CN108022127A - 一种优惠券精准派送方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种优惠券精准派送方法及系统。所述优惠券精准派送方法包括如下步骤：S1获取第一账号的历史核销优惠券信息；S2为第一账号匹配派券方的待派优惠券；S3派送匹配成功的待派优惠券至第一账号。所述优惠券精准派送系统包括制作优惠券模块、核销优惠券模块、匹配优惠券模块和派送优惠券模块。本发明提供的优惠券精准派送方法及系统具有优惠券派发精准和核销效果好的优点。

Description

一种优惠券精准派送方法及系统

技术领域

本发明涉及智能营销技术领域，特别地，涉及一种优惠券精准派送方法及系统。

背景技术

智能营销和精准营销是一种结合利用互联网、大数据和人工智能等技术实现的功能，尤其对于优惠券的派送，智能和精准是衡量派券效果的一个重要指标。

优惠券派发通常包括三个环节，依次为触发派发指令、派发方式选择和获取优惠券手段。优惠券派发的触发方式可以为注册成功触发、支付成功触发、消费满额触发和到店触发等，触发优惠券派发后，派发优惠券的方式可以为短信派发、APP派发、账号派发、扫码派发等，获取优惠券的方式包括两类，一类为自动派发至消费者账号，一类为消费者点击领取。

现有技术的向消费者派发优惠券的流程方案为，商户根据规则制作优惠券，根据数据库中对消费者的标签，人工选择标签，匹配该优惠券的受众群体，进而完成一定程序的精准派送。但，根据分类标签进行匹配的方式，受众群体的模糊性高、优惠券的核销效果未成为派送群体的衡量指标，导致派送不精准和核销效果差。

发明内容

为解决现有技术中存在优惠券派送不精准和核销效果差的技术问题，本发明提供一种派发精准和核销效果好的优惠券精准派送方法及系统。

本发明提供一种优惠券精准派送方法，包括如下步骤：

获取第一账号的历史核销优惠券信息；

为第一账号匹配派券方的待派优惠券；

派送匹配成功的待派优惠券至第一账号。

根据本发明的一个优选实施例，还获取第一账号未核销的优惠券信息，包括过期优惠券和有效优惠券。

根据本发明的一个优选实施例，历史核销优惠券信息包括优惠券类型和优惠券金额。

根据本发明的一个优选实施例，还获取核销优惠券的对应订单信息，订单信息包括消费金额和商品信息。

根据本发明的一个优选实施例，匹配待派优惠券的方式可以为根据历史核销优惠券信息进行匹配，也可以为排除第一账号未核销的优惠券信息进行匹配。

本发明提供一种优惠券精准派送系统，包括：

核销优惠券模块，用于获取第一账号的历史核销优惠券信息；

匹配优惠券模块，用于为第一账号匹配派送方的待派优惠券；

派送优惠券模块，用于派送匹配成功的待派优惠券至第一账号。

根据本发明的一个优选实施例，所述核销优惠券模块还获取第一账号未核销的优惠券信息，包括过期优惠券和有效优惠券。

根据本发明的一个优选实施例，历史核销优惠券信息包括优惠券类型和优惠券金额。

根据本发明的一个优选实施例，所述核销优惠券模块还获取核销优惠券的对应订单信息，订单信息包括消费金额和商品信息。

根据本发明的一个优选实施例，所述匹配优惠券模块匹配待派优惠券的方式可以为根据历史核销优惠券信息进行匹配，也可以为排除第一账号未核销的优惠券信息进行匹配。

本发明具有如下有益效果：

1、通过对优惠券受众群体即第一账号的历史核销优惠券信息进行获取分析，根据上述信息，进行优惠券的派送，既提升优惠券派送的精准性也提升优惠券核销效果；

2、对第一账号未核销的优惠券信息进行获取，利于第一账号的画像精准形成，进而利于派送的精准；

3、匹配待派优惠券的方式采用反向排除匹配方式，提升进行匹配的效率和匹配的准确性。

除了上面所描述的目的、特征和优点之外，本发明还有其它的目的、特征和优点。下面将参照图，对本发明作进一步详细的说明。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图，其中：

图1是本发明提供的一种优惠券精准派送方法的实施例流程示意图；

图2是本发明提供的一种优惠券精准派送系统的实施例结构示意图。

具体实施方式

下面结合本发明的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整的描述，显然，所描述的实施例仅是本发明的一部分实施例，而不是全部的实施例。

请参阅图1，是本发明提供的一种优惠券精准派送方法的实施例流程示意图。

所述优惠券精准派送方法，用于线上或线下商户通过线上向消费者精准派送优惠券，吸引消费者到店消费，并进行优惠券核销，达到促进商户营收和消费者享受优惠券的双赢目的。

所述优惠券精准派送方法包括如下步骤：

S1获取第一账号的历史核销优惠券信息

商户入驻一个提供营销管理功能的平台，在该平台，商户进行营销活动创建、营销活动进展跟踪、营销活动分析，通过该平台的服务器对商户的营销经营数据进行分类分级存储，存储该商户主体的信息、插件的信息和消费者的信息。

消费者作为第一账号的所有者，第一账号在商户的数据库中产生访问信息、领取优惠券信息、核销优惠券信息和交易信息等，其中，领取优惠券信息与核销优惠券信息中存在关联，领取的优惠券存在核销和未核销两种情形，在本实施例中，对第一账号在与商户的交易过程中，核销成功的优惠券信息进行获取即历史核销优惠券信息。

历史核销优惠券信息至少包括优惠券类型和优惠券金额，如商户通过营销管理平台制作优惠券，制作优惠券时，设定优惠券类型和优惠券金额等信息，优惠券类型可以包括注册成功券、支付成功券、消费满额减券、消费满额送券、某具体活动券等；优惠券金额可以为固定金额券和折扣券等，固定金额券指核销该券时，具有固定金额，即10元，折扣券是指核销该券时，订单享受折扣优惠券，即8折。

历史核销优惠券信息还包括优惠券编号、派送途径、核销途径、派送时间和核销时间等。上述信息的获取，利于对优惠券的派送效果进行更好的权衡，也利于对消费者的优惠券使用习惯进行更好的统计分析，结合起来，利于商户优惠券的智能制作和派送优化。

另一实施例中，不仅获取第一账号的历史核销优惠券信息，还包括获取第一账号未核销的优惠券信息，未核销的优惠券包括过期优惠券和有效优惠券，对于过期优惠券，则获取该优惠券的派送时间、优惠券类型、优惠券金额、过期时间、是否提前提醒过期及提醒时间；对于有效优惠券，是指有效但未核销的优惠券，则获取该优惠券的派送时间、优惠券类型、优惠券金额和到期时间等。

对于第一账号历史获得的优惠券数量、历史核销的优惠券数量、过期优惠券数量和有效优惠券数量进行统计，一定条件下，还对上述各优惠券的分类进行统计，利于统计的针对性和价值性。

在本实施例中，对核销优惠券的订单信息进行获取，在核销优惠券与订单信息之间建立关联，查询核销优惠券能获取到核销其的订单信息，对于订单信息，至少包括消费金额和商品信息，其中，商品信息不限于商品单列，还包括对商品的分类信息和消费者对商品的偏好信息，偏好信息是指消费者消费该商品的次数或频次。

S2为第一账号匹配派券方的待派优惠券

派券方是指商户或平台，待派优惠券是指商户或平台管理人员在商户后台或平台手动创建或自动创建的优惠券。

待派优惠券的类别存在多种，每种待派优惠券的数量为多个，创建的待派优惠券存储于相应的优惠券数据库中，待派优惠券设定有派送时间、有效期限和派送触发条件等。

根据获取的第一账号的历史核销优惠券信息，分析上述优惠券的类型和金额，得出各类型和金额的核销比率，作为第一账号匹配派券方的待派优惠券的因素之一。

为第一账号匹配待派优惠券的因素包括第一账号历史核销的优惠券类型、优惠券金额、对应订单金额、对应订单商品信息，还包括过期优惠券信息和有效优惠券信息，还包括对上述多个因素的结合分析形成的因素。

匹配待派优惠券的方式可以为根据第一账号的匹配因素与商户或平台的待派优惠券进行正向匹配，即根据预设的匹配规则，匹配第一账号的因素与待派优惠券信息是否正向匹配，如优惠券类型相同、商品信息相同和订单金额相同等，满足匹配规则，则为第一账号匹配成功该待派优惠券。

匹配待派优惠券的方式还可以为根据第一账号的匹配因素与商户或平台的待派优惠券进行反向匹配，即根据预设的匹配规则，匹配第一账号的因素与待派优惠券信息的反向匹配度，如第一账号过期的优惠券信息或有效优惠券信息，若待派优惠券是与过期的优惠券信息或有效优惠券信息匹配，则该待派优惠券不派送至第一账号，若不匹配，则该待派优惠券派送至第一账号。

S3派送匹配成功的待派优惠券至第一账号

商户或平台通过平台的派送优惠券功能，向第一账号派送匹配成功的待派优惠券，派送的方式可以为短信派送、微信派送、支付宝派送或APP派送，由第一账号使用者领取该优惠券，该优惠券存储于该消费者的卡券包中，同时，商户或平台数据库中记录派送成功的信息。

优惠券信息的载体为二维码。

第一账号在商户线上或线下消费，进行结账时，自动调用满足条件的优惠券，享受优惠券的相应优惠，完成优惠券的核销。

请参阅图2，是本发明提供的一种优惠券精准派送系统的实施例结构示意图。

所述优惠券精准派送系统1包括制作优惠券模块11、核销优惠券模块13、匹配优惠券模块15和派送优惠券模块17。

所述制作优惠券模块11用于商户或平台制作不同优惠券，所述核销优惠券模块13用于核销及记录核销的优惠券信息，所述匹配优惠券模块15连接所述制作优惠券模块11和所述核销优惠券模块13，用于根据所述核销优惠券模块13记录的信息与所述制作优惠券模块11制作的优惠券进行匹配，所述派送优惠券模块17与所述匹配优惠券模块15连接，用于从所述匹配优惠券模块15获取待派送优惠券，并将匹配成功的待派送优惠券派送至第一账号，核销的优惠券信息存储至所述核销优惠券模块13。

所述制作优惠券模块11预设有创建优惠券模板，商户或平台根据需求，选择模板，在模板中设置或选择相关参数，即完成优惠券的制作。

所述核销优惠券模块13为第一账号在线上或线下进行结账时，调用其拥有的且满足条件的优惠券进行核销，并记录核销的优惠券信息。

所述核销优惠券模块13还记录第一账号未核销的优惠券信息，即过期优惠券和有效优惠券。

优惠券信息包括该优惠券的派送时间、优惠券类型、优惠券金额和到期时间等信息。

所述核销优惠券模块13还获取核销优惠券的对应订单信息，该订单为使用该优惠券的订单，获取到的订单信息包括消费金额和商品信息等。

所述匹配优惠券模块15进行待派优惠券匹配的方式可以为根据历史核销优惠券信息进行匹配，也可以为排除第一账号未核销的优惠券信息进行匹配。匹配成功的优惠券信息发送至所述派送优惠券模块17。

所述派送优惠券模块17通过其派送方式，将满足条件的优惠券派送至第一账号，第一账号在派送优惠券的商户或平台消费时，通过所述核销优惠券模块13核销该优惠券。派送方式可以为短信、微信或APP，第一账号获取优惠券的方式可以为自动获取和手动获取。

本发明具有的有益效果：

1、通过对优惠券受众群体即第一账号的历史核销优惠券信息进行获取分析，根据上述信息，进行优惠券的派送，既提升优惠券派送的精准性也提升优惠券核销效果；

2、对第一账号未核销的优惠券信息进行获取，利于第一账号的画像精准形成，进而利于派送的精准；

3、匹配待派优惠券的方式采用反向排除匹配方式，提升进行匹配的效率和匹配的准确性。

以上所述仅为本发明的实施例，并非因此限制本发明的专利保护范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，直接或间接运用在其它相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种优惠券精准派送方法，其特征在于，包括如下步骤：

获取第一账号的历史核销优惠券信息；

为第一账号匹配派券方的待派优惠券；

派送匹配成功的待派优惠券至第一账号。

2.根据权利要求1所述的优惠券精准派送方法，其特征在于，还获取第一账号未核销的优惠券信息，包括过期优惠券和有效优惠券。

3.根据权利要求1所述的优惠券精准派送方法，其特征在于，历史核销优惠券信息包括优惠券类型和优惠券金额。

4.根据权利要求1所述的优惠券精准派送方法，其特征在于，还获取核销优惠券的对应订单信息，订单信息包括消费金额和商品信息。

5.根据权利要求1或2所述的优惠券精准派送方法，其特征在于，匹配待派优惠券的方式可以为根据历史核销优惠券信息进行匹配，也可以为排除第一账号未核销的优惠券信息进行匹配。

6.一种优惠券精准派送系统，其特征在于，包括：

核销优惠券模块，用于获取第一账号的历史核销优惠券信息；

匹配优惠券模块，用于为第一账号匹配派送方的待派优惠券；

派送优惠券模块，用于派送匹配成功的待派优惠券至第一账号。

7.根据权利要求6所述的优惠券精准派送系统，其特征在于，所述核销优惠券模块还获取第一账号未核销的优惠券信息，包括过期优惠券和有效优惠券。

8.根据权利要求6所述的优惠券精准派送系统，其特征在于，历史核销优惠券信息包括优惠券类型和优惠券金额。

9.根据权利要求6所述的优惠券精准派送系统，其特征在于，所述核销优惠券模块还获取核销优惠券的对应订单信息，订单信息包括消费金额和商品信息。

10.根据权利要求6或7所述的优惠券精准派送系统，其特征在于，所述匹配优惠券模块匹配待派优惠券的方式可以为根据历史核销优惠券信息进行匹配，也可以为排除第一账号未核销的优惠券信息进行匹配。