CN108694536A - 基于声光技术的商品管理方法 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及互联网商业自动化超市技术,特别是基于声光技术的商品管理方法,一、用户在网上下单付款而购买商品后获得含有X订单号的X订单,进入取货流程;二、取货人凭X订单在取货通道闸获取的验证码进入内设有货架的线下实体无人超市,智能移动终端按X订单指示的商品品种的货位及坐标算出最短行程,开始执行导购;三、RFID+WIFI定位导航;四、取货与亮灯、声音提示;五、取货与熄灯。本发明能完全实现线下高效自助取货服务,大幅节省人工(管理)货品核对成本。
Description
技术领域
本发明涉及互联网商业自动化超市技术,特别是基于声光技术的商品管理方法。
背景技术
互联网商业自动化超市技术方兴未艾,但现有线下实体超市电子管理系统仍不够完善,未充分应用物联网技术,未能实现线下高效自助取货服务,浪费人工(管理)货品核对成本。
在商业自助型自动化零售超市/仓库场景里,消费者/取货人凭借在网上商城筛选下单付款后的订单号进入超市/仓库,需要从几千平米上万种商品中快速的找到自己订单上的商品,而在超市/仓库门口值守的保安并不提供货品定位业务,同时,当商品发生异常状况时,现场保安也需要快速知道发生异常的具体位置,然后,现有货品自助定位技术仍然需要优化。
发明内容
本发明的目的在于提供一种基于声光技术的商品管理方法,能完全实现线下高效自助取货服务,大幅节省人工(管理)货品核对成本。
本发明的目的是这样实现的:一种基于声光技术的商品管理方法:
一、用户在网上下单付款而购买商品后获得含有X订单号的X订单,进入取货流程;
二、取货人凭X订单在取货通道闸获取的验证码进入内设有货架的线下实体无人超市,在取货通道闸打开的同时ERP-WMS超市/仓库管理系统通过WCS系统协议用无线WIFI网络给一个安设有智能移动终端的智能购物车发送X订单明细,智能移动终端下载完有关X订单的信息,即点亮顶灯并通过扬声器播报X订单号;取货人按下智能移动终端的启动开关后,智能移动终端按X订单指示的商品品种的货位及坐标算出最短行程,开始执行导购;
三、RFID+WIFI定位导航:所有货架装设有电子标签,不同的电子标签分别固设在货架划分有的不同货位上并唯一标识不同的货位;智能移动终端通过其发射的携带“X订单号、商品货位、商品IP地址、商品数量”的信息的脉冲射频信号与在智能购物车即时所在位置附近的电子标签相互产生交互信号,交互信号被处理后引导智能购物车运行;商品IP地址代表某一商品的唯一的基于IP地址的空间坐标位置;
处理交互信号的模式有两种:
模式A1:交互信号经本地中央信息系统处理:电子标签接收到由智能购物车发送的射频信号后产生一个感应电流,凭借从感应电流所获得的能量将存储在自身芯片中的有关商品货位的商品货位信息发送给智能移动终端自身设有的移动RFID解读器,移动RFID解读器对信息解码后发送至本地包含有关线下实体无人超市内所有商品地图坐标的商品坐标数据的中央信息系统进行处理并引导智能购物车运行;
模式B1:交互信号经远程网络系统处理:智能移动终端将该由交互信号转换成的数字信号发送给ERP-WMS超市/仓库管理系统,ERP-WMS超市/仓库管理系统收到数字信号后通过计算产生有关智能购物车的位置数据并对位置数据分析计算后发送给智能移动终端,并指导智能购物车运行;
交互信号处理模式选自于模式A1或模式B1;
交互数据发送模式有两种模式:
①、有线模式A2:电子标签接收到智能移动终端发送的射频信号后产生一个感应电流,凭借从感应电流所获得的能量将存储在自身芯片中的有关商品货位的货位信息发送给固设在商品位置附近的第一固定RFID解读器,第一固定RFID解读器对商品货位信息解码后通过以太网将经被解码的商品货位信息通过ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统有线发送至服务器,服务器再将被解码的商品货位信息有线发送至ERP-WMS超市/仓库管理系统;
②、无线模式B2:
模式②-a1:第一固定RFID解读器对商品货位信息解码后通过WIFI无线网路将被解码的商品货位信息无线发送到ERP-WMS超市/仓库管理系统;
模式②-b1:第一固定WIFI路由器或第一固定RFID解读器对货位信息解码后将被解码的商品货位信息无线发送到ERP-WMS超市/仓库管理系统;
无线模式选自于模式②-a1或模式②-b1;
交互数据发送模式选自于有线模式A2或无线模式B2;
四、取货与亮灯、声音提示:当智能购物车引导取货人通过定位导航接近X订单指示的第一个商品的当前目标货位之时,所发送的携带“X订单号、商品货位、商品IP地址、商品数量”及“亮灯·语音提示”的订购信息的射频信号对应于某一电子标签反馈的信号,则该电子标签触发安设在货架上的智能固定终端将有关“亮灯/语音提示”的订购信息发送给安置在相应当前目标货位附近的第一固定WIFI路由器或第一固定RFID解读器;第一固定WIFI路由器或第一固定RFID解读器对订购信息解码后引导声光发生装置进行亮灯或语音播报;
亮灯或语音播报模式有两种:
①、有线模式A3:
模式①-a2:固定在货架上的第二固定RFID解读器通过以太网将订购信息有线发送至在固设在当前目标货位附近的单片机里,再由单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行亮灯或语音播报;
模式①-b2:第二固定RFID解读器通过以太网口→服务器→ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统有线发送至固设在当前目标货位附近的单片机里,再由单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行亮灯或语音播报;
有线模式选自于模式①-a2或模式①-b2;
②、无线模式B3:
模式②-a3:固定在货架上的第二固定WIFI路由器/第二固定RFID解读器将订购信息解码后通过第二固定WIFI路由器→服务器→ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统无线发送至固设在当前目标货位附近的当前单片机里,再由当前单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行亮灯或语音播报;
模式②-b3:移动RFID解读器对订购信息解码后通过第二固定WIFI路由器→服务器→ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统无线发送至当前单片机里,再由当前单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行亮灯或语音播报;
无线模式选自于模式②-a3或模式②-b3;
亮灯或语音播报模式选自于有线模式A3或无线模式B3;
五、取货与熄灯:声光发生装置通过语音播报提示灯亮,则该X订单针对当前目标货位的“变量允许值”已经被激活,执行对应于X订单的取货任务,否则触发声光报警;取货人根据针对货位的亮灯指示开始按X订单的明细取货,在取货的同时固装在货架及货位上的传感器开始同步将实时感应到的感测数据发送至ERP-WMS超市/仓库管理系统;“变量允许值”为用户在网上下单付款而购买的且允许被取走的商品的数量;
1、针对取够商品的“熄灯和语音提示”:取货人在通道闸输入X订单号时,ERP-WMS超市/仓库管理系统同步按X订单指示的“X订单号、商品货位、商品IP地址、商品数量”给予“变量允许值”以激活X订单;当感测数据变化达到“变量允许值”的时候,系统给对应货位一个“熄灯”指令和“取够”语音提示;“熄灯”指令和“取够”语音提示模式有两种:
①、有线模式A4:通过ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统有线发送至当前单片机里,再由当前单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行熄灯并提示“商品取够”的语音播报;
②、无线模式B4:通过ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统无线发送至当前单片机里,再由当前单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行熄灯并提示“商品取够”的语音播报;
“熄灯”指令和“取够”语音提示”模式选自于有线模式A4或无线模式B4;
2、针对多取商品的“闪灯和语音提示”与现场、远程报警系统的启动的模式有两种:
模式A5:当某个货位出现排队状态时,X订单已达到“变量允许值”,ERP-WMS超市/仓库管理系统使该货位进入“X订单等待”状态,此时,再继续拿取时,当前单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行闪灯并提示“商品多取”的语音播报,并且启动现场、远程报警系统进行声光报警;
模式B5:当某个货位出现正在或准备执行X订单的状态时,与此同时,另有一智能购物车携带相同货品的取货信息的Y订单抵达当前目标货位附近并向Y订单针对的当前目标货位的RFID电子标签发送携带“Y订单号、商品货位、商品IP地址、商品数量”的货品订购信息的射频信号,ERP-WMS超市/仓库管理系统使Y订单进入排队状态;
针对多取商品的“闪灯和语音提示”与现场、远程报警系统的启动的模式选自于模式A5或模式B5;
使Y订单进入排队状态的模式有两种:
①、有线模式A6有两种:
普通有线模式①-a4:Y订单被第二固定RFID解读器解码后通过以太网将携带“Y订单号、商品货位、商品IP地址、商品数量”的货位信息有线发送至当前单片机里,当前单片机若检测到已有一个提示“取货”的灯保持长亮,则将货位信息有线发送至ERP-WMS超市/仓库管理系统进行排队,同时,解析出Y订单号并通过驱动标识当前目标货位的声光发生装置发出提示“Y订单号顾客请稍等”的语音播报;当Y订单已达到“变量允许值”时,ERP-WMS超市/仓库管理系统赋予当前目标货位“熄灯”指令和“取够”语音提示指令,即驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行熄灯并提示“商品取够”的语音播报,同时,通过无线路径给智能购物车安设有智能移动终端发送指引信号,引导智能购物车将有关下一个商品的订购信息的射频信号发射到唯一标识下一个目标货位的电子标签与之发生交互信号,并前往下一个目标货位,然后,按时间顺序将处于排队状态的Y订单通过ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统有线发送至安设在下一个目标货位附近的下一个单片机里,再由下一个单片机直接驱动标识下一个目标货位的声光发生装置进行亮灯并提示“Y订单用户请取货”的语音播报;
互联网远程有线模式①-b4:Y订单被第二固定RFID解读器解码后通过以太网将携带“Y订单号、商品货位号、商品IP地址、商品数量”的货位信息有通过服务器有线发送至ERP-WMS超市/仓库管理系统,ERP-WMS超市/仓库管理系统若检测到X订单正在当前目标货位被验收时,则将Y订单通过WCS协议系统有线发送至当前单片机里,再由当前单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行提示“Y订单号顾客请稍等”的语音播报;当Y订单达到“变量允许值”时,ERP-WMS超市/仓库管理系统赋予当前目标货位“熄灯”指令和“取够”语音提示指令,即驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行熄灯并提示“商品取够”的语音播报,同时,通过无线路径给智能购物车安设有智能移动终端发送指引信号,引导智能购物车将有关下一个商品的订购信息的射频信号发射到唯一标识下一个目标货位的电子标签与之发生交互信号,并前往下一个目标货位,然后,按时间顺序将处于排队状态的Y订单通过ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统有线发送至安设在下一个目标货位附近的下一个单片机里,再由当下一个单片机直接驱动标识下一个目标货位的声光发生装置进行亮灯并提示“Y订单用户请取货”的语音播报;
有线模式选自于普通有线模式①-a4或互联网远程有线模式①-b4;
②、无线模式B6有两种:
模式②-a5:Y订单被第二固定WIFI路由器/第二固定RFID解读器解码后经通过WIFI无线网路将携带“Y订单号、商品货位号、商品IP地址、商品数量”的货品信息无线发送至服务器,将被解码的货品信息无线发送至ERP-WMS超市/仓库管理系统,ERP-WMS超市/仓库管理系统检测到正在当前目标货位被验收时,则将Y订单通过WCS协议系统→仓库WIFI无线发送至安设在当前目标货位附近的当前单片机里,再由当前单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行提示“Y订单号顾客请稍等”的语音播报;当Y订单达到“变量允许值”时,ERP-WMS超市/仓库管理系统赋予当前目标货位“熄灯”指令和“取够”语音提示指令,即驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行熄灯并提示“商品取够”的语音播报,同时,通过无线路径给智能购物车安设有智能移动终端发送指引信号,引导智能购物车将有关下一个商品的订购信息的射频信号发射到唯一标识下一个目标货位的电子标签与之发生交互信号,并前往下一个目标货位,然后,将处于排队状态的Y订单通过ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统无线发送至安设在下一个目标货位附近的下一个单片机里,再由下一个单片机直接驱动标识下一个目标货位的声光发生装置进行亮灯并提示“Y订单用户请取货”的语音播报;
模式②-b5:Y订单被第二固定RFID解读器解码后通过以太网将携带“Y订单号、商品货位号、商品IP地址”的货位信息通过WIFI无线网络无线发送至服务器,将货品信息解码成的数据无线发送至ERP-WMS超市/仓库管理系统,ERP-WMS超市/仓库管理系统若检测到X订单正在当前目标货位被验收时,则将Y订单通过WCS协议系统→WIFI无线网络无线发送至当前单片机里,再由当前单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行提示“Y订单号顾客请稍等”的语音播报;当Y订单达到“变量允许值”时,ERP-WMS超市/仓库管理系统赋予当前目标货位“熄灯”指令和“取够”语音提示指令,即驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行熄灯并提示“商品取够”的语音播报,同时,通过无线路径给智能购物车安设有智能移动终端发送指引信号,引导智能购物车将有关下一个商品的订购信息的射频信号发射到唯一标识下一个目标货位的电子标签与之发生交互信号,并前往下一个目标货位,然后,将处于排队状态的Y订单通过ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统无线发送至安设在下一个目标货位附近的下一个单片机里,再由下一个单片机直接驱动标识下一个目标货位的声光发生装置进行亮灯并提示“Y订单用户请取货”的语音播报;
无线模式选自于模式②-a5或模式②-b5;
使Y订单进入排队状态的模式选自于有线模式有A6或无线模式B6;
3、针对取错/放错商品的“闪灯和语音提示”与现场、远程报警系统的启动的模式:当放置在货架某个货位商品的信息发生变化且ERP-WMS超市/仓库管理系统也没有接到放置在该货位的商品“变量允许值”指令时,则驱动标识该当前目标货位的声光发生装置进行熄灯并提示“商品取错/放错”的语音播报,并且启动现场、远程报警系统进行声光报警。
本发明的实际应用场景为:
A、对于取货人取货过程的声光交互:①、当取货人接近订单上商品的时候,商品会对取货人发出光亮交互和模拟人声音的语音交互,用于让取货人感知到所需商品的具体位置。②、当有多人同时来取同一种商品的时候,将由声音按订单后四位数提示,如“0114取货,0115稍等……”(在排队状态下后台对“稍等状态”订单上的该货位处于“暂停”状态,只有当前面执行的订单商品取够离开一定的距离后才解除该货位的“暂停”状态,并开始呼唤该订单号后四位数。③、当取货人不小心取错商品的时候,被取错商品的货位会快速反应发出声光与人进行声光交互提示;④、当取货人有意或无意将物件放入一个货位的时候,该货位将快速启动声光与人进行交互告知该货位没有接到允许放入物件的指令,系统发生错误的提示。
B、对于超市保安的声光报警指示:当取货人不小心取错商品或有意或无意将物件放入一个货位的时候的,将启动现场警号,保安依据警号和警情屏的提示前往事发地点,此时需要依据出现警情货位的声音和光迅速找到位置进行处置。
C、对于上货人的上货过程的声光交互声光系统除具备取货过程与人的交互特性外,还具备一些特质:入库数量与清单数量不符,出现问题商品的货位灯不熄,等处理正常之后灯才会熄灭。
本发明能完全实现线下高效自助取货服务,大幅节省人工(管理)货品核对成本。
具体实施方式
一种基于声光技术的商品管理方法,
一、用户在网上下单付款而购买商品后获得含有X订单号的X订单,进入取货流程;
二、取货人凭X订单在取货通道闸获取的验证码进入内设有货架的线下实体无人超市,在取货通道闸打开的同时ERP-WMS超市/仓库管理系统通过WCS系统协议用无线WIFI网络给一个安设有智能移动终端的智能购物车发送X订单明细,智能移动终端下载完有关X订单的信息,即点亮顶灯并通过扬声器播报X订单号;取货人按下智能移动终端的启动开关后,智能移动终端按X订单指示的商品品种的货位及坐标算出最短行程,开始执行导购;
三、RFID+WIFI定位导航:所有货架装设有电子标签,不同的电子标签分别固设在货架划分有的不同货位上并唯一标识不同的货位;智能移动终端通过其发射的携带“X订单号、商品货位、商品IP地址、商品数量”的信息的脉冲射频信号与在智能购物车即时所在位置附近的电子标签相互产生交互信号,交互信号被处理后引导智能购物车运行;商品IP地址代表某一商品的唯一的基于IP地址的空间坐标位置;
处理交互信号的模式有两种:
模式A1:交互信号经本地中央信息系统处理:电子标签接收到由智能购物车发送的射频信号后产生一个感应电流,凭借从感应电流所获得的能量将存储在自身芯片中的有关商品货位的商品货位信息发送给智能移动终端自身设有的移动RFID解读器,移动RFID解读器对信息解码后发送至本地包含有关线下实体无人超市内所有商品地图坐标的商品坐标数据的中央信息系统进行处理并引导智能购物车运行;
模式B1:交互信号经远程网络系统处理:智能移动终端将该由交互信号转换成的数字信号发送给ERP-WMS超市/仓库管理系统,ERP-WMS超市/仓库管理系统收到数字信号后通过计算产生有关智能购物车的位置数据并对位置数据分析计算后发送给智能移动终端,并指导智能购物车运行;
交互信号处理模式选自于模式A1或模式B1;
交互数据发送模式有两种模式:
①、有线模式A2:电子标签接收到智能移动终端发送的射频信号后产生一个感应电流,凭借从感应电流所获得的能量将存储在自身芯片中的有关商品货位的货位信息发送给固设在商品位置附近的第一固定RFID解读器,第一固定RFID解读器对商品货位信息解码后通过以太网将经被解码的商品货位信息通过ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统有线发送至服务器,服务器再将被解码的商品货位信息有线发送至ERP-WMS超市/仓库管理系统;
②、无线模式B2:
模式②-a1:第一固定RFID解读器对商品货位信息解码后通过WIFI无线网路将被解码的商品货位信息无线发送到ERP-WMS超市/仓库管理系统;
模式②-b1:第一固定WIFI路由器或第一固定RFID解读器对货位信息解码后将被解码的商品货位信息无线发送到ERP-WMS超市/仓库管理系统;
无线模式选自于模式②-a1或模式②-b1;
交互数据发送模式选自于有线模式A2或无线模式B2;
四、取货与亮灯、声音提示:当智能购物车引导取货人通过定位导航接近X订单指示的第一个商品的当前目标货位之时,所发送的携带“X订单号、商品货位、商品IP地址、商品数量”及“亮灯·语音提示”的订购信息的射频信号对应于某一电子标签反馈的信号,则该电子标签触发安设在货架上的智能固定终端将有关“亮灯/语音提示”的订购信息发送给安置在相应当前目标货位附近的第一固定WIFI路由器或第一固定RFID解读器;第一固定WIFI路由器或第一固定RFID解读器对订购信息解码后引导声光发生装置进行亮灯或语音播报;
亮灯或语音播报模式有两种:
①、有线模式A3:
模式①-a2:固定在货架上的第二固定RFID解读器通过以太网将订购信息有线发送至在固设在当前目标货位附近的单片机里,再由单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行亮灯或语音播报;
模式①-b2:第二固定RFID解读器通过以太网口→服务器→ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统有线发送至固设在当前目标货位附近的单片机里,再由单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行亮灯或语音播报;
有线模式选自于模式①-a2或模式①-b2;
②、无线模式B3:
模式②-a3:固定在货架上的第二固定WIFI路由器/第二固定RFID解读器将订购信息解码后通过第二固定WIFI路由器→服务器→ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统无线发送至固设在当前目标货位附近的当前单片机里,再由当前单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行亮灯或语音播报;
模式②-b3:移动RFID解读器对订购信息解码后通过第二固定WIFI路由器→服务器→ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统无线发送至当前单片机里,再由当前单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行亮灯或语音播报;
无线模式选自于模式②-a3或模式②-b3;
亮灯或语音播报模式选自于有线模式A3或无线模式B3;
五、取货与熄灯:声光发生装置通过语音播报提示灯亮,则该X订单针对当前目标货位的“变量允许值”已经被激活,执行对应于X订单的取货任务,否则触发声光报警;取货人根据针对货位的亮灯指示开始按X订单的明细取货,在取货的同时固装在货架及货位上的传感器开始同步将实时感应到的感测数据发送至ERP-WMS超市/仓库管理系统;“变量允许值”为用户在网上下单付款而购买的且允许被取走的商品的数量;
1、针对取够商品的“熄灯和语音提示”:取货人在通道闸输入X订单号时,ERP-WMS超市/仓库管理系统同步按X订单指示的“X订单号、商品货位、商品IP地址、商品数量”给予“变量允许值”以激活X订单;当感测数据变化达到“变量允许值”的时候,系统给对应货位一个“熄灯”指令和“取够”语音提示;“熄灯”指令和“取够”语音提示模式有两种:
①、有线模式A4:通过ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统有线发送至当前单片机里,再由当前单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行熄灯并提示“商品取够”的语音播报;
②、无线模式B4:通过ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统无线发送至当前单片机里,再由当前单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行熄灯并提示“商品取够”的语音播报;
“熄灯”指令和“取够”语音提示”模式选自于有线模式A4或无线模式B4;
2、针对多取商品的“闪灯和语音提示”与现场、远程报警系统的启动的模式有两种:
模式A5:当某个货位出现排队状态时,X订单已达到“变量允许值”,ERP-WMS超市/仓库管理系统使该货位进入“X订单等待”状态,此时,再继续拿取时,当前单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行闪灯并提示“商品多取”的语音播报,并且启动现场、远程报警系统进行声光报警;
模式B5:当某个货位出现正在或准备执行X订单的状态时,与此同时,另有一智能购物车携带相同货品的取货信息的Y订单抵达当前目标货位附近并向Y订单针对的当前目标货位的RFID电子标签发送携带“Y订单号、商品货位、商品IP地址、商品数量”的货品订购信息的射频信号,ERP-WMS超市/仓库管理系统使Y订单进入排队状态;
针对多取商品的“闪灯和语音提示”与现场、远程报警系统的启动的模式选自于模式A5或模式B5;
使Y订单进入排队状态的模式有两种:
①、有线模式A6有两种:
普通有线模式①-a4:Y订单被第二固定RFID解读器解码后通过以太网将携带“Y订单号、商品货位、商品IP地址、商品数量”的货位信息有线发送至当前单片机里,当前单片机若检测到已有一个提示“取货”的灯保持长亮,则将货位信息有线发送至ERP-WMS超市/仓库管理系统进行排队,同时,解析出Y订单号并通过驱动标识当前目标货位的声光发生装置发出提示“Y订单号顾客请稍等”的语音播报;当Y订单已达到“变量允许值”时,ERP-WMS超市/仓库管理系统赋予当前目标货位“熄灯”指令和“取够”语音提示指令,即驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行熄灯并提示“商品取够”的语音播报,同时,通过无线路径给智能购物车安设有智能移动终端发送指引信号,引导智能购物车将有关下一个商品的订购信息的射频信号发射到唯一标识下一个目标货位的电子标签与之发生交互信号,并前往下一个目标货位,然后,按时间顺序将处于排队状态的Y订单通过ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统有线发送至安设在下一个目标货位附近的下一个单片机里,再由下一个单片机直接驱动标识下一个目标货位的声光发生装置进行亮灯并提示“Y订单用户请取货”的语音播报;
互联网远程有线模式①-b4:Y订单被第二固定RFID解读器解码后通过以太网将携带“Y订单号、商品货位号、商品IP地址、商品数量”的货位信息有通过服务器有线发送至ERP-WMS超市/仓库管理系统,ERP-WMS超市/仓库管理系统若检测到X订单正在当前目标货位被验收时,则将Y订单通过WCS协议系统有线发送至当前单片机里,再由当前单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行提示“Y订单号顾客请稍等”的语音播报;当Y订单达到“变量允许值”时,ERP-WMS超市/仓库管理系统赋予当前目标货位“熄灯”指令和“取够”语音提示指令,即驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行熄灯并提示“商品取够”的语音播报,同时,通过无线路径给智能购物车安设有智能移动终端发送指引信号,引导智能购物车将有关下一个商品的订购信息的射频信号发射到唯一标识下一个目标货位的电子标签与之发生交互信号,并前往下一个目标货位,然后,按时间顺序将处于排队状态的Y订单通过ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统有线发送至安设在下一个目标货位附近的下一个单片机里,再由当下一个单片机直接驱动标识下一个目标货位的声光发生装置进行亮灯并提示“Y订单用户请取货”的语音播报;
有线模式选自于普通有线模式①-a4或互联网远程有线模式①-b4;
②、无线模式B6有两种:
模式②-a5:Y订单被第二固定WIFI路由器/第二固定RFID解读器解码后经通过WIFI无线网路将携带“Y订单号、商品货位号、商品IP地址、商品数量”的货品信息无线发送至服务器,将被解码的货品信息无线发送至ERP-WMS超市/仓库管理系统,ERP-WMS超市/仓库管理系统检测到正在当前目标货位被验收时,则将Y订单通过WCS协议系统→仓库WIFI无线发送至安设在当前目标货位附近的当前单片机里,再由当前单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行提示“Y订单号顾客请稍等”的语音播报;当Y订单达到“变量允许值”时,ERP-WMS超市/仓库管理系统赋予当前目标货位“熄灯”指令和“取够”语音提示指令,即驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行熄灯并提示“商品取够”的语音播报,同时,通过无线路径给智能购物车安设有智能移动终端发送指引信号,引导智能购物车将有关下一个商品的订购信息的射频信号发射到唯一标识下一个目标货位的电子标签与之发生交互信号,并前往下一个目标货位,然后,将处于排队状态的Y订单通过ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统无线发送至安设在下一个目标货位附近的下一个单片机里,再由下一个单片机直接驱动标识下一个目标货位的声光发生装置进行亮灯并提示“Y订单用户请取货”的语音播报;
模式②-b5:Y订单被第二固定RFID解读器解码后通过以太网将携带“Y订单号、商品货位号、商品IP地址”的货位信息通过WIFI无线网络无线发送至服务器,将货品信息解码成的数据无线发送至ERP-WMS超市/仓库管理系统,ERP-WMS超市/仓库管理系统若检测到X订单正在当前目标货位被验收时,则将Y订单通过WCS协议系统→WIFI无线网络无线发送至当前单片机里,再由当前单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行提示“Y订单号顾客请稍等”的语音播报;当Y订单达到“变量允许值”时,ERP-WMS超市/仓库管理系统赋予当前目标货位“熄灯”指令和“取够”语音提示指令,即驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行熄灯并提示“商品取够”的语音播报,同时,通过无线路径给智能购物车安设有智能移动终端发送指引信号,引导智能购物车将有关下一个商品的订购信息的射频信号发射到唯一标识下一个目标货位的电子标签与之发生交互信号,并前往下一个目标货位,然后,将处于排队状态的Y订单通过ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统无线发送至安设在下一个目标货位附近的下一个单片机里,再由下一个单片机直接驱动标识下一个目标货位的声光发生装置进行亮灯并提示“Y订单用户请取货”的语音播报;
无线模式选自于模式②-a5或模式②-b5;
使Y订单进入排队状态的模式选自于有线模式有A6或无线模式B6;
3、针对取错/放错商品的“闪灯和语音提示”与现场、远程报警系统的启动的模式:当放置在货架某个货位商品的信息发生变化且ERP-WMS超市/仓库管理系统也没有接到放置在该货位的商品“变量允许值”指令时,则驱动标识该当前目标货位的声光发生装置进行熄灯并提示“商品取错/放错”的语音播报,并且启动现场、远程报警系统进行声光报警。
六、补货与闪灯:针对补充商品的“闪灯和语音提示”:补货与闪灯的过程与取货与熄灯的过程的不同之处在于:1、在货位取货时所用的指示灯与在货位补货时所用的指示灯颜色不同;2、通道闸的进货门输入进货订单号后后台直接启动激活订单不再需要验证码;3:在通道闸的进货门输入进货单号并补货完成再次输入进货订单号后,没有达到进货订单量值的补货指示灯将常亮,直到相关工作人员按商业规则处理完毕才会熄灭补货指示灯,订单才会被过账;4、出货订单的排队状态可以设置在出货订单通道闸上,也可以设置在对应于出货订单的货位上,但补货订单的排队状态只能设置在补货订单门闸上,一个货位同时只能执行一个补货订单;当先前的进货订单已经被启动进货通道闸时,随后再有进货订单也输入此进货通道闸, 随后输入的进货订单号如果有与先前正在验收的进货订单指示的货位属性有一致的,则ERP-WMS超市/仓库管理系统后台使随后输入的订单号的订单进入排队状态,并发送信号给门禁扬声器以提示进行排队。
补货的工作原理有两种:有智能车导航定位的补货提示流程:1、“取货智能车与取货声光发生装置的协同配合”和“上货智能车与上声光发生装置的协同配合”属于两个不同的任务,一个货位可以同时执行出货和上货任务,货位“加”的数据均被记入上货订单,在同一货位的声光提示只针对唯一的进货订单,货位“减发声提示由声光发生装置具有的小扬声器完成。2、无智能车导航定位的补货提示流程:①在进货通道闸上输入订单号后,ERP-WMS超市/仓库管理系统后台发送指令驱使声光发生装置进行亮灯(对应进货订单指示的商品数量的所有上货货位灯全亮);②若订单指示的商品数量足够,ERP-WMS超市/仓库管理系统则驱使声光发生装置进行熄灯;若订单指示的商品数量不够,则驱使声光发生装置进行亮灯,同时,ERP-WMS超市/仓库管理系统后台将指示的商品数量不足够的订单转为问题订单,问题订单按商业流程被处理完后,ERP-WMS超市/仓库管理系统驱使声光发生装置进行熄灯。
Claims (1)
1.一种基于声光技术的商品管理方法,其特征在于:
一、用户在网上下单付款而购买商品后获得含有X订单号的X订单,进入取货流程;
二、取货人凭X订单在取货通道闸获取的验证码进入内设有货架的线下实体无人超市,在取货通道闸打开的同时ERP-WMS超市/仓库管理系统通过WCS系统协议用无线WIFI网络给一个安设有智能移动终端的智能购物车发送X订单明细,智能移动终端下载完有关X订单的信息,即点亮顶灯并通过扬声器播报X订单号;取货人按下智能移动终端的启动开关后,智能移动终端按X订单指示的商品品种的货位及坐标算出最短行程,开始执行导购;
三、RFID+WIFI定位导航:所有货架装设有电子标签,不同的电子标签分别固设在货架划分有的不同货位上并唯一标识不同的货位;智能移动终端通过其发射的携带“X订单号、商品货位、商品IP地址、商品数量”的信息的脉冲射频信号与在智能购物车即时所在位置附近的电子标签相互产生交互信号,交互信号被处理后引导智能购物车运行;商品IP地址代表某一商品的唯一的基于IP地址的空间坐标位置;
处理交互信号的模式有两种:
模式A1:交互信号经本地中央信息系统处理:电子标签接收到由智能购物车发送的射频信号后产生一个感应电流,凭借从感应电流所获得的能量将存储在自身芯片中的有关商品货位的商品货位信息发送给智能移动终端自身设有的移动RFID解读器,移动RFID解读器对信息解码后发送至本地包含有关线下实体无人超市内所有商品地图坐标的商品坐标数据的中央信息系统进行处理并引导智能购物车运行;
模式B1:交互信号经远程网络系统处理:智能移动终端将该由交互信号转换成的数字信号发送给ERP-WMS超市/仓库管理系统,ERP-WMS超市/仓库管理系统收到数字信号后通过计算产生有关智能购物车的位置数据并对位置数据分析计算后发送给智能移动终端,并指导智能购物车运行;
交互信号处理模式选自于模式A1或模式B1;
交互数据发送模式有两种模式:
①、有线模式A2:电子标签接收到智能移动终端发送的射频信号后产生一个感应电流,凭借从感应电流所获得的能量将存储在自身芯片中的有关商品货位的货位信息发送给固设在商品位置附近的第一固定RFID解读器,第一固定RFID解读器对商品货位信息解码后通过以太网将经被解码的商品货位信息通过ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统有线发送至服务器,服务器再将被解码的商品货位信息有线发送至ERP-WMS超市/仓库管理系统;
②、无线模式B2:
模式②-a1:第一固定RFID解读器对商品货位信息解码后通过WIFI无线网路将被解码的商品货位信息无线发送到ERP-WMS超市/仓库管理系统;
模式②-b1:第一固定WIFI路由器或第一固定RFID解读器对货位信息解码后将被解码的商品货位信息无线发送到ERP-WMS超市/仓库管理系统;
无线模式选自于模式②-a1或模式②-b1;
交互数据发送模式选自于有线模式A2或无线模式B2;
四、取货与亮灯、声音提示:当智能购物车引导取货人通过定位导航接近X订单指示的第一个商品的当前目标货位之时,所发送的携带“X订单号、商品货位、商品IP地址、商品数量”及“亮灯·语音提示”的订购信息的射频信号对应于某一电子标签反馈的信号,则该电子标签触发安设在货架上的智能固定终端将有关“亮灯/语音提示”的订购信息发送给安置在相应当前目标货位附近的第一固定WIFI路由器或第一固定RFID解读器;第一固定WIFI路由器或第一固定RFID解读器对订购信息解码后引导声光发生装置进行亮灯或语音播报;
亮灯或语音播报模式有两种:
①、有线模式A3:
模式①-a2:固定在货架上的第二固定RFID解读器通过以太网将订购信息有线发送至在固设在当前目标货位附近的单片机里,再由单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行亮灯或语音播报;
模式①-b2:第二固定RFID解读器通过以太网口→服务器→ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统有线发送至固设在当前目标货位附近的单片机里,再由单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行亮灯或语音播报;
有线模式选自于模式①-a2或模式①-b2;
②、无线模式B3:
模式②-a3:固定在货架上的第二固定WIFI路由器/第二固定RFID解读器将订购信息解码后通过第二固定WIFI路由器→服务器→ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统无线发送至固设在当前目标货位附近的当前单片机里,再由当前单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行亮灯或语音播报;
模式②-b3:移动RFID解读器对订购信息解码后通过第二固定WIFI路由器→服务器→ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统无线发送至当前单片机里,再由当前单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行亮灯或语音播报;
无线模式选自于模式②-a3或模式②-b3;
亮灯或语音播报模式选自于有线模式A3或无线模式B3;
五、取货与熄灯:声光发生装置通过语音播报提示灯亮,则该X订单针对当前目标货位的“变量允许值”已经被激活,执行对应于X订单的取货任务,否则触发声光报警;取货人根据针对货位的亮灯指示开始按X订单的明细取货,在取货的同时固装在货架及货位上的传感器开始同步将实时感应到的感测数据发送至ERP-WMS超市/仓库管理系统;“变量允许值”为用户在网上下单付款而购买的且允许被取走的商品的数量;
1、针对取够商品的“熄灯和语音提示”:取货人在通道闸输入X订单号时,ERP-WMS超市/仓库管理系统同步按X订单指示的“X订单号、商品货位、商品IP地址、商品数量”给予“变量允许值”以激活X订单;当感测数据变化达到“变量允许值”的时候,系统给对应货位一个“熄灯”指令和“取够”语音提示;“熄灯”指令和“取够”语音提示模式有两种:
①、有线模式A4:通过ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统有线发送至当前单片机里,再由当前单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行熄灯并提示“商品取够”的语音播报;
②、无线模式B4:通过ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统无线发送至当前单片机里,再由当前单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行熄灯并提示“商品取够”的语音播报;
“熄灯”指令和“取够”语音提示”模式选自于有线模式A4或无线模式B4;
2、针对多取商品的“闪灯和语音提示”与现场、远程报警系统的启动的模式有两种:
模式A5:当某个货位出现排队状态时,X订单已达到“变量允许值”,ERP-WMS超市/仓库管理系统使该货位进入“X订单等待”状态,此时,再继续拿取时,当前单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行闪灯并提示“商品多取”的语音播报,并且启动现场、远程报警系统进行声光报警;
模式B5:当某个货位出现正在或准备执行X订单的状态时,与此同时,另有一智能购物车携带相同货品的取货信息的Y订单抵达当前目标货位附近并向Y订单针对的当前目标货位的RFID电子标签发送携带“Y订单号、商品货位、商品IP地址、商品数量”的货品订购信息的射频信号,ERP-WMS超市/仓库管理系统使Y订单进入排队状态;
针对多取商品的“闪灯和语音提示”与现场、远程报警系统的启动的模式选自于模式A5或模式B5;
使Y订单进入排队状态的模式有两种:
①、有线模式A6有两种:
普通有线模式①-a4:Y订单被第二固定RFID解读器解码后通过以太网将携带“Y订单号、商品货位、商品IP地址、商品数量”的货位信息有线发送至当前单片机里,当前单片机若检测到已有一个提示“取货”的灯保持长亮,则将货位信息有线发送至ERP-WMS超市/仓库管理系统进行排队,同时,解析出Y订单号并通过驱动标识当前目标货位的声光发生装置发出提示“Y订单号顾客请稍等”的语音播报;当Y订单已达到“变量允许值”时,ERP-WMS超市/仓库管理系统赋予当前目标货位“熄灯”指令和“取够”语音提示指令,即驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行熄灯并提示“商品取够”的语音播报,同时,通过无线路径给智能购物车安设有智能移动终端发送指引信号,引导智能购物车将有关下一个商品的订购信息的射频信号发射到唯一标识下一个目标货位的电子标签与之发生交互信号,并前往下一个目标货位,然后,按时间顺序将处于排队状态的Y订单通过ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统有线发送至安设在下一个目标货位附近的下一个单片机里,再由下一个单片机直接驱动标识下一个目标货位的声光发生装置进行亮灯并提示“Y订单用户请取货”的语音播报;
互联网远程有线模式①-b4:Y订单被第二固定RFID解读器解码后通过以太网将携带“Y订单号、商品货位号、商品IP地址、商品数量”的货位信息有通过服务器有线发送至ERP-WMS超市/仓库管理系统,ERP-WMS超市/仓库管理系统若检测到X订单正在当前目标货位被验收时,则将Y订单通过WCS协议系统有线发送至当前单片机里,再由当前单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行提示“Y订单号顾客请稍等”的语音播报;当Y订单达到“变量允许值”时,ERP-WMS超市/仓库管理系统赋予当前目标货位“熄灯”指令和“取够”语音提示指令,即驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行熄灯并提示“商品取够”的语音播报,同时,通过无线路径给智能购物车安设有智能移动终端发送指引信号,引导智能购物车将有关下一个商品的订购信息的射频信号发射到唯一标识下一个目标货位的电子标签与之发生交互信号,并前往下一个目标货位,然后,按时间顺序将处于排队状态的Y订单通过ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统有线发送至安设在下一个目标货位附近的下一个单片机里,再由当下一个单片机直接驱动标识下一个目标货位的声光发生装置进行亮灯并提示“Y订单用户请取货”的语音播报;
有线模式选自于普通有线模式①-a4或互联网远程有线模式①-b4;
②、无线模式B6有两种:
模式②-a5:Y订单被第二固定WIFI路由器/第二固定RFID解读器解码后经通过WIFI无线网路将携带“Y订单号、商品货位号、商品IP地址、商品数量”的货品信息无线发送至服务器,将被解码的货品信息无线发送至ERP-WMS超市/仓库管理系统,ERP-WMS超市/仓库管理系统检测到正在当前目标货位被验收时,则将Y订单通过WCS协议系统→仓库WIFI无线发送至安设在当前目标货位附近的当前单片机里,再由当前单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行提示“Y订单号顾客请稍等”的语音播报;当Y订单达到“变量允许值”时,ERP-WMS超市/仓库管理系统赋予当前目标货位“熄灯”指令和“取够”语音提示指令,即驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行熄灯并提示“商品取够”的语音播报,同时,通过无线路径给智能购物车安设有智能移动终端发送指引信号,引导智能购物车将有关下一个商品的订购信息的射频信号发射到唯一标识下一个目标货位的电子标签与之发生交互信号,并前往下一个目标货位,然后,将处于排队状态的Y订单通过ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统无线发送至安设在下一个目标货位附近的下一个单片机里,再由下一个单片机直接驱动标识下一个目标货位的声光发生装置进行亮灯并提示“Y订单用户请取货”的语音播报;
模式②-b5:Y订单被第二固定RFID解读器解码后通过以太网将携带“Y订单号、商品货位号、商品IP地址”的货位信息通过WIFI无线网络无线发送至服务器,将货品信息解码成的数据无线发送至ERP-WMS超市/仓库管理系统,ERP-WMS超市/仓库管理系统若检测到X订单正在当前目标货位被验收时,则将Y订单通过WCS协议系统→WIFI无线网络无线发送至当前单片机里,再由当前单片机直接驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行提示“Y订单号顾客请稍等”的语音播报;当Y订单达到“变量允许值”时,ERP-WMS超市/仓库管理系统赋予当前目标货位“熄灯”指令和“取够”语音提示指令,即驱动标识当前目标货位的声光发生装置进行熄灯并提示“商品取够”的语音播报,同时,通过无线路径给智能购物车安设有智能移动终端发送指引信号,引导智能购物车将有关下一个商品的订购信息的射频信号发射到唯一标识下一个目标货位的电子标签与之发生交互信号,并前往下一个目标货位,然后,将处于排队状态的Y订单通过ERP-WMS超市/仓库管理系统→WCS协议系统无线发送至安设在下一个目标货位附近的下一个单片机里,再由下一个单片机直接驱动标识下一个目标货位的声光发生装置进行亮灯并提示“Y订单用户请取货”的语音播报;
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