CN108932417A - 业务操作的方法、设备以及电子银行操作终端 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种业务操作的方法、电子银行操作终端、计算机设备以及计算机可读存储介质，涉及电子银行数据处理技术领域。所述电子银行操作终端包括：触控模块，用于采集用户输入的初始触摸点坐标信息以及操作轨迹数据；生物特征采集模块，用于采集用户的生物特征数据；存储模块，用于存储与用户对应的预设数据；识别模块，用于当所述初始触摸点坐标信息处于预设的启动设定区域时，将所述操作轨迹数据以及生物特征数据分别与所述存储模块中的预设数据进行校验比对，以根据校验比对结果完成与所述操作轨迹数据对应的业务操作。本发明简化了用户的操作步骤，加快了操作速度，提高了用户使用电子银行的使用效率，并提升了用户体验。

Description

业务操作的方法、设备以及电子银行操作终端

技术领域

本发明关于电子银行数据处理技术领域，具体的讲是一种业务操作的方法、电子银行操作终端、计算机设备以及计算机可读存储介质。

背景技术

本部分旨在为权利要求书中陈述的本发明的实施方式提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。

当前，随着互联网和计算机技术的发展，几乎所有的银行业务都在向电子化和自助化的模式发展，银行提供各种电子渠道，如网上银行、手机银行、自动提款机(AutomaticTeller Machine，以下简称ATM)、多媒体自助终端(Business Service Machine，以下简称BSM)、虚拟柜员机(VirtualTeller Machine，以下简称，VTM)等多种方式让银行客户方便快捷的自助式完成金融业务操作，无需银行柜员辅助和参与。但随着电子银行支持的交易种类增多和功能的强大，电子银行的各种终端设备的操作界面及菜单也急剧增加，造成客户操作过于复杂，操作不够快捷，影响客户体验。

以手机转账为例，客户需要点击手机银行app启动应用程序，然后点击多层的菜单后点击转账按钮，然后在弹出的操作页面选择行内转账还是跨行转账，需要输入转入帐户人名、转账金额、转入卡号。如果是跨行转账交易还需要选择转入卡号的开户行名称、使用动态密码器输入动态密码进行安全身份认证等。

因此，如何提供一种新的方案，其能够解决上述技术问题是本领域亟待解决的技术难题。

发明内容

有鉴于此，本发明提供了一种业务操作的方法、电子银行操作终端、计算机设备以及计算机可读存储介质，在保证操作安全性的基础上，预先存储了用户经常使用的操作轨迹数据、生物特征数据，当用户再次输入的操作轨迹数据以及生物特征数据与预设数据比对成功时，直接执行预设操作指令，从而简化了用户的操作步骤，加快了操作速度，提高了用户使用电子银行的使用效率，并提升了用户体验。

本发明的目的之一是，提供一种电子银行操作终端，包括识别模块、存储模块、触控模块以及生物特征采集模块，

其中，所述触控模块，用于采集用户输入的初始触摸点坐标信息以及操作轨迹数据；

所述生物特征采集模块，用于采集用户的生物特征数据；

所述存储模块，用于存储与用户对应的预设数据；

所述识别模块，用于当所述初始触摸点坐标信息处于预设的启动设定区域时，将所述操作轨迹数据以及生物特征数据分别与所述存储模块中的预设数据进行校验比对，以根据校验比对结果完成与所述操作轨迹数据对应的业务操作。

优选的，所述识别模块包括监控模块、校验模块以及执行模块；

其中，所述监控模块，用于监控所述触控模块，当监控到所述触控模块采集的初始触摸点坐标信息处于预设的启动设定区域时，启动校验模块；

所述校验模块，用于对所述触控模块采集的所述操作轨迹数据与所述存储模块中的操作轨迹数据进行校验比对，将所述触控模块采集的生物特征数据与所述存储模块中的预设生物特征数据进行校验比对，当校验比对结果显示成功时，启动所述执行模块；

所述执行模块，用于执行所述存储模块中的预设操作指令集，以完成与所述操作轨迹数据对应的业务操作。

优选的，所述识别模块还包括设定模块以及采集模块，

所述采集模块，用于采集所述用户通过所述触控模块输入的操作轨迹信息，采集所述用户通过所述生物特征采集模块输入的生物特征信息；

所述设定模块，用于采集所述用户的业务操作指令集，将所述业务操作指令集与所述操作轨迹信息以及生物特征信息建立对应关系。

优选的，所述设定模块还用于设置所述触控模块的多个启动设定区域。

优选的，所述电子银行操作终端还包括加速度测量模块以及电源模块；

所述加速度测量模块，用于检测所述电子银行操作终端的加速度值；

所述电源模块，用于通过总线向所述电子银行操作终端进行供电。

本发明的目的之一是，提供一种通过电子银行操作终端进行业务操作的方法，包括：

采集用户输入的初始触摸点坐标信息以及操作轨迹数据；

采集用户的生物特征数据；

当所述初始触摸点坐标信息处于预设的启动设定区域时，将所述操作轨迹数据以及生物特征数据分别与预设数据进行校验比对，以根据校验比对结果完成与所述操作轨迹数据对应的业务操作。

优选的，所述预设数据包括预设操作轨迹数据、预设生物特征数据以及预设操作指令集。

本发明的目的之一是，提供一种计算机设备，包括：适于实现各指令的处理器以及存储设备，所述存储设备存储有多条指令，所述指令适于由处理器加载并执行业务操作的方法。

本发明的目的之一是，提供一种计算机可读存储介质，存储有计算机程序，所述计算机程序用于执行业务操作的方法。

本发明的有益效果在于，提供了一种业务操作的方法、电子银行操作终端、计算机设备以及计算机可读存储介质，预先存储了用户经常使用的操作轨迹数据、生物特征数据，当用户再次输入的操作轨迹数据以及生物特征数据与预设数据比对成功时，直接执行预设操作指令，从而简化了用户的操作步骤，加快了操作速度，提高了用户使用电子银行的使用效率，并提升了用户体验。

为让本发明的上述和其他目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附图式，作详细说明如下。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的一种电子银行操作终端的实施方式一的结构框图；

图2为本发明实施例提供的一种电子银行操作终端的实施方式二的结构框图；

图3为本发明实施例提供的一种电子银行操作终端中的识别模块的实施方式一的结构框图；

图4为本发明实施例提供的一种电子银行操作终端中的识别模块的实施方式二的结构框图；

图5为本发明实施例提供的一种通过电子银行操作终端进行业务操作的方法的流程图；

图6为本发明实施例中超声波式指纹识别的工作原理图；

图7为本发明实施例中设定的触控屏幕启动区域示意图；

图8为本发明提供的具体实施例中手势快捷操作预设的方法流程图；

图9为本发明提供的具体实施例中电子银行操作终端快捷操作方法流程图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本领域技术技术人员知道，本发明的实施方式可以实现为一种系统、装置、方法或计算机程序产品。因此，本发明公开可以具体实现为以下形式，即：完全的硬件、完全的软件(包括固件、驻留软件、微代码等)，或者硬件和软件结合的形式。

下面参考本发明的若干代表性实施方式，详细阐释本发明的原理和精神。

现有技术中，银行提供的各种电子渠道，如网上银行、手机银行、ATM、BSM、VTM等多种方式让银行客户方便快捷的自助式完成金融业务操作，无需银行柜员辅助和参与。但随着电子银行支持的交易种类增多和功能的强大，电子银行的各种终端设备的操作界面及菜单也急剧增加，造成客户操作过于复杂，操作不够快捷，影响客户体验。

本申请的发明人发现，实际上每个用户常用的操作一般就是几个交易，其他交易操作的频率并不高，因此本发明创造性的提出一种电子银行操作终端以及业务操作的方法，来根据用户的不同使用习惯，在保证操作安全性的基础上，简化用户操作，提高用户使用电子银行渠道的易用性。本发明的电子银行操作终端可以是移动智能终端(如PAD和智能手机)，也可以是银行网点常用的BSM、ATM、VTM或其它带触控屏幕的设备。

具体的，图1为本发明实施例提供的一种电子银行操作终端的结构示意图，请参阅图1，在该实施方式中，电子银行操作终端包括识别模块1、存储模块2、触控模块3以及生物特征采集模块4。

其中，所述触控模块3，用于采集用户输入的初始触摸点坐标信息以及操作轨迹数据。

在本发明的一种实施方式中，触控模块可以为触控屏幕，包括但不限于液晶显示器或者发光聚合物显示器，其为本发明所述的电子银行操作终端与用户之间提供一个数据输出和输入的交互操作界面，帮助用户完成各种银行业务。用户的触摸操作一般包括点击、按压、滑动等动作。

初始触摸点坐标信息指的是当触控模块处于无人操作的休眠状态后，重新被用户触摸后的第一个触摸点的坐标信息。操作轨迹数据指的是用户的一系列触控操作。

所述生物特征采集模块4，用于采集用户的生物特征数据。

在本发明的一种实施方式中，所述生物特征采集模块诸如为生物特征传感器，可以是摄像头、屏下指纹传感器、屏下静脉仪或者其他生物特征采集设备，用于采集用户的生物特征数据。其中生物特征数据包括但不限于用户面部特征、用户指纹特征、用户静脉特征以及其他业界常用生物特征信息。生物特征传感器可以是摄像头用于采集用户的面部特征信息；可以是静脉仪用于采集用户静脉特征信息；可以是指纹传感器用于采集用户指纹特征信息；生物特征信息数据可以包括一种或多种。

在本发明的优选实施方式中，生物特征传感器采集用户生物特征数据的过程与用户在触摸屏进行业务操作同步进行，无需用户额外操作进行生物特征采集。例如在用户在触摸屏进行业务操作的同时，生物特征传感器可以是摄像头采集用户的面部生物特征；在用户在触摸屏进行业务操作的同时，生物特征传感器可以是屏下静脉仪采集用户操作手指的静脉生物特征；在用户在触摸屏进行业务操作的同时，生物特征传感器可以是屏下指纹识别传感器，利用屏下指纹识别技术采集用户操作手指的指纹生物特征。

其中，屏下指纹识别技术是在屏幕玻璃下方完成指纹识别，可以利用超声波或者光学等穿透技术，穿透各种不同的材质，从而达到识别指纹的目的。屏下指纹识别能保证屏幕的完整性，用户在触摸屏上操作时同时完成指纹和静脉等特征的采集。此外屏下指纹识别还可以较大程度降低手指污垢、油脂以及汗水对生物特征识别的影响。屏下指纹识别可以利用OLED实现，也就是光学式指纹识别，在屏幕下方设置光学传感器，通过发出近红外光来识别用户的指纹纹路；也可以采用超声波式指纹识别在屏幕下方设置超声波传感器，通过超声波完成指纹识别工作。超声波式指纹识别传感器的工作示意图如图6所示，图6为超声波式指纹识别传感器的工作示意图，在屏幕下方设置指纹识别传感器，用户在触摸屏的进行业务操作的同时，无需额外动作，装置同时捕获操作用户生物特征，识别用户身份证，保证用户使用安全。

所述存储模块2，用于存储与用户对应的预设数据。在本发明中，所述预设数据包括预设操作轨迹数据、预设生物特征数据以及预设操作指令集。存储模块中预设数据的存储过程可参见下文的具体介绍。

在本发明的具体实施方式中，所述存储模块可为存储器，包括高速随机存储器，还可以包括非易失性存储器，如一个或则多个磁性存储装置、闪存或者其他非易失性固态存储器。可用于存储软件程序、操作轨迹数据、预设生物特征数据以及预设操作指令集。

所述识别模块1，用于当所述初始触摸点坐标信息处于预设的启动设定区域时，将所述操作轨迹数据以及生物特征数据分别与所述存储模块中的预设数据进行校验比对，以根据校验比对结果完成与所述操作轨迹数据对应的业务操作。

图2为本发明实施例提供的一种电子银行操作终端的实施方式二的结构框图，请参阅图2，在本发明的实施方式二中，所述电子银行操作终端还包括加速度测量模块5、控制模块7以及电源模块6；

所述加速度测量模块5，用于检测所述电子银行操作终端的加速度值。

在本发明的具体实施例中，加速度测量模块可为加速度计，用于检测并输出电子银行操作终端当前的加速度值，其一般可检测各个方向上(一般为三轴)加速度大小，静止时可以检测出重力的大小及方向。基于加速度的值，通过积分运算可以获取所述电子银行操作终端的空间运动轨迹。

所述电源模块6，用于通过总线向所述电子银行操作终端进行供电。

所述控制模块7，用于控制存储至所述存储模块中的预设数据。

在本发明的其他实施方式中，所述电子银行操作终端还可包处理器，负责运行各种指令，执行各种功能及进行数据处理。

图3为本发明实施例提供的一种电子银行操作终端中的识别模块的实施方式一的结构框图，请参阅图3，所述识别模块1在实施方式一种包括监控模块101、校验模块102以及执行模块103，

其中，所述监控模块101，用于监控所述触控模块，当监控到所述触控模块采集的初始触摸点坐标信息处于预设的启动设定区域时，启动校验模块。

在本发明的一种实施方式中，监控模块负责实时监控触控模块的运行状态，平时无人操作触控模块时，识别模块处于休眠状态，一旦触控模块被触摸，监控模块立即被唤醒。

在本发明的一种优选实施方式中，监控模块判断用户的初始触摸点坐标信息是否处于预设的启动设定区域，如果不是，对该次触摸操作数据不在采集和比对，从而避免了大量无效的数据采集和比对操作，提高监控效率和降低能耗。如果是，则启动校验模块进行校验。

所述校验模块102，用于对所述触控模块采集的所述操作轨迹数据与所述存储模块中的操作轨迹数据进行校验比对，将所述触控模块采集的生物特征数据与所述存储模块中的预设生物特征数据进行校验比对，当校验比对结果显示成功时，启动所述执行模块。

在本发明的一种实施方式中，校验模块对操作轨迹数据的用户编号、启动设定区域编号、可被操作系统识别的各触摸点坐标数据和操作轨迹数据在存储模块中的操作轨迹数据的对应操作表中进行检索，判断计算出各触摸点之间的距离、计算出的各触摸点的移动距离以及各触摸点之间连成的直线与预先设定的水平线形成的角度是否满足预设操作轨迹数据的手势识别阈值，若是，则校验比对触控模块采集的生物特征数据与存储模块中的预设生物特征数据，比对结果是否满足预设的生物特征识别阈值，若是，则生成的校验比对结果为显示成功，确定执行模块。

所述执行模块103，用于执行所述存储模块中的预设操作指令集，以完成与所述操作轨迹数据对应的业务操作。

在本发明的一种实施方式中，所述执行模块负责在接收校验模块校验成功的指令后，执行存储模块中对应的指令集，完成手势对应的业务快捷操作。

在本发明的一种优选实施方式中，如果用户设定了指令集的参数数据，则自动填充所述的已设定参数数据，用户只需要输入其它未设定的参数数据，便可以启动指令集的执行。

如上即是本发明提供的一种电子银行操作终端，监控模块监测用户的触摸事件，若监测到触摸模块被用户触摸挤压，且触摸按下事件发生的初始位置坐标为快捷启动设定区域中，则将识别模块置于启动状态，识别模块启动后，监控模块将手势操作结束之前的监测到的所有触摸移动(POINTER MOVE)轨迹点的平面坐标(以x,y形式表示)数据链(即操作轨迹数据)输入所述识别模块，识别模块根据输入的所有触摸移动轨迹点的平面坐标数据集与手势操作库中预存的手势操作数据进行比对。与此同时，识别模块中的生物特征采集模块在需要用户验证时，采集当前用户的生物特征，将其与预存的生物特征比对，如果比对成功则执行预设的操作对象命令集，从而达到安全并快速操作的效果。

图4为本发明实施例提供的一种电子银行操作终端中的识别模块的实施方式二的结构框图；请参阅图4，在实施方式二中，所述识别模块还包括设定模块104以及采集模块105，

所述采集模块105，用于采集所述用户通过所述触控模块输入的操作轨迹信息，采集所述用户通过所述生物特征采集模块输入的生物特征信息。

在本发明的一中实施方式中，所述采集模块负责采集获取各触摸点坐标数据和手势操作数据，包括根据所述手势操作信号数据，获取各触摸点的运动坐标数据；根据所述各触摸点的运动坐标数据，计算各触摸点之间的距离、各触摸点的移动距离和各触摸点之间连成的直线与预先设定的水平线形成的角度，并将各触摸点坐标数据和手势操作数据转换为可被操作系统识别的各触摸点坐标数据和手势操作数据，还负责通过生物特征传感器采集用户的生物特征数据。

所述设定模块104，用于采集所述用户的业务操作指令集，将所述业务操作指令集与所述操作轨迹信息以及生物特征信息建立对应关系。

在本发明的一种实施方式中，业务操作指令集与所述操作轨迹信息以及生物特征信息建立对应关系存储至存储模块中，可以表格或其他形式进行存储，存储成功的操作轨迹信息即为预设操作轨迹数据，生物特征信息即为预设生物特征数据，业务操作指令集即为预设操作指令集。

在本发明的一种实施方式中，设定模块104以及采集模块105主要用于设定存储于存储模块中的预设数据。具体的预设过程可参见后续描述。设定模块收集用户的业务操作指令集(例如跨行转账操作中用户输入的转入帐户人名、转账金额、转入卡号，转入卡号的开户行名称等内容的输入指令集)，当操作用户点击“保存并建立快捷操作”按键后，通过采集模块采集用户设定的手势轨迹数据，并将用户的业务操作指令集与采集用户设定的手势轨迹数据建立一一对应关系，保存在存储模块中(如表1所示)。其中生物特征数据可以是同一种相同系列的特征数据。详细的预设方法见图8所示。

表1

在本发明的一种实施方式中，所述设定模块还用于设置所述触控模块的多个启动设定区域。设定模块12将触控模块划分成若干个启动设定区域(如图7所示，图7为触控模块启动设定区域的示意图)，启动设定区域也可以是在控触控模块上可移动的“辅助触摸”按键(如苹果手机的Assistivetouch按键)。用户设定的手势轨迹数据必须以某个指定的启动设定区域进行起始点，以提高用户手势监控识别率，避免无效监控，降低监控手势动作的功耗。可以要求用户进行连续两次或多次相同的手势，以确定快捷手势轨迹数据的有效性，以提高后续的手势的识别成功率。

在本发明的其他实施方式中，所述识别模块还包括外设接口芯片，用于将各种输入/输出装置耦合至处理器，可以在单个芯片中进行实现处理。

优选地，可以进一步设定指令集的参数数据。对于已设定了的参数数据，在执行模块进行执行中，自动填充所述已设定的参数数据，用户不需要再进行输入，从而简化用户的操作。例如：用户需要经常进行执行“信用卡还款”指令集，可以在该指令集的参数数据中设定：“转出账户、转入账户、币种”，那么在执行该指令集中，用户只需要再输入“金额”。

如上即是本发明提供的一种电子银行操作终端，在保证操作安全性的基础上，预先存储了用户经常使用的操作轨迹数据、生物特征数据，当用户再次输入的操作轨迹数据以及生物特征数据与预设数据比对成功时，直接执行预设操作指令，从而简化了用户的操作步骤，加快了操作速度，提高了用户使用电子银行的使用效率，并提升了用户体验。

本发明还提供了一种计算机设备，包括：适于实现各指令的处理器以及存储设备，所述存储设备存储有多条指令，所述指令适于由处理器加载并执行业务操作的方法。

本发明还提供了一种计算机可读存储介质，存储有计算机程序，所述计算机程序用于执行业务操作的方法。

此外，尽管在上文详细描述中提及了电子银行操作终端的若干单元模块，但是这种划分仅仅并非强制性的。实际上，根据本发明的实施方式，上文描述的两个或更多单元的特征和功能可以在一个单元中具体化。同样，上文描述的一个单元的特征和功能也可以进一步划分为由多个单元来具体化。以上所使用的术语“模块”和“单元”，可以是实现预定功能的软件和/或硬件。尽管以下实施例所描述的模块较佳地以软件来实现，但是硬件，或者软件和硬件的组合的实现也是可能并被构想的。

在介绍了本发明示例性实施方式的电子银行操作终端之后，接下来，参考附图对本发明示例性实施方式的方法进行介绍。该方法的实施可以参见上述整体的实施，重复之处不再赘述。

图5为本发明实施例提供的一种通过电子银行操作终端进行业务操作的方法的流程图，请参阅图5，该方法包括：

S101：采集用户输入的初始触摸点坐标信息以及操作轨迹数据。

在本发明的一种实施方式中，可通过触控模块采集用户输入的初始触摸点坐标信息以及操作轨迹数据。

触控模块可以为触控屏幕，包括但不限于液晶显示器或者发光聚合物显示器，其为本发明所述的电子银行操作终端与用户之间提供一个数据输出和输入的交互操作界面，帮助用户完成各种银行业务。用户的触摸操作一般包括点击、按压、滑动等动作。

初始触摸点坐标信息指的是当触控模块处于无人操作的休眠状态后，重新被用户触摸后的第一个触摸点的坐标信息。操作轨迹数据指的是用户的一系列触控操作。

S102：采集用户的生物特征数据。

在本发明的一种实施方式中，可通过生物特征采集模块采集用户的生物特征数据。

在本发明的一种实施方式中，所述生物特征采集模块诸如为生物特征传感器，可以是摄像头、屏下指纹传感器、屏下静脉仪或者其他生物特征采集设备，用于采集用户的生物特征数据。其中生物特征数据包括但不限于用户面部特征、用户指纹特征、用户静脉特征以及其他业界常用生物特征信息。生物特征传感器可以是摄像头用于采集用户的面部特征信息；可以是静脉仪用于采集用户静脉特征信息；可以是指纹传感器用于采集用户指纹特征信息；生物特征信息数据可以包括一种或多种。

在本发明的优选实施方式中，生物特征传感器采集用户生物特征数据的过程与用户在触摸屏进行业务操作同步进行，无需用户额外操作进行生物特征采集。例如在用户在触摸屏进行业务操作的同时，生物特征传感器可以是摄像头采集用户的面部生物特征；在用户在触摸屏进行业务操作的同时，生物特征传感器可以是屏下静脉仪采集用户操作手指的静脉生物特征；在用户在触摸屏进行业务操作的同时，生物特征传感器可以是屏下指纹识别传感器，利用屏下指纹识别技术采集用户操作手指的指纹生物特征。

其中，屏下指纹识别技术是在屏幕玻璃下方完成指纹识别，可以利用超声波或者光学等穿透技术，穿透各种不同的材质，从而达到识别指纹的目的。屏下指纹识别能保证屏幕的完整性，用户在触摸屏上操作时同时完成指纹和静脉等特征的采集。此外屏下指纹识别还可以较大程度降低手指污垢、油脂以及汗水对生物特征识别的影响。屏下指纹识别可以利用OLED实现，也就是光学式指纹识别，在屏幕下方设置光学传感器，通过发出近红外光来识别用户的指纹纹路；也可以采用超声波式指纹识别在屏幕下方设置超声波传感器，通过超声波完成指纹识别工作。超声波式指纹识别传感器的工作示意图如图6所示，图6为超声波式指纹识别传感器的工作示意图，在屏幕下方设置指纹识别传感器，用户在触摸屏的进行业务操作的同时，无需额外动作，装置同时捕获操作用户生物特征，识别用户身份证，保证用户使用安全。

S103：当所述初始触摸点坐标信息处于预设的启动设定区域时，将所述操作轨迹数据以及生物特征数据分别与预设数据进行校验比对，以根据校验比对结果完成与所述操作轨迹数据对应的业务操作。

在本发明中，可通过存储模块预先存储预设数据，所述预设数据包括预设操作轨迹数据、预设生物特征数据以及预设操作指令集。所述存储模块可为存储器，包括高速随机存储器，还可以包括非易失性存储器，如一个或则多个磁性存储装置、闪存或者其他非易失性固态存储器。可用于存储软件程序、操作轨迹数据、预设生物特征数据以及预设操作指令集。

下面通过本发明提供的具体实施例，结合本发明的附图，详细介绍本发明的技术方案。图8为本发明提供的具体实施例中手势快捷操作预设的方法流程图，请参阅图8，在本发明的一种实施例中，电子银行操作终端的手势快捷操作预设的流程如下：

S201：在用户每次完成一次业务操作后，设定模块判断用户本次业务操作是否已经设定为快捷操作，如果未设定，则弹出提示框提示用户是否将本次业务操作设定为手势快捷操作，如果用户选择是则进入步骤S202，否则不做任何处理直接结束。

优选的，可以筛选和设置部分操作复杂度较高的交易(例如跨行转账交易、信用卡还款交易等)来提示操作用户进行相关的手势快捷操作设定。也可以提供一个专门的界面提供给用户进行设置操作。

S202：采集模块采集获取各触摸点坐标数据和手势操作数据，包括根据所述手势操作数据，获取各触摸点的运动坐标数据；根据所述各触摸点的运动坐标数据，计算各触摸点之间的距离、各触摸点的移动距离和各触摸点之间连成的直线与预先设定的水平线形成的角度是否满足预设的手势识别阀值，若是，则判定为进行了相应的手势操作，获取该手势操作各触摸点坐标数据和手势操作数据，并将各触摸点坐标数据和手势操作数据转换为可被操作系统识别的各触摸点坐标数据和手势操作数据。例如完成的空间手势为直线滑动手势，上述的手势轨迹特征可包括轨迹长度，起始位置、轨迹角度、结束位置等。完成的空间手势为折线滑动手势，上述的手势轨迹特征可包括轨迹长度，起始位置、轨迹角度、结束位置、折角等。完成的空间手势为环形滑动，上述的手势轨迹特征可包括轨迹长度，起始位置、半径、形状特征等。

采集模块还通过生物特征采集模块采集用户的生物特征数据。

优选的，对于多份生物特征样本数据，可以计算其平均值，并根据平均值计算该当前用户的生物特征值，用以消除在某一时刻生物特征采集时由于环境等因素导致的波动，便于进行识别以及校验。

S203：设定模块预先将触控模块划分成若干个启动设定区域，启动设定区域也可以是在控触控模块5上可移动的“辅助触摸”按键。监控模块13判断用户手势轨迹的初始触碰点坐标是否处于启动设定区域，如果不是，则提示用户重新设定手势，如果是则进入步骤S204。

S204：采集模块提示用户再次设定相同的手势，并采集获取用户各触摸点坐标数据、手势操作数据以及用户的生物特征数据。优选的，采集模块可以提示用户将本步骤进行多次。

S205：校验模块根据采集模块几次采集到的用户各触摸点坐标数据、手势操作数据以及用户的生物特征数据进行校验比对，如果校验比对一致，则进入步骤S206，否则转入步骤S202重新采集相关数据。

手势校验的具体步骤包括：采集模块获取手势操作数据，包括触摸点的坐标以及触摸点在X轴和Y轴产生的阴影(手指按压的区域)；根据手势操作数据计算触摸点的各种相关信息，比如各触摸点之间的距离、各触摸点的移动距离、各触摸点之间连成的直线与预先设定的水平线形成的角度和各触摸点的移动速度等；校验模块计算所述各触摸点的各种相关信息的变化量，当变化量处于相应阈值区间内(例如90％)时，则识别结果为相同手势；

S206：设定模块将采集用户设定的手势轨迹数据、启动设定区域的编号、生物特征数据、对应的指令集(业务操作指令)等数据建立一一对应关系，并保存在存储模块中(如表1所示)。

优选地，可以进一步设定指令集的参数数据。对于已设定了的参数数据，在执行模块16进行执行中，自动填充所述已设定的参数数据，用户不需要再进行输入，从而简化用户的操作。例如：用户需要经常进行执行“信用卡还款”指令集，可以在该指令集的参数数据中设定：“转出账户、转入账户、币种”，那么在执行该指令集中，用户只需要再输入“金额”。

图9为本发明提供的具体实施例中电子银行操作终端快捷操作方法流程图，如图9所示，本发明具体实施例中的触控终端快捷操作方法包括：

S301：监控模块平时无人操作时处于休眠状态，当所述的银行应用程序被激活启动，监控模块立即被唤醒启动并处于实时监控触控模块的运行状态状态，一旦触控模块被挤压触摸，监控模块判断用户手势轨迹的初始触碰点坐标是否处于启动设定区域，如果不是，则对本次触摸操作数据不再采集和比对处理，从而避免了大量无效的数据采集和比对操作，提高监控效率和降低能耗；如果是，则进入步骤S302。

S302：采集模块采集获取各触摸点坐标数据和手势操作数据，包括根据所述手势操作数据，获取各触摸点的运动坐标数据；根据所述各触摸点的运动坐标数据，计算各触摸点之间的距离、各触摸点的移动距离和各触摸点之间连成的直线与预先设定的水平线形成的角度，并将各触摸点坐标数据和手势操作数据转换为可被操作系统识别的各触摸点坐标数据和手势操作数据。例如完成的空间手势为直线滑动手势，上述的手势轨迹特征可包括轨迹长度，起始位置、轨迹角度、结束位置等。完成的空间手势为折现滑动手势，上述的手势轨迹特征可包括轨迹长度，起始位置、轨迹角度、结束位置、折角等。完成的空间手势为环形滑动，上述的手势轨迹特征可包括轨迹长度，起始位置、半径、形状特征等。

S303：采集模块还通过生物特征采集模块采集用户的生物特征数据，生物特征传感器6采集用户生物特征过程与用户在触摸屏进行业务操作同步进行，无需用户额外操作进行生物特征采集。优选的，对于多份生物特征样本数据，可以计算其平均值，并根据平均值计算该当前用户的生物特征值，用以消除在某一时刻生物特征采集时由于环境等因素导致的波动，便于进行识别以及校验。

S304：校验模块根据监控模块采集的用户手势轨迹初始触碰点坐标所处启动设定区域的编号、用户编号、采集模块采集到的用户各触摸点坐标数据、手势操作数据在存储模块中的对应操作表中进行检索和校验比对，如果找到比对成功的数据记录，则进入步骤S305，否则退出本次手势识别处理，识别模块重新处于监控状态，等待下一次用户的触屏操作。

手势校验的具体步骤：采集模块获取手势操作信号数据，包括触摸点的坐标以及触摸点在X轴和Y轴产生的阴影(手指按压的区域)；根据手势操作信号数据计算触摸点的各种相关信息，比如各触摸点之间的距离、各触摸点的移动距离、各触摸点之间连成的直线与预先设定的水平线形成的角度和各触摸点的移动速度等；校验模块计算所述各触摸点的各种相关信息的变化量，当变化量处于相应阈值区间内(例如90％)时，则识别结果为相同手势；

S305：校验模块根据采集模块采集到的用户的生物特征数据与存储模块中的用户的生物特征数据进行校验比对，如果校验比对一致，则进入步骤S306，否则退出本次手势识别处理，识别模块重新处于监控状态，等待下一次用户的触屏操作。

S306：执行模块在接收校验模块校验成功的指令后，执行存储模块中对应的记录指令集，完成手势对应的业务快捷操作。

优选地，如果用户设定了指令集的参数数据，则自动填充所述的已设定参数数据，用户只需要输入其它未设定的参数数据，便可以启动指令集的执行。

综上所述，本发明提供了一种业务操作的方法、电子银行操作终端、计算机设备以及计算机可读存储介质，在保证操作安全性的基础上，预先存储了用户经常使用的操作轨迹数据、生物特征数据，当用户再次输入的操作轨迹数据以及生物特征数据与预设数据比对成功时，直接执行预设操作指令，从而简化了用户的操作步骤，加快了操作速度，提高了用户使用电子银行的使用效率，并提升了用户体验。

对于一个技术的改进可以很明显地区分是硬件上的改进(例如，对二极管、晶体管、开关等电路结构的改进)还是软件上的改进(对于方法流程的改进)。然而，随着技术的发展，当今的很多方法流程的改进已经可以视为硬件电路结构的直接改进。设计人员几乎都通过将改进的方法流程编程到硬件电路中来得到相应的硬件电路结构。因此，不能说一个方法流程的改进就不能用硬件实体模块来实现。例如，可编程逻辑器件(ProgrammableLogic Device,PLD)(例如现场可编程门阵列(Field Programmable Gate Array，FPGA))就是这样一种集成电路，其逻辑功能由用户对器件编程来确定。由设计人员自行编程来把一个数字系统“集成”在一片PLD上，而不需要请芯片制造厂商来设计和制作专用的集成电路芯片。而且，如今，取代手工地制作集成电路芯片，这种编程也多半改用“逻辑编译器(logiccompiler)”软件来实现，它与程序开发撰写时所用的软件编译器相类似，而要编译之前的原始代码也得用特定的编程语言来撰写，此称之为硬件描述语言(Hardware DescriptionLanguage，HDL)，而HDL也并非仅有一种，而是有许多种，如ABEL(Advanced BooleanExpression Language)、AHDL(Altera Hardware Description Language)、Confluence、CUPL(Cornell University Programming Language)、HDCal、JHDL(Java HardwareDescription Language)、Lava、Lola、MyHDL、PALASM、RHDL(Ruby Hardware DescriptionLanguage)等，目前最普遍使用的是VHDL(Very-High-Speed Integrated CircuitHardware Description Language)与Verilog2。本领域技术人员也应该清楚，只需要将方法流程用上述几种硬件描述语言稍作逻辑编程并编程到集成电路中，就可以很容易得到实现该逻辑方法流程的硬件电路。

控制器可以按任何适当的方式实现，例如，控制器可以采取例如微处理器或处理器以及存储可由该(微)处理器执行的计算机可读程序代码(例如软件或固件)的计算机可读介质、逻辑门、开关、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器的形式，控制器的例子包括但不限于以下微控制器：ARC625D、Atmel AT91SAM、Microchip PIC18F26K20以及Silicone Labs C8051F320，存储器控制器还可以被实现为存储器的控制逻辑的一部分。

本领域技术人员也知道，除了以纯计算机可读程序代码方式实现控制器以外，完全可以通过将方法步骤进行逻辑编程来使得控制器以逻辑门、开关、专用集成电路、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器等的形式来实现相同功能。因此这种控制器可以被认为是一种硬件部件，而对其内包括的用于实现各种功能的装置也可以视为硬件部件内的结构。或者甚至，可以将用于实现各种功能的装置视为既可以是实现方法的软件模块又可以是硬件部件内的结构。

上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。

为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。当然，在实施本申请时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。

通过以上的实施方式的描述可知，本领域的技术人员可以清楚地了解到本申请可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机系统(可以是个人计算机，服务器，或者网络系统等)执行本申请各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

本申请可用于众多通用或专用的计算机系统环境或配置中。例如：个人计算机、服务器计算机、手持系统或便携式系统、平板型系统、多处理器系统、基于微处理器的系统、置顶盒、可编程的消费电子系统、网络PC、小型计算机、大型计算机、包括以上任何系统或系统的分布式计算环境等等。

本申请可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述，例如程序模块。一般地，程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本申请，在这些分布式计算环境中，由通过通信网络而被连接的远程处理系统来执行任务。在分布式计算环境中，程序模块可以位于包括存储系统在内的本地和远程计算机存储介质中。

虽然通过实施例描绘了本申请，本领域普通技术人员知道，本申请有许多变形和变化而不脱离本申请的精神，希望所附的权利要求包括这些变形和变化而不脱离本申请的精神。

Claims (10)

1.一种电子银行操作终端，其特征在于，包括识别模块、存储模块、触控模块以及生物特征采集模块，

其中，所述触控模块，用于采集用户输入的初始触摸点坐标信息以及操作轨迹数据；

所述生物特征采集模块，用于采集用户的生物特征数据；

所述存储模块，用于存储与用户对应的预设数据；

所述识别模块，用于当所述初始触摸点坐标信息处于预设的启动设定区域时，将所述操作轨迹数据以及生物特征数据分别与所述存储模块中的预设数据进行校验比对，以根据校验比对结果完成与所述操作轨迹数据对应的业务操作。

2.根据权利要求1所述的电子银行操作终端，其特征在于，所述预设数据包括预设操作轨迹数据、预设生物特征数据以及预设操作指令集。

3.根据权利要求2所述的电子银行操作终端，其特征在于，所述识别模块包括监控模块、校验模块以及执行模块：

其中，所述监控模块，用于监控所述触控模块，当监控到所述触控模块采集的初始触摸点坐标信息处于预设的启动设定区域时，启动校验模块；

所述校验模块，用于对所述触控模块采集的所述操作轨迹数据与所述存储模块中的预设操作轨迹数据进行校验比对，将所述触控模块采集的生物特征数据与所述存储模块中的预设生物特征数据进行校验比对，当校验比对结果显示成功时，启动所述执行模块；

所述执行模块，用于执行所述存储模块中的预设操作指令集，以完成与所述操作轨迹数据对应的业务操作。

4.根据权利要求3所述的电子银行操作终端，其特征在于，所述识别模块还包括设定模块以及采集模块；

所述采集模块，用于采集所述用户通过所述触控模块输入的操作轨迹信息，采集所述用户通过所述生物特征采集模块输入的生物特征信息；

所述设定模块，用于采集所述用户的业务操作指令集，将所述业务操作指令集与所述操作轨迹信息以及生物特征信息建立对应关系。

5.根据权利要求4所述的电子银行操作终端，其特征在于，所述设定模块还用于设置所述触控模块的多个启动设定区域。

6.根据权利要求1所述的电子银行操作终端，其特征在于，所述电子银行操作终端还包括加速度测量模块、控制模块以及电源模块，

所述加速度测量模块，用于检测所述电子银行操作终端的加速度值；

所述电源模块，用于通过总线向所述电子银行操作终端进行供电；

所述控制模块，用于控制存储至所述存储模块中的预设数据。

7.一种通过权利要求1至6任意一项所述的电子银行操作终端进行业务操作的方法，其特征在于，包括：

采集用户输入的初始触摸点坐标信息以及操作轨迹数据；

采集用户的生物特征数据；

当所述初始触摸点坐标信息处于预设的启动设定区域时，将所述操作轨迹数据以及生物特征数据分别与预设数据进行校验比对，以根据校验比对结果完成与所述操作轨迹数据对应的业务操作。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述预设数据包括操作轨迹数据、预设生物特征数据以及预设操作指令集。

9.一种计算机设备，其特征在于，所述计算设备包括：适于实现各指令的处理器以及存储设备，所述存储设备存储有多条指令，所述指令适于由处理器加载并执行如权利要求7至8任意一项所述的业务操作的方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序用于执行如权利要求7至8任意一项所述的业务操作的方法。