CN109472476A - 一种停电识别分析方法及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种停电识别分析方法及系统，所述方法包括如下步骤：实时获取计量自动化系统的停电告警事件信息、设备信息、生产系统及配调系统的相关停电事件信息；判断停电告警事件为变压器还是低压用户引起；并根据低压用户智能表信息、电表箱、变压器、分支线、变电站和馈线等设备信息和预设策略判断停电告警事件为低压故障停电事件、中压故障停电事件或主网故障停电事件，并对相应的低压故障停电事件、中压故障停电事件或主网故障停电事件进行复电处理。所述系统用于实现所述方法。本发明克服了目前现有的电力业务系统无法自动进行识别低压故障停电事件信息和主动预警低压故障影响范围的技术缺陷。
Description
技术领域
本发明涉及电网停电分析技术领域，具体涉及一种停电识别分析方法及系统。
背景技术
客户投诉业务是指客户通过电话、网站、微博、传真、短信、信函等多种渠道对供电服务、业务办理、供电质量及电网建设等方面表示的不满，明确要求维护其权益而提出的诉求业务。
低压故障基本上是由客户发现，客户通过各种客服渠道（95598电话、营业厅、微信/网厅/掌厅和客户经理）反馈并进行故障停电报修，目前业务系统无法自动进行识别低压故障停电事件信息，无法主动预警低压故障影响范围，如果长时间故障未修复，容易导致客户投诉；现低压故障数量占95598话务人员约1/3工单分发量，耗费大量话务资源，高峰时间段容易造成话务堵塞，导致用户投诉，工单需分局抢修人员到现场进行确认是否有低压故障停电，因此耗费抢修资源。
发明内容
本发明目的在于提供一种停电识别分析方法及系统，以解决目前现有的电力业务系统无法自动进行识别低压故障停电事件信息和主动预警低压故障影响范围的技术缺陷。
为了实现本发明目的，本发明第一方面提供一种停电识别分析方法，所述方法包括如下步骤：
实时获取计量自动化系统的停电告警事件信息、设备信息、生产系统及配调系统的相关停电事件信息；
汇总所述停电告警事件信息和相关停电事件信息并存储至停电信息数据库；
判断停电告警事件为变压器还是低压用户引起；
若为低压用户引起，则判断停电告警事件在停电信息数据库中是否已经存储有对应的停电事件；若是，则获取该停电告警事件对应的低压用户智能表所在电表箱的所有低压用户智能表信息；若否，则生成待消除事件；
根据所述所有低压用户智能表信息判断对应电表箱连接的低压用户是否均停电；若是，则获取对应电表箱所在分支线的所有电表箱信息；若否，则生成待确认低压故障停电事件；
根据所述所有电表箱信息判断对应分支线连接的所有电表箱是否均停电；若是，则获取对应分支线所在变压器的所有分支线信息，若否，则生成待确认低压故障停电事件；
根据所述所有分支新信息判断对应变压器连接的所有分支线是否均停电；若否，则生成待确认低压故障停电事件；
判断用电调度是否在相应的待确认低压故障停电事件生成后五分钟内进行确认；若是，则根据对应的待确认低压故障停电事件生成低压报障单，并根据所述低压报障单进行抢修复电；若否，则将对应的待确认低压故障停电事件存储至停电信息数据库。
其中，所述方法还包括如下步骤：
若停电告警事件为变压器引起或整个变压器的分支线停电；
若整个变压器的分支线停电，则获取相应变压器所在的馈线的所有变压器信息；
根据所述所有变压器信息判断是否整条馈线的所有变压器是否均停电；若是，则获取相应馈线所在变电站的所有馈线信息；若否，生成待确认中压故障停电事件；
根据所述所有馈线信息判断是否相应变电站的所有馈线停电；若是，则生成待确认主网故障停电事件；若否，则生成待确认中压故障停电事件；
判断用电调度是否在相应的待确认中压故障停电事件或待确认主网故障停电事件生成后五分钟内进行确认；若是，则根据对应的待确认中压故障停电事件或待确认主网故障停电事件生成相应的中压报障单或主网报障单，并根据所述中压报障单或主网报障单进行抢修复电；若否，则将对应的待确认中压故障停电事件或待确认主网故障停电事件存储至停电信息数据库。
其中，所述根据所述低压报障单进行抢修复电包括：现场抢修人员下载并确认停电信息，自动生成低压故障单，抢修人员相应的抢修人人员进行停电故障抢修和记录抢修过程直到低压故障抢修结束，现场复电。
其中，根据所述中压报障单进行抢修复电包括：将生成的中压故障单派工给预设的抢修班组，相应的抢修人人员进行停电故障抢修、记录抢修过程并向用电调度汇报现场开关隔离及转供电情况，用电调度生成对应的隔离及转供电操作日志，并根据复电的变压器及用户自动生成对应的复电通知，由服务调度人员对外进行发布该复电通知。
其中，根据所述主网报障单进行抢修复电包括：由变电巡维中心或输电所进行检修，用电调度根据巡维中心或输电所反馈的复电时间，记录复电操作日志，直至所有馈线全部复电。
本发明第二方面还提供一种用于实现第一方面所述方法的低压停电识别分析系统，包括：
信息同步单元，用于实时获取并汇总计量自动化系统的停电告警事件信息、设备信息、生产系统及配调系统的相关停电事件信息；
停电信息数据库，用于接收并存储所述信息同步单元汇总的相关停电事件信息和待确认低压故障停电事件；
第一判断单元，用于判断停电告警事件为变压器还是低压用户引起；
第二判断单元，用于判断停电告警事件在停电信息数据库中是否已经存储有对应的停电事件；
第三判断单元，用于根据所述所有低压用户智能表信息判断对应电表箱连接的低压用户是否均停电；
第四判断单元，根据所述所有分支新信息判断对应变压器连接的所有分支线是否均停电；
第五判断单元，用于判断用电调度是否在相应的待确认低压故障停电事件生成后五分钟内进行确认；
第六判断单元，用于判断用电调度是否在相应的待确认低压故障停电事件生成后五分钟内对其进行确认；
归集信息获取单元，用于获取相应的低压用户智能表信息、电表箱、变压器、分支线信息；
待确认故障停电事件生成单元，用于生成待确认低压故障停电事件；
用电调度单元，用于对待确认低压故障停电事件进行确认。
本发明第三方面还提供另一种用于实现第一方面所述方法的低压停电识别分析系统，包括：
信息同步单元，用于实时获取并汇总计量自动化系统的停电告警事件信息、设备信息、生产系统及配调系统的相关停电事件信息；
停电信息数据库，用于接收并存储所述信息同步单元汇总的相关停电事件信息和待确认低压故障停电事件；
第一判断单元，用于判断停电告警事件为变压器还是低压用户引起；
第二判断单元，用于判断停电告警事件在停电信息数据库中是否已经存储有对应的停电事件；
第三判断单元，用于根据所述所有低压用户智能表信息判断对应电表箱连接的低压用户是否均停电；
第四判断单元，根据所述所有分支新信息判断对应变压器连接的所有分支线是否均停电；
第五判断单元，用于判断用电调度是否在相应的待确认低压故障停电事件生成后五分钟内进行确认；
第六判断单元，用于判断用电调度是否在相应的待确认低压故障停电事件、待确认中压故障停电事件或待确认主网故障停电事件生成后五分钟内对其进行确认；
第七判断单元，用于根据所述所有变压器信息判断是否整条馈线的所有变压器是否均停电；
第八判断单元，用于根据所述所有馈线信息判断是否相应变电站的所有馈线停电；
归集信息获取单元，用于获取相应的低压用户智能表信息、电表箱、变压器、分支线、变电站和馈线信息；
待确认故障停电事件生成单元，用于生成待确认低压故障停电事件、待确认中压故障停电事件和待确认主网故障停电事件；
用电调度单元，用于对待确认低压故障停电事件、待确认中压故障停电事件或待确认主网故障停电事件进行确认。
以上技术方案具有以下有益效果：
提供一种停电识别分析方法及系统，借助计量自动化系统信号数据，对低压停电预警事件进行实时同步、处理和分析；对智能表单户的数据进行数据纵向分析，可按单户、表箱、分支线、台变、馈线和母线进行归集；能与业务系统的现有停电事件进行对比，自动生成待消除低压故障事件和待确认低压故障事件；服务调度对待确认低压故障事件5分钟内确认，自动生成快速复电单，抢修人员可以通过移动终端下载确认并抢修、反馈抢修过程信息，直到抢修结束。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例一中一种停电识别分析方法流程图。
图2为本发明实施例一中所述电力设备连接关系示意图。
图3为本发明实施例二中一种停电识别分析系统结构示意图。
具体实施方式
以下将参考附图详细说明本公开的各种示例性实施例、特征和方面。附图中相同的附图标记表示功能相同或相似的元件。尽管在附图中示出了实施例的各种方面，但是除非特别指出，不必按比例绘制附图。
另外，为了更好的说明本发明，在下文的具体实施例中给出了众多的具体细节。本领域技术人员应当理解，没有某些具体细节，本发明同样可以实施。在一些实例中，对于本领域技术人员熟知的手段、元件和电路未作详细描述，以便于凸显本发明的主旨。
如图1所示，本发明实施例一提供一种停电识别分析方法，所述方法包括如下步骤：
S10实时获取计量自动化系统的停电告警事件信息、设备信息、生产系统及配调系统的相关停电事件信息；其中，所述计量自动化系统是通过采集计量装置实时数据进行抄表计费、电量分析的业务系统，实时采集的数据包含各个计量点的电压、电流、表码等；所述生产系统是用于录入各类计划停电、临时停电、限电的业务系统；所述配调系统是主网调度用于监控主网运行状态和对主网各类停电事件进行监控和远程操作的业务系统。
具体而言，所述设备信息包括低压用户智能表信息、电表箱、变压器、分支线、变电站和馈线信息等设备信息，其中，低压用户智能表、表箱、分支线、变压器、馈线、变电站、主网之间的层级及连接关系见附图所示如图2的电力设备连接关系示意图所示。
图2中：01表示发电机（发电厂），02表示高压输电线路，03表示变电站，04表示中压配电馈线，05表示配电变压器，06表示分支开关，07表示分支线，08表示电能表箱，09表示低压配电线路。
S20汇总相关停电事件信息并存储至停电信息数据库；其中，所述停电事件信息包括计划停电、故障停电、错峰停电等所有停电事件。需说明的是，计量自动化系统传回的低压停电告警事件未进入停电信息数据库，生产系统录入的计划停电、临时停电、限电和其它停电等各类停电事件信息，配调系统记录的主网故障停电均存储至停电信息数据库。
S30判断停电告警事件为变压器还是低压用户引起；具体而言，将系统原有停电数据和自动化运行数据进行比对，由于低压用户引起的故障与变压器引起的故障其故障前电压、电流、变户关系等信息具有明显不同，因此可以通过故障前电压、电流、变户关系等信息迅速判断计量自动化告警事件是低压用户还是变压器引起。
S401若为低压用户引起，则判断停电告警事件在停电信息数据库中是否已经存储有对应的停电事件；若是，则根据电表箱进行低压用户智能表归集，获取该停电告警事件对应的低压用户智能表所在电表箱的所有低压用户智能表信息；若否，则生成待消除事件。
S402根据所述所有低压用户智能表信息判断对应电表箱连接的低压用户是否均停电；若是，则根据分支线进行电表箱归集，获取对应电表箱所在分支线的所有电表箱信息；若否，则生成待确认低压故障停电事件。
S403根据所述所有电表箱信息判断对应分支线连接的所有电表箱是否均停电；若是，则根据变压器进行分支线归集，获取对应分支线所在变压器的所有分支线信息，若否，则生成待确认低压故障停电事件。
S404根据所述所有分支新信息判断对应变压器连接的所有分支线是否均停电；若否，则生成待确认低压故障停电事件。
S405判断用电调度是否在相应的待确认低压故障停电事件生成后五分钟内对其进行确认；若是，则根据对应的待确认低压故障停电事件生成低压报障单，并根据所述低压报障单进行抢修复电；若否，则将对应的待确认低压故障停电事件存储至停电信息数据库，由服务调度进行确认。
其中，所述用电调度即为主网调度，其负责处理中压10kV以上的停电事件；所述服务调度即可理解为低压调度，其负责处理10kV以下的低压用户的停电事件。
进一步地，本实施例中，若停电告警事件为变压器引起或整个变压器的分支线停电，则执行如下步骤：
S50根据馈线进行变压器归集，获取相应变压器所在的馈线的所有变压器信息；
S60根据所述所有变压器信息判断是否整条馈线的所有变压器是否均停电；若是，则获取相应馈线所在变电站的所有馈线信息；若否，生成待确认中压故障停电事件；
S70根据所述所有馈线信息判断是否相应变电站的所有馈线停电；若是，则生成待确认主网故障停电事件；若否，则生成待确认中压故障停电事件；
S80判断用电调度是否在相应的待确认中压故障停电事件或待确认主网故障停电事件生成后五分钟内进行确认；若是，则根据对应的待确认中压故障停电事件或待确认主网故障停电事件生成相应的中压报障单或主网报障单，并根据所述中压报障单或主网报障单进行抢修复电；若否，则将对应的待确认中压故障停电事件或待确认主网故障停电事件存储至停电信息数据库。
其中，所述步骤S405中根据所述低压报障单进行抢修复电包括：现场抢修人员下载并确认停电信息，自动生成低压故障单，抢修人员相应的抢修人人员进行停电故障抢修和记录抢修过程直到低压故障抢修结束，现场复电。
具体而言，分局现场抢修人员下载并确认停电信息，自动生成低压故障单，抢修人员可以填写抢修过程信息，上传抢修前后照片，申请抢修应急物资等，直到低压故障抢修结束，现场复电，低压故障单可以进行评分，最后达到闭环。
其中，所述步骤S405中根据所述中压报障单进行抢修复电包括：将生成的中压故障单派工给预设的抢修班组，相应的抢修人人员进行停电故障抢修、记录抢修过程并向用电调度汇报现场开关隔离及转供电情况，用电调度生成对应的隔离及转供电操作日志，并根据复电的变压器及用户自动生成对应的复电通知，由服务调度人员对外进行发布该复电通知。区局抢修人员在抢修过程中可以申请抢修应急物资等，直到中压故障抢修结束，现场复电。
其中，所述步骤S80中根据所述主网报障单进行抢修复电包括：由变电巡维中心或输电所进行检修，用电调度根据巡维中心或输电所反馈的复电时间，记录复电操作日志，直至所有馈线全部复电。
本发明实施例二还提供一种用于实现实施例一所述方法的低压停电识别分析系统，包括：
信息同步单元1，用于实时获取并汇总计量自动化系统的停电告警事件信息、设备信息、生产系统及配调系统的相关停电事件信息；
停电信息数据库2，用于接收并存储所述信息同步单元汇总的相关停电事件信息和待确认低压故障停电事件；
第一判断单元3，用于判断停电告警事件为变压器还是低压用户引起；
第二判断单元4，用于判断停电告警事件在停电信息数据库中是否已经存储有对应的停电事件；
第三判断单元5，用于根据所述所有低压用户智能表信息判断对应电表箱连接的低压用户是否均停电；
第四判断单元6，根据所述所有分支新信息判断对应变压器连接的所有分支线是否均停电；
第五判断单元7，用于判断用电调度是否在相应的待确认低压故障停电事件生成后五分钟内进行确认；
第六判断单元8，用于判断用电调度是否在相应的待确认低压故障停电事件生成后五分钟内对其进行确认；
归集信息获取单元9，用于获取相应的低压用户智能表信息、电表箱、变压器、分支线信息；
待确认故障停电事件生成单元10，用于生成待确认低压故障停电事件；
用电调度单元11，用于对待确认低压故障停电事件进行确认。
基于实施例一和实施例二的内容，进一步地，在另一实施例中，所述第六判断单元7还用于判断用电调度是否在相应的待确认中压故障停电事件或待确认主网故障停电事件生成后五分钟内对其进行确认；所述归集信息获取单元8还用于获取相应的变电站和馈线信息；所述待确认故障停电事件生成单元9还用于生成待确认中压故障停电事件和待确认主网故障停电事件；所述用电调度单元10还用于对待确认中压故障停电事件或待确认主网故障停电事件进行确认。
此外，本实施例还包括：
第七判断单元12，用于根据所述所有变压器信息判断是否整条馈线的所有变压器是否均停电；
第八判断单元13，用于根据所述所有馈线信息判断是否相应变电站的所有馈线停电。
需说明的是，图3中各单元之间的连接至少表示相互单元之间的数据流向和通讯，基于实施例一公开的方法和图3各单元之间的连接关系可以确定相应信息的发送和接收，此处不再对信息的发送和接收等内容进行赘述。
对于实施例公开的系统而言，由于其与实施例公开的方法相对应，所以描述的比较简单，相关之处参见方法部分说明即可。
以上已经描述了本发明的各实施例，上述说明是示例性的，并非穷尽性的，并且也不限于所披露的各实施例。在不偏离所说明的各实施例的范围和精神的情况下，对于本技术领域的普通技术人员来说许多修改和变更都是显而易见的。本文中所用术语的选择，旨在最好地解释各实施例的原理、实际应用或对市场中的技术改进，或者使本技术领域的其它普通技术人员能理解本文披露的各实施例。
Claims (7)
1.一种停电识别分析方法，其特征在于，所述方法包括如下步骤：
实时获取计量自动化系统的停电告警事件信息、设备信息、生产系统及配调系统的相关停电事件信息；
汇总所述停电告警事件信息和相关停电事件信息并存储至停电信息数据库；
判断停电告警事件为变压器还是低压用户引起；
若为低压用户引起，则判断停电告警事件在停电信息数据库中是否已经存储有对应的停电事件；若是，则获取该停电告警事件对应的低压用户智能表所在电表箱的所有低压用户智能表信息；若否，则生成待消除事件；
根据所述所有低压用户智能表信息判断对应电表箱连接的低压用户是否均停电；若是，则获取对应电表箱所在分支线的所有电表箱信息；若否，则生成待确认低压故障停电事件；
根据所述所有电表箱信息判断对应分支线连接的所有电表箱是否均停电；若是，则获取对应分支线所在变压器的所有分支线信息，若否，则生成待确认低压故障停电事件；
根据所述所有分支新信息判断对应变压器连接的所有分支线是否均停电；若否，则生成待确认低压故障停电事件；
判断用电调度是否在相应的待确认低压故障停电事件生成后五分钟内进行确认；若是，则根据对应的待确认低压故障停电事件生成低压报障单，并根据所述低压报障单进行抢修复电；若否，则将对应的待确认低压故障停电事件存储至停电信息数据库。
2.如权利要求1所述的停电识别分析方法，其特征在于，所述方法还包括如下步骤：
若停电告警事件为变压器引起或整个变压器的分支线停电；
若整个变压器的分支线停电，则获取相应变压器所在的馈线的所有变压器信息；
根据所述所有变压器信息判断是否整条馈线的所有变压器是否均停电；若是，则获取相应馈线所在变电站的所有馈线信息；若否，生成待确认中压故障停电事件；
根据所述所有馈线信息判断是否相应变电站的所有馈线停电；若是，则生成待确认主网故障停电事件；若否，则生成待确认中压故障停电事件；
判断用电调度是否在相应的待确认中压故障停电事件或待确认主网故障停电事件生成后五分钟内进行确认；若是，则根据对应的待确认中压故障停电事件或待确认主网故障停电事件生成相应的中压报障单或主网报障单，并根据所述中压报障单或主网报障单进行抢修复电；若否，则将对应的待确认中压故障停电事件或待确认主网故障停电事件存储至停电信息数据库。
3.如权利要求2所述的停电识别分析方法，其特征在于，所述根据所述低压报障单进行抢修复电包括：现场抢修人员下载并确认停电信息，自动生成低压故障单，抢修人员相应的抢修人人员进行停电故障抢修和记录抢修过程直到低压故障抢修结束，现场复电。
4.如权利要求2所述的停电识别分析方法，其特征在于，根据所述中压报障单进行抢修复电包括：将生成的中压故障单派工给预设的抢修班组，相应的抢修人人员进行停电故障抢修、记录抢修过程并向用电调度汇报现场开关隔离及转供电情况，用电调度生成对应的隔离及转供电操作日志，并根据复电的变压器及用户自动生成对应的复电通知，由服务调度人员对外进行发布该复电通知。
5.如权利要求2所述的停电识别分析方法，其特征在于，根据所述主网报障单进行抢修复电包括：由变电巡维中心或输电所进行检修，用电调度根据巡维中心或输电所反馈的复电时间，记录复电操作日志，直至所有馈线全部复电。
6.一种用于实现权利要求1所述方法的低压停电识别分析系统，其特征在于，包括：
信息同步单元，用于实时获取并汇总计量自动化系统的停电告警事件信息、设备信息、生产系统及配调系统的相关停电事件信息；
停电信息数据库，用于接收并存储所述信息同步单元汇总的相关停电事件信息和待确认低压故障停电事件；
第一判断单元，用于判断停电告警事件为变压器还是低压用户引起；
第二判断单元，用于判断停电告警事件在停电信息数据库中是否已经存储有对应的停电事件；
第三判断单元，用于根据所述所有低压用户智能表信息判断对应电表箱连接的低压用户是否均停电；
第四判断单元，根据所述所有分支新信息判断对应变压器连接的所有分支线是否均停电；
第五判断单元，用于判断用电调度是否在相应的待确认低压故障停电事件生成后五分钟内进行确认；
第六判断单元，用于判断用电调度是否在相应的待确认低压故障停电事件生成后五分钟内对其进行确认；
归集信息获取单元，用于获取相应的低压用户智能表信息、电表箱、变压器、分支线信息；
待确认故障停电事件生成单元，用于生成待确认低压故障停电事件；
用电调度单元，用于对待确认低压故障停电事件进行确认。
7.一种用于实现权利要求2所述方法的低压停电识别分析系统，其特征在于，包括：
信息同步单元，用于实时获取并汇总计量自动化系统的停电告警事件信息、设备信息、生产系统及配调系统的相关停电事件信息；
停电信息数据库，用于接收并存储所述信息同步单元汇总的相关停电事件信息和待确认低压故障停电事件；
第一判断单元，用于判断停电告警事件为变压器还是低压用户引起；
第二判断单元，用于判断停电告警事件在停电信息数据库中是否已经存储有对应的停电事件；
第三判断单元，用于根据所述所有低压用户智能表信息判断对应电表箱连接的低压用户是否均停电；
第四判断单元，根据所述所有分支新信息判断对应变压器连接的所有分支线是否均停电；
第五判断单元，用于判断用电调度是否在相应的待确认低压故障停电事件生成后五分钟内进行确认；
第六判断单元，用于判断用电调度是否在相应的待确认低压故障停电事件、待确认中压故障停电事件或待确认主网故障停电事件生成后五分钟内对其进行确认；
第七判断单元，用于根据所述所有变压器信息判断是否整条馈线的所有变压器是否均停电；
第八判断单元，用于根据所述所有馈线信息判断是否相应变电站的所有馈线停电；
归集信息获取单元，用于获取相应的低压用户智能表信息、电表箱、变压器、分支线、变电站和馈线信息；
待确认故障停电事件生成单元，用于生成待确认低压故障停电事件、待确认中压故障停电事件和待确认主网故障停电事件；
用电调度单元，用于对待确认低压故障停电事件、待确认中压故障停电事件或待确认主网故障停电事件进行确认。
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