CN109492871A - 基于系统监控管理供应商的方法、装置和计算机设备 - Google Patents

Abstract

本发明提出的基于系统监控管理供应商的方法、装置、计算机设备和存储介质，方法包括：获取目标供应商的目标考核信息，目标考核信息包括考核指标，考核指标包括存量人员占比、人员稳定性指标、合规性指标、服务满意度、面试通过率以及到岗率；判断存量人员占比是否处于预警范围；若处于预警范围，则发出第一预警通知，若不处于预警范围，则判断存量人员占比是否处于考核范围内，若处于考核范围内，则依据考核指标判断目标供应商是否满足预警条件；若满足预警条件，则发出第二预警通知，上述方法将合作过度集中的供应商查找出来，并发出预警以便提前避免风险，进而促使对应部门合理化管控供应商配置。

Description

基于系统监控管理供应商的方法、装置和计算机设备

技术领域

本发明涉及到软件监控的技术领域，特别是涉及到一种基于系统监控管理供应商的方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

人力外包是指，企业暂时从供应商处招收对应的人才来完成业务，从而达到降低人力成本、提高自身效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。根据业务的种类以及数量，企业可能会与多个不同的供应商合作，这时可能会因相关负责人的合作喜好、需求或其他原因导致出现供应商合作量占比独大或长期较小的现象，使得企业的外包合作过于集中，这样对企业来说可能会增加不必要的管理成本或者合作风险。

发明内容

本发明的主要目的为提供一种的降低企业与供应商合作风险的基于系统监控管理供应商的方法、装置、计算机设备和存储介质。

本发明提出一种基于系统监控管理供应商的方法，包括：获取目标供应商的目标考核信息，所述目标考核信息包括考核指标，所述考核指标包括存量人员占比、人员稳定性指标、合规性指标、服务满意度、面试通过率以及到岗率，所述存量人员占比为目标供应商的外包人员数量占预设范围内所有供应商的外包人员数量的比例，上述人员稳定性指标为所述目标供应商在预设周期内的结束时间外包人员以及起始时间的外包人员的数量差异的指标，具体可以为所述合规性指标是指所述目标供应商的外包人员遵守企业与所述目标供应商约定规章的程度的指标，所述服务满意度为所述企业对所述目标供应商提供服务的满意程度，所述面试通过率为所述企业对所述目标供应商提供的外包人员面试后的通过率，所述到岗率为所述目标供应商的外包人员面试通过之后的到岗人数与面试通过的人数的比值；

判断所述存量人员占比是否处于预设的预警范围；

若所述存量人员占比处于所述预警范围，则发出第一预警通知，若所述存量人员占比不处于所述预警范围，则判断所述存量人员占比是否处于预设的考核范围内，所述考核范围为临近所述预警范围的范围；

若所述存量人员占比处于所述考核范围内，则依据所述考核指标判断所述目标供应商是否满足预警条件；

若所述目标供应商满足预警条件，则发出第二预警通知。

进一步地，所述获取目标供应商的目标考核信息的步骤，包括：

依据用户输入的指令调用对应的管控等级，所述管控等级包括集团、公司、部门以及分组，且所述集团、公司、部门以及分组的管控权限依次降低；

获取对应所述管控等级的目标供应商的目标考核信息。

进一步地，所述依据所述考核指标判断所述目标供应商是否满足预警条件的步骤，包括：

获取预设范围内所有供应商的考核指标，所述预设范围内所有供应商包括所述目标供应商；

依据每个所述供应商的考核指标计算得到各所述供应商的得分；

将所述供应商按各所述供应商的得分的降序进行排名；

判断所述目标供应商是否处于排名中的预设名次内；

若否，则判定所述目标供应商满足所述预警条件。

进一步地，所述依据每个所述供应商的考核指标计算得到各所述供应商的得分的步骤，包括：

接收用户输入的分别对应所述存量人员占比、人员稳定性指标、合规性指标、服务满意度、面试通过率以及到岗率的分数；

依据各所述考核指标的重要程度对所述所述存量人员占比、人员稳定性指标、合规性指标、服务满意度、面试通过率以及到岗率的分数进行加权并求和得到所述供应商的得分。

进一步地，所述发出第一预警通知的步骤之前，包括：

将处于预警范围内的所述目标供应商以及对应的存量人员占比生成第一预警表格，并将所述第一预警表格加入预设的通知中以形成所述第一预警通知；

所述发出第二预警通知的步骤之前，包括：

将满足所述预警条件的所述目标供应商以及对应的存量人员占比生成第二预警表格，并将所述第二预警表格加入预设的通知中以形成所述第二预警通知。

进一步地，所述发出第一预警通知的步骤之前，包括：

依据所述存量人员占比处于所述预警范围的信息调用对应所述预警范围的处理所述目标供应商的第一处理建议，将所述第一处理建议加入预设的通知中以形成所述第一预警通知；

所述发初第二预警通知的步骤之前，包括：

依据所述存量人员占比处于所述考核范围的信息调用对应所述考核范围的处理所述目标供应商的第二处理建议，将所述第二处理建议加入预设的通知中以形成所述第二预警通知。

进一步地，所述发出第一预警通知的步骤，包括：

依据所述对应的管控等级获取预设的用户邮箱；

将所述第一预警通知发送到所述预设的用户邮箱中

本发明还提供一种基于系统监控管理供应商的装置，包括：

获取信息单元，用于获取目标供应商的目标考核信息，所述目标考核信息包括考核指标，所述考核指标包括存量人员占比、人员稳定性指标、合规性指标、服务满意度、面试通过率以及到岗率，所述存量人员占比为目标供应商的外包人员数量占预设范围内所有供应商的外包人员数量的比例，所述人员稳定性指标为所述目标供应商在预设周期内的结束时间外包人员以及起始时间的外包人员的数量差异的指标，所述合规性指标是指所述目标供应商的外包人员遵守企业与所述目标供应商约定规章的程度的指标，所述服务满意度为所述企业对所述目标供应商提供服务的满意程度，所述面试通过率为所述企业对所述目标供应商提供的外包人员面试后的通过率，所述到岗率为所述目标供应商的外包人员面试通过之后的到岗人数与面试通过的人数的比值；

判断人员单元，用于判断所述存量人员占比是否处于预设的预警范围；

第一通知单元，用于判定所述存量人员占比处于所述预警范围时，则发出第一预警通知，若所述存量人员占比不处于所述预警范围，则判断所述存量人员占比是否处于预设的考核范围内，所述考核范围为处于临近所述预警范围的范围；

判断条件单元，用于判定所述存量人员占比处于所述考核范围内时，依据所述考核指标判断所述目标供应商是否满足预警条件；

第二通知单元，用于判定所述目标供应商满足预警条件时，发出第二预警通知。

本发明还提供一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述方法的步骤。

本发明还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述方法的步骤。

本发明的有益效果为：依据目标供应商的存量人员占比来确定供应商是否处于预设的预警范围或考核范围，再结合供应商的考核信息来判断是否需要预警从而找出合作过度集中的且有风险的供应商，并发出预警以便提前避免风险，通过对供应商进行考察，将合作过度集中的供应商查找出来，进而促使对应部门合理化管控供应商配置，降低了过于集中带来的合作风险和管理成本，同时规避因人为因素带来的合规隐患。

附图说明

图1为本发明一实施例中基于系统监控管理供应商的方法的步骤示意图；

图2为本发明一实施例中基于系统监控管理供应商的装置的结构示意框图；

图3为本发明一实施例的计算机设备的结构示意框图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

参照图1，本实施例中的基于系统监控管理供应商的方法，包括：

步骤S1：获取目标供应商的目标考核信息，所述目标考核信息包括考核指标，所述考核指标包括存量人员占比，所述存量人员占比为目标供应商的外包人员数量占预设范围内所有供应商的外包人员数量的比例，所述人员稳定性指标为所述目标供应商在预设周期内的结束时间外包人员以及起始时间的外包人员的数量差异的指标，所述合规性指标是指所述目标供应商的外包人员遵守企业与所述目标供应商约定规章的程度的指标，所述服务满意度为所述企业对所述目标供应商提供服务的满意程度，所述面试通过率为所述企业对所述目标供应商提供的外包人员面试后的通过率，所述到岗率为所述目标供应商的外包人员面试通过之后的到岗人数与面试通过的人数的比值；

步骤S2：判断所述存量人员占比是否处于预设的预警范围；

步骤S3：若所述存量人员占比处于所述预警范围，则发出第一预警通知，若所述存量人员占比不处于所述预警范围，则判断所述存量人员占比是否处于预设的考核范围内，所述考核范围为临近所述预警范围的范围；

步骤S4：若所述存量人员占比处于所述考核范围内，则依据所述考核指标判断所述目标供应商是否满足预警条件；

步骤S5：若所述目标供应商满足预警条件，则发出第二预警通知。

如上述步骤S1所述，通常企业会暂时从供应商处招收对应的人才来完成业务，从而达到降低人力成本、提高自身效率等目的，这时供应商提供的人才为上述外包人员。目前企业与供应商合作可能会存在独个供应商合作量占比过大从而使企业存在合规隐患或管理成本增加等风险，所以需要对合作的所有供应商进行考察，分析其是否会对企业本身造成潜在风险。上述目标供应商即为当前企业进行考察的供应商，上述目标考核信息包括对应目标供应商的资料信息，如供应商的总收入、从企业获得的收入、员工总人数、外包人数、每个员工的擅长技能、与企业签订的订单、存量人员(驻留在企业的外包人员)以及人员数量等，以及对目标供应商进行综合考核得到的信息，如上述信息中的目标供应商的考核指标包括存量人员占比、人员稳定性指标、合规性指标、服务满意度、面试通过率以及到岗率等。上述存量人员占比是指目标供应商的外包人员占预设范围内所有供应商的外包人员的比例，上述人员稳定性指标为目标供应商在预设周期内的结束时间外包人员以及起始时间的外包人员的数量差异的指标，上述合规性指标是指目标供应商的外包人员遵守企业与目标供应商约定规章的程度的指标，上述服务满意度为企业对目标供应商提供服务的满意程度，上述面试通过率为企业对目标供应商提供的外包人员面试后的通过率，上述到岗率为目标供应商的外包人员面试通过之后的到岗人数与面试通过的人数的比值。由于供应商主要提供的是人力，故而上述存量人员占比直接关系到企业与供应商合作的集中程度，上述目标考核信息存储于系统资料库中，当需要时调用即可。

如上述步骤S2所述，上述预警范围为针对存量人员占比设置的警报范围，处于该范围的存量人员占比说明企业的外包人员多数集中来自于同一目标供应商，可能会存在资源分配不合理或人为因素造成的合规隐患，该预警范围可以根据实际情况预先设置。

如上述步骤S3-S5所述，上述预警通知可在系统中警报显示，上述预警通知可以包括目标供应商的名称、外包人员数量、存量人员占比等资料，以及让责任人解决问题并合理控制高集中度隐患，或评估供应商的可合作性的建议，使其合理化及时管控供应商配置，降低了过于集中带来的合作风险和管理成本，同时规避因人为因素带来的合规隐患，如从需求端直接管控(减少或暂停)已发生集中度过高供应商的需求，降低其供给和人力占比，控制集中度风险。若存量人员占比不处于预警范围，说明当前目标供应商提供的外包人数并没有达到引起上述风险的程度，所以无需进行预警，但是此时目标供应商可能处于临近上述预警的范围，则需要对该目标供应商持续考察，这时可判断存量人员占比是否处于预设的考核范围内，上述考核范围即为临近上述预警范围的范围，从而依据上述目标考核信息来判断目标供应商是否满足预警条件，若满足，则发出上述预警通知，若不出处于预警范围也不处于考核范围，说明目标供应商的存量人员占比处于正常范围，不存在供应商集中度过高的情况，无线进行预警。

在一个实施例中，上述步骤S1包括：

步骤S10：依据用户输入的指令调用对应的管控等级，所述管控等级包括集团、公司、部门以及分组，且所述集团、公司、部门以及分组的管控权限依次降低；

步骤S11：获取对应所述管控等级的目标供应商的目标考核信息。

本实施例中，当企业足够大时，为了便于管理，可能会分设多个管控等级，该管控等级与权限挂钩，如一个企业可分设有集团、公司、部门以及分组，其管控权限依次降低，上述集团、公司、部门、分组之间为包含关系，如集团可包括多个公司，公司可包括多个部门，部门可包括多个分组，每个分组可对应负责多个供应商。当依据管控等级获取对应管控等级的各供应商的考核信息时，则上述存量人员占比中的预设范围根据管控等级设置，举例地，有两个分组，每一个分组对应负责三个供应商，由于部门包括分组，则部门对应负责的供应商有六个，则对于同一个供应商，其存量人员占比在分组以及部门中是不同的，故而对于目标供应商，调用不同的管控等级，其存量人员占比不一致，对应的，预警范围以及考核范围也不一样，如集团以及公司对应的预警范围可以为20％以上、考核范围为15％-20％，部门的预警范围可以为30％以上、考核范围可以为20％-30％，分组的预警范围为50％以上、考核范围可以为40％-50％。

在一个实施例中，上述依据所述考核指标判断所述目标供应商是否满足预警条件的步骤，包括：

步骤S40：获取预设范围内所有供应商的考核指标，所述预设范围内所有供应商包括所述目标供应商；

步骤S41：依据每个所述供应商的考核指标计算得到各所述供应商的得分；

步骤S42：将所述供应商按各所述供应商的得分的降序进行排名；

步骤S43：判断所述目标供应商是否处于排名中的预设名次内；

步骤S44：若否，则判定所述目标供应商满足所述预警条件。

如步骤S40以及S41所述，先获取预设范围内所有供应商的考核指标，从而依据考核指标得到目标供应商在所有供应商当中的排名，若排名靠前则说明目标供应商的综合竞争力比较强，服务也到位，此时即便集中采用该供应商的外包人员，也不会存在风险，故而无需预警。具体而言，这些考核指标包括存量人员占比、人员稳定性指标、合规性指标、服务满意度、面试通过率以及到岗率，依据每个供应商的实际情况对每项指标进行评分，本实施例中，上述人员稳定性指标可以是指在预设周期内的结束时间外包人员数量以及起始时间的人员数量的比值，用于评判外包人员的稳定性，以此得知目标供应商的人员流动是否过大，该比值越高对应的该项指标的分数越高；上述合规性指标用于评判外包人员是否遵守合同、公司规章中的规定等，如获取该项指标的分数时，可以预设原始分数，然后依据外包人员违反合同以及规定来扣分，最后得到的分数为该项指标的分数；上述服务满意度为企业对供应商的服务进行打分，表示企业对供应商的满意程度；上述面试通过率为企业对供应商提供的外包人员进行面试的通过率，在一定程度上反映供应商提供人才的质量，面试通过率越高对应的得分越高；上述到岗率为外包人员面试通过之后的到岗人数与面试通过的人数的比值，在一定程度上反映供应商的对企业的重视，故而也作为考核指标，到岗率越高对应的得分也越高。在步骤S41中，将获得每项指标得分进行相加得到每个供应商的最终分数。

如上述步骤S42-S44所述，依据这些最终得分将对应的供应商按降序进行排序，得分越高的供应商，其综合能力也越强，提供的服务也越好，所以排序之后，通过判断目标供应商是否处于排名中的预设名次内，在预设名次内的供应商，如排名在前五名内的供应商，即便存量人员占比处于预设的考核范围，临近预警范围，这时也无需预警，否则判定该目标供应商满足预警条件，可进行预警。

在一个实施例中，上述步骤S41，包括：

步骤S410：接收用户输入的分别对应所述存量人员占比、人员稳定性指标、合规性指标、服务满意度、面试通过率以及到岗率的分数；

步骤S411：依据各所述考核指标的重要程度对所述所述存量人员占比、人员稳定性指标、合规性指标、服务满意度、面试通过率以及到岗率的分数进行加权并求和得到所述供应商的得分。

本实施例中，上述存量人员占比、人员稳定性指标、合规性指标、服务满意度、面试通过率以及到岗率的分数由公司相关人员进行打分，上述相关人员可以是对目标供应商进行考核的公司的内部人员，如相关人员根据存量人员占比指标的中的比值进行打分；人员稳定性指标的比值、面试通过率以及到岗率越高，对应的，打出的分数也越高，合规性指标以及服务满意度由相关人员根据实际情况打分，得到分数之后，用户将这些分数对应相应指标输入到系统，然后对这些分数根据指标的重要程度加权求和得到最终分数，具体而言，可以根据实际情况对不同的指标加上对应的权重，由于指标的重要性不一样，故而权重也不一样，如合规性指标以及服务满意度比其他考核指标更加重要，则权重更大，从而求得每个供应商的最终得分。

在另一实施例中，可通过在系统中设置评分规则，直接将各考核指标的分数计算出，如对应存量人员占比，先预设每个分数对应一个比值范围，如存量人员占比1％-10％对应80分，10％-20％对应90分等；同理，人员稳定性指标的比值、到岗率、面试通过率等都可以设置每个分数对应一个比值范围；合规性指标的分数可通过考核信息中获取外包人员违规信息来评判，如预设100分，根据违规的次数以及种类扣相应的分数，最后得到对应的合规性指标的分数，其中服务满意度的分数通过考核信息中的信息，获取服务满意度(由相关人员评判输入系统)，然后对应分数判分，这样先获取上述各项指标然后通过上述评分规则在系统中依次对上述考核指标进行评分，而得到每个供应商的最终得分。

在一个实施例中，上述发出第一预警通知的步骤之前，包括：

步骤S01：将处于预警范围内的所述目标供应商以及对应的存量人员占比生成第一预警表格，并将所述第一预警表格加入预设的通知中以形成所述第一预警通知；

所述发出第二预警通知的步骤之前，包括：

步骤S02：将满足所述预警条件的所述目标供应商以及对应的存量人员占比生成第二预警表格，并将所述第二预警表格加入预设的通知中以形成所述第二预警通知。

本实施例中，依据上述方法可获取到当前管控等级需要进行预警的所有供应商以及对应的存量人员占比生成对应的预警表格，如发出第一预警通知的步骤之前，可获取处于预警范围的目标供应商以及对应的存量人员占比，这时可以将目标供应商以及对应的存量人员占比生成第一预警表格，并加入预设需要发送的通知中形成上述第一预警通知，或者发出第二预警通知的步骤之前，获取满足预警条件的目标供应商以及对应的存量人员占，得到对应的第二预警通知，然后发送给相关负责人，使得上述第一预警通知或第二预警通知更加直观，方便负责人使用。

在另一实施例中，上述发出第一预警通知的步骤之前，包括：

步骤S03：依据所述存量人员占比处于所述预警范围的信息调用对应所述预警范围的处理所述目标供应商的第一处理建议，将所述第一处理建议加入预设的通知中以形成所述第一预警通知；

所述发初第二预警通知的步骤之前，包括：

步骤S04：依据所述存量人员占比处于所述考核范围的信息调用对应所述考核范围的处理所述目标供应商的第二处理建议，将所述第二处理建议加入预设的通知中以形成所述第二预警通知。

本实施例中，当确定可以发出预警通知，这时目标供应商的存量人员占比处于预警范围或者考核范围，对不同的范围，在发送预警通知时可以调用不同的处理建议，如对于预警范围的目标供应商，可以调用第一处理建议，上述第一处理建议可以为从需求端降低对目标供应商的需求，降低目标供应商的供给和人力；对于考核范围的目标供应商可以调用第二处理建议，上述第二处理建议可以为对公司对目标供应商下发通知以便整顿外包人员，以提高各项考核指标的分数，提供综合竞争力等等，通过调用对应的建议，形成对应的预警通知。

在一个实施例中，上述发出第一预警通知的步骤，包括：

步骤S50：依据所述对应的管控等级获取预设的用户邮箱；

步骤S51：将所述第一预警通知发送到所述预设的用户邮箱中。

本实施例中，除了在系统中预警显示，以提醒相关人员，还可以将上述第一预警通知或第二预警通知可通过发送邮件的方式发送到预设的用户邮箱中，不同的管控等级，如上述集团、公司、部门、分组对应的负责人员不一样，故而发送的用户邮箱也不一样，在发送之前获取对应当前管控等级的用户邮箱再发送。

综上所述，本发明提供的基于系统监控管理供应商的方法，依据目标供应商的存量人员占比来确定供应商是否处于预设的预警范围或考核范围，再结合供应商的考核信息来判断是否需要预警从而找出合作过度集中的且有风险的供应商，并发出预警以便提前避免风险，通过对供应商进行考察，将合作过度集中的供应商查找出来，并发送预警通知至相关负责人，进而使其合理化及时管控供应商配置，降低了过于集中带来的合作风险和管理成本，同时规避因人为因素带来的合规隐患。

参照图2，本实施例中基于系统监控管理供应商的装置，包括：

获取信息单元100，用于获取目标供应商的目标考核信息，所述目标考核信息包括考核指标，所述考核指标包括存量人员占比、人员稳定性指标、合规性指标、服务满意度、面试通过率以及到岗率，所述存量人员占比为目标供应商的外包人员数量占预设范围内所有供应商的外包人员数量的比例，所述人员稳定性指标为所述目标供应商在预设周期内的结束时间外包人员以及起始时间的外包人员的数量差异的指标，所述合规性指标是指所述目标供应商的外包人员遵守企业与所述目标供应商约定规章的程度的指标，所述服务满意度为所述企业对所述目标供应商提供服务的满意程度，所述面试通过率为所述企业对所述目标供应商提供的外包人员面试后的通过率，所述到岗率为所述目标供应商的外包人员面试通过之后的到岗人数与面试通过的人数的比值；

判断人员单元200，用于判断所述存量人员占比是否处于预设的预警范围；

第一通知单元300，用于判定所述存量人员占比处于所述预警范围时，发出第一预警通知，若所述存量人员占比不处于所述预警范围，则判断所述存量人员占比是否处于预设的考核范围内，所述考核范围为处于临近所述预警范围的范围；

判断条件单元400，用于判定所述存量人员占比处于所述考核范围内时，依据所述考核指标判断所述目标供应商是否满足预警条件；

第二通知单元500，用于判定所述目标供应商满足预警条件时，发出第二预警通知。

如上述获取信息单元100所述，通常企业会暂时从供应商处招收对应的人才来完成业务，从而达到降低人力成本、提高自身效率等目的，这时供应商提供的人才为上述外包人员。目前企业与供应商合作可能会存在独个供应商合作量占比过大从而使企业存在合规隐患或管理成本增加等风险，所以需要对合作的所有供应商进行考察，分析其是否会对企业本身造成潜在风险。上述目标供应商即为当前企业进行考察的供应商，上述目标考核信息包括对应目标供应商的资料信息，如供应商的总收入、从企业获得的收入、员工总人数、外包人数、每个员工的擅长技能、与企业签订的订单、存量人员(驻留在企业的外包人员)以及人员数量等，以及对目标供应商进行综合考核得到的信息，如上述信息中的目标供应商的考核指标包括存量人员占比、人员稳定性指标、合规性指标、服务满意度、面试通过率以及到岗率等。上述存量人员占比是指目标供应商的外包人员占预设范围内所有供应商的外包人员的比例，上述人员稳定性指标为目标供应商在预设周期内的结束时间外包人员以及起始时间的外包人员的数量差异的指标，上述合规性指标是指目标供应商的外包人员遵守企业与目标供应商约定规章的程度的指标，上述服务满意度为企业对目标供应商提供服务的满意程度，上述面试通过率为企业对目标供应商提供的外包人员面试后的通过率，上述到岗率为目标供应商的外包人员面试通过之后的到岗人数与面试通过的人数的比值。由于供应商主要提供的是人力，故而上述存量人员占比直接关系到企业与供应商合作的集中程度，上述目标考核信息存储于系统资料库中，当需要时调用即可。

如上述判断人员单元200所述，上述预警范围为针对存量人员占比设置的警报范围，处于该范围的存量人员占比说明企业的外包人员多数集中来自于同一目标供应商，可能会存在资源分配不合理或人为因素造成的合规隐患，该预警范围可以根据实际情况预先设置。

如上述第一通知单元300、判断条件单元400及第二通知单元500所述，上述预警通知可在系统中警报显示，上述预警通知可以包括目标供应商的名称、外包人员数量、存量人员占比等资料，以及让责任人解决问题并合理控制高集中度隐患，或评估供应商的可合作性的建议，使其合理化及时管控供应商配置，降低了过于集中带来的合作风险和管理成本，同时规避因人为因素带来的合规隐患，如从需求端直接管控(减少或暂停)已发生集中度过高供应商的需求，降低其供给和人力占比，控制集中度风险。若存量人员占比不处于预警范围，说明当前目标供应商提供的外包人数并没有达到引起上述风险的程度，所以无需进行预警，但是此时目标供应商可能处于临近上述预警的范围，则需要对该目标供应商持续考察，这时可判断存量人员占比是否处于预设的考核范围内，上述考核范围即为临近上述预警范围的范围，从而依据上述目标考核信息来判断目标供应商是否满足预警条件，若满足，则发出上述预警通知，若不出处于预警范围也不处于考核范围，说明目标供应商的存量人员占比处于正常范围，不存在供应商集中度过高的情况，无线进行预警。

在一个实施例中，上述获取信息单元100包括：

调用子单元，用于依据用户输入的指令调用对应的管控等级，所述管控等级包括集团、公司、部门以及分组，且所述集团、公司、部门以及分组的管控权限依次降低；

获取子单元，用于获取对应所述管控等级的目标供应商的目标考核信息。

本实施例中，当企业足够大时，为了便于管理，可能会分设多个管控等级，该管控等级与权限挂钩，如一个企业可分设有集团、公司、部门以及分组，其管控权限依次降低，上述集团、公司、部门、分组之间为包含关系，如集团可包括多个公司，公司可包括多个部门，部门可包括多个分组，每个分组可对应负责多个供应商。当依据管控等级获取对应管控等级的各供应商的考核信息时，则上述存量人员占比中的预设范围根据管控等级设置，举例地，有两个分组，每一个分组对应负责三个供应商，由于部门包括分组，则部门对应负责的供应商有六个，则对于同一个供应商，其存量人员占比在分组以及部门中是不同的，故而对于目标供应商，调用不同的管控等级，其存量人员占比不一致，对应的，预警范围以及考核范围也不一样，如集团以及公司对应的预警范围可以为20％以上、考核范围为15％-20％，部门的预警范围可以为30％以上、考核范围可以为20％-30％，分组的预警范围为50％以上、考核范围可以为40％-50％。

在一个实施例中，上述判断条件单元400，包括：

获取指标子单元，用于获取预设范围内所有供应商的考核指标，所述预设范围内所有供应商包括所述目标供应商；

计算得分子单元，用于依据每个所述供应商的考核指标计算得到各所述供应商的得分；

降序排名子单元，用于将所述供应商按各所述供应商的得分的降序进行排名；

判断名次子单元，用于判断所述目标供应商是否处于排名中的预设名次内；

判定预警子单元，用于判断所述目标供应商不处于排名中的预设名次内时，判定所述目标供应商满足所述预警条件。

如步骤获取指标子单元以及计算得分子单元所述，先获取预设范围内所有供应商的考核指标，从而依据考核指标得到目标供应商在所有供应商当中的排名，若排名靠前则说明目标供应商的综合竞争力比较强，服务也到位，此时即便集中采用该供应商的外包人员，也不会存在风险，故而无需预警。具体而言，这些考核指标包括存量人员占比、人员稳定性指标、合规性指标、服务满意度、面试通过率以及到岗率，依据每个供应商的实际情况对每项指标进行评分，本实施例中，上述人员稳定性指标可以是指在预设周期内的结束时间外包人员数量以及起始时间的人员数量的比值，用于评判外包人员的稳定性，以此得知目标供应商的人员流动是否过大，该比值越高对应的该项指标的分数越高；上述合规性指标用于评判外包人员是否遵守合同、公司规章中的规定等，如获取该项指标的分数时，可以预设原始分数，然后依据外包人员违反合同以及规定来扣分，最后得到的分数为该项指标的分数；上述服务满意度为企业对供应商的服务进行打分，表示企业对供应商的满意程度；上述面试通过率为企业对供应商提供的外包人员进行面试的通过率，在一定程度上反映供应商提供人才的质量，面试通过率越高对应的得分越高；上述到岗率为外包人员面试通过之后的到岗人数与面试通过的人数的比值，在一定程度上反映供应商的对企业的重视，故而也作为考核指标，到岗率越高对应的得分也越高。在计算得分子单元中，将获得每项指标得分进行相加得到每个供应商的最终分数。

如上述降序排名子单元所述，依据这些最终得分将对应的供应商按降序进行排序，得分越高的供应商，其综合能力也越强，提供的服务也越好，所以排序之后，通过判断名次子单元判断目标供应商是否处于排名中的预设名次内，在预设名次内的供应商，如排名在前五名内的供应商，即便存量人员占比处于预设的考核范围，临近预警范围，这时也无需预警，否则，如判定预警子单元所述，判定该目标供应商满足预警条件，可进行预警。

在一个实施例中，上述计算得分子单元，包括：

接收模块，用于接收用户输入的分别对应所述存量人员占比、人员稳定性指标、合规性指标、服务满意度、面试通过率以及到岗率的分数；

求分模块，用于依据各所述考核指标的重要程度对所述所述存量人员占比、人员稳定性指标、合规性指标、服务满意度、面试通过率以及到岗率的分数进行加权并求和得到所述供应商的得分。

本实施例中，上述存量人员占比、人员稳定性指标、合规性指标、服务满意度、面试通过率以及到岗率的分数由公司相关人员进行打分，上述相关人员可以是对目标供应商进行考核的公司的内部人员，如相关人员根据存量人员占比指标的中的比值进行打分；人员稳定性指标的比值、面试通过率以及到岗率越高，对应的，打出的分数也越高，合规性指标以及服务满意度由相关人员根据实际情况打分，得到分数之后，用户将这些分数对应相应指标输入到系统，然后对这些分数根据指标的重要程度加权求和得到最终分数，具体而言，可以根据实际情况对不同的指标加上对应的权重，由于指标的重要性不一样，故而权重也不一样，如合规性指标以及服务满意度比其他考核指标更加重要，则权重更大，从而求得每个供应商的最终得分。

在另一实施例中，可通过在系统中设置评分规则，直接将各考核指标的分数计算出，如对应存量人员占比，先预设每个分数对应一个比值范围，如存量人员占比1％-10％对应80分，10％-20％对应90分等；同理，人员稳定性指标的比值、到岗率、面试通过率等都可以设置每个分数对应一个比值范围；合规性指标的分数可通过考核信息中获取外包人员违规信息来评判，如预设100分，根据违规的次数以及种类扣相应的分数，最后得到对应的合规性指标的分数，其中服务满意度的分数通过考核信息中的信息，获取服务满意度(由相关人员评判输入系统)，然后对应分数判分，这样先获取上述各项指标然后通过上述评分规则在系统中依次对上述考核指标进行评分，而得到每个供应商的最终得分。

在一个实施例中，上述基于系统监控管理供应商的装置，其中第一通知单元300包括：

第一预警子单元，用于将处于预警范围内的所述目标供应商以及对应的存量人员占比生成第一预警表格，并将所述第一预警表格加入预设的通知中以形成所述第一预警通知；

其中，第二通知单元500，包括：

第二预警子单元，用于将满足所述预警条件的所述目标供应商以及对应的存量人员占比生成第二预警表格，并将所述第二预警表格加入预设的通知中以形成所述第二预警通知。

本实施例中，依据上述第一预警子单元或第二预警子单元可获取到当前管控等级需要进行预警的所有供应商以及对应的存量人员占比生成对应的预警表格，如发出第一预警通知的步骤之前，可获取处于预警范围的目标供应商以及对应的存量人员占比，这时可以将目标供应商以及对应的存量人员占比生成第一预警表格，并加入预设需要发送的通知中形成上述第一预警通知，或者发出第二预警通知的步骤之前，获取满足预警条件的目标供应商以及对应的存量人员占，得到对应的第二预警通知，然后发送给相关负责人，使得上述第一预警通知或第二预警通知更加直观，方便负责人使用。

在另一实施例中，上述上述基于系统监控管理供应商的装置，其中第一通知单元300包括：

第一调用子单元，用于依据所述存量人员占比处于所述预警范围的信息调用对应所述预警范围的处理所述目标供应商的第一处理建议，将所述第一处理建议加入预设的通知中以形成所述第一预警通知；

其中，第二通知单元500，包括：

第二调用子单元，用于依据所述存量人员占比处于所述考核范围的信息调用对应所述考核范围的处理所述目标供应商的第二处理建议，将所述第二处理建议加入预设的通知中以形成所述第二预警通知。

本实施例中，当确定可以发出预警通知，这时目标供应商的存量人员占比处于预警范围或者考核范围，对不同的范围，在发送预警通知时可以调用不同的处理建议，如对于预警范围的目标供应商，可以调用第一处理建议，上述第一处理建议可以为从需求端降低对目标供应商的需求，降低目标供应商的供给和人力；对于考核范围的目标供应商可以调用第二处理建议，上述第二处理建议可以为对公司对目标供应商下发通知以便整顿外包人员，以提高各项考核指标的分数，提供综合竞争力等等，通过调用对应的建议，形成对应的预警通知。

在一个实施例中，上述基于系统监控管理供应商的装置，包括：

获取邮箱子单元，用于依据所述对应的管控等级获取预设的用户邮箱；

发送通知子单元，用于将所述第一预警通知发送到所述预设的用户邮箱中。

本实施例中，除了在系统中预警显示，以提醒相关人员，还可以将上述第一预警通知或第二预警通知通过发送邮件的方式发送到预设的用户邮箱中，不同的管控等级，如上述集团、公司、部门、分组对应的负责人员不一样，故而发送的用户邮箱也不一样，在发送之前获取对应当前管控等级的用户邮箱再发送。

综上所述，本发明提供的基于系统监控管理供应商的装置，依据目标供应商的存量人员占比来确定供应商是否处于预设的预警范围或考核范围，再结合供应商的考核信息来判断是否需要预警从而找出合作过度集中的且有风险的供应商，并发出预警以便提前避免风险，通过对供应商进行考察，将合作过度集中的供应商查找出来，并发送预警通知至相关负责人，进而使其合理化及时管控供应商配置，降低了过于集中带来的合作风险和管理成本，同时规避因人为因素带来的合规隐患。

参照图3，本发明实施例中还提供一种计算机设备，该计算机设备可以是服务器，其内部结构可以如图3所示。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器、网络接口和数据库。其中，该计算机设计的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统、计算机程序和数据库。该内存器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的数据库用于存储基于系统监控管理供应商的方法等数据。该计算机设备的网络接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种基于系统监控管理供应商的方法。

上述处理器执行上述基于系统监控管理供应商的方法的步骤：获取目标供应商的目标考核信息，所述目标考核信息包括考核指标，所述考核指标包括存量人员占比、人员稳定性指标、合规性指标、服务满意度、面试通过率以及到岗率，所述存量人员占比为目标供应商的外包人员数量占预设范围内所有供应商的外包人员数量的比例，所述人员稳定性指标为所述目标供应商在预设周期内的结束时间外包人员以及起始时间的外包人员的数量差异的指标，所述合规性指标是指所述目标供应商的外包人员遵守企业与所述目标供应商约定规章的程度的指标，所述服务满意度为所述企业对所述目标供应商提供服务的满意程度，所述面试通过率为所述企业对所述目标供应商提供的外包人员面试后的通过率，所述到岗率为所述目标供应商的外包人员面试通过之后的到岗人数与面试通过的人数的比值；判断所述存量人员占比是否处于预设的预警范围；若所述存量人员占比处于所述预警范围，则发出第一预警通知，若所述存量人员占比不处于所述预警范围，则判断所述存量人员占比是否处于预设的考核范围内，所述考核范围为处于临近所述预警范围的范围；若所述存量人员占比处于所述考核范围内，则依据所述考核指标判断所述目标供应商是否满足预警条件；若所述目标供应商满足预警条件，则发出第二预警通知。

上述计算机设备，上述获取目标供应商的目标考核信息的步骤，包括：依据用户输入的指令调用对应的管控等级，所述管控等级包括集团、公司、部门以及分组，且所述集团、公司、部门以及分组的管控权限依次降低；获取对应所述管控等级的目标供应商的目标考核信息。

在一个实施例中，上述依据所述考核指标判断所述目标供应商是否满足预警条件的步骤，包括：

获取预设范围内所有供应商的考核指标，所述预设范围内所有供应商包括所述目标供应商；依据每个所述供应商的考核指标计算得到各所述供应商的得分；将所述供应商按各所述供应商的得分的降序进行排名；判断所述目标供应商是否处于排名中的预设名次内；若否，则判定所述目标供应商满足所述预警条件。

在一个实施例中，上述依据每个所述供应商的考核指标计算得到各所述供应商的得分的步骤，包括：接收用户输入的分别对应所述存量人员占比、人员稳定性指标、合规性指标、服务满意度、面试通过率以及到岗率的分数；依据各所述考核指标的重要程度对所述所述存量人员占比、人员稳定性指标、合规性指标、服务满意度、面试通过率以及到岗率的分数进行加权并求和得到所述供应商的得分。

在一个实施例中，上述发出第一预警通知的步骤之前，包括：将处于预警范围内的所述目标供应商以及对应的存量人员占比生成第一预警表格，并将所述第一预警表格加入预设的通知中以形成所述第一预警通知；所述发出第二预警通知的步骤之前，包括：将满足所述预警条件的所述目标供应商以及对应的存量人员占比生成第二预警表格，并将所述第二预警表格加入预设的通知中以形成所述第二预警通知。

在一个实施例中，上述发出第一预警通知的步骤之前，包括：依据所述存量人员占比处于所述预警范围的信息调用对应所述预警范围的处理所述目标供应商的第一处理建议，将所述第一处理建议加入预设的通知中以形成所述第一预警通知；所述发初第二预警通知的步骤之前，包括：依据所述存量人员占比处于所述考核范围的信息调用对应所述考核范围的处理所述目标供应商的第二处理建议，将所述第二处理建议加入预设的通知中以形成所述第二预警通知。

在一个实施例中，上述发出第一预警通知的步骤，包括：依据所述对应的管控等级获取预设的用户邮箱；将所述第一预警通知发送到所述预设的用户邮箱中。

本领域技术人员可以理解，图3中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定。

本发明一实施例还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现一种基于系统监控管理供应商的方法，具体为：获取目标供应商的目标考核信息，所述目标考核信息包括考核指标，所述考核指标包括存量人员占比、人员稳定性指标、合规性指标、服务满意度、面试通过率以及到岗率，所述存量人员占比为目标供应商的外包人员数量占预设范围内所有供应商的外包人员数量的比例，所述人员稳定性指标为所述目标供应商在预设周期内的结束时间外包人员以及起始时间的外包人员的数量差异的指标，所述合规性指标是指所述目标供应商的外包人员遵守企业与所述目标供应商约定规章的程度的指标，所述服务满意度为所述企业对所述目标供应商提供服务的满意程度，所述面试通过率为所述企业对所述目标供应商提供的外包人员面试后的通过率，所述到岗率为所述目标供应商的外包人员面试通过之后的到岗人数与面试通过的人数的比值；判断所述存量人员占比是否处于预设的预警范围；若所述存量人员占比处于所述预警范围，则发出第一预警通知，若所述存量人员占比不处于所述预警范围，则判断所述存量人员占比是否处于预设的考核范围内，所述考核范围为处于临近所述预警范围的范围；若所述存量人员占比处于所述考核范围内，则依据所述考核指标判断所述目标供应商是否满足预警条件；若所述目标供应商满足预警条件，则发出第二预警通知。

上述计算机可读存储介质，上述获取目标供应商的目标考核信息的步骤，包括：依据用户输入的指令调用对应的管控等级，所述管控等级包括集团、公司、部门以及分组，且所述集团、公司、部门以及分组的管控权限依次降低；获取对应所述管控等级的目标供应商的目标考核信息。

在一个实施例中，上述依据所述考核指标判断所述目标供应商是否满足预警条件的步骤，包括：

获取预设范围内所有供应商的考核指标，所述预设范围内所有供应商包括所述目标供应商；依据每个所述供应商的考核指标计算得到各所述供应商的得分；将所述供应商按各所述供应商的得分的降序进行排名；判断所述目标供应商是否处于排名中的预设名次内；若否，则判定所述目标供应商满足所述预警条件。

在一个实施例中，上述依据每个所述供应商中的存量人员占比、人员稳定性指标、合规性指标、服务满意度、面试通过率以及到岗率中所有的考核指标计算得到各所述供应商的得分的步骤，包括：接收用户输入的分别对应所述存量人员占比、人员稳定性指标、合规性指标、服务满意度、面试通过率以及到岗率的分数；依据各所述考核指标的重要程度对所述所述存量人员占比、人员稳定性指标、合规性指标、服务满意度、面试通过率以及到岗率的分数进行加权并求和得到所述供应商的得分。

在一个实施例中，上述发出第一预警通知的步骤之前，包括：将处于预警范围内的所述目标供应商以及对应的存量人员占比生成第一预警表格，并将所述第一预警表格加入预设的通知中以形成所述第一预警通知；所述发出第二预警通知的步骤之前，包括：将满足所述预警条件的所述目标供应商以及对应的存量人员占比生成第二预警表格，并将所述第二预警表格加入预设的通知中以形成所述第二预警通知。

在一个实施例中，上述发出第一预警通知的步骤之前，包括：依据所述存量人员占比处于所述预警范围的信息调用对应所述预警范围的处理所述目标供应商的第一处理建议，将所述第一处理建议加入预设的通知中以形成所述第一预警通知；所述发初第二预警通知的步骤之前，包括：依据所述存量人员占比处于所述考核范围的信息调用对应所述考核范围的处理所述目标供应商的第二处理建议，将所述第二处理建议加入预设的通知中以形成所述第二预警通知。

在一个实施例中，上述发出第一预警通知的步骤，包括：依据所述对应的管控等级获取预设的用户邮箱；将所述第一预警通知发送到所述预设的用户邮箱中。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储与一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的和实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和/或易失性存储器。非易失性存储器可以包括只读存储器(ROM)、可编程ROM(PROM)、电可编程ROM(EPROM)、电可擦除可编程ROM(EEPROM)或闪存。易失性存储器可包括随机存取存储器(RAM)或者外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，RAM一多种形式可得，诸如静态RAM(SRAM)、动态RAM(DRAM)、同步DRAM(SDRAM)、双速据率SDRAM(SSRSDRAM)、增强型SDRAM(ESDRAM)、同步链路(Synchlink)DRAM(SLDRAM)、存储器总线(Rambus)直接RAM(RDRAM)、直接存储器总线动态RAM(DRDRAM)、以及存储器总线动态RAM(RDRAM)等。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、装置、物品或者方法不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、装置、物品或者方法所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、装置、物品或者方法中还存在另外的相同要素。

以上所述仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种基于系统监控管理供应商的方法，其特征在于，包括：

获取目标供应商的目标考核信息，所述目标考核信息包括考核指标，所述考核指标包括存量人员占比、人员稳定性指标、合规性指标、服务满意度、面试通过率以及到岗率，所述存量人员占比为所述目标供应商的外包人员数量占预设范围内所有供应商的外包人员数量的比例，所述人员稳定性指标为所述目标供应商在预设周期内的结束时间外包人员以及起始时间的外包人员的数量差异的指标，所述合规性指标是指所述目标供应商的外包人员遵守企业与所述目标供应商约定规章的程度的指标，所述服务满意度为所述企业对所述目标供应商提供服务的满意程度，所述面试通过率为所述企业对所述目标供应商提供的外包人员面试后的通过率，所述到岗率为所述目标供应商的外包人员面试通过之后的到岗人数与面试通过的人数的比值；

判断所述存量人员占比是否处于预设的预警范围；

若所述存量人员占比处于所述预警范围，则发出第一预警通知，若所述存量人员占比不处于所述预警范围，则判断所述存量人员占比是否处于预设的考核范围内，所述考核范围为临近所述预警范围的范围；

若所述存量人员占比处于所述考核范围内，则依据所述考核指标判断所述目标供应商是否满足预警条件；

若所述目标供应商满足预警条件，则发出第二预警通知。

2.根据权利要求1所述的基于系统监控管理供应商的方法，其特征在于，所述获取目标供应商的目标考核信息的步骤，包括：

依据用户输入的指令调用对应的管控等级，所述管控等级包括集团、公司、部门以及分组，且所述集团、公司、部门以及分组的管控权限依次降低；

获取对应所述管控等级的目标供应商的目标考核信息。

3.根据权利要求1所述的基于系统监控管理供应商的方法，其特征在于，所述依据所述考核指标判断所述目标供应商是否满足预警条件的步骤，包括：

获取预设范围内所有供应商的考核指标，所述预设范围内所有供应商包括所述目标供应商；

依据每个所述供应商的考核指标计算得到各所述供应商的得分；

将所述供应商按各所述供应商的得分的降序进行排名；

判断所述目标供应商是否处于排名中的预设名次内；

若否，则判定所述目标供应商满足所述预警条件。

4.根据权利要求3所述的基于系统监控管理供应商的方法，其特征在于，所述依据每个所述供应商的考核指标计算得到各所述供应商的得分的步骤，包括：

接收用户输入的分别对应所述存量人员占比、人员稳定性指标、合规性指标、服务满意度、面试通过率以及到岗率的分数；

依据各所述考核指标的重要程度对所述所述存量人员占比、人员稳定性指标、合规性指标、服务满意度、面试通过率以及到岗率的分数进行加权并求和得到所述供应商的得分。

5.根据权利要求1所述的基于系统监控管理供应商的方法，其特征在于，所述发出第一预警通知的步骤之前，包括：

将处于预警范围内的所述目标供应商以及对应的存量人员占比生成第一预警表格，并将所述第一预警表格加入预设的通知中以形成所述第一预警通知；

所述发出第二预警通知的步骤之前，包括：

将满足所述预警条件的所述目标供应商以及对应的存量人员占比生成第二预警表格，并将所述第二预警表格加入预设的通知中以形成所述第二预警通知。

6.根据权利要求1所述的基于系统监控管理供应商的方法，其特征在于，所述发出第一预警通知的步骤之前，包括：

依据所述存量人员占比处于所述预警范围的信息调用对应所述预警范围的处理所述目标供应商的第一处理建议，将所述第一处理建议加入预设的通知中以形成所述第一预警通知；

所述发初第二预警通知的步骤之前，包括：

依据所述存量人员占比处于所述考核范围的信息调用对应所述考核范围的处理所述目标供应商的第二处理建议，将所述第二处理建议加入预设的通知中以形成所述第二预警通知。

7.根据权利要求2所述的基于系统监控管理供应商的方法，其特征在于，所述发出第一预警通知的步骤，包括：

依据所述对应的管控等级获取预设的用户邮箱；

将所述第一预警通知发送到所述预设的用户邮箱中。

8.一种基于系统监控管理供应商的装置，其特征在于，包括：

获取信息单元，用于获取目标供应商的目标考核信息，所述目标考核信息包括考核指标，所述考核指标包括存量人员占比、人员稳定性指标、合规性指标、服务满意度、面试通过率以及到岗率，所述存量人员占比为所述目标供应商的外包人员数量占预设范围内所有供应商的外包人员数量的比例，所述人员稳定性指标为所述目标供应商在预设周期内的结束时间外包人员以及起始时间的外包人员的数量差异的指标，所述合规性指标是指所述目标供应商的外包人员遵守企业与所述目标供应商约定规章的程度的指标，所述服务满意度为所述企业对所述目标供应商提供服务的满意程度，所述面试通过率为所述企业对所述目标供应商提供的外包人员面试后的通过率，所述到岗率为所述目标供应商的外包人员面试通过之后的到岗人数与面试通过的人数的比值；

判断人员单元，用于判断所述存量人员占比是否处于预设的预警范围；

第一通知单元，用于判定所述存量人员占比处于所述预警范围时，则发出第一预警通知，若所述存量人员占比不处于所述预警范围，则判断所述存量人员占比是否处于预设的考核范围内，所述考核范围为处临近所述预警范围的范围；

判断条件单元，用于判定所述存量人员占比处于所述考核范围内时，依据所述考核指标判断所述目标供应商是否满足预警条件；

第二通知单元，用于判定所述目标供应商满足预警条件时，发出第二预警通知。

9.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7中任一项所述方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。