CN109544758A - 一种访客管理方法、装置、设备和存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种访客管理方法、装置、设备和存储介质。该方法包括:接收第一移动终端发起的请求信息,依据请求信息中的住户标识,向第二移动终端转发所述请求信息;根据所述第二移动终端返回的回复信息,确定电梯调度结果,其中,所述回复信息为所述第二移动终端依据所述请求信息确定的住户操作生成的;将所述电梯调度结果发送至所述第一移动终端。通过本发明,解决了门禁卡没有针对性所造成住户的安全隐患的问题。
Description
技术领域
本发明实施例涉及智能小区技术领域,尤其涉及一种访客管理方法、装置、设备和存储介质。
背景技术
随着社会智能程度的提高,小区每天不仅会有住户的进出,还会有大量访客的进出。大楼接待处需要对访客进行登记并授权通行。现有的大楼接待方法一般为发放一张访客卡,刷访客卡通行。
然而,发放访客卡通行的方法,需要制作大量的访客卡。访客卡没有针对性,通常可以通过小区大部分的门禁系统,调度大部分的电梯,造成住户的安全隐患。
发明内容
本发明提供一种访客管理方法、装置、设备和存储介质,以解决门禁卡没有针对性所造成住户的安全隐患的问题。
第一方面,本发明实施例提供了一种访客管理方法,包括:
接收第一移动终端发起的请求信息,其中,所述请求信息携带访客位置和住户标识;
依据请求信息中的住户标识,向第二移动终端转发所述请求信息;
根据所述第二移动终端返回的回复信息,确定电梯调度结果,其中,所述回复信息为所述第二移动终端依据所述请求信息确定的住户操作生成的;
将所述电梯调度结果发送至所述第一移动终端。
第二方面,本发明实施例还提供了一种访客管理装置,包括:
请求信息接收模块,用于接收第一移动终端发起的请求信息,其中,所述请求信息携带访客位置和住户标识;
请求转发模块,用于依据请求信息中的住户标识,向第二移动终端转发所述请求信息;
电梯调度模块,用于根据所述第二移动终端返回的回复信息,确定电梯调度结果,其中,所述回复信息为所述第二移动终端依据所述请求信息确定的住户操作生成的;
结果发送模块,用于将所述电梯调度结果发送至所述第一移动终端。
第三方面,本发明实施例还提供了一种电子设备,包括:
一个或多个控制器;
存储器,用于存储一个或多个程序;
当所述一个或多个程序被所述一个或多个控制器执行,使得所述一个或多个控制器实现如任一实施例所述的访客管理方法。
第四方面,本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该程序被控制器执行时实现如任一实施例所述的访客管理方法。
本发明通过接收第一移动终端发起的请求信息;依据请求信息中的住户标识,向第二移动终端转发所述请求信息;根据所述第二移动终端返回的回复信息,确定电梯调度结果;将所述电梯调度结果发送至所述第一移动终端。实现了根据访客和住户的地址信息确定访客权限的有益效果,解决登记派发的门禁卡没有针对性所造成住户的安全隐患的问题。
附图说明
图1为本发明实施例一提供的一种访客管理方法的流程图;
图2为本发明实施例二提供的一种访客管理方法的流程图;
图3为本发明实施例三提供的一种访客管理装置的结构图;
图4为本发明实施例四提供的一种电子设备的结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是,此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明,而非对本发明的限定。另外还需要说明的是,为了便于描述,附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部结构。
实施例一
图1为本发明实施例一提供的一种访客管理方法的流程图。本实施例适用于有访客需要访问安装智能电梯、智能门禁系统的封闭式小区中的住户的场景。该方法由一种访客管理装置来执行,该装置可以由软件和/或硬件的方式实现,通常配置于电子设备中。
参考图1,该方法包括如下步骤:
S101、接收第一移动终端发起的请求信息。
在一个实施方式中,第一移动终端是访客的手机或者其他移动设备。将访客注册作为获取特定权限的前提,访客通过其手机进行注册,注册后的访客无需前往物管保安处登记。
在一个实施方式中,请求信息携带访客位置和住户标识。注册完成的访客选择一位住户接收请求信息,要求获得权限。访客管理装置接收访客通过手机发起的请求信息,通过解析该请求信息,获得访客位置。同时,通过解析住户标识获得住户地址以及与住户绑定的第二移动终端。
其中,所述第二移动终端可以是住户的手机或者安装于住户室内的门禁室内机。
S102、依据请求信息中的住户标识,向第二移动终端转发所述请求信息。
在一个实施方式中,访客管理装置接收访客通过手机发起的请求信息,通过解析该请求信息,获得与目标住户绑定的第二移动终端。根据第二移动终端的信息,向第二移动终端转发该请求信息。
S103、根据所述第二移动终端返回的回复信息,确定电梯调度结果。
在一个实施方式中,与住户绑定的第二移动终端接收访客管理装置转发的请求信息,住户通过第二移动终端展示的内容判断是否赋予访客临时权限。如果同意授权访客临时权限,则执行后续步骤;若不同意授权访客临时权限,访客管理装置则向第一移动终端发回拒绝访问的信息。
在一个实施方式中,住户授权访客临时权限,访客管理装置从住户所在的楼栋中确定一部电梯负责搭载访客。
其中,请求信息可以是请求与住户建立语音交互,也可以是建立视频交互,也可以是向住户发送文字信息等。
其中,所述回复信息为所述第二移动终端依据所述请求信息确定的住户操作生成的。
S104、将所述电梯调度结果发送至所述第一移动终端。
在一个实施方式中,访客管理装置从住户所在的楼栋中确定一部电梯负责搭载访客时,同时获取该电梯的标志性信息(颜色、位置或者编号等)发送到访客的第一移动终端。
在一个实施例中,第一终端对接收到的电梯调度结果进行显示或者进行语音播报。
本发明实施例通过接收第一移动终端发起的请求信息;依据请求信息中的住户标识,向第二移动终端转发所述请求信息;根据所述第二移动终端返回的回复信息,确定电梯调度结果;将所述电梯调度结果发送至所述第一移动终端。实现了根据访客和住户的地址信息确定访客权限的有益效果,解决登记派发的门禁卡没有针对性所造成住户的安全隐患的问题,从而提高安全性。
实施例二
图2为本发明实施例二提供的一种访客管理方法的流程图。本实施例是在实施例一的基础上进行的细化,主要描述了当访客与住户不属于相同楼栋时,如何为访客开放门禁权限的方法。参考图2,本实施例包括如下步骤:
S201、接收第一移动终端发起的请求信息。
在一个事实方式中,通过解析请求信息可以确定访客住址、访客当前位置和住户地址。
S202、依据请求信息中的住户标识,向第二移动终端转发所述请求信息。
在后续步骤中,均是基于住户授予访客临时权限进行描述的。S203、判断所述访客与住户是否居住于相同楼栋。若不居住于相同楼栋,则执行步骤S204;若居住于相同楼栋,则执行步骤S206。
在一个实施方式中,从所述请求信息中确定访客地址,从所述住户标识确定住户地址,比对所述访客地址与所述住户地址,判断所述访客与所述住户是否居住于相同楼栋。若不居住于相同楼栋,则执行基于所述访客位置与住户地址,生成智能门的调度结果;若居住于相同楼栋,则确定访客位置对应的第一楼层以及住户地址对应的第二楼层。
其中,若访客与住户是居住于相同楼栋,则说明访客本来就是小区住户,该访客本身就具有进入住户楼栋的门禁权限。只是由于访客与住户不在不相同楼层,因此访客不具有到达住户楼层的电梯权限。此时访客只需要被授予电梯权限。
S204、基于所述访客位置与住户地址,生成智能门的调度结果。
在一个实施方式中,由于访客与住户不居住于相同楼栋,因此访客到住户地址时,不仅需要搭乘电梯,还需要经过一个以上的智能门。在小区具有多个进入小区的智能门时间,可以开放所有的智能门权限,使得访客可以入小区。同时开放住户所在楼栋的智能门权限,使得访客可以进入住户所在的楼栋。将进入小区的智能门以及住户所在楼栋的智能门作为调度结果。
在一个实施方式中,访客管理装置规划从所述访客位置到所住户地址的路径;确定与所述路径相关的智能门并生成智能门的通行权限信息。S205、将所述智能门的调度结果发送至所述第一移动终端。
在一个实施方式中,将访客有权限通过的智能门的编号信息、位置信息以及验证信息作为智能门的调度结果发送至与访客绑定的第一移动终端。
S206、确定访客位置对应的第一楼层以及住户地址对应的第二楼层。
在一个实施方式中,若访客与住户居住于相同楼栋,则确定访客所在的楼层为第一楼层,住户所在的楼层为第二楼层。在一个实施方式中,若访客与住户不居住于相同楼栋,则确定住户所在楼栋的访客进入大厅对应的楼层为第一楼层,住户所在的楼层为第二楼层。
S207、根据所述第二楼层从楼栋电梯中确定任务电梯。
在一个实施方式中,住户所在的楼栋电梯是分楼层设置的,则从可以到达第二楼层的电梯中确定一个电梯为任务电梯。
在一个实施方式中,住户所在的楼栋电梯是未进行分楼层设置的(每个电梯都可以从最底层到最高层),则从任一空闲的电梯中确定一个电梯为任务电梯。
S208、控制所述任务电梯到达第一楼层等待访客。S209、查询所述任务电梯的电梯信息。
在一个实施方式中,确定任务电梯后,查询任务电梯的信息(颜色、位置或者编号)。
S210、将所述电梯信息确定为电梯调度结果发送至第一移动终端。
在一个实施方式中,将访客有权限使用的电梯对应的电梯信息(包括:编号信息、位置信息以及验证信息)作为任务电梯的调度结果发送至与访客绑定的第一移动终端。
在上述实施例的基础上,智能门与电梯需要通过验证的方式来识别访客是否具有响应的权限。
其中,智能门的验证方法包括:接收所述第一移动终端发送的验证信息,验证信息为第一移动终端依据通行权限信息生成的;根据验证信息进行访客身份验证,并在验证通过后开启所述智能门,以允许访客通过。
其中,任务电梯的验证方法包括:接收所述第一移动终端发送的验证信息,验证信息为第一移动终端依据通行权限信息生成的;根据验证信息进行访客身份验证,并在验证通过后控制所述任务电梯搭载访客至所述第二楼层。
在一个实施方式中,第一移动终端依据通行权限信息生成验证信息(以二维码为例进行说明),服务器根据读取到通行权限信息的访客信息和有效期限,判断通行权限信息中的授权通行指令是否有效,当服务器读取到的访客信息与第二移动终端信息中对应的被访问信息匹配,则判断有效期限与第二移动终端信息中对应的访问系统页面的时间是否匹配,若有效期限与第二移动终端信息中对应的访问系统页面的时间匹配,则判断通行权限信息中的授权通行指令是否有效。
在一个实施方式中,智能门根据验证信息进行访客身份验证,并在验证通过后开启所述智能门,以允许访客通过。
在一个实施方式中,任务电梯根据验证信息进行访客身份验证,并在验证通过后控制所述任务电梯搭载访客至所述第二楼层。
在上述实施例的基础上,还可以将小区地图发送至第一移动终端。包括:采集第一移动终端的当前访客位置;依据当前访客位置构建小区地图,并在所述小区地图中标注当前访客位置、住户地址以及所述路径;将所小区地图发送至所述第一移动终端。
在一个实施方式中,访客管理装置确定访客的当前位置以及住户的住户地址,根据这两个信息确定小区地图的大小和比例,即一定要同时包括这两个信息。在小区地图上标注访客当前位置以及住户地址,同时标记出从访客当前位置到达住户地址的路线。将标记完成的小区地图发送至所述第一移动终端。
本发明实施例通过接收第一移动终端发起的请求信息;依据请求信息中的住户标识,向第二移动终端转发所述请求信息;根据所述第二移动终端返回的回复信息,确定电梯调度结果;将所述电梯调度结果发送至所述第一移动终端。实现了根据访客和住户的地址信息确定访客权限的有益效果,解决登记派发的门禁卡没有针对性所造成住户的安全隐患的问题,从而提高安全性。
实施例三
图3为本发明实施例三提供的一种访客管理装置的结构图。该装置包括:请求信息接收模块31、请求转发模块32、电梯调度模块33和结果发送模块34。其中:
请求信息接收模块31,用于接收第一移动终端发起的请求信息,其中,所述请求信息携带访客位置和住户标识;
请求转发模块32,用于依据请求信息中的住户标识,向第二移动终端转发所述请求信息;
电梯调度模块33,用于根据所述第二移动终端返回的回复信息,确定电梯调度结果,其中,所述回复信息为所述第二移动终端依据所述请求信息确定的住户操作生成的;
结果发送模块34,用于将所述电梯调度结果发送至所述第一移动终端。
本发明实施例通过接收第一移动终端发起的请求信息;依据请求信息中的住户标识,向第二移动终端转发所述请求信息;根据所述第二移动终端返回的回复信息,确定电梯调度结果;将所述电梯调度结果发送至所述第一移动终端。实现了根据访客和住户的地址信息确定访客权限的有益效果,解决登记派发的门禁卡没有针对性所造成住户的安全隐患的问题,从而提高安全性。
在上述实施例的基础上,还包括地址判断模块,用于:
从所述请求信息中确定访客地址,从所述住户标识确定住户地址,比对所述访客地址与所述住户地址,判断所述访客与所述住户是否居住于相同楼栋;
若不居住于相同楼栋,则基于所述访客位置与住户地址,生成智能门的调度结果;
将所述智能门的调度结果发送至所述第一移动终端。
在上述实施例的基础上,还包括智能门调度模块,用于:
规划从所述访客位置到所住户地址的路径;
确定与所述路径相关的智能门并生成智能门的通行权限信息。
在上述实施例的基础上,还包括智能门验证模块,用于:
接收所述第一移动终端发送的验证信息,验证信息为第一移动终端依据通行权限信息生成的;
根据验证信息进行访客身份验证,并在验证通过后开启所述智能门,以允许访客通过。
在上述实施例的基础上,还包括地图模块,用于:
采集第一移动终端的当前访客位置;
依据当前访客位置构建小区地图,并在所述小区地图中标注当前访客位置、住户地址以及所述路径;
将所小区地图发送至所述第一移动终端。
在上述实施例的基础上,电梯调度模块33还用于:
确定访客位置对应的第一楼层以及住户地址对应的第二楼层;
根据所述第二楼层从楼栋电梯中确定任务电梯;
控制所述任务电梯到达第一楼层等待访客。
在上述实施例的基础上,结果发送模块34还用于:
查询所述任务电梯的电梯信息,所述电梯信息至少包括电梯编号;
将所述电梯信息确定为电梯调度结果发送至第一移动终端。
在上述实施例的基础上,电梯调度模块33还用于:
接收所述第一移动终端发送的验证信息,验证信息为第一移动终端依据通行权限信息生成的;
根据验证信息进行访客身份验证,并在验证通过后控制所述任务电梯搭载访客至所述第二楼层。
在上述实施例的基础上,所述通行权限信息包括访客信息、有效期限和授权通行指令,所述根据验证信息进行访客身份验证包括:
根据所述通行权限信息中的访客信息和有效期限,判断所述通行权限信息中的授权通行指令是否有效;
若所述授权通行指令有效,则确定授权认证通过。
本实施例提供的一种访客管理装置可用于执行上述任一实施例提供的访客管理方法,具有相应的功能和有益效果。
实施例四
图4为本发明实施例四提供的一种电子设备的结构示意图。如图4所示,该电子设备包括处理器40、存储器41、通信模块42、输入装置43和输出装置44;电子设备中处理器40的数量可以是一个或多个,图4中以一个处理器40为例;电子设备中的处理器40、存储器41、通信模块42、输入装置43和输出装置44可以通过总线或其他方式连接,图4中以通过总线连接为例。
存储器41作为一种计算机可读存储介质,可用于存储软件程序、计算机可执行程序以及模块,如本实施例中的一种访客管理方法对应的模块(例如,一种访客管理装置中的请求信息接收模块31、请求转发模块32、电梯调度模块33和结果发送模块34)。处理器40通过运行存储在存储器41中的软件程序、指令以及模块,从而执行电子设备的各种功能应用以及数据处理,即实现上述的一种访客管理方法。
存储器41可主要包括存储程序区和存储数据区,其中,存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序;存储数据区可存储根据电子设备的使用所创建的数据等。此外,存储器41可以包括高速随机存取存储器,还可以包括非易失性存储器,例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非易失性固态存储器件。在一些实例中,存储器41可进一步包括相对于处理器40远程设置的存储器,这些远程存储器可以通过网络连接至电子设备。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
通信模块42,用于与显示屏建立连接,并实现与显示屏的数据交互。输入装置43可用于接收输入的数字或字符信息,以及产生与电子设备的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。
本实施例提供的一种电子设备,可执行本发明任一实施例提供的访客管理方法,具体相应的功能和有益效果。
实施例五
本发明实施例五还提供一种包含计算机可执行指令的存储介质,所述计算机可执行指令在由计算机处理器执行时用于执行一种访客管理方法,该方法包括:
接收第一移动终端发起的请求信息,其中,所述请求信息携带访客位置和住户标识;
依据请求信息中的住户标识,向第二移动终端转发所述请求信息;
根据所述第二移动终端返回的回复信息,确定电梯调度结果,其中,所述回复信息为所述第二移动终端依据所述请求信息确定的住户操作生成的;
将所述电梯调度结果发送至所述第一移动终端。
当然,本发明实施例所提供的一种包含计算机可执行指令的存储介质,其计算机可执行指令不限于如上所述的方法操作,还可以执行本发明任一实施例所提供的访客管理方法中的相关操作。
通过以上关于实施方式的描述,所属领域的技术人员可以清楚地了解到,本发明可借助软件及必需的通用硬件来实现,当然也可以通过硬件实现,但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中,如计算机的软盘、只读存储器(Read-Only Memory,ROM)、随机存取存储器(RandomAccess Memory,RAM)、闪存(FLASH)、硬盘或光盘等,包括若干指令用以使得一台计算机电子设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络电子设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
值得注意的是,上述访客管理装置的实施例中,所包括的各个单元和模块只是按照功能逻辑进行划分的,但并不局限于上述的划分,只要能够实现相应的功能即可;另外,各功能单元的具体名称也只是为了便于相互区分,并不用于限制本发明的保护范围。
注意,上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解,本发明不限于这里所述的特定实施例,对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此,虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明,但是本发明不仅仅限于以上实施例,在不脱离本发明构思的情况下,还可以包括更多其他等效实施例,而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。
Claims (12)
1.一种访客管理方法,其特征在于,包括:
接收第一移动终端发起的请求信息,其中,所述请求信息携带访客位置和住户标识;
依据请求信息中的住户标识,向第二移动终端转发所述请求信息;
根据所述第二移动终端返回的回复信息,确定电梯调度结果,其中,所述回复信息为所述第二移动终端依据所述请求信息确定的住户操作生成的;
将所述电梯调度结果发送至所述第一移动终端。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
从所述请求信息中确定访客地址,从所述住户标识确定住户地址,比对所述访客地址与所述住户地址,判断所述访客与所述住户是否居住于相同楼栋;
若不居住于相同楼栋,则基于所述访客位置与住户地址,生成智能门的调度结果;
将所述智能门的调度结果发送至所述第一移动终端。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述基于所述访客位置与住户地址,生成智能门的调度结果,包括:
规划从所述访客位置到所住户地址的路径;
确定与所述路径相关的智能门并生成智能门的通行权限信息。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,还包括:
接收所述第一移动终端发送的验证信息,验证信息为第一移动终端依据通行权限信息生成的;
根据验证信息进行访客身份验证,并在验证通过后开启所述智能门,以允许访客通过。
5.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,还包括:
采集第一移动终端的当前访客位置;
依据当前访客位置构建小区地图,并在所述小区地图中标注当前访客位置、住户地址以及所述路径;
将所小区地图发送至所述第一移动终端。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,确定电梯调度结果,包括:
确定访客位置对应的第一楼层以及住户地址对应的第二楼层;
根据所述第二楼层从楼栋电梯中确定任务电梯;
控制所述任务电梯到达第一楼层等待访客。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述将所述电梯调度结果发送至所述第一移动终端,包括:
查询所述任务电梯的电梯信息,所述电梯信息至少包括电梯编号;
将所述电梯信息确定为电梯调度结果发送至第一移动终端。
8.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,还包括:
接收所述第一移动终端发送的验证信息,验证信息为第一移动终端依据通行权限信息生成的;
根据验证信息进行访客身份验证,并在验证通过后控制所述任务电梯搭载访客至所述第二楼层。
9.根据权利要求4和权利要求8任一所述的方法,其特征在于,所述通行权限信息包括访客信息、有效期限和授权通行指令,所述根据验证信息进行访客身份验证包括:
根据所述通行权限信息中的访客信息和有效期限,判断所述通行权限信息中的授权通行指令是否有效;
若所述授权通行指令有效,则确定授权认证通过。
10.一种访客管理装置,其特征在于,包括:
请求信息接收模块,用于接收第一移动终端发起的请求信息,其中,所述请求信息携带访客位置和住户标识;
请求转发模块,用于依据请求信息中的住户标识,向第二移动终端转发所述请求信息;
电梯调度模块,用于根据所述第二移动终端返回的回复信息,确定电梯调度结果,其中,所述回复信息为所述第二移动终端依据所述请求信息确定的住户操作生成的;
结果发送模块,用于将所述电梯调度结果发送至所述第一移动终端。
11.一种电子设备,其特征在于,包括:
一个或多个控制器;
存储器,用于存储一个或多个程序;
当所述一个或多个程序被所述一个或多个控制器执行,使得所述一个或多个控制器实现如权利要求1-9任一所述的一种访客管理方法。
12.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该程序被控制器执行时实现如权利要求1-9任一所述的一种访客管理方法。
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