CN108090055A - 一种科研互动平台的求助信息推送方法和设备 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种科研互动平台的求助信息推送方法，包括获取提问者在科研互动平台的求助信息和求助信息的分类标识；获取回答者在科研互动平台的用户标识；查找与所述求助信息分类标识相关联的所述用户标识；根据关联的所述用户标识，将所述提问者发布的所述求助信息推送给具有所述关联的用户标识的回答者。本发明还公开了一种消息推送设备。本发明可以快速、准确地将问题主动推送给同技术领域的回答者，极大地提高了问答互动效率，适合于时效性要求高的科研问题的解答。

Description

一种科研互动平台的求助信息推送方法和设备

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，尤其涉及一种科研互动平台的求助消息推送方法和设备。

背景技术

互联网的蓬勃发展为用户相互答疑解惑提供了极大的便利。例如百度知道、百度百科和百度贴吧等网站均为广大用户提供相互答疑解惑的平台。科研工作作为一种探索性非常强的技术工作在实施过程中会经常遇到各种问题，这些专业性、技术性问题往往需要同领域、同专业的科研工作者进行讨论解答。由于科研工作具有时效性，提问者会希望自己的问题能得到尽快地解决，以便科研工作能够如期完成。

传统的科研问题答疑过程主要是基于网络论坛的形式，如小木虫论坛、丁香园论坛等。这样的答疑形式虽然可以完成答疑，但是具有一定的局限性，比如回复速度较慢、效率较低和操作繁琐等。具体来说，提问者需要打开网页或APP、寻找合适的论坛版块、然后才能将求助内容以帖子的形式发表出来；回答者需要打开网页或APP、进入相应的论坛版块、阅读每个标题、点击进入感兴趣的帖子然后才能进行回复解答。这样问答过程操作繁琐，信息分类是基于论坛版块，回答过程是基于回答者对帖子的浏览，再加上回答者登录论坛时间不确定、浏览到待解答问题具有偶然性，导致了互动过程中整体解答效率较低。

因此，对于科研问题的解答需要一种更加高效、便捷的互动方式。科研互动平台只有具有高效、便捷的问答模式才能保证科研问题解答的时效性，满足用户需求。

发明内容

本发明的目的在于提供一种科研互动平台的求助信息推送方法和设备，该方法和设备可以根据求助信息的分类标识和回答者的用户标识进行相关联，将求助问题推送给同一领域的回答者，从而提供一种高效、准确、便捷的问答模式，满足科研问题解答的高时效性的要求。

为实现上述目的，本发明实施例第一方面公开了一种科研互动平台的求助信息推送方法，包括以下步骤：

获取提问者在科研互动平台的求助信息和求助信息的分类标识，分类标识可以帮助识别提问者发布的求助问题所属的技术领域；

获取回答者在科研互动平台的用户标识，用户标识可以帮助确定回答者所擅长的技术领域；

查找与所述求助信息分类标识相关联的所述用户标识，通过查找求助信息的分类标识相关的用户标识，确认求助信息的分类标识与用户标识属于同一技术领域；

根据关联的所述用户标识，将所述提问者发布的所述求助信息推送给具有所述相关联的用户标识的回答者，基于分类标识和用户标识的关联性，可以将提问者的求助信息准确地推送给同一技术领域的回答者。

本发明实施例第二方面公开了一种科研互动平台的求助信息推送设备，包括：

第一存储模块，用于存储所述提问者在所述科研互动平台的所述求助信息和所述求助信息的所述分类标识；

第一获取模块，用于获取所述提问者在所述科研互动平台的所述求助信息和所述求助信息的所述分类标识；

第二存储模块，用于储存所述回答者的所述用户标识；

第二获取模块，用于获取所述回答者的所述用户标识；

查找模块，用于查找与所述求助信息的所述分类标识相关联的所述用户标识；

推送模块，用于将所述提问者发布的所述求助信息推送给具有所述相关联的用户标识的回答者。

上述技术方案的有益之处在于：

本发明通过求助信息分类标识和用户标识的相关性将提问者的求助信息准确地，快速地推送给同一领域的回答者，相较于传统的网络论坛互动模式，本发明可以快速、准确地将问题主动推送给同技术领域的回答者，极大地提高了问答互动的效率，适合于时效性要求高的科研问题的解答。

附图说明

图1是本发明实施例提供的一种科研互动平台的求助信息推送方法的流程示意图；

图2是本发明实施例提供的一种科研互动平台的求助信息推送方法的应用情景示意图；

图3是本发明实施例提供的一种科研互动平台的求助信息推送设备的结构示意图；

图4是本发明实施例提供的一种科研互动平台的求助信息推送方法和设备的应用实例示意图。

具体实施方式

以下结合附图和实施例对本发明做进一步的详细描述。

实施例1

如图1所示的一种科研互动平台的求助信息推送方法的流程示意图，包括以下步骤：

101、获取提问者在科研互动平台的求助信息和求助信息的分类标识，求助信息的分类标识用于判断求助信息所属的技术领域，以便将求助信息准确地推送给同技术领域的回答者。

102、获取回答者在科研互动平台的用户标识，用户标识用于确定回答者所属技术领域。

103、查找与所述求助信息分类标识相关联的所述用户标识，该步骤用于确定与求助信息同领域的回答者，即确认推送对象。

104、根据关联的所述用户标识，将所述提问者发布的所述求助信息推送给具有所述关联的用户标识的回答者，确保求助信息准确地推送给同领域的回答者，提高解答效率。

实施例2

如图2所示一种科研互动平台的求助信息推送方法的应用情景示意图，图中提问者201发布了求助信息202和求助信息的分类标识203，求助信息202和分类标识203被获取，同时，回答者的用户标识205同样被获取，通过查找与所述求助信息分类标识相关联的所述用户标识204确定具有相关联用户标识的推送对象，随后将提问者201的求助信息202推送给具有相关联用户标识204的回答者206。

实施例3

如图3所示一种科研互动平台的求助信息推送设备的结构示意图，图中第一存储模块301用于储存提问者发布的求助信息和求助信息的分类标识；第一获取模块302用于获取所述求助信息和所述分类标识；第二存储模块303用于储存回答者信息和对应的用户标识；第二获取模块304用于获取所述回答者信息和所述用户标识；查找模块305用于查询与求助信息的分类标识相关联的用户标识，判断所述求助问题与所述回答者属于同一技术领域；推送模块306用于将所述求助信息推送给具有相关联用户标识的所述回答者。

实施例4

如图4所示一种科研互动平台的求助信息推送方法和设备的应用实例示意图，图中包括用户41、客户端42和服务器端43。其中服务器端43包含信息推送设备432。用户41通过客户端42发布了求助信息“色谱柱堵了怎么办4201”和分类标识“色谱技术4202”，该信息储于第一存储模块4321内，同时的，回答者及其用户标识431包括回答者A色谱技术4311、回答者B色谱技术4312和回答者C分子生物学4313存储于第二存储模块4323内，第一获取模块4322从第一存储模块4321中获取提问者41的求助信息和分类标识，第二获取模块4324从第二存储模块4323中获取回答者及其用户标识431信息，之后查找模块4325在上述信息中进行查找，确定回答者A色谱技术4311和回答者B色谱技术4312具有与分类编号色谱技术4202相关联，此时推送模块4326推送“色谱柱堵了怎么办4201”给匹配的回答者A色谱技术4311和回答者B色谱技术4312。

在本说明书中，描述的具体特征、结构、材料或特点可以在任一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。此外，在不相矛盾的前提下，本领域的技术人员可以将说明书中描述的不同实施例或示例以及不同实施例或示例的特征进行结合和组合。

流程图中或其他方式描述的任何过程或方法应该被理解为包括一个或者更多个用于实现特定逻辑功能或过程的步骤，并且本发明的优选的实施方式的范围包括另外的实现方式，其中可以不按照所示或讨论的顺序，包括根据所涉及的功能按照基本的同时的方式或相反的顺序来执行功能，均应包括在本发明范围之内，这应被本发明的实施例所属技术领域和相关技术领域的技术人员所理解。

本发明实施例中，服务器端可以为硬件实现的服务器端，如服务器，也可以是软件实现的服务器端，如服务系统，本发明实施例不做限定。客户端可以为硬件实现的客户端，如手机、电脑、平板电脑，也可以是软件实现的客户端，如客户端APP，客户端网页，本发明实施例不做限定。

本发明的各个部分可以用硬件、软件、固件或它们的组合来实现。在上述实施方式中，多个步骤或方法可以用存储于存储介质中由适当的指令执行系统执行的软件或固件来实现，也可以用具有合适逻辑门电路的专用集成电路、可编程门阵列和对数据信号实现逻辑功能的逻辑门电路的离散逻辑电路来实现，亦可以用上述实现方法的组合来实现。

此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，区分所修饰模块，而不能理解为指示所修饰模块的重要性或其他技术特征的数量；术语“多个”的含义是至少2个及2个以上，例如2个，3个，10个等，除非有另外明确限定。上述模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。所述模块如果以软件功能模块的形式实现并作为独立产品销售或使用时，也可以存储在计算机可以读取的存储介质中。上述提到的存储介质可以使只读存储器或可读写存储器，磁盘、闪存盘、电子盘或光盘等。

以上实施例仅为说明本发明的技术思想，不能以此限定本发明的保护范围，凡是按照本发明提出的技术思想，在技术方案基础上所做的任何改动，均落入本发明保护范围之内。

Claims (3)

1.一种科研互动平台的求助信息推送方法，其特征在于，包括以下步骤：

获取提问者在科研互动平台的求助信息和求助信息的分类标识；

获取回答者在科研互动平台的用户标识；

查找与所述求助信息分类标识相关联的所述用户标识；

根据关联的所述用户标识，将所述提问者发布的所述求助信息推送给具有所述关联的用户标识的回答者。

2.根据权利要求1所述的一种科研用商品智能搜索方法，其特征在于，所述求助信息的分类标识和用户标识的关联性为上述二者处于同一技术领域。

3.一种科研互动平台的求助信息推送设备，其特征在于，包括：

第一存储模块，用于存储所述提问者在所述科研互动平台的所述求助信息和所述求助信息的分类标识；

第一获取模块，用于获取所述提问者在所述科研互动平台的所述求助信息和所述求助信息的分类标识；

第二存储模块，用于储存所述回答者的所述用户标识；

第二获取模块，用于获取所述回答者的所述用户标识；

查找模块，用于查找与所述求助信息的分类标识相关联的所述用户标识；

推送模块，用于将所述提问者发布的所述求助信息推送给具有所述相关联的用户标识的回答者。