CN109544803A - 基于声纹识别的充电方法及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了基于声纹识别的充电方法及系统，涉及充电桩技术领域，包括对采集的语音信息进行声纹识别，确定用户身份；对语音信息进行内容识别，生成充电指令；将充电指令转换为充电参数，并按照充电参数生成充电控制信息；根据充电控制信息并采用预设的计费策略生成充电费用；将充电费用与用户身份进行关联，生成待支付信息。本发明通过对用户的语音信息进行识别，确定用户身份和充电指令，无需用户下车操作，可以提高用户体验，满足智能化需求。
Description
技术领域
本发明涉及充电桩技术领域，尤其是涉及基于声纹识别的充电方法及系统。
背景技术
为了满足纯电动汽车的发展，所配套的充电桩的建设规模也越来越大。用户在充电桩对车辆充电时，一般是使用特定的充电卡在人机交互操作界面上刷卡，进行相应的身份验证、充电方式、充电时间、费用数据打印等操作。
但是，当天气不好，用户不愿意下车人工操作，或者，用户双手提有物品时，也不方便进行充电操作。因此，现有的充电桩还存在着充电不便的问题，难以满足智能化需求，影响用户体验。
发明内容
有鉴于此，本发明的目的在于提供基于声纹识别的充电方法及系统，通过对用户的语音信息进行识别，确定用户身份和充电指令，无需用户下车操作，可以提高用户体验，满足智能化需求。
第一方面，本发明实施例提供了一种基于声纹识别的充电方法，其中，所述方法包括：
对采集的语音信息进行声纹识别，确定用户身份；
对所述语音信息进行内容识别，生成充电指令；
将所述充电指令转换为充电参数，并按照所述充电参数生成充电控制信息；
根据所述充电控制信息并采用预设的计费策略生成充电费用；
将所述充电费用与所述用户身份进行关联，生成待支付信息。
结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第一种可能的实施方式，其中，所述对采集的语音信息进行声纹识别，确定用户身份，包括：
对所述语音信息进行声纹识别，得到声纹特征；
将所述声纹特征与预设声纹数据库进行对比分析，得到准用户信息；
根据所述准用户信息生成判断提示消息；
当通过人机交互操作获得确定的反馈信息后，得到所述用户身份。
结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第二种可能的实施方式，其中，所述方法还包括：
通过人机交互操作对所述待支付信息进行转账，生成支付确认信息。
结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第三种可能的实施方式，其中，所述方法还包括：
根据所述用户身份、所述充电参数、所述充电控制信息、所述计费策略和所述充电费用生成打印单信息。
结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第四种可能的实施方式，其中，所述计费策略包括：峰谷计费策略、用户计费策略和设备计费策略。
第二方面，本发明实施例还提供一种基于声纹识别的充电系统，其中，所述系统包括：
声纹识别单元，用于对采集的语音信息进行声纹识别，确定用户身份；
内容识别单元，用于对所述语音信息进行内容识别，生成充电指令；
充电单元，用于将所述充电指令转换为充电参数，并按照所述充电参数生成充电控制信息；
计费单元，用于根据所述充电控制信息并采用预设的计费策略生成充电费用；
支付单元，用于将所述充电费用与所述用户身份进行关联，生成待支付信息。
结合第二方面，本发明实施例提供了第二方面的第一种可能的实施方式，其中，所述声纹识别单元还用于：
对所述语音信息进行声纹识别，得到声纹特征；
将所述声纹特征与预设声纹数据库进行对比分析，得到准用户信息；
根据所述准用户信息生成判断提示消息；
当通过人机交互操作获得确定的反馈信息后，得到所述用户身份。
结合第二方面，本发明实施例提供了第二方面的第二种可能的实施方式，其中，所述支付单元还包括：
通过人机交互操作对所述待支付信息进行转账，生成支付确认信息。
结合第二方面，本发明实施例提供了第二方面的第三种可能的实施方式，其中，所述系统还包括：
根据所述用户身份、所述充电参数、所述充电控制信息、所述计费策略和所述充电费用生成打印单信息。
结合第二方面，本发明实施例提供了第二方面的第四种可能的实施方式，其中，所述计费策略包括：峰谷计费策略、用户计费策略和设备计费策略。
本发明实施例带来了以下有益效果：
本发明提供的基于声纹识别的充电方法及系统，包括对采集的语音信息进行声纹识别，确定用户身份；对语音信息进行内容识别，生成充电指令；将充电指令转换为充电参数，并按照充电参数生成充电控制信息；根据充电控制信息并采用预设的计费策略生成充电费用；将充电费用与用户身份进行关联，生成待支付信息。本发明通过对用户的语音信息进行识别，确定用户身份和充电指令，无需用户下车操作，可以提高用户体验，满足智能化需求。
本发明的其他特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点在说明书、权利要求书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。
为使本发明的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，作详细说明如下。
附图说明
为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施方式，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例一提供的基于声纹识别的充电方法流程图；
图2为本发明实施例二提供的确定用户身份的方法流程图；
图3为本发明实施例三提供的基于声纹识别的充电系统示意图。
图标：
100-声纹识别单元；200-内容识别单元；300-充电单元；400-计费单元；500-支付单元。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
为了满足纯电动汽车的发展，所配套的充电桩的建设规模也越来越大。用户在充电桩对车辆充电时，一般是使用特定的充电卡在人机交互操作界面上刷卡，进行相应的身份验证、充电方式、充电时间、费用数据打印等操作。但是，当天气不好，用户不愿意下车人工操作，或者，用户双手提有物品时，也不方便进行充电操作。因此，现有的充电桩还存在着充电不便的问题，难以满足智能化需求，影响用户体验。
基于此，本发明实施例提供的基于声纹识别的充电方法及系统，通过对用户的语音信息进行识别，确定用户身份和充电指令，无需用户下车操作，可以提高用户体验，满足智能化需求。
为便于对本实施例进行理解，首先对本发明实施例所公开的基于声纹识别的充电方法进行详细介绍。
实施例一：
图1为本发明实施例一提供的基于声纹识别的充电方法流程图。
本实施例所提供的基于声纹识别的充电方法，是应用于电动汽车的充电桩上的。参照图1，基于声纹识别的充电方法主要包括如下内容：
步骤S110，对采集的语音信息进行声纹识别，确定用户身份；
具体的，在充电桩上设置有话筒设备，且话筒设备可以是多方位的多个话筒，以对背景杂音进行过滤，采集清晰度、精准度较高的语音信息。采用声纹识别技术识别语音信息中的声纹特征，再将声纹特征与预存数据库中的声纹进行比对，对比成功即可确定用户身份。
步骤S120，对语音信息进行内容识别，生成充电指令；
具体的，采用语音转换技术识别语音信息中的内容，并根据内容中的关键词确定充电指令。比如，当用户的语音信息为“请给我的电动汽车充100元的电”，将根据该语音信息识别得到关键信息为“充电”、“100元”的充电指令。
步骤S130，将充电指令转换为充电参数，并按照充电参数生成充电控制信息；
具体的，不同的语音信息对应的充电指令不同，需要将不同的充电指令转换为充电桩能够充电使用的统一的充电参数。比如，当充电指令为充电金额类的指令时，按照当前的用电单价将充电金额转换为充电电量，并将结合预设的限制功率共同生成充电控制信息；或者，当充电指令为充电时间类的指令时，按照对应的充电功率将充电时间转换为充电电量，进而生成充电控制信息。
步骤S140，根据充电控制信息并采用预设的计费策略生成充电费用；
具体的，基于充电控制信息，充电桩执行充电动作，并在完成充电时，按照计费策略生成充电费用。其中，根据市场运营而设计的计费策略包括但不限于：峰谷计费策略、用户计费策略和设备计费策略。根据峰谷电价设置费率，生成的充电计费策略为峰谷计费策略；根据用户身份设置不同的费率，生成的充电计费策略为用户计费策略；根据不同的设备使用率设置费率，生成的充电计费策略为设备计费策略。
步骤S150，将充电费用与用户身份进行关联，生成待支付信息。
具体的，需要在用户身份对应的账户中扣除充电费用，因此，将充电费用与用户身份进行关联后生成待支付信息。
待支付信息通过充电桩上的显示屏进行展示，并由用户在规定时间内通过人机交互操作对待支付信息进行转账，生成支付确认信息。
如果在规定时间内，用户没有执行转账操作，则在用户身份对应的账户中自动扣除并生成支付确认信息。
进一步的，基于声纹识别的充电方法还包括：
根据用户身份、充电参数、充电控制信息、计费策略和充电费用生成打印单信息。
实施例二：
图2为本发明实施例二提供的确定用户身份的方法流程图。
参照图2，基于声纹识别的充电方法中步骤S110的实现过程包括如下内容。
步骤S210，对语音信息进行声纹识别，得到声纹特征；
步骤S220，将声纹特征与预设声纹数据库进行对比分析，得到准用户信息；
步骤S230，根据准用户信息生成判断提示消息；
步骤S240，当通过人机交互操作获得确定的反馈信息后，得到用户身份。
具体的，当准用户信息不正确，并在得到用户的否定反馈后，用户还可以选择手动输入自己的用户身份。
另外，对于第一次使用充电桩的用户，需要录入用户身份匹配的清晰准确的声纹信息，将用户身份与声纹信息关联后存储于预设声纹数据库中。
实施例二：
图3为本发明实施例二提供的基于声纹识别的充电系统示意图。
本实施例提供了一种基于声纹识别的充电系统，用于实现上述实施例所提供的基于声纹识别的充电方法。参照图3，基于声纹识别的充电系统包括如下单元：
声纹识别单元100，用于对采集的语音信息进行声纹识别，确定用户身份；
内容识别单元200，用于对语音信息进行内容识别，生成充电指令；
充电单元300，用于将充电指令转换为充电参数，并按照充电参数生成充电控制信息；
计费单元400，用于根据充电控制信息并采用预设的计费策略生成充电费用；
支付单元500，用于将充电费用与用户身份进行关联，生成待支付信息。
进一步的，声纹识别单元100还用于：
对语音信息进行声纹识别，得到声纹特征；
将声纹特征与预设声纹数据库进行对比分析，得到准用户信息；
根据准用户信息生成判断提示消息；
当通过人机交互操作获得确定的反馈信息后，得到用户身份。
进一步的，支付单元500还包括：
通过人机交互操作对待支付信息进行转账，生成支付确认信息。
进一步的，该系统还包括：
根据用户身份、充电参数、充电控制信息、计费策略和充电费用生成打印单信息。
进一步的，计费策略包括：峰谷计费策略、用户计费策略和设备计费策略。
本发明实施例所提供的系统，其实现原理及产生的技术效果和前述方法实施例相同，为简要描述，系统实施例部分未提及之处，可参考前述方法实施例中相应内容。
本发明实施例带来了以下有益效果：
本发明提供的基于声纹识别的充电方法及系统，包括对采集的语音信息进行声纹识别，确定用户身份；对语音信息进行内容识别，生成充电指令；将充电指令转换为充电参数，并按照充电参数生成充电控制信息；根据充电控制信息并采用预设的计费策略生成充电费用；将充电费用与用户身份进行关联，生成待支付信息。本发明通过对用户的语音信息进行识别，确定用户身份和充电指令，无需用户下车操作，可以提高用户体验，满足智能化需求。
本发明实施例还提供一种电子设备，包括存储器、处理器，存储器中存储有可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现上述实施例提供的基于声纹识别的充电方法的步骤。
本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质上存储有计算机程序，计算机程序被处理器运行时执行上述实施例的基于声纹识别的充电方法的步骤。
另外，在本发明实施例的描述中，除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言，可以具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。
在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统、装置和方法，可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，又例如，多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些通信接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。
所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个处理器可执行的非易失的计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
最后应说明的是：以上所述实施例，仅为本发明的具体实施方式，用以说明本发明的技术方案，而非对其限制，本发明的保护范围并不局限于此，尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，其依然可以对前述实施例所记载的技术方案进行修改或可轻易想到变化，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改、变化或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明实施例技术方案的精神和范围，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。
Claims (10)
1.一种基于声纹识别的充电方法，其特征在于，所述方法包括：
对采集的语音信息进行声纹识别，确定用户身份；
对所述语音信息进行内容识别，生成充电指令；
将所述充电指令转换为充电参数，并按照所述充电参数生成充电控制信息；
根据所述充电控制信息并采用预设的计费策略生成充电费用；
将所述充电费用与所述用户身份进行关联，生成待支付信息。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对采集的语音信息进行声纹识别，确定用户身份，包括：
对所述语音信息进行声纹识别，得到声纹特征；
将所述声纹特征与预设声纹数据库进行对比分析，得到准用户信息；
根据所述准用户信息生成判断提示消息；
当通过人机交互操作获得确定的反馈信息后，得到所述用户身份。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
通过人机交互操作对所述待支付信息进行转账，生成支付确认信息。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
根据所述用户身份、所述充电参数、所述充电控制信息、所述计费策略和所述充电费用生成打印单信息。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述计费策略包括：峰谷计费策略、用户计费策略和设备计费策略。
6.一种基于声纹识别的充电系统，其特征在于，所述系统包括：
声纹识别单元，用于对采集的语音信息进行声纹识别，确定用户身份；
内容识别单元，用于对所述语音信息进行内容识别，生成充电指令；
充电单元，用于将所述充电指令转换为充电参数，并按照所述充电参数生成充电控制信息；
计费单元，用于根据所述充电控制信息并采用预设的计费策略生成充电费用；
支付单元，用于将所述充电费用与所述用户身份进行关联，生成待支付信息。
7.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述声纹识别单元还用于：
对所述语音信息进行声纹识别，得到声纹特征；
将所述声纹特征与预设声纹数据库进行对比分析，得到准用户信息；
根据所述准用户信息生成判断提示消息；
当通过人机交互操作获得确定的反馈信息后，得到所述用户身份。
8.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述支付单元还包括：
通过人机交互操作对所述待支付信息进行转账，生成支付确认信息。
9.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述系统还包括：
根据所述用户身份、所述充电参数、所述充电控制信息、所述计费策略和所述充电费用生成打印单信息。
10.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述计费策略包括：峰谷计费策略、用户计费策略和设备计费策略。
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