CN109544746A - 一种社区门禁系统控制方法及其装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种社区门禁系统控制方法及其装置，其中所述方法包括：接收用户的服务订单；根据服务订单指定服务人员并发送派单信息；将来访人员的生物特征信息与预存生物特征信息进行比对；若确认来访人员为服务人员并且在服务时段内，则向社区门禁发送开门指令。本发明实现了通过生物特征信息识别技术确定服务人员的身份，并且根据用户预设的服务时间段向该服务人员发放开门权限，在保证社区的基于安全管理目的的前提下，智能化的对于来访的服务人员的进出实现管控，耗时短，并且大大提高了管理和审核效率，为用户、管理人员和服务人员均带来了方便，提高了用户体验。

Description

一种社区门禁系统控制方法及其装置

技术领域

本发明涉及门禁控制技术领域，更具体地说，涉及一种社区门禁系统控制方法及其装置。

背景技术

门禁系统是在智能建筑领域，意为Access Control System，简称ACS。指“门”的禁止权限，是对“门"的戒备防范。这里的“门”，广义来说，包括能够通行的各种通道，包括人通行的门，车辆通行的门等。因此，门禁就包括了车辆门禁。在车场管理应用中，车辆门禁是车辆管理的一种重要手段，不以收取停车费为目的，主要是管理车辆进出权限。

目前，为了达到安全和统一管理的目的，许多社区均设有门禁系统，但是社区的门禁系统均为对于已经认证的用户开放，而无法提供临时外来人员的权限。如果外来人员进行对于用户提供物业服务，例如家政服务、装修服务、消防、救护等等服务，为了达到安全管理的目的只能通过管理人员人工进行分别核实，核实过程包括检查来访人员身份，与要求上门服务的用户进行核对等等工作，耗时长、效率低，为用户、管理人员和服务人员均带来了不便，用户体验差。

发明内容

有鉴于此，本发明提供一种社区门禁系统控制方法及其装置以解决现有技术的不足。

为解决上述问题，本发明提供一种社区门禁系统控制方法，应用于社区物业服务，包括：

接收用户的服务订单；所述服务订单包括服务时段；

根据所述服务订单指定服务人员，并根据所述服务人员的注册信息向所述服务人员发送派单信息；

将从社区门禁接收到的来访人员的生物特征信息与预存的生物特征信息进行比对；

若确认所述来访人员为服务人员，则根据与该服务人员相关联的服务订单确认是否在所述服务时段内；

若在所述服务时段内，则向所述社区门禁发送开门指令。

优选地，所述“将从社区门禁接收到的来访人员的生物特征信息与预存的生物特征信息进行比对”之后，还包括：

判断所述来访人员是否为社区用户；

若所述来访人员不是社区用户，则判断所述来访人员是否为服务人员。

优选地，所述“判断所述来访人员是否为社区用户”之后，还包括：

若所述来访人员是社区用户，则向所述社区门禁发送开门指令。

优选地，所述“根据与该服务人员相关联的服务订单确认是否在所述服务时段内”之后，还包括：

若不在所述服务时段内，则通过所述社区门禁系统显示所述服务时间提示，以便于提醒所述服务人员按照所述服务时间提示对应的服务时间段进入社区。

优选地，所述“接收用户的服务订单”之前，还包括：

接收服务人员进行注册认证提供的图像采集信息和个人认证信息；

提取所述图像采集信息中的面部特征；

根据所述图像采集信息中的所述面部特征和所述个人认证信息生成与所述服务人员对应的生物特征信息。

优选地，所述“根据所述服务订单指定服务人员，并根据所述服务人员的注册信息向所述服务人员发送派单信息”包括：

提取所述服务订单中的服务类别，选择与所述服务类别对应并且当前状态为空闲的服务人员，并根据所述服务人员的注册信息向所述服务人员发送派单信息。

优选地，所述“根据所述服务订单指定服务人员，并根据所述服务人员的注册信息向所述服务人员发送派单信息”包括：

提取所述服务订单中所述用户指定的服务人员的注册信息，并根据所述注册信息向所述服务人员发送派单信息。

此外，为解决上述问题，本发明还提供一种门禁控制装置，包括：

接收模块，用于接收用户的服务订单；所述服务订单包括服务时段；

派单模块，用于根据所述服务订单指定服务人员，并根据所述服务人员的注册信息向所述服务人员发送派单信息；

比对模块，用于将从社区门禁接收到的来访人员的生物特征信息与预存的生物特征信息进行比对；

确认模块，用于若确认所述来访人员为服务人员时，则根据与该服务人员相关联的服务订单确认是否在所述服务时段内；

发送模块，用于若在所述服务时段内，则向所述社区门禁发送开门指令。

此外，为解决上述问题，本发明还提供一种计算机设备，所述计算机设备包括存储器以及处理器，所述存储器用于存储门禁控制程序，所述处理器运行所述门禁控制程序以使所述计算机设备执行如上述所述门禁控制方法。

此外，为解决上述问题，本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有门禁控制程序，所述门禁控制程序被处理器执行时实现如上述所述社区门禁系统控制方法。

本发明提供的一种社区门禁系统控制方法及其装置。其中，本发明所提供的方法，通过根据用户的服务订单指定服务人员，提取服务人员的注册信息并根据该注册信息向服务人员发送派单信息，在社区门禁前出现来访人员后，将所获得到的来访人员的生物特征信息与预存的生物特征信息进行比对，如果根据比对结果确认来访人员为服务人员并且当前时间在服务时段内，则向所述社区门禁发送开门指令。本发明实现了通过生物特征信息识别技术确定服务人员的身份，并且根据用户预设的服务时间段向该服务人员发放开门权限，从而使该服务人员在确定身份的前提下，按照用户的要求的时间段内可进入社区为用户提供相应的服务，在保证社区的基于安全管理目的的前提下，智能化的对于来访的服务人员的进出实现管控，耗时短，并且大大提高了管理和审核效率，为用户、管理人员和服务人员均带来了方便，提高了用户体验。

附图说明

图1为本发明社区门禁系统控制方法实施例方案涉及的硬件运行环境的结构示意图；

图2为本发明社区门禁系统控制方法第一实施例的流程示意图；

图3为本发明社区门禁系统控制方法第二实施例的流程示意图；

图4为本发明社区门禁系统控制方法第三实施例的流程示意图；

图5为本发明社区门禁系统控制方法第四实施例的一种实施方式的流程示意图；

图6为本发明社区门禁系统控制方法第四实施例的另一种实施方式的流程示意图；

图7为本发明社区门禁系统控制装置的功能模块示意图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

下面详细描述本发明的实施例，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。

此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个该特征。在本发明的描述中，“多个”的含义是两个或两个以上，除非另有明确具体的限定。

在本发明中，除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”、“固定”等术语应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或成一体；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通或两个元件的相互作用关系。对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

如图1所示，是本发明实施例方案涉及的终端的硬件运行环境的结构示意图。

本发明实施例计算机设备可以是的PC，也可以是智能手机、平板电脑、或者具有一定计算能力并且包含有生物信息采集设备(例如图像采集装置)的电子书阅读器、MP3播放器、MP4播放器、便携计算机等可移动式终端设备。如图1所示，该计算机设备可以包括：处理器1001，例如CPU，网络接口1004，用户接口1003，存储器1005，通信总线1002。其中，通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信。用户接口1003可以包括显示屏、输入单元比如键盘、遥控器，可选用户接口1003还可以包括标准的有线接口、无线接口。网络接口1004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如WI-FI接口)。存储器1005可以是高速RAM存储器，也可以是稳定的存储器，例如磁盘存储器。存储器1005可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。可选地，计算机设备还可以包括RF(Radio Frequency，射频)电路、音频电路、WiFi模块等等。此外，计算机设备还可配置陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等其他传感器，在此不再赘述。

本领域技术人员可以理解，图1中示出的计算机设备并不构成对计算机设备的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。如图1所示，作为一种计算机可读存储介质的存储器1005中可以包括操作系统、数据接口控制程序、网络连接程序以及社区门禁系统控制程序。

本发明提供的一种社区门禁系统控制方法及其装置。其中，所述方法实现了通过生物特征信息识别技术确定服务人员的身份，并且根据用户预设的服务时间段向该服务人员发放开门权限，从而使该服务人员在确定身份的前提下，按照用户的要求的时间段内可进入社区为用户提供相应的服务，在保证社区的基于安全管理目的的前提下，智能化的对于来访的服务人员的进出实现管控，耗时短，并且大大提高了管理和审核效率，为用户、管理人员和服务人员均带来了方便，提高了用户体验。

实施例1：

参照图2，本发明第一实施例提供一种社区门禁系统控制方法，包括：

步骤S10，接收用户的服务订单；所述服务订单包括服务时段；

上述，服务订单，可以针对包括与用户有关的需要上门提供服务的所有服务，例如，可以包括但不限于家政服务、月嫂服务、照顾老人小孩服务、卫生清理服务、装修服务、家具电器等设施设备的维修服务、水电煤气的维护管理维修安装等服务、费用上门收取缴纳、业务上门办理、物流取送服务等等。

上述，本实施例中所提供的方法，应用于设有门禁系统的社区，并且设有生物特征信息采集装置。其中生物特征信息可以包括人员的图像，也可以为其他生物特征信息，例如可以包括但不限于指纹、掌纹、瞳距、体型、身高等等信息。对应的，人员的图像可以通过图像采集设备进行采集，其中图像采集设备可以为摄像头、相机，或者管理人员的移动终端的摄像头等等。此外，指纹，可以通过光学指纹采集装置进行采集。并且，用户和提供物业服务的服务人员均具有登录终端。其中，用户一方所使用的登录终端，可进行登录后，实现下单，而服务人员一方，可通过登录终端后，进行接单。该登录终端可以为实现本实施例所提供方法的装置，也可以为安装于智能移动装置上的APP终端，也可以为基于网络的在线WEB终端。

上述，用户通过登录终端，进行选择对应的所需要的服务类别和服务时间段，进行下单生成服务订单。例如，用户需要快递上门取件业务，在终端上下单，生成一服务订单，该信息中包括有用户需要上门取件的时间为上午的9:30-10:30，以及用户需要的服务类别为快递上门取件，此外还可以包括例如快递的公司品牌、要求的服务人员(快递员)内的性别、年龄、是否带包装、到付或者用户付款等等。

步骤S20，根据所述服务订单指定服务人员，并根据所述服务人员的注册信息向所述服务人员发送派单信息；

上述，注册信息，为服务人员在进行首次登陆系统，认证时提供的信息，例如，可以包括但不限于服务类别、从业范围、面部图片、手机号、身份证号、住址、行业评价、经典案例等信息。

步骤S30，将从社区门禁接收到的来访人员的生物特征信息与预存的生物特征信息进行比对；

上述，利用生物信息采集设备对来访的人员进行采集，以得到用于认证的生物特征信息。其中，来访人员可以为用户、服务人员，也可以为其他出入社区的人员。

预存的生物特征信息存储于服务端或者平台端，在来访人员来到社区门禁前时，采集来访人员的生物信息，进行与与存储的生物特征信息的比较。

步骤S40，若确认所述来访人员为服务人员，则根据与该服务人员相关联的服务订单确认是否在所述服务时段内；

步骤S50，若在所述服务时段内，则向所述社区门禁发送开门指令。

上述，在确定来访人员为服务人员，并且当前时间为用户所预约的服务时间段，则向该服务人员开放权限，发放一临时服务开门指令，使服务人员可根据指令进入社区。

本实施例提供的一种社区门禁系统控制方法及其装置。其中，实施例所提供的方法，通过根据用户的服务订单指定服务人员，提取服务人员的注册信息并根据该注册信息向服务人员发送派单信息，在社区门禁前出现来访人员后，将所获得到的来访人员的生物特征信息与预存的生物特征信息进行比对，如果根据比对结果确认来访人员为服务人员并且当前时间在服务时段内，则向所述社区门禁发送开门指令。本实施例实现了通过生物特征信息识别技术确定服务人员的身份，并且根据用户预设的服务时间段向该服务人员发放开门权限，从而使该服务人员在确定身份的前提下，按照用户的要求的时间段内可进入社区为用户提供相应的服务，在保证社区的基于安全管理目的的前提下，智能化的对于来访的服务人员的进出实现管控，耗时短，并且大大提高了管理和审核效率，为用户、管理人员和服务人员均带来了方便，提高了用户体验。

实施例2：

参照图3，本发明第二实施例提供一种社区门禁系统控制方法，基于上述图2所示的第一实施例，所述步骤S30，“将从社区门禁接收到的来访人员的生物特征信息与预存的生物特征信息进行比对”之后，还包括：

步骤S60，判断所述来访人员是否为社区用户；

步骤S70，若所述来访人员不是社区用户，则判断所述来访人员是否为服务人员。

进一步的，所述步骤S60，“判断所述来访人员是否为社区用户”之后，还包括：

步骤S80，若所述来访人员是社区用户，则向所述社区门禁发送开门指令。

进一步的，所述步骤S40，“根据与该服务人员相关联的服务订单确认是否在所述服务时段内”之后，还包括：

步骤S90，若不在所述服务时段内，则通过所述社区门禁系统显示所述服务时间提示，以便于提醒所述服务人员按照所述服务时间提示对应的服务时间段进入社区。

上述，如果通过判断，该来访人员为社区用户，则直接发放进门权限，通过用户开门指令开门。其中，社区用户，在本实施例中，可以为业主。本实施例中，对于社区用户进入社区的情况予以考虑，如果是社区用户来到社区门禁系统前，则直接允许进入，为社区用户提供了方便。

上述，在判断来访人员是否为社区用户还是服务人员时，需要调取用户数据库中的生物特征信息，该数据库为保存有所有已认证人员的信息的数据库，已认证人员包括通过认证的用户、管理人员等人员，也包括在系统中认证过的从业的服务人员。其中，认证过的服务人员，包括具有进入社区权限的服务人员(刚接单，但未进入社区)，也包括不具有权限进入社区的服务人员(未接单)。

此外，开门指令，还可以包括进社区人数；

在社区用户进入社区时，通过社区门禁系统采集所述社区用户的用户面部图像，定位所述用户面部图像的用户面部特征点，根据所述用户面部特征点跟踪所述用户运行轨迹，并在所述用户通过所述社区门禁系统进入社区后，通过图像识别清点跟随所述用户进入社区的除用户以外的跟随人数；

若所述跟随人数达到所述进社区人数，则向所述社区门禁系统发送关闭指令，以便于根据所述关闭指令关闭所述社区门禁系统的闸门。

其中，进社区人数，为用户通过社区门禁系统的管理平台所注册申请的人数。例如，今天回家为用户及两个朋友，则预先在社区门禁系统的管理平台中申请修改进社区人数为2，则当用户带领朋友进入社区时，首先用户通过门禁的图像识别，进入社区，并根据进社区人数，门禁继续打卡，两个朋友分别进入后，进社区人数达到2，则发送关闭指令，以便于关闭门禁系统的闸门。通过图像识别，以及对于除用户外的人数控制进出人员，从而大大提高了门禁系统的管理的安全性，为管理人员提供了方便，并且为用户提供了安全保障。

上述，如果当前来访时间，不在用户预先约定的服务时间段内，则通过门禁系统显示所预约的服务时间提示，提醒该服务人员，在到达该时间范围内后再进入社区，依据社区用户所预约的时间发放对于服务人员的准入权限，为社区用户提供了方便。

实施例3：

参照图4，本发明第三实施例提供一种社区门禁系统控制方法，基于上述图2所示的第一实施例，所述步骤S10，“接收用户的服务订单”之前，还包括：

步骤S100，接收服务人员进行注册认证提供的图像采集信息和个人认证信息；

步骤S110，提取所述图像采集信息中的面部特征；

步骤S120，根据所述图像采集信息中的所述面部特征和所述个人认证信息生成与所述服务人员对应的生物特征信息。

上述，提取图像中的面部特征，该特征可为面部特征点、特征数值、或者特征截图。具体的，可以为对用户认证图像进行边缘检测，以获得包含有用户面部的最小截图；进而对该最小截图进行特征定位，以标记出待提取特征区域，进而对每个特征区域进行特征提取，以得到面部特征。

此外，在面部特征提取之前，为了得到更加准确的特征点或数值，可对图像进行预处理，例如可以包括但不限于对图像的图像求反、对比度拉伸、动态范围压缩、灰度直方图转换、二值化、切割等等。从而去掉影响图像识别的噪声，提高图像识别的准确率和速度。

上述，服务人员在进一步提供服务之前，需要在门禁系统平台中进行注册认证，注册认证时，需提供服务人员对应的图像采集信息和个人认证信息。

其中图像采集信息，可以为服务人员内的全身、半身或面部的图像。

而个人认证信息，则为注册时填写的与服务人员你对应的注册的个人信息，例如，姓名、身份证号、从业证书编号、身体状况、家庭住址等等。

上述，根据服务人员内的图像采集信息和认证信息，生成一注册信息，以便于进一步的用户的对于该服务人员的下单选择，以及服务人员来访时的认证匹配。通过服务人员实现注册，填写相关信息，并生成注册信息，以便于进一步的图像识别和身份确认，提高了社区管理的安全性。

实施例4：

参照图5，本发明第四实施例提供一种社区门禁系统控制方法，基于上述图2所示的第一实施例，所述步骤S20，“根据所述服务订单指定服务人员，并根据所述服务人员的注册信息向所述服务人员发送派单信息”包括：

步骤S21，提取所述服务订单中的服务类别，选择与所述服务类别对应并且当前状态为空闲的服务人员，并根据所述服务人员的注册信息向所述服务人员发送派单信息。

此外，也可以为如下实施方式：

所述步骤S20，“根据所述服务订单指定服务人员，并根据所述服务人员的注册信息向所述服务人员发送派单信息”包括：

步骤S22，提取所述服务订单中所述用户指定的服务人员的注册信息，并根据所述注册信息向所述服务人员发送派单信息。

这里，服务人员内的确认，可以包括两种方法：

1、所述服务订单中还包含有上门人员指定信息；

所述“调取与所述服务订单对应的服务人员的注册信息，并向所述服务人员发送派单信息”包括：

调取与所述服务订单中的所述上门人员指定信息对应的服务人员内的注册信息，并向所述服务人员发送派单信息。

上述，为用户在下单时，直接指定某个服务人员于服务订单中，进而可根据该服务订单通知对应的服务人员。

2、所述服务订单中还包含有服务类别；

根据所述服务订单中的服务类别，选择与所述服务类别对应的，并且当前状态为空闲服务人员，调取所述服务人员的注册信息，并向所述服务人员发送派单信息。

上述，其中，对于服务人员的分配，可以为随机选择，可替换的，也可以依据当前所所有服务人员的工作状态，选择与所述服务时间段对应的空闲的服务人员。

本实施例中，通过多种方式，直接指定服务人员，或者根据服务类别随机选择或者根据工作状态选择对应的某个服务人员，为业主对于服务人员的选择提供了更加灵活的选择方式，提高了用户体验，为业主对于社区服务的选择提供了方便。

此外，在另外一种实施方式中，所述服务开门指令为一次性的开门指令；

所述步骤S50，“若在所述服务时段内，则向所述社区门禁发送开门指令”之后，还包括：

在所述服务人员基于所述服务开门指令进入该社区并离开，再次申请进入社区时，若不存在区别于前一次进入该社区时的所述接单信息并且与所述服务人员对应的新的接单信息，则判定所述服务人员为未许可进入人员，并通过所述社区门禁系统显示禁入提示。

上述，服务开门指令为一次性指令，即服务人员只能在用户的预设的服务时间段内进出社区一次，不能在非订购时间段进入，也不能在订购时间段内多次进入。如果该服务人员根据服务开门指令进入社区，离开后再次进入社区时，如果没有新的接单信息，只有前一次的接单信息，则不向该服务人员发放进入社区的权限，判定其为为许可进入人员，并向其进行提示，从而限制了每个服务人员的进出社区次数，防止外来人员随意多次进出社区，为社区带来的安全隐患，同时方便了管理人员对于社区的管理。

此外，参考图7，本发明还提供一种门禁控制装置，包括：

接收模块10，用于接收用户的服务订单；所述服务订单包括服务时段；

派单模块20，用于根据所述服务订单指定服务人员，并根据所述服务人员的注册信息向所述服务人员发送派单信息；

比对模块30，用于将从社区门禁接收到的来访人员的生物特征信息与预存的生物特征信息进行比对；

确认模块40，用于若确认所述来访人员为服务人员时，则根据与该服务人员相关联的服务订单确认是否在所述服务时段内；

发送模块50，用于若在所述服务时段内，则向所述社区门禁发送开门指令。

此外，本发明还提供一种计算机设备，所述计算机设备包括存储器以及处理器，所述存储器用于存储门禁控制程序，所述处理器运行所述门禁控制程序以使所述计算机设备执行如上述所述门禁控制方法。

此外，本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有门禁控制程序，所述门禁控制程序被处理器执行时实现如上述所述社区门禁系统控制方法。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在如上所述的一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种社区门禁系统控制方法，应用于社区物业服务，其特征在于，包括：

接收用户的服务订单；所述服务订单包括服务时段；

根据所述服务订单指定服务人员，并根据所述服务人员的注册信息向所述服务人员发送派单信息；

将从社区门禁接收到的来访人员的生物特征信息与预存的生物特征信息进行比对；

若确认所述来访人员为服务人员，则根据与该服务人员相关联的服务订单确认是否在所述服务时段内；

若在所述服务时段内，则向所述社区门禁发送开门指令。

2.如权利要求1所述社区门禁系统控制方法，其特征在于，所述“将从社区门禁接收到的来访人员的生物特征信息与预存的生物特征信息进行比对”之后，还包括：

判断所述来访人员是否为社区用户；

若所述来访人员不是社区用户，则判断所述来访人员是否为服务人员。

3.如权利要求2所述社区门禁系统控制方法，其特征在于，所述“判断所述来访人员是否为社区用户”之后，还包括：

若所述来访人员是社区用户，则向所述社区门禁发送开门指令。

4.如权利要求1所述社区门禁系统控制方法，其特征在于，所述“根据与该服务人员相关联的服务订单确认是否在所述服务时段内”之后，还包括：

若不在所述服务时段内，则通过所述社区门禁系统显示所述服务时间提示，以便于提醒所述服务人员按照所述服务时间提示对应的服务时间段进入社区。

5.如权利要求1所述社区门禁系统控制方法，其特征在于，所述“接收用户的服务订单”之前，还包括：

接收服务人员进行注册认证提供的图像采集信息和个人认证信息；

提取所述图像采集信息中的面部特征；

根据所述图像采集信息中的所述面部特征和所述个人认证信息生成与所述服务人员对应的生物特征信息。

6.如权利要求1所述社区门禁系统控制方法，其特征在于，所述“根据所述服务订单指定服务人员，并根据所述服务人员的注册信息向所述服务人员发送派单信息”包括：

提取所述服务订单中的服务类别，选择与所述服务类别对应并且当前状态为空闲的服务人员，并根据所述服务人员的注册信息向所述服务人员发送派单信息。

7.如权利要求1所述社区门禁系统控制方法，其特征在于，所述“根据所述服务订单指定服务人员，并根据所述服务人员的注册信息向所述服务人员发送派单信息”包括：

提取所述服务订单中所述用户指定的服务人员的注册信息，并根据所述注册信息向所述服务人员发送派单信息。

8.一种门禁控制装置，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收用户的服务订单；所述服务订单包括服务时段；

派单模块，用于根据所述服务订单指定服务人员，并根据所述服务人员的注册信息向所述服务人员发送派单信息；

比对模块，用于将从社区门禁接收到的来访人员的生物特征信息与预存的生物特征信息进行比对；

确认模块，用于若确认所述来访人员为服务人员时，则根据与该服务人员相关联的服务订单确认是否在所述服务时段内；

发送模块，用于若在所述服务时段内，则向所述社区门禁发送开门指令。

9.一种计算机设备，其特征在于，所述计算机设备包括存储器以及处理器，所述存储器用于存储门禁控制程序，所述处理器运行所述门禁控制程序以使所述计算机设备执行如权利要求1-7中任一项所述门禁控制方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有门禁控制程序，所述门禁控制程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述社区门禁系统控制方法。