CN108471443A - 一种向特定人群推送求助消息的方法 - Google Patents

一种向特定人群推送求助消息的方法 Download PDF

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Abstract

本发明涉及互联网络技术领域，公开了一种向特定人群推送求助消息的方法。通过本发明创造，可提供一种能够主动地、及时地和精准地向特定人群推送求助消息的方法，用户在向网络服务器发送求助消息前，可编辑选定目标推送对象的特定偏好，并在网络服务器收到该求助消息后，可在数据库中自动查找匹配的推送对象，准确地将该求助消息推送给与求助消息中特定偏好一致的推送对象，从而可提高信息推送服务的准确性，促使双方有效互动，使求助消息发挥其最大可能价值的有效性。此外，还可以减免求助消息在接收终端侧的消息累积数量的繁冗，以及减免推送对象接收回应的繁冗，便于实际推广和应用。

Description

一种向特定人群推送求助消息的方法
技术领域
本发明属于互联网络技术领域，具体涉及一种向特定人群推送求助消息的方法。
背景技术
人们在生活、学习或工作等遇到各种问题时，都会借助互联网络进行交流沟通以获得他人的帮助服务，取得问题的解答。在发送求助消息时，人们都希望该消息能发送到对该消息有需求价值或有建设性反馈意见的接收者，但查找到合适特定对象来提供解决问题的帮助服务，是比较困难的。一方面由于当前互联网上的任何消息推送技术都是基于智能技术筛选而进行信息推送的，其准确性有不能克服的缺陷，造成求助消息有一定的无效作用；另一方面由于接受者也有自己的时间安排，就会造成不能及时提供帮助服务或解答的情况，从而使问题得到帮助服务的主动性、及时性、准确性不尽人意。因此，有必要提供一种向特定人群推送求助消息并让特定人群中有欲提供帮助服务的接受者做出及时精准响应的方法，从而解决求助信息推送的准确性，使消息发挥或获得其最大可能价值的有效性。
发明内容
为了解决现有技术存在的上述问题，本发明目的在于提供一种向特定人群推送求助消息的方法。
本发明所采用的技术方案为：
一种向特定人群推送求助消息的方法，包括如下步骤：
S101.接收来自用户终端的求助消息，其中，所述求助消息包含消息编号、用户终端唯一标识、求助内容信息和目标推送对象的第一特定偏好信息；
S102.根据所述第一特定偏好信息，从特定偏好信息数据库中查找匹配的推送对象，其中，在所述特定偏好信息数据库中记录有若干个推送对象的接收终端唯一标识及第二特定偏好信息；
S103.若某个推送对象的第二特定偏好信息与所述第一特定偏好信息匹配，则判定该推送对象为匹配的推送对象，然后根据该推送对象的接收终端唯一标识，向对应的接收终端推送所述求助消息；
S104.接收由接收终端反馈的消息内容显示指示消息，其中，所述消息内容显示指示消息包含接收终端唯一标识、在接收终端显示所述求助消息的消息编号和用户终端唯一标识；
S105.根据所述消息内容显示指示消息中的用户终端唯一标识，向对应的用户终端反馈推送成功消息，其中，所述推送成功消息包含所述求助消息的消息编号和反馈所述消息内容显示指示消息的接收终端唯一标识。
优化的，在所述步骤S103中，还包括如下步骤：若所有推送对象的第二特定偏好信息与所述第一特定偏好信息均不匹配，则向用户终端反馈推送失败消息，其中，所述推送失败消息包含所述求助消息的消息编号。
优化的，在所述步骤S104之后，还包括如下步骤：当反馈所述消息内容显示指示消息的接收终端超过预设推送数目时，向其它未反馈所述消息内容显示指示消息的且已推送所述求助消息的接收终端，发送推送终止消息，其中，所述推送终止消息包含所述求助消息的消息编号。进一步优化的，所述求助消息包含所述预设推送数目。
优化的，在所述步骤S101之前，还包括如下步骤：
S201.接收由推送对象的接收终端以数据模板形式上传的特定偏好登记消息，其中，所述特定偏好登记消息包含接收终端唯一标识和第二特定偏好信息；
S202.将所述特定偏好登记消息中的接收终端唯一标识和第二特定偏好信息传送至特定偏好信息数据库进行元数据存储。
具体的，所述第一特定偏好信息或所述第二特定偏好信息包含职业类别关键词、专业技术资格关键词、职业资格关键词、执业资格关键词、服务内容关键词、兴趣爱好关键词、地域关键词、性别、年龄段、个人生理特征词、个人生活特征词和/或个人工作特征词。
具体的，所述用户终端唯一标识或所述接收终端唯一标识为手机号或IP地址。
具体的，所述用户终端或所述接收终端为智能手机或电脑。
本发明的有益效果为：
(1)本发明创造提供了一种能够主动地、及时地和精准地向特定人群推送求助消息的方法，用户在向网络服务器发送求助消息前，可编辑选定目标推送对象的特定偏好，并在网络服务器收到该求助消息后，可在数据库中自动查找匹配的推送对象，准确地将该求助消息推送给与求助消息中特定偏好一致的推送对象，从而可提高信息推送服务的准确性，促使双方有效互动，使求助消息发挥其最大可能价值的有效性；
(2)在推送对象的成功个数达到一定数目时，可通过向其它未响应且已推送求助消息的接收终端发送推送终止消息，减免求助消息在接收终端侧的消息累积数量的繁冗，以及减免推送对象接收回应的繁冗，便于实际应用和推广。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明提供的向特定人群推送求助消息的方法流程示意图。
具体实施方式
下面结合附图及具体实施例对本发明作进一步阐述。在此需要说明的是，对于这些实施例方式的说明用于帮助理解本发明，但并不构成对本发明的限定。
本文中术语“和/或”，仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，单独存在B，同时存在A和B三种情况，本文中术语“/和”是描述另一种关联对象关系，表示可以存在两种关系，例如，A/和B，可以表示：单独存在A，单独存在A和B两种情况，另外，本文中字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”关系。
实施例一
如图1所示，本实施例提供的所述向特定人群推送求助消息的工作方法，包括如下步骤。
S201.接收由推送对象的接收终端以数据模板形式上传的特定偏好登记消息，其中，所述特定偏好登记消息包含接收终端唯一标识和第二特定偏好信息。
在所述步骤S201中，所述接收终端为由推送对象(即求助响应者)所持有的电子设备，其可以但不限于为智能手机或电脑等。所述特定偏好登记消息用于在网络服务器侧预先登记推送对象的特定偏好内容，以便建立特定偏好信息数据库，其可通过手动输入方式(由推送对象输入)生成，然后再通过互联网络上传至网络服务器；为了确保一致性，所述特定偏好登记消息必须是根据APP应用程序(在该接收终端中运行)中的数据模板进行填写生成。所述接收终端唯一标识用于唯一标记接收终端，其可以但不限于为手机号或IP地址等。所述第二特定偏好信息用于承载由推送对象在生成特定偏好登记消息时所编辑的特定偏好内容，以便后续进行精确匹配，其可以但不限于包含职业类别关键词、专业技术资格关键词、职业资格关键词、执业资格关键词、服务内容关键词、兴趣爱好关键词、地域关键词、性别、年龄段、个人生理特征词、个人生活特征词和/或个人工作特征词等信息。
S202.将所述特定偏好登记消息中的接收终端唯一标识和第二特定偏好信息传送至特定偏好信息数据库进行元数据存储。
通过前述步骤S201～S202，即可在网络服务器侧建立一个记录有若干个推送对象的接收终端唯一标识及第二特定偏好信息的数据库，实现后续精确匹配的目的。
S101.接收来自用户终端的求助消息，其中，所述求助消息包含消息编号、用户终端唯一标识、求助内容信息和目标推送对象的第一特定偏好信息。
在所述步骤S101中，所述用户终端为由求助需求用户所持有的电子设备，其可以但不限于为智能手机或电脑等。所述求助消息用于在互联网络上发起求助，其同样可通过手动输入方式(由求助需求用户)生成，然后再通过互联网络上传至网络服务器；为了确保一致性，所述求助消息也可以是根据APP应用程序(在该接收终端中运行)中的求助数据模板进行填写生成。所述消息编码用于唯一标记求助消息，其可以但不限于为由求助消息生成时间戳和多位数随机号组成的数字码。所述用户终端唯一标识用于唯一标记用户终端，其可以但不限于为手机号或IP地址等。所述求助内容信息用于记载由求助需求用户所填写的求助细节(包括但不限于困难救济、物品转让、人员招聘、房屋出租、项目众筹和积压产品宣传推广等细节内容)、待解答或待解决的问题，以便获得他人的帮助服务，取得问题的解答。所述第一特定偏好信息用于记载由求助需求用户在生成求助消息时所编辑选定目标推送对象的特定偏好内容，以便后续进行精确匹配，其可以但不限于包含职业类别关键词、专业技术资格关键词、职业资格关键词、执业资格关键词、服务内容关键词、兴趣爱好关键词、地域关键词、性别、年龄段、个人生理特征词、个人生活特征词和/或个人工作特征词等信息。
S102.根据所述第一特定偏好信息，从特定偏好信息数据库中查找匹配的推送对象，其中，在所述特定偏好信息数据库中记录有若干个推送对象的接收终端唯一标识及第二特定偏好信息。
S103.若某个推送对象的第二特定偏好信息与所述第一特定偏好信息匹配，则判定该推送对象为匹配的推送对象，然后根据该推送对象的接收终端唯一标识，向对应的接收终端推送所述求助消息。
在所述步骤S103中，为了即时反馈求助消息的推送成败，还包括如下步骤：若所有推送对象的第二特定偏好信息与所述第一特定偏好信息均不匹配，则向用户终端反馈推送失败消息，其中，所述推送失败消息包含所述求助消息的消息编号。从而可使求助需求用户及时获知所述求助消息推送失败，以便第一时间重新编辑求助消息，即在更改所述第一特定偏好信息后，重新发起网络求助。
S104.接收由接收终端反馈的消息内容显示指示消息，其中，所述消息内容显示指示消息包含接收终端唯一标识、在接收终端显示所述求助消息的消息编号和用户终端唯一标识。
在所述步骤S104中，所述消息内容显示指示消息由接收终端在接收并输出显示所述求助消息时自动生成，用于反映该求助消息被推送对象成功查看。因此出于减免求助消息在接收终端侧的消息累积数量的繁冗，以及减免推送对象接收回应的繁冗的考虑，在所述步骤S104之后，还包括如下步骤：当反馈所述消息内容显示指示消息的接收终端超过预设推送数目时，向其它未反馈所述消息内容显示指示消息的且已推送所述求助消息的接收终端，发送推送终止消息，其中，所述推送终止消息包含所述求助消息的消息编号。接收终端在收到所述推送终止消息后，可删除所述求助消息，使得不再被输出显示。所述预设推送数目可以是系统默认值(例如为10)，也可以是由求助需求用户在生成所述求助消息时编辑生成，然后上传给网络服务器，即在所述求助消息中还包含有所述预设推送数目。此外，为了即时反馈求助消息的推送成败，还包括如下步骤：若超时(例如1小时)未收到所述消息内容显示指示消息，则默认所述求助消息未被任何推送对象成功查看，此时也向用户终端反馈所述推送失败消息。
S105.根据所述消息内容显示指示消息中的用户终端唯一标识，向对应的用户终端反馈推送成功消息，其中，所述推送成功消息包含所述求助消息的消息编号和反馈所述消息内容显示指示消息的接收终端唯一标识。
前述步骤S201～S202以及S101～S105均由网络服务器执行，求助需求用户在收到所述推送成功消息后，即可根据接收终端唯一标识与响应的推送对象进行互动沟通，获取帮助或解决问题的答案。由此通过前述这些步骤，可提供一种能够主动地、及时地和精准地向特定人群推送求助消息的方法，用户在向网络服务器发送求助消息前，可编辑选定目标推送对象的特定偏好，并在网络服务器收到该求助消息后，可在数据库中自动查找匹配的推送对象，准确地将该求助消息推送给与求助消息中特定偏好一致的推送对象，从而可提高信息推送服务的准确性，促使双方有效互动，使求助消息发挥其最大可能价值的有效性。同时还可以减免求助消息在接收终端侧的消息累积数量的繁冗，以及减免推送对象接收回应的繁冗。
综上，采用本实施例所提供的向特定人群推送求助消息的方法，具有如下技术效果：
(1)本实施例提供了一种能够主动地、及时地和精准地向特定人群推送求助消息的方法，用户在向网络服务器发送求助消息前，可编辑选定目标推送对象的特定偏好，并在网络服务器收到该求助消息后，可在数据库中自动查找匹配的推送对象，准确地将该求助消息推送给与求助消息中特定偏好一致的推送对象，从而可提高信息推送服务的准确性，促使双方有效互动，使求助消息发挥其最大可能价值的有效性；
(2)在推送对象的成功个数达到一定数目时，可通过向其它未响应且已推送求助消息的接收终端发送推送终止消息，减免求助消息在接收终端侧的消息累积数量的繁冗，以及减免推送对象接收回应的繁冗，便于实际应用和推广。
本发明不局限于上述可选的实施方式，任何人在本发明的启示下都可得出其他各种形式的产品。上述具体实施方式不应理解成对本发明的保护范围的限制，本发明的保护范围应当以权利要求书中界定的为准，并且说明书可以用于解释权利要求书。

Claims (8)

1.一种向特定人群推送求助消息的方法，其特征在于，包括如下步骤：
S101.接收来自用户终端的求助消息，其中，所述求助消息包含消息编号、用户终端唯一标识、求助内容信息和目标推送对象的第一特定偏好信息；
S102.根据所述第一特定偏好信息，从特定偏好信息数据库中查找匹配的推送对象，其中，在所述特定偏好信息数据库中记录有若干个推送对象的接收终端唯一标识及第二特定偏好信息；
S103.若某个推送对象的第二特定偏好信息与所述第一特定偏好信息匹配，则判定该推送对象为匹配的推送对象，然后根据该推送对象的接收终端唯一标识，向对应的接收终端推送所述求助消息；
S104.接收由接收终端反馈的消息内容显示指示消息，其中，所述消息内容显示指示消息包含接收终端唯一标识、在接收终端显示所述求助消息的消息编号和用户终端唯一标识；
S105.根据所述消息内容显示指示消息中的用户终端唯一标识，向对应的用户终端反馈推送成功消息，其中，所述推送成功消息包含所述求助消息的消息编号和反馈所述消息内容显示指示消息的接收终端唯一标识。
2.如权利要求1所述的一种向特定人群推送求助消息的方法，其特征在于，在所述步骤S103中，还包括如下步骤：若所有推送对象的第二特定偏好信息与所述第一特定偏好信息均不匹配，则向用户终端反馈推送失败消息，其中，所述推送失败消息包含所述求助消息的消息编号。
3.如权利要求1所述的一种向特定人群推送求助消息的方法，其特征在于，在所述步骤S104之后，还包括如下步骤：当反馈所述消息内容显示指示消息的接收终端超过预设推送数目时，向其它未反馈所述消息内容显示指示消息的且已推送所述求助消息的接收终端，发送推送终止消息，其中，所述推送终止消息包含所述求助消息的消息编号。
4.如权利要求3所述的一种向特定人群推送求助消息的方法，其特征在于，所述求助消息包含所述预设推送数目。
5.如权利要求1所述的一种向特定人群推送求助消息的方法，其特征在于：在所述步骤S101之前，还包括如下步骤：
S201.接收由推送对象的接收终端以数据模板形式上传的特定偏好登记消息，其中，所述特定偏好登记消息包含接收终端唯一标识和第二特定偏好信息；
S202.将所述特定偏好登记消息中的接收终端唯一标识和第二特定偏好信息传送至特定偏好信息数据库进行元数据存储。
6.如权利要求1所述的一种向特定人群推送求助消息的方法，其特征在于，所述第一特定偏好信息或所述第二特定偏好信息包含职业类别关键词、专业技术资格关键词、职业资格关键词、执业资格关键词、服务内容关键词、兴趣爱好关键词、地域关键词、性别、年龄段、个人生理特征词、个人生活特征词和/或个人工作特征词。
7.如权利要求1所述的一种向特定人群推送求助消息的方法，其特征在于，所述用户终端唯一标识或所述接收终端唯一标识为手机号或IP地址。
8.如权利要求1所述的一种向特定人群推送求助消息的方法，其特征在于，所述用户终端或所述接收终端为智能手机或电脑。
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