CN112101582A - 一种快速复电管理平台 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种快速复电管理平台，所述平台集成了配调集约化应用系统、安全生产管理系统和营销管理系统的数据，所述平台包括：故障监控模块当主网设备故障时生成故障告警事件；调度报障模块根据故障告警事件生成报障工单并传输到停电池；故障报修模块根据客户上报的故障生成报障工单并传输到停电池；停电池将报障工单转为故障停电事件并同步到安全生产管理系统进行故障抢修处理和同步到营销管理系统进行停电通知；停电监控模块统计当天所有的故障停电事件；故障处理进度监控模块按当天所有故障停电事件的处理进度统计故障数量；抢修资源管理模块为故障停电事件调配相应抢修物资。本发明加强了客户停电管理，减少客户停电时间，提高客户满意度。

Description

一种快速复电管理平台

技术领域

本发明涉及电力信息管理领域，尤其涉及一种快速复电管理平台。

背景技术

电力是国家的经济命脉，电力系统安全是社会公共安全的核心内容。这些年来，国内外发生的数次较大停电事故，使其受到较为严重的社会影响。

而我国的电网结构薄弱，电力系统时刻存在着突发事件的考验。一旦发生停电时，对社会、各公司或者人们的影响都比较大。因此，为进一步加强客户停电管理，减少客户停电时间，提高客户满意度，需要加快快速复电反应机制及信息系统的建设。

发明内容

本发明旨在克服上述现有技术中的至少一种缺陷(不足)，提供一种快速复电管理平台，集成了各系统的数据，提升了复电的效率。

本发明采取的技术方案为：

提供一种快速复电管理平台，包括：所述平台集成了配调集约化应用系统、安全生产管理系统和营销管理系统的数据，所述平台包括：

故障监控模块，用于对主网设备进行监控，当监控到有故障时生成故障告警事件；调度报障模块，用于根据故障告警事件生成报障工单并将所述报障工单传输到停电池；

故障报修模块，用于根据客户上报的故障生成报障工单并将所述报障工单传输到停电池；

停电池，用于将所述报障工单转为故障停电事件并同步到安全生产管理系统进行故障抢修处理和同步到营销管理系统进行停电通知；

停电监控模块，用于统计当天所有的故障停电事件并显示统计结果及故障停电事件的详细信息；

故障处理进度监控模块，用于按当天所有故障停电事件的处理进度进行故障数量统计并显示统计数量及故障停电事件的故障列表；

抢修资源管理模块，用于根据抢修人员对故障停电事件进行处理时上报的物资需求为其调配对应物资。

通过集成各系统的数据，从而加快了各工单在各系统的流转速率；通过统计当天所以的故障停电事件并显示统计结果及故障停电事件的详细信息，使得用户可以对停电信息进行全局监控；通过按当天所以故障停电事件的处理进度进行故障数量统计并显示统计数量及故障停电事件的故障列表，从而能为用户提供具体的故障信息，提高复电效率，减少客户停电时间。

进一步地，所述平台还包括：主网故障停电统计分析模块，用于对所述为主网设备故障的故障停电事件造成的停电情况进行统计分析。

进一步地，所述主网故障停电统计分析模块对所述为主网设备故障的故障停电事件造成的停电情况进行统计分析具体包括：

对主网故障造成配网停电情况进行统计，具体包括统计影响的变电站数量及占全局变电站百分比、影响的馈线数量及占全局总馈线数量百分比、影响的停电用户数量及占全局总用户数的百分比；

对主网故障造成的停电情况按照不同的维度统计受影响的中压、低压用户的数量、比例、已复电数量和复电率。

进一步地，所述故障停电事件的故障列表包括：超时标志，报障单编号，区局，故障地点，故障描述，报告时间，报告来源，当前状态，进入当前状态时间，预计复电时间；

所述平台还包括催办模块，用于根据所述超时标记给相关人员发送催办信息。

通过对超时未处理的故障停电事件给相关人员发送催办信息，从而提醒相关人员尽快办理，提高复电效率。

进一步地，所述将所述报障工单转为故障停电事件并同步到安全生产管理系统进行故障抢修处理具体包括：将故障停电事件同步到安全生产管理系统；

安全生产管理系统根据故障停电事件生成抢修工单并派发给抢修人员。

通过将故障停电事件同步到安全生产管理系统，实现了各系统间数据的快速流转，加强了复电管理。

进一步地，所述故障停电事件的详细信息具体包括停电路线、停电影响范围及停电影响的用户信息；所述停电监控模块显示故障停电事件的详细信息具体为在gis系统上高亮显示所述停电路线和停电影响范围。

通过在gis系统上高亮显示所述停电路线和停电影响范围，从而抢修人员或者指挥人员能直观了解所述故障停电事件的详细信息。

进一步地，所述故障停电事件的故障列表以链接的形式隐藏在统计数量上；所述故障处理进度监控模块显示所述故障停电事件的故障列表具体为：当判断所述统计数量被点击时，显示所述故障列表。

进一步地，所述故障停电事件的详细信息以链接的形式隐藏在所述故障停电事件的统计结果上；

所述停电监控模块显示所述故障停电事件的详细信息具体为：当判断所述故障停电事件的统计结果被点击时，跳转到gis系统并在系统高亮显示所述停电路线和停电影响范围。

进一步地，所述抢修资源管理模块还用于对全局应急抢修资源进行统一管理。

通过对全局应急抢修资源进行统一管理，以使在发生故障时可统筹调配全局资源，加快复电效率。

与现有技术相比，本发明的有益效果为：

本发明通过集成配调集约化应用系统、安全生产管理系统和营销管理系统的数据和管理，在发生故障停电事件时，实现配网调度人员、抢修人员、客服人员间信息顺畅流转；通过对故障处理进度进行监控从而故障抢修指挥人员基于对故障统计情况及故障处理的具体信息完成对故障抢修的指挥与调度工作，从而加快了复电的效率、减少了客户停电的事件，提升了客户的满意度。

附图说明

图1为本发明一种快速复电管理平台的架构图。

具体实施方式

本发明附图仅用于示例性说明，不能理解为对本发明的限制。为了更好说明以下实施例，附图某些部件会有省略、放大或缩小，并不代表实际产品的尺寸；对于本领域技术人员来说，附图中某些公知结构及其说明可能省略是可以理解的。

本实施例提供一种快速复电管理平台，如图1所示为平台的架构图，所述平台包括：所述平台集成了配调集约化应用系统、安全生产管理系统和营销管理系统的数据，所述平台包括：

故障监控模块，用于对主网设备进行监控，当监控到有故障时生成故障告警事件；调度报障模块，用于根据故障告警事件生成报障工单并将所述报障工单传输到停电池；

故障报修模块，用于根据客户上报的故障生成报障工单并将所述报障工单传输到停电池；

停电池，用于将所述报障工单转为故障停电事件并同步到安全生产管理系统进行故障抢修处理和同步到营销管理系统进行停电通知；

停电监控模块，用于统计当天所有的故障停电事件并显示统计结果及故障停电事件的详细信息；

故障处理进度监控模块，用于按当天所有故障停电事件的处理进度进行故障数量统计并显示统计数量及故障停电事件的故障列表；

抢修资源管理模块，用于根据抢修人员对故障停电事件进行处理时上报的物资需求为其调配对应物资。

具体的，当故障监控模块监控到主网设备故障时生成故障告警事件，调度报障模块根据所述故障告警事件生成报障工单并将报障工单传输到停电池，停电池将报障工单自动转为故障停电事件并同步到安全生产管理系统进行故障抢修处理和同步到营销管理系统进行停电通知；当接收到客户上报的故障时，故障保修模块根据客户上报的故障生成报障工单，并交报障工单传输到停电池，停电池将报障工单转为故障停电事件后同步到安全生产管理系统进行故障抢修处理和同步到营销管理系统进行停电通知；停电监控模块实时统计当天所有的故障停电事件并显示统计结果及故障停电的详细信息，从而业务人员可以对停电事件进行全局监控与查询停电事件；具体的，所述停电监控模块还会对故障停电事件影响用户进行统计和分析，当所述故障停电事件为配网故障停电时，在故障隔离、转供复电过程中，还会实时更新影响用户情况，包括了已复电、未复电用户数；故障处理进度监控模块按当天所有故障停电事件的处理进度进行故障数量的估计，并显示统计数量及故障停电事件的故障列表；当故障停电事件已安排抢修人员处理时，抢修资源管理模块根据抢修人员上报的物资需求为抢修人员调配对应的抢修物资，从而抢修人员能有足够的物资进行故障抢修，加快抢修的效率。

在本实施例中，所述故障停电事件的详细信息具体包括停电路线、停电影响范围及停电影响的用户信息；所述停电监控模块显示故障停电事件的详细信息具体为在gis系统上高亮显示所述停电路线和停电影响范围。

具体的，如表1所示为故障停电事件的详细信息展示列表，在停电监控模块对当天所有的故障停电事件进行统计时，还会按照不同的维度进行统计，例如按用户类别进行统计、按区域进行统计、按停电类别进行统计等，停电监控模块在统计结束后还会显示故障停电事件的统计信息，包括显示当天所有的停、复电时间统计数量及简要信息，还会显示具体故障停电事件的详细信息，并基于gis系统高亮显示故障停电事件的停电线路和影响范围。

在本实施例中，所述故障停电事件的详细信息以链接的形式隐藏在所述故障停电事件的统计结果上；

所述停电监控模块显示所述故障停电事件的详细信息具体为：当判断所述故障停电事件的统计结果被点击时，跳转到gis系统并在系统高亮显示所述停电路线和停电影响范围。

具体的，当业务人员查询具体的故障停电事件的详细信息时，点击故障停电事件的统计结果即可查询，当停电监控模块判断所述故障停电事件的详细信息列表中的某个统计结果被点击时，跳转到gis系统并在系统高亮显示所述停电路线和停电影响范围。再者，业务人员可以查看不同类别的停/复电汇总信息，类别包括：预安排停电、故障停电、限电停电、其他停电。信息显示事件总数、延迟数、用户总数、停电用户数，复电用户数、损失负荷；业务人员还可以查看某个类别的所有停电事件列表，停电事件列表项显示为简要信息，包括停电原因、事件开始时间，例如，F1线路检修[从2013-03-07 07:30:00开始]；业务人员还可以查看具体停电事件的详细信息。包括：停电事件单号、表单号、停电类别、所属区局、实际停电时间、实际复电时间、预计停电时间、预计复电时间、停电时长、重要用户数、中压用户数、低压用户数、停电公变数、停电专变数、停电范围、停电原因。另外，当在gis系统上高亮显示故障停电事件的停电路线和停电影响范围时，所述gis系统是以地理沿布图的形式进行显示，gis系统还可以根据业务人员的操作对地理沿布图进行放大和缩小，还可以按照不同的条件显示业务人员查询的设备及该设备的位置。

表1

在本实施例中，所述平台还包括：主网故障停电统计分析模块，用于对所述为主网设备故障的故障停电事件造成的停电情况进行统计分析。

在本实施例中，所述主网故障停电统计分析模块对所述为主网设备故障的故障停电事件造成的停电情况进行统计分析具体包括：

对主网故障造成配网停电情况进行统计，具体包括统计影响的变电站数量及占全局变电站百分比、影响的馈线数量及占全局总馈线数量百分比、影响的停电用户数量及占全局总用户数的百分比；

对主网故障造成的停电情况按照不同的维度统计受影响的中压、低压用户的数量、比例、已复电数量和复电率。

在本实施例具体实施过程中，主网故障停电统计分析模块会对主网故障造成配网停电情况进行统计分析，包括统计影响的变电站数量及占全局变电站百分比、影响的馈线数量及占全局总馈线数量百分比、影响的停电用户数量及占全局总用户数的百分比等；还会对主网故障造成的停电情况进行统计分析，从而能够从整体上统计出主网故障停电的影响情况，统计内容包括：事件编号、事件状态、故障设备、影响区域、故障变电站、变电站比例、停电馈线数量、停电馈线比例、中压用户数、低压用户数、总用户数、总用户数占全局比例；具体的，所述主网故障停电统计分析模块对主网故障造成的停电情况还可以按不同的维度进行分类统计，具体包括：按客户类型统计，包括：客户类型、数量、比例、已复电数量、复电率；按用电类别统计，包括：用电类别、数量、比例、已复电数量、复电率；按行业类别统计，包括：行业类别、数量、比例、已复电数量、复电率。如表2所示为主网故障停电统计分析的内容明细表。

表2

在本实施例中，所述故障停电事件的故障列表包括：超时标志，报障单编号，区局，故障地点，故障描述，报告时间，报告来源，当前状态，进入当前状态时间，预计复电时间；

所述平台还包括催办模块，用于根据所述超时标记给相关人员发送催办信息。

在本实施例中，所述故障停电事件的故障列表以链接的形式隐藏在统计数量上；

所述故障处理进度监控模块显示所述故障停电事件的故障列表具体为：当判断所述统计数量被点击时，显示所述故障列表。

具体的，所述故障处理进度监控模块汇总显示当天故障处理进度统计数，按已报告报障、待确认故障、已确认故障、处理中故障、处理超时、已出发、已到达现场、故障已定位、故障已隔离、非故障区域已复电、已修复故障进行故障数量统计。故障处理进度监控模块根据相关工作人员的操作以故障统计数量为链接查看故障列表，故障列表项显示内容包括：超时标志，报障单编号，区局，故障地点，故障描述，报告时间，报告来源，当前状态，进入当前状态时间，预计复电时间，超时提醒，其中，超时标识中红灯标识超时，绿灯表示未超时；故障处理进度监控模块还可以根据相关工作人员的操作对某条超时处理的故障发送催办信息。如表3所示为故障列表及故障处理进度明细表。

表3

在本实施例中，所述将所述报障工单转为故障停电事件并同步到安全生产管理系统进行故障抢修处理具体包括：将故障停电事件同步到安全生产管理系统；安全生产管理系统根据故障停电事件生成抢修工单并派发给抢修人员。

通过将故障停电事件同步到安全生产管理系统，实现了各系统间数据的快速流转，加强了复电管理。

在本实施例中，所述抢修资源管理模块还用于对全局应急抢修资源进行统一管理。

具体的，抢修资源管理模块对全局应急抢修资源进行统一管理，如表4所示为抢修资源明细表，通过对应急抢修资源进行统一管理，从而当遇到严重故障或某一区(市)局同时发生多处故障导致抢修资源不足时，可统筹调配全局抢修资源，包括应急发电车、抢修车、抢修人员、抢修材料和工具的统一调度管理。

表4

显然，本发明的上述实施例仅仅是为清楚地说明本发明技术方案所作的举例，而并非是对本发明的具体实施方式的限定。凡在本发明权利要求书的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明权利要求的保护范围之内。

Claims (9)

1.一种快速复电管理平台，其特征在于，所述平台集成了配调集约化应用系统、安全生产管理系统和营销管理系统的数据，所述平台包括：

故障监控模块，用于对主网设备进行监控，当监控到有故障时生成故障告警事件；

调度报障模块，用于根据故障告警事件生成报障工单并将所述报障工单传输到停电池；

故障报修模块，用于根据客户上报的故障生成报障工单并将所述报障工单传输到停电池；

停电池，用于将所述报障工单转为故障停电事件并同步到安全生产管理系统进行故障抢修处理和同步到营销管理系统进行停电通知；

停电监控模块，用于统计当天所有的故障停电事件并显示统计结果及故障停电事件的详细信息；

故障处理进度监控模块，用于按当天所有故障停电事件的处理进度进行故障数量统计并显示统计数量及故障停电事件的故障列表；

抢修资源管理模块，用于根据抢修人员对故障停电事件进行处理时上报的物资需求为其调配对应物资。

2.根据权利要求1所述的一种快速复电管理平台，其特征在于，所述平台还包括：主网故障停电统计分析模块，用于对所述为主网设备故障的故障停电事件造成的停电情况进行统计分析。

3.根据权利要求2所述的一种快速复电管理平台，其特征在于，所述主网故障停电统计分析模块对所述为主网设备故障的故障停电事件造成的停电情况进行统计分析具体包括：

对主网故障造成配网停电情况进行统计，具体包括统计影响的变电站数量及占全局变电站百分比、影响的馈线数量及占全局总馈线数量百分比、影响的停电用户数量及占全局总用户数的百分比；

对主网故障造成的停电情况按照不同的维度统计受影响的中压、低压用户的数量、比例、已复电数量和复电率。

4.根据权利要求1所述的一种快速复电管理平台，其特征在于，所述故障停电事件的故障列表包括：超时标志，报障单编号，区局，故障地点，故障描述，报告时间，报告来源，当前状态，进入当前状态时间，预计复电时间；

所述平台还包括催办模块，用于根据所述超时标记给相关人员发送催办信息。

5.根据权利要求1所述的一种快速复电管理平台，其特征在于，将所述报障工单转为故障停电事件并同步到安全生产管理系统进行故障抢修处理具体包括：将故障停电事件同步到安全生产管理系统；

安全生产管理系统根据故障停电事件生成抢修工单并派发给抢修人员。

6.根据权利要求1所述的一种快速复电管理平台，其特征在于，所述故障停电事件的详细信息具体包括停电路线、停电影响范围及停电影响的用户信息；所述停电监控模块显示故障停电事件的详细信息具体为在gis系统上高亮显示所述停电路线和停电影响范围。

7.根据权利要求4所述的一种快速复电管理平台，其特征在于，所述故障停电事件的故障列表以链接的形式隐藏在统计数量上；

所述故障处理进度监控模块显示所述故障停电事件的故障列表具体为：当判断所述统计数量被点击时，显示所述故障列表。

8.根据权利要求6所述的一种快速复电管理平台，其特征在于，所述故障停电事件的详细信息以链接的形式隐藏在所述故障停电事件的统计结果上；

所述停电监控模块显示所述故障停电事件的详细信息具体为：当判断所述故障停电事件的统计结果被点击时，跳转到gis系统并在系统高亮显示所述停电路线和停电影响范围。

9.根据权利要求1所述的一种快速复电管理平台，其特征在于，所述抢修资源管理模块还用于对全局应急抢修资源进行统一管理。

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