CN108765169B - 保单风险识别方法、装置、计算机设备及存储介质 - Google Patents
保单风险识别方法、装置、计算机设备及存储介质 Download PDFInfo
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Abstract
本发明公开了保单风险识别方法、装置、计算机设备及存储介质。该方法包括:从数据库中筛选得到待验证的员工信息表;获取员工信息表中待验证员工的身份证件信息并进行验证;若身份信息验证结果为验证通过,对员工信息表中的电话信息进行验证;若电话信息验证结果为验证通过,获取待验证员工所办理的保单,对保单中的客户信息与待验证员工的相应信息进行匹配,得到包含保单风险等级的匹配结果。通过对员工信息表中的身份信息和电话信息进行验证,能够确保员工信息表中员工的各项信息均为真实可靠的信息,基于员工信息表中的信息对保单中客户信息进行匹配,能够便捷化、智能化地筛选出保单风险等级高的保单。
Description
技术领域
本发明涉及保单风险识别的技术领域,尤其涉及一种保单风险识别方法、装置、计算机设备及存储介质。
背景技术
随着社会经济的发展,越来越多的人选择购买保险业务来抵御各种风险,在保险业务办理过程中,保单信息中需录入企业的员工信息和投保客户的信息,而保单中的投保客户的信息需通过企业员工进行填写。
部分员工为了获取非法利益,利用缺乏保单风险识别机制的漏洞,在保单中填写不真实的客户信息,给公司带来了风险,也给客户带来了极大的损失。现有技术中,由于缺乏对客户信息的验证机制,无法基于员工信息和客户信息的真实性而对保单风险进行识别。因而,在现有的技术方案中,缺乏对保单中员工信息和客户信息的真实性进行验证并对保单风险进行识别的方法。
发明内容
本发明实施例提供了一种保单风险识别方法、装置、计算机设备及存储介质,旨在解决现有技术中无法对保单风险进行识别的问题。
第一方面,本发明实施例提供了一种保单风险识别方法,其包括:
根据预设筛选规则从数据库中筛选得到待验证的员工信息表;
获取员工信息表中待验证员工的身份证件信息,通过公安系统对所述待验证员工的身份证件信息进行验证以得到身份信息验证结果;
若身份信息验证结果为验证通过,接入通信公司系统,根据身份证件信息获取通信公司系统中与身份证件信息相对应的电话号码并对员工信息表中的电话信息进行验证,以得到电话信息验证结果;
若电话信息验证结果为验证通过,从员工信息表中获取待验证员工的所有信息,获取待验证员工所办理的保单,对保单中的客户信息与待验证员工的相应信息的近似度进行匹配以得到包含保单风险等级的匹配结果。
第二方面,本发明实施例提供了一种保单风险识别装置,其包括:
第一信息验证单元,用于获取员工信息表中待验证员工的身份证件信息,通过公安系统对所述待验证员工的身份证件信息进行验证以得到身份信息验证结果;
第二信息验证单元,用于身份信息验证结果为验证通过,接入通信公司系统,根据身份证件信息获取通信公司系统中与身份证件信息相对应的电话号码并对员工信息表中的电话信息进行验证,以得到电话信息验证结果;
匹配单元,用于若电话信息验证结果为验证通过,从员工信息表中获取待验证员工的所有信息,获取待验证员工所办理的保单,对保单中的客户信息与待验证员工的相应信息的近似度进行匹配以得到包含保单风险等级的匹配结果。
第三方面,本发明实施例又提供了一种计算机设备,其包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现上述第一方面所述的保单风险识别方法。
第四方面,本发明实施例还提供了一种存储介质,其中所述存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序包括程序指令,所述程序指令当被处理器执行时使所述处理器执行上述第一方面所述的保单风险识别方法。
本发明实施例提供了一种保单风险识别方法、装置、计算机设备及存储介质。该方法通过对员工信息表中的身份信息和电话信息进行验证,能够确保员工信息表中员工的各项信息均为真实可靠的信息,基于员工信息表中的信息对保单中客户信息的真实性进行匹配,能够便捷化、智能化地筛选出保单风险等级高的保单,使用户根据匹配结果尽早发现并对高风险保单进行处理,避免因保单中的非真实信息对公司带来风险,或给客户造成损失。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例提供的保单风险识别方法的流程示意图;
图2为本发明实施例提供的保单风险识别方法的子流程示意图;
图3为本发明实施例提供的保单风险识别方法的另一子流程示意图;
图4为本发明实施例提供的保单风险识别方法的另一子流程示意图;
图5为本发明实施例提供的保单风险识别方法的另一流程示意图;
图6为本发明实施例提供的保单风险识别装置的示意性框图;
图7为本发明实施例提供的保单风险识别装置的子单元示意性框图;
图8为本发明实施例提供的保单风险识别装置的另一子单元示意性框图;
图9为本发明实施例提供的保单风险识别装置的另一子单元示意性框图;
图10为本发明实施例提供的保单风险识别装置的另一示意性框图;
图11为本发明实施例提供的计算机设备的示意性框图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
应当理解,当在本说明书和所附权利要求书中使用时,术语“包括”和“包含”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在,但并不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元素、组件和/或其集合的存在或添加。
还应当理解,在此本发明说明书中所使用的术语仅仅是出于描述特定实施例的目的而并不意在限制本发明。如在本发明说明书和所附权利要求书中所使用的那样,除非上下文清楚地指明其它情况,否则单数形式的“一”、“一个”及“该”意在包括复数形式。
还应当进一步理解,在本发明说明书和所附权利要求书中使用的术语“和/或”是指相关联列出的项中的一个或多个的任何组合以及所有可能组合,并且包括这些组合。
请参阅图1,图1是本发明实施例提供的保单风险识别方法的示意流程图,该方法应用于台式电脑、手提电脑、平板电脑等终端中。如图1所示,该方法包括步骤S101~S104。
S101、根据预设筛选规则从数据库中筛选得到待验证的员工信息表。
根据预设筛选规则,从数据库中筛选得到待验证的员工信息表。数据库即是公司内部用于记载公司员工各种信息的数据库,数据库中所包含的职员信息表即是包含公司所有职员信息的信息表,职员信息表中包含所有职员及职员所有项目的信息。其中,职员信息表中的项目包括但不限于员工姓名、员工代码、身份证件信息、电话、住址、性别、年龄、入司日期。
筛选规则即对用户所输入的筛选信息进行匹配得到的筛选规则,其中,筛选规则中包含员工筛选规则和项目筛选规则,通过筛选规则对职员信息表中的信息进行筛选,得到包含待验证员工信息的员工信息表。员工筛选规则,即是用于对职员信息表中的员工进行筛选的规则;项目筛选规则即是对职员信息表中的项目进行筛选的规则。
在一实施例中,如图2所示,步骤S101包括子步骤S1011、S1012和S1013。
S1011、根据预设的识别字符获取数据库中的职员信息表。
在具体实施的过程中,通过识别字符获取数据库中的职员信息表,当系统匹配得到与识别字符相对应的数据表时,则自动读取该数据表中的信息;当系统未匹配得到相应的数据表时,则向用户发出提示信息,提示用户更换为其他识别字符。
例如,预设的职员信息表的识别字符为“staff_info”,则系统自动匹配数据库中包含“staff_info”这一识别字符的数据表,此时系统匹配得到相应的数据表即为职员信息表,自动读取职员信息表中的信息。
通过使用识别字符的方式对职员信息表进行识别并自动读取职员信息表中的信息,能够确保所读取到的职员信息表准确无误,并增加对职员信息表中的信息识读速度,提高信息识读效率。
职员信息表中包含所有职员的各种信息,其中只有部分职员以及职员的部分项目信息为需要进行验证的必要信息,而其他并不需要进行验证的信息则为非必要信息,通过筛选规则对职员信息表中的信息进行筛选即得到所需进行验证的必要信息。职员中包含所有职员的各项信息,可通过对职员信息表中的员工进行筛选,得到所需进行保单风险识别的员工及其信息;之后对需进行保单风险识别的职员的项目进行筛选,得到包含需进行保单风险识别的必要信息项,即可得到最终需进行验证的员工信息表。
S1012、根据员工筛选规则对职员信息表中的员工进行筛选,得到初次筛选结果。
由于只需对待验证的部分员工进行保单风险识别,可通过筛选规则中的员工筛选规则对职员信息表中的员工进行筛选,筛选得到所需进行保单风险识别的员工及其信息。在对员工筛选规则进行设置时,可设定单独筛选规则或组合筛选规则,筛选得到初次筛选结果。
例如,职员信息表的示例如表1所示。
员工姓名 | 员工代码 | 身份证件信息 | 电话 | 住址 | 性别 | 年龄 | 入司日期 |
蔡J1Y | 10401xxxxx | 4409237407XXXXX | 137905XXXXX | A市B区 | 男 | 28 | 18-2-1 |
萧SJ | 10402xxxxx | 4401117501XXXXX | 138218XXXXX | A市C区 | 女 | 25 | 18-1-1 |
表1
可设定单独筛选规则“年龄小于30”,或设定组合筛选规则“年龄小于30”且“入司年份为2018年”,对上述职员信息表中的员工进行筛选得到初次筛选结果。
S1013、根据项目筛选规则对初次筛选结果中的项目进行筛选,得到待验证的员工信息表。
职员信息表中包含所有员工的各项信息,可通过对初次筛选结果中的项目进行筛选得到相应的必要信息项,将无需进行保单风险识别的项目进行排除,即可得到最终需进行验证的员工信息表。
例如,需进行验证的必要信息项为员工姓名、员工代码、身份证件信息和电话。则可设定包含必要信息项的项目筛选规则,系统根据所设定的项目筛选规则对初次筛选结果中的项目进行筛选,得到只包含员工姓名、员工代码、身份证件信息和电话的员工信息表。
通过对职员信息表中的信息进行筛选,得到需进行保单风险识别的员工信息表,并排除其他无需进行保单风险识别的信息,可减小系统的运行压力,节省系统资源,并使整个保单风险识别过程快捷、高效。
S102、获取员工信息表中待验证员工的身份证件信息,通过公安系统对所述待验证员工的身份证件信息进行验证以得到身份信息验证结果。
为对员工的身份信息进行验证,需先获取员工信息表中的身份证件信息,通过对员工的身份证件进行扫描得到公安系统反馈的身份证件信息,通过安系统反馈的身份证件信息对员工信息表中的身份证件信息进行验证,以得到验证结果。
在一实施例中,如图3所示,步骤S102包括子步骤S1021和S1022。
S1021、获取待验证员工身份证件的扫描信息,将扫描信息上传至公安系统,获取公安系统反馈的身份证件信息。
为对员工身份信息的真实性进行验证,需通过接入公安系统获取员工身份证件中的信息。在此过程中,需先将系统接入公安系统,并过扫描设备对员工的身份证件进行扫描,以获取身份证件的扫描信息,将扫描信息上传至公安系统,即可获取公安系统反馈的身份证件信息。由于公安系统中的身份证件信息为官方信息,因此可通过公安系统中的身份证件保单风险识别员工的身份信息是否真实。
具体的,员工提供身份证件,通过能接入公安系统的硬件接口与扫描设备连接,通过扫描设备扫描身份证件得到扫描信息,扫描信息自动发送至公安系统,员工信息系统自动获取公安系统回传的身份证件信息,得到公安系统中的身份证件信息。
S1022、通过公安系统反馈的身份证件信息对员工信息表中的身份证件信息进行验证,得到身份信息验证结果。
通过公安系统反馈的身份证件信息,对员工信息表中的身份证件信息进行验证。由于公安系统中的身份证件信息为官方信息,因此可以公安系统反馈的身份证件信息为准,对员工信息表中的相关信息进行验证。当验证得到员工信息表中的身份证件信息与公安系统反馈的身份证件信息一致时,则身份信息验证结果为通过;当验证得到员工信息表中的身份证件信息与公安系统反馈的身份证件信息不一致时,则身份信息验证结果为不通过。若身份信息验证结果不通过,则系统自动发出提示提示用户是否将员工信息表中的身份证件信息修改为公安系统反馈的身份证件信息,若用户同意修改,则将员工信息表中的身份证件信息修改为公安系统反馈的身份证件信息,并对反馈验证通过的身份信息验证结果。
例如,通过扫描“蔡J1Y”的身份证件,获取得到公安系统反馈的“蔡J1Y”的身份证件信息为“姓名:蔡J1Y”、“证件号:4409237407XXXXX”,员工信息表中“蔡J1Y”的身份证件信息为:4409237407XXXXX,则验证得到员工信息表中的身份证件信息与其身份证件信息一致,身份信息验证结果为验证通过。
通过公安系统对员工信息表中的身份证件信息进行验证,能够确保验证通过后,员工信息表中的身份证件信息真实可靠,能够避免因员工信息表中存在错误的信息给公司造成损失。
S103、若身份信息验证结果为验证通过,接入通信公司系统,根据身份证件信息获取通信公司系统中与身份证件信息相对应的电话号码并对员工信息表中的电话信息进行验证,以得到电话信息验证结果。
在对员工信息表中的身份证件信息进行验证,需根据验证通过后的身份证件信息对员工信息表中的电话信息进行验证,以确保员工信息表中的电话信息真实可靠。
在一实施例中,如图4所示,步骤S103包括子步骤S1031和S1032。
S1031、将身份证件信息上传至通信公司系统,获取通信公司系统反馈的与身份证件信息相对应的电话号码。
通信公司系统查询到员工的电话号码。由于通信公司中的电话号码均与号码使用者的身份证件信息绑定,因此可接入通信公司系统,通过员工的身份证件信息获取得到与身份证件信息绑定的电话号码。
具体的,通过系统接入通信公司系统,根据身份证件信息中的身份证号对通信公司系统进行查询,系统自动获取通信公司系统中查询得到的与身份证件信息相对应的电话号码,即可得到员工当前所使用的电话号码。
例如,通过身份证件信息中的身份证号对通信公司系统进行查询,得到与“身份证号:4409237407XXXXX”绑定的电话号码中包含一个A电信公司的电话号码、一个B电信公司的电话号码和一个C电信公司的电话号码。
S1032、获取员工信息表中的电话信息,根据通信公司系统反馈的电话号码对员工信息表中的电话信息进行验证。
通过查询得到的员工的电话号码,对员工的电话信息进行验证,员工的电话信息即与员工信息信息表中的电话这一项目相对应。由于通信公司中的电话号码均与号码使用者的身份证件信息绑定,因此可接入通信公司系统,通过员工的身份证件信息获取得到与身份证件信息绑定的电话号码。当验证得到员工信息表中的电话与查询得到的电话号码均不相同时,则电话信息验证结果为不通过。当验证得到员工信息表中的电话与查询得到的某一个电话号码相同时,则电话信息验证结果为通过。
其中,若查询得到的电话号码仅为一个,则自动选择该电话号码作为优先级最高的号码进行验证。若查询得到的电话号码大于一个,则系统自动按照电话号码的开通时间,以及电信公司的优先级对电话号码进行排序,获取优先级最高的电话号码进行验证。
若电话信息验证结果不通过,则系统自动发出提示提示用户是否将员工信息表中的电话修改为查询得到的优先级最高的电话号码,若用户同意修改,则将员工信息表中的电话修改为查询得到的优先级最高的电话号码,并对反馈验证通过的电话信息验证结果。
例如,与“身份证号:4409237407XXXXX”绑定的电话号码中包含一个A电信公司的电话号码开通时间为2017年5月、一个B电信公司的电话号码开通时间为2017年8月和一个C电信公司的电话号码开通时间为2018年1月,则开通时间最近的为C电信公司的电话号码,C电信公司的电话号码的优先级最高。若A电信公司的电话号码、B电信公司的电话号码、C电信公司的电话号码的开通时间均相同,则按照A、B、C的顺序进行排序,并获取A电信公司的电话号码,A电信公司的电话号码的优先级最高。
通过接入电信公司系统对员工信息表中的电话信息进行验证,能够确保验证通过后,员工信息表中的电话真实可靠,能够避免因员工信息表中存在错误的信息给公司造成损失。
S104、若电话信息验证结果为验证通过,从员工信息表中获取待验证员工的所有信息,并获取待验证员工所办理的保单,对保单中的客户信息与待验证员工的相应信息的近似度进行匹配以得到包含保单风险等级的匹配结果。
为避免公司已办理的保单中填写了不真实的客户信息,需对待验证员工所办理的保单中的信息进行筛选和分析。获取待验证员工所办理的保单,通过对待验证员工所办理的保单进行筛选,得到保单信息中与验证结果为通过的待验证员工信息近似的客户信息,对保单中的客户信息与待验证员工的相应信息的近似度进行匹配,得到包含保单风险等级的匹配结果,用户通过匹配结果即可获取保单的风险等级。
具体的,在对保单中与待验证员工信息近似的客户信息进行筛选的过程中,首先将待验证员工的姓名转换成拼音信息,通过拼音信息对保单信息进行筛选,得到与待验证员工信息近似的客户信息。
例如,待验证员工的姓名为蔡J1Y,则将员工姓名转换为拼音信息“cai/jian/yi”,通过在保单信息中搜索与拼音信息“cai/jian/yi”相同的信息,“蔡J2Y”的拼音为“cai/jian/yi”,与员工姓名转换的拼音信息相同,则将得到的客户名“蔡J2Y”的信息作为与待验证员工信息近似的客户信息,最终整合得到的信息如表2所示。
表2
此外,在将待验证员工姓名转换为拼音信息时,还可将在拼音信息中添加模糊音,以扩大对保单信息的筛选范围,得到更多与待验证员工信息近似的客户信息。
例如,待验证员工的姓名为“刘新”,转换为拼音信息为“liu/xin”,当在拼音信息中添加模糊音时,则同时将“liu/xin”和“liu/xing”作为拼音信息进行搜索。
在一实施例中,如图5所示,步骤S104包括子步骤S1041、S1042和S1043。
S1041、对客户信息中的身份证件信息与员工信息中的身份证件信息进行匹配,得到身份证件信息的近似度。
对客户信息中的身份证件信息与员工信息中的身份证件信息进行匹配,若客户信息中的身份证件信息与员工信息中的身份证件信息完全相同,身份证件信息的近似度为近似度高;若客户信息中的身份证件信息与员工信息中的身份证件信息不完全相同,且客户信息中的身份证件信息前17位数字与员工信息中的身份证件信息前17位数字相同,则身份证件信息的近似度为近似度中;若客户信息中的身份证件信息前17位数字与员工信息中的身份证件信息前17位数字不相同,则身份证件信息的近似度为近似度低。
S1042、对客户信息中的电话信息与员工信息中的电话信息进行匹配,得到电话信息的近似度。
对客户信息中的电话信息与员工信息中的电话信息进行匹配,若客户信息中的电话信息与员工信息中的电话信息相同,则电话信息的近似度为近似度高;若客户信息中的电话信息与员工信息中的电话信息不相同,则电话信息的近似度为近似度低。
S1043、对身份证件信息的近似度和电话信息的近似度进行匹配,得到包含保单风险等级的匹配结果。
对筛选得到的客户信息与员工信息进行匹配,具体的,对身份证件信息的近似度和电话信息的近似度进行匹配,得到包含保单风险等级的匹配结果。具体的,若身份证件信息的近似度为近似度高,则匹配结果为包含此客户信息的保单为高风险保单,若身份证件信息的近似度为近似度中且电话信息的近似度为近似度高,则匹配结果为包含此客户信息的保单为高风险保单;其他情况下,则匹配结果为包含此客户信息的保单为低风险保单。
例如,在对员工信息与客户信息的近似度进行匹配后,得到的匹配结果如表3所示。
表3
在本实施例中,通过对员工信息表中的身份信息和电话信息进行验证,能够确保员工信息表中员工的各项信息均为真实可靠的信息,基于员工信息表中的信息对保单中客户信息的真实性进行匹配,能够便捷化、智能化地筛选出保单风险等级高的保单,使用户根据匹配结果尽早发现并对高风险保单进行处理,避免因保单中的非真实信息对公司带来风险,或给客户造成损失。
本发明实施例还提供一种保单风险识别装置,该保单风险识别装置用于执行前述保单风险识别方法的任一实施例。具体地,请参阅图6,图6是本发明实施例提供的保单风险识别装置的示意性框图。保单风险识别装置100可以配置于台式电脑、平板电脑、手提电脑、等终端中。
如图6所示,保单风险识别装置100包括信息筛选单元101、第一信息验证单元102、第二信息验证单元103和匹配单元104。
信息筛选单元101,用于根据预设筛选规则从数据库中筛选得到待验证的员工信息表。
根据预设筛选规则,从数据库中筛选得到待验证的员工信息表。数据库即是公司内部用于记载公司员工各种信息的数据库,数据库中所包含的职员信息表即是包含公司所有职员信息的信息表,职员信息表中包含所有职员及职员所有项目的信息。其中,职员信息表中的项目包括但不限于员工姓名、员工代码、身份证件信息、电话、住址、性别、年龄、入司日期。
筛选规则即对用户所输入的筛选信息进行匹配得到的筛选规则,其中,筛选规则中包含员工筛选规则和项目筛选规则,通过筛选规则对职员信息表中的信息进行筛选,得到包含待验证员工信息的员工信息表。员工筛选规则,即是用于对职员信息表中的员工进行筛选的规则;项目筛选规则即是对职员信息表中的项目进行筛选的规则。
其他发明实施例中,如图7所示,所述信息筛选单元101包括子单元:职员信息获取单元1011,初次筛选单元1012和二次筛选单元1013。
职员信息获取单元1011,用于根据预设的识别字符获取数据库中的职员信息表。
在具体实施的过程中,通过识别字符获取数据库中的职员信息表,当系统匹配得到与识别字符相对应的数据表时,则自动读取该数据表中的信息;当系统未匹配得到相应的数据表时,则向用户发出提示信息,提示用户更换为其他识别字符。
通过使用识别字符的方式对职员信息表进行识别并自动读取职员信息表中的信息,能够确保所读取到的职员信息表准确无误,并增加对职员信息表中的信息识读速度,提高信息识读效率。
职员信息表中包含所有职员的各种信息,其中只有部分职员以及职员的部分项目信息为需要进行验证的必要信息,而其他并不需要进行验证的信息则为非必要信息,通过筛选规则对职员信息表中的信息进行筛选即得到所需进行验证的必要信息。职员中包含所有职员的各项信息,可通过对职员信息表中的员工进行筛选,得到所需进行保单风险识别的员工及其信息;之后对需进行保单风险识别的职员的项目进行筛选,得到包含需进行保单风险识别的必要信息项,即可得到最终需进行验证的员工信息表。
初次筛选单元1012,用于根据员工筛选规则对职员信息表中的员工进行筛选,得到初次筛选结果。
由于只需对待验证的部分员工进行保单风险识别,可通过筛选规则中的员工筛选规则对职员信息表中的员工进行筛选,筛选得到所需进行保单风险识别的员工及其信息。在对员工筛选规则进行设置时,可设定单独筛选规则或组合筛选规则,筛选得到初次筛选结果。
二次筛选单元1013,用于根据项目筛选规则对初次筛选结果中的项目进行筛选,得到待验证的员工信息表。
职员信息表中包含所有员工的各项信息,可通过对初次筛选结果中的项目进行筛选得到相应的必要信息项,将无需进行保单风险识别的项目进行排除,即可得到最终需进行验证的员工信息表。
通过对职员信息表中的信息进行筛选,得到需进行保单风险识别的员工信息表,并排除其他无需进行保单风险识别的信息,可减小系统的运行压力,节省系统资源,并使整个保单风险识别过程快捷、高效。
第一信息验证单元102,用于获取员工信息表中待验证员工的身份证件信息,通过公安系统对所述待验证员工的身份证件信息进行验证以得到身份信息验证结果。
为对员工的身份信息进行验证,需先获取员工信息表中的身份证件信息,通过对员工的身份证件进行扫描得到公安系统反馈的身份证件信息,通过安系统反馈的身份证件信息对员工信息表中的身份证件信息进行验证,以得到验证结果。
其他发明实施例中,如图8所示,所述第一信息验证单元102包括子单元:身份证件扫描单元1021和身份信息验证单元1022。
身份证件扫描单元1021,用于获取待验证员工身份证件的扫描信息,将扫描信息上传至公安系统,获取公安系统反馈的身份证件信息。
为对员工身份信息的真实性进行验证,需通过接入公安系统获取员工身份证件中的信息。在此过程中,需先将系统接入公安系统,并过扫描设备对员工的身份证件进行扫描,以获取身份证件的扫描信息,将扫描信息上传至公安系统,即可获取公安系统反馈的身份证件信息。由于公安系统中的身份证件信息为官方信息,因此可通过公安系统中的身份证件保单风险识别员工的身份信息是否真实。
具体的,员工提供身份证件,通过能接入公安系统的硬件接口与扫描设备连接,通过扫描设备扫描身份证件得到扫描信息,扫描信息自动发送至公安系统,员工信息系统自动获取公安系统回传的身份证件信息,得到公安系统中的身份证件信息。
身份信息验证单元1022,用于通过公安系统反馈的身份证件信息对员工信息表中的身份证件信息进行验证,得到身份信息验证结果。
通过公安系统反馈的身份证件信息,对员工信息表中的身份证件信息进行验证。由于公安系统中的身份证件信息为官方信息,因此可以公安系统反馈的身份证件信息为准,对员工信息表中的相关信息进行验证。当验证得到员工信息表中的身份证件信息与公安系统反馈的身份证件信息一致时,则身份信息验证结果为通过;当验证得到员工信息表中的身份证件信息与公安系统反馈的身份证件信息不一致时,则身份信息验证结果为不通过。若身份信息验证结果不通过,则系统自动发出提示提示用户是否将员工信息表中的身份证件信息修改为公安系统反馈的身份证件信息,若用户同意修改,则将员工信息表中的身份证件信息修改为公安系统反馈的身份证件信息,并对反馈验证通过的身份信息验证结果。
通过公安系统对员工信息表中的身份证件信息进行验证,能够确保验证通过后,员工信息表中的身份证件信息真实可靠,能够避免因员工信息表中存在错误的信息给公司造成损失。
第二信息验证单元103,用于若身份信息验证结果为验证通过,接入通信公司系统,根据身份证件信息获取通信公司系统中与身份证件信息相对应的电话号码并对员工信息表中的电话信息进行验证,以得到电话信息验证结果。
在对员工信息表中的身份证件信息进行验证,需根据验证通过后的身份证件信息对员工信息表中的电话信息进行验证,以确保员工信息表中的电话信息真实可靠。
其他发明实施例中,如图9所示,所述第二信息验证单元103包括子单元:电话号码获取单元1031和电话信息验证单元1032。
电话号码获取单元1031,用于将身份证件信息上传至通信公司系统,获取通信公司系统反馈的与身份证件信息相对应的电话号码。
通信公司系统查询到员工的电话号码。由于通信公司中的电话号码均与号码使用者的身份证件信息绑定,因此可接入通信公司系统,通过员工的身份证件信息获取得到与身份证件信息绑定的电话号码。
具体的,通过系统接入通信公司系统,根据身份证件信息中的身份证号对通信公司系统进行查询,系统自动获取通信公司系统中查询得到的与身份证件信息相对应的电话号码,即可得到员工当前所使用的电话号码。
电话信息验证单元1032,用于获取员工信息表中的电话信息,根据通信公司系统反馈的电话号码对员工信息表中的电话信息进行验证。
通过查询得到的员工的电话号码,对员工的电话信息进行验证,员工的电话信息即与员工信息信息表中的电话这一项目相对应。由于通信公司中的电话号码均与号码使用者的身份证件信息绑定,因此可接入通信公司系统,通过员工的身份证件信息获取得到与身份证件信息绑定的电话号码。当验证得到员工信息表中的电话与查询得到的电话号码均不相同时,则电话信息验证结果为不通过。当验证得到员工信息表中的电话与查询得到的某一个电话号码相同时,则电话信息验证结果为通过。
其中,若查询得到的电话号码仅为一个,则自动选择该电话号码作为优先级最高的号码进行验证。若查询得到的电话号码大于一个,则系统自动按照电话号码的开通时间,以及电信公司的优先级对电话号码进行排序,获取优先级最高的电话号码进行验证。
若电话信息验证结果不通过,则系统自动发出提示提示用户是否将员工信息表中的电话修改为查询得到的优先级最高的电话号码,若用户同意修改,则将员工信息表中的电话修改为查询得到的优先级最高的电话号码,并对反馈验证通过的电话信息验证结果。
通过接入电信公司系统对员工信息表中的电话信息进行验证,能够确保验证通过后,员工信息表中的电话真实可靠,能够避免因员工信息表中存在错误的信息给公司造成损失。
匹配单元104,用于若电话信息验证结果为验证通过,从员工信息表中获取待验证员工的所有信息,并获取待验证员工所办理的保单,对保单中的客户信息与待验证员工的相应信息的近似度进行匹配以得到包含保单风险等级的匹配结果。
为避免公司已办理的保单中填写了不真实的客户信息,需对待验证员工所办理的保单中的信息进行筛选和分析。获取待验证员工所办理的保单,通过对待验证员工所办理的保单进行筛选,得到保单信息中与验证结果为通过的待验证员工信息近似的客户信息,对保单中的客户信息与待验证员工的相应信息的近似度进行匹配,得到包含保单风险等级的匹配结果,用户通过匹配结果即可获取保单的风险等级。
具体的,在对保单中与待验证员工信息近似的客户信息进行筛选的过程中,首先将待验证员工的姓名转换成拼音信息,通过拼音信息对保单信息进行筛选,得到与待验证员工信息近似的客户信息。
此外,在将待验证员工姓名转换为拼音信息时,还可将在拼音信息中添加模糊音,以扩大对保单信息的筛选范围,得到更多与待验证员工信息近似的客户信息。
其他发明实施例中,如图10所示,所述匹配单元104包括子单元:身份信息匹配单元1041、电话信息匹配单元1042和综合匹配单元1043。
身份信息匹配单元1041,用于对客户信息中的身份证件信息与员工信息中的身份证件信息进行匹配,得到身份证件信息的近似度。
对客户信息中的身份证件信息与员工信息中的身份证件信息进行匹配,若客户信息中的身份证件信息与员工信息中的身份证件信息完全相同,身份证件信息的近似度为近似度高;若客户信息中的身份证件信息与员工信息中的身份证件信息不完全相同,且客户信息中的身份证件信息前17位数字与员工信息中的身份证件信息前17位数字相同,则身份证件信息的近似度为近似度中;若客户信息中的身份证件信息前17位数字与员工信息中的身份证件信息前17位数字不相同,则身份证件信息的近似度为近似度低。
电话信息匹配单元1042,用于对客户信息中的电话信息与员工信息中的电话信息进行匹配,得到电话信息的近似度。
对客户信息中的电话信息与员工信息中的电话信息进行匹配,若客户信息中的电话信息与员工信息中的电话信息相同,则电话信息的近似度为近似度高;若客户信息中的电话信息与员工信息中的电话信息不相同,则电话信息的近似度为近似度低。
综合匹配单元1043,用于对身份证件信息的近似度和电话信息的近似度进行匹配,得到包含保单风险等级的匹配结果。
对筛选得到的客户信息与员工信息进行匹配,具体的,对身份证件信息的近似度和电话信息的近似度进行匹配,得到包含保单风险等级的匹配结果。具体的,若身份证件信息的近似度为近似度高,则匹配结果为包含此客户信息的保单为高风险保单,若身份证件信息的近似度为近似度中且电话信息的近似度为近似度高,则匹配结果为包含此客户信息的保单为高风险保单;其他情况下,则匹配结果为包含此客户信息的保单为低风险保单。
在本实施例中,通过对员工信息表中的身份信息和电话信息进行验证,能够确保员工信息表中员工的各项信息均为真实可靠的信息,基于员工信息表中的信息对保单中客户信息的真实性进行匹配,能够便捷化、智能化地筛选出保单风险等级高的保单,使用户根据匹配结果尽早发现并对高风险保单进行处理,避免因保单中的非真实信息对公司带来风险,或给客户造成损失。
上述保单风险识别装置可以实现为计算机程序的形式,该计算机程序可以在如图11所示的计算机设备上运行。
请参阅图11,图11是本发明实施例提供的计算机设备的示意性框图。该计算机设备500设备可以是终端。该终端可以是平板电脑、笔记本电脑、台式电脑、个人数字助理等电子设备。
参阅图11,该计算机设备500包括通过系统总线501连接的处理器502、存储器和网络接口505,其中,存储器可以包括非易失性存储介质503和内存储器504。
该非易失性存储介质503可存储操作系统5031和计算机程序5032。该计算机程序5032包括程序指令,该程序指令被执行时,可使得处理器502执行保单风险识别方法。
该处理器502用于提供计算和控制能力,支撑整个计算机设备500的运行。
该内存储器504为非易失性存储介质503中的计算机程序5032的运行提供环境,该计算机程序5032被处理器502执行时,可使得处理器502执行保单风险识别方法。
该网络接口505用于进行网络通信,如发送分配的任务等。本领域技术人员可以理解,图11中示出的结构,仅仅是与本发明方案相关的部分结构的框图,并不构成对本发明方案所应用于其上的计算机设备500的限定,具体的计算机设备500可以包括比图中所示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者具有不同的部件布置。
其中,所述处理器502用于运行存储在存储器中的计算机程序5032,以实现如下功能:根据预设筛选规则从数据库中筛选得到待验证的员工信息表;获取员工信息表中待验证员工的身份证件信息,通过公安系统对所述待验证员工的身份证件信息进行验证以得到身份信息验证结果;若身份信息验证结果为验证通过,接入通信公司系统,根据身份证件信息获取通信公司系统中与身份证件信息相对应的电话号码并对员工信息表中的电话信息进行验证,以得到电话信息验证结果;若电话信息验证结果为验证通过,从员工信息表中获取待验证员工的所有信息,获取待验证员工所办理的保单,对保单中的客户信息与待验证员工的相应信息的近似度进行匹配以得到包含保单风险等级的匹配结果。
在一实施例中,处理器502在执行获取职员信息表及筛选规则,根据根据预设筛选规则从数据库中筛选得到待验证的员工信息表;获取员工信息表中待验证员工的身份证件信息,通过公安系统对所述待验证员工的身份证件信息进行验证以得到身份信息验证结果时,执行如下操作:根据预设的识别字符获取数据库中的职员信息表;根据员工筛选规则对职员信息表中的员工进行筛选,得到初次筛选结果;根据项目筛选规则对初次筛选结果中的项目进行筛选,得到待验证的员工信息表。
在一实施例中,处理器502在执行获取员工信息表中待验证员工的身份证件信息,通过公安系统对所述待验证员工的身份证件信息进行验证以得到身份信息验证结果时,执行如下操作:获取待验证员工身份证件的扫描信息,将扫描信息上传至公安系统,获取公安系统反馈的身份证件信息;通过公安系统反馈的身份证件信息对员工信息表中的身份证件信息进行验证,得到身份信息验证结果。
在一实施例中,处理器502在执行若身份信息验证结果为验证通过,接入通信公司系统,根据身份证件信息获取通信公司系统中与身份证件信息相对应的电话号码并对员工信息表中的电话信息进行验证,以得到电话信息验证结果时,执行如下操作:将身份证件信息上传至通信公司系统,获取通信公司系统反馈的与身份证件信息相对应的电话号码;获取员工信息表中的电话信息,根据通信公司系统反馈的电话号码对员工信息表中的电话信息进行验证。
在一实施例中,处理器502在执行若电话信息验证结果为验证通过,从员工信息表中获取待验证员工的所有信息,获取待验证员工所办理的保单,对保单中的客户信息与待验证员工的相应信息的近似度进行匹配以得到包含保单风险等级的匹配结果时,执行如下操作:对客户信息中的身份证件信息与员工信息中的身份证件信息进行匹配,得到身份证件信息的近似度;对客户信息中的电话信息与员工信息中的电话信息进行匹配,得到电话信息的近似度;对身份证件信息的近似度和电话信息的近似度进行匹配,得到包含保单风险等级的匹配结果。
本领域技术人员可以理解,图11中示出的计算机设备的实施例并不构成对计算机设备具体构成的限定,在其他实施例中,计算机设备可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件布置。例如,在一些实施例中,计算机设备可以仅包括存储器及处理器,在这样的实施例中,存储器及处理器的结构及功能与图11所示实施例一致,在此不再赘述。
应当理解,在本发明实施例中,处理器502可以是中央处理单元(CentralProcessing Unit,CPU),该处理器502还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(DigitalSignal Processor,DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit,ASIC)、现成可编程门阵列(Field-Programmable GateArray,FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。其中,通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。
在本发明的另一实施例中提供存储介质。该存储介质可以为非易失性的计算机可读存储介质。该存储介质存储有计算机程序,其中计算机程序包括程序指令。该程序指令被处理器执行时实现以下步骤:根据预设筛选规则从数据库中筛选得到待验证的员工信息表;获取员工信息表中待验证员工的身份证件信息,通过公安系统对所述待验证员工的身份证件信息进行验证以得到身份信息验证结果;若身份信息验证结果为验证通过,接入通信公司系统,根据身份证件信息获取通信公司系统中与身份证件信息相对应的电话号码并对员工信息表中的电话信息进行验证,以得到电话信息验证结果;若电话信息验证结果为验证通过,从员工信息表中获取待验证员工的所有信息,获取待验证员工所办理的保单,对保单中的客户信息与待验证员工的相应信息的近似度进行匹配以得到包含保单风险等级的匹配结果。
在一实施例中,所述根据预设筛选规则从数据库中筛选得到待验证的员工信息表;获取员工信息表中待验证员工的身份证件信息,通过公安系统对所述待验证员工的身份证件信息进行验证以得到身份信息验证结果的步骤包括:根据预设的识别字符获取数据库中的职员信息表;根据员工筛选规则对职员信息表中的员工进行筛选,得到初次筛选结果;根据项目筛选规则对初次筛选结果中的项目进行筛选,得到待验证的员工信息表。
在一实施例中,所述获取员工信息表中待验证员工的身份证件信息,通过公安系统对所述待验证员工的身份证件信息进行验证以得到身份信息验证结果的步骤包括:获取待验证员工身份证件的扫描信息,将扫描信息上传至公安系统,获取公安系统反馈的身份证件信息;通过公安系统反馈的身份证件信息对员工信息表中的身份证件信息进行验证,得到身份信息验证结果。
在一实施例中,所述若身份信息验证结果为验证通过,接入通信公司系统,根据身份证件信息获取通信公司系统中与身份证件信息相对应的电话号码并对员工信息表中的电话信息进行验证,以得到电话信息验证结果的步骤包括:将身份证件信息上传至通信公司系统,获取通信公司系统反馈的与身份证件信息相对应的电话号码;获取员工信息表中的电话信息,根据通信公司系统反馈的电话号码对员工信息表中的电话信息进行验证。
在一实施例中,所述若电话信息验证结果为验证通过,从员工信息表中获取待验证员工的所有信息,获取待验证员工所办理的保单,对保单中的客户信息与待验证员工的相应信息的近似度进行匹配以得到包含保单风险等级的匹配结果的步骤包括:对客户信息中的身份证件信息与员工信息中的身份证件信息进行匹配,得到身份证件信息的近似度;对客户信息中的电话信息与员工信息中的电话信息进行匹配,得到电话信息的近似度;对身份证件信息的近似度和电话信息的近似度进行匹配,得到包含保单风险等级的匹配结果。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为了描述的方便和简洁,上述描述的设备、装置和单元的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程,在此不再赘述。本领域普通技术人员可以意识到,结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤,能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现,为了清楚地说明硬件和软件的可互换性,在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能,但是这种实现不应认为超出本发明的范围。
在本发明所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的设备、装置和方法,可以通过其它的方式实现。例如,以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,例如,所述单元的划分,仅仅为逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,也可以将具有相同功能的单元集合成一个单元,例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另外,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口、装置或单元的间接耦合或通信连接,也可以是电的,机械的或其它的形式连接。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本发明实施例方案的目的。
另外,在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以是两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件功能单元的形式实现。
所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个存储介质中。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分,或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM,Read-Only Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
以上所述,仅为本发明的具体实施方式,但本发明的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内,可轻易想到各种等效的修改或替换,这些修改或替换都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此,本发明的保护范围应以权利要求的保护范围为准。
Claims (10)
1.一种保单风险识别方法,其特征在于,包括:
根据预设筛选规则从数据库中筛选得到待验证的员工信息表;
获取员工信息表中待验证员工的身份证件信息,通过公安系统对所述待验证员工的身份证件信息进行验证以得到身份信息验证结果;
若身份信息验证结果为验证通过,接入通信公司系统,根据身份证件信息获取通信公司系统中与身份证件信息相对应的电话号码并对员工信息表中的电话信息进行验证,以得到电话信息验证结果;
若电话信息验证结果为验证通过,从员工信息表中获取待验证员工的所有信息,获取待验证员工所办理的保单,对保单中的客户信息与待验证员工的相应信息的近似度进行匹配以得到包含保单风险等级的匹配结果;其中,所述保单中的客户信息为所述待验证员工所办理保单的保单信息中与所述待验证员工信息近似的客户信息;将所述待验证员工的姓名转换成拼音信息,通过所述拼音信息对所述保单信息进行筛选,得到与所述待验证员工信息近似的客户信息。
2.根据权利要求1所述的保单风险识别方法,其特征在于,所述筛选规则中包括员工筛选规则和项目筛选规则;
所述根据预设筛选规则从数据库筛选得到待验证的员工信息表,包括:
根据预设的识别字符获取数据库中的职员信息表;
根据员工筛选规则对职员信息表中的员工进行筛选,得到初次筛选结果;
根据项目筛选规则对初次筛选结果中的项目进行筛选,得到待验证的员工信息表。
3.根据权利要求1所述的保单风险识别方法,其特征在于,所述通过公安系统对所述待验证员工的身份证件信息进行验证以得到身份信息验证结果,包括:
获取待验证员工身份证件的扫描信息,将扫描信息上传至公安系统,获取公安系统反馈的身份证件信息;
通过公安系统反馈的身份证件信息对员工信息表中的身份证件信息进行验证,得到身份信息验证结果。
4.根据权利要求1所述的保单风险识别方法,其特征在于,所述根据身份证件信息获取通信公司系统中与身份证件信息相对应的电话号码并对员工信息表中的电话信息进行验证,包括:
将身份证件信息上传至通信公司系统,获取通信公司系统反馈的与身份证件信息相对应的电话号码;
获取员工信息表中的电话信息,根据通信公司系统反馈的电话号码对员工信息表中的电话信息进行验证。
5.根据权利要求1所述的保单风险识别方法,其特征在于,所述对保单中的客户信息与待验证员工的相应信息的近似度进行匹配以得到包含保单风险等级的匹配结果,包括:
对客户信息中的身份证件信息与员工信息中的身份证件信息进行匹配,得到身份证件信息的近似度;
对客户信息中的电话信息与员工信息中的电话信息进行匹配,得到电话信息的近似度;
对身份证件信息的近似度和电话信息的近似度进行匹配,得到包含保单风险等级的匹配结果。
6.一种保单风险识别装置,其特征在于,包括:
信息筛选单元,用于根据预设筛选规则从数据库中筛选得到待验证的员工信息表;
第一信息验证单元,用于获取员工信息表中待验证员工的身份证件信息,通过公安系统对所述待验证员工的身份证件信息进行验证以得到身份信息验证结果;
第二信息验证单元,用于身份信息验证结果为验证通过,接入通信公司系统,根据身份证件信息获取通信公司系统中与身份证件信息相对应的电话号码并对员工信息表中的电话信息进行验证,以得到电话信息验证结果;
匹配单元,用于若电话信息验证结果为验证通过,从员工信息表中获取待验证员工的所有信息,获取待验证员工所办理的保单,对保单中的客户信息与待验证员工的相应信息的近似度进行匹配以得到包含保单风险等级的匹配结果;其中,所述保单中的客户信息为所述待验证员工所办理保单的保单信息中与所述待验证员工信息近似的客户信息;将所述待验证员工的姓名转换成拼音信息,通过所述拼音信息对所述保单信息进行筛选,得到与所述待验证员工信息近似的客户信息。
7.根据权利要求6所述的保单风险识别装置,其特征在于,所述第一信息验证单元,包括:
身份证件扫描单元,用于获取待验证员工身份证件的扫描信息,将扫描信息上传至公安系统,获取公安系统反馈的身份证件信息;
身份信息验证单元,用于通过公安系统反馈的身份证件信息对员工信息表中的身份证件信息进行验证,得到身份信息验证结果。
8.根据权利要求6所述的保单风险识别装置,其特征在于,所述匹配单元,包括:
身份信息匹配单元,用于对客户信息中的身份证件信息与员工信息中的身份证件信息进行匹配,得到身份证件信息的近似度;
电话信息匹配单元,用于对客户信息中的电话信息与员工信息中的电话信息进行匹配,得到电话信息的近似度;
综合匹配单元,用于对身份证件信息的近似度和电话信息的近似度进行匹配,得到包含保单风险等级的匹配结果。
9.一种计算机设备,包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至5中任一项所述的保单风险识别方法。
10.一种存储介质,其特征在于,所述存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序包括程序指令,所述程序指令当被处理器执行时使所述处理器执行如权利要求1至5任一项所述的保单风险识别方法。
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