CN108805600A - 一种电子商务交易平台 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种电子商务交易平台,所述电子商务交互系统包括至少一个客户系统终端、客户库存监控模块、本公司系统终端、本公司产品库存监控模块、订单交易模块、数据处理中心,客户库存监控模块用于监控本公司产品在客户处的库存量;本公司产品库存监控模块用于监控本公司产品的库存余量;所述数据处理中心根据反馈的数据,计算一段时间内本公司产品总体的和在各客户处的消耗量和消耗速度并反馈至本公司系统终端;本公司与客户通过订单交易模块交易并结算。本发明方案全面了解并及时反馈所有客户处本公司产品的使用情况,并为客户提供本公司的库存余量变化情况,使本公司和客户对市场的变化更加敏锐,提高市场的竞争力。
Description
技术领域
本发明涉及电子商务系统领域,特别涉及一种电子商务交易平台。
背景技术
目前,生产企业和电子商务直接的结合较少,一般通过第三方平台进行供销,大多数还是采用传统的交易手段交易,这些交易方式多数是客户下订单后,企业再行安排生产,而客户一般在库存消耗到一定程度的时候才会下订单;对客户处本公司产品使用情况的了解,往往是靠销售人员口头了解,一般只能对单一公司有个大概的了解,既不能全面了解所有客户处的情况,也不能及时反馈,对市场的变化不够敏锐当;当客户众多,而某款产品销量大增的时候,会因为订单过多而难以安排生产,无法及时交货,严重时,会损失信誉,让客户对企业的生产能力产生质疑,从而有失去客户的可能;因此,必须提高企业的市场敏锐度来避免这种情况的发生。
发明内容
基于此,本发明的目的在于克服现有技术的至少一种不足,提供一种电子商务交易平台。该系统能及时反馈本公司产品在客户处的消耗情况,提高了企业的市场敏锐度,更好地服务客户。
为达到上述目的,本发明采用的技术方案是:
一种电子商务交易平台,其特征在于,所述电子商务交互系统包括
至少一个客户系统终端、客户库存监控模块、本公司系统终端、本公司产品库存监控模块、订单交易模块、数据处理中心,
客户库存监控模块用于监控本公司产品在客户处的库存量并反馈到数据处理中心;本公司产品库存监控模块用于监控本公司产品的的库存余量并反馈到数据处理中心;
所述数据处理中心根据反馈的数据,计算一段时间内本公司产品总体的和在各客户处的消耗量和消耗速度并反馈至本公司系统终端;
客户系统终端、本公司系统终端均设置有显示屏,用于查看对应的消耗量和消耗速度、客户处的库存量、本公司的库存余量的变化情况。
本公司与客户通过订单交易模块交易并结算。
上述方案中,通过客户系统终端建立与客户群的联系,在系统中交易并结算,且在交互系统中反映本公司某款产品在客户处的库存量以及一段时间内的消耗量,当所有客户的库存在消耗到一定程度的时候,即可安排生产,无需等待客户下订单;而且,该系统可以反映某款产品的消耗速度,当该产品消耗速度加快时,则需给予该产品更多的生产排程,提高了本公司的市场敏锐度,更好地服务客户;在客户群订单比较集中的时候,产能可以满足客户的要求,避免因此丢失客户;同时,对于客户处本公司产品的使用情况有更直观的了解,便于及时发现问题,更好地维护本公司与客户的关系;同时,在市场上该类产品需求增加的时候,本公司产能无法满足市场急剧增加的需求时,通过本公司产品库存余量反映到交易平台中,客户可以提前寻找补充的供应商,以满足生产的需求,对于提高客户的市场敏锐度有很大的帮助,提高客户的市场的竞争力;更好地服务客户。
进一步地,还包括警报模块,当各客户的库存量或产品消耗速度分别达到相应阈值时触发警报;和/或、所有客户的总体库存量或总体产品消耗速度分别达到相应阈值时触发警报。本方案中,当各客户的库存量达到相应阈值时,则说明客户处本公司的产品库存量难以满足客户生产的需求,需要进行货源补充;当产品消耗速度达到相应阈值时,则说明客户处该产品更热销;而总体产品消耗速度达到相应阈值时,则说明本公司的产品在市场上的消耗量增加,应该给予该产品更多的生产排程,以便满足市场的需求,提高了市场敏锐度。
进一步地,所述库存量、产品消耗速度的相应阈值均为可变动阈值,根据一段时间内产品消耗速度的变化而自动调整;和/或总体库存量、总体产品消耗速度的相应阈值均为可变动阈值,根据一段时间内产品消耗速度的变化而自动调整。当一段时间内产品消耗速度持续增加时,则说明本公司产品消耗量增大,本公司在给予该类产品更多的生产排程后可满足市场上新的需求,相应的阈值则调整为本公司的排程无法满足市场需求时对应的库存量、产品消耗速度、总体库存量、总体产品消耗速度。
进一步地,当本公司的库存余量达到一定阈值时触发警报。本方案可避免市场上对本公司产品的需求增加时,本公司因自身产能限制无法满足客户需求时,客户未能及时发现而导致原材料短缺而无法满足生产需求的情况发生。
进一步地,所述库存量、产品消耗速度、总体库存量、总体产品消耗速度的相应阈值还与本公司产品的库存余量正相关。本公司库存余量越多,则越能满足市场的需求,相应的阈值就越高;但是库存余量越多,本公司的生产成本则越高,因此在满足市场需求的情况下,本公司库存余量越低越好。
进一步地,还包括邮箱模块,当各客户处的库存量或产品消耗速度分别达到相应阈值时,发送下订单提醒邮件到客户处。为避免本公司根据市场变化而未根据客户订单安排生产的产品积存,在本公司产品库存余量紧张需要安排生产时,对触发警报的客户发送下订单提醒邮件;以确认是否继续使用本公司产品。
进一步地,本公司系统终端设置长期合作客户模块,和普通散户模块;纳入库存监控模块的客户则定性为长期合作客户。对客户进行分类管理,能更好地服务市场,对于需求量大而稳定的长期客户,可有采用优先供货的方式;提高本公司的市场敏锐度与竞争力。
进一步地,客户处设置专用仓库,客户消耗本公司产品时,以扫描二维码或其他出入库记录方式录入存取系统中;库存监控模块与专用仓库的存取系统相关联。通过本方案,库存监控模块实时反映客户处本公司的产品消耗情况,更方便数据采集,同时专用仓库更方便客户管理且不影响客户对其它产品使用情况的保密。
进一步地,还设置有客服终端,用于供销售人员跟进各自负责的客户,为客户服务。本方案能更好地服务客户,在客户使用该系统与本公司进行交易的时候,及时反馈客户提出的问题。
进一步地,还设置有配送模块,当客户送货。本方案能保证本公司产品及时送达客户处;满足客户生产、或使用产品的需求。
进一步地,还设置有物流追踪模块,跟踪订单执行情况。通过本方案,本公司相应人员及客户皆可查看历史订单情况,更好地促进双方的合作。
与现有技术相比,本发明的有益效果是:
本发明一种电子商务交互系统
(1)全面了解并及时反馈所有客户处本公司产品的使用情况,对市场的变化更加敏锐,在客户群订单比较集中的时候,产能可以满足客户的要求,避免因此丢失客户;同时,在市场上该类产品需求增加的时候,本公司产能无法满足市场急剧增加的需求时,通过本公司产品库存余量反映到交易平台中,客户可以提前寻找补充的供应商,以满足生产的需求,对于提高客户的市场敏锐度有很大的帮助,提高客户的市场的竞争力;更好地服务客户。
(2)采用本方案,简化了管理,节约管理成本。
(3)采用客户处本公司产品的消耗速度设定阀值,比起以往采用本公司库存量为依据进行产品库存储备的方式,对市场的反应更迅速。
具体实施方式
下面结合具体实施方式对本发明作进一步的说明。
实施例1
本实施例一种电子商务交易平台,其特征在于,所述电子商务交互系统包括
至少一个客户系统终端、客户库存监控模块、本公司系统终端、本公司产品库存监控模块、订单交易模块、数据处理中心,
客户库存监控模块用于监控本公司产品在客户处的库存量并反馈到数据处理中心;本公司产品库存监控模块用于监控本公司产品的的库存余量并反馈到数据处理中心;
所述数据处理中心根据反馈的数据,计算一段时间内本公司产品总体的和在各客户处的消耗量和消耗速度并反馈至本公司系统终端;
客户系统终端、本公司系统终端均设置有显示屏,用于查看对应的消耗量和消耗速度、客户处的库存量、本公司的库存余量的变化情况。
本公司与客户通过订单交易模块交易并结算。
上述方案中,通过客户系统终端建立与客户群的联系,在系统中交易并结算,且在交互系统中反映本公司某款产品在客户处的库存量以及一段时间内的消耗量,当所有客户的库存在消耗到一定程度的时候,即可安排生产,无需等待客户下订单;而且,该系统可以反映某款产品的消耗速度,当该产品消耗速度加快时,则需给予该产品更多的生产排程,提高了本公司的市场敏锐度,更好地服务客户;在客户群订单比较集中的时候,产能可以满足客户的要求,避免因此丢失客户;同时,对于客户处本公司产品的使用情况有更直观的了解,便于及时发现问题,更好地维护本公司与客户的关系;同时,在市场上该类产品需求增加的时候,本公司产能无法满足市场急剧增加的需求时,通过本公司产品库存余量反映到交易平台中,客户可以提前寻找补充的供应商,以满足生产的需求,对于提高客户的市场敏锐度有很大的帮助,提高客户的市场的竞争力;更好地服务客户。
进一步地,还包括警报模块,当各客户的库存量或产品消耗速度分别达到相应阈值时触发警报;和/或、所有客户的总体库存量或总体产品消耗速度分别达到相应阈值时触发警报。本方案中,当各客户的库存量达到相应阈值时,则说明客户处本公司的产品库存量难以满足客户生产的需求,需要进行货源补充;当产品消耗速度达到相应阈值时,则说明客户处该产品更热销;而总体产品消耗速度达到相应阈值时,则说明本公司的产品在市场上的消耗量增加,应该给予该产品更多的生产排程,以便满足市场的需求,提高了市场敏锐度。
进一步地,所述库存量、产品消耗速度的相应阈值均为可变动阈值,根据一段时间内产品消耗速度的变化而自动调整;和/或总体库存量、总体产品消耗速度的相应阈值均为可变动阈值,根据一段时间内产品消耗速度的变化而自动调整。当一段时间内产品消耗速度持续增加时,则说明本公司产品消耗量增大,本公司在给予该类产品更多的生产排程后可满足市场上新的需求,相应的阈值则调整为本公司的排程无法满足市场需求时对应的库存量、产品消耗速度、总体库存量、总体产品消耗速度。
进一步地,当本公司的库存余量达到一定阈值时触发警报。本方案可避免市场上对本公司产品的需求增加时,本公司因自身产能限制无法满足客户需求时,客户未能及时发现而导致原材料短缺而无法满足生产需求的情况发生。
进一步地,所述库存量、产品消耗速度、总体库存量、总体产品消耗速度的相应阈值还与本公司产品的库存余量正相关。本公司库存余量越多,则越能满足市场的需求,相应的阈值就越高;但是库存余量越多,本公司的生产成本则越高,因此在满足市场需求的情况下,本公司库存余量越低越好。
进一步地,还包括邮箱模块,当各客户处的库存量或产品消耗速度分别达到相应阈值时,发送下订单提醒邮件到客户处。为避免本公司根据市场变化而未根据客户订单安排生产的产品积存,在本公司产品库存余量紧张需要安排生产时,对触发警报的客户发送下订单提醒邮件;以确认是否继续使用本公司产品。
进一步地,本公司系统终端设置长期合作客户模块,和普通散户模块;纳入库存监控模块的客户则定性为长期合作客户。对客户进行分类管理,能更好地服务市场,对于需求量大而稳定的长期客户,可有采用优先供货的方式;提高本公司的市场敏锐度与竞争力。
进一步地,客户处设置专用仓库,客户消耗本公司产品时,以扫描二维码或其他出入库记录方式录入存取系统中;库存监控模块与专用仓库的存取系统相关联。通过本方案,库存监控模块实时反映客户处本公司的产品消耗情况,更方便数据采集,同时专用仓库更方便客户管理且不影响客户对其它产品使用情况的保密。
进一步地,还设置有客服终端,用于供销售人员跟进各自负责的客户,为客户服务。本方案能更好地服务客户,在客户使用该系统与本公司进行交易的时候,及时反馈客户提出的问题。
进一步地,还设置有配送模块,当客户送货。本方案能保证本公司产品及时送达客户处;满足客户生产、或使用产品的需求。
进一步地,还设置有物流追踪模块,跟踪订单执行情况。通过本方案,本公司相应人员及客户皆可查看历史订单情况,更好地促进双方的合作。
显然,本发明的上述实施例仅仅是为清楚地说明本发明所作的举例,而并非是对本发明的实施方式的限定。对于所属领域的普通技术人员来说,在上述说明的基础上还可以做出其它不同形式的变化或变动。这里无需也无法对所有的实施方式予以穷举。凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等,均应包含在本发明权利要求的保护范围之内。
Claims (10)
1.一种电子商务交易平台,其特征在于,所述电子商务交互系统包括
至少一个客户系统终端、客户库存监控模块、本公司系统终端、本公司产品库存监控模块、订单交易模块、数据处理中心,
客户库存监控模块用于监控本公司产品在客户处的库存量并反馈到数据处理中心;本公司产品库存监控模块用于监控本公司产品的的库存余量并反馈到数据处理中心;
所述数据处理中心根据反馈的数据,计算一段时间内本公司产品总体的和在各客户处的消耗量和消耗速度并反馈至本公司系统终端;
客户系统终端、本公司系统终端均设置有显示屏,用于查看对应的消耗量和消耗速度、客户处的库存量、本公司的库存余量的变化情况;
本公司与客户通过订单交易模块交易并结算。
2.根据权利要求1所述电子商务交易平台,其特征在于,还包括警报模块,当各客户的库存量或产品消耗速度分别达到相应阈值时触发警报;和/或、所有客户的总体库存量或总体产品消耗速度分别达到相应阈值时触发警报。
3.根据权利要求2所述电子商务交易平台,其特征在于,所述库存量、产品消耗速度的相应阈值均为可变动阈值,根据一段时间内产品消耗速度的变化而自动调整;和/或总体库存量、总体产品消耗速度的相应阈值均为可变动阈值,根据一段时间内产品消耗速度的变化而自动调整。
4.根据权利要求2所述电子商务交易平台,其特征在于,当本公司的库存余量达到一定阈值时触发警报。
5.权利要求2或3任一项所述电子商务交易平台,其特征在于,所述库存量、产品消耗速度、总体库存量、总体产品消耗速度的相应阈值还与本公司产品的库存余量正相关。
6.根据权利要求5所述电子商务交易平台,其特征在于,还包括邮箱模块,当各客户处的库存量或产品消耗速度分别达到相应阈值时,发送下订单提醒邮件到客户处。
7.根据权利要求1所述电子商务交易平台,其特征在于,本公司系统终端设置长期合作客户模块,和普通散户模块;纳入库存监控模块的客户则定性为长期合作客户。
8.根据权利要求1所述电子商务交易平台,其特征在于,客户处设置专用仓库,客户消耗本公司产品时,以扫描二维码或其他出入库记录方式录入存取系统中;库存监控模块与专用仓库的存取系统相关联。
9.根据权利要求1所述电子商务交易平台,其特征在于,还设置有客服终端,用于供销售人员跟进各自负责的客户,为客户服务。
10.根据权利要求1所述电子商务交易平台,其特征在于,还设置有物流追踪模块,跟踪订单执行情况。
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