CN107885189A - 供水设备监控方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种供水设备监控方法及装置，所述方法包括：获取数据采集模块采集的各设备的运行数据；对每个所述运行数据进行数据分析，判断各设备的运行情况，所述运行情况为运行正常或运行异常；依据运行异常设备生成故障报警任务单，并将所述故障报警任务单推送至目标客户端。本发明实施例提供的供水设备监控方法实现了供水设备的故障自动诊断报警，使在不影响居民正常用水的情况下，方便、快捷的解决供水系统故障，提升了用户体验。

Description

供水设备监控方法及装置

技术领域

本发明实施例涉及监控技术，尤其涉及一种供水设备监控方法及装置。

背景技术

随着经济的不断发展，城镇化建设的不断加快，城市中高层建筑的数量也不断增加，泵房的二次改造也在逐步扩散，整个供水系统也在不断完善。

目前，高层小区供水系统多数采用二次加压供水设备，均设置了存储几百立方米以上的生活水箱和泵房。但有时会由于泵房内设备的故障，造成用户停水。目前针对这种情况的处理流程为：二次供水运维人员接到物业停水电话后，到达现场排查泵房故障源，查明原因后，进行现场处理或联系设备供应商进行处理，处理完成后，恢复泵房供水。

由此可见，目前供水系统的故障解决方式的流程复杂，浪费时间，且用户体验差。

发明内容

本发明实施例提供了一种供水设备监控方法及装置，以实现方便、快捷的解决供水系统故障，提升用户体验。

第一方面，本发明实施例提供了一种供水设备监控方法，包括：

获取数据采集模块采集的各设备的运行数据；

对每个所述运行数据进行数据分析，判断各设备的运行情况，所述运行情况为运行正常或运行异常；

依据运行异常设备生成故障报警任务单，并将所述故障报警任务单推送至目标客户端。

第二方面，本发明实施例提供了一种供水设备监控装置，包括：

数据获取模块，用于获取数据采集模块采集的各设备的运行数据；

数据分析模块，用于对每个所述运行数据进行数据分析，判断各设备的运行情况，所述运行情况为运行正常或运行异常；

任务单生成模块，用于依据运行异常设备生成故障报警任务单，并将所述故障报警任务单推送至目标客户端。

本发明实施例通过获取数据采集模块采集的各设备的运行数据；对每个所述运行数据进行数据分析，判断各设备的运行情况，所述运行情况为运行正常或运行异常；依据运行异常设备生成故障报警任务单，并将所述故障报警任务单推送至目标客户端，实现了供水设备的故障自动诊断报警，使在不影响居民正常用水的情况下，方便、快捷的解决供水系统故障，提升了用户体验。

附图说明

图1是本发明实施例一中的供水设备监控方法的流程图；

图2是本发明实施例二中的供水设备监控方法的流程图；

图3是本发明实施例三中的供水设备监控装置的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部结构。

实施例一

图1是本发明实施例一中的供水设备监控方法的流程图，本实施例可适用于监控二次供水泵房内供水设备的情形。该方法可以由供水设备监控装置执行，该供水设备监控装置可以采用软件和/或硬件的方式实现。如图1所示，该方法具体包括：

S110、获取数据采集模块采集的各设备的运行数据。

在本实施例中，各设备为二次供水泵房内的各个设备。可选的，供水泵房内的各个设备包括供水泵、漏液报警器、水质检测器、水泵控制主机、门禁单元、照明控制器等。采集各设备的运行数据包括采集供水泵的运行数据，采集漏液报警器的状态，采集水质检测器的状态，采集泵房内灯光状态、门禁状态等。

每个供水泵均对应一台水泵控制主机，水泵控制主机能够在供水泵运行时实时采集供水泵的运行数据；漏液报警器能够实时测量泵房内液面高度以判断是否漏液；将水质检测器连接至供水泵出水口可检测供水水质。可选的，可将数据采集模块分别与水泵控制主机、漏液报警器、水质检测器、门禁单元、照明控制器相连接，通过采集水泵控制主机中的数据获得供水泵的运行数据，采集漏液报警器的状态确定泵房内是否漏液，采集水质检测器的数据获得水质检测结果，采集门禁单元的数据获得门禁状态，采集照明控制器的数据获得灯光状态。还可在泵房内设置湿度传感器、温度传感器、烟雾传感器，将数据采集模块分别与各传感器相连接，获取泵房内的湿度、温度、烟雾状态。

S120、对每个所述运行数据进行数据分析，判断各设备的运行情况，所述运行情况为运行正常或运行异常。

在本实施例中，通过对运行数据的分析，判断各设备的运行状态。

可选的，对每个所述运行数据进行数据分析，判断各设备的运行情况包括：

将各运行数据与预设数据范围或预设数据走向进行匹配，确定各运行数据是否异常；

当设备运行异常时，根据数据异常情况判断设备运行异常原因。

当各设备正常运行时，其运行数据均具有一定的规律，例如，运行数据可能在一定的数值范围内，或具有特定的数据走向。可选的，可根据设备正常运行时的历史运行数据及设备性能预先确定设备正常运行时的标准数据范围或标准数据走向，将确定的标准数据范围或标准数据走向预先设置为设备运行正常时的运行条件，将设备运行时的运行数据与预先设置的运行条件进行匹配，判断各设备的运行状态。当运行数据符合预先设置的运行条件时，确定设备运行正常，当运行数据不符合预先设置的运行条件时，确定设备运行异常。

可选的，还可根据历史数据中设备运行异常前一定时间段内的运行数据确定设备运行异常时的数据走向，在对设备进行监控时，可根据当前设备在一定时间段内的运行数据走向预测设备运行状况，当当前运行数据走向与历史数据中运行异常时数据走向一致时，预测设备即将运行异常。还可根据数据走向与设备运行异常原因的对应关系，建立数据走向与设备运行异常原因的对应数据库。当判断设备运行异常时，可将设备运行一定时间段内的运行数据走向与数据库中的数据走向进行匹配，确定设备运行异常的原因。

可选的，设备运行异常的原因包括：供电闪断、加压时间延长、进口压力过小、精密诊断设备转子不平衡、轴不对中、轴弯曲、基础松动、油膜振荡、轴承齿轮故障等一系列设备故障。

以进口压力为例，不同的楼层所需的进口压力不同。楼层越高，所需的进口压力越大。当某一高层正常供水所需的进口压力为0.3MPa时，考虑到数据波动，可将预设标准数据范围设置为0.28MPa-0.32MPa。当设备运行时测得进口压力为0.29MPa时，进口压力值在预设标准数据范围内，判断设备运行正常；当设备运行时测得金楼压力为0.26MPa，时，进口压力值不在预设标准数据范围内，判断设备运行异常。

可选的，还可将历史数据中设备运行异常时的运行数据及泵房内环境数据协同分析，确定设备运行异常与环境数据的关系。当判断设备运行异常时，同时通过当前设备的运行数据及当前泵房内的环境数据确定设备运行异常的原因。

S130、依据运行异常设备生成故障报警任务单，并将所述故障报警任务单推送至目标客户端。

在本实施例中，通过对设备运行数据的分析判断设备运行异常原因，根据设备运行异常原因生成故障报警任务单。可选的，故障报警任务单包括产生故障的泵房编号、设备名称、设备编号、故障描述、故障时间、故障等级等。

在本实施例中，将故障报警任务单推送至目标客户端包括：将故障报警任务单推送至第一目标客户端和第二目标客户端。第一目标客户端可以为值班员所持的客户端，第二目标客户端可以为主管领导所持的客户端。

可选的，可预先建立值班表，值班表中包含值班日期、值班员与值班员所持客户端的识别码。当故障报警任务单生成时，可通过查询值班表确定值班员所持客户端的识别码，根据识别码确定第一目标客户端，并将故障报警任务单推送至第一目标客户端。

将故障报警任务单推送至第一目标客户端和第二目标客户端可使值班员和主管领导无需等待物业或业主上报供水故障便可及时了解泵房故障，并通过故障报警任务单内包含的报警信息快速定位报警源，确定故障原因，节省了排查故障的时间，对故障进行及时主动的处理。

本发明实施例通过获取数据采集模块采集的各设备的运行数据；对每个运行数据进行数据分析，判断各设备的运行情况，运行情况为运行正常或运行异常；依据运行异常设备生成故障报警任务单，并将故障报警任务单推送至目标客户端，实现了供水设备的故障自动诊断报警，使在不影响居民正常用水的情况下，方便、快捷的解决供水系统故障，提升了用户体验。

实施例二

图2是本发明实施例二中的供水设备监控方法的流程图，本实施例在实施例一的基础上进行进一步地优化。如图2所示，所述方法包括：

S210、获取数据采集模块采集的各设备的运行数据。

S220、对每个所述运行数据进行数据分析，判断各设备的运行情况，所述运行情况为运行正常或运行异常。

S230、依据运行异常设备生成故障报警任务单，并将所述故障报警任务单推送至目标客户端。

S240、获取第一目标客户端扫描的设备二维码，并将所述二维码对应的故障处理知识库反馈至第一目标客户端。

在本实施例中，将故障报警任务单推送至目标客户端后，值班员及主管领导通过故障报警任务单获得故障报警信息，值班员根据故障报警信息进行故障处理。当值班员到达故障现场时，通过所持的客户端扫描故障设备的二维码，即通过第一目标客户端扫描故障设备的二维码。此时，获取第一目标客户端扫描的设备二维码，并将二维码对应设备的故障处理知识库反馈至第一目标客户端。

可选的，可预先建立设备二维码与故障处理知识库的对应数据库，当获得第一目标客户端扫描的设备二维码后，从数据库中查找与设备二维码对应的故障处理知识库，并将故障处理知识库反馈至第一目标客户端。

其中，故障处理知识库包含有设备的故障描述及对应的解决方式。值班员通过扫描设备二维码获取到与设备对应的故障处理知识库后，根据故障报警任务单中的故障描述查找故障处理知识库，对当前设备进行设备故障分析，获取与故障描述对应的故障解决办法，进行故障的处理。通过查找故障处理知识库对设备进行设备故障分析，获取故障解决办法能够避免值班员经验不足时，不能准确确定设备故障如何解决的情况，使故障处理能够快速、准确的进行。

S250、依据所述二维码更新故障任务处理进度，并将所述故障任务处理进度同步至第二目标客户端。

在本实施例中，故障任务处理进度表示故障任务的当前处理情况。可选的，故障任务处理进度可以为：待处理、处理中、已完成。当获取到第一目标客户端扫描的设备二维码时，确定值班员已到达故障设备所在地点，可将故障任务处理进度由“待处理”更新为“处理中”，并将更新后的故障任务处理进度同步至第二目标客户端，使第二目标客户端的持有者，即主管领导可实时获取故障任务的处理情况。

在另一种实施方式中，还可将故障设备地理位置标记为目标位置，并实时获取值班员的地理位置，当值班员的地理位置与目标位置重合时，确定值班员已到达故障设备所在地点，将故障任务处理进度由“待处理”更新为“处理中”，并将更新后的故障任务处理进度同步至第二目标客户端。

S260、获取第一目标客户端上传的故障任务处理单，并依据所述故障任务处理单更新所述故障处理知识库。

在本实施例中，故障任务处理单包含故障泵房、上报时间、故障描述、故障等级、处理流程等。

可选的，当值班员将设备故障处理完毕时，通过第一目标客户端填写故障任务处理单并上传。此时，获取第一目标客户端上传的故障任务处理单，并提取故障任务处理单中的故障描述及故障处理方式，将其添加至故障设备对应的故障处理知识库中。需要说明的是，还可将提取出的故障描述及故障处理方式与故障处理知识库中的信息进行匹配，若在故障处理知识库中匹配到内容一致的信息，则不将故障任务处理单中的故障描述及故障处理方式添加至故障设备对应的故障处理知识库中，防止故障处理知识库中出现重复的信息。根据故障任务处理单更新故障处理知识库能够使故障处理知识库的信息更加完善。

S270、依据所述故障任务处理单更新故障任务处理进度，并将所述故障任务处理进度同步至第二目标客户端。

当获取到第一目标客户端上传的故障任务处理进度时，表示值班员已将故障处理完毕，此时将故障任务处理进度由“处理中”更新为“已完成”，并将更新后的故障任务处理进度同步至第二目标客户端。使主管领导实时获取故障任务的处理情况。

可选的，还可将第一目标客户端上传的故障任务处理单同步至第二目标客户端，使主管领导通过故障任务处理单获取故障任务的处理方式。当主管领导对故障任务的处理方式有异议时，可通过第二目标客户端下达领导指示，值班员可通过第一目标客户端获取主管领导下达的领导指示，根据领导指示执行相应的操作。

本实施例的技术方案，在上述实施例的基础上增添了获取第一目标客户端扫描的设备二维码，并将二维码对应的故障处理知识库反馈至第一目标客户端，依据二维码更新故障任务处理进度，并将故障任务处理进度同步至第二目标客户端，获取第一目标客户端上传的故障任务处理单，并依据故障任务处理单更新故障处理知识库，依据故障任务处理单更新故障任务处理进度，并将故障任务处理进度同步至第二目标客户端。利用该方法，在方便、快捷的解决供水系统故障的情况下，确保值班员的所有工作有记录、可追溯，使主管领导能够实时获取故障任务处理进度。

实施例三

图3是本发明实施例三中的供水设备监控装置的结构示意图。该供水设备监控装置可以采用软件和/或硬件的方式实现。如图3所示，所述装置包括：

数据获取模块310，用于获取数据采集模块采集的各设备的运行数据；

数据分析模块320，用于对每个所述运行数据进行数据分析，判断各设备的运行情况，所述运行情况为运行正常或运行异常；

任务单生成模块330，用于依据运行异常设备生成故障报警任务单，并将所述故障报警任务单推送至目标客户端。

进一步地，所述数据分析模块320具体用于：

将各运行数据与预设数据范围或预设数据走向进行匹配，确定各运行数据是否异常；

当设备运行异常时，根据数据异常情况判断设备运行异常原因。

进一步地，所述装置还包括：

二维码获取模块，用于在将所述故障报警任务单推送至目标客户端之后，获取第一目标客户端扫描的设备二维码，并将所述二维码对应的故障处理知识库反馈至第一目标客户端；

第一任务更新模块，用于依据所述二维码更新故障任务处理进度，并将所述故障任务处理进度同步至第二目标客户端。

进一步地，所述装置还包括：

处理单获取模块，用于在依据所述二维码更新故障任务处理进度，并将所述故障任务处理进度同步至第二目标客户端之后，获取第一目标客户端上传的故障任务处理单，并依据所述故障任务处理单更新所述故障处理知识库；

第二任务更新模块，用于依据所述故障任务处理单更新故障任务处理进度，并将所述故障任务处理进度同步至第二目标客户端。

本发明实施例通过数据获取模块获取数据采集模块采集的各设备的运行数据；数据分析模块对每个运行数据进行数据分析，判断各设备的运行情况，运行情况为运行正常或运行异常；任务单生成模块依据运行异常设备生成故障报警任务单，并将故障报警任务单推送至目标客户端，实现了供水设备的故障自动诊断报警，使在不影响居民正常用水的情况下，方便、快捷的解决供水系统故障，提升了用户体验。

本发明实施例所提供的供水设备监控装置可执行本发明任意实施例所提供的供水设备监控方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。

注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。

Claims (8)

1.一种供水设备监控方法，其特征在于，包括：

获取数据采集模块采集的各设备的运行数据；

对每个所述运行数据进行数据分析，判断各设备的运行情况，所述运行情况为运行正常或运行异常；

依据运行异常设备生成故障报警任务单，并将所述故障报警任务单推送至目标客户端。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对每个所述运行数据进行数据分析，判断各设备的运行情况包括：

将各运行数据与预设数据范围或预设数据走向进行匹配，确定各运行数据是否异常；

当设备运行异常时，根据数据异常情况判断设备运行异常原因。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在将所述故障报警任务单推送至目标客户端之后，还包括：

获取第一目标客户端扫描的设备二维码，并将所述二维码对应的故障处理知识库反馈至第一目标客户端；

依据所述二维码更新故障任务处理进度，并将所述故障任务处理进度同步至第二目标客户端。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在依据所述二维码更新故障任务处理进度，并将所述故障任务处理进度同步至第二目标客户端之后，还包括：

获取第一目标客户端上传的故障任务处理单，并依据所述故障任务处理单更新所述故障处理知识库；

依据所述故障任务处理单更新故障任务处理进度，并将所述故障任务处理进度同步至第二目标客户端。

5.一种供水设备监控装置，其特征在于，包括：

数据获取模块，用于获取数据采集模块采集的各设备的运行数据；

数据分析模块，用于对每个所述运行数据进行数据分析，判断各设备的运行情况，所述运行情况为运行正常或运行异常；

任务单生成模块，用于依据运行异常设备生成故障报警任务单，并将所述故障报警任务单推送至目标客户端。

6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述数据分析模块具体用于：

将各运行数据与预设数据范围或预设数据走向进行匹配，确定各运行数据是否异常；

当设备运行异常时，根据数据异常情况判断设备运行异常原因。

7.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，还包括：

二维码获取模块，用于在将所述故障报警任务单推送至目标客户端之后，获取第一目标客户端扫描的设备二维码，并将所述二维码对应的故障处理知识库反馈至第一目标客户端；

第一任务更新模块，用于依据所述二维码更新故障任务处理进度，并将所述故障任务处理进度同步至第二目标客户端。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，还包括：

处理单获取模块，用于在依据所述二维码更新故障任务处理进度，并将所述故障任务处理进度同步至第二目标客户端之后，获取第一目标客户端上传的故障任务处理单，并依据所述故障任务处理单更新所述故障处理知识库；

第二任务更新模块，用于依据所述故障任务处理单更新故障任务处理进度，并将所述故障任务处理进度同步至第二目标客户端。