CN108228298A

CN108228298A - 一种信息处理方法及电子设备

Info

Publication number: CN108228298A
Application number: CN201810000577.0A
Authority: CN
Inventors: 黄树福
Original assignee: Lenovo Beijing Ltd
Current assignee: Lenovo Beijing Ltd
Priority date: 2018-01-02
Filing date: 2018-01-02
Publication date: 2018-06-29

Abstract

本发明提供了一种信息处理方法，应用于能够显示界面的第一电子设备，所述方法包括：启动UEFI；在所述第一电子设备的操作系统启动之前，收集所述第一电子设备的系统信息；生成第一显示信息；将所述第一显示信息在所述界面显示，以使所述第二电子设备能够通过所述第一显示信息获取所述系统信息。通过上述内容可以看出，上述的信息处理方法，在电子设备的操作系统启动之前，便收集所述电子设备的系统信息，进而生成显示信息，并将所述显示信息在界面显示，以使另一电子设备能够通过所述显示信息获取所述电子设备的系统信息，最终，使用户可以更快速直接的获取到电子设备的系统信息，节省服务成本，使用户解决电子设备的问题的效率大大提升。

Description

一种信息处理方法及电子设备

技术领域

本发明涉及一种信息处理方法及电子设备。

背景技术

目前，人们日常生活及工作中，台式电脑、笔记本电脑等电子设备成为人们生活中经常使用的设备，但是当使用的电脑等电子设备发生故障，或者使用遇到问题的时候，用户可能会呼叫电脑的相应厂商以寻求帮助。而此时，作为服务厂商会在第一时间询问用户使用的电子设备的系统的序列号和配置信息，在被询问的时候，用户还需查找其使用的电子设备的系统的序列号和配置信息，但是，用户需要登入到电子设备的操作系统或是拆开机器来查找相应的序列号和配置信息。而用户在购买机器以后，经常会更换或者安装一些原本没有的设备。那么，用户就需通过特定的软件(用户需要额外付费购买)或者通过网络进行查询相应信息。而在用户在进行相应的查询的时候，会耗费一定的时间，且还不一定查找的准确，一方面耗费了自己的时间，另一方面也占用了服务厂商的时间，增加了服务成本，同时也延长了用户解决问题的处理时间。

发明内容

有鉴于现有技术中存在的上述问题，本发明提供一种能够在电子设备的系统启动之前自动收集电子设备的系统信息且将收集的系统信息进行显示的信息处理方法及电子设备。

为解决上述问题，本发明实施例提供了一种信息处理方法，应用于能够显示界面的第一电子设备，所述方法包括：

启动UEFI；

在所述第一电子设备的操作系统启动之前，收集所述第一电子设备的系统信息；

生成第一显示信息；

将所述第一显示信息在所述界面显示，以使所述第二电子设备能够通过所述第一显示信息获取所述系统信息。

作为优选，所述将所述第一显示信息在所述界面显示，具体为：

将所述第一显示信息在所述UEFI的设置界面显示，和/或在所述第一电子设备的操作系统启动之前、期间或之后的界面显示。

作为优选，所述生成第一显示信息，包括：

对所述系统信息进行第一操作，生成第一信息；

基于所述第一信息，生成所述第一显示信息。

作为优选，所述基于所述第一信息，生成所述第一显示信息，包括：

对所述第一信息进行第二操作，生成第二信息，其中，所述第二操作与所述第一操作不同；

基于所述第二信息，生成所述第一显示信息。

作为优选，所述第二电子设备通过所述第一显示信息，获得所述系统信息，具体为：

对所述第一显示信息进行第三操作，获得所述第二信息；

基于所述第二信息，获得所述系统信息。

作为优选，所述基于所述第二信息，获得所述系统信息，具体为：

将所述第二信息发送至第一服务器，通过所述第一服务器对所述第二信息进行第四操作，使所述第一服务器获得所述第一信息，其中，所述第四操作与所述第二操作互为相反操作；

通过所述第一服务器对所述第一信息进行第五操作，获得所述系统信息，以将所述系统信息发送至第二服务器，其中，所述第五操作与所述第一操作互为相反操作。

本发明实施例还提供了一种电子设备，其能够显示界面，所述电子设备包括：

启动模块，其用于启动UEFI；

收集模块，其用于在所述电子设备的操作系统启动之前，收集所述电子设备的系统信息；

生成模块，其用于生成第一显示信息；

显示模块，其用于将所述第一显示信息在所述界面显示，以使所述第二设备能够通过所述第一显示信息获取所述系统信息。

作为优选，所述显示模块用于将所述第一显示信息在所述界面显示，具体为：

将所述第一显示信息在所述UEFI的设置界面显示，和/或在所述电子设备的操作系统启动之前、期间或之后的界面显示。

作为优选，所述生成模块用于生成第一显示信息，包括：

对所述系统信息进行第一操作，生成第一信息；

基于所述第一信息，生成所述第一显示信息。

作为优选，所述生成模块基于所述第一信息，生成所述第一显示信息，包括：

基于所述第二信息，生成所述第一显示信息。

与现有技术相比，本发明的有益效果在于：上述的信息处理方法，在电子设备的操作系统启动之前，便收集所述电子设备的系统信息，进而生成显示信息，并将所述显示信息在界面显示，以使另一电子设备能够通过所述显示信息获取所述电子设备的系统信息，最终，使用户可以更快速直接的获取到电子设备的系统信息，节省服务成本，使用户解决电子设备的问题的效率大大提升。

附图说明

图1为本发明实施例中的信息处理方法的流程图；

图2为本发明实施例中的电子设备的框图。

具体实施方式

为使本领域技术人员更好的理解本发明的技术方案，下面结合附图和具体实施方式对本发明作详细说明。

此处参考附图描述本发明的各种方案以及特征。

通过下面参照附图对给定为非限制性实例的实施例的优选形式的描述，本发明的这些和其它特性将会变得显而易见。

还应当理解，尽管已经参照一些具体实例对本发明进行了描述，但本领域技术人员能够确定地实现本发明的很多其它等效形式，它们具有如权利要求所述的特征并因此都位于借此所限定的保护范围内。

当结合附图时，鉴于以下详细说明，本发明的上述和其它方面、特征和优势将变得更为显而易见。

此后参照附图描述本发明的具体实施例；然而，应当理解，所发明的实施例仅仅是本发明的实例，其可采用多种方式实施。熟知和/或重复的功能和结构并未详细描述以根据用户的历史的操作，判明真实的意图，避免不必要或多余的细节使得本发明模糊不清。因此，本文所发明的具体的结构性和功能性细节并非意在限定，而是仅仅作为权利要求的基础和代表性基础用于教导本领域技术人员以实质上任意合适的详细结构多样地使用本发明。

本说明书可使用词组“在一种实施例中”、“在另一个实施例中”、“在又一实施例中”或“在其它实施例中”，其均可指代根据本发明的相同或不同实施例中的一个或多个。

本发明实施例提供了一种信息处理方法，应用于能够显示界面的第一电子设备，所述方法包括：

启动UEFI；

生成第一显示信息；

通过上述内容可以看出，上述的信息处理方法，在电子设备的操作系统启动之前，便收集所述电子设备的系统信息，进而生成显示信息，并将所述显示信息在界面显示，以使另一电子设备能够通过所述显示信息获取所述电子设备的系统信息，最终，使用户可以更快速直接的获取到电子设备的系统信息，节省服务成本，使用户解决电子设备的问题的效率大大提升。

为了能够更好地理解上述技术方案，下面将结合说明书附图以及具体的实施例对上述的信息处理方法的具体的流程进行阐述。

如图1所示，图1为本发明实施例中的信息处理方法的流程图，所述信息处理方法，应用于能够显示界面的第一电子设备，其中，所述第一电子设备可以是笔记本电脑，台式电脑或是平板电脑等等，所述方法包括：

步骤101：启动UEFI；

其中，UEFI为统一的可扩展固件接口(Unified ExtensibleFirmwareInterface)，是一种详细描述类型接口的标准。这种接口用于操作系统自动从预启动的操作环境，加载到一种操作系统上。

且在启动UEFI后，UEFI能够使所述第一电子设备在其操作系统启动之前，进行收集所述第一电子设备的系统信息。

步骤102：在所述第一电子设备的操作系统启动之前，收集所述第一电子设备的系统信息；

其中，所述第一电子设备的系统信息，系统信息可以包括所述第一电子设备的硬件配置信息、固件版本信息等等。

下面以第一电子设备为笔记本电脑为例，进行说明。

此时，步骤101为，启动笔记本电脑的UEFI。

之后，执行步骤102，在笔记本电脑的操作系统启动之前，收集笔记本电脑的硬件配置信息和固件版本信息。之后，执行步骤103。

步骤103：生成第一显示信息；

其中，第一显示信息可以是直接将收集的所述第一电子设备的系统信息进行显示，也可以是将收集的所述第一电子设备的系统信息进行一些处理，然后将处理后的信息进行显示，此时，该第一显示信息可以是二维码、或是条形码等等。

下面以第一电子设备为笔记本电脑、该第一显示信息为二维码为例，进行说明。

在笔记本电脑启动UEFI，并收集了笔记本电脑的硬件配置信息和固件版本信息，将收集的硬件配置信息和固件版本信息生成一二维码，使得用户能够直接通过该二维码获取到笔记本电脑的硬件配置信息和固件版本信息。

在本实施例中，所述生成第一显示信息，包括：

对所述系统信息进行第一操作，生成第一信息；

基于所述第一信息，生成所述第一显示信息。

其中，第一操作，是对系统信息进行的操作，第一操作可以是对系统信息进行的压缩、排序等等操作。

第一信息，是对系统文件进行了第一操作之后生成的，例如，在对系统文件进行了压缩之后，便生成了系统文件的压缩文件。

相应的，在对系统文件进行压缩，生成系统文件的压缩文件后，基于所述第一信息，生成所述第一显示信息，便是基于生成的压缩文件，生成第一显示信息，可以是基于生成的压缩文件，生成一个二维码，进而使得第二电子设备能够通过扫描该二维码获得该第一电子设备的系统信息的压缩文件。

进一步地，所述基于所述第一信息，生成所述第一显示信息，包括：

基于所述第二信息，生成所述第一显示信息。

其中，第二操作，是对第一信息进行的操作，第二操作可以是编码、调整大小等等操作，但是，第二操作与第一操作不能同时为同一个操作。

第二信息，是对第一文件进行了第二操作之后生成的，例如，在对第一文件进行了编码之后，便生成了第一文件的编码文件。

相应的，在对第一文件进行了编码，生成第一文件的编码文件之后，基于所述第二信息，生成所述第一显示信息，便是基于生成的编码文件，生成所述第一显示信息，可以是基于生成的编码文件，生成一个条形码，进而使得第二电子设备能够通过扫描该条形码获得该第一信息的编码文件，并通过该第一信息的编码文件获得该第一电子设备的系统信息的压缩文件，进而获得该第一电子设备的系统信息。

步骤104：将所述第一显示信息在所述界面显示，以使所述第二电子设备能够通过所述第一显示信息获取所述系统信息。

其中，界面使得第一电子设备能够进行显示，进而使得第一电子设备能够将所述第一显示信息进行显示，以使得所述第二电子设备能够通过所述第一显示信息获取所述系统信息。

在本实施例中，将所述第一显示信息在所述界面显示，具体为：

即，在生成所述第一显示信息以后，可以直接在所述UEFI的设置界面上显示所述第一显示信息，使得用户能够方便的获取该第一显示信息，当然，该第一显示信息也可以在第一电子设备的操作系统启动之前的界面进行显示，使得用户能够在第一时间便能够获取该第一显示信息。同样的，所述第一显示信息也可以在第一电子设备的操作系统启动期间或之后的界面进行显示，当然，在实际使用的过程中，第一显示信息在何处或是何时进行显示，可依据用户的使用需求进行设置，在此不做明确的限定。

在本实施例中，所述第二电子设备通过所述第一显示信息，获得所述系统信息，具体为：

对所述第一显示信息进行第三操作，获得所述第二信息；

基于所述第二信息，获得所述系统信息。

其中，第三操作，是对第一显示信息进行的操作，第三操作可以是解压缩、解编码等等操作，进而能够通过第二信息获得系统信息。

进一步地，所述基于所述第二信息，获得所述系统信息，具体为：

其中，所述第四操作与所述第二操作互为相反操作，即，若第二操作为对第一信息进行的编码操作生成编码文件，则，第四操作则是针对该编码文件进行的解码操作，进而得到第一信息。

所述第五操作与所述第一操作互为相反操作，即，若第一操作为对系统信息进行的压缩操作生成压缩文件，则，第五操作则是针对该压缩文件进行的解压操作，进而得到该系统文件。

下面以第一电子设备为笔记本电脑、该第一显示信息为二维码、第一操作为压缩操作、第二操作为编码操作为例，整体进行说明。

首先，启动笔记本电脑的UEFI，在笔记本电脑的操作系统启动之前，收集笔记本电脑的硬件配置信息、固件版本信息以及状态信息等所需收集的系统信息，然后，将收集到的系统信息进行压缩，得到系统信息的压缩文件，在接着对该压缩文件进行ASCII编码，生成URL连接，之后，在将该URL生成一个二维码，即生成第一显示信息，将该二维码在笔记本电脑的屏幕上进行显示。若用户需要知晓该笔记本电脑的系统信息，则，可用手机扫描该二维码，得到URL，然后，通过互联网(web等)对该URL进行解码得到系统信息的压缩文件，之后，通过对该压缩文件的解压操作，得到该笔记本电脑的系统信息，最后，在用户的手机浏览器的界面上显示出该笔记本电脑的系统信息。即，用户得到了该笔记本电脑的系统信息。

若用户需要将该系统信息提供给笔记本电脑的售后服务方，则直接将得到的系统信息发送给售后服务方即可，操作方便，简单，且节省了用户解决问题的时间且提高了解决效率。

基于与上述信息处理方法相同的构思，如图2所示，本发明实施例还提供了一种电子设备，其能够显示界面，所述电子设备包括：

启动模块1，其用于启动UEFI；

收集模块2，其用于在所述电子设备的操作系统启动之前，收集所述电子设备的系统信息；

生成模块3，其用于生成第一显示信息；

显示模块4，其用于将所述第一显示信息在所述界面显示，以使所述第二设备能够通过所述第一显示信息获取所述系统信息。

进一步地，所述显示模块4用于将所述第一显示信息在所述界面显示，具体为：

进一步地，所述生成模块3用于生成第一显示信息，包括：

对所述系统信息进行第一操作，生成第一信息；

基于所述第一信息，生成所述第一显示信息。

进一步地，所述生成模块3基于所述第一信息，生成所述第一显示信息，包括：

基于所述第二信息，生成所述第一显示信息。

进一步地，所述第二设备通过所述第一显示信息，获得所述系统信息，具体为：

对所述第一显示信息进行第三操作，获得所述第二信息；

基于所述第二信息，获得所述系统信息。

由于本实施例所介绍的电子设备为本申请实施例中信息处理方法所对应的电子设备，故而，基于本申请实施例中信息处理方法，本领域的技术人员能够了解本申请实施例中电子设备的具体实施方式以及其各种变化形式，所以在此对于该电子设备就不再详细介绍。只要本领域所属技术人员实施本申请实施例中信息处理方法所采用的电子设备，都属于本申请所欲保护的范围。

本领域内的技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本申请是参照根据本申请实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图的一个流程或多个流程和/或方框图的一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图的一个流程或多个流程和/或方框图的一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图的一个流程或多个流程和/或方框图的一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

以上实施例仅为本发明的示例性实施例，不用于限制本发明，本发明的保护范围由权利要求书限定。本领域技术人员可以在本发明的实质和保护范围内，对本发明做出各种修改或等同替换，这种修改或等同替换也应视为落在本发明的保护范围内。

Claims

1.一种信息处理方法，应用于能够显示界面的第一电子设备，所述方法包括：

启动UEFI；

生成第一显示信息；

将所述第一显示信息在所述界面显示，以使第二电子设备能够通过所述第一显示信息获取所述系统信息。

2.根据权利要求1所述的一种信息处理方法，所述将所述第一显示信息在所述界面显示，具体为：

3.根据权利要求1所述的一种信息处理方法，所述生成第一显示信息，包括：

对所述系统信息进行第一操作，生成第一信息；

基于所述第一信息，生成所述第一显示信息。

4.根据权利要求3所述的一种信息处理方法，所述基于所述第一信息，生成所述第一显示信息，包括：

基于所述第二信息，生成所述第一显示信息。

5.根据权利要求4所述的一种信息处理方法，所述第二电子设备能够通过所述第一显示信息获取所述系统信息，具体为：

对所述第一显示信息进行第三操作，获得所述第二信息；

基于所述第二信息，获得所述系统信息。

6.根据权利要求5所述的一种信息处理方法，所述基于所述第二信息，获得所述系统信息，具体为：

7.一种电子设备，其能够显示界面，所述电子设备包括：

启动模块，其用于启动UEFI；

生成模块，其用于生成第一显示信息；

显示模块，其用于将所述第一显示信息在所述界面显示，以使第二设备能够通过所述第一显示信息获取所述系统信息。

8.根据权利要求7所述的一种电子设备，所述显示模块用于将所述第一显示信息在所述界面显示，具体为：

9.根据权利要求7所述的一种电子设备，所述生成模块用于生成第一显示信息，包括：

对所述系统信息进行第一操作，生成第一信息；

基于所述第一信息，生成所述第一显示信息。

10.根据权利要求9所述的一种电子设备，所述生成模块基于所述第一信息，生成所述第一显示信息，包括：

基于所述第二信息，生成所述第一显示信息。