CN108243063A - 电力终端通信接入网根告警的确定方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种电力终端通信接入网根告警的确定方法及系统，所述方法包括：获取电力终端通信接入网内的告警信息组，并对所述告警信息组中的告警信息进行底层过滤，得到所述告警信息组中的所有有效告警信息；将所有有效告警信息存储至告警信息库中，基于预设告警关联条件，对所有有效告警信息进行二次过滤，得到根告警信息；所述预设告警关联条件包括事件关联条件、时间关联条件和资源关联条件中的一种或多种。本发明中提供的电力终端通信接入网根告警的确定方法及系统，根据电力终端通信接入网内产生的众多告警信息之间的相互关系，找到引起众多告警的主因，减少在告警信息处理过程中的人工分析过程，提高得到根告警信息的准确性及效率。

Description

电力终端通信接入网根告警的确定方法及系统

技术领域

本发明涉及电力通信技术领域，更具体地，涉及电力终端通信接入网根告警的确定方法及系统。

背景技术

根故障告警即根源性故障告警，以下简称根告警。在电力通信行业，对根告警的研究一直是一个持续化的课题。电力通信主网的根告警相对成熟，但随着配电通信网的发展，主网的根告警课题必然要进行延伸。

目前，电力通信网中采用的配网告警监测系统中并没有有效地告警过滤功能。例如：板卡故障以后，155M光路进行告警的同时，2M电路也会产生告警，即一个故障产生了多个告警，出现了无用的告警，这些告警都会呈现到配网告警监控系统中。操作人员需要根据告警类型，告警发生时间以及告警设备之间的链接关系为依据进行排查，最终才能确定根告警对应的故障是板卡故障，其余告警均为卡板故障产生的衍生告警。

依照目前的方法，从海量的告警数据中，快速准确的找到根告警，并能定位出根告警对应的故障位置，需要大量人工干预分析，准确性无法保证且效率低下，原因是：

1)按照目前的通信技术结构，设备之间存在链接，因此设备故障产生的告警必然与上下游设备存在关联关系；或者某台设备发生告警以后，上下游设备产生衍生告警，在监控中心看到的告警会出现根告警以及混杂着大量的衍生告警，在一定程度上会影响到操作人员对告警的快速处理，进而影响对根故障的快速处理。

2)由于电力通信网是直接面向终端用户的，即直接面向公众用户，这个特点导致网络结构会不断调整和变化，特别是架空线路的变化，受到城市建设、工厂施工等各方面的影响，变化十分频繁。网络结构的变化会导致配置参数与网络拓扑结构改动，从而引起告警相关性规则也会发生变化，会导致确定根告警对应的故障位置时工作量大大增加，进而导致处理故障的效率低下。

3)受限于配电通信网目前的技术水平，设备厂商仍处于发展阶段，各厂家水平参差不齐，产生故障的问题不是总能完整的获取到，有些故障的根本性问题可能无法直接获取到，必须人工分析参与才可以排查出故障的根源性问题。

4)设备不稳定时好时坏，导致中心主站会收到大量重复上报告警，有些设备可能会在短时间内不断发生告警并在几秒内恢复，这样必然会影响分析的准确性。

5)正常情况下，网管中心是可以获取辖区内所有设备上报的所有告警，但在有些极端情况下，无法获取完整的告警信息，从而影响分析与判断。

发明内容

为克服上述问题或者至少部分地解决上述问题，本发明提供了一种电力终端通信接入网根告警的确定方法及系统。

一方面，本发明提供了一种电力终端通信接入网根告警的确定方法，包括：

获取电力终端通信接入网内的告警信息组，并对所述告警信息组中的告警信息进行底层过滤，得到所述告警信息组中的所有有效告警信息；

将所有有效告警信息存储至告警信息库中，基于预设告警关联条件，对所有有效告警信息进行二次过滤，得到根告警信息；所述预设告警关联条件包括事件关联条件、时间关联条件和资源关联条件中的一种或多种。

优选地，所述方法还包括：

确定上报所述根告警信息的告警设备，并将所述根告警信息、与所述告警设备关联的业务的业务类型，以及所述业务对应的用户进行显示。

优选地，所述获取电力终端通信接入网内的告警信息组后，还包括：

确定上报所述告警信息组中每一告警信息的告警设备，并确定每一告警设备关联的业务对应的用户；

若判断获知所有用户中存在目标用户，则在所述目标用户对应的告警信息的属性中添加用户属性。

优选地，所述方法还包括：

在得到所述根告警信息后，若判断获知所述目标用户对应的告警信息属于根告警信息，则在所述目标用户对应的告警信息的属性中添加告警信息类型属性。

优选地，所述对所述告警信息组中的告警信息进行底层过滤，得到所述告警信息组中的所有有效告警信息，具体包括：

基于底层过滤，滤除掉所述告警信息组中的无效告警信息，以得到所述告警信息组中的所有有效告警信息；所述无效告警信息包括：虚假事件告警信息、频闪告警信息、重复上报告警信息。

优选地，若所述预设告警关联条件为事件关联条件，则所述基于预设告警关联条件，对所有有效告警信息进行二次过滤，得到根告警信息，具体包括：

若判断获知所有有效告警信息中存在多个有效告警信息，所述多个有效告警信息对应的通信设备均与同一物理端口存在关联，且所述物理端口存在有效告警信息，则确定所述物理端口对应的有效告警信息为所述多个有效告警信息的根告警信息。

优选地，若所述预设告警关联条件为资源关联条件，则所述基于预设告警关联条件，对所有有效告警信息进行二次过滤，得到根告警信息，具体包括：

若判断获知所有有效告警信息中存在多个有效告警信息，所述多个有效告警信息对应的通信设备之间存在信号承载关系和通信设备承载关系，则确定所述多个有效告警信息中与源信号和父通信设备对应的有效告警信息为根告警信息。

优选地，若所述预设告警关联条件为时间关联条件，则所述基于预设告警关联条件，对所有有效告警信息进行二次过滤，得到根告警信息，具体包括：

若判断获知所有有效告警信息中是否存在多个有效告警信息，所述多个有效告警信息的上报时间存在先后顺序，则确定上报时间在先的有效告警信息为根告警信息。

另一方面，本发明还提供了一种电力终端通信接入网根告警的确定系统，包括：底层过滤模块和二次过滤模块。其中，

底层过滤模块用于获取电力终端通信接入网内的告警信息组，并对所述告警信息组中的告警信息进行底层过滤，得到所述告警信息组中的所有有效告警信息；

二次过滤模块用于将所有有效告警信息存储至告警信息库中，基于预设告警关联条件，对所有有效告警信息进行二次过滤，得到根告警信息；所述预设告警关联条件包括事件关联条件、时间关联条件和资源关联条件中的一种或多种。

优选地，所述系统还包括：

显示模块，用于确定上报所述根告警信息的告警设备，并将所述根告警信息、与所述告警设备关联的业务的业务类型，以及所述业务对应的用户进行显示。

本发明提供的电力终端通信接入网根告警的确定方法及系统，所述方法包括：获取电力终端通信接入网内的告警信息组，并对所述告警信息组中的告警信息进行底层过滤，得到所述告警信息组中的所有有效告警信息；将所有有效告警信息存储至告警信息库中，基于预设告警关联条件，对所有有效告警信息进行二次过滤，得到根告警信息；所述预设告警关联条件包括事件关联条件、时间关联条件和资源关联条件中的一种或多种。本发明中提供的电力终端通信接入网根告警的确定方法及系统，根据电力终端通信接入网内产生的众多告警信息之间的相互关系，找到引起众多告警的主因，减少在告警信息处理过程中的人工分析过程，提高得到根告警信息的准确性及效率。

附图说明

图1为本发明一实施例提供的一种电力终端通信接入网根告警的确定方法的流程示意图；

图2为本发明另一实施例提供的一种电力终端通信接入网根告警的确定方法的流程示意图；

图3为本发明另一实施例提供的一种电力终端通信接入网根告警的确定方法的流程示意图；

图4为本发明另一实施例提供的模拟真实网络的实验中设备与业务之间的承载关系示意图；

图5为本发明另一实施例提供的一种电力终端通信接入网根告警的确定系统的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例，对本发明的具体实施方式作进一步详细描述。以下实施例用于说明本发明，但不用来限制本发明的范围。

如图1所示，本发明一实施例提供了一种电力终端通信接入网根告警的确定方法，包括：

S1，获取电力终端通信接入网内的告警信息组，并对所述告警信息组中的告警信息进行底层过滤，得到所述告警信息组中的所有有效告警信息；

S2，将所有有效告警信息存储至告警信息库中，基于预设告警关联条件，对所有有效告警信息进行二次过滤，得到根告警信息；所述预设告警关联条件包括事件关联条件、时间关联条件和资源关联条件中的一种或多种。

具体地，通常情况下，电力终端通信接入网在一个时间段内会发出很多告警信息，这些告警信息构成告警信息组。此时告警信息组中的这些告警信息中存在有效告警信息和无效告警信息。其中，无效告警信息主要包括如下几类：

虚假事件告警信息：这种告警信息主要对应于由于光缆切改、正常检修等事件造成的告警，这些事件的产生是经过申请备案的，不应该当成告警处理，所以可以直接屏蔽；另外，虚假事件告警信息中也包括一些不会产生不良影响的通知类时间，也需要加以屏蔽。

频闪告警信息：这种告警信息对应的告警的发生表明确实是有不良事件发生了，但时好时坏，频繁的上报会影响到真实告警的处理，在后续的上报中，将多条告警归并成一条告警上报，并在告警属性中备注发生的次数。

重复上报告警信息：对于这类告警信息对应的告警，在进行处理后，做好标记以区别于正常的告警，这样后续若仍重复上报，则可以采取和频闪告警同样的屏蔽手段，直接与重复告警合并，并在上报数量上加1。

在上述实施例的基础上，所述对所述告警信息组中的告警信息进行底层过滤，得到所述告警信息组中的所有有效告警信息，具体包括：基于底层过滤，滤除掉所述告警信息组中的无效告警信息，以得到所述告警信息组中的所有有效告警信息。

本发明中所说的告警信息库主要存储各类告警信息，或者告警处理信息，例如：告警发生时间、告警对象、告警类型、告警描述等。而且主要存储经过底层过滤后的有效告警信息。

预设告警关联条件主要存储在关联规则库中，关联规则库中主要存储有多种预设告警关联条件。需要说明的是，关联规则库中的内容还可以通过专家经验库中的内容进行更新，专家经验库中主要存放了系统维护人员积累的经验知识，维护人员的经验可与关联规则库中的预设告警关联条件相结合，用以不断补充关联规则库。专家经验库主要是通过对日常运维过程中的典型经验归纳、总结，形成一套完善的处理机制，用于在下次发生类似事件时，参考使用。

本发明中，根据电力终端通信接入网内产生的众多告警信息之间的相互关系，找到引起众多告警的主因，减少在告警信息处理过程中的人工分析过程，提高得到根告警信息的准确性及效率。

在上述实施例的基础上，在获取电力终端通信接入网内的告警信息组前，先收集设备信息，使每条告警信息依附于某个具体的告警设备，通过预设告警关联条件，实现告警信息之间的关联。并针对不同的关联关系，采取一整套告警压缩机制，以实现下述压缩。

A)告警静态压缩：归并重复告警，过滤非重要告警；

B)告警动态压缩：对非正常通道的端口告警进行过滤，实现动态压缩；

C)根告警规则分析：结合根告警规则，识别出关键告警，定位根告警。

以上压缩技术主要依靠几种关联关系加以辅助，达到根告警信息的最终判断：

1)事件关联条件：根据告警类型、告警原因、告警描述、告警位置等属性的因果关系，例如：检测到一系列的时隙告警，其所在资源均与某一个物理端口存在关联，且该物理端口也存在告警，且这些告警之间，符合信号流规则中描述的情况，则该端口的告警为根告警，其它的告警信息均被归并为该告警的衍生告警。如端口发生R-LOS时，其包含的时隙均可能发生一系列的R-LOS和AIS告警(因设备厂家而异)，此时端口上的R-LOS才是根源性告警，可以根据告警类型和因果关系判断故障源。

2)资源关联条件：资源相关性主要用于描述电力配电通信网中本地网中所有资源数据之间的逻辑包含关系，信号的承载关系即某个高阶信号可以包含多个低阶信号，而这些信号均能独立检测和发出告警。资源的承载关系是指，如物理端口位于物理板卡上，物理板卡插于物理槽位中，物理槽位位于某个机框机架上，某些板卡由电源盘供电，业务盘通过交叉矩阵相联系等。

3)时间关联条件：时间关联性主要指不同告警信息之间的先后时间关系，例如：在某一个时间窗口内，两台具有关联关系的设备，若其中一台发生了告警，另外一台设备的告警则可以理解为由先发生告警的设备引起。

也就是说，若所述预设告警关联条件为事件关联条件，则所述基于预设告警关联条件，对所有有效告警信息进行二次过滤，得到根告警信息，具体包括：

若判断获知所有有效告警信息中存在多个有效告警信息，所述多个有效告警信息对应的通信设备均与同一物理端口存在关联，且所述物理端口存在有效告警信息，则确定所述物理端口对应的有效告警信息为所述多个有效告警信息的根告警信息。

若所述预设告警关联条件为资源关联条件，则所述基于预设告警关联条件，对所有有效告警信息进行二次过滤，得到根告警信息，具体包括：

若判断获知所有有效告警信息中存在多个有效告警信息，所述多个有效告警信息对应的通信设备之间存在信号承载关系和通信设备承载关系，则确定所述多个有效告警信息中与源信号和父通信设备对应的有效告警信息为根告警信息。

若所述预设告警关联条件为时间关联条件，则所述基于预设告警关联条件，对所有有效告警信息进行二次过滤，得到根告警信息，具体包括：

若判断获知所有有效告警信息中是否存在多个有效告警信息，所述多个有效告警信息的上报时间存在先后顺序，则确定上报时间在先的有效告警信息为根告警信息。

在上述实施例的基础上，所述方法还包括：

确定上报所述根告警信息的告警设备，并将所述根告警信息、与所述告警设备关联的业务的业务类型，以及所述业务对应的用户进行显示。

具体地，经过一系列操作得到根告警信息后，由其它模块推送至前台展现，主要通过构建告警树并加以呈现，通过告警树的折叠功能实现告警的快速定位，保证重要客户和业务的服务质量。

通常，通常在呈现层进行显示，呈现层是根据用户的关注度和业务需求实际情况，实现根告警新型的视图化可视展现，采用B/S模式，而且在呈现视图中具备过滤显示功能，即不同维度的运维人员可以自主定制所需数据，只关注自己感兴趣的告警。

在上述实施例的基础上，所述获取电力终端通信接入网内的告警信息组后，还包括：

确定上报所述告警信息组中每一告警信息的告警设备，并确定每一告警设备关联的业务对应的用户；

若判断获知所有用户中存在目标用户，则在所述目标用户对应的告警信息的属性中添加用户属性。

在上述实施例的基础上，所述方法还包括：

在得到所述根告警信息后，若判断获知所述目标用户对应的告警信息属于根告警信息，则在所述目标用户对应的告警信息的属性中添加告警信息类型属性。需要说明的是，这里所说的目标用户通常是指一些具有影响力的大客户。

具体地，如图2所示，首先获取电力终端通信接入网内的告警信息组，在得到告警信息组后，确定上报所述告警信息组中每一告警信息的告警设备，并确定每一告警设备关联的业务对应的用户，若判断获知所有用户中存在大客户，则在该大客户对应的告警信息的属性中添加用户属性，即在alarm表中添加custom属性。若该告警信息的属性中存在用户属性，则修改alarm表中的custom字段。

接着，判断大客户对应的告警信息是否属于根告警信息，若属于根告警信息，则在该大客户对应的告警信息的属性中添加告警信息类型属性以确定该大客户对应的告警信息为根告警信息，即在alarm表中添加parent属性。若该告警信息的属性中存在告警信息类型属性，则修改alarm表中的parent字段。最后在呈现层过滤体现。

在上述实施例的基础上，如图3所示，获取的电力终端通信接入网内的告警信息组中的告警信息一般是从OLT端、ONU端或交换机端获取的，得到的告警信息组经过底层过滤保存至告警信息库中，告警信息库中存储的所有有效告警信息可用于电力终端通信接入网根告警的确定系统自动生成预设告警关联条件，并产生规则引擎，保存至关联规则库中。同时，专家经验库中存储的专家经验也可以辅助确定关联规则库中的内容。基于预设告警关联条件，对所有有效告警信息进行二次过滤，得到根告警信息，同时将得到的根告警信息进行标记。接着对根告警信息进行关联分析，即对客户业务分析，客户影响分析。判断根告警信息对应的客户是否为大客户，若是则在该大客户对应的告警信息的属性中添加用户属性，即在alarm表中添加custom属性。若该告警信息的属性中存在用户属性，则修改alarm表中的custom字段，最后在呈现层过滤体现。

在上述实施例的基础上，本发明另一实施例中，通过设计一个模拟真实网络的实验，展现电力终端通信接入网根告警的确定方法的应用效果。

假设使用一台光线路终端(Optical Line Terminal，OLT)设备和一台光网络单元(Optical Network Unit，ONU)设备搭建实验网络，OLT与ONU采取单纤连接，设备与业务之间的承载关系如图4所示。

1)物理传输层由4个光缆段组成：分别为1号，2号，3号，4号，假设OLT与ONU之间承载了一个地市公司的营销业务，用于电量数据的计量采集；

2)OLT系统由a、b、c、d这4个节点组成，包括3个光传送段分别为a-b段，b-c段和c-d段。

3)在OLT系统上承载4个系统(分别为R1，R2，R3和R4)。其中R1、R4承载在a-b和b-c段，R2承载在b-c和c-d段，R3承载在c-d段。

将光缆段信息定义变量为M＝(M1，M2，M3，M4)，OLT光传送段信息定义变量为N＝(N1，N2，N3)，ONU复用段信息分别定义变量为E＝(E1，E2，E3，E4)。所有变量的取值为normal或fault。当变量取值为fault时，表示线路异常，无法为上层网络提供无误，地市公司营销业务受阻。设置如下四个故障并进行根告警信息的确定。

故障1：在某个时间窗口期内，若R1、R4同时上报告警信息，收到的告警显示为R1、R4收发光丢失。采用本发明提供的方法，可以确定根告警信息对应的故障是1号或2号光缆段异常。

故障2：在某个时间窗口期内，若R2、R3同时上报告警信息，收到的告警显示R2、R3收发光丢失。采用本发明提供的方法，可以确定根告警信息对应的故障是4号光缆段出现线路异常。

故障3：在某个时间窗口期内，若R1、R2和R4同时上报告警信息，收到的告警显示R1、R2和R4收发光衰减。采用本发明提供的方法，可以确定根告警信息对应的故障是3号光缆段出现线路异常。

结合历史数据的积累，经过多次模拟论证，并通过与现场实验环境比对后发现，本发明提供的方法，故障诊断的准确率可以达到90％以上。根据该方法的理论模型，利用java程序编写了一套仿真环境，并将某电力公司产生的实际告警信息载入仿真环境，经过运行后证明，该方法可以实现对根源性告警的精确定位。

如图5所示，在上述实施例的基础上，本发明另一实施例提供了一种电力终端通信接入网根告警的确定系统，包括：底层过滤模块51和二次过滤模块52。其中，

底层过滤模块51用于获取电力终端通信接入网内的告警信息组，并对所述告警信息组中的告警信息进行底层过滤，得到所述告警信息组中的所有有效告警信息；

二次过滤模块52用于将所有有效告警信息存储至告警信息库中，基于预设告警关联条件，对所有有效告警信息进行二次过滤，得到根告警信息；所述预设告警关联条件包括事件关联条件、时间关联条件和资源关联条件中的一种或多种。

在上述实施例的基础上，所述系统还包括：

显示模块，用于确定上报所述根告警信息的告警设备，并将所述根告警信息、与所述告警设备关联的业务的业务类型，以及所述业务对应的用户进行显示。

具体地，本实施例中各模块的功能与操作流程与上述方法类实施例是一一对应的，本实施例在此不再赘述。

最后，本发明的方法仅为较佳的实施方案，并非用于限定本发明的保护范围。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种电力终端通信接入网根告警的确定方法，其特征在于，包括：

获取电力终端通信接入网内的告警信息组，并对所述告警信息组中的告警信息进行底层过滤，得到所述告警信息组中的所有有效告警信息；

将所有有效告警信息存储至告警信息库中，基于预设告警关联条件，对所有有效告警信息进行二次过滤，得到根告警信息；所述预设告警关联条件包括事件关联条件、时间关联条件和资源关联条件中的一种或多种。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

确定上报所述根告警信息的告警设备，并将所述根告警信息、与所述告警设备关联的业务的业务类型，以及所述业务对应的用户进行显示。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取电力终端通信接入网内的告警信息组后，还包括：

确定上报所述告警信息组中每一告警信息的告警设备，并确定每一告警设备关联的业务对应的用户；

若判断获知所有用户中存在目标用户，则在所述目标用户对应的告警信息的属性中添加用户属性。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在得到所述根告警信息后，若判断获知所述目标用户对应的告警信息属于根告警信息，则在所述目标用户对应的告警信息的属性中添加告警信息类型属性。

5.根据权利要求1-4中任一项所述的方法，其特征在于，所述对所述告警信息组中的告警信息进行底层过滤，得到所述告警信息组中的所有有效告警信息，具体包括：

基于底层过滤，滤除掉所述告警信息组中的无效告警信息，以得到所述告警信息组中的所有有效告警信息；所述无效告警信息包括：虚假事件告警信息、频闪告警信息、重复上报告警信息。

6.根据权利要求1-4中任一项所述的方法，其特征在于，若所述预设告警关联条件为事件关联条件，则所述基于预设告警关联条件，对所有有效告警信息进行二次过滤，得到根告警信息，具体包括：

若判断获知所有有效告警信息中存在多个有效告警信息，所述多个有效告警信息对应的通信设备均与同一物理端口存在关联，且所述物理端口存在有效告警信息，则确定所述物理端口对应的有效告警信息为所述多个有效告警信息的根告警信息。

7.根据权利要求1-4中任一项所述的方法，其特征在于，若所述预设告警关联条件为资源关联条件，则所述基于预设告警关联条件，对所有有效告警信息进行二次过滤，得到根告警信息，具体包括：

若判断获知所有有效告警信息中存在多个有效告警信息，所述多个有效告警信息对应的通信设备之间存在信号承载关系和通信设备承载关系，则确定所述多个有效告警信息中与源信号和父通信设备对应的有效告警信息为根告警信息。

8.根据权利要求1-4中任一项所述的方法，其特征在于，若所述预设告警关联条件为时间关联条件，则所述基于预设告警关联条件，对所有有效告警信息进行二次过滤，得到根告警信息，具体包括：

若判断获知所有有效告警信息中是否存在多个有效告警信息，所述多个有效告警信息的上报时间存在先后顺序，则确定上报时间在先的有效告警信息为根告警信息。

9.一种电力终端通信接入网根告警的确定系统，其特征在于，包括：

底层过滤模块，用于获取电力终端通信接入网内的告警信息组，并对所述告警信息组中的告警信息进行底层过滤，得到所述告警信息组中的所有有效告警信息；

二次过滤模块，用于将所有有效告警信息存储至告警信息库中，基于预设告警关联条件，对所有有效告警信息进行二次过滤，得到根告警信息；所述预设告警关联条件包括事件关联条件、时间关联条件和资源关联条件中的一种或多种。

10.根据权利要求9所述的系统，其特征在于，所述系统还包括：

显示模块，用于确定上报所述根告警信息的告警设备，并将所述根告警信息、与所述告警设备关联的业务的业务类型，以及所述业务对应的用户进行显示。