CN107547922B - 信息处理方法、装置、系统及计算机可读存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种信息处理方法、装置及系统。其中，该方法包括：接收服务器发送的多媒体信息的第一片段；播放所述第一片段，并在播放所述第一片段的过程中采集用户的行为信息；基于所述行为信息生成所述第一片段的反馈信息；将所述第一片段的反馈信息发送至所述服务器；接收所述服务器发送的与所述反馈信息对应的所述多媒体信息的第二片段。本发明解决了只能向客户端发送的固定不变的视频内容，灵活性差的技术问题。
Description
技术领域
本发明涉及信息处理领域，具体而言，涉及一种信息处理方法、装置及系统。
背景技术
现在的虚拟现实设备(Virtual Reality，即VR)里视频播放情节是固定的，在观看视频时，无论用户喜欢或不喜欢某个演员/角色，都必须跟着视频播放的进度往下看，用户无法自主调节观看片段，如果用户看到不喜欢的演员/角色时，一般只能通过快进来跳过此部分，而无法对视频播放的内容进行改变，没有提供让用户对观看的视频内容进行反馈的端口，服务器也并未根据用户的反馈生成数据来影响后面内容的播放。这样用户的体验感会下降，最终用户的满意度也会下降。
针对上述现有技术中只能向客户端发送的固定不变的视频内容，灵活性差的问题，目前尚未提出有效的解决方案。
发明内容
本发明实施例提供了一种信息处理方法、装置及系统，以至少解决只能向客户端发送的固定不变的视频内容，灵活性差的技术问题。
根据本发明实施例的一个方面，提供了一种信息处理方法，该方法包括：接收服务器发送的多媒体信息的第一片段；播放所述第一片段，并在播放所述第一片段的过程中采集用户的行为信息；基于所述行为信息生成所述第一片段的反馈信息；将所述第一片段的反馈信息发送至所述服务器；接收所述服务器发送的与所述反馈信息对应的所述多媒体信息的第二片段。
根据本发明提供了的另一个实施例的信息处理方法，该方法包括：向客户端发送多媒体信息的第一片段；接收所述客户端的反馈信息，其中，所述反馈信息为所述客户端在播放所述第一片段过程中采集用户的行为信息之后，基于所述行为信息生成的信息；获取与所述反馈信息对应的所述多媒体信息的第二片段，并将所述第二片段发送至所述客户端。
根据本发明提供了的另一个实施例的信息处理装置，该装置包括：第一接收单元，用于接收服务器发送的多媒体信息的第一片段；处理单元，用于播放所述第一片段，并在播放所述第一片段的过程中采集用户的行为信息；生成单元，用于基于所述行为信息生成所述第一片段的反馈信息；发送单元，用于将所述第一片段的反馈信息发送至所述服务器；第二接收单元，用于接收所述服务器发送的与所述反馈信息对应的所述多媒体信息的第二片段。
根据本发明提供了的另一个实施例的信息处理装置，该装置包括：发送单元，用于向客户端发送多媒体信息的第一片段；接收单元，用于接收所述客户端的反馈信息，其中，所述反馈信息为所述客户端在播放所述第一片段过程中采集用户的行为信息之后，基于所述行为信息生成的信息；处理单元，用于获取与所述反馈信息对应的所述多媒体信息的第二片段，并将所述第二片段发送至所述客户端。
根据本发明提供了的另一个实施例的信息处理系统，该系统包括：服务器，用于向客户端发送多媒体信息的第一片段；所述客户端，播放所述第一片段，并在播放所述第一片段的过程中采集用户的行为信息，基于所述行为信息生成所述第一片段的反馈信息，将所述第一片段的反馈信息发送至所述服务器；所述服务器还用于获取与所述反馈信息对应的所述多媒体信息的第二片段，并将所述第二片段发送至所述客户端。
通过上述实施例，客户端在接收到服务器发送的第一片段之后，在播放第一片段的过程中采集用户的行为信息，并根据用户的行为信息生成反馈信息，服务器接收到反馈信息之后，获取与该反馈信息对应的第二片段，并将第二片段发送给客户端。在上述实施例中，客户端可以在播放第一片段的过程中采集用户的行为信息，解决了现有技术中没有反馈入口的问题；并且客户端基于用户的行为信息生成反馈信息，以使服务器利用该反馈信息向客户端发送对应的第二片段，也即，在该方案中，可以根据用户在观看信息片段时的反应，来判断对后面的视频内容进行处理，解决了现有技术中视频内容固定的问题。
附图说明
此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：
图1是根据本发明实施例的信息处理方法的硬件环境的示意图；
图2是根据本发明实施例的一种可选的信息处理方法的流程图；
图3是根据本发明实施例的另一种可选地信息处理方法的流程图；
图4是根据本发明实施例的一个可选的信息处理方法的时序图；
图5是根据本发明实施例的又一种可选的信息处理方法的流程图；
图6是根据本发明实施例的一种可选的标签设置的示意图；
图7是根据本发明实施例的一种可选的选取镜头的示意图；
图8是根据本发明实施例的一种可选的信息处理装置的示意图；
图9是根据本发明实施例的又一种可选的信息处理装置的示意图；
图10是根据本发明实施例的一种可选的服务器或终端的内部结构框图。
具体实施方式
为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。
需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
实施例1
根据本发明实施例，提供了一种信息处理的方法实施例。可选地，在本实施例中，上述信息处理方法可以应用于如图1所示的由服务器102和终端104所构成的硬件环境中。如图1所示，服务器102通过网络与终端 104进行连接，上述网络包括但不限于：广域网、城域网或局域网，终端 104可以为个人计算机或移动终端或虚拟现实设备，如智能手机、平板电脑等。本发明实施例的信息处理方法可以由服务器102来执行，也可以由终端104来执行，还可以是由服务器102和终端104共同执行。
上述实施例中的终端上可以安装客户端，该客户端可以为用于播放多媒体信息的客户端，例如，虚拟现实设备上的播放客户端，该播放客户端可以在虚拟现实场景中播放多媒体信息。在一个广义的范围内，终端也可以指客户端。
其中，虚拟现实是一种可以创建和体验虚拟世界的计算机仿真系统，该技术是一种多源信息融合的交互式的三维动态视景和实体行为的系统仿真技术。虚拟现实设备是用于处理(如播放)虚拟现实信息的设备。
可选地，在本申请的实施例中，服务器102可以为上述播放客户端对应的用于提供或处理多媒体信息的服务器。
本申请实施例中的多媒体信息是指包括声音和/或图像的信息，如视频、和动画等。在本申请的实施例中，服务器可以接收信息提供者提供的多媒体信息，在对接收到的多媒体信息进行处理之后，将处理之后的多媒体信息发送至客户端，客户端可以在虚拟现实场景中播放接收到的信息。
图2是根据本发明实施例的一种可选的信息处理方法的流程图，该信息处理方法应用于客户端，如图2所示，该方法可以包括以下步骤：
步骤S202，接收服务器发送的多媒体信息的第一片段；
步骤S204，播放第一片段，并在播放第一片段的过程中采集用户的行为信息；
步骤S206，基于行为信息生成第一片段的反馈信息；
步骤S208，将第一片段的反馈信息发送至服务器；
步骤S210，接收服务器发送的与反馈信息对应的多媒体信息的第二片段。
通过上述实施例，客户端在接收到服务器发送的第一片段之后，在播放第一片段的过程中采集用户的行为信息，并根据用户的行为信息生成反馈信息，服务器接收到反馈信息之后，获取与该反馈信息对应的第二片段，并将第二片段发送给客户端。在上述实施例中，服务器将多媒体信息按片段发送给客户端，客户端可以在播放第一片段的过程中采集用户的行为信息，解决了现有技术中没有反馈入口的问题；并且客户端基于用户的行为信息生成反馈信息，以使服务器利用该反馈信息获取与反馈信息对应的第二片段，并向客户端发送该第二片段，在该方案中，可以根据用户在观看信息片段时的反应，来对后面的信息内容进行处理，解决了只能向客户端发送的固定不变的视频内容，灵活性差的问题，实现了可以根据客户端的反馈灵活调整向客户端发送的信息。
对于上述实施例中步骤S202，接收服务器发送的多媒体信息的第一片段，可以通过终端设备(例如：虚拟现实设备)来接收服务器发送的多媒体信息(例如：视频)，其中，多媒体的信息可以是视频、声音等信息。
其中，多媒体信息可以是用户上传到服务器的、也可以是服务商提供的，这里的用户和服务商均为信息提供方，客户端在播放该多媒体信息时，该多媒体信息中的信息内容可以按照时间轴依序播放，在该实施例中的多媒体信息可以被拆分成多个片段，这里的多个片段包括上述的第一片段。可选地，这里的第一片段可以为该多媒体信息的信息摘要，如，该第一片段中记录有多个镜头，每个镜头用于记录一个场景中的信息，每个场景中可以包括一个或多个记录对象的信息，记录对象可以为人物、物品等。
其中，不同片段中可以包含不同的内容，该内容可以以不同的场景表现出来，该不同的信息可以包括人物、物品、声音、背景和文本信息，以视频信息为例，可以通过镜头来表现场景，如，通过一个镜头表现人物、物品、声音、背景和文本信息，又如，通过不同的镜头展示上述信息的不同角度。
需要说明的是，信息提供方向服务器提供多媒体信息之后，服务器可以将接收到的多媒体信息划分为多个片段，在执行划分操作时，可以将按照时间节点或者多媒体信息中记录的对象的信息进行划分。
可选地，在按照时间节点划分的情况下，可以按照预定时长均匀或不均匀分割多媒体信息。例如，按照多媒体信息的时间轴将多媒体信息均匀划分为多个片段。
进一步可选的，信息提供方在提供多媒体信息时，同时提供多媒体信息的预定时间点，该预定时间点为该多媒体信息中可拆分的时间点。服务器可以以预定时间点作为拆分点，将多媒体信息划分为多个片段。
另一种可选的，在多媒体信息中记录的对象的信息划分的情况下，以记录对象的场景为划分标准，将多媒体信息分为多个片段，每个片段记录一个或多个对象的完整场景。需要说明的是，在将多媒体信息划分为多个片段时，可以参考多媒体信息的时间轴。
在上述实施例中，拆分得到的每个片段中可以包括一个或多个镜头的信息，每个镜头中可以记录一个或多个对象的信息，服务器可以统计每个镜头中每个对象出现的镜头时间，并基于该镜头时间生成每个镜头的标签，汇总一个片段中各个镜头的标签得到该片段的标签。
下面以视频为例对本申请的实现方案做详细说明，但是这不对本申请的方案造成限定。
视频提供者上传视频，同时视频提供者提供可拆镜头和对应的时间点，服务器根据不同的时间点将视频分成若干个镜头片段(该若干个镜头片段包括上述的第一片段)。可选地，用户在访问客户端上的多媒体信息对应的网络地址之后，服务器接收到该访问的请求，将该多媒体信息的第一片段发送到客户端，则客户端接收到该视频的第一片段。
对于上述实施例，多媒体信息为通过虚拟现实设备在虚拟现实场景下播放的信息，播放第一片段包括：通过虚拟现实设备在虚拟现实场景中播放第一片段。
在上述实施例中，步骤S204，可以使用虚拟现实设备在虚拟现实场景中播放第一片段，并在播放第一片段的过程中采集用户的行为信息，其中，使用终端设备播放多媒体信息的第一片段，在一个可选地实施方案中，客户端可以按照该第一片段的时间轴播放该片段中的内容。在观看第一片段的过程中，对于展现给用户的第一片段中的内容，用户可能会有相应的反应，例如，用户通过声音、文字或动作表现对观看到的内容的喜恶，客户端可以采集用户的这些行为信息。
需要说明的是，客户端采集的用户的行为信息中包括采集到用户行为的时间和记录用户行为的信息，记录用户行为的信息可以包括语音信息、操作信息和生理信息，客户端采集的用户的行为信息可以为：在第一时间采集到语音信息、在第二时间采集到操作信息和在第三时间采集到生理信息。
在一个可选的实施例中，可以直接将采集到的用户的行为信息和客户端的标识作为反馈信息，返给服务器，通过服务器对行为信息进行匹配操作，以确定用户对片段内容的喜恶结果。
为了节省客户端的流量，在一个可选的实施例中，客户端在采集到用户的行为信息之后，从预存的行为信息数据库中，获取与记录用户行为的信息相匹配的预存信息，并读取该预存信息对应的反馈参数，该反馈参数可以表示该预存信息对应的情感为正向(如喜爱)或负向(如不喜爱)或不反馈，基于该反馈参数生成第一片段的反馈信息。其中，反馈参数可以通过不同的预定值或文字描述表示不同的情感，例如，用“1”表示喜爱，用“0”表示不喜爱，又如，用“正”表示喜爱，用“负”表示不喜爱。通过该实施例，由客户端执行比对和匹配的操作，减少了服务器的处理压力。
可选地，获取与记录用户行为的信息相匹配的预存信息可以包括：读取内容与该记录用户行为的信息一致的预存信息；或者，获取与该记录用户行为的信息的差异在预定范围内的预存信息。
在一种可选的实施例中，客户端可以将该反馈参数和客户端标识生成反馈信息，并将该反馈信息发送到服务器，其中，该反馈信息的形式可以是文件也可以是数据流。
在另一个可选的实施例中，将该反馈参数与第一片段的各个镜头时间进行匹配，以确定每个反馈参数对应的片段内容，客户端将最终确定的反馈参数与片段内容的对应关系作为反馈信息返回给服务器。通过该实施例，可以节省服务器的处理压力和客户端的流量。
进一步可选地，客户端可以将正反馈参数对应的片段内容和负反馈参数对应的片段内容作为两条记录反馈给服务器，也可以将每个反馈参数对应的片段内容作为一条记录，反馈给服务器。
需要说明的是，这里的正反馈参数可以为表示正向情感的参数，负反馈参数可以为表示负向情感的参数。
例如，客户端可以获取第一片段中各个正反馈参数对应的镜头时间，确定各个镜头时间对应的片段内容，其中，该片段内容信息可以为上述实施例中的人物、声音和动作，这些片段内容即为用户喜爱的场景，该场景可以包括一个或多个人物，也可以包括一个整体的场景。
上述实施例中的行为信息数据库可以是终端在安装客户端的同时或之后，从服务器下载的用于分析用户的行为喜好的数据库。
上述实施例中封装生成的反馈信息可以记录在服务器发送的标签中，在上述实施例中，每个片段的每个镜头(对应一个片段内容)设置有一个或多个标签，在确定出反馈参数之后，将反馈参数记录在标签中，例如，第一片段包括3个镜头，每个镜头用于记录一个片段内容，该三个镜头对应的标签分别为标签A(该标签中记录的片段内容为a)、标签B(该标签中记录的片段内容为b)和标签C(该标签中记录的片段内容为c)，在确定出3个反馈参数之后，如F1、F2、F3，确定每个反馈参数对应的镜头时间，在确定对应关系之后，将反馈参数写入对应的标签，在利用反馈参数更新标签之后，三个标签中记录的信息分别为，标签A中记录：片段内容a的反馈参数为F1，标签B中记录：片段内容b的反馈参数为F2，标签C中记录：片段内容c的反馈参数为F3。
上述实施例中，在确定反馈参数与标签的对应关系时，可以利用采集到用户的行为的时间来确定。
客户端接收服务器发送的与反馈信息对应的多媒体信息的第二片段之后，可以播放第二片段，并执行上述步骤，以生成第二片段的反馈信息，并指示服务器基于该第二片段和第一片段的反馈信息选取推送的片段，可选地，上述步骤可以迭代执行，以实时根据用户最新的反馈向用户推送信息内容。
可选地，服务器每次向客户端发送片段时均可以将该片段的标签一并发送至客户端。
在一个可选的实施例中，上述的步骤S206基于行为信息生成第一片段的反馈信息可以包括：确定行为信息所对应的反馈参数，其中，反馈参数用于指示服务器从尚未发送的片段中选取第二片段；基于反馈参数和反馈参数的属性生成第一片段的反馈信息。
客户端在采集到用户的行为信息之后，从预存的行为信息数据库中，获取与记录用户行为的信息相匹配的预存信息，并读取该预存信息对应的反馈参数，该反馈参数可以表示该预存信息对应的情感为正向(如喜爱) 或负向(如不喜爱)或不反馈，基于该反馈参数生成第一片段的反馈信息其中，反馈参数可以通过不同的预定值或文字描述表示不同的情感，例如，用“1”表示喜爱，用“0”表示不喜爱，又如，用“正”表示喜爱，用“负”表示不喜爱。
基于反馈参数和反馈参数的属性生成第一片段的反馈信息包括：获取与反馈参数对应的采集时间，该采集时间为采集到与反馈参数对应的行为信息的时间，该时间可以为时刻或时间段；确定第一片段中与该采集时间对应的片段内容(可以为一个镜头或多个镜头的信息)，将该片段内容的标识信息确定为该反馈参数的属性，封装该反馈参数和该反馈参数的属性得到反馈信息。
可选地，在服务器向客户端发送第一片段时，携带了标签的情况下，将反馈参数记录在对应的标签(基于片段内容确定该标签)中，得到反馈信息。
根据上述实施例，服务器在接收到反馈信息之后，从尚未发送的片段中选取与该反馈信息对应的第二片段。
可选的，方法还可以包括：若反馈参数为正反馈，则反馈参数指示服务器从多媒体信息的尚未发送的片段中，选取具有属性的第二片段；若反馈参数为负反馈，则反馈参数指示服务器从多媒体信息的尚未发送的片段中，获取具有属性的第三片段，对第三片段进行删减处理，得到第二片段。
若反馈参数表示的情感为正向，如喜爱，则确定出该反馈参数为正反馈，则服务器获取该反馈参数的属性，如，该反馈参数对应的片段内容的标识，从尚未发送的片段中选取具有该标识的第二片段，又如，该反馈参数记录在标签a中，则从尚未发生发送的片段中选取具有标签a的第二片段。
若反馈参数表示的情感为负向，如不喜爱，则确定出该反馈参数为负反馈，则服务器获取该反馈参数的属性，如，该反馈参数对应的片段内容的标识，从尚未发送的片段中选取具有该标识的第三片段，对该第三片段进行删减，将删减后的第三片段作为第二片段；又如，该反馈参数记录在标签a中，则从尚未发送的片段中选取具有标签a的第三片段，对该第三片段进行删减，将删减后的第三片段作为第二片段。这里的删减操作包括将第二片段的全部或部分内容删除或隐藏。在执行删除或隐藏操作后，该删除或隐藏的内容可以不发送至客户端。
可选地，在确定出第二片段之后，可以基于反馈信息和预定时间点，对第二片段进行划分，将其中用户喜爱的内容提取出来，并将其中用户不喜爱的内容隐藏或删除，得到更新后的第二片段。
根据本发明的上述实施例，行为信息包括下述至少之一：通过用于播放第一片段的虚拟现实设备的语音采集装置采集到的语音信息；在播放第一片段的虚拟现实平台上，和/或，通过用于播放第一片段的虚拟现实设备的操控装置接收到的操作信息；通过用于播放第一片段的虚拟现实设备上设置的传感器采集的用户的生理信息。
在一个可选的实施例中，虚拟现实设备在开始播放第一片段的同时，启动语音采集装置，在播放该第一片段的过程中，采集在该语音采集装置的采集范围内出现的语音信息，例如，该语音信息可以为：用户的笑声、“有意思”、“垃圾”等。
在另一个可选的实施例中，虚拟现实设备在播放第一片段的过程中，通过播放该第一片段的虚拟现实平台(或客户端)接收用户输入的操作信息，该操作信息可以为评论信息，如，点赞的操作、输入“漂亮”的文字信息的操作。
在另一个可选的实施例中，虚拟现实设备在播放第一片段的过程中，通过该虚拟现实设备的操控装置接收用户输入的操作信息，该操控装置上可以设置操控按键，用户通过操作操控按键输入操作信息，如，快进操作。
在又一个可选的实施例中，虚拟现实设备在开始播放第一片段的同时，启动虚拟现实设备的传感器，利用该传感器采集用户的生理信息，如，用户瞳孔的注视点、脉搏、面部表情、心跳、以及脑电波，终端设备可以根据探知的用户的生理信息变化，来分析用户的喜恶，并基于用户的喜恶来调整后续多媒体信息内容。
在播放该第一片段的过程中，采集在该语音采集装置的采集范围内出现的语音信息，例如，该语音信息可以为：用户的笑声、“有意思”、“垃圾”等。
根据本发明的上述实施例，对不同的采集时间采集到的用户的行为信息进行识别，得到该行为信息对应的反馈参数，如用户发出的“好”、“漂亮”、“我很喜欢”等语言文字信息以及用户的瞳孔放大表示关注力高、点赞等，这些信息为表示正向情感的信息；哭、骂等声音信息、“垃圾”、“不喜欢”等语言文字信息以及踢、踩等动作信息为表示负向情感的信息。在确定行为信息表示正向情感或负向情感之后，利用预定参数(如预定值) 确定该行为信息对应的反馈参数，如，1表示正向情感，0表示负向情感。
将反馈参数与第一片段的标签建立对应关系，得出用户喜欢的演员、动作或场景等内容的标识信息(该标识信息可以为标签)，将该反馈参数写在对应的标签中，并将更新后的标签(即反馈信息)发送至服务器。
服务器接收到反馈信息之后，从反馈信息中提取各个反馈参数和对应的内容信息，从尚未发送的片段中选取用户喜爱的和无法删除的内容，将该选取出的内容发送给客户端。
图3是根据本发明实施例的另一种可选地信息处理方法的流程图，该信息处理方法应用在服务器上，如图3所示，该方法包括如下步骤：
步骤S301，向客户端发送多媒体信息的第一片段；
步骤S303，接收客户端的反馈信息，其中，反馈信息为客户端在播放第一片段过程中采集用户的行为信息之后，基于行为信息生成的信息；
步骤S305，获取与反馈信息对应的多媒体信息的第二片段，并将第二片段发送至客户端。
通过上述实施例，客户端在接收到服务器发送的第一片段之后，在播放第一片段的过程中采集用户的行为信息，并根据用户的行为信息生成反馈信息，服务器接收到反馈信息之后，获取与该反馈信息对应的第二片段，并将第二片段发送给客户端。在上述实施例中，服务器将多媒体信息按片段发送给客户端，客户端可以在播放第一片段的过程中采集用户的行为信息，解决了现有技术中没有反馈入口的问题；并且客户端基于用户的行为信息生成反馈信息，以使服务器利用该反馈信息获取与反馈信息对应的第二片段，并向客户端发送该第二片段，在该方案中，可以根据用户在观看信息片段时的反应，来对后面的信息内容进行处理，解决了只能向客户端发送的固定不变的视频内容，灵活性差的问题，实现了可以根据客户端的反馈灵活调整向客户端发送的信息内容。
在上述实施例中，服务器向用户发送第一时间片段之前，服务器先根据多媒体提供者提供的多媒体信息和可拆分的时间点，将多媒体信息拆分成不同的时间段，服务器在多媒体信息拆分成不同的时间段后，当用户利用客户端向服务器发送访问请求时，服务器响应该访问请求将多媒体信息的第一片段发送给客户端。这里的第一片段可以为第一个片段。
其中，多媒体信息可以是用户上传到服务器的、也可以是服务商提供的，这里的用户和服务商均为信息提供方，客户端在播放该多媒体信息时，该多媒体信息中的信息内容可以按照时间轴依序播放，在该实施例中的多媒体信息可以被拆分成多个片段，这里的多个片段包括上述的第一片段。可选地，这里的第一片段可以为该多媒体信息的信息摘要，如，该第一片段中记录有多个镜头，每个镜头用于记录一个场景中的信息，每个场景中可以包括一个或多个记录对象的信息，记录对象可以为人物、物品等。
在向客户端发送多媒体信息的第一片段之前，方法还包括：获取多媒体信息和预定时间点，其中，预定时间点为可拆分镜头对应的时间点；按照预定时间点将多媒体信息分成多个片段，其中，多个片段包括第一片段；确定每个片段中镜头的镜头属性，其中，镜头属性用于记录该镜头记录对象的属性。
在上述实施例中，服务器按照预定时间点将多媒体信息分成多个片段，其中，多个片段包括第一片段；确定每个片段中镜头的镜头属性，其中，镜头属性用于记录该镜头记录对象的属性，该属性可以为标识信息，也即，该镜头属性可以为该镜头记录的对象的标识信息，如该镜头记录的对象为角色1，该角色1的标识为J1，则该镜头的属性可以确定为“J1”。
信息提供方向服务器提供多媒体信息之后，服务器可以将接收到的多媒体信息划分为多个片段，在执行划分操作时，可以按照时间节点或者多媒体信息中记录的对象的信息进行划分。
可选地，在按照时间节点划分的情况下，可以按照预定时长均匀或不均匀分割多媒体信息。例如，按照多媒体信息的时间轴将多媒体信息均匀划分为多个片段。
进一步可选的，信息提供方在提供多媒体信息时，同时提供多媒体信息的预定时间点，该预定时间点为该多媒体信息中可拆分的时间点。服务器可以以预定时间点作为拆分点，将多媒体信息划分为多个片段。
另一种可选的，在多媒体信息中记录的对象的信息划分的情况下，以记录对象的场景为划分标准，将多媒体信息分为多个片段，每个片段记录一个或多个对象的完整场景。需要说明的是，在将多媒体信息划分为多个片段时，可以参考多媒体信息的时间轴。
在上述实施例中，拆分得到的每个片段中可以包括一个或多个镜头的信息，每个镜头中可以记录一个或多个对象的信息，服务器可以统计每个镜头中每个对象出现的镜头时间，并基于该镜头时间生成每个镜头的标签，汇总一个片段中各个镜头的标签得到该片段的标签。
服务器在向客户端发送第一片段并接收到客户端的反馈信息之后，可以基于该反馈信息从尚未发送至客户端的片段中选取第二片段。
根据上述实施例，获取与反馈信息对应的多媒体信息的第二片段包括：获取反馈信息的反馈参数和反馈参数的属性；根据反馈参数和属性，从多媒体信息的尚未发送的片段中，选取第二片段。
可选地，确定反馈参数的属性包括：在第一片段包括一个镜头的情况下，从数据库中查找镜头的内容信息，以得到反馈参数的属性；在第一片段包括多个镜头的情况下，根据反馈信息中每个反馈参数对应的行为信息的采集时间，确定与每个反馈参数对应的镜头，将镜头的内容信息确定为反馈参数的属性。
服务器对多媒体信息进行拆分后，拆分得到的每个片段中可以包括一个或多个镜头，若该片段中包括一个镜头，则服务器在接收到反馈信息之后，从反馈信息中提取反馈参数，并从数据库中查找镜头的内容信息，以得到反馈参数的属性；在第一片段包括多个镜头的情况下，在从反馈信息中提取到反馈参数之后，根据每个反馈参数对应的行为信息的采集时间，确定与每个反馈参数对应的镜头(可以利用该采集时间从数据库中查找对应的镜头)，将镜头的内容信息确定为反馈参数的属性。
在上述实施例中，根据反馈参数和属性，从多媒体信息的尚未发送的片段中，选取第二片段可以包括：在反馈参数为正反馈的情况下，从多媒体信息的尚未发送的片段中，选取具有属性的第二片段；在反馈参数为负反馈的情况下，从多媒体信息的尚未发送的片段中，获取具有属性的第三片段，对第三片段进行删减处理，得到第二片段。
若反馈参数为正反馈，可以确定用户喜爱该反馈参数对应的内容，若反馈参数为负反馈，可以确定用户不喜爱该反馈参数对应的内容，根据上述确定结果从尚未发送的片段中选取第二片段。其中，上述的属性用于标记反馈参数对应的内容(如镜头记录的对象的信息)。
在反馈参数为正反馈的情况下，从尚未发送的片段中，选取具有该反馈参数的属性的第二片段，可选地，对该第二片段中属性所指示的具体内容进行突出显示(如放大显示)，如，该属性的标识对应的是J2，可以确定出该反馈参数对应的内容为角色2，则可以将第二片段中角色2的信息进行放大显示。
可选地，在属性的表现形式为标签的情况下，可以将具有该标签的片段选作第二片段。
在反馈参数为负反馈的情况下，从尚未发送的片段中，选取具有该反馈参数的属性的第三片段，对第三片段进行删减处理，得到第二片段。
可选地，对第三片段进行删减处理包括：检测第三片段是否允许被删除；在检测出第三片段允许被删除的情况下，则删除第三片段中的部分或全部镜头；在检测出第三片段不允许被删除的情况下，则删除第三片段中的部分镜头。
其中，在视频提供方向服务器提供多媒体信息时，可以同时提供每个镜头的重要程度或者优先级的标识，在重要程度高或者优先级高的情况下，表示该镜头是不允许被删除的。
检测第三片段是否允许被删除可以通过检测该第三片段的重要程度标识或优先级标识来确定该第三片段是否允许被删除。可选地，在检测出重要程度标识或优先级标识之后，在重要程度标识或优先级标识的值存在于预先设置的标识库中，则确定该第三片段不允许被删除；否则，则确定该第三片段允许被删除。
该标识库中记录有预先设置的、不允许被删除片段的重要程度标识或优先级标识的值。
在检测出第三片段允许被删除的情况下，则删除第三片段中的部分或全部镜头，可选地，可以删除第三片段中的全部镜头；在检测出第三片段不允许被删除的情况下，则删除第三片段中的部分镜头。
这里的删除操作是指对于客户端来说不可见的操作，如隐藏的操作，也属于该实施例删除操作的范畴。
下面以视频为例，结合图4至图7对上述实施例的实现方式进行详细描述，在该实施例中，客户端为安装在虚拟现实设备上提供虚拟现实播放场景的客户端，服务器为提供可以在虚拟现实场景中播放的信息的服务器。如图4所示，该方法可以通过如下步骤实现：
步骤S401，服务器接收视频提供方的视频信息。
该视频信息中可以包括视频文件及视频的镜头时间点(如上述实施例中的预定时间点)。
可选地，该视频信息中还可以包括不同镜头的重要程度的标识或优先级标识。
步骤S402：视频服务器生成视频文件中每个镜头的标签。
可选地，服务器根据预定时间点，将视频文件分成若干片段，每个片段中包括一个或多个镜头，服务器对每个片段中的内容进行识别(例如，可以使用人脸识别技术识别每个片段中不同对象的出现时间，如人物或物品)，服务器根据识别出的内容，统计每个片段中不同镜头记录的对象(如人物/角色)出现的镜头时间，设置每个对象的标识(即上述的内容信息)，获取该对象出现在该片段中的时间，将该时间和对象的标识保存成该镜头的标签，该对象标签中记录的信息即为上述实施例中镜头的内容信息。
进一步地，汇总每个片段中每个镜头的所有标签，得到该片段的标签。
步骤S403，视频服务器向虚拟现实设备推送视频片段。
可选地，该实施例中的片段为第一片段，该第一片段可以为视频的第一个片段，如，视频的开头片段。
步骤S404，虚拟现实设备采集视频观看用户的行为。
可选地，通过用于播放第一片段的虚拟现实设备的语音采集装置采集到的语音信息；在播放第一片段的虚拟现实平台上，和/或，通过用于播放第一片段的虚拟现实设备的操控装置接收到的操作信息；通过用于播放第一片段的虚拟现实设备上设置的传感器采集的用户的生理信息。
该采集操作的具体实现方式与上述实施例中的采集操作的实现方式一致，在此不再赘述。
步骤S405，基于采集到的行为信息生成用户喜好标签。
该示例中的喜好标签即为上述实施例中的反馈信息。
该步骤的实现方式与上述实施例中的实现方式一致，在此不再赘述。
步骤S406，虚拟现实设备将用户喜好标签上传至服务器。
步骤S407，视频服务器根据用户喜好标签，推送视频后续镜头。
服务器根据此标签选择相应的镜头，并推送给虚拟现实设备，跳过其他镜头，实现根据用户反馈改变镜头。
例如，含有用户不喜欢的演员/角色的情节/内容会变少；用户不喜欢的演员/角色的镜头会减少；突出用户喜欢的演员/角色的镜头。
如图5所示的结构框图中示出的信息处理系统包括：视频提供方51、视频服务器53、和虚拟现实设备55。该示例中可以包括如下步骤：
步骤S501：视频提供者上传视频及镜头时间点，视频服务器生成每个镜头对应的标签。
可选地，视频上传方(即视频提供者)提供可分拆镜头对应的时间点 (即预定时间点)，服务器根据该预定时间点，将视频分成若干镜头片段，服务器使用人脸识别技术，统计镜头片段中每个人物/角色出现的镜头时间，并生成该镜头对应的人物标签，如图6所示，视频上传方提供了六个时间点，服务器将该时间点确定为划分视频文件的点，并将视频文件划分为7 个片段(如开头、镜头1、镜头2、镜头3、镜头4、镜头5和镜头6)，并在对每个镜头进行识别之后，根据识别出的信息生成对应镜头的标签，如图6所示的，与镜头1和镜头4对应的为标签1，与镜头2和镜头5对应的为标签2，与镜头3和镜头6对应的为标签3。
步骤S502：视频服务器向虚拟现实设备推送视频开头。
步骤S503：虚拟现实设备识别视频观看用户的反馈，生成用户喜好标签。
服务器首先将开头发送至虚拟现实设备，虚拟现实设备在播放该开头的过程中，识别用户对视频中角色的反馈，并转化成喜好的标签。
可选地，用户的反馈包括声音反馈，基于声音识别技术确定用户喜好，如，该镜头人物的负向反馈：探测出“骂人”、“不爽”等语气或词；该镜头人物的正向反馈：探测出“笑声”、“有意思”等语气或词。
可选地，用户的反馈包括文字反馈，基于文字识别确定用户喜好，如，该镜头的负向反馈：在虚拟世界中发表评论中含有正面词汇，例如，“不喜欢”，“演的太滥”等；该镜头的正向反馈：在虚拟世界中发表评论中含有正面词汇，例如，“我很喜欢”，“演的不错”等。
可选地，用户的反馈包括动作反馈，基于用户动作识别确定用户的喜好，如，该镜头的负向反馈：用户在虚拟世界中点击了“踩”按钮或朝屏幕扔东西等；该镜头的正向反馈：用户在虚拟世界中点赞按钮等。
可选地，如果视频是全景视频，则可根据用户在某个角色上停留的时长来生成用户喜好标签。用户在某个角色停留时间越久，代表用户越喜欢这个角色。
步骤S504：虚拟现实设备将用户喜好标签上传至服务器。
步骤S505：视频服务器根据用户喜好标签，推送视频后续镜头。
虚拟现实设备上传用户喜好标签，服务器根据此标签选择相应的镜头，并推送给虚拟现实设备，如，跳过用户不喜欢的镜头，将用户喜欢的镜头推送给用户，实现根据用户反馈改变镜头。如图7所示，虚拟现实设备判断出用户喜好的标签为标签1和标签3，则服务器播放的镜头会跳过标签 2对应的镜头2和镜头5。
在一个可选的示例中，系统自动记录并分析用户的反馈，判断出用户有反应的角色是谁，用户的反应如何，并对后面的情节进行针对性处理：如，对用户有负面反应的演员/角色：判断后面的片段是否包含该演员/角色，如果包括，看是否重要，不重要的片段就跳过，不能跳过的片段对有进行压缩删减。
根据本发明的上述实施例，在服务器向虚拟现实设备推送视频之后，接收到用户对视频中演员/角色的反馈，智能地对后面的内容进行调整，能提高用户对内容的满意度。通过上述实施例，根据用户在观看视频中的反应，包括用户的情绪反应和一些具体的交互反馈，来判断用户对于某个演员/角色的喜爱，然后以此对后面的视频内容进行处理，如减少不喜欢的演员/角色的镜头或情节。
需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本发明所必须的。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到根据上述实施例的方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如 ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
根据本发明实施例，还提供了一种用于实施上述信息处理方法的信息处理装置。图8是根据本发明实施例的一种可选的信息处理装置的示意图，如图8所示的装置设置在客户端，该装置可以包括：
第一接收单元81，用于接收服务器发送的多媒体信息的第一片段；处理单元83，用于播放第一片段，并在播放第一片段的过程中采集用户的行为信息；生成单元85，用于基于行为信息生成第一片段的反馈信息；发送单元87，用于将第一片段的反馈信息发送至服务器；第二接收单元89，用于接收服务器发送的与反馈信息对应的多媒体信息的第二片段。
通过上述实施例，客户端在接收到服务器发送的第一片段之后，在播放第一片段的过程中采集用户的行为信息，并根据用户的行为信息生成反馈信息，服务器接收到反馈信息之后，获取与该反馈信息对应的第二片段，并将第二片段发送给客户端。在上述实施例中，服务器将多媒体信息按片段发送给客户端，客户端可以在播放第一片段的过程中采集用户的行为信息，解决了现有技术中没有反馈入口的问题；并且客户端基于用户的行为信息生成反馈信息，以使服务器利用该反馈信息获取与反馈信息对应的第二片段，并向客户端发送该第二片段，在该方案中，可以根据用户在观看信息片段时的反应，来对后面的信息内容进行处理，解决了只能向客户端发送的固定不变的视频内容，灵活性差的问题，实现了可以根据客户端的反馈灵活调整向客户端发送的信息。
根据上述实施例，生成单元包括：确定模块，用于确定行为信息所对应的反馈参数，其中，反馈参数用于指示服务器从尚未发送的片段中选取第二片段；生成模块，用于基于反馈参数和反馈参数的属性生成第一片段的反馈信息。
可选地，若反馈参数为正反馈，则反馈参数指示服务器从多媒体信息的尚未发送的片段中，选取具有属性的第二片段；若反馈参数为负反馈，则反馈参数指示服务器从多媒体信息的尚未发送的片段中，获取具有属性的第三片段，对第三片段进行删减处理，得到第二片段。
在一种可选的实施例中，处理单元具体用于：通过用于播放第一片段的虚拟现实设备的语音采集装置采集语音信息，其中，行为信息包括语音信息；在播放第一片段的虚拟现实平台上，和/或，通过用于播放第一片段的虚拟现实设备的操控装置接收操作信息，其中，行为信息包括操作信息；通过用于播放第一片段的虚拟现实设备上设置的传感器采集用户的生理信息，其中，行为信息包括生理信息。
根据上述实施例，多媒体信息为通过虚拟现实设备在虚拟现实场景下播放的信息，处理单元包括：通过虚拟现实设备在虚拟现实场景中播放第一片段。
根据本发明实施例，还提供了一种用于实施上述信息处理方法的信息处理装置。图9是根据本发明实施例的另一种可选的信息处理装置的示意图，如图9所示，该装置设置在服务器上，该装置可以包括：
发送单元91，用于向客户端发送多媒体信息的第一片段；接收单元 93，用于接收客户端的反馈信息，其中，反馈信息为客户端在播放第一片段过程中采集用户的行为信息之后，基于行为信息生成的信息；处理单元 95，用于获取与反馈信息对应的多媒体信息的第二片段，并将第二片段发送至客户端。
通过上述实施例，客户端在接收到服务器发送的第一片段之后，在播放第一片段的过程中采集用户的行为信息，并根据用户的行为信息生成反馈信息，服务器接收到反馈信息之后，获取与该反馈信息对应的第二片段，并将第二片段发送给客户端。在上述实施例中，服务器将多媒体信息按片段发送给客户端，客户端可以在播放第一片段的过程中采集用户的行为信息，解决了现有技术中没有反馈入口的问题；并且客户端基于用户的行为信息生成反馈信息，以使服务器利用该反馈信息获取与反馈信息对应的第二片段，并向客户端发送该第二片段，在该方案中，可以根据用户在观看信息片段时的反应，来对后面的信息内容进行处理，解决了只能向客户端发送的固定不变的视频内容，灵活性差的问题，实现了可以根据客户端的反馈灵活调整向客户端发送的信息。
根据本发明的上述实施例，处理单元可以包括：获取模块，用于获取反馈信息的反馈参数和反馈参数的属性；选取模块，用于根据反馈参数和属性，从多媒体信息的尚未发送的片段中，选取第二片段。
其中，选取模块包括：第一选取子模块，用于在反馈参数为正反馈的情况下，从多媒体信息的尚未发送的片段中，选取具有属性的第二片段；第二选取子模块，用于在反馈参数为负反馈的情况下，从多媒体信息的尚未发送的片段中，获取具有属性的第三片段，对第三片段进行删减处理，得到第二片段。
可选地，第二选取子模块具体用于：检测第三片段是否允许被删除；在检测出第三片段允许被删除的情况下，则删除第三片段中的部分或全部镜头；在检测出第三片段不允许被删除的情况下，则删除第三片段中的部分镜头。
根据上述实施例，获取模块具体用于：在第一片段包括一个镜头的情况下，从数据库中查找镜头的内容信息，以得到反馈参数的属性；在第一片段包括多个镜头的情况下，根据反馈信息中每个反馈参数对应的行为信息的采集时间，确定与每个反馈参数对应的镜头，将镜头的内容信息确定为反馈参数的反馈参数的属性。
在一个可选的实施例中，装置还包括：获取单元，用于在向客户端发送多媒体信息的第一片段之前，获取多媒体信息和预定时间点，其中，预定时间点为可拆分镜头对应的时间点；划分单元，用于按照预定时间点将多媒体信息分成多个片段，其中，多个片段包括第一片段；确定单元，用于确定每个片段中镜头的镜头属性，其中，镜头属性用于记录该镜头记录对象的属性。
需要说明的是，多媒体信息为通过虚拟现实设备在虚拟现实场景下播放的信息，行为信息为通过虚拟现实设备采集的信息。
根据本发明提供了的另一个实施例的信息处理系统，该系统包括：服务器，用于向客户端发送多媒体信息的第一片段；客户端，播放第一片段，并在播放第一片段的过程中采集用户的行为信息，基于行为信息生成第一片段的反馈信息，将第一片段的反馈信息发送至服务器；服务器还用于获取与反馈信息对应的多媒体信息的第二片段，并将第二片段发送至客户端。
此处需要说明的是，上述模块与对应的步骤所实现的示例和应用场景相同，但不限于上述实施例所公开的内容。需要说明的是，上述模块作为装置的一部分可以运行在图1所示的硬件环境中，可以通过软件实现，也可以通过硬件实现，其中，硬件环境包括网络环境。
根据本发明实施例，还提供了一种用于实施上述信息处理方法的服务器或终端。
图10是根据本发明实施例的一种终端的结构框图，如图10所示，该终端可以包括：一个或多个(图中仅示出一个)处理器201、存储器203、以及传输装置205(如上述实施例中的发送装置)，如图10所示，该终端还可以包括输入输出设备207。
其中，存储器203可用于存储软件程序以及模块，如本发明实施例中的信息处理方法和装置对应的程序指令/模块，处理器201通过运行存储在存储器203内的软件程序以及模块，从而执行各种功能应用以及数据处理，即实现上述的信息处理方法。存储器203可包括高速随机存储器，还可以包括非易失性存储器，如一个或者多个磁性存储装置、闪存、或者其他非易失性固态存储器。在一些实例中，存储器203可进一步包括相对于处理器201远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至终端。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
上述的传输装置205用于经由一个网络接收或者发送数据，还可以用于处理器与存储器之间的数据传输。上述的网络具体实例可包括有线网络及无线网络。在一个实例中，传输装置205包括一个网络适配器(Network Interface Controller，NIC)，其可通过网线与其他网络设备与路由器相连从而可与互联网或局域网进行通讯。在一个实例中，传输装置205为射频 (Radio Frequency，RF)模块，其用于通过无线方式与互联网进行通讯。
其中，具体地，存储器203用于存储应用程序。
处理器201可以通过传输装置205调用存储器203存储的应用程序，以执行下述步骤：
接收服务器发送的多媒体信息的第一片段；播放第一片段，并在播放第一片段的过程中采集用户的行为信息；基于行为信息生成第一片段的反馈信息；将第一片段的反馈信息发送至服务器；接收服务器发送的与反馈信息对应的多媒体信息的第二片段。
处理器201还用于执行下述步骤：确定行为信息所对应的反馈参数，其中，反馈参数用于指示服务器从尚未发送的片段中选取第二片段；基于反馈参数和反馈参数的属性生成第一片段的反馈信息。
处理器201还用于执行下述步骤：通过用于播放第一片段的虚拟现实设备的语音采集装置采集的语音信息；在播放第一片段的虚拟现实平台上，和/或，通过用于播放第一片段的虚拟现实设备的操控装置接收的操作信息；通过用于播放第一片段的虚拟现实设备上设置的传感器采集用户的生理信息。
处理器201还用于执行下述步骤：多媒体信息为通过虚拟现实设备在虚拟现实场景下播放的信息，播放第一片段包括：通过虚拟现实设备在虚拟现实场景中播放第一片段。
处理器201可以通过传输装置205调用存储器203存储的应用程序，以执行下述步骤：向客户端发送多媒体信息的第一片段；接收客户端的反馈信息，其中，反馈信息为客户端在播放第一片段过程中采集用户的行为信息之后，基于行为信息生成的信息；获取与反馈信息对应的多媒体信息的第二片段，并将第二片段发送至客户端。
处理器201还用于执行下述步骤：获取反馈信息的反馈参数和反馈参数的属性；根据反馈参数和属性，从多媒体信息的尚未发送的片段中，选取第二片段。
处理器201还用于执行下述步骤：在反馈参数为正反馈的情况下，从多媒体信息的尚未发送的片段中，选取具有属性的第二片段；在反馈参数为负反馈的情况下，从多媒体信息的尚未发送的片段中，获取具有属性的第三片段，对第三片段进行删减处理，得到第二片段。
处理器201还用于执行下述步骤：检测第三片段是否允许被删除；在检测出第三片段允许被删除的情况下，则删除第三片段中的部分或全部镜头；在检测出第三片段不允许被删除的情况下，则删除第三片段中的部分镜头。
处理器201还用于执行下述步骤：在第一片段包括一个镜头的情况下，从数据库中查找镜头的内容信息，以得到反馈参数的属性；在第一片段包括多个镜头的情况下，根据反馈信息中每个反馈参数对应的行为信息的采集时间，确定与每个反馈参数对应的镜头，将镜头的内容信息确定为反馈参数的反馈参数的属性。
处理器201还用于执行下述步骤：获取多媒体信息和预定时间点，其中，预定时间点为可拆分镜头对应的时间点；按照预定时间点将多媒体信息分成多个片段，其中，多个片段包括第一片段；获取每个片段中镜头的镜头属性，其中，镜头属性用于记录该镜头记录对象的属性。
可选地，本实施例中的具体示例可以参考上述实施例中所描述的示例，本实施例在此不再赘述。
本领域普通技术人员可以理解，图10所示的结构仅为示意，终端可以是智能手机(如Android手机、iOS手机等)、平板电脑、掌上电脑以及移动互联网设备(Mobile InternetDevices，MID)、PAD等终端设备。图 10其并不对上述电子装置的结构造成限定。例如，终端还可包括比图10 中所示更多或者更少的组件(如网络接口、显示装置等)，或者具有与图10所示不同的配置。
本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令终端设备相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储介质中，存储介质可以包括：闪存盘、只读存储器 (Read-Only Memory，ROM)、随机存取器(Random Access Memory，RAM)、磁盘或光盘等。
本发明的实施例还提供了一种存储介质。可选地，在本实施例中，上述存储介质可以用于执行信息处理方法的程序代码。
可选地，在本实施例中，上述存储介质可以位于上述实施例所示的网络中的多个网络设备中的至少一个网络设备上。
可选地，在本实施例中，存储介质被设置为存储用于执行以下步骤的程序代码：
接收服务器发送的多媒体信息的第一片段；播放第一片段，并在播放第一片段的过程中采集用户的行为信息；基于行为信息生成第一片段的反馈信息；将第一片段的反馈信息发送至服务器；接收服务器发送的与反馈信息对应的多媒体信息的第二片段。
可选地，在本实施例中，存储介质被设置为存储用于执行以下步骤的程序代码：确定行为信息所对应的反馈参数，其中，反馈参数用于指示服务器从尚未发送的片段中选取第二片段；基于反馈参数和反馈参数的属性生成第一片段的反馈信息。
可选地，在本实施例中，存储介质被设置为存储用于执行以下步骤的程序代码：通过用于播放第一片段的虚拟现实设备的语音采集装置采集的语音信息；在播放第一片段的虚拟现实平台上，和/或，通过用于播放第一片段的虚拟现实设备的操控装置接收的操作信息；通过用于播放第一片段的虚拟现实设备上设置的传感器采集用户的生理信息。
可选地，在本实施例中，存储介质被设置为存储用于执行以下步骤的程序代码：多媒体信息为通过虚拟现实设备在虚拟现实场景下播放的信息，播放第一片段包括：通过虚拟现实设备在虚拟现实场景中播放第一片段。
可选地，在本实施例中，存储介质被设置为存储用于执行以下步骤的程序代码：向客户端发送多媒体信息的第一片段；接收客户端的反馈信息，其中，反馈信息为客户端在播放第一片段过程中采集用户的行为信息之后，基于行为信息生成的信息；获取与反馈信息对应的多媒体信息的第二片段，并将第二片段发送至客户端。
可选地，在本实施例中，存储介质被设置为存储用于执行以下步骤的程序代码：获取反馈信息的反馈参数和反馈参数的属性；根据反馈参数和属性，从多媒体信息的尚未发送的片段中，选取第二片段。
可选地，在本实施例中，存储介质被设置为存储用于执行以下步骤的程序代码：在反馈参数为正反馈的情况下，从多媒体信息的尚未发送的片段中，选取具有属性的第二片段；在反馈参数为负反馈的情况下，从多媒体信息的尚未发送的片段中，获取具有属性的第三片段，对第三片段进行删减处理，得到第二片段。
可选地，在本实施例中，存储介质被设置为存储用于执行以下步骤的程序代码：检测第三片段是否允许被删除；在检测出第三片段允许被删除的情况下，则删除第三片段中的部分或全部镜头；在检测出第三片段不允许被删除的情况下，则删除第三片段中的部分镜头。
可选地，在本实施例中，存储介质被设置为存储用于执行以下步骤的程序代码：在第一片段包括一个镜头的情况下，从数据库中查找镜头的内容信息，以得到反馈参数的属性；在第一片段包括多个镜头的情况下，根据反馈信息中每个反馈参数对应的行为信息的采集时间，确定与每个反馈参数对应的镜头，将镜头的内容信息确定为反馈参数的反馈参数的属性。
可选地，在本实施例中，存储介质被设置为存储用于执行以下步骤的程序代码：获取多媒体信息和预定时间点，其中，预定时间点为可拆分镜头对应的时间点；按照预定时间点将多媒体信息分成多个片段，其中，多个片段包括第一片段；获取每个片段中镜头的镜头属性，其中，镜头属性用于记录该镜头记录对象的属性。
可选地，在本实施例中，上述存储介质可以包括但不限于：U盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。
上述实施例中的集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在上述计算机可读取的存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在存储介质中，包括若干指令用以使得一台或多台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。
在本发明的上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。
在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的客户端，可通过其它的方式实现。其中，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，单元或模块的间接耦合或通信连接，可以是电性或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。
以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。
Claims (24)
1.一种信息处理方法，其特征在于，包括：
接收服务器发送的多媒体信息的第一片段，其中，所述多媒体信息为通过虚拟现实设备在虚拟现实场景下播放的信息；
播放所述第一片段，并在播放所述第一片段的过程中采集用户的行为信息；
基于所述行为信息生成所述第一片段的反馈信息，其中，所述服务器还用于将所述多媒体信息划分为多个片段，所述多个片段中的每一个片段包括多个镜头，所述多个镜头中的每个镜头包括多个用于记录所述反馈信息的标签；
将所述第一片段的反馈信息发送至所述服务器；
接收所述服务器发送的与所述反馈信息对应的所述多媒体信息的第二片段；
其中，所述基于所述行为信息生成所述第一片段的反馈信息包括：确定所述行为信息所对应的反馈参数，基于所述反馈参数和所述反馈参数的属性生成第一片段的反馈信息；
其中，确定所述反馈参数的属性包括：获取与所述反馈参数对应的采集时间，所述采集时间为采集到与所述反馈参数对应的行为信息的时间，确定所述第一片段中与所述采集时间对应的片段内容，将所述片段内容的标识信息确定为所述反馈参数的属性。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，基于所述行为信息生成所述第一片段的反馈信息包括：
确定所述行为信息所对应的反馈参数，其中，所述反馈参数用于指示所述服务器从尚未发送的片段中选取所述第二片段；
基于所述反馈参数和所述反馈参数的属性生成所述第一片段的反馈信息。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
若所述反馈参数为正反馈，则所述反馈参数指示所述服务器从所述多媒体信息的尚未发送的片段中，选取具有所述属性的第二片段；
若所述反馈参数为负反馈，则所述反馈参数指示所述服务器从所述多媒体信息的尚未发送的片段中，获取具有所述属性的第三片段，对所述第三片段进行删减处理，得到所述第二片段。
4.根据权利要求1至3中任意一项所述的方法，其特征在于，所述行为信息包括下述至少之一：
通过用于播放所述第一片段的虚拟现实设备的语音采集装置采集到的语音信息；
在播放所述第一片段的虚拟现实平台上，和/或，通过用于播放所述第一片段的虚拟现实设备的操控装置接收到的操作信息；
通过用于播放所述第一片段的虚拟现实设备上设置的传感器采集的所述用户的生理信息。
5.根据权利要求1至3中任意一项所述的方法，其特征在于，所述多媒体信息为通过虚拟现实设备在虚拟现实场景下播放的信息，播放所述第一片段包括：通过所述虚拟现实设备在虚拟现实场景中播放所述第一片段。
6.一种信息处理方法，其特征在于，包括：
向客户端发送多媒体信息的第一片段，其中，所述多媒体信息为通过虚拟现实设备在虚拟现实场景下播放的信息；
接收所述客户端的反馈信息，其中，所述反馈信息为所述客户端在播放所述第一片段过程中采集用户的行为信息之后，基于所述行为信息生成的信息；
获取与所述反馈信息对应的所述多媒体信息的第二片段，并将所述第二片段发送至所述客户端；
其中，在向客户端发送多媒体信息的第一片段之前，所述方法还包括：获取所述多媒体信息和预定时间点，其中，所述预定时间点为可拆分镜头对应的时间点；按照所述预定时间点将所述多媒体信息分成多个片段，其中，所述多个片段包括所述第一片段；获取每个片段中镜头的镜头属性，其中，所述镜头属性用于记录镜头记录对象的属性；
其中，所述获取与所述反馈信息对应的所述多媒体信息的第二片段包括：获取所述反馈信息的反馈参数和所述反馈参数的属性；根据所述反馈参数和所述反馈参数的属性，从所述多媒体信息的尚未发送的片段中，选取所述第二片段；
其中，确定所述反馈参数的属性包括：在所述第一片段包括多个镜头的情况下，根据所述反馈信息中每个反馈参数对应的行为信息的采集时间，确定与每个所述反馈参数对应的镜头，将所述镜头的内容信息确定为所述反馈参数的反馈参数的属性。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，根据所述反馈参数和所述属性，从所述多媒体信息的尚未发送的片段中，选取所述第二片段包括：
在所述反馈参数为正反馈的情况下，从所述多媒体信息的尚未发送的片段中，选取具有所述属性的第二片段；
在所述反馈参数为负反馈的情况下，从所述多媒体信息的尚未发送的片段中，获取具有所述属性的第三片段，对所述第三片段进行删减处理，得到所述第二片段。
8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，对所述第三片段进行删减处理包括：
检测所述第三片段是否允许被删除；
在检测出所述第三片段允许被删除的情况下，则删除所述第三片段中的部分或全部镜头；
在检测出所述第三片段不允许被删除的情况下，则删除所述第三片段中的部分镜头。
9.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，确定所述反馈参数的属性还包括：
在所述第一片段包括一个镜头的情况下，从数据库中查找所述镜头的内容信息，以得到所述反馈参数的属性。
10.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述多媒体信息为通过虚拟现实设备在虚拟现实场景下播放的信息，所述行为信息为通过所述虚拟现实设备采集的信息。
11.一种信息处理装置，其特征在于，包括：
第一接收单元，用于接收服务器发送的多媒体信息的第一片段，其中，所述多媒体信息为通过虚拟现实设备在虚拟现实场景下播放的信息；
处理单元，用于播放所述第一片段，并在播放所述第一片段的过程中采集用户的行为信息；
生成单元，用于基于所述行为信息生成所述第一片段的反馈信息其中，所述服务器还用于将所述多媒体信息划分为多个片段，所述多个片段中的每一个片段包括多个镜头，所述多个镜头中的每个镜头包括多个用于记录所述反馈信息的标签；
发送单元，用于将所述第一片段的反馈信息发送至所述服务器；
第二接收单元，用于接收所述服务器发送的与所述反馈信息对应的所述多媒体信息的第二片段；
其中，所述生成单元还用于确定所述行为信息所对应的反馈参数，基于所述反馈参数和所述反馈参数的属性生成第一片段的反馈信息；
其中，确定所述反馈参数的属性包括：获取与所述反馈参数对应的采集时间，所述采集时间为采集到与所述反馈参数对应的行为信息的时间，确定所述第一片段中与所述采集时间对应的片段内容，将所述片段内容的标识信息确定为所述反馈参数的属性。
12.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述生成单元包括：
确定模块，用于确定所述行为信息所对应的反馈参数，其中，所述反馈参数用于指示所述服务器从尚未发送的片段中选取所述第二片段；
生成模块，用于基于所述反馈参数和所述反馈参数的属性生成所述第一片段的反馈信息。
13.根据权利要求12所述的装置，其特征在于，
若所述反馈参数为正反馈，则所述反馈参数指示所述服务器从所述多媒体信息的尚未发送的片段中，选取具有所述属性的第二片段；
若所述反馈参数为负反馈，则所述反馈参数指示所述服务器从所述多媒体信息的尚未发送的片段中，获取具有所述属性的第三片段，对所述第三片段进行删减处理，得到所述第二片段。
14.根据权利要求11至13中任意一项所述的装置，其特征在于，所述处理单元具体用于：
通过用于播放所述第一片段的虚拟现实设备的语音采集装置采集语音信息，其中，所述行为信息包括所述语音信息；
在播放所述第一片段的虚拟现实平台上，和/或，通过用于播放所述第一片段的虚拟现实设备的操控装置接收操作信息，其中，所述行为信息包括所述操作信息；
通过用于播放所述第一片段的虚拟现实设备上设置的传感器采集所述用户的生理信息，其中，所述行为信息包括所述生理信息。
15.根据权利要求11至13中任意一项所述的装置，其特征在于，所述多媒体信息为通过虚拟现实设备在虚拟现实场景下播放的信息，所述处理单元包括：通过所述虚拟现实设备在虚拟现实场景中播放所述第一片段。
16.一种信息处理装置，其特征在于，包括：
发送单元，用于向客户端发送多媒体信息的第一片段，其中，所述多媒体信息为通过虚拟现实设备在虚拟现实场景下播放的信息；
接收单元，用于接收所述客户端的反馈信息，其中，所述反馈信息为所述客户端在播放所述第一片段过程中采集用户的行为信息之后，基于所述行为信息生成的信息；
处理单元，用于获取与所述反馈信息对应的所述多媒体信息的第二片段，并将所述第二片段发送至所述客户端;
其中 ，所述处理单元包括：获取模块，用于获取所述反馈信息的反馈参数和所述反馈参数的属性；选取模块，用于根据所述反馈参数和所述反馈参数的属性，从所述多媒体信息的尚未发送的片段中，选取所述第二片段；
其中， 所述获取模块还用于在所述第一片段包括多个镜头的情况下，根据所述反馈信息中每个反馈参数对应的行为信息的采集时间，确定与每个所述反馈参数对应的镜头，将所述镜头的内容信息确定为所述反馈参数的反馈参数的属性；
其中，所述装置还包括：获取单元，用于在向客户端发送多媒体信息的第一片段之前，获取所述多媒体信息和预定时间点，其中，所述预定时间点为可拆分镜头对应的时间点；划分单元，用于按照所述预定时间点将所述多媒体信息分成多个片段，其中，所述多个片段包括所述第一片段；确定单元，用于确定每个片段中镜头的镜头属性，其中，所述镜头属性用于记录所述镜头的记录对象的属性。
17.根据权利要求16所述的装置，其特征在于，所述选取模块包括：
第一选取子模块，用于在所述反馈参数为正反馈的情况下，从所述多媒体信息的尚未发送的片段中，选取具有所述属性的第二片段；
第二选取子模块，用于在所述反馈参数为负反馈的情况下，从所述多媒体信息的尚未发送的片段中，获取具有所述属性的第三片段，对所述第三片段进行删减处理，得到所述第二片段。
18.根据权利要求17所述的装置，其特征在于，所述第二选取子模块具体用于：
检测所述第三片段是否允许被删除；
在检测出所述第三片段允许被删除的情况下，则删除所述第三片段中的部分或全部镜头；
在检测出所述第三片段不允许被删除的情况下，则删除所述第三片段中的部分镜头。
19.根据权利要求16所述的装置，其特征在于，所述获取模块还具体用于：
在所述第一片段包括一个镜头的情况下，从数据库中查找所述镜头的内容信息，以得到所述反馈参数的属性。
20.根据权利要求16所述的装置，其特征在于，所述多媒体信息为通过虚拟现实设备在虚拟现实场景下播放的信息，所述行为信息为通过所述虚拟现实设备采集的信息。
21.一种信息处理系统，其特征在于，包括：
服务器，用于向客户端发送多媒体信息的第一片段，其中，所述多媒体信息为通过虚拟现实设备在虚拟现实场景下播放的信息；
所述客户端，播放所述第一片段，并在播放所述第一片段的过程中采集用户的行为信息，基于所述行为信息生成所述第一片段的反馈信息，将所述第一片段的反馈信息发送至所述服务器；
所述服务器还用于获取与所述反馈信息对应的所述多媒体信息的第二片段，并将所述第二片段发送至所述客户端；
所述服务器还用于在向客户端发送多媒体信息的第一片段之前，获取所述多媒体信息和预定时间点，其中，所述预定时间点为可拆分镜头对应的时间点；按照所述预定时间点将所述多媒体信息分成多个片段，其中，所述多个片段包括所述第一片段；获取每个片段中镜头的镜头属性，其中，所述镜头属性用于记录镜头记录对象的属性；
所述服务器还用于获取所述反馈信息的反馈参数和所述反馈参数的属性；根据所述反馈参数和所述属性，从所述多媒体信息的尚未发送的片段中，选取所述第二片段；
其中，确定所述反馈参数的属性包括：在所述第一片段包括多个镜头的情况下，根据所述反馈信息中每个反馈参数对应的行为信息的采集时间，确定与每个所述反馈参数对应的镜头，将所述镜头的内容信息确定为所述反馈参数的反馈参数的属性。
22.一种信息处理终端，其特征在于，所述终端包括：
存储器，用于存储应用程序；
处理器，用于调用所述应用程序执行权利要求1至5任意一项中所述的方法。
23.一种信息处理服务器，其特征在于，所述服务器包括：
存储器，用于存储应用程序；
处理器，用于调用所述应用程序执行权利要求6至10任意一项中所述的方法。
24.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述存储介质中存储有计算机程序，所述计算机程序用于被终端设备执行以执行权利要求1至5或6至10任意一项中所述的方法。
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