CN107862582A - 一种电子商务系统及电子商务方法 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及电子商务技术领域,公开了一种电子商务系统及电子商务方法,电子商务系统包括电子商务平台,电子商务平台上设有用于管理卖家的卖家管理单元,卖家管理单元包括依次连接的卖家培训单元,加入卖家单元、卖家审核单元、产品发布单元、产品销售单元、销售统计分析单元和费用核算单元;所述卖家培训单元用于对卖家提供免费操作培训,所述卖家行为处罚条例单元与加入卖家单元连接;所述加入卖家单元包括指纹识别单元;卖家审核单元包括公安审核单元和银行审核单元,这种电子商务系统及电子商务方法,提供免费培训,增加了农产品的销售渠道,避免农产品滞销,获得双赢,具有广阔的市场前景。
Description
技术领域
本发明涉及电子商务技术领域,特别涉及一种电子商务系统及电子商务方法。
背景技术
随着互联网的普及,电子商务日益成为当下最流行的交易模式。电子商务这一新型的交易方式,正以其高效率、低支付、高收益和全球性的特点,受到企业和政府的重视,并日益成为国民经济活动中的一个亮点。
然而现有的电子商务平台系统卖家培训需要收费,操作过程比较繁琐,而且需要先支付一定的费用,对于大部分农户,对电子商务平台比较陌生,不知道如何通过电子商务平台发布自己的产品,而且前期经济紧张,拿不出支付费用,且不知道产品是否能卖出去,因此拒绝了网络销售渠道,丧失了最好销售的时机,导致很多农产品滞销,给农户带来了极大的经济损失。
如何改进现有电子商务平台增加农户的销售渠道,避免农产品滞销,是农户的潜在期望。
发明内容
本发明提供一种电子商务系统及电子商务方法,可以解决现有技术中的上述问题。
本发明提供了一种电子商务系统,包括电子商务平台,电子商务平台上设有包括用于管理卖家的卖家管理单元,卖家管理单元包括依次连接的卖家培训单元,加入卖家单元、卖家审核单元、产品发布单元、产品销售单元、销售统计分析单元和费用核算单元;
所述卖家培训单元用于对卖家提供免费的操作培训,卖家培训单元包括用于学习如何注册成为卖家的卖家注册学习单元、用于发布产品信息的产品信息发布学习单元、用于进行产品信息沟通的产品信息沟通学习单元、用于对卖家行为进行行为制约的卖家行为准则单元和卖家行为处罚条例单元,所述卖家行为处罚条例单元与加入卖家单元连接;
所述加入卖家单元用于注册身份信息成为卖家,所述加入卖家单元包括用于识别卖家身份的指纹识别单元,指纹识别单元与卖家审核单元连接;
所述卖家审核单元用于对卖家的注册信息进行审核,卖家审核单元包括公安审核单元和银行审核单元,公安审核单元用于审核卖家是否有违法违纪行为,银行审核单元用于审核卖家是否有不良信用问题,公安审核单元和银行审核单元连接,银行审核单元连接产品发布单元;
所述产品发布单元用于通过银行审核单元审核通过的卖家进行产品信息发布;
所述产品销售单元用于通过产品发布单元发布产品信息后对收到的订单进行订单处理,订单处理包括销售服务和售后服务;
所述销售统计分析单元用于对产品销售单元的销售状况进行统计分析;
所述费用核算单元用于根据销售统计分析单元的统计分析数据进行费用核算。
较佳地,还包括行为监控单元、卖家评优单元、处罚单元和奖励单元,
所述行为监控单元用于监控卖家的销售服务及售后服务是否存在违反卖家行为准则单元的规定;
所述卖家评优单元用于根据销售统计分析单元的统计分析数据对卖家进行评分评优;
所述处罚单元用于根据行为监控单元监控的卖家行为及卖家行为处罚条例单元的规定对卖家进行处罚;
所述奖励单元用于根据行为监控单元和卖家评优单元对卖家进行奖励。
较佳地,还包括用于提供产品宣传的产品宣传服务单元,产品宣传服务单元与产品发布单元连接。
较佳地,还包括用于提供物流服务的物流服务单元,产品销售单元与物流服务单元连接,物流服务单元与费用核算单元连接。
一种电子商务系统的电子商务方法,包括以下步骤:
S1、潜在卖家通过免费卖家培训单元学习如何成为卖家,其中,通过卖家注册单元学习如何注册,通过产品信息发布学习单元了解如何发布产品信息,通过产品信息沟通学习单元了解如何和客户沟通产品信息,通过卖家行为准则单元了解卖家的行为规范,通过卖家行为处罚条例单元了解卖家违反规定的处罚条例;
S2、通过学习了解了成为卖家的知识后,通过加入卖家单元注册成为真正卖家,注册信息包括:身份证信息、录入指纹以及签订平台供应商的合同,指纹录入后指纹识别单元对录入的指纹进行识别;
S3、加入卖家单元注册完成后,卖家审核单元接收到卖家注册申请后公安审核单元通过链接公安系统对卖家的违法违纪行为进行审核,银行审核单元通过链接银行系统对卖家的信用进行审核;
S4、经过银行审核单元审核通过后,卖家通过产品发布单元进行产品信息发布,产品信息包括:产品名称、规格、价格、图片和特点介绍;
S5、卖家通过产品销售单元查看订单并进行订单处理,订单处理包括:销售服务和售后服务;
S6、卖家通过销售统计分析单元获取订单量、订单分析图及销售额;
S7、卖家通过费用核算单元获得应交平台供应商的费用。
较佳地,所述S4中还包括:卖家通过产品宣传服务单元选择产品宣传服务商发布产品信息。
较佳地,所述S5中还包括:卖家通过物流服务单元选择物流服务商进行产品包装和物流。
较佳地,所述S7中还包括:卖家通过费用核算单元获得应缴纳产品宣传服务商的费用。
较佳地,所述S7中还包括:卖家通过费用核算单元获得应缴纳物流服务商的费用。
与现有技术相比,本发明的有益效果在于:
本发明通过在电子商务平台上提供免费的卖家培训,鼓励人们轻松获取销售渠道,为人们特别是农户提供方便,通过指纹识别系统进行身份验证,避免冒用他人身份信息,通过公安审核单元和银行审核单元对卖家进行违法违纪和信用审核,避免老赖和不法分子,通过费用核算单元查询应该缴纳的费用,在卖家获得收益后进行合理的费用支付,避免了卖家前期的费用支出,符合大部分农户的消费习惯,增加了农产品的销售渠道,避免农产品滞销,使得农户和电子商务平台双赢,具有广阔的市场前景。
附图说明
图1为本发明提供的一种电子商务系统及电子商务方法的结构示意图。
附图标记说明:
1-卖家培训单元,1-1-卖家注册学习单元,1-2-产品信息发布学习单元,1-3-产品信息沟通学习单元,1-4-卖家行为准则单元,1-5-卖家行为处罚条例单元,2-加入卖家单元,2-1-指纹识别单元,3-卖家审核单元,3-1-公安审核单元,3-2-银行审核单元,4-产品发布单元,5-产品销售单元,6-销售统计分析单元,7-费用核算单元,8-行为监控单元,9-卖家评优单元,10-处罚单元,11-奖励单元,12-产品宣传服务单元,13-物流服务单元。
具体实施方式
下面结合附图,对本发明的一个具体实施方式进行详细描述,但应当理解本发明的保护范围并不受具体实施方式的限制。
如图1所示,本发明实施例提供的一种电子商务系统,包括电子商务平台,电子商务平台上设有包括用于管理卖家的卖家管理单元,卖家管理单元包括依次连接的卖家培训单元1,加入卖家单元2、卖家审核单元3、产品发布单元4、产品销售单元5、销售统计分析单元6和费用核算单元7;
所述卖家培训单元1用于对卖家提供免费的操作培训,卖家培训单元包括用于学习如何注册成为卖家的卖家注册学习单元1-1、用于发布产品信息的产品信息发布学习单元1-2、用于进行产品信息沟通的产品信息沟通学习单元1-3、用于对卖家行为进行行为制约的卖家行为准则单元1-4和卖家行为处罚条例单元1-5,所述卖家行为处罚条例单元1-5与加入卖家单元2连接;
所述加入卖家单元2用于注册身份信息成为卖家,所述加入卖家单元2包括用于识别卖家身份的指纹识别单元2-1,指纹识别单元2-1与卖家审核单元3连接;
所述卖家审核单,3用于对卖家的注册信息进行审核,卖家审核单元包括公安审核单元3-1和银行审核单元3-2,公安审核单元3-1用于审核卖家是否有违法违纪行为,银行审核单元3-2用于审核卖家是否有不良信用问题,公安审核单元3-1和银行审核单元3-2连接,银行审核单元3-2连接产品发布单元4;
所述产品发布单元4用于通过银行审核单元3-2审核通过的卖家进行产品信息发布;
所述产品销售单元5用于通过产品发布单元4发布产品信息后对收到的订单进行订单处理,订单处理包括销售服务和售后服务;
所述销售统计分析单元6用于对产品销售单元5的销售状况进行统计分析;
所述费用核算单元7用于根据销售统计分析单元6的统计分析数据进行费用核算。
较佳地,还包括行为监控单元8、卖家评优单元9、处罚单元10和奖励单元11,
所述行为监控单元8用于监控卖家的销售服务及售后服务是否存在违反卖家行为准则单元1-4的规定;
所述卖家评优单元9用于根据销售统计分析单元6的统计分析数据对卖家进行评分评优;
所述处罚单元10用于根据行为监控单元8监控的卖家行为及卖家行为处罚条例单元1-5的规定对卖家进行处罚;
所述奖励单元11用于根据行为监控单元8和卖家评优单元9对卖家进行奖励。
较佳地,还包括用于提供产品宣传的产品宣传服务单元12,产品宣传服务单元12与产品发布单元4连接。
较佳地,还包括用于提供物流服务的物流服务单元13,产品销售单元5与物流服务单元13连接,物流服务单元13与费用核算单元7连接。
一种电子商务系统的电子商务方法,包括以下步骤:
S1、潜在卖家通过免费卖家培训单元1学习如何成为卖家,其中,通过卖家注册单元1-1学习如何注册,通过产品信息发布学习单元1-2了解如何发布产品信息,通过产品信息沟通学习单元1-3了解如何和客户沟通产品信息,通过卖家行为准则单元1-4了解卖家的行为规范,通过卖家行为处罚条例单元1-5了解卖家违反规定的处罚条例;
S2、通过学习了解了成为卖家的知识后,通过加入卖家单元2注册成为真正卖家,注册信息包括:身份证信息、录入指纹以及签订平台供应商的合同,指纹录入后指纹识别单元2-1对录入的指纹进行识别;
S3、加入卖家单元注册2完成后,卖家审核单元3接收到卖家注册申请后公安审核单元3-1通过链接公安系统对卖家的违法违纪行为进行审核,银行审核单元3-2通过链接银行系统对卖家的信用进行审核;
S4、经过银行审核单元3-2审核通过后,卖家通过产品发布单元4进行产品信息发布,产品信息包括:产品名称、规格、价格、图片和特点介绍;
S5、卖家通过产品销售单元5查看订单并进行订单处理,订单处理包括:销售服务和售后服务;
S6、卖家通过销售统计分析单元6获取订单量、订单分析图及销售额;
S7、卖家通过费用核算单元7获得应交平台供应商的费用。
较佳地,所述S4中还包括:卖家通过产品宣传服务单元12选择产品宣传服务商发布产品信息。
较佳地,所述S5中还包括:卖家通过物流服务单元13选择物流服务商进行产品包装和物流。
较佳地,所述S7中还包括:卖家通过费用核算单元7获得应缴纳产品宣传服务商的费用。
较佳地,所述S7中还包括:卖家通过费用核算单元7获得应缴纳物流服务商的费用。
本发明的卖家培训单元1为免费培训,任何人都可以点击通过视频和文字资料学习获得培训,在卖家培训单元1下设置多个学习单元,使得人们逐步学习,提升学习兴趣,平台服务商也可安排相关人员对农村农户进行免费培训,鼓励大家获取卖货渠道。农户可以根据身份证、手机号码和指纹进行身份信息注册,注册简单,通过指纹识别单元2-1连接指纹识别系统进行身份验证,避免冒用他人身份信息,平台通过公安审核单元3-1链接公安系统进行违法违纪查询,通过银行审核单元3-2连接银行系统进行银行信用查询,拒绝老赖和不法分子。
卖家通过短信、电话和平台信息获得审核通过信息后,卖家可以发布产品信息,产品信息包括产品名称、型号或者规格、价格、图片、特点介绍等信息,例如:红富士苹果、80大、5元/斤、海拔800米,昼夜温差大,糖分多等等信息。
产品销售单元5与现有的产品销售模式相同,避免打乱消费者的购物习惯。
销售统计分析单元6对销售的订单、销售的产品规格、销售额进行统计分析,方便农户了解销售情况。
卖家更愿意在收益后提供合理的费用给提供帮助的平台,费用核算单元7主要用于核算平台的管理费用,在卖家收益后进行费用支付,减轻了卖家前期的费用支出。
通过行为监控单元8监控卖家的销售行为,避免假冒伪劣产品及欺骗伤害消费者的行为,从而规范市场行为。
由于卖家订单数量多收益大,给平台提供了较多的管理费用,平台通过评优回馈卖家,形成良性循环,避免现有平台通过时间收取管理费用,不考虑卖家的经营状况。
奖励单元11和处罚单元10用于根据行为监控单元8和卖家评优单元9的数据和奖励和处罚卖家,卖家可以在处罚单元10中看到被处罚的卖家及处罚金额或处罚方式,处罚方式包括:停止使用平台,或者移送公安机关等,卖家可以在奖励单元11看到奖励卖家的奖励金额或者奖励方式,奖励方式包括评选名次等,奖罚分明,使得市场良性发展。
产品宣传服务单元12提供优质的服务团队,可以对产品图片进行处理,加一些宣传资料,提升产品的宣传效果,从而提升产品的订单量。
物流服务单元13提供优质的物流服务团队,物流服务团队提供包装材料,提供优质的物流服务,提升客户的满意度,从而提升产品的订单量。
本发明通过在电子商务平台上提供免费的卖家培训,鼓励人们轻松获取销售渠道,为人们特别是农户提供方便,通过指纹识别系统进行身份验证,避免冒用他人身份信息,通过公安审核单元和银行审核单元对卖家进行违法违纪和信用审核,避免老赖和不法分子,通过费用核算单元查询应该缴纳的费用,在卖家获得收益后进行合理的费用支付,避免了卖家前期的费用支出,符合大部分农户的消费习惯,增加了农产品的销售渠道,避免农产品滞销,使得农户和电子商务平台双赢,具有广阔的市场前景。
以上公开的仅为本发明的几个具体实施例,但是,本发明实施例并非局限于此,任何本领域的技术人员能思之的变化都应落入本发明的保护范围。
Claims (9)
1.一种电子商务系统,包括:电子商务平台,电子商务平台上设有包括用于管理卖家的卖家管理单元,其特征在于,卖家管理单元包括依次连接的卖家培训单元,加入卖家单元、卖家审核单元、产品发布单元、产品销售单元、销售统计分析单元和费用核算单元;
所述卖家培训单元用于对卖家提供免费的操作培训,卖家培训单元包括用于学习如何注册成为卖家的卖家注册学习单元、用于发布产品信息的产品信息发布学习单元、用于进行产品信息沟通的产品信息沟通学习单元、用于对卖家行为进行行为制约的卖家行为准则单元和卖家行为处罚条例单元,所述卖家行为处罚条例单元与加入卖家单元连接,指纹识别单元与卖家审核单元连接;
所述加入卖家单元用于注册身份信息成为卖家,所述加入卖家单元包括用于识别卖家身份的指纹识别单元;
所述卖家审核单元用于对卖家的注册信息进行审核,卖家审核单元包括公安审核单元和银行审核单元,公安审核单元用于审核卖家是否有违法违纪行为,银行审核单元用于审核卖家是否有不良信用问题,公安审核单元和银行审核单元连接,银行审核单元连接产品发布单元;
所述产品发布单元用于通过银行审核单元审核通过的卖家进行产品信息发布;
所述产品销售单元用于通过产品发布单元发布产品信息后对收到的订单进行订单处理,订单处理包括销售服务和售后服务;
所述销售统计分析单元用于对产品销售单元的销售状况进行统计分析;
所述费用核算单元用于根据销售统计分析单元的统计分析数据进行费用核算。
2.如权利要求1所述的电子商务系统,其特征在于,还包括行为监控单元、卖家评优单元、处罚单元和奖励单元,
所述行为监控单元用于监控卖家的销售服务及售后服务是否存在违反卖家行为准则单元的规定;
所述卖家评优单元用于根据销售统计分析单元的统计分析数据对卖家进行评分评优;
所述处罚单元用于根据行为监控单元监控的卖家行为及卖家行为处罚条例单元的规定对卖家进行处罚;
所述奖励单元用于根据行为监控单元和卖家评优单元对卖家进行奖励。
3.如权利要求1所述的电子商务系统,其特征在于,还包括用于提供产品宣传的产品宣传服务单元,产品宣传服务单元与产品发布单元连接。
4.如权利要求1所述的电子商务系统,其特征在于,还包括用于提供物流服务的物流服务单元,产品销售单元与物流服务单元连接,物流服务单元与费用核算单元连接。
5.如权利要求1~4任一权利要求所述的电子商务系统的电子商务方法,其特征在于,包括以下步骤:
S1、潜在卖家通过免费卖家培训单元学习如何成为卖家,其中,通过卖家注册单元学习如何注册,通过产品信息发布学习单元了解如何发布产品信息,通过产品信息沟通学习单元了解如何和客户沟通产品信息,通过卖家行为准则单元了解卖家的行为规范,通过卖家行为处罚条例单元了解卖家违反规定的处罚条例;
S2、通过学习了解了成为卖家的知识后,通过加入卖家单元注册成为真正卖家,注册信息包括:身份证信息、录入指纹以及签订平台供应商的合同,指纹录入后指纹识别单元对录入的指纹进行识别;
S3、加入卖家单元注册完成后,卖家审核单元接收到卖家注册申请后公安审核单元通过链接公安系统对卖家的违法违纪行为进行审核,银行审核单元通过链接银行系统对卖家的信用进行审核;
S4、经过银行审核单元审核通过后,卖家通过产品发布单元进行产品信息发布,产品信息包括:产品名称、规格、价格、图片和特点介绍;
S5、卖家通过产品销售单元查看订单并进行订单处理,订单处理包括:销售服务和售后服务;
S6、卖家通过销售统计分析单元获取订单量、订单分析图及销售额;
S7、卖家通过费用核算单元获得应交平台供应商的费用。
6.如权利要求5所述的电子商务系统的电子商务方法,其特征在于,所述S4中还包括:卖家通过产品宣传服务单元选择产品宣传服务商发布产品信息。
7.如权利要求5所述的电子商务系统的电子商务方法,其特征在于,所述S5中还包括:卖家通过物流服务单元选择物流服务商进行产品包装和物流。
8.如权利要求6所述的电子商务系统的电子商务方法,其特征在于,所述S7中还包括:卖家通过费用核算单元获得应缴纳产品宣传服务商的费用。
9.如权利要求7所述的电子商务系统的电子商务方法,其特征在于,所述S7中还包括:卖家通过费用核算单元获得应缴纳物流服务商的费用。
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RJ01 | Rejection of invention patent application after publication | ||
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