CN108304368A - 文本信息的类型识别方法和装置及存储介质和处理器 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种文本信息的类型识别方法和装置及存储介质和处理器。其中，该方法包括：获取终端在第一时间发送的目标文本信息，其中，目标文本信息为待确定类型的文本信息；获取终端在预设时间段的目标运行信息，其中，预设时间段包括第一时间；根据目标运行信息确定终端的场景信息，其中，目标运行信息与场景信息所指示的目标场景相对应；识别目标文本信息在目标场景中的目标类型。本发明解决了相关技术中的对文本信息的类型识别困难的技术问题，达到了提高对文本信息的类型进行识别的准确率的技术效果。

Description

文本信息的类型识别方法和装置及存储介质和处理器

技术领域

本发明涉及信息识别领域，具体而言，涉及一种文本信息的类型识别方法和装置及存储介质和处理器。

背景技术

目前，文本信息用于表达目标对象的意图。在目标对象之间进行交流时，同一句话或者一个词语根据实际情况的不同，可能会对应不同的类型，具有不同的含义，听者会根据当前所处的环境，自动判断，但对于机器而言，仅根据文本信息的内容难以识别目标对象所表达的词语的真正含义。在确定具体文本的语义时，通常针对目标对象发送的一个或者多个文本进行分析，从而确定目标对象的意图。

对于用户直接发送的可以对应多种类型的文本，识别起来比较困难，无法区分该文本对应的是多种类型中的哪一个类型，从而不能根据文本的类型为用户提供后续的服务。

针对上述对文本信息的类型识别困难的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种文本信息的类型识别方法和装置及存储介质和处理器，以至少解决相关技术中的对文本信息的类型识别困难的技术问题。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种文本信息的类型识别方法。该文本信息的类型识别方法包括：获取终端在第一时间发送的目标文本信息，其中，目标文本信息为待确定类型的文本信息；获取终端在预设时间段的目标运行信息，其中，预设时间段包括第一时间；根据目标运行信息确定终端的场景信息，其中，目标运行信息与场景信息所指示的目标场景相对应；识别目标文本信息在目标场景中的目标类型。

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种文本信息的类型识别装置。该文本信息的类型识别装置包括：第一获取单元，用于获取终端在第一时间发送的目标文本信息，其中，目标文本信息为待确定类型的文本信息；第二获取单元，用于获取终端在预设时间段的目标运行信息，其中，预设时间段包括第一时间；确定单元，用于根据目标运行信息确定终端的场景信息，其中，目标运行信息与场景信息所指示的目标场景相对应；识别单元，用于识别目标文本信息在目标场景中的目标类型。

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种存储介质。该存储介质包括存储的程序，其中，程序运行时执行本发明的文本信息的类型识别方法。

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种处理器。该处理器用于运行程序，其中，程序运行时执行本发明的文本信息的类型识别方法。

在本发明实施例中，获取终端在第一时间发送的目标文本信息，其中，目标文本信息为待确定类型的文本信息；获取终端在预设时间段的目标运行信息，其中，预设时间段包括第一时间；根据目标运行信息确定终端的场景信息，其中，目标运行信息与场景信息所指示的目标场景相对应；识别目标文本信息在目标场景中的目标类型。由于根据终端的运行信息确定当前终端的场景信息，根据场景信息确定目标文本信息的类型，达到了识别目标文本信息在目标场景中的目标类型的目的，从而实现了提高对文本信息的类型进行识别的准确率的技术效果，进而解决了相关技术中的对文本信息的类型识别困难的技术问题。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是根据本发明实施例的一种文本信息的类型识别方法的硬件环境的示意图；

图2是根据本发明实施例的一种文本信息的类型识别方法的流程图；

图3是根据本发明实施例的一种识别目标文本信息在目标场景中的目标类型的方法的流程图；

图4是根据本发明实施例的另一种文本信息的类型识别方法的流程图；

图5是根据本发明实施例的一种文本信息的类型识别方法的交互示意图；

图6是根据本发明实施例的一种文本信息的类型识别装置的示意图；

图7是根据本发明实施例的另一种文本信息的类型识别装置的示意图；

图8是根据本发明实施例的另一种文本信息的类型识别装置的示意图；以及

图9是根据本发明实施例的一种服务器的结构框图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。

需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

实施例1

根据本发明实施例，提供了一种文本信息的类型识别方法的实施例。

可选地，在本实施例中，上述文本信息的类型识别方法可以应用于如图1所示的由服务器102和终端104所构成的硬件环境中。图1是根据本发明实施例的一种文本信息的类型识别方法的硬件环境的示意图。如图1所示，服务器102通过网络与终端104进行连接，上述网络包括但不限于：广域网、城域网或局域网，终端104并不限定于PC、手机、平板电脑等。本发明实施例的文本信息的类型识别方法可以由服务器102来执行，还可以是由服务器102和终端104共同执行。其中，终端104执行本发明实施例的文本信息的类型识别方法也可以是由安装在其上的客户端来执行。

图2是根据本发明实施例的一种文本信息的类型识别方法的流程图。如图2所示，该方法可以包括以下步骤：

步骤S202，获取终端在第一时间发送的目标文本信息，其中，目标文本信息为待确定类型的文本信息。

在本申请上述步骤S202提供的技术方案中，文本信息为通过文字表达目标对象的意图的信息，包括词语、语句、段落等。目标文本信息为待确定类型的文本信息，该目标文本信息可以为目标对象在终端运行时输入终端、并通过终端发送的文本信息，也可以为目标对象在终端运行时输入终端的语音信息，再通过终端将语音信息转换之后发送的文本信息等。

该实施例的类型用于对文本信息的种类的划分，可以为人工智能中的话术类型，可以为在一定场景下表明用户意图的一种语义类型，比如，当文本信息为“长城”时，其类型可以为一种旅游类网页中出现的古建筑，也可以为影视网页中推荐的一种电影；可选地，类型还可以为符合一定语境的词性，比如，当文本信息为“宣传”时，其类型可以为宣传海报语境下的动词类型，也可以为做个宣传语境下的名词类型。

该实施例的待确定类型为文本信息的待确定的类型，目标文本信息为待确定类型的文本信息，也即，目标文本信息的类型是待确定的，比如，如果终端在第一时间向服务器发送目标文本信息“长城”，对于服务器而言，目标文本信息“长城”的类型是待确定的，可能为古建筑长城，也可能为电影长城。

获取终端在第一时间发送的目标文本信息，第一时间可以为当前时间。该目标文本信息对应的类型为多个，比如，目标对象在终端输入的“我想看长城”的文本信息，此时“长城”既可以对应于古建筑“长城”，也可以对应于电影“长城”，并不能确定目标对象的意图。

可选地，通过实体识别模块获取终端在第一时间发送的目标文本信息。

可选地，在人工智能(Artificial Intelligence，简称为AI)中，目标文本信息也即为话术，则类型为话术类型。

步骤S204，获取终端在预设时间段的目标运行信息，其中，预设时间段包括第一时间。

在本申请上述步骤S204提供的技术方案中，终端的运行信息为终端在运行过程中产生的信息。在获取终端在第一时间发送的目标文本信息之后，获取终端在预设时间段的目标运行信息。可以捕获终端屏幕上显示的内容信息。由于终端屏幕上显示的信息通常是用户在使用终端时可以直接了解到的信息，与终端当前的场景相关联，优选地，该目标运行信息为终端屏幕上显示的信息，比如，终端屏幕上当前显示的网页、当前显示的聊天信息、当前显示的图片、当前显示的通话信息等。可选地，该目标运行信息为运行的应用(Application，简称为APP)的应用信息、历史网页、历史聊天信息、历史通信记录等。

该实施例的预设时间段包括第一时间，当第一时间为当前时间时，预设时间段为当前时间以及最近一段时间，则目标运行信息终端当前运行信息以及最近运行信息。比如，最近一段时间为当前时间到当前时间前5分钟之间的时间，或者为当前时间到当前时间前2分钟之间的时间。可选地，该预设时间段由服务器自动设置，服务器可以根据目标文本信息的词序列设置预设时间段，比如，当接收到的目标文本信息的词序列中的词个数小于5个时，由于词序列中的词个数较少，需要获取终端更多的运行信息以确定终端的场景信息，可以将预设时间段设置为较长的5分钟，举例而言，目标文本信息为“长城怎么样”，其词序列为{“长城”、“怎么样”}，但是不确定是询问古建筑长城怎么样，还是询问电影长城怎么样，可以获取终端在前5分钟的目标运行信息；当接收到的目标文本信息的词序列中的词个数大于等于5个时，由于词序列中的词个数较多，语境更容易确定，通过终端较少的运行信息以确定终端的场景信息，可以将预设时间段设置为较短的2分钟，举例而言，目标文本信息为“你昨晚观看的那部长城怎么样”，其词序列为{“你”、“昨晚”、“观看的”、“那部”、“长城”、“怎么样”}，可以确定这是询问电影的语境，可以获取终端在前2分钟的目标运行信息。

可选地，预设时间段还可以由用户预先设置，比如，为了提高确定场景信息的准确性，用户设置预设时间段为10分钟。

需要说明的是，上述仅为对本发明技术方案进行的举例说明，并不构成对本发明技术方案的限定，本发明实施例还可以包括其他确定预设时间段的方式，此处不再一一举例。

步骤S206，根据目标运行信息确定终端的场景信息，其中，目标运行信息与场景信息所指示的目标场景相对应。

在本申请上述步骤S206提供的技术方案中，在获取终端在预设时间段的目标运行信息之后，根据目标运行信息确定终端的场景信息，可以根据目标运行信息确定终端的场景信息，也可以根据目标运行信息确定终端在预设时间段的场景信息。可选地，根据预先存储的终端的运行信息和场景信息之间的对应关系从多个场景信息中选择与目标运行信息相对应的场景信息，该目标运行信息与场景信息所指示的目标场景相对应。比如，目标运行信息为终端运行的与电影相关的应用信息，显示的与电影相关的网页等，则根据预先存储的与电影相关的运行信息和电影场景之间的对应关系从多个场景信息中选择终端在第一时间的电影场景信息，比如，目标运行信息为电影评论的应用信息，同时终端屏幕上显示“这部电影怎么样”，则可以确定终端的场景信息为电影场景信息。

可选地，在获取终端在预设时间段的目标运行信息之后，通过用户场景解析模块解析捕捉到的目标运行信息，进而得到终端的场景信息。

步骤S208，识别目标文本信息在目标场景中的目标类型。

在本申请上述步骤S208提供的技术方案中，识别目标文本信息在目标场景中的目标类型，该目标类型为目标文本信息在目标场景中已经识别出的类型，可以为唯一确定的类型。

在根据目标运行信息确定终端的场景信息之后，识别目标文本信息在目标场景中的目标类型。可选地，实体识别模块存储了不同场景信息对应的实体列表，该不同场景信息可以以场景列表存储在实体识别模块中。根据目标场景信息查询与目标场景信息对应的目标实体列表。对目标文本信息进行分词处理，当分词对应多个类型时，根据分词对目标实体列表进行匹配，当分词的类型位于目标实体列表中时，将分词归为目标实体列表中的类型，得到目标文本信息在目标场景中的目标类型，该目标类型可以为与目标文本信息有关的地址、名称、风格等中的一种，从而将目标文本信息的类型调整为与当前场景相对应的类型，提高了对目标文本信息在目标场景中的目标类型进行识别的目的，提高了对文本信息的类型识别的准确率。

举例而言，终端在第一时间发送的目标文本信息为“我要去华夏星光影城看X战警”，目标实体列表为“影院名、排期、电影名、导演名”，识别出“华夏星光影城”对应的目标类型为目标实体列表中的影院名，“X战警”对应的目标类型为目标实体列表中的电影名。

可选地，在AI识别中，文本信息的类型为话术的实体，从用户话术中识别出话术对应的类型。

通过上述步骤S202至步骤S208，获取终端在第一时间发送的目标文本信息，其中，目标文本信息为待确定类型的文本信息；获取终端在预设时间段的目标运行信息，其中，预设时间段包括第一时间；根据目标运行信息确定终端的场景信息，其中，目标运行信息与场景信息所指示的目标场景相对应；识别目标文本信息在目标场景中的目标类型。由于根据终端的运行信息确定当前终端的场景信息，根据场景信息确定目标文本信息的类型，提高了对文本信息的类型进行识别的准确率，进而解决了相关技术中的对文本信息的类型识别困难的技术问题。

作为一种可选的实施方式，步骤S208，识别目标文本信息在目标场景中的目标类型包括：对目标文本信息进行分词处理，得到多个分词；在多个分词中存在目标分词的情况下，判断预设类型列表中是否存在目标分词对应的第一类型，其中，目标分词对应于包括第一类型的多种类型，预设类型列表包括在目标场景下的多种分词所对应的类型；如果判断出预设类型列表中存在第一类型，将第一类型确定为目标分词在目标场景中的目标类型。

图3是根据本发明实施例的一种识别目标文本信息在目标场景中的目标类型的方法的流程图。如图3所示，该方法包括以下步骤：

步骤S301，对目标文本信息进行分词处理，得到多个分词。

在本申请上述步骤S301提供的技术方案中，对目标文本信息进行分词处理，得到多个分词。

目标文本信息由多个分词组成，在根据目标运行信息确定终端的场景信息之后，识别目标文本信息在目标场景中的目标类型。在识别目标文本信息在目标场景中的目标类型时，对目标文本信息进行分词处理，也即，将构成目标文本信息的词语按照预设语法独立出来，得到多个分词。比如，目标文本信息为“我想看长城”，则对“我想看长城”进行分词处理，可选地，按照基本语法对其进行分词处理，也即，主语、谓语、宾语进行分词处理，得到“我”“想”“看”“长城”四个分词，从而提高对文本信息进行识别的准确率。

步骤S302，判断预设类型列表中是否存在目标分词对应的第一类型。

在本申请上述步骤S302提供的技术方案中，在多个分词中存在目标分词的情况下，判断预设类型列表中是否存在目标分词对应的第一类型，其中，目标分词对应于包括第一类型的多种类型，预设类型列表包括在目标场景下的多种分词所对应的类型。

预设类型列表包括多种分词对应的类型，其中，多种分词都为同一目标场景下的分词。在对目标文本信息进行分词处理，得到多个分词之后，在多个分词中存在对应于多种类型的目标分词的情况下，判断预设类型列表中是否存在目标分词所对应的第一类型，其中，多种类型中包括该第一类型，该第一类型可以为多种类型中的任意一种。在AI中，该预设类型列表为预设实体列表，该预设实体列表与目标场景相对应，包括与目标场景有关的实体。

举例而言，目标文本信息中的一个分词“长城”对应的多个类型有景点名称和电影名，判断预设类型列表中是否存在景点名称或电影名。该预设类型列表包括在电影场景下的多种分词对应的影院名、排期、电影名、导演名等类型，则“长城”的电影名类型在预设类型类别中，则确定预设类型列表中存在目标分词“长城”对应的第一类型“电影名”。

步骤S303，将第一类型确定为目标分词在目标场景中的目标类型。

在本申请上述步骤S303提供的技术方案中，如果判断出预设类型列表中存在第一类型，将第一类型确定为目标分词在目标场景中的目标类型。

在判断预设类型列表中是否存在目标分词对应的第一类型之后，如果判断出预设类型列表中存在目标分词对应的第一类型，则将第一类型确定为目标分词在目标场景中的目标类型。

举例而言，在判断预设类型列表中是否存在景点名称或电影名之后，如果判断出预设类型列表中存在目标分词“长城”对应的第一类型“电影名”，则将第一类型“电影名”确定为目标分词“长城”在电影场景中的目标类型。

在多个分词中存在多个目标分词的情况下，对多个目标分词分别按照上述方法确定多个目标分词在目标场景中的多个目标类型，将目标文本信息的类型调整为与当前场景对应的目标类型，进而提高对目标文本信息的类型进行识别的准确率。

该实施例通过对目标文本信息进行分词处理，得到多个分词；在多个分词中存在目标分词的情况下，判断预设类型列表中是否存在目标分词对应的第一类型，其中，目标分词对应于包括第一类型的多种类型，预设类型列表包括在目标场景下的多种分词所对应的类型；如果判断出预设类型列表中存在第一类型，将第一类型确定为目标分词在目标场景中的目标类型，实现了识别目标文本信息在目标场景中的目标类型的目的，从而提高了对目标文本信息的类型进行识别的准确率。

作为一种可选的实施方式，在步骤S302，判断预设类型列表中是否存在目标分词对应的第一类型之前，根据目标场景与预设类型列表之间的第一对应关系，在多个类型列表中确定与目标场景对应的预设类型列表。

在判断预设类型列表中是否存在目标分词对应的第一类型之前，获取预设类型列表，该预设类型列表与目标场景信息所指示的目标场景相对应。可选地，预先存储多个类型列表，每个类型列表对应不同的场景，比如，电影场景、饮食场景、出行场景、游玩场景等。根据目标场景与预设类型列表之间的第一对应关系，在多个类型列表中确定与目标场景对应的预设类型列表。

可选地，场景信息中携带场景标识，该场景标识用于指示场景，多个类型列表通过多个与预设场景标识具有对应关系的多个类型列表标识分别标识，该类型列表标识用于指示类型列表。目标场景标识与预设类别标识具有第一对应关系，根据第一对应关系从多个类型列表标识中确定与目标场景对应的预设类型列表标识，通过该预设类型列表标识调用预先存储的预设类型列表，从而实现了对预设类型列表的获取。

作为一种可选的实施方式，步骤S206，根据目标运行信息确定终端的场景信息包括：根据目标运行信息与场景信息之间的第二对应关系，在多个预设场景信息中确定与目标运行信息对应的场景信息。

预先存储终端的运行信息与多个预设场景信息之间的对应关系。终端在预设时间段的目标运行信息与场景信息之间具有第二对应关系，在根据目标运行信息确定终端的场景信息时，根据第二对应关系在多个预设场景信息中确定与目标运行信息对应的场景信息。

作为一种可选的实施方式，步骤S204，获取终端在预设时间段的目标运行信息包括：获取终端的当前运行信息和历史运行信息，其中，目标运行信息包括当前运行信息和历史运行信息。

预设时间段的目标运行信息可以为终端当前在运行过程中的运行信息和历史运行过程中的运行信息，可选地，目标运行信息为终端屏幕上显示的当前显示内容和最近显示的内容。

作为一种可选的实施方式，在步骤S208，识别目标文本信息在目标场景中的目标类型之后，根据输出的目标类型向终端发送用于指示终端执行预设事件的指示信息。

图4是根据本发明实施例的另一种文本信息的类型识别方法的流程图。如图4所示，该方法包括以下步骤：

步骤S401，输出目标类型。

在本申请上述步骤S401提供的技术方案中，输出目标类型。

在识别目标文本信息在目标场景中的目标类型之后，将目标文本信息的类型调整为与当前场景对应的目标类型，输出目标类型，也即，输出时后的话术的实体，可以向终端输出数据，也可以向其它服务器输出，进而满足不同的服务。

步骤S402，根据目标类型向终端发送用于指示终端执行预设事件的指示信息。

在本申请上述步骤S402提供的技术方案中，根据目标类型向终端发送用于指示终端执行预设事件的指示信息。

在输出目标类型之后，根据目标类型向终端发送用于指示终端执行预设事件的指示信息，比如，向用户推送与目标场景相关的服务指示信息，该服务指示信息用于指示目标终端执行与目标场景相关的服务，从而引导用户体验良好的服务性能，提升用户体验。

该实施例通过在识别目标文本信息在目标场景中的目标类型之后，输出目标类型，根据目标类型向终端发送用于指示终端执行预设事件的指示信息，从而方便为用户提供后续的服务。

作为一种可选的实施方式，目标运行信息至少包括如下一种或多种：终端上运行的应用信息；终端上显示的文字信息；终端上显示的图片信息；终端上运行的网页信息；终端上记录的语音信息；终端上的聊天信息。

终端上运行的应用信息可以是终端上运行的视频应用、聊天应用、网购应用等。终端上显示的文字信息可以为终端屏幕上显示的与文字有关的信息，比如，文字的字体、大小、显示位置等；终端上显示的图片信息可以为终端屏幕上显示的与图片有关的信息，比如，图片的格式、颜色、大小、显示位置等；终端上运行的网页信息，可以为终端上运行的网址信息，或者显示的网页；终端上记录的语音信息，可以为通话记录；终端上的聊天信息可以为交互窗口显示的文字聊天信息或者语音聊天信息等。可选地，目标运行信息的信息量越大，确定终端的场景的准确率越高，从而提高对文本信息的类型识别的准确率。

需要说明的是，上述实施例的目标运行信息仅为本发明实施例的优选运行信息，并不代表本发明实施例的运行信息仅为终端上运行的应用信息、终端上显示的文字信息、终端上显示的图片信息、终端上运行的网页信息、终端上记录的语音信息、终端上的聊天信息，可以用于确定终端的场景信息的终端的运行信息都在本发明的保护范围之后，此处不再赘述。

实施例2

下面结合优选的实施方式对本发明的技术方案进行说明。具体在进行AI识别时，将终端上的运行信息以及用户发送的目标文本信息一起返回到服务端，服务端根据屏幕显示内容确定用户处于的场景，然后根据场景自动确定目标文本信息可能对应的实体类型。

图5是根据本发明实施例的一种文本信息的类型识别方法的交互示意图。如图5所示，该方法包括以下步骤：

步骤S501，终端获取用户输入的目标文本信息。

用户在使用终端时，向终端输入目标文本信息，终端获取目标文本信息，其中，目标文本信息可以为AI识别时的话术。可选地，该目标文本信息可以为用户浏览网页输入的文字信息、在聊天交互窗口收入的聊天信息等，也可以为语音信息，终端将语音信息进而转化为文本信息。比如，目标文本信息为“我要看电影”。

终端在运行的过程中，产生运行信息，包括在终端上运行的应用信息，终端屏幕上显示的文字，显示的聊天内容，显示的图片、记录的通话信息等。

步骤S502，终端向用户场景解析模块发送目标运行信息，向实体识别模块发送目标文本信息。

终端在获取用户输入的目标文本信息之后，向用户场景解析模块发送目标运行信息，向实体识别模块发送目标文本信息，该用户场景解析模块为软件模块，用于根据目标运行信息与场景信息之间的对应关系，在多个预设场景信息中确定与目标运行信息对应的场景信息。

步骤S503，用户场景解析模块根据目标运行信息与场景信息之间的对应关系，在多个预设场景信息中确定与目标运行信息对应的场景信息。

用户场景解析模块接收终端发送的目标运行信息，也即，捕获目标运行信息。可选地，用户场景解析模块捕获终端屏幕上显示的信息。根据目标运行信息与场景信息之间的对应关系，在多个预设场景信息中确定与目标运行信息对应的场景信息，并向实体识别模块发送与目标运行信息对应的场景信息。

可选地，目标运行信息中包括运行的电影评论的APP，还包括终端屏幕上显示的文字，该文字中也包含了“这部电影怎么样”的文字，从而综合电影评论的APP以及“这部电影怎么样”的文字可以确认该终端当前的使用场景为电影场景。

步骤S504，实体识别模块接收用户场景模块发送的场景信息。

实体识别模块接收用户场景解析模块发送的场景信息。该实体识别模块可以存储包括多个场景信息的场景列表，场景列表中的不同场景信息对应不同的实体列表，且存储在实体识别模块中，该实体识别模块还存储有场景信息与实体列表的对应关系。

步骤S505，实体识别模块获取场景信息下的实体列表。

在实体识别模块接收用户场景模块发送的场景信息之后，实体识别模块根据场景信息与实体列表的对应关系从多个实体列表中选择该场景信息下的实体列表。

步骤S506，实体识别模块根据目标文本信息以基本语法进行分词处理，得到多个分词。

在实体识别模块获取场景信息下的实体列表之后，实体识别模块对目标文本信息进行分词处理，根据目标文本信息以基本语法进行分词处理，得到多个分词，比如，对目标信息为“我要看电影”按照主、谓、宾进行分词处理，得到“我”、“要”、“看”、“电影”四个分词。

步骤S507，实体识别模块根据多个分词中的每个分词进行对应实体的判断。

在实体识别模块根据目标文本信息以基本语法进行分词处理，得到多个分词之后，实体识别模块根据多个分词中的每个分词进行对应实体的判断。比如，对“我”、“要”、“看”、“电影”这四个分词对应的实体进行判断，其中，“我”“要”、“看”这三个分词可以毫无疑义地确定其实体类型和含义，但是“电影”对应的实体类型可以为景点名称，也可以是对应电影名称等，不能直接确定其类型是景点名称和电影名称中的哪一种实体类型。

步骤S508，实体识别模块在一个分词对应多个实体的情况下，优先匹配实体列表中的实体，确定目标文本信息的实体。

在实体识别模块根据多个分词中的每个分词进行对应实体的判断之后，在一个分词对应多个实体的情况下，优先匹配步骤S505中实体识别模块获取的场景信息下的实体列表，确定该分词的实体，在该分词的实体确定之后，进而得到整个目标文本信息的实体。

步骤S509，实体识别模块输出目标文本信息的实体。

在实体识别模块确定目标文本信息的实体之后，实体识别模块输出目标文本信息的实体，进而方便地为用户提供后续的服务，提升用户体验。

举例而言，用户通过终端发送了“我想看长城”的目标文本信息，获取“我想看长城”的目标信息，以及终端的屏幕显示内容，对屏幕显示内容进行分析，该终端运行了与电影相关的APP，显示了与电影相关的内容，比如，“这部电影怎么样”，从而综合与电影相关的APP以及显示的与电影相关的内容确定终端当前在电影场景下运行。根据电影场景与实体列表的对应关系，从多个实体列表中查询与电影场景相关的实体列表，该实体列表包括多个实体，比如，影院名、排期、电影名、导演名等。此外，对“我想看长城”的目标信息进行分词，分成了“我”、“想”、“看”、“长城”的四个分词，“我”、“想”、“看”这三个分词可以毫无疑义地确定其类型，但是“长城”既可以对应景点名称、也可以对应电影名等，在已经查询到的与场景相对应的实体列表中，进行实体选择，发现电影名位于根据场景查询到的实体列表中，因而所以将“长城”归类成电影名，从而确定了“我想看长城”的类型。

该实施例通过终端获取用户输入的目标文本信息，终端向用户场景解析模块发送目标运行信息，向实体识别模块发送目标文本信息，用户场景解析模块根据目标运行信息与场景信息之间的对应关系，在多个预设场景信息中确定与目标运行信息对应的场景信息，实体识别模块接收用户场景模块发送的场景信息，实体识别模块获取场景信息下的实体列表，实体识别模块根据目标文本信息以基本语法进行分词处理，得到多个分词，实体识别模块根据多个分词中的每个分词进行对应实体的判断，实体识别模块在一个分词对应多个实体的情况下，优先匹配实体列表中的实体，确定目标文本信息的实体，实体识别模块输出目标文本信息的实体，提高了目标文本信息的类型进行识别的准确度，进而方便地为用户提供后续的服务，提升用户体验。

需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本发明所必须的。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到根据上述实施例的方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

实施例3

根据本发明实施例，还提供了一种用于实施上述文本信息的类型识别方法的文本信息的类型识别装置。图6是根据本发明实施例的一种文本信息的类型识别装置的示意图。如图6所示，该装置可以包括：第一获取单元10、第二获取单元20，确定单元30和识别单元40。

第一获取单元10，用于获取终端在第一时间发送的目标文本信息，其中，目标文本信息为待确定类型的文本信息。

第一获取单元10获取终端在第一时间发送的目标文本信息，第一时间可以为当前时间。该目标文本信息对应的类型为多个。其中，文本信息为通过文字表达目标对象的意图的信息，包括词语、语句、段落等。目标文本信息为待确定类型的文本信息，该目标文本信息可以为目标对象在终端运行时输入终端、并通过终端发送的文本信息，也可以为目标对象在终端运行时输入终端的语音信息，再通过终端将语音信息转换之后发送的文本信息等。

第二获取单元20，用于获取终端在预设时间段的目标运行信息，其中，预设时间段包括第一时间。

终端的运行信息为终端在运行过程中产生的信息。在第一获取单元10，获取终端在第一时间发送的目标文本信息之后，第二获取单元20获取终端在预设时间段的目标运行信息。第二获取单元20可以捕获终端屏幕上显示的内容信息。由于终端屏幕上显示的信息通常是用户在使用终端时可以直接了解到的信息，与终端当前的场景相关联，优选地，该目标运行信息为终端屏幕上显示的信息，比如，终端屏幕上当前显示的网页、当前显示的聊天信息、当前显示的图片、当前显示的通话信息等。可选地，第二获取单元20获取的目标运行信息为运行的应用信息、历史网页、历史聊天信息、历史通信记录等。

确定单元30，用于根据目标运行信息确定终端的场景信息，其中，目标运行信息与场景信息所指示的目标场景相对应。

在第二获取单元20获取终端在预设时间段的目标运行信息之后，确定单元30根据目标运行信息确定终端的场景信息。可选地，确定单元30，据预先存储的终端的运行信息和场景信息之间的对应关系从多个场景信息中选择与目标运行信息相对应的场景信息，该目标运行信息与场景信息所指示的目标场景相对应。比如，目标运行信息为终端运行的与电影相关的应用信息，显示的与电影相关的网页等，则确定单元30根据预先存储的与电影相关的运行信息和电影场景之间的对应关系从多个场景信息中选择终端在第一时间的电影场景信息，比如，目标运行信息为电影评论的应用信息，同时终端屏幕上显示“这部电影怎么样”，则确定单元30可以确定终端的场景信息为电影场景信息。

可选地，在第二获取单元20获取终端在预设时间段的目标运行信息之后，确定单元30通过用户场景解析模块解析捕捉到的目标运行信息，进而得到终端的场景信息。

识别单元40，用于识别目标文本信息在目标场景中的目标类型。

在确定单元30根据目标运行信息确定终端的场景信息之后，识别单元40识别目标文本信息在目标场景中的目标类型。可选地，识别单元40存储了不同场景信息对应的实体列表，该不同场景信息可以以场景列表存储在实体识别模块中。根据目标场景信息查询与目标场景信息对应的目标实体列表。识别单元40对目标文本信息进行分词处理，当分词对应多个类型时，识别单元40根据分词对目标实体列表进行匹配，当分词的类型位于目标实体列表中时，识别单元40将分词归为目标实体列表中的类型，得到目标文本信息在目标场景中的目标类型，该目标类型可以为与目标文本信息有关的地址、名称、风格等中的一种，从而将目标文本信息的类型调整为与当前场景相对应的类型，提高了对目标文本信息在目标场景中的目标类型进行识别的目的，提高了对文本信息的类型识别的准确率。

图7是根据本发明实施例的另一种文本信息的类型识别装置的示意图。如图7所示，该装置可以包括：第一获取单元10、第二获取单元20，确定单元30和识别单元40。其中，识别单元40包括：处理模块41、判断模块42和第一确定模块43。

需要说明的是，该实施例的第一获取单元10、第二获取单元20，确定单元30和识别单元40与图6所示实施例的文本信息的类型识别装置中的作用相同，此处不再赘述。

处理模块41，用于对目标文本信息进行分词处理，得到多个分词。

目标文本信息由多个分词组成，在确定单元30根据目标运行信息确定终端的场景信息之后，识别单元40识别目标文本信息在目标场景中的目标类型。在识别单元40识别目标文本信息在目标场景中的目标类型时，通过处理模块41对目标文本信息进行分词处理，也即，处理模块41将构成目标文本信息的词语按照预设语法独立出来，得到多个分词。比如，目标文本信息为“我想看长城”，则对“我想看长城”进行分词处理，可选地，按照基本语法对其进行分词处理，也即，主语、谓语、宾语进行分词处理，得到“我”“想”“看”“长城”四个分词，从而提高对文本信息进行识别的准确率。

判断模块42，用于在多个分词中存在目标分词的情况下，判断预设类型列表中是否存在目标分词对应的第一类型，其中，目标分词对应于包括第一类型的多种类型，预设类型列表包括在目标场景下的多种分词所对应的类型。

在处理模块41对目标文本信息进行分词处理，得到多个分词之后，在多个分词中存在目标分词的情况下，判断模块42判断预设类型列表中是否存在目标分词对应的第一类型。该目标分词对应于包括第一类型的多种类型，预设类型列表包括在目标场景下的多种分词所对应的类型。在AI中，该预设类型列表为预设实体列表，该预设实体列表与目标场景相对应，包括与目标场景有关的实体。

第一确定模块43，用于在判断出预设类型列表中存在第一类型时，将第一类型确定为目标分词在目标场景中的目标类型。

在判断模块42判断预设类型列表中是否存在目标分词对应的第一类型之后，如果判断模块42判断出预设类型列表中存在目标分词对应的第一类型，则第一确定模块43将第一类型确定为目标分词在目标场景中的目标类型。

图8是根据本发明实施例的另一种文本信息的类型识别装置的示意图。如图8所示，该装置可以包括：第一获取单元10、第二获取单元20，确定单元30和识别单元40。其中，识别单元40包括：处理模块41、判断模块42和第一确定模块43。该识别单元40还包括：第二确定模块44。

需要说明的是，该实施例的第一获取单元10、第二获取单元20，确定单元30和识别单元40，处理模块41、判断模块42和第一确定模块43与图7所示实施例的文本信息的类型识别装置中的作用相同，此处不再赘述。

第二确定模块44，用于判断预设类型列表中是否存在目标分词对应的第一类型之前，根据目标场景与预设类型列表之间的第一对应关系，在多个类型列表中确定与目标场景对应的预设类型列表。

在判断模块42判断预设类型列表中是否存在目标分词对应的第一类型之前，第二确定模块44获取预设类型列表，该预设类型列表与目标场景信息所指示的目标场景相对应。可选地，预先存储多个类型列表，每个类型列表对应不同的场景，比如，电影场景、饮食场景、出行场景、游玩场景等。第二确定模块44根据目标场景与预设类型列表之间的第一对应关系，在多个类型列表中确定与目标场景对应的预设类型列表。

可选地，场景信息中携带场景标识，该场景标识用于指示场景，多个类型列表通过多个与预设场景标识具有对应关系的多个类型列表标识分别标识，该类型列表标识用于指示类型列表。目标场景标识与预设类别标识具有第一对应关系，第二确定模块44根据第一对应关系从多个类型列表标识中确定与目标场景对应的预设类型列表标识，通过该预设类型列表标识调用预先存储的预设类型列表，从而实现了对预设类型列表的获取。

可选地，该装置还包括第三确定模块，用于根据目标运行信息与场景信息之间的第二对应关系，在多个预设场景信息中确定与目标运行信息对应的场景信息。

预先存储终端的运行信息与多个预设场景信息之间的对应关系。终端在预设时间段的目标运行信息与的场景信息之间具有第二对应关系，在确定单元30根据目标运行信息确定终端的场景信息时，第三确定模块根据第二对应关系在多个预设场景信息中确定与目标运行信息对应的场景信息。

可选地，第二获取单元20包括：获取模块，用于获取终端的当前运行信息和历史运行信息，其中，目标运行信息包括当前运行信息和历史运行信息。

预设时间段的目标运行信息可以为终端当前在运行过程中的运行信息和历史运行过程中的运行信息，可选地，目标运行信息为终端屏幕上显示的当前显示内容和最近显示的内容。

可选地，该装置还包括：输出单元和发送单元。其中，输出单元，用于在识别目标文本信息在目标场景中的目标类型之后，输出目标类型；发送单元，用于根据目标类型向终端发送用于指示终端执行预设事件的指示信息。

在识别单元40识别目标文本信息在目标场景中的目标类型之后，将目标文本信息的类型调整为与当前场景对应的目标类型，输出单元输出目标类型，也即，输出时后的话术的实体，可以向终端输出数据，也可以向其它服务器输出，进而满足不同的服务。

在输出单元输出目标类型之后，发送单元根据目标类型向终端发送用于指示终端执行预设事件的指示信息，比如，向用户推送与目标场景相关的服务指示信息，该服务指示信息用于指示目标终端执行与目标场景相关的服务，从而引导用户体验良好的服务性能，提升用户体验。

作为一种可选的实施方式，目标运行信息至少包括如下一种或多种：终端上运行的应用信息；终端上显示的文字信息；终端上显示的图片信息；终端上运行的网页信息；终端上记录的语音信息；终端上的聊天信息。

终端上运行的应用信息可以是终端上运行的视频应用、聊天应用、网购应用等。终端上显示的文字信息可以为终端屏幕上显示的与文字有关的信息，比如，文字的字体、大小、显示位置等；终端上显示的图片信息可以为终端屏幕上显示的与图片有关的信息，比如，图片的格式、颜色、大小、显示位置等；终端上运行的网页信息，可以为终端上运行的网址信息，或者显示的网页；终端上记录的语音信息，可以为通话记录；终端上的聊天信息可以为交互窗口显示的文字聊天信息或者语音聊天信息等。可选地，目标运行信息的信息量越大，确定终端的场景的准确率越高，从而提高对文本信息的类型识别的准确率。

需要说明的是，该实施例中的第一获取单元10可以用于执行本申请实施例1中的步骤S202，该实施例中的第二获取单元20可以用于执行本申请实施例1中的步骤S204，该实施例中的确定单元30可以用于执行本申请实施例1中的步骤S206，该实施例中的识别单元40可以用于执行本申请实施例1中的步骤S208。

该实施例通过第一获取单元10获取终端在第一时间发送的目标文本信息，其中，目标文本信息为待确定类型的文本信息，通过第二获取单元20用于获取终端在预设时间段的目标运行信息，其中，预设时间段包括第一时间，通过确定单元30根据目标运行信息确定终端的场景信息，其中，目标运行信息与场景信息所指示的目标场景相对应，由于根据终端的运行信息确定当前终端的场景信息，根据场景信息确定目标文本信息的类型，提高了对文本信息的类型进行识别的准确率，进而解决了相关技术中的对文本信息的类型识别困难的技术问题。

此处需要说明的是，上述单元和模块与对应的步骤所实现的示例和应用场景相同，但不限于上述实施例1所公开的内容。需要说明的是，上述模块作为装置的一部分可以运行在如图1所示的硬件环境中，可以通过软件实现，也可以通过硬件实现，其中，硬件环境包括网络环境。

实施例4

根据本发明实施例，还提供了一种用于实施上述文本信息的类型识别方法的服务器。

图9是根据本发明实施例的一种服务器的结构框图。如图9所示，该服务器可以包括：一个或多个(图中仅示出一个)处理器901、存储器903、以及传输装置905，如图9所示，该服务器还可以包括输入输出设备907。

其中，存储器903可用于存储软件程序以及模块，如本发明实施例中的对文本信息的类型识别方法和装置对应的程序指令/模块，处理器901通过运行存储在存储器903内的软件程序以及模块，从而执行各种功能应用以及数据处理，即实现上述的文本信息的类型识别方法。存储器903可包括高速随机存储器，还可以包括非易失性存储器，如一个或者多个磁性存储装置、闪存、或者其他非易失性固态存储器。在一些实例中，存储器903可进一步包括相对于处理器901远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至终端。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。

上述的传输装置905用于经由一个网络接收或者发送数据，还可以用于处理器与存储器之间的数据传输。上述的网络具体实例可包括有线网络及无线网络。在一个实例中，传输装置905包括一个网络适配器(Network Interface Controller，NIC)，其可通过网线与其他网络设备与路由器相连从而可与互联网或局域网进行通讯。在一个实例中，传输装置905为射频(Radio Frequency，RF)模块，其用于通过无线方式与互联网进行通讯。

其中，具体地，存储器903用于存储应用程序。

处理器901用于运行程序，其中，程序运行时执行本发明的文本信息的类型识别方法。处理器901可以通过传输装置905调用存储器903存储的应用程序，以执行下述步骤：

获取终端在第一时间发送的目标文本信息，其中，目标文本信息为待确定类型的文本信息；

获取终端在预设时间段的目标运行信息，其中，预设时间段包括第一时间；

根据目标运行信息确定终端的场景信息，其中，目标运行信息与场景信息所指示的目标场景相对应；

识别目标文本信息在目标场景中的目标类型。

该实施例的目标文本信息可以为用户在终端运行时输入终端、并通过终端发送的文本信息，也可以为用户在终端运行时输入终端的语音信息，再通过终端将语音信息转换之后发送的文本信息等。

处理器901可以通过输入输出设备907获取终端在第一时间发送的目标文本信息，第一时间可以为当前时间。该目标文本信息对应的类型为多个。

处理器901在获取终端在第一时间发送的目标文本信息之后，处理器901获取终端在预设时间段的目标运行信息。处理器901可以通过输入输出设备907捕获终端屏幕上显示的内容信息。

终端的运行信息为终端在运行过程中产生的信息。在处理器901获取终端在第一时间发送的目标文本信息之后，处理器901获取终端在预设时间段的目标运行信息。处理器901可以通过输入输出设备907捕获终端屏幕上显示的内容信息。由于终端屏幕上显示的信息通常是用户在使用终端时可以直接了解到的信息，与终端当前的场景相关联，优选地，该目标运行信息为终端屏幕上显示的信息，比如，终端屏幕上当前显示的网页、当前显示的聊天信息、当前显示的图片、当前显示的通话信息等。可选地，该目标运行信息为运行的应用的信息、历史网页、历史聊天信息、历史通信记录等。

可选地，处理器901根据预先存储的终端的运行信息和场景信息之间的对应关系从多个场景信息中选择与目标运行信息相对应的场景信息，该目标运行信息与场景信息所指示的目标场景相对应。比如，目标运行信息为终端运行的与电影相关的应用信息，显示的与电影相关的网页等，则处理器901根据预先存储的与电影相关的运行信息和电影场景之间的对应关系从多个场景信息中选择终端在第一时间的电影场景信息。

可选地，在处理器901获取终端在预设时间段的目标运行信息之后，解析捕捉到的目标运行信息，进而得到终端的场景信息。

在处理器901根据目标运行信息确定终端的场景信息之后，处理器901识别目标文本信息在目标场景中的目标类型。可选地，处理器901根据目标场景信息查询与目标场景信息对应的目标实体列表。处理器901对目标文本信息进行分词处理，当分词对应多个类型时，处理器901根据分词对目标实体列表进行匹配，当分词的类型位于目标实体列表中时，处理器901将分词归为目标实体列表中的类型，得到目标文本信息在目标场景中的目标类型，该目标类型可以为与目标文本信息有关的地址、名称、风格等中的一种，从而将目标文本信息的类型调整为与当前场景相对应的类型，提高了对目标文本信息在目标场景中的目标类型进行识别的目的，提高了对文本信息的类型识别的准确率。

处理器901还用于通过传输装置905调用存储器903存储的应用程序，以执行下述步骤：对目标文本信息进行分词处理，得到多个分词；在多个分词中存在目标分词的情况下，判断预设类型列表中是否存在目标分词对应的第一类型，其中，目标分词对应于包括第一类型的多种类型，预设类型列表包括在目标场景下的多种分词所对应的类型；如果判断出预设类型列表中存在第一类型，将第一类型确定为目标分词在目标场景中的目标类型。

处理器901在根据目标运行信息确定终端的场景信息之后，识别目标文本信息在目标场景中的目标类型。在处理器901识别目标文本信息在目标场景中的目标类型时，处理器901对目标文本信息进行分词处理，也即，将构成目标文本信息的词语按照预设语法独立出来，得到多个分词。在处理器901对目标文本信息进行分词处理，得到多个分词之后，在多个分词中存在对应于多种类型的目标分词的情况下，处理器901判断预设类型列表中是否存在目标分词所对应的第一类型，其中，多种类型中包括该第一类型，该第一类型可以为多种类型中的任意一种。在处理器901判断预设类型列表中是否存在目标分词对应的第一类型之后，如果处理器901判断出预设类型列表中存在目标分词对应的第一类型，则处理器901将第一类型确定为目标分词在目标场景中的目标类型。

在多个分词中存在多个目标分词的情况下，处理器901对多个目标分词分别按照上述方法确定多个目标分词在目标场景中的多个目标类型，将目标文本信息的类型调整为与当前场景对应的目标类型，进而提高对目标文本信息的类型进行识别的准确率。

处理器901还用于通过传输装置905调用存储器903存储的应用程序，以执行下述步骤：在判断预设类型列表中是否存在目标分词对应的第一类型之前，根据目标场景与预设类型列表之间的第一对应关系，在多个类型列表中确定与目标场景对应的预设类型列表。

在处理器901判断预设类型列表中是否存在目标分词对应的第一类型之前，处理器901获取预设类型列表，该预设类型列表与目标场景信息所指示的目标场景相对应。可选地，预先存储多个类型列表，每个类型列表对应不同的场景，比如，电影场景、饮食场景、出行场景、游玩场景等。处理器901根据目标场景与预设类型列表之间的第一对应关系，在多个类型列表中确定与目标场景对应的预设类型列表。

可选地，场景信息中携带场景标识，该场景标识用于指示场景，多个类型列表通过多个与预设场景标识具有对应关系的多个类型列表标识分别标识，该类型列表标识用于指示类型列表。目标场景标识与预设类别标识具有第一对应关系，处理器901根据第一对应关系从多个类型列表标识中确定与目标场景对应的预设类型列表标识，通过该预设类型列表标识调用预先存储的预设类型列表，从而实现了对预设类型列表的获取。

处理器901还用于通过传输装置905调用存储器903存储的应用程序，以执行下述步骤：根据目标运行信息与场景信息之间的第二对应关系，在多个预设场景信息中确定与目标运行信息对应的场景信息。

终端在预设时间段的目标运行信息与的场景信息之间具有第二对应关系，在根据目标运行信息确定终端的场景信息时，处理器901根据第二对应关系在多个预设场景信息中确定与目标运行信息对应的场景信息。

处理器901还用于通过传输装置905调用存储器903存储的应用程序，以执行下述步骤：获取终端的当前运行信息和历史运行信息，其中，目标运行信息包括当前运行信息和历史运行信息。

处理器901还用于通过传输装置905调用存储器903存储的应用程序，以执行下述步骤：在识别目标文本信息在目标场景中的目标类型之后，输出目标类型；根据目标类型向终端发送用于指示终端执行预设事件的指示信息。

在处理器901识别目标文本信息在目标场景中的目标类型之后，处理器901将目标文本信息的类型调整为与当前场景对应的目标类型，通过输入输出设备907输出目标类型。

在处理器901通过输入输出设备907输出目标类型之后，输入输出设备907根据目标类型向终端发送用于指示终端执行预设事件的指示信息，比如，向用户推送与目标场景相关的服务指示信息，该服务指示信息用于指示目标终端执行与目标场景相关的服务，从而引导用户体验良好的服务性能，提升用户体验。

上述目标文本信息包括终端上运行的应用信息；终端上显示的文字信息；终端上显示的图片信息；终端上运行的网页信息；终端上记录的语音信息；终端上的聊天信息。

采用本发明实施例，提供了一种文本信息的类型识别的方案。获取终端在第一时间发送的目标文本信息，其中，目标文本信息为待确定类型的文本信息；获取终端在预设时间段的目标运行信息，其中，预设时间段包括第一时间；根据目标运行信息确定终端的场景信息，其中，目标运行信息与场景信息所指示的目标场景相对应；识别目标文本信息在目标场景中的目标类型。由于根据终端的运行信息确定当前终端的场景信息，根据场景信息确定目标文本信息的类型，提高了对文本信息的类型进行识别的准确率，进而解决了相关技术中的对文本信息的类型识别困难的技术问题。

可选地，本实施例中的具体示例可以参考上述实施例中所描述的示例，本实施例在此不再赘述。

本领域普通技术人员可以理解，图9所示的结构仅为示意，终端可以是智能手机(如Android手机、iOS手机等)、平板电脑、掌上电脑以及移动互联网设备(Mobile InternetDevices，MID)、PAD等终端设备。图9其并不对上述电子装置的结构造成限定。例如，终端还可包括比图9中所示更多或者更少的组件(如网络接口、显示装置等)，或者具有与图9所示不同的配置。

本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令终端设备相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储介质中，存储介质可以包括：闪存盘、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取器(RandomAccess Memory，RAM)、磁盘或光盘等。

实施例5

本发明的实施例还提供了一种存储介质。该存储介质包括存储的程序，其中，程序运行时执行本发明的文本信息的类型识别方法。可选地，在本实施例中，上述存储介质可以用于执行文本信息的类型识别方法的程序代码。

可选地，在本实施例中，上述存储介质可以位于上述实施例所示的网络中的多个网络设备中的至少一个网络设备上。

可选地，在本实施例中，存储介质被设置为存储用于执行以下步骤的程序代码：

获取终端在第一时间发送的目标文本信息，其中，目标文本信息为待确定类型的文本信息；

获取终端在预设时间段的目标运行信息，其中，预设时间段包括第一时间；

根据目标运行信息确定终端的场景信息，其中，目标运行信息与场景信息所指示的目标场景相对应；

识别目标文本信息在目标场景中的目标类型。

在被设置为存储用于执行上述步骤的程序代码中，获取终端在第一时间发送的目标文本信息，第一时间可以为当前时间。该目标文本信息对应的类型为多个。在获取终端在第一时间发送的目标文本信息之后，获取终端在预设时间段的目标运行信息，可以捕获终端屏幕上显示的内容信息。

终端的运行信息为终端在运行过程中产生的信息。在获取终端在第一时间发送的目标文本信息之后，获取终端在预设时间段的目标运行信息。可以捕获终端屏幕上显示的内容信息。由于终端屏幕上显示的信息通常是用户在使用终端时可以直接了解到的信息，与终端当前的场景相关联，优选地，该目标运行信息为终端屏幕上显示的信息。

可选地，在上述被设置为存储用于执行上述步骤的程序代码中，根据预先存储的终端的运行信息和场景信息之间的对应关系从多个场景信息中选择与目标运行信息相对应的场景信息，该目标运行信息与场景信息所指示的目标场景相对应。比如，目标运行信息为终端运行的与电影相关的应用信息，显示的与电影相关的网页等，则根据预先存储的与电影相关的运行信息和电影场景之间的对应关系从多个场景信息中选择终端在第一时间的电影场景信息。

可选地，在获取终端在预设时间段的目标运行信息之后，解析捕捉到的目标运行信息，进而得到终端的场景信息。

在根据目标运行信息确定终端的场景信息之后，识别目标文本信息在目标场景中的目标类型。可选地，根据目标场景信息查询与目标场景信息对应的目标实体列表。对目标文本信息进行分词处理，当分词对应多个类型时，根据分词对目标实体列表进行匹配，当分词的类型位于目标实体列表中时，将分词归为目标实体列表中的类型，得到目标文本信息在目标场景中的目标类型，该目标类型可以为与目标文本信息有关的地址、名称、风格等中的一种，从而将目标文本信息的类型调整为与当前场景相对应的类型，提高了对目标文本信息在目标场景中的目标类型进行识别的目的，提高了对文本信息的类型识别的准确率。

可选地，存储介质还被设置为存储用于执行以下步骤的程序代码：对目标文本信息进行分词处理，得到多个分词；在多个分词中存在目标分词的情况下，判断预设类型列表中是否存在目标分词对应的第一类型，其中，目标分词对应于包括第一类型的多种类型，预设类型列表包括在目标场景下的多种分词所对应的类型；如果判断出预设类型列表中存在第一类型，将第一类型确定为目标分词在目标场景中的目标类型。

在被设置为存储用于执行上述步骤的程序代码中，在根据目标运行信息确定终端的场景信息之后，识别目标文本信息在目标场景中的目标类型。在识别目标文本信息在目标场景中的目标类型时，对目标文本信息进行分词处理。在对目标文本信息进行分词处理，得到多个分词之后，在多个分词中存在对应于多种类型的目标分词的情况下，判断预设类型列表中是否存在目标分词所对应的第一类型，其中，多种类型中包括该第一类型，该第一类型可以为多种类型中的任意一种。在判断预设类型列表中是否存在目标分词对应的第一类型之后，如果判断出预设类型列表中存在目标分词对应的第一类型，则将第一类型确定为目标分词在目标场景中的目标类型。

在被设置为存储用于执行上述步骤的程序代码中，在多个分词中存在多个目标分词的情况下，对多个目标分词分别按照上述方法确定多个目标分词在目标场景中的多个目标类型，将目标文本信息的类型调整为与当前场景对应的目标类型，进而提高对目标文本信息的类型进行识别的准确率。

可选地，存储介质还被设置为存储用于执行以下步骤的程序代码：在判断预设类型列表中是否存在目标分词对应的第一类型之前，根据目标场景与预设类型列表之间的第一对应关系，在多个类型列表中确定与目标场景对应的预设类型列表。

在被设置为存储用于执行上述步骤的程序代码中，在判断预设类型列表中是否存在目标分词对应的第一类型之前，获取预设类型列表，该预设类型列表与目标场景信息所指示的目标场景相对应。可选地，预先存储多个类型列表，每个类型列表对应不同的场景。根据目标场景与预设类型列表之间的第一对应关系，在多个类型列表中确定与目标场景对应的预设类型列表。

可选地，场景信息中携带场景标识，该场景标识用于指示场景，多个类型列表通过多个与预设场景标识具有对应关系的多个类型列表标识分别标识，该类型列表标识用于指示类型列表。目标场景标识与预设类别标识具有第一对应关系，根据第一对应关系从多个类型列表标识中确定与目标场景对应的预设类型列表标识，通过该预设类型列表标识调用预先存储的预设类型列表，从而实现了对预设类型列表的获取。

可选地，存储介质还被设置为存储用于执行以下步骤的程序代码：根据目标运行信息与场景信息之间的第二对应关系，在多个预设场景信息中确定与目标运行信息对应的场景信息。

在被设置为存储用于执行上述步骤的程序代码中，终端在预设时间段的目标运行信息与的场景信息之间具有第二对应关系，在根据目标运行信息确定终端的场景信息时，根据第二对应关系在多个预设场景信息中确定与目标运行信息对应的场景信息。

可选地，存储介质还被设置为存储用于执行以下步骤的程序代码：获取终端的当前运行信息和历史运行信息，其中，目标运行信息包括当前运行信息和历史运行信息。

可选地，存储介质还被设置为存储用于执行以下步骤的程序代码：在识别目标文本信息在目标场景中的目标类型之后，输出目标类型；根据目标类型向终端发送用于指示终端执行预设事件的指示信息。

在被设置为存储用于执行上述步骤的程序代码中，在识别目标文本信息在目标场景中的目标类型之后，将目标文本信息的类型调整为与当前场景对应的目标类型，通过输出目标类型。

上述目标文本信息包括：终端上运行的应用信息；终端上显示的文字信息；终端上显示的图片信息；终端上运行的网页信息；终端上记录的语音信息；终端上的聊天信息。

可选地，本实施例中的具体示例可以参考上述实施例中所描述的示例，本实施例在此不再赘述。

可选地，在本实施例中，上述存储介质可以包括但不限于：U盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

上述实施例中的集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在上述计算机可读取的存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在存储介质中，包括若干指令用以使得一台或多台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。

在本发明的上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的终端，可通过其它的方式实现。其中，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，单元或模块的间接耦合或通信连接，可以是电性或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims (13)

1.一种文本信息的类型识别方法，其特征在于，包括：

获取终端在第一时间发送的目标文本信息，其中，所述目标文本信息为待确定类型的文本信息；

获取所述终端在预设时间段的目标运行信息，其中，所述预设时间段包括所述第一时间；

根据所述目标运行信息确定所述终端的场景信息，其中，所述目标运行信息与所述场景信息所指示的目标场景相对应；

识别所述目标文本信息在所述目标场景中的目标类型。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，识别所述目标文本信息在所述目标场景中的目标类型包括：

对所述目标文本信息进行分词处理，得到多个分词；

在所述多个分词中存在目标分词的情况下，判断预设类型列表中是否存在所述目标分词对应的第一类型，其中，所述目标分词对应于包括所述第一类型的多种类型，所述预设类型列表包括在所述目标场景下的多种分词所对应的类型；

如果判断出所述预设类型列表中存在所述第一类型，将所述第一类型确定为所述目标分词在所述目标场景中的所述目标类型。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在判断所述预设类型列表中是否存在所述目标分词对应的所述第一类型之前，所述方法还包括：

根据所述目标场景与所述预设类型列表之间的第一对应关系，在多个类型列表中确定与所述目标场景对应的所述预设类型列表。

4.根据权利要求1至3中任意一项所述的方法，其特征在于，根据所述目标运行信息确定所述终端的场景信息包括：

根据所述目标运行信息与所述场景信息之间的第二对应关系，在多个预设场景信息中确定与所述目标运行信息对应的所述场景信息。

5.根据权利要求1至3中任意一项所述的方法，其特征在于，在识别所述目标文本信息在所述目标场景中的目标类型之后，所述方法还包括：

输出所述目标类型；

根据所述目标类型向所述终端发送用于指示所述终端执行预设事件的指示信息。

6.根据权利要求1至3中任意一项所述的方法，其特征在于，所述目标运行信息至少包括如下一种或多种：

所述终端上运行的应用信息；

所述终端上显示的文字信息；

所述终端上显示的图片信息；

所述终端上运行的网页信息；

所述终端上记录的语音信息；

所述终端上的聊天信息。

7.一种文本信息的类型识别装置，其特征在于，包括：

第一获取单元，用于获取终端在第一时间发送的目标文本信息，其中，所述目标文本信息为待确定类型的文本信息；

第二获取单元，用于获取所述终端在预设时间段的目标运行信息，其中，所述预设时间段包括所述第一时间；

确定单元，用于根据所述目标运行信息确定所述终端的场景信息，其中，所述目标运行信息与所述场景信息所指示的目标场景相对应；

识别单元，用于识别所述目标文本信息在所述目标场景中的目标类型。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述识别单元包括：

处理模块，用于对所述目标文本信息进行分词处理，得到多个分词；

判断模块，用于在所述多个分词中存在目标分词的情况下，判断预设类型列表中是否存在所述目标分词对应的第一类型，其中，所述目标分词对应于包括所述第一类型的多种类型，所述预设类型列表包括在所述目标场景下的多种分词所对应的类型；

第一确定模块，用于在判断出所述预设类型列表中存在所述第一类型时，将所述第一类型确定为所述目标分词在所述目标场景中的所述目标类型。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第二确定模块，在判断所述预设类型列表中是否存在所述目标分词对应的所述第一类型之前，根据所述目标场景与所述预设类型列表之间的第一对应关系，在多个类型列表中确定与所述目标场景对应的所述预设类型列表。

10.根据权利要求7至9中任意一项所述的装置，其特征在于，所述确定单元包括：

第三确定模块，用于根据所述目标运行信息与所述场景信息之间的第二对应关系，在多个预设场景信息中确定与所述目标运行信息对应的所述场景信息。

11.根据权利要求7至9中任意一项所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

输出单元，用于在识别所述目标文本信息在所述目标场景中的目标类型之后，输出所述目标类型；

发送单元，用于根据所述目标类型向所述终端发送用于指示所述终端执行预设事件的指示信息。

12.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质包括存储的程序，其中，所述程序运行时执行权利要求1至6中任一项所述的方法。

13.一种处理器，其特征在于，所述处理器用于运行程序，其中，所述程序运行时执行权利要求1至6中任一项所述的方法。