CN109039446A - 一种电力通信网告警定性准确性判定方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种电力通信网告警定性准确性判定方法，包括：告警定性分类、分类分析总结告警定性准确性规则与告警定性准确性判定三个环节，具体实现过程为：(1)分析调度或运维人员进行告警定性的操作过程、操作记录与记录内容，总结告警定性的分类；(2)根据告警定性分类的不同，对每类告警定性准确性规则进行分析总结；(3)根据告警定性准确性规则判定已经定性的告警是否准确。所述发明为电力通信运维管理工作提供支撑，辅助管理人员快速准确的发现定性不准确的告警，提醒调度或运维人员及时进行整改，降低人力成本，保障电力通信网安全稳定的运行。

Description

一种电力通信网告警定性准确性判定方法

技术领域

本发明属于通信技术领域，特别涉及一种电力通信网告警定性准确性判定方法，用于电力通信运维管理，是一种实用性强，指向性明确，应用成效显著，分析判定结果准确的告警定性准确性判定方法。

技术背景

电力通信网是公司除电网外的另一张实体网络，是承载各类电力信息化业务的运行平台，是电网一次系统安全稳定运行的基础，是国家电网公司安全生产的重要保障，其中电力通信网发生的告警是通信调度人员或者运维人员对网络运行是否正常的判定依据，因此，国网公司对电力通信网发生的告警要求在一定时间内必须进行告警确认和告警定性，对于影响网络及业务运行正常运行的告警必须及时处理。但是一些人员为了完成考核指标，可能会对告警进行随意定性，并没有按照告警实际情况进行定性。

关于告警定性准确性判定，业界普遍的方法是首先实现工程告警识别，通过工程告警设备实现对部分告警的自动定性，对于不能够通过工程告警识别的告警进行人工定性，对定性的告警进行人为的随机抽查，通过此种手段完成告警定性准确性判定。上述方法对结果的判定比较随机，不能够对所有定性的告警进行准确性分析，也加大了人力成本。

发明内容

本发明目的是要解决现有电力通信网告警定性准确性判定困难、判定手段单一、分析覆盖不全、分析结果主观性强等问题，提供一种覆盖范围广、自动判定、分析结果客观准确、易推广的告警定性准确性判定方法。本发明所提供的告警定性准确性判定方法能够覆盖所有已定性告警，同时分析结果准确无误，无需人为判定，并且可直接应用到电力通信运维管理领域。

本发明技术方案如下：

一种电力通信网告警定性准确性判定方法，其特征在于，包括以下步骤：

告警定性分类：

1)分析梳理调度员或者运维人员对告警定性的内容，总结告警定性的分类；

2)维护告警定性分类，并对每类定性的依据进行记录描述；

分类分析总结告警定性准确性规则：

1)获取告警定性类别；

2)分类分析总结每一个告警定性类别的准确性判定规则；

3)描述记录每类判定规则的算法；

告警定性准确性判定：

1)获取所有已定性告警，并读取告警的基本信息，包括：告警对象、告警发生时间、告警定性内容、告警原因和告警描述；

2)根据获取的告警基本信息对所有已定性告警进行判断，判断告警被定性的类型；

3)对判定告警定性准确性的规则进行读取，根据规则判定告警定性的准确性；

4)根据告警定性内容，获取告警关联的工单信息；

5)基于规则的告警定性准确性，将已定性告警进行分类，根据定性种类不同，读取每类定性的准确性判定规则，获取告警定性关联的工单信息，根据规则、定性内容和工单信息并且判定并标识告警定性准确性。

优选的，所述告警定性分类步骤中，总结告警定性的分类通过对调度人员或者运维人员对告警定性的操作记录和记录内容进行分析实现。

优选的，所述告警定性分类步骤中，所述总结告警定性的类别包括检修引起、缺陷引起、方式引起和用户侧原因。

优选的，所述告警定性分类步骤中，当告警被定性为检修引起，则获取告警关联的检修单同时获取检修单内的资源和检修的开工时间和完工时间；当告警被定性为缺陷引起，则获取告警关联的缺陷单同时获取缺陷单内的资源和检修的开工时间和完工时间；当告警被定性为方式引起，则获取告警关联的缺陷单同时获取方式单内的方式方案和方式的开工时间和完工时间；当告警被定性为用户侧原因，则直接获取告警对象。

优选的，所述分类分析总结告警定性准确性规则步骤中，按照告警定性的类型不同，将每种类型的定性准确性规则进行维护。

优选的，所述分类分析总结告警定性准确性规则步骤中，告警定性准确性判定的前提是告警发生时间在检修、缺陷、方式的开工时间、完工时间之间。

优选的，所述分类分析总结告警定性准确性规则步骤中，检修引起和缺陷引起的判定规则包括资源包含关系、光路关联关系和通道关联关系。

优选的，所述分类分析总结告警定性准确性规则步骤中，方式引起的判定规则包括资源包含关系。

优选的，所述分类分析总结告警定性准确性规则步骤中，用户侧原因的判定规则为告警对象是否为支路口。

优选的，所述告警定性准确性判定步骤中，当告警被定性为检修引起、缺陷引起、方式引起时，获取工单信息、工单内的资源对象以及工单的起止时间，获取告警对象、告警发生时间，再根据告警定性准确性规则判定告警定性是否准确。

本发明所取得的技术效果：

本发明为解决现有电力通信网告警定性准确性判定困难、判定手段单一、分析覆盖不全、分析结果主观性强等问题，提供一种覆盖范围全、分析结果客准确、易推广的告警定性准确性判定方法。本发明的最大优点是根据用户对告警操作记录、记录内容等，总结告警定性的分类，对每种告警定性类型进行告警准确性规则分析和总结，通过规则与告警信息进行比对，完成告警定性准确性规则的判定。通信管理人员对已经定性的告警进行准确性判定时，通过本发明方法，可快速准确的完成判定，找出定性不准确的告警，提醒调度或运维人员进行整改，降低了人力成本，保障电力通信网安全稳定的运行。

附图说明

图1是本发明提供的电力通信网告警定性准确性判定方法的流图图。

具体实施方式

为使本领域的技术人员更好地理解本发明的技术方案，下面结合附图对本发明提供的一种电力通信网告警定性准确性判定方法进行详细描述。

实施例一

一种电力通信网告警定性准确性判定方法包含告警定性分类、分类分析总结告警定性准确性规则与告警定性准确性判定三个环节。

a)告警定性分类

告警定性分类是本发明的前提。在电力通信日常运行工作中，调度员或者运维人员需要对网络发生的告警进行及时的确认和定性，经过对调度员或者运维人员对告警定性的内容进行分析梳理，总结出告警通常被定性为以下几类：

●检修引起

检修引起是指在通信运行工作中，会对网络中的一个或者几个设备进行有计划性的或者临时的检修工作，在检修工作进行期间涉及到的资源发生的告警，可以被定义为检修引起。告警被定性为检修引起，需要关联一张检修单。

●缺陷引起

缺陷引起是指该告警对象已经发生了故障，需要关联或者启动缺陷单，完成消缺工作。

●方式引起

方式引起是指在通信运行工作中，会对网络中的光路、通道、业务等进行新增、变更和拆除，在新增、变更和拆除过程中涉及到的资源发生的告警，可以被定义为方式引起。告警被定义为方式引起，需要关联一张方式单。

●用户侧原因

用户侧原因是指电力通信网给电网内其他专业提供了业务通道，而其他专业的设备发生故障会导致业务通道相关的资源发生告警，此种情况，告警可被定性为用户侧原因。

详细实施方案：

告警定性分类总结完成后，对告警定性分类维护的过程：

(1)维护告警定性类别

将分析总结的告警定性类型进行维护。

(2)描述告警定性的依据

分别对每类定性的依据进行描述。

b)告警定性准确性规则

告警定性准确性规则是本发明的依据。以规则为依据，判断告警定性是否准确，告警定性准确性规则根据告警定性类别的不同具备不同的判定规则。

告警定性准确性规则按照检修引起、缺陷引起、方式引起、用户侧原因四类进行分析总结。告警定性符合下面规则中的任意一条，则该告警均可以判定为定性准确。

(1)检修引起

检修引起判定规则的前提是告警发生间处于检修的开工时间和完工时间之间。

●资源包含关系

发生告警的对象与检修单里的设备存在包含关系：

①发生告警对象为时隙/端口/板卡/设备，检修单里的资源为该设备，则该告警定性准确。

②发生告警对象为设备，检修单里的资源为该设备的板卡、端口，则该告警定性准确。

③发生告警对象为板卡，检修单里的资源为该板卡的端口或者该板卡所属设备的其他组件(板卡、端口)，则该告警定性准确。

④发生告警对象为端口，检修单里的资源为该端口所属板卡、设备或者该端口所属设备的其他组件(板卡、端口)，则该告警定性准确。

⑤发生告警对象为时隙，检修单里的资源为该时隙所属端口、端口所属设备或者该时隙所属设备的其他组件(板卡、端口)，则该告警定性准确。

●光路关联关系

发生告警对象与检修单里的资源存在光路关系，则该告警定性准确。该光路关系的判定方法需要将告警对象和检修单里的资源均对应到所属设备上，查询设备与设备之间存不存在光路，如果存在，则告警定性准确。例如发生告警对象为板卡，检修单内的资源也为板卡，则需要根据板卡查询该板卡所属的设备，对比设备之间的关系。发生告警对象为端口、时隙也需要查询到设备。

●通道关联关系

发生告警对象与检修单里的资源存在通道关系，则该告警定性准确。该通道关系的判定方法需要将告警对象和检修单里的资源均对应到所属设备上(与光路关联关系一致)，查询设备与设备之间存不存在相同的通道，两个设备在同一个通道路由内，则告警定性准确。

(2)缺陷引起

缺陷引起判定规则的前提是告警发生间处于缺陷的开工时间和完工时间之间。缺陷引起的告警定性准确性判定规则基本上与检修引起的判定规则一致。

●资源包含关系

发生告警的对象与缺陷单里的设备存在包含关系：

①发生告警对象为时隙/端口/板卡/设备，缺陷单里的资源为该设备，则该告警定性准确。

②发生告警对象为设备，缺陷单里的资源为该设备的板卡、端口，则该告警定性准确。

③发生告警对象为板卡，缺陷单里的资源为该板卡的端口或者该板卡所属设备的其他组件(板卡、端口)，则该告警定性准确。

④发生告警对象为端口，缺陷单里的资源为该端口所属板卡、设备或者该端口所属设备的其他组件(板卡、端口)，则该告警定性准确。

⑤发生告警对象为时隙，缺陷单里的资源为该时隙所属端口、端口所属设备或者该时隙所属设备的其他组件(板卡、端口)，则该告警定性准确。

●光路关联关系

发生告警对象与缺陷单里的资源存在光路关系，则该告警定性准确。该光路关系的判定方法需要将告警对象和缺陷单里的资源均对应到所属设备上，查询设备与设备之间存不存在光路，如果存在，则告警定性准确。例如发生告警对象为板卡，缺陷单内的资源也为板卡，则需要根据板卡查询该板卡所属的设备，对比设备之间的关系。发生告警对象为端口、时隙也需要查询到设备。

●通道关联关系

发生告警对象与缺陷单里的资源存在通道关系，则该告警定性准确。该通道关系的判定方法需要将告警对象和缺陷单里的资源均对应到所属设备上(与光路关联关系一致)，查询设备与设备之间存不存在相同的通道，两个设备在同一个通道路由内，则告警定性准确。

(3)方式引起

方式引起判定规则的前提是告警发生间处于方式的开工时间和完工时间之间。

●资源包含关系

该资源包含与检修引起和缺陷引起的资源包含关系不一致，该资源包含关系是指将告警对象对应到所属设备上，将设备与方式单内的方案进行比对，如果该设备在方式单的方案内存在，则告警定性准确。

(4)用户侧原因

只有当告警对象为支路口则该支路口发生的告警被定性为用户侧原因为准确的。支路口是指承载业务的通道两端的起止端口。

详细实施方案：

告警定性准确性规则分析总结完成后，对告警定性准确性规则维护的过程：

(1)获取告警定性类别

获取告警定性类别，分别为检修引起、缺陷引起、方式引起和用户侧原因。

(2)分类别维护告警定性准确性规则

根据告警定性类别的不同，分别维护每类的告警定性准确性规则。

(3)描述告警定性准确性规则算法

描述记录每类规则的算法。

c)告警定性准确性判定

告警定性准确性判定是本发明的核心。以告警定性准确性规则为依据，判定已经定性的告警是否准确，能够覆盖全部已经定性的告警。

告警定性准确性判定包括已定性告警获取、告警定性类别判定、告警定性准确性规则读取、基于规则的告警定性准确性判定四个步骤。

(1)已定性告警获取

已定性告警获取是指获取所有已经定性的告警，并读取告警的基本信息如告警对象、告警发生时间、告警定性内容、告警原因、告警描述等。

(2)告警定性类别判定

告警定性类别判定是指根据获取的告警基本信息对所有已定性告警进行定性进行判断，判断告警被定性为何种类型。

(3)告警定性准确性规则读取

告警定性准确性规则读取是对判定告警定性准确性的规则进行读取，根据规则判定告警定性的准确性。

(4)告警定性关联信息获取

根据告警定性内容，获取告警关联的工单信息，当告警被定性为检修引起，则获取告警关联的检修单同时获取检修单内的资源和检修的开工时间和完工时间；当告警被定性为缺陷引起，则获取告警关联的缺陷单同时获取缺陷单内的资源和检修的开工时间和完工时间；当告警被定性为方式引起，则获取告警关联的缺陷单同时获取方式单内的方式方案和方式的开工时间和完工时间；当告警被定性为用户侧原因，则直接获取告警对象即可。

(5)基于规则的告警性准确性判定

基于规则的告警定性准确性判定是通过四个步骤完成的。第一步：将已定性告警进行分类。第二步：根据定性种类不同，读取每类定性的准确性判定规则；第三步：获取告警定性关联的工单信息；第四步：根据规则、定性内容、工单信息等判定并标识告警定性准确性。

详细实施方案：

其具体过程如图1：告警定性准确性判定流程说明。

(1)已定性告警获取

获取已定性告警，启动告警定性准确性判定流程。流程进入下一步。

(2)告警基本信息读取

根据获取到的已定性告警，读取告警的基本信息，主要包括告警的对象、发生时间、告警定性内容、告警发生原因、告警等级、告警描述等。流程进入下一步。

(3)告警定性类型获取

根据告警定性内容不同，获取告警定性类型。流程进入下一步。

(4)判定告警定性类型

判定告警被定性的类型。流程进入下一步。

(5)检修引起

如果告警被定性为检修引起，则流程进入步骤(9)。

(6)缺陷引起

如果告警被定性为缺陷引起，则流程进入步骤(9)。

(7)方式引起

如果告警被定性为方式引起，则流程进入步骤(9)。

(8)用户侧原因

如果告警被定性为用户侧原因，则流程进入步骤(11)。

(9)获取关联工单信息

如果告警被定性为检修引起，则获取告警关联的检修单；如果告警被定性为缺陷引起，则获取告警关联的缺陷单；如果告警被定性为方式引起，则获取告警关联的方式单。流程进入下一步。

(10)获取工单内资源及开工完工时间

获取检修单/缺陷单内的资源对象，获取方式单内的方式方案，同时获取工单内的开工时间和完工时间。流程进入下一步。

(11)获取定性准确性规则

根据告警定性的类型获取该类型的告警定性准确性规则。流程进入下一步。

(12)基于规则判定告警定性准确性

如果告警被定性为检修引起、缺陷引起、方式引起，则通过规则、工单内的资源以及工单的开工时间、完工时间与告警对象、告警发生时间进行比对，判定告警定性准确性；如果告警被定性为用户侧原因，则直接判断告警对象是否为支路口来判定告警定性准确性。流程进入下一步。

(13)标识告警定性准确

如果告警定性准确，则标识该告警定性准确。流程进入步骤(15)。

(14)标识告警定性不准确

如果告警定性不准确，则标识该告警定性不准确。流程进入步骤(15)。

(15)存在未被判定告警

判断是否存在未被判定的已定性告警，如果存在，则流程进入步骤(1)；如果不存在，则流程结束。

上面结合附图对本发明的实例作了详细说明，但是本发明并不限于上述实例，凡对本发明所作的任何改进和变型均属本发明权利要求的保护范围。

Claims (10)

1.一种电力通信网告警定性准确性判定方法，其特征在于，包括以下步骤：

告警定性分类：

1)分析梳理调度员或者运维人员对告警定性的内容，总结告警定性的分类；

2)维护告警定性分类，并对每类定性的依据进行记录描述；

分类分析总结告警定性准确性规则：

1)获取告警定性类别；

2)分类分析总结每一个告警定性类别的准确性判定规则；

3)描述记录每类判定规则的算法；

告警定性准确性判定：

1)获取所有已定性告警，并读取告警的基本信息，包括：告警对象、告警发生时间、告警定性内容、告警原因和告警描述；

2)根据获取的告警基本信息对所有已定性告警进行判断，判断告警被定性的类型；

3)对判定告警定性准确性的规则进行读取，根据规则判定告警定性的准确性；

4)根据告警定性内容，获取告警关联的工单信息；

5)基于规则的告警定性准确性，将已定性告警进行分类，根据定性种类不同，读取每类定性的准确性判定规则，获取告警定性关联的工单信息，根据规则、定性内容和工单信息并且判定并标识告警定性准确性。

2.根据权利要求1所述电力通信网告警定性准确性判定方法，其特征在于，所述告警定性分类步骤中，总结告警定性的分类通过对调度人员或者运维人员对告警定性的操作记录和记录内容进行分析实现。

3.根据权利要求2所述电力通信网告警定性准确性判定方法，其特征在于，所述告警定性分类步骤中，所述总结告警定性的类别包括检修引起、缺陷引起、方式引起和用户侧原因。

4.根据权利要求3所述电力通信网告警定性准确性判定方法，其特征在于，所述告警定性分类步骤中，当告警被定性为检修引起，则获取告警关联的检修单同时获取检修单内的资源和检修的开工时间和完工时间；当告警被定性为缺陷引起，则获取告警关联的缺陷单同时获取缺陷单内的资源和检修的开工时间和完工时间；当告警被定性为方式引起，则获取告警关联的缺陷单同时获取方式单内的方式方案和方式的开工时间和完工时间；当告警被定性为用户侧原因，则直接获取告警对象。

5.根据权利要求4所述电力通信网告警定性准确性判定方法，其特征在于，所述分类分析总结告警定性准确性规则步骤中，按照告警定性的类型不同，将每种类型的定性准确性规则进行维护。

6.根据权利要求5所述电力通信网告警定性准确性判定方法，其特征在于，所述分类分析总结告警定性准确性规则步骤中，告警定性准确性判定的前提是告警发生时间在检修、缺陷、方式的开工时间、完工时间之间。

7.根据权利要求6所述电力通信网告警定性准确性判定方法，其特征在于，所述分类分析总结告警定性准确性规则步骤中，检修引起和缺陷引起的判定规则包括资源包含关系、光路关联关系和通道关联关系。

8.根据权利要求7所述电力通信网告警定性准确性判定方法，其特征在于，所述分类分析总结告警定性准确性规则步骤中，方式引起的判定规则包括资源包含关系。

9.根据权利要求8所述电力通信网告警定性准确性判定方法，其特征在于，所述分类分析总结告警定性准确性规则步骤中，用户侧原因的判定规则为告警对象是否为支路口。

10.根据权利要求9所述电力通信网告警定性准确性判定方法，其特征在于，所述告警定性准确性判定步骤中，当告警被定性为检修引起、缺陷引起、方式引起时，获取工单信息、工单内的资源对象以及工单的起止时间，获取告警对象、告警发生时间，再根据告警定性准确性规则判定告警定性是否准确。