，配送人员1的第一配送历史数据包括已配送订单的取单位置在对应网格内的订单数量和在对应网格内取单位置相同的数量，分别为50、10，已配送订单的取单位置在对应网格内的订单数量对应的权重为0.2，在对应网格内取单位置相同的数量对应的权重为0.5，可以获取配送人员1的第一经验分数为：0.2×50+0.5×10＝15，从而根据第一经验分数获取配送人员1的第一经验等级。

应理解，各数据项的权重可以随着数据项的增长不断调整。例如，在对应网格内的订单数量和在对应网格内取单位置相同的数量在0-10之间时，对应的权重为0.2，在11-20之间时，对应的权重为0.3。由此，配送方的经验越丰富，可以得到更高的配送分数，经验等级的计算方式更加合理。

图2是本发明第一实施例的一个可选的实现方式中对订单进行调度的流程图。如图2所示，在本实施例的一个可选的实现方式中，步骤S300包括如下步骤：

步骤S310，根据取单位置信息获取第一经验等级。

配送方在不同网格内分别对应一个第一经验等级，由此可以根据取单位置信息获取配送方在取单位置信息所在网格对应的第一经验等级。具体地，可以获取取单位置信息所在网格的网格标识，并根据配送方标识和网格标识获取配送方在取单位置信息所在网格对应的第一经验等级。

步骤S320，根据送单位置信息获取第二经验等级。

同样地，配送方在不同网格内分别对应一个第二经验等级，由此可以根据取单位置信息获取配送方在取单位置信息所在网格对应的第二经验等级。具体地，可以获取取单位置信息所在网格的网格标识，并根据配送方标识和网格标识获取配送方在取单位置信息所在网格对应的第二经验等级。

应理解，步骤S310和步骤S320可以同时执行，也可以先后执行，不必区分执行顺序。

步骤S330，根据取单位置信息和当前位置获取配送方到达待分配订单的取单位置的路程信息。

在本实施例中，路程信息包括配送方到达待分配订单的取单位置的距离，可选地，还可以包括配送方到达待分配订单的取单位置的预计时间信息。

具体地，可以根据非机动车的平均速率计算预计时间信息，也可以获取配送人员的终端的平均移动速率(也即，配送人员的平均移动速率)，并根据平均移动速率计算预计时间信息。应理解，计算预计时间信息的方式不限于上述两种，也可以通过其他方式计算预计时间信息。

优选地，服务器还可以根据交通信息或第一经验等级调整通过计算获得的预计时间信息。其中，交通信息为交通状况。交通状况对于配送人员的移动速率也会产生影响，因此可以获取配送人员的终端当前位置到取单位置之间的交通状况，并根据交通状况调整预计时间信息，从而可以获得更加准确的预计时间信息。

步骤S340，根据第一经验等级、第二经验等级、路程信息和当前待配送订单的数量对待分配订单进行调度。

具体地，可以根据配送方的第一经验等级、第二经验等级、路程信息和当前待配送订单的数量对待分配订单进行调度。

可选地，步骤S340可以包括如下步骤：

步骤S341，获取第一经验等级、第二经验等级、路程信息和当前待配送订单的数量的配送加权和。

在本步骤中，获取第一经验等级对应的权重、第二经验等级对应的权重、路程信息和当前待配送订单的数量的权重，从而获取第一经验等级、第二经验等级、路程信息和当前待配送订单的数量的配送加权和。优选地，可以将路程信息转化为位置信息分数，从而根据位置信息分数获取位置信息对应的权重。

例如，取单位置的预定范围为1000m，路程在100m之内的配送方的位置信息分数为10，在100m-500m之内的配送方的位置信息分数为5，在500m-1000m之内的配送方的位置信息分数为3，对应的权重分别为0.5、0.3和0.1。位置接近的配送方可以更快速地到达取单位置，因此可以得到更高的位置信息分数。

优选地，第一经验等级对应的权重、第二经验等级对应的权重和位置信息的权重也可以根据第一经验等级的数值、第二经验等级的数值和位置信息的数值进行调整。由此，配送加权和的计算方式更加合理。

例如，配送人员1的第一经验等级在1-2时，对应的权重为1，在3-4时，对应的权重为2，在5-6时，对应的权重为3；第二经验等级对应的权重和位置信息对应的权重同理。

在第一经验等级和第二经验等级较为接近且均超过第一阈值时，表示对应的配送方对于取单位置对应网格和送单位置对应网格均较为熟悉，可以较快地完成订单配送，因此第一经验等级对应的权重和第二经验等级对应的权重可以适当地上调。

在取单位置的预定范围内存在第一经验等级和第二经验等级均低于第二阈值的配送方时，表示对应的配送方对取单位置对应网格和送单位置对应网格不是很熟悉，可能仅仅是路过取单位置对应网格，无法较快地完成订单配送，因此第一经验等级对应的权重和第二经验等级对应的权重可以适当地下调。

步骤S342，响应于配送加权和满足预定条件，对待分配订单进行调度。

在本步骤中，响应于在取单位置的预定范围内存在多个配送方，可以分别获取多个配送方的配送加权和，并对配送加权和进行排序。可选地，预定条件可以为排序后的配送加权和在最大的前n位，其中n为大于等于1的预定整数。在待分配订单的数量较少，例如少于第三阈值时，可以将多个待分配订单调度给配送加权和排在最大的第一位对应的配送方，该配送方的配送能力较强，可以较快地完成订单配送的工作，由此可以提升订单的配送效率。

可选地，预定条件还可以为排序后的配送加权和超过第四阈值。在存在多个待分配订单且存在多个配送加权和超过第四阈值的配送方时，可以根据配送加权和的排序对待分配订单进行调度。例如，排在前3位的配送方可以分别调度3个待分配订单，排在4-6位的配送方可以分别调度2个待分配订单。

应理解，预定条件也可以为排序后的配送加权和超过第四阈值且在最大的前n位，此时加权和满足预定条件的配送方的配送能力更强，可以更快地完成订单配送的工作，由此可以进一步提升订单的配送效率。

应理解，在配送方的加权和均不满足预定条件时，可以以预定周期获取在取单位置的预定范围内的至少一个配送方的加权和，直到存在至少一个加权和满足预定条件的配送方，并将待分配订单调度给加权和满足预定条件的配送方。

可选地，步骤S340也可以包括如下步骤：

步骤S341’，根据第一经验等级、第二经验等级、路程信息和当前待配送订单的数量以及预定的评估模型获取所述配送方的评估分数。

具体地，评估模型可以为有监督的分类模型或无监督的分类模型，例如神经网络、支持向量机等，可以预先确定样本中各组第一经验等级、第二经验等级、路程信息和当前待配送订单的数量和对应的评估分数。并将第一经验等级、第二经验等级、路程信息和当前待配送订单的数量作为评估模型的输入，将对应的评估模型的输出对评估模型进行训练。由此，可以在后续通过各配送方的第一经验等级、第二经验等级、路程信息和当前待配送订单的数量以及预定的评估模型获取各配送方的评估分数。

步骤S342’，响应于评估分数满足预定条件，对待分配订单进行调度。

步骤S342’和步骤S342的实现方式相似，在此不再赘述。

本实施例通过获取待分配订单的取单位置信息和送单位置信息，并获取至少一个配送方的属性信息和状态信息，所述属性信息包括所述配送方在不同网格的经验等级，从而根据所述取单位置信息、所述送单位置信息、所述状态信息和所述属性信息对所述待分配订单进行调度。由此，能够提升经验等级的合理性，并根据不同网格的经验等级调度待分配订单，从而提升订单的配送效率。

图3是本发明实施例的界面示意图。如图3所示，以对订单1进行调度为例进行说明。订单调度人员可以设定订单1的取单位置的范围(也即，订单1对应的商户范围，如1000m)并输入到范围输入控件31中，由此服务器可以获取范围在1000m以内的配送方的属性信息和状态信息，并展示在配送方信息展示窗口32中。各配送方的属性信息可以包括配送方标识、第一经验等级和第二经验等级，状态信息可以包括位置信息和当前待配送订单的数量(也即，当前订单数量)。由此，服务器可以根据各配送方的属性信息和状态信息获取各配送方的配送加权和，并对配送加权和进行排序从而获取满足预定条件的配送加权和对应的配送方并展示在调度结果展示窗口33中，调度结果可以为：将订单1调度给用户4。

图4是本发明第二实施例的订单调度装置的示意图。如图4所示，本实施例的订单调度装置包括第一获取单元41、第二获取单元42和调度单元43。

其中，第一获取单元41用于获取待分配订单的取单位置信息和送单位置信息。第二获取单元42用于获取至少一个配送方的属性信息和状态信息，所述属性信息包括所述配送方在不同网格的经验等级，所述经验等级根据所述配送方在对应网格的配送历史数据确定。调度单元43用于根据所述取单位置信息、所述送单位置信息、所述状态信息和所述属性信息对所述待分配订单进行调度。

进一步地，所述经验等级包括取单位置对应网格的第一经验等级和送单位置对应网格的第二经验等级，所述第一经验等级根据在对应网格内的所述配送方的第一配送历史数据确定，所述第二经验等级根据在对应网格内的所述配送方的第二配送历史数据确定。

进一步地，所述第一经验等级根据所述第一配送历史数据的各数据项的加权和或者根据所述第一配送历史数据的各数据项和预定的第一等级计算模型确定；

所述第二经验等级根据所述第二经验等级根据所述第二配送历史数据的各数据项的加权和或者根据所述第二配送历史数据的各数据项和预定的第二等级计算模型确定。

进一步地，所述第一配送历史数据包括已配送订单的取单位置在对应网格内的订单数量、在所述对应网格内的取单提供者的数量、到达所述对应网格内的所述取单位置的取单时长信息、在所述对应网格内的总路程、在配送所述已配送订单未超时的情况下待配送订单的最大数量、在所述对应网格内配送所述已配送订单的超时时长信息和在所述对应网格内的轨迹打点数中的至少一项，所述轨迹打点数为定期上报位置信息的次数。

进一步地，所述第二配送历史数据包括已配送订单的送单位置在对应网格内的订单数量、在所述对应网格内的送单接收者的数量、到达所述对应网格内的所述送单位置的送单时长信息、在所述对应网格内的总路程、在配送所述已配送订单未超时的情况下待配送订单的最大数量、在所述对应网格内配送所述已配送订单的超时时长信息和在所述对应网格内的轨迹打点数中的至少一项，所述轨迹打点数为定期上报位置信息的次数。

进一步地，所述状态信息包括所述配送方的位置信息和当前待配送订单的数量；

所述调度单元43包括第一获取子单元431、第二获取子单元432、第三获取子单元433和调度子单元434。

其中，第一获取子单元431用于根据所述取单位置信息获取所述第一经验等级。第二获取子单元432用于根据所述送单位置信息获取所述第二经验等级。第三获取子单元433用于根据所述取单位置信息和所述当前位置获取所述配送方到达所述待分配订单的取单位置的路程信息，所述路程信息包括所述配送方到达所述待分配订单的取单位置的预计时间信息。调度子单元434用于根据所述第一经验等级、所述第二经验等级、所述路程信息和所述当前待配送订单的数量对所述待分配订单进行调度。

进一步地，所述调度子单元434包括第一获取模块和第一调度模块。

其中，第一获取模块用于获取所述第一经验等级、所述第二经验等级、所述路程信息和所述当前待配送订单的数量的配送加权和。第一调度模块用于响应于所述配送加权和满足预定条件，对所述待分配订单进行调度。

进一步地，所述调度子单元包括第二获取模块和第二调度模块。

其中，第二获取模块用于根据所述第一经验等级、所述第二经验等级、所述路程信息和所述当前待配送订单的数量以及预定的评估模型获取所述配送方的评估分数。第二调度模块用于响应于所述评估分数满足预定条件，对所述待分配订单进行调度。

本实施例通过获取待分配订单的取单位置信息和送单位置信息，并获取至少一个配送方的属性信息和状态信息，所述属性信息包括所述配送方在不同网格的经验等级，从而根据所述取单位置信息、所述送单位置信息、所述状态信息和所述属性信息对所述待分配订单进行调度。由此，能够提升经验等级的合理性，并根据不同网格的经验等级调度待分配订单，从而提升订单的配送效率。

图5是本发明第三实施例的电子设备的示意图。如图5所示，该电子设备：至少包括一个处理器501；以及，与至少一个处理器501通信连接的存储器502；以及，与扫描装置通信连接的通信组件503，通信组件503在处理器501的控制下接收和发送数据；其中，存储器502存储有可被至少一个处理器501执行的指令，指令被至少一个处理器501执行以实现：

获取待分配订单的取单位置信息和送单位置信息；

获取至少一个配送方的属性信息和状态信息，所述属性信息包括所述配送方在不同网格的经验等级，所述经验等级根据所述配送方在对应网格的配送历史数据确定；

根据所述取单位置信息、所述送单位置信息、所述状态信息和所述属性信息对所述待分配订单进行调度。

进一步地，所述经验等级包括取单位置对应网格的第一经验等级和送单位置对应网格的第二经验等级，所述第一经验等级根据在对应网格内的所述配送方的第一配送历史数据确定，所述第二经验等级根据在对应网格内的所述配送方的第二配送历史数据确定。

进一步地，所述第一经验等级根据所述第一配送历史数据的各数据项的加权和或者根据所述第一配送历史数据的各数据项和预定的第一等级计算模型确定；

所述第二经验等级根据所述第二经验等级根据所述第二配送历史数据的各数据项的加权和或者根据所述第二配送历史数据的各数据项和预定的第二等级计算模型确定。

进一步地，所述第一配送历史数据包括已配送订单的取单位置在对应网格内的订单数量、在所述对应网格内的取单提供者的数量、到达所述对应网格内的所述取单位置的取单时长信息、在所述对应网格内的总路程、在配送所述已配送订单未超时的情况下待配送订单的最大数量、在所述对应网格内配送所述已配送订单的超时时长信息和在所述对应网格内的轨迹打点数中的至少一项，所述轨迹打点数为定期上报位置信息的次数。

进一步地，所述第二配送历史数据包括已配送订单的送单位置在对应网格内的订单数量、在所述对应网格内的送单接收者的数量、到达所述对应网格内的所述送单位置的送单时长信息、在所述对应网格内的总路程、在配送所述已配送订单未超时的情况下待配送订单的最大数量、在所述对应网格内配送所述已配送订单的超时时长信息和在所述对应网格内的轨迹打点数中的至少一项，所述轨迹打点数为定期上报位置信息的次数。

进一步地，所述状态信息包括所述配送方的位置信息和当前待配送订单的数量；

所述根据所述取单位置信息、所述送单位置信息、所述状态信息和所述属性信息对所述待分配订单进行调度包括：

根据所述取单位置信息获取所述第一经验等级；

根据所述送单位置信息获取所述第二经验等级；

根据所述取单位置信息和所述当前位置获取所述配送方到达所述待分配订单的取单位置的路程信息，所述路程信息包括所述配送方到达所述待分配订单的取单位置的预计时间信息；

根据所述第一经验等级、所述第二经验等级、所述路程信息和所述当前待配送订单的数量对所述待分配订单进行调度。

进一步地，所述根据所述第一经验等级、所述第二经验等级和所述路程信息和所述当前待配送订单的数量对所述待分配订单进行调度包括：

获取所述第一经验等级、所述第二经验等级、所述路程信息和所述当前待配送订单的数量的配送加权和；

响应于所述配送加权和满足预定条件，对所述待分配订单进行调度。

进一步地，所述根据所述第一经验等级、所述第二经验等级和所述路程信息对所述待分配订单进行调度包括：

根据所述第一经验等级、所述第二经验等级、所述路程信息和所述当前待配送订单的数量以及预定的评估模型获取所述配送方的评估分数；

响应于所述评估分数满足预定条件，对所述待分配订单进行调度。

具体地，该电子设备包括：一个或多个处理器501以及存储器502，图5中以一个处理器501为例。处理器501、存储器502可以通过总线或者其他方式连接，图5中以通过总线连接为例。存储器502作为一种非易失性计算机可读存储介质，可用于存储非易失性软件程序、非易失性计算机可执行程序以及模块。处理器501通过运行存储在存储器502中的非易失性软件程序、指令以及模块，从而执行设备的各种功能应用以及数据处理，即实现上述订单调度方法。

存储器502可以包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需要的应用程序；存储数据区可存储选项列表等。此外，存储器502可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非易失性固态存储器件。在一些实施方式中，存储器502可选包括相对于处理器501远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至外接设备。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。

一个或者多个模块存储在存储器502中，当被一个或者多个处理器501执行时，执行上述任意方法实施方式中的订单调度方法。

上述产品可执行本申请实施方式所提供的方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果，未在本实施方式中详尽描述的技术细节，可参见本申请实施方式所提供的方法。

本发明的第四实施方式涉及一种非易失性存储介质，用于存储计算机可读程序，所述计算机可读程序用于供计算机执行上述部分或全部的方法实施例。

即，本领域技术人员可以理解，实现上述实施例方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一个设备(可以是单片机，芯片等)或处理器(processor)执行本申请各实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-OnlyMemory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

本发明实施例公开了A1、一种订单调度方法，所述方法包括：

获取待分配订单的取单位置信息和送单位置信息；

获取至少一个配送方的属性信息和状态信息，所述属性信息包括所述配送方在不同网格的经验等级，所述经验等级根据所述配送方在对应网格的配送历史数据确定；

根据所述取单位置信息、所述送单位置信息、所述状态信息和所述属性信息对所述待分配订单进行调度。

A2、如A1所述的方法中，所述经验等级包括取单位置对应网格的第一经验等级和送单位置对应网格的第二经验等级，所述第一经验等级根据在对应网格内的所述配送方的第一配送历史数据确定，所述第二经验等级根据在对应网格内的所述配送方的第二配送历史数据确定。

A3、如A2所述的方法中，所述第一经验等级根据所述第一配送历史数据的各数据项的加权和或者根据所述第一配送历史数据的各数据项和预定的第一等级计算模型确定；

所述第二经验等级根据所述第二经验等级根据所述第二配送历史数据的各数据项的加权和或者根据所述第二配送历史数据的各数据项和预定的第二等级计算模型确定。

A4、如A2所述的方法中，所述第一配送历史数据包括已配送订单的取单位置在对应网格内的订单数量、在所述对应网格内的取单提供者的数量、到达所述对应网格内的所述取单位置的取单时长信息、在所述对应网格内的总路程、在配送所述已配送订单未超时的情况下待配送订单的最大数量、在所述对应网格内配送所述已配送订单的超时时长信息和在所述对应网格内的轨迹打点数中的至少一项，所述轨迹打点数为定期上报位置信息的次数。

A5、如A2所述的方法中，所述第二配送历史数据包括已配送订单的送单位置在对应网格内的订单数量、在所述对应网格内的送单接收者的数量、到达所述对应网格内的所述送单位置的送单时长信息、在所述对应网格内的总路程、在配送所述已配送订单未超时的情况下待配送订单的最大数量、在所述对应网格内配送所述已配送订单的超时时长信息和在所述对应网格内的轨迹打点数中的至少一项，所述轨迹打点数为定期上报位置信息的次数。

A6、如A2所述的方法中，所述状态信息包括所述配送方的位置信息和当前待配送订单的数量；

所述根据所述取单位置信息、所述送单位置信息、所述状态信息和所述属性信息对所述待分配订单进行调度包括：

根据所述取单位置信息获取所述第一经验等级；

根据所述送单位置信息获取所述第二经验等级；

根据所述取单位置信息和所述当前位置获取所述配送方到达所述待分配订单的取单位置的路程信息；

根据所述第一经验等级、所述第二经验等级、所述路程信息和所述当前待配送订单的数量对所述待分配订单进行调度。

A7、如A6所述的方法中，所述根据所述第一经验等级、所述第二经验等级和所述路程信息和所述当前待配送订单的数量对所述待分配订单进行调度包括：

获取所述第一经验等级、所述第二经验等级、所述路程信息和所述当前待配送订单的数量的配送加权和；

响应于所述配送加权和满足预定条件，对所述待分配订单进行调度。

A8、如A6所述的方法中，所述根据所述第一经验等级、所述第二经验等级和所述路程信息对所述待分配订单进行调度包括：

根据所述第一经验等级、所述第二经验等级、所述路程信息和所述当前待配送订单的数量以及预定的评估模型获取所述配送方的评估分数；

响应于所述评估分数满足预定条件，对所述待分配订单进行调度。

本发明实施例还公开了B1、一种订单调度装置，所述装置包括：

第一获取单元，用于获取待分配订单的取单位置信息和送单位置信息；

第二获取单元，用于获取至少一个配送方的属性信息和状态信息，所述属性信息包括所述配送方在不同网格的经验等级，所述经验等级根据所述配送方在对应网格的配送历史数据确定；

调度单元，用于根据所述取单位置信息、所述送单位置信息、所述状态信息和所述属性信息对所述待分配订单进行调度。

B2、如B1所述的装置中，所述经验等级包括取单位置对应网格的第一经验等级和送单位置对应网格的第二经验等级，所述第一经验等级根据在对应网格内的所述配送方的第一配送历史数据确定，所述第二经验等级根据在对应网格内的所述配送方的第二配送历史数据确定。

B3、如B2所述的装置中，所述第一经验等级根据所述第一配送历史数据的各数据项的加权和或者根据所述第一配送历史数据的各数据项和预定的第一等级计算模型确定；

所述第二经验等级根据所述第二经验等级根据所述第二配送历史数据的各数据项的加权和或者根据所述第二配送历史数据的各数据项和预定的第二等级计算模型确定。

B4、如B2所述的装置中，所述第一配送历史数据包括已配送订单的取单位置在对应网格内的订单数量、在所述对应网格内的取单提供者的数量、到达所述对应网格内的所述取单位置的取单时长信息、在所述对应网格内的总路程、在配送所述已配送订单未超时的情况下待配送订单的最大数量、在所述对应网格内配送所述已配送订单的超时时长信息和在所述对应网格内的轨迹打点数中的至少一项，所述轨迹打点数为定期上报位置信息的次数。

B5、如B2所述的装置中，所述第二配送历史数据包括已配送订单的送单位置在对应网格内的订单数量、在所述对应网格内的送单接收者的数量、到达所述对应网格内的所述送单位置的送单时长信息、在所述对应网格内的总路程、在配送所述已配送订单未超时的情况下待配送订单的最大数量、在所述对应网格内配送所述已配送订单的超时时长信息和在所述对应网格内的轨迹打点数中的至少一项，所述轨迹打点数为定期上报位置信息的次数。

B6、如B2所述的装置中，所述状态信息包括所述配送方的位置信息和当前待配送订单的数量；

所述调度单元包括：

第一获取子单元，用于根据所述取单位置信息获取所述第一经验等级；

第二获取子单元，用于根据所述送单位置信息获取所述第二经验等级；

第三获取子单元，用于根据所述取单位置信息和所述当前位置获取所述配送方到达所述待分配订单的取单位置的路程信息，所述路程信息包括所述配送方到达所述待分配订单的取单位置的预计时间信息；

调度子单元，用于根据所述第一经验等级、所述第二经验等级、所述路程信息和所述当前待配送订单的数量对所述待分配订单进行调度。

B7、如B6所述的装置中，所述调度子单元包括：

第一获取模块，用于获取所述第一经验等级、所述第二经验等级、所述路程信息和所述当前待配送订单的数量的配送加权和；

第一调度模块，用于响应于所述配送加权和满足预定条件，对所述待分配订单进行调度。

B8、如B6所述的装置中，所述调度子单元包括：

第二获取模块，用于根据所述第一经验等级、所述第二经验等级、所述路程信息和所述当前待配送订单的数量以及预定的评估模型获取所述配送方的评估分数；

第二调度模块，用于响应于所述评估分数满足预定条件，对所述待分配订单进行调度。

本发明实施例还公开了C1、一种计算机可读存储介质，其上存储计算机程序指令，其中，所述计算机程序指令在被处理器执行时实现如A1-A8中任一项所述的方法。

本发明实施例还公开了D1、一种电子设备，包括存储器和处理器，其中，所述存储器用于存储一条或多条计算机程序指令，其中，所述一条或多条计算机程序指令被所述处理器执行以实现如下步骤：

获取待分配订单的取单位置信息和送单位置信息；

获取至少一个配送方的属性信息和状态信息，所述属性信息包括所述配送方在不同网格的经验等级，所述经验等级根据所述配送方在对应网格的配送历史数据确定；

根据所述取单位置信息、所述送单位置信息、所述状态信息和所述属性信息对所述待分配订单进行调度。

D2、如D1所述的电子设备中，所述经验等级包括取单位置对应网格的第一经验等级和送单位置对应网格的第二经验等级，所述第一经验等级根据在对应网格内的所述配送方的第一配送历史数据确定，所述第二经验等级根据在对应网格内的所述配送方的第二配送历史数据确定。

D3、如D2所述的电子设备中，所述第一经验等级根据所述第一配送历史数据的各数据项的加权和或者根据所述第一配送历史数据的各数据项和预定的第一等级计算模型确定；

所述第二经验等级根据所述第二经验等级根据所述第二配送历史数据的各数据项的加权和或者根据所述第二配送历史数据的各数据项和预定的第二等级计算模型确定。

D4、如D2所述的电子设备中，所述第一配送历史数据包括已配送订单的取单位置在对应网格内的订单数量、在所述对应网格内的取单提供者的数量、到达所述对应网格内的所述取单位置的取单时长信息、在所述对应网格内的总路程、在配送所述已配送订单未超时的情况下待配送订单的最大数量、在所述对应网格内配送所述已配送订单的超时时长信息和在所述对应网格内的轨迹打点数中的至少一项，所述轨迹打点数为定期上报位置信息的次数。

D5、如D2所述的电子设备中，所述第二配送历史数据包括已配送订单的送单位置在对应网格内的订单数量、在所述对应网格内的送单接收者的数量、到达所述对应网格内的所述送单位置的送单时长信息、在所述对应网格内的总路程、在配送所述已配送订单未超时的情况下待配送订单的最大数量、在所述对应网格内配送所述已配送订单的超时时长信息和在所述对应网格内的轨迹打点数中的至少一项，所述轨迹打点数为定期上报位置信息的次数。

D6、如D2所述的电子设备中，所述状态信息包括所述配送方的位置信息和当前待配送订单的数量；

所述根据所述取单位置信息、所述送单位置信息、所述状态信息和所述属性信息对所述待分配订单进行调度包括：

根据所述取单位置信息获取所述第一经验等级；

根据所述送单位置信息获取所述第二经验等级；

根据所述取单位置信息和所述当前位置获取所述配送方到达所述待分配订单的取单位置的路程信息，所述路程信息包括所述配送方到达所述待分配订单的取单位置的预计时间信息；

根据所述第一经验等级、所述第二经验等级、所述路程信息和所述当前待配送订单的数量对所述待分配订单进行调度。

D7、如D6所述的电子设备中，所述根据所述第一经验等级、所述第二经验等级、所述路程信息和所述当前待配送订单的数量对所述待分配订单进行调度包括：

获取所述第一经验等级、所述第二经验等级、所述路程信息和所述当前待配送订单的数量的配送加权和；

响应于所述配送加权和满足预定条件，对所述待分配订单进行调度。

D8、如D6所述的电子设备中，所述根据所述第一经验等级、所述第二经验等级、所述路程信息和所述当前待配送订单的数量对所述待分配订单进行调度包括：

根据所述第一经验等级、所述第二经验等级、所述路程信息和所述当前待配送订单的数量以及预定的评估模型获取所述配送方的评估分数；

响应于所述评估分数满足预定条件，对所述待分配订单进行调度。

本领域的普通技术人员可以理解，上述各实施方式是实现本发明的具体实施例，而在实际应用中，可以在形式上和细节上对其作各种改变，而不偏离本发明的精神和范围。

Claims (10)

1.一种订单调度方法，其特征在于，所述方法包括：

获取待分配订单的取单位置信息和送单位置信息；

获取至少一个配送方的属性信息和状态信息，所述属性信息包括所述配送方在不同网格的经验等级，所述经验等级根据所述配送方在对应网格的配送历史数据确定；

根据所述取单位置信息、所述送单位置信息、所述状态信息和所述属性信息对所述待分配订单进行调度。

2.根据权利要求1所述的订单调度方法，其特征在于，所述经验等级包括取单位置对应网格的第一经验等级和送单位置对应网格的第二经验等级，所述第一经验等级根据在对应网格内的所述配送方的第一配送历史数据确定，所述第二经验等级根据在对应网格内的所述配送方的第二配送历史数据确定。

3.根据权利要求2所述的订单调度方法，其特征在于，所述第一经验等级根据所述第一配送历史数据的各数据项的加权和或者根据所述第一配送历史数据的各数据项和预定的第一等级计算模型确定；

所述第二经验等级根据所述第二经验等级根据所述第二配送历史数据的各数据项的加权和或者根据所述第二配送历史数据的各数据项和预定的第二等级计算模型确定。

4.根据权利要求2所述的订单调度方法，其特征在于，所述第一配送历史数据包括已配送订单的取单位置在对应网格内的订单数量、在所述对应网格内的取单提供者的数量、到达所述对应网格内的所述取单位置的取单时长信息、在所述对应网格内的总路程、在配送所述已配送订单未超时的情况下待配送订单的最大数量、在所述对应网格内配送所述已配送订单的超时时长信息和在所述对应网格内的轨迹打点数中的至少一项，所述轨迹打点数为定期上报位置信息的次数。

5.根据权利要求2所述的订单调度方法，其特征在于，所述第二配送历史数据包括已配送订单的送单位置在对应网格内的订单数量、在所述对应网格内的送单接收者的数量、到达所述对应网格内的所述送单位置的送单时长信息、在所述对应网格内的总路程、在配送所述已配送订单未超时的情况下待配送订单的最大数量、在所述对应网格内配送所述已配送订单的超时时长信息和在所述对应网格内的轨迹打点数中的至少一项，所述轨迹打点数为定期上报位置信息的次数。

6.根据权利要求2所述的订单调度方法，其特征在于，所述状态信息包括所述配送方的位置信息和当前待配送订单的数量；

所述根据所述取单位置信息、所述送单位置信息、所述状态信息和所述属性信息对所述待分配订单进行调度包括：

根据所述取单位置信息获取所述第一经验等级；

根据所述送单位置信息获取所述第二经验等级；

根据所述取单位置信息和所述当前位置获取所述配送方到达所述待分配订单的取单位置的路程信息；

根据所述第一经验等级、所述第二经验等级、所述路程信息和所述当前待配送订单的数量对所述待分配订单进行调度。

7.根据权利要求6所述的订单调度方法，其特征在于，所述根据所述第一经验等级、所述第二经验等级和所述路程信息和所述当前待配送订单的数量对所述待分配订单进行调度包括：

获取所述第一经验等级、所述第二经验等级、所述路程信息和所述当前待配送订单的数量的配送加权和；

响应于所述配送加权和满足预定条件，对所述待分配订单进行调度。

8.一种订单调度装置，其特征在于，所述装置包括：

第一获取单元，用于获取待分配订单的取单位置信息和送单位置信息；

第二获取单元，用于获取至少一个配送方的属性信息和状态信息，所述属性信息包括所述配送方在不同网格的经验等级，所述经验等级根据所述配送方在对应网格的配送历史数据确定；

调度单元，用于根据所述取单位置信息、所述送单位置信息、所述状态信息和所述属性信息对所述待分配订单进行调度。

9.一种计算机可读存储介质，其上存储计算机程序指令，其特征在于，所述计算机程序指令在被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。

10.一种电子设备，包括存储器和处理器，其特征在于，所述存储器用于存储一条或多条计算机程序指令，其中，所述一条或多条计算机程序指令被所述处理器执行以实现如下步骤：

获取待分配订单的取单位置信息和送单位置信息；

获取至少一个配送方的属性信息和状态信息，所述属性信息包括所述配送方在不同网格的经验等级，所述经验等级根据所述配送方在对应网格的配送历史数据确定；

根据所述取单位置信息、所述送单位置信息、所述状态信息和所述属性信息对所述待分配订单进行调度。