CN108629557A - 业务见证方法、装置、计算机设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开了业务见证方法、装置、计算机设备及存储介质，所述方法包括：向第一终端APP发送任务信息，所述任务信息包括任务流程以及每个任务流程对应的拍摄照片信息；接收所述第一终端APP发送的当前任务流程对应的照片，并根据所述当前任务流程生成提醒消息；将所述提醒消息和所述照片发送至第二终端APP，以使所述第二终端APP存储所述提醒消息并根据所述提醒消息设置任务提醒；接收所述第二终端APP发送的审核结果，将所述审核结果发送至所述第一终端APP。本发明的技术方案实现了通过移动终端APP实现见证业务，同时优化了见证环节与审核环节的流程，提升了业务执行的效率。

Description

业务见证方法、装置、计算机设备及存储介质

技术领域

本发明属于应用程序领域，更具体地说，是涉及一种业务见证方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

目前信托业务员去自处理各种业务时，如面签合同、银行开户、取件等，需要业务员通过手机拍摄工作内容，然后再由业务员将拍摄图像提交给上级人员进行审核。上级人员根据拍摄图像确定业务员本人是否完成任务、是否按规范进行业务操作等等。但是这种提交都是要业务员通过发邮件或在平台的系统上去手动上传拍摄图像，操作较为复杂，同时形式较多难于统一管理。另外，审核员可能在处理其它事项或没注意到具体信息，使见证环节和审核环节存在较大延时，导致无法及时进行任务审核。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种业务见证方法、装置、计算机设备及存储介质，以解决现有技术中业务见证操作复杂、形式无法统一和审核存在延时的技术问题。

第一方面，本发明实施例提供一种业务见证方法，包括：

向第一终端APP发送任务信息，所述任务信息包括任务流程以及每个任务流程对应的拍摄照片信息；

接收所述第一终端APP发送的当前任务流程对应的照片，并根据所述当前任务流程生成提醒消息；

将所述提醒消息和所述照片发送至第二终端APP，以使所述第二终端APP存储所述提醒消息并根据所述提醒消息设置任务提醒；

接收所述第二终端APP发送的审核结果，将所述审核结果发送至所述第一终端APP。

第二方面，本发明实施例提供一种业务见证装置，包括：

任务信息发送模块，用于向第一终端发送任务信息，所述任务信息包括任务流程以及每个任务流程对应的拍摄照片信息；

提醒消息生成模块，用于接收所述第一终端APP发送的当前任务流程对应的照片，并根据所述当前任务流程生成提醒消息；

任务提醒设置模块，用于将所述提醒消息和所述照片发送至第二终端APP，以使所述第二终端APP存储所述提醒消息并根据所述提醒消息设置任务提醒；

审核结果接收发送模块，用于接收所述第二终端APP发送的审核结果，将所述审核结果发送至所述第一终端APP。

第三方面，本发明实施例提供一种计算机设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现所述业务见证方法的步骤。

第四方面，本发明实施例提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现所述业务见证方法的步骤。

本发明实施例提供的业务见证方法、装置、计算机设备及存储介质，向第一终端APP发送任务信息，任务信息包括任务流程以及每个任务流程对应的拍摄照片信息；接收第一终端APP发送的当前任务流程对应的照片，并根据当前任务流程生成提醒消息；将提醒消息和照片发送至第二终端APP，以使第二终端APP存储提醒消息并根据提醒消息设置任务提醒；接收第二终端APP发送的审核结果，将审核结果发送至所述第一终端APP。通过APP形式进行业务见证，同时在接收见证照片的时候生成提醒消息，在第二终端设置任务提醒，提醒审核员及时处理，减少了见证环节与审核环节的延时，提升了业务执行的效率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例1提供的业务见证方法的实现流程图；

图2为本发明实施例1提供的业务见证方法的步骤S2的具体实现流程图；

图3为本发明实施例1提供的业务见证方法的步骤S3中设置第二终端APP的具体实现流程图；

图4为本发明实施例1提供的业务见证方法的步骤S3进一步细化的实现流程图；

图5为本发明实施例2提供的业务见证装置的示意图；

图6为本发明实施例4中提供的计算机设备的示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

实施例1

图1示出本实施例中业务见证方法的流程图。该业务见证方法应用在金融业务的服务端。如图1所示，该业务见证方法包括如下步骤：

步骤S1，向第一终端APP发送任务信息，任务信息包括任务流程以及每个任务流程对应的拍摄照片信息。

其中，终端是指移动终端，例如手机、平板电脑等移动终端。任务信息是指进行相应金融业务的任务信息，包括任务流程、任务内容、任务期限和任务地点等等。本实施例中，第一终端APP是指业务员移动终端上的APP，系统可以通过该APP向业务员发送任务信息，使业务员了解具体任务并执行。由于需要进行业务的见证，即业务员进行拍摄照片并上传，因此任务信息还包括根据每个任务流程完成的拍摄照片信息。

具体地，系统向业务员第一终端APP发送具体的任务信息，使业务员通过终端APP了解具体的任务信息，通知其到指定的地点按照业务流程开展业务。在进行见证的时候，通知业务员按照任务信息完成指定内容的拍照并上传系统。其中，具体的业务员可以由业务管理员通过系统创建任务时指定，系统通过指定的业务员信息向该业务员发送任务信息。

例如，系统向业务员A通过终端APP发送任务信息，通知业务员A在2018年2月2日至2018年2月3日之间到XX地点完成面签合同。业务员A通过终端APP接收到任务信息后，在指定的时间到指定的地点完成任务。

可选地，在任务开始和任务执行的过程中，系统可以根据获取的业务员的信息向业务员发送短信、推送消息、发送邮件的方式发送任务信息，提醒业务员进行任务的处理。

步骤S2，接收第一终端APP发送的当前任务流程对应的照片，并根据当前任务流程生成提醒消息。

其中，当前任务流程是指第一终端APP正在进行的任务流程。提醒消息是指根据当前任务流程形成的包含有提醒功能的供审核的消息。

具体地，第一终端APP根据当前任务流程的任务信息拍摄照片进行上传，系统后台接收第一终端APP发送的照片，同时根据当前的任务流程生成提醒消息，以发送给审核终端APP进行审核。可选地，提醒消息可以包括提醒内容、提醒方式和提醒时间，用于提醒审核终端APP进行审核处理。

例如，当前的任务流程为“上传合同照片”，业务员拍摄合同照片并通过终端APP进行上传，系统终端接收第一终端APP发送的合同照片，生成“合同照片审核”的提醒消息发送到审核终端APP。

步骤S3，将提醒消息和照片发送至第二终端APP，以使第二终端APP存储提醒消息并根据提醒消息设置任务提醒。

其中，第二终端APP是指审核终端的APP，即业务的审核员对业务见证的任务进行审核的终端APP。任务提醒是指可以根据提醒消息在第二终端APP按照一定的方式进行设置的关于处理任务的提醒。

具体地，系统后台将生成的提醒消息和照片发送至第二终端APP，第二终端APP存储该提醒消息。系统使第二终端APP存储该提醒消息并根据提醒消息在第二终端设置任务提醒。可选地，系统使第二终端APP根据存储提醒消息获取手机的相应权限后在第二终端设置任务提醒，通过任务提醒提醒业务的审核员及时对见证任务进行审核处理。

例如，系统后台将“合同照片审核”的提醒消息发送到审核员的终端APP，在审核员的终端APP获取系统闹钟的权限后通过在终端设置闹钟提醒的方式设置任务提醒，通过闹钟的提醒通知审核员对见证任务进行审核处理。

可选地，当审核员通过终端APP对见证任务开始处理后，系统通过终端APP取消在终端设置的任务提醒。

通过在第二终端设置任务提醒的方式，可以使审核员及时获知见证任务从而进行审核处理，使整个业务的流程更加顺畅，减少业务等待的时间。

步骤S4，接收第二终端APP发送的审核结果，将审核结果发送至第一终端APP。

其中，审核结果包括审核通过和审核不通过的结果，由审核员根据任务信息对业务见证的照片进行审核，根据业务规范的标准输出结果上传到系统。

具体地，系统后台接收第二终端APP发送的审核结果，然后将审核结果发送至第一终端APP，使业务员了解审核结果并进入下一个任务流程或者重新拍摄照片上传。可选地，当审核结果为通过时，系统自动进入下一个任务流程或者结束任务；当审核的结果为不通过时，系统自动重新进入当前任务流程，并提供审核结果的具体信息，使业务员可以了解具体的错误信息，重新进行拍摄并上传。

例如，审核员通过对“合同照片审核”任务进行处理，发现合同照片没有包括客户的签名，输出审核不通过的结果，同时将“缺少客户签名”的错误信息发送至系统后台。系统后台接收审核结果并发送至业务员终端APP，根据审核不通过的结果使业务员终端APP的任务流程恢复到当前的任务流程，同时业务员通过终端APP获知“缺少客户签名”这一错误信息，请客户进行签名后再拍摄照片重新进行上传。

通过接收和发送审核结果，使业务员可以了解审核结果并及时进行下一流程或者重新进行当前任务流程，使业务可以顺利进行。

在图1对应的实施例中，向第一终端APP发送任务信息，任务信息包括任务流程以及每个任务流程对应的拍摄照片信息，接收第一终端APP发送的当前任务流程对应的照片，并根据当前任务流程生成提醒消息，将提醒消息和照片发送至第二终端APP，以使第二终端APP存储提醒消息并根据提醒消息设置任务提醒，同时接收第二终端APP发送的审核结果，将审核结果发送至第一终端APP。通过根据当前任务流程在第二终端APP生成任务提醒，及时提醒审核员对见证任务进行审核，提高任务执行的效率。

接下来，在图1对应的实施例的基础之上，通过一个具体的实施例来对步骤S2提及的接收第一终端APP发送的当前任务流程对应的照片，并根据所述当前任务流程生成提醒消息的具体实现方法进行详细说明。

请参考图2，其示出了本发明实施例提供的步骤S2的具体实现流程，详述如下：

步骤S21，接收第一终端APP发送的当前任务流程对应的照片。

步骤S22，根据当前任务流程确定事件类型。

其中，事件类型是指不同任务流程中事件对应的类型。事件类型的不同决定了当前任务流程的紧急程度和复杂程度。当事件紧急程度越高时，需要的响应时间越短；当事件的复杂程度越复杂时，需要的时间越长，因此需要根据事件类型的不同设置不同的提醒消息。可选地，可以根据任务流程对应的事件类型进行预设，例如，可以将业务员个人验证设置为事件类型一，将合同验证设置为事件类型二等等。还可以对事件类型设置等级，例如，将客户身份验证设置为第一等级的事件类型，将合同验证设置为第二等级的事件类型等等。可以根据具体的需要进行具体的设定，本发明实施例不做限定。

具体地，当系统接收到第一终端APP发送的照片时，获取当前的任务流程，再根据当前的任务流程从APP预设的事件类型中获取对应的事件类型。

例如，系统接收到业务员发送的合同照片，获取到当前的任务流程为“合同照片验证”，确定当前的任务流程对应的事件类型为事件类型二。

通过当前的任务流程确定事件类型，以达到可以根据事件类型设置不同的提醒消息的目的。例如事件类型一设置提醒时间为10分钟，事件类型二设置提醒时间为20分钟等等。

步骤S23，根据事件类型生成提醒消息，其中，提醒消息包括：提醒时间、提醒内容和提醒方式。

具体地，系统根据获取的事件类型生成提醒消息。其中，提醒时间可以根据事件发生的时间和事件的类型进行确定。提醒内容为任务处理的信息。提醒方式是指在终端设置提醒的方式，例如是通过闹钟提醒的方式。

例如，系统接收到照片时，获取事件的时间为2月3日13:00，为事件类型二，事件类型二对应的提醒时间为20分钟，则可以设置一个闹钟方式的在13:20前处理完的提醒消息。

在图2对应的实施例中，根据当前任务流程确定事件类型，再根据事件类型设置提醒消息，可以根据任务的紧急程度和复杂程度进行具体的设置，在任务得到及时审核的同时，保证了合理的响应时间和提醒的方式。

可以理解的是，如果系统通过APP指定审核员时，可能由于指定的审核员当前已有审核任务或者处于忙碌状态时，则可能难以及时对新分配的审核任务进行处理。因此，进一步地，为了使见证任务能够得到及时的处理，可以通过获取审核终端APP的任务量和状态的方式将提醒消息发送至任务量较少或者较为空闲的审核终端APP。

请参考图3，其示出了对步骤S3中设置第二终端APP的具体实现流程图，详述如下：

步骤S31，获取审核终端APP的任务量和状态。

步骤S32，将任务量最少或状态为空闲的审核终端APP作为第二终端APP。

步骤S33，将提醒消息和照片发送至第二终端APP。

其中，审核终端APP是指对见证业务进行审核的终端APP，即审核员的终端APP。审核终端APP的状态是指审核终端当前处于空闲、忙碌或者是离开的状态。可选地，可以设定审核终端APP当前连接系统且当前无处理任务为空闲状态，设定审核终端APP当前连接系统但当前有处理任务为忙碌状态，设定审核终端APP当前没有连接系统为离开状态。可以根据具体的情况进行设定，本发明实施例对此不做限定。

具体地，当系统接收到业务员第一终端APP发送的照片时，根据当前的任务流程生成提醒消息，同时获取连接该系统的所有的审核终端APP当前的处理任务量和当前的状态。系统将任务量最少的或者状态为空闲的审核终端APP作为第二终端APP，并将提醒消息和照片发送至该第二终端APP。其中，当任务量最少或者状态为空闲的审核终端APP不止一个时，将任务量最少且状态为空闲的审核终端APP设为第二终端APP；当任务量最少且状态为空闲的审核终端APP不止一个时，随机从这些审核终端APP中抽取一个作为第二终端APP。

例如，系统接收到业务员A发送的合同照片时，生成提醒消息，同时获取当前连接系统的审核终端APP的任务量和状态，发现审核员B的任务量最少且状态为空闲，则将审核员B的终端APP作为第二终端APP，将提醒消息和照片发送至审核员B的终端APP。

可选地，在获取审核终端APP的任务量和状态时，将没有连接系统的审核终端APP排除在外，即状态为离开的终端APP；也可以将状态为离开的终端APP统计在内，系统后台可以根据审核员的信息发送通知信息，例如通过手机短信的形式通知审核员登陆APP进行任务的处理。

在图3对应的实施例中，通过获取审核终端APP的任务量和状态，将任务量最少的或者状态为空闲的审核终端APP作为第二终端APP，并将提醒消息和照片发送至该第二终端APP进行处理，可以优化业务流程，使见证业务得到更加及时的审核处理。

接下来，在图1、图2和/或图3对应的实施例的基础之上，通过一个具体的实施例对步骤S3提及的使所述第二终端APP存储提醒消息并根据提醒消息设置任务提醒的具体实现方法进行详细说明。

请参考图4，其示出了本发明实施例提供的步骤S3进一步细化的实现流程图，详述如下：

步骤S34,使第二终端APP解析提醒消息并提取出提醒时间、提醒内容和提醒方式。

步骤S35,使第二终端APP根据提醒方式设置任务提醒，任务提醒包括音频提醒和文本提醒，其中，音频提醒的提醒频次为每隔预设时间段提醒一次，文本提醒为提醒内容。

其中，音频提醒是指在第二终端设置的音频形式的提醒，例如提示音、铃声。文本提醒是指在第二终端设置的文本形式的提醒，例如通过在终端桌面上以文字的形式展现提醒内容。

具体地，第二终端APP对存储的提醒消息进行解析，提取出提醒消息中的提醒时间、提醒内容和提醒方式。终端APP根据提取出的提醒时间、提醒内容和提醒方式在第二终端设置任务提醒，任务提醒包括音频提醒和文本提醒的至少一种。可选地，音频提醒的提醒频次可以根据事件类型进行预设，例如当事件类型为二时设定音频提醒的提醒频次为每隔2分钟提醒一次，当事件类型为一时设定音频提醒的提醒频次为每隔1分钟提醒一次。

例如，第二终端APP对“合同照片审核”这一提醒消息进行解析，提取出提醒时间为以2月3日13:00开始20分钟之内处理完成，提醒内容为合同照片审核，提醒方式为每隔2分钟闹钟加文本提醒，则第二终端APP根据以上信息在第二终端设置任务提醒，从而通过音频和文本的形式提醒第二终端的审核员对合同照片进行审核。

可选地，第二终端APP可以直接在APP本身设置任务提醒，通过音频或者文本等预设的提醒方式来提醒审核员进行任务的处理。当审核员通过终端APP对任务进行处理时，取消或者自动停止设置的任务提醒。

在图4对应的实施例中，第二终端APP通过对提醒消息进行解析并提取提醒时间、提醒内容和提醒方式并设置任务提醒，通过音频和文本的形式提醒审核员进行任务处理，使任务能够得到及时的处理，提高任务执行的效率。

进一步地，为了提高审核终端的审核难度和减少审核需要的时间，可以增加一些自动验证的内容，并将自动验证的结果与提醒消息一起发送至审核终端APP。例如拍摄时间和拍摄地点的验证，可以将拍摄时间和拍摄地点与预设时间范围和预设地点范围进行自动验证，从而判断业务员是否按业务规范进行操作。

具体地，当第一终端APP根据任务流程开始拍摄照片时，终端APP获取拍摄时间和拍摄地点，并与预设时间范围和预设地点范围进行比较验证，输出时间和地点符合或者不符合的验证结果，并将验证结果发送至第二终端APP。可选地，拍摄时间的获取可以通过连接网络时间获取，拍摄地点的获取可以通过GPS定位获取。在输出不符合的验证结果时，可以将具体的错误信息发送至第二终端，例如“拍摄地点超出范围”的错误信息。

例如，业务员A在拍摄照片时，预设地点范围为“经度X度、纬度Y度，误差范围为Z公里”，当终端APP获取到的拍摄地点超出“经度X度、纬度Y度”任务地点中心位置的范围Z公里时，判定拍摄地点的验证不通过，并将验证的结果发送至审核员的第二终端APP，供审核员进行审核。

可选地，验证结果可以跟提醒消息一起发送至第二终端APP，也可以先后发送，可以根据需要进行设定。还可以将获取的拍摄时间和拍摄地点通过水印的形式附在照片上，与提醒消息一起发送至第二终端APP，再在第二终端APP一起解析并提取出来自动验证，生成验证结果供审核员进行审核。

通过在拍摄照片时获取拍摄时间和拍摄地点，并与预设时间范围和预设地点范围进行自动验证，将验证的结果发送至第二终端APP供审核员审核，可以降低审核难度，提高审核的效率。

应理解，上述实施例中各步骤的序号的大小并不意味着执行顺序的先后，各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定，而不应对本发明实施例的实施过程构成任何限定。

实施例2

对应于实施例1的业务见证方法，图5示出了与其一一对应的业务见证装置，为了便于说明，仅示出了与本发明实施例相关的部分。

如图5所示，该业务见证装置包括：任务信息发送模块41，提醒消息生成模块42，任务提醒设置模块43和审核结果接收发送模块44。各功能模块详细说明如下：

任务信息发送模块41，用于向第一终端发送任务信息，其中，任务信息包括任务流程以及每个任务流程对应的拍摄照片信息。

提醒消息生成模块42，用于接收第一终端APP发送的当前任务流程对应的照片，并根据当前任务流程生成提醒消息。

任务提醒设置模块43，用于将提醒消息和照片发送至第二终端APP，以使第二终端APP存储提醒消息并根据提醒消息设置任务提醒。

审核结果接收发送模块44，用于接收第二终端APP发送的审核结果，将审核结果发送至第一终端APP。

进一步地，提醒消息生成模块42包括：

事件类型确定单元421，用于根据当前任务流程确定事件类型。

提醒消息生成单元422，用于根据当前事件类型生成提醒消息，其中，提醒消息包括提醒时间、提醒内容和提醒方式。

第二终端确定单元423，用于获取审核终端APP的任务量和状态，将任务量最少或者状态为空闲的审核终端APP作为第二终端。

时间地点验证单元424，用于获取照片的拍摄时间和拍摄地点，将拍摄时间和拍摄地点分别与预设时间范围和预设地点范围进行自动验证，并将验证结果发送至第二终端APP。

进一步地，任务提醒设置模块43包括：

消息提取单元431，用于使第二终端APP对提醒消息解析并提取出提醒时间、提醒内容和提醒方式。

提醒设置单元432，用于使第二终端APP根据提醒方式设置任务提醒，其中，任务提醒包括音频提醒和文本提醒，音频提醒频次为每隔预设时间段提醒一次，文本提醒为提醒内容。

本发明实施例提供的一种业务见证装置各模块各自功能的过程，具体可参考前述实施例1的描述，此处不再赘述。

实施例3

本实施例提供一计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现实施例1中业务见证方法，为避免重复，这里不再赘述。或者，该计算机程序被处理器执行时实现实施例2中业务见证装置中各模块/单元的功能，为避免重复，这里不再赘述。

可以理解地，所述计算机可读存储介质可以包括：能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、电载波信号和电信信号等。

实施例4

图6是本发明一实施例提供的计算机设备的示意图。如图6所示，该实施例的计算机设备50包括：处理器51、存储器52以及存储在存储器52中并可在处理器51上运行的计算机程序53。处理器51执行计算机程序53时实现上述实施例1中业务见证方法的步骤，例如图1所示的步骤S1至步骤S4。或者，处理器51执行计算机程序53时实现上述各装置实施例中各模块/单元的功能，例如图5所示模块41至模块44的功能。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为了描述的方便和简洁，仅以上述各功能单元、模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能单元、模块完成，即将所述装置的内部结构划分成不同的功能单元或模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。

以上所述实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种业务见证方法，其特征在于，所述业务见证方法包括以下步骤：

向第一终端APP发送任务信息，所述任务信息包括任务流程以及每个任务流程对应的拍摄照片信息；

接收所述第一终端APP发送的当前任务流程对应的照片，并根据所述当前任务流程生成提醒消息；

将所述提醒消息和所述照片发送至第二终端APP，以使所述第二终端APP存储所述提醒消息并根据所述提醒消息设置任务提醒；

接收所述第二终端APP发送的审核结果，将所述审核结果发送至所述第一终端APP。

2.如权利要求1所述的业务见证方法，其特征在于，所述根据当前任务流程生成提醒消息，包括：

根据当前任务流程确定事件类型，根据所述事件类型生成提醒消息，其中，所述提醒消息包括：提醒时间、提醒内容和提醒方式。

3.如权利要求2所述的业务见证方法，其特征在于，所述将所述提醒消息和所述照片发送至第二终端APP，之前还包括：

获取审核终端APP的任务量和状态，将所述任务量最少或所述状态为空闲的审核终端APP作为第二终端APP。

4.如权利要求2或3所述的业务见证方法，其特征在于，所述使所述第二终端APP存储所述提醒消息并根据所述提醒消息设置任务提醒，包括：

使所述第二终端APP解析所述提醒消息并提取出所述提醒时间、所述提醒内容和所述提醒方式；

使所述第二终端APP根据所述提醒方式设置任务提醒，所述任务提醒包括音频提醒和文本提醒，其中，所述音频提醒的提醒频次为每隔预设时间段提醒一次，所述文本提醒为所述提醒内容。

5.如权利要求4所述的业务见证方法，其特征在于，所述接收所述第一终端APP发送的当前任务流程对应的照片，还包括：

获取所述照片的拍摄时间和拍摄地点，将所述拍摄时间和所述拍摄地点分别与预设时间范围和预设地点范围进行自动验证，并将验证的结果发送至第二终端APP。

6.一种业务见证装置，其特征在于，所述业务见证装置包括：

任务信息发送模块，用于向第一终端发送任务信息，所述任务信息包括任务流程以及每个任务流程对应的拍摄照片信息；

提醒消息生成模块，用于接收所述第一终端APP发送的当前任务流程对应的照片，并根据所述当前任务流程生成提醒消息；

任务提醒设置模块，用于将所述提醒消息和所述照片发送至第二终端APP，以使所述第二终端APP存储所述提醒消息并根据所述提醒消息设置任务提醒；

审核结果接收发送模块，用于接收所述第二终端APP发送的审核结果，将所述审核结果发送至所述第一终端APP。

7.如权利要求6所述的业务见证装置，其特征在于，所述提醒消息生成发送模块包括事件类型确定单元、提醒消息生成单元、第二终端确定单元和时间地点验证单元；

所述事件类型确定单元，用于根据当前任务流程确定事件类型；

所述提醒消息生成单元，用于根据当前事件类型生成提醒消息，其中，所述提醒消息包括提醒时间、提醒内容和提醒方式。

所述第二终端确定单元，用于获取审核终端APP的任务量和状态，将所述任务量最少或者所述状态为空闲的审核终端APP作为第二终端；

所述时间地点验证单元，用于获取所述照片的拍摄时间和拍摄地点，将所述拍摄时间和所述拍摄地点分别与预设时间范围和预设地点范围进行自动验证，并将验证结果发送至第二终端APP。

8.如权利要求7所述的业务见证装置，其特征在于，所述任务提醒设置模块包括消息提取单元和提醒设置单元；

所述消息提取单元，用于使所述第二终端APP对所述提醒消息解析并提取出所述提醒时间、所述提醒内容和所述提醒方式；

所述提醒设置单元，用于使所述第二终端APP根据所述提醒方式设置任务提醒，所述任务提醒包括音频提醒和文本提醒，其中，所述音频提醒频次为每隔预设时间段提醒一次，所述文本提醒为所述提醒内容。

9.一种计算机设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至5任一项所述业务见证方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至5任一项所述业务见证方法的步骤。