CN107807929B - 一种信息处理方法、装置及设备 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及互联网领域,公开了一种信息处理方法、装置及设备,以解决现有技术中对POI更新的效率较低的技术问题。该方法包括:在获得待更新数据之后,可以基于所述待更新数据与所述待更新数据对应的用户进行至少一次交互,获得交互结果;进而基于所述交互结果,对所述待更新数据进行调整。也就是其对待更新数据的更新,不依赖于实时采集的图像数据,并且不依赖于待更新数据的联系方式的变化,而是直接基于与待更新数据的用户进行交互而确定,更加准确及时,故而达到了提高对待更新数据进行调整的效率的技术效果。
Description
技术领域
本发明涉及互联网领域,尤其涉及一种信息处理方法、装置及设备。
背景技术
随着科学技术的不断发展,电子技术也得到了飞速的发展,电子产品的种类也越来越多,人们也享受到了科技发展带来的各种便利。现在人们可以通过各种类型的客户端设备,享受随着科技发展带来的舒适生活。例如,笔记本电脑、台式电脑、智能手机、平板电脑等客户端设备已经成为人们生活中一个重要的组成部分,用户可以使用手机、平板电脑等客户端设备来听音乐、玩游戏等等,以减轻现代快节奏生活所带来的压力。
通常情况下,电子设备都具备网络访问功能,基于网络访问功能,可以获得各个POI(Point of Information:信息点)的相关信息,例如:名称、类型、经纬度、区划、地址、联系方式等等,而通常情况下,随着时间的变化,POI的相关参数也会发生变化,例如:地址变更、联系方式变更等等,故而需要对POI的相关信息进行调整,现有技术中可以采用以下几种方式对POI的相关信息进行调整:
(1)利用实时采集的POI图像与预存的POI街景图像进行比较,如果两者能够匹配,则说明POI的地址并未发生变化,如果两者不能够匹配,则说明POI的地址发生变化,其中,可以由专业人员实时采集POI图像,也可以由用户采集,该方案依赖于人工采集的POI图像,如果是用户采集,则过于被动;如果是由专业人员采集,其工作量较大,耗时较长;
(2)获取某一区域的电话前缀,获得位于该区域内的信息点的联系电话;将该区域内的信息点的联系电话与电话前缀进行匹配,如果匹配成功,则说明该信息点的位置并未发生变化,否则说明该信息点的位置发生变化,该方案中,如果信息点只是发生小范围的变化,或者信息点的联系方式随着电话号码的变化而变化,则无法有效确定信息点的位置是否发生变化;
可见上述方案,至少存在着对数据更新的效率较低的技术问题。
发明内容
本发明提供一种信息处理方法、装置及设备,以解决现有技术中对数据更新的效率较低的技术问题。
第一方面,本发明实施例提供一种信息处理方法,包括:
获得待更新数据;
基于所述待更新数据与所述待更新数据对应的用户进行至少一次交互,获得交互结果;
基于所述交互结果,对所述待更新数据进行调整。
结合第一方面,在第一种可能的实现方式中,所述基于所述交互结果,对所述待更新数据进行调整,包括:
如果基于所述交互结果表明所述待更新数据中的第一参数发生变化,对所述待更新数据中的第一参数进行调整,所述第一参数为所述待更新数据中所包含的信息点的名称之外的其他参数;或者,
如果基于所述交互结果表明所述待更新数据中所包含的信息点的名称出现变化,基于所述信息点的名称创建出一条新的数据。
结合第一方面,在第二种可能的实现方式中,所述基于所述待更新数据与所述待更新数据对应的用户进行至少一次交互,包括:
获取所述待更新数据所包含的信息点的联系方式;
通过所述信息点的联系方式与所述信息点的用户进行所述至少一次交互,所述信息点的用户即为所述待更新数据对应的用户。
结合第一方面的第二种可能的实现方式,在第三种可能的实现方式中,所述获取所述待更新数据所包含的信息点的联系方式,包括:
从所述待更新数据中查找获得所述信息点的联系方式;和/或,
基于所述待更新数据中所包含的所述信息点的名称搜索获得所述信息点的联系方式;和/或,
获得所述用户针对所述信息点的第一反馈信息,从所述第一反馈信息中提取出所述信息点的联系方式。
结合第一方面,在第四种可能的实现方式中,所述基于所述待更新数据与所述待更新数据对应的用户进行至少一次交互,获得交互结果,包括:
将包含所述待更新数据的参数信息的交互内容提供给所述用户;
接收所述用户针对所述交互内容所产生的第二反馈信息,基于所述第二反馈信息确定所述交互结果。
结合第一方面的第四种可能的实现方式,在第五种可能的实现方式中,所述接收所述用户针对所述参数信息所产生的第二反馈信息,包括:
在与所述用户之间通过语音方式进行交互时,接收所述用户的语音信息;
对所述语音信息进行语音识别;
基于所述语音识别的识别结果确定出所述用户的所述第二反馈信息。
结合第一方面的第四种可能的实现方式,在第六种可能的实现方式中,所述方法还包括:
基于所述反馈信息调整向所述用户产生的交互内容。
结合第一方面或第一方面的第一至六种可能的实现方式中的任意一种可能的实现方式,在第七种可能的实现方式中,所述获得待更新数据,包括:
获得预设时间段内没被更新的数据作为所述待更新数据;和/或,
获得各个信息点的参数信息,如果所获得的某个信息点的参数信息与第一数据中对应信息点的参数信息不同,确定所述第一数据为所述待更新数据,所述第一数据为包含对应信息点与其参数信息的对应关系的数据;和/或,
获得信息点的地址信息;确定出所述地址信息所对应的通信标识前缀;判断位于对应信息点的通信标识的前缀是否与所述地址信息所对应的通信标识前缀匹配,如果不匹配,确定对应信息点为所述待更新数据。
结合第一方面的第七种可能的实现方式,在第八种可能的实现方式中,所述获得各个信息点的参数信息,包括:
基于所述信息点的名称搜索获得所述参数信息;和/或,
接收用户基于所述信息点的反馈信息,所述反馈信息中包含对应信息点的所述参数信息。
结合第一方面或第一方面的第一至六种可能的实现方式中的任意一种可能的实现方式,在第九种可能的实现方式中,所述待更新数据包括待更新的POI信息点数据。
第二方面,本发明实施例提供一种信息处理装置,包括:
第一获得模块,用于获得待更新数据;
第二获得模块,用于基于所述待更新数据与所述待更新数据对应的用户进行至少一次交互,获得交互结果;
调整模块,用于基于所述交互结果,对所述待更新数据进行调整。
结合第二方面,在第一种可能的实现方式中,所述调整模块,用于:
如果基于所述交互结果表明所述待更新数据中的第一参数发生变化,对所述待更新数据中的第一参数进行调整,所述第一参数为所述待更新数据中所包含的信息点的名称之外的其他参数;或者,
如果基于所述交互结果表明所述待更新数据中所包含的信息点的名称出现变化,基于所述信息点的名称创建出一条新的数据。
结合第二方面,在第二种可能的实现方式中,所述第二获得模块,包括:
获取单元,用于获取所述待更新数据所包含的信息点的联系方式;
交互单元,用于通过所述信息点的联系方式与所述信息点的用户进行所述至少一次交互,所述信息点的用户即为所述待更新数据对应的用户。
结合第二方面的第二种可能的实现方式,在第三种可能的实现方式中,所述获取单元,用于:
从所述待更新数据中查找获得所述信息点的联系方式;和/或,
基于所述待更新数据中所包含的所述信息点的名称搜索获得所述信息点的联系方式;和/或,
获得所述用户针对所述信息点的第一反馈信息,从所述第一反馈信息中提取出所述信息点的联系方式。
结合第二方面,在第四种可能的实现方式中,所述第二获得模块,包括:
提供单元,用于将包含所述待更新数据的参数信息的交互内容提供给所述用户;
接收单元,用于接收所述用户针对所述交互内容所产生的第二反馈信息,基于所述第二反馈信息确定所述交互结果。
结合第二方面的第四种可能的实现方式,在第五种可能的实现方式中,所述接收单元,包括:
接收子单元,用于在与所述用户之间通过语音方式进行交互时,接收所述用户的语音信息;
识别子单元,用于对所述语音信息进行语音识别;
确定子单元,用于基于所述语音识别的识别结果确定出所述用户的所述第二反馈信息。
结合第二方面的第四种可能的实现方式,在第六种可能的实现方式中,所述第二获得模块,还包括:
调整单元,用于基于所述反馈信息调整向所述用户产生的交互内容。
结合第二方面或第二方面的第一至六种可能的实现方式中的任意一种可能的实现方式,在第七种可能的实现方式中,所述第一获得模块,包括:
获得预设时间段内没被更新的数据作为所述待更新数据;和/或,
获得各个信息点的参数信息,如果所获得的某个信息点的参数信息与第一数据中对应信息点的参数信息不同,确定所述第一数据为所述待更新数据,所述第一数据为包含对应信息点与其参数信息的对应关系的数据;和/或,
获得信息点的地址信息;确定出所述地址信息所对应的通信标识前缀;判断位于对应信息点的通信标识的前缀是否与所述地址信息所对应的通信标识前缀匹配,如果不匹配,确定对应信息点为所述待更新数据。
结合第二方面的第七种可能的实现方式,在第八种可能的实现方式中,所述第一获得模块,用于:
基于所述信息点的名称搜索获得所述参数信息;和/或,
接收用户基于所述信息点的反馈信息,所述反馈信息中包含对应信息点的所述参数信息。
结合第二方面或第二方面的第一至六种可能的实现方式中的任意一种可能的实现方式,在第九种可能的实现方式中,所述待更新数据包括待更新的POI信息点数据。
第三方面,本发明实施例提供一种信息处理设备,包括有存储器,以及一个或者一个以上的程序,其中一个或者一个以上程序存储于存储器中,且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令:
获得待更新数据;
基于所述待更新数据与所述待更新数据对应的用户进行至少一次交互,获得交互结果;
基于所述交互结果,对所述待更新数据进行调整。
结合第三方面,在第一种可能的实现方式中,所述设备还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令:
如果基于所述交互结果表明所述待更新数据中的第一参数发生变化,对所述待更新数据中的第一参数进行调整,所述第一参数为所述待更新数据中所包含的信息点的名称之外的其他参数;或者,
如果基于所述交互结果表明所述待更新数据中所包含的信息点的名称出现变化,基于所述信息点的名称创建出一条新的数据。
结合第三方面,在第二种可能的实现方式中,所述设备还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令:
获取所述待更新数据所包含的信息点的联系方式;
通过所述信息点的联系方式与所述信息点的用户进行所述至少一次交互,所述信息点的用户即为所述待更新数据对应的用户。
结合第三方面的第二种可能的实现方式,在第三种可能的实现方式中,所述设备还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令:
从所述待更新数据中查找获得所述信息点的联系方式;和/或,
基于所述待更新数据中所包含的所述信息点的名称搜索获得所述信息点的联系方式;和/或,
获得所述用户针对所述信息点的第一反馈信息,从所述第一反馈信息中提取出所述信息点的联系方式。
结合第三方面,在第四种可能的实现方式中,所述设备还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令:
将包含所述待更新数据的参数信息的交互内容提供给所述用户;
接收所述用户针对所述交互内容所产生的第二反馈信息,基于所述第二反馈信息确定所述交互结果。
结合第三方面的第四种可能的实现方式,在第五种可能的实现方式中,所述设备还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令:
在与所述用户之间通过语音方式进行交互时,接收所述用户的语音信息;
对所述语音信息进行语音识别;
基于所述语音识别的识别结果确定出所述用户的所述第二反馈信息。
结合第三方面的第四种可能的实现方式,在第六种可能的实现方式中,所述设备还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令:
基于所述反馈信息调整向所述用户产生的交互内容。
结合第三方面或第三方面的第一至六种可能的实现方式中的任意一种可能的实现方式,在第七种可能的实现方式中,所述设备还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令:
获得预设时间段内没被更新的数据作为所述待更新数据;和/或,
获得各个信息点的参数信息,如果所获得的某个信息点的参数信息与第一数据中对应信息点的参数信息不同,确定所述第一数据为所述待更新数据,所述第一数据为包含对应信息点与其参数信息的对应关系的数据;和/或,
获得信息点的地址信息;确定出所述地址信息所对应的通信标识前缀;判断位于对应信息点的通信标识的前缀是否与所述地址信息所对应的通信标识前缀匹配,如果不匹配,确定对应信息点为所述待更新数据。
结合第三方面的第七种可能的实现方式,在第八种可能的实现方式中,所述设备还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令:
基于所述信息点的名称搜索获得所述参数信息;和/或,
接收用户基于所述信息点的反馈信息,所述反馈信息中包含对应信息点的所述参数信息。
结合第三方面或第三方面的第一至六种可能的实现方式中的任意一种可能的实现方式,在第九种可能的实现方式中,所述待更新数据包括待更新的POI信息点数据。
本发明有益效果如下:
由于在本发明实施例中,在获得待更新数据之后,可以基于所述待更新数据与所述待更新数据对应的用户进行至少一次交互,获得交互结果;进而基于所述交互结果,对所述待更新数据进行调整。也就是其对待更新数据的更新,不依赖于实时采集的图像数据,并且不依赖于待更新数据的联系方式的变化,而是直接基于与待更新数据的用户进行交互而确定,其更加准确及时,故而达到了提高对待更新数据进行调整的效率的技术效果。
附图说明
图1为本发明实施例的信息处理方法的流程图;
图2为本发明实施例的信息处理装置的结构图;
图3为本发明实施例中实施信息处理方法的电子设备的结构图;
图4为本发明实施例中实施信息处理方法的服务器的结构图。
具体实施方式
本发明提供一种信息处理方法、装置及设备,以解决现有技术中对数据更新的效率较低的技术问题。
本申请实施例中的技术方案为解决上述的技术问题,总体思路如下:
在获得待更新数据之后,可以基于所述待更新数据与所述待更新数据对应的用户进行至少一次交互,获得交互结果;进而基于所述交互结果,对所述待更新数据进行调整。也就是其对待更新数据的更新,不依赖于实时采集的图像数据,并且不依赖于待更新数据的联系方式的变化,而是直接基于与待更新数据的用户进行交互而确定,其更加准确及时,故而达到了提高对待更新数据进行调整的效率的技术效果。
为了更好的理解上述技术方案,下面通过附图以及具体实施例对本发明技术方案做详细的说明,应当理解本发明实施例以及实施例中的具体特征是对本发明技术方案的详细的说明,而不是对本发明技术方案的限定,在不冲突的情况下,本发明实施例以及实施例中的技术特征可以相互组合。
第一方面,本发明实施例提供一种信息处理方法,请参考图1,包括:
步骤S101:获得待更新数据;
步骤S102:基于所述待更新数据与所述待更新数据对应的用户进行至少一次交互,获得交互结果;
步骤S103:基于所述交互结果,对所述待更新数据进行调整。
步骤S101中,举例来说,该待更新数据例如为:待更新的POI数据、待更新的人物数据等等,本发明实施例不作限制。其中,可以设置预设数据库,该预设数据库中用于存储待更新数据,如果待更新数据为待更新的POI数据,则每条待更新数据可以包括:POI的名称、地址、联系方式、类型、经纬度、区划中的部分信息;如果待更新数据为待更新的人物数据,则每条待更新数据可以包括:人物姓名、编号、地址、联系方式、公司名称中的部分信息。
可以基于多种原则获得待更新数据,下面列举其中的三种进行介绍,当然,在具体实施过程中,不限于以下三种情况,另外,在不冲突的情况下,以下三种情况可以组合使用。
第一种,所述获得待更新数据,包括:获得预设时间段内没被更新的数据作为所述待更新数据。
举例来说,预设时间段例如为:1个月、2个月、3个月等等,预设时间段,某条数据可能一直没被更新,但是该数据所对应的当前信息可能已发生变化,例如:如果该数据为POI数据,则其中POI的地址、联系方式可能发生变化;如果该数据为人物信息,则其中的地址、联系方式、公司名称可能发生变化,故而可以获得预设时间段内没被更新的数据作为待更新数据。基于该方案,能够对预设时间段内没有更新的数据进行更新。
第二种,所述获得待更新数据,包括:获得各个信息点的参数信息,如果所获得的某个信息点的参数信息与第一数据中对应信息点的参数信息不同,确定所述第一数据为所述待更新数据,所述第一数据为包含对应信息点与其参数信息的对应关系的数据。
举例来说,获得各个信息点的参数信息例如包括:①基于所述信息点的名称搜索获得所述参数信息,例如:可以通过信息点的名称(例如:A1饭店)在各个网站搜索与A1饭店相关的参数信息,例如:地址信息、联系方式等等;②接收用户基于所述信息点的反馈信息,所述反馈信息中包含对应信息点的所述参数信息,该反馈信息例如为:用户在该信息点所采集的图像、用户针对该信息点所产生的评论信息等等,还是以信息点为A1饭店为例,用户在抵达A1饭店之后,采集获得A1饭店的图像,通过A1饭店的图像确定出其与A1饭店之前的图像不同,又或者,通过该图像识别出A1饭店的地址,该地址与预设数据库中存储的A1饭店的地址不同等等;又或者,用户在去A1饭店用餐之后,在网站针对A1饭店产生评论信息,该评论信息表明A1饭店的地址发生变化等等,基于上述参数则可以确定出A1饭店的参数信息发生变化,从而确定出A1饭店所对应的数据为待更新数据。基于该方案,能够基于从其他途径所获得的信息点的参数信息的不同,对待更新数据进行更新。
第三种,所述获得待更新数据,包括:获得信息点的地址信息;确定出所述地址信息所对应的通信标识前缀;判断位于对应信息点的通信标识的前缀是否与所述地址信息所对应的通信标识前缀匹配,如果不匹配,确定对应信息点为所述待更新数据。
举例来说,还是以信息点为A1饭店为例,可以通过A1饭店所包含的数据中确定出A1饭店所对应的地址信息(例如:北京市海淀区B1路15号),然后可以获取该地址信息所对应的通信标识前缀,假设北京市海淀区B1路15号所对应的通信标识前缀为:5238XXXX;然后通过A1饭店所包含的数据确定出A1饭店的通信标识(例如:5211XXXX),则由于确定出两者的通信标识的前缀不匹配,则说明A1饭店及其有可能搬离了北京市海淀区B1路15号(也即其所对应的数据中的地址信息),故而说明A1饭店的地址信息(可能还存在其他信息)需要更新,因此将A1饭店确定为待更新数据。基于该方案,能够基于某信息点的位置变化对信息点对应的数据进行更新。
步骤S102中,待更新数据如果为待更新的POI数据,则待更新数据所对应的用户例如为:该POI的店主、客服等等;待更新数据如果为待更新的人物数据,则该待更新数据的用户例如为:该人物数据中的人物等等。其中,在于待更新数据对应的用户进行至少一次交互时,可以直接在待更新数据所对应的POI的官网进行交互,也可以先获得待更新数据所包含的POI的联系方式,然后通过该POI与待更新数据的用户进行至少一次交互,其中,在进行交互时,可以通过语音方式进行交互,也可以通过文字方式进行交互,本发明实施例不作限制;另外,可以通过智能系统进行自动交互,也可以通过人工方式进行交互,如果是通过智能系统进行自动交互的话,则可以降低交互成本,并且在通过智能系统进行交互的话,可以通过预置的语音交互规则进行交互。其中,信息点的联系方式例如为:该信息点(客服、老板、投诉)的联系电话、即时通讯软件账号等等。
在具体实施过程中,可以通过多种方式确定出信息点的联系方式,下面列举其中的三种进行介绍,当然,在具体实施过程中,不限于以下三种情况。
第一种,所述获取所述待更新数据所包含的信息点的联系方式,包括:从所述待更新数据中查找获得所述信息点的联系方式。
举例来说,在待更新数据中往往包含POI的名称、地址、联系方式、类型、经纬度、区划中的部分信息,则可以通过POI的名称在该待更新数据中查找获得对应的联系方式。该方案,能够提高获得联系方式的速率。
第二种,所述获取所述待更新数据所包含的信息点的联系方式,包括:基于所述待更新数据中所包含的所述信息点的名称搜索获得所述信息点的联系方式。
举例来说,还是信息点为A1饭店为例,则可以通过A1饭店在各个搜索引擎搜索A1饭店的联系方式(例如:输入关键词“A1饭店”+“联系方式”、“A1饭店”+“电话号码”、“A1饭店”+“微信号”等等),或者通过A1饭店在各个相关网站(例如:美食网站)搜索A1饭店的主页,然后从A1饭店的主页提取出A1饭店的联系方式等等。基于该方案,所获得的联系方式更加全面。
第三种,所述获取所述待更新数据所包含的信息点的联系方式,包括:获得所述用户针对所述信息点的第一反馈信息,从所述第一反馈信息中提取出所述信息点的联系方式。
举例来说,第一反馈信息例如为:用户针对该信息点产生的评价信息,还是以信息点为A1饭店为例,可能A1饭店的联系方式已经发生变化,则某用户可能会产生以下评论“刚开始打电话过去预约的时候,对方说号码已过期,后来从网上查到这个新的号码:5211XXXX,才算打通预约了”,则可以从中提取出“5211XXXX”作为A1饭店的通信标识。基于该方案,能够基于用户的反馈信息获得对应的联系方式,既能够保证速率(因为搜索的信息量较少)、又能够保证准确率。
步骤S102中,所述基于所述待更新数据与所述待更新数据对应的用户进行至少一次交互,获得交互结果,包括:将包含所述待更新数据的参数信息的交互内容提供给所述用户;接收所述用户针对所述交互内容所产生的第二反馈信息,基于所述第二反馈信息确定所述交互结果。
举例来说,如果待更新数据为A1饭店,其地址信为:海淀区成府路44号,则可以进行以下的交互(其中智能语音表示产生的交互内容,A1饭店表示A1饭店产生反馈内容):
智能语音:您好,请问您这里是A1饭店么?
A1饭店:是的,请问您有什么需求?
智能语音:您好,我想今天中午去您那里吃饭,请问您的地址是海淀区成府路44号么?
A1饭店:不对,我们是海淀区成府路45号;
智能语音:好的,谢谢!
可见,上述交互中携带了A1饭店的名称和地址信息,通过携带的这些信息,可以让A1饭店的用户确认这些信息是否正确,以确定是否需要对包含A1饭店的数据进行调整。
另外,作为一种可选的实施例,所述方法还包括:基于所述反馈信息调整向所述用户产生的交互内容。
举例来说,如果智能语音产生的交互内容为“您好,请问您这里是A1饭店么?”,对方所产生的反馈信息为“是的”,则下一步所产生的交互内容可以进一步的确认A1饭店的地址信息;而如果对方产生的反馈信息为“不是”,则下一步可能需要确定对方是何种场所,例如,智能语音可能产生以下的交互内容“请问您是哪里”等等,基于该方案,能够产生更加准确的交互内容,以采集更加准确的数据。
其中,智能系统可以与电子设备之间通过文字进行交互,如果通过语音进行交互的话,所述接收所述用户针对所述参数信息所产生的第二反馈信息,包括:在与所述用户之间通过语音方式进行交互时,接收所述用户的语音信息;对所述语音信息进行语音识别;基于所述语音识别的识别结果确定出所述用户的所述第二反馈信息。
步骤S103中,基于交互结果不同,对待更新数据进行调整的方式也不同,下面列举其中的两种进行介绍,当然,在具体实施过程中,不限于以下两种情况。
第一种,所述基于所述交互结果,对所述待更新数据进行调整,包括:如果基于所述交互结果表明所述待更新数据中的第一参数发生变化,对所述待更新数据中的第一参数进行调整,所述第一参数为所述待更新数据中所包含的信息点的名称之外的其他参数。
举例来说,以待更新数据为A1饭店所对应的数据为例,该待更新数据如表1所示:
表1
名称 | 地址 | 联系方式 | 类型 |
A<sub>1</sub>饭店 | 北京市海淀区B<sub>1</sub>路15号 | 5211XXXX | 美食 |
其中,经确定A1饭店的地址信息发生变化,由“北京市海淀区B1路15号”调整为“海淀区成府路45号”,则可以将该待更新数据调整为表2所示:
表2
名称 | 地址 | 联系方式 | 类型 |
A<sub>1</sub>饭店 | 海淀区成府路45号 | 5211XXXX | 美食 |
当然,还可以对该待更新数据中的其他参数进行调整,例如:联系方式、热门商品、营业时间等等,本发明实施例不作限制。
第二种,所述基于所述交互结果,对所述待更新数据进行调整,包括:如果基于所述交互结果表明所述待更新数据中所包含的信息点的名称出现变化,基于所述信息点的名称创建出一条新的数据。
举例来说,假设智能系统与A1饭店产生如下的交互内容:
智能语音:您好,请问您这里是A1饭店么?
A1饭店:不是。
智能语音:那请问你们是哪里?
A1饭店:这里是A2干锅店;
智能语音:请问你们地址是哪里呢,我挺喜欢吃干锅的,想什么时候去吃一下;
A1饭店:海淀区B2路43号;
智能语音:好的,谢谢!
则可以产生如表3所示的一条新的数据:
表1
名称 | 地址 | 联系方式 | 类型 |
A<sub>2</sub>干锅店 | 海淀区B<sub>2</sub>路43号 | 5211XXXX | 美食 |
上述新的数据中,联系方式为待更新数据中所包含的联系方式,而其他信息则是基于交互内容所获得。
第二方面,基于同一发明构思,本发明实施例提供一种信息处理装置,请参考图2,包括:
第一获得模块20,用于获得待更新数据;
第二获得模块21,用于基于所述待更新数据与所述待更新数据对应的用户进行至少一次交互,获得交互结果;
调整模块22,用于基于所述交互结果,对所述待更新数据进行调整。
可选的,所述调整模块22,用于:
如果基于所述交互结果表明所述待更新数据中的第一参数发生变化,对所述待更新数据中的第一参数进行调整,所述第一参数为所述待更新数据中所包含的信息点的名称之外的其他参数;或者,
如果基于所述交互结果表明所述待更新数据中所包含的信息点的名称出现变化,基于所述信息点的名称创建出一条新的数据。
可选的,所述第二获得模块21,包括:
获取单元,用于获取所述待更新数据所包含的信息点的联系方式;
交互单元,用于通过所述信息点的联系方式与所述信息点的用户进行所述至少一次交互,所述信息点的用户即为所述待更新数据对应的用户。
可选的,所述获取单元,用于:
从所述待更新数据中查找获得所述信息点的联系方式;和/或,
基于所述待更新数据中所包含的所述信息点的名称搜索获得所述信息点的联系方式;和/或,
获得所述用户针对所述信息点的第一反馈信息,从所述第一反馈信息中提取出所述信息点的联系方式。
可选的,所述第二获得模块21,包括:
提供单元,用于将包含所述待更新数据的参数信息的交互内容提供给所述用户;
接收单元,用于接收所述用户针对所述交互内容所产生的第二反馈信息,基于所述第二反馈信息确定所述交互结果。
可选的,所述接收单元,包括:
接收子单元,用于在与所述用户之间通过语音方式进行交互时,接收所述用户的语音信息;
识别子单元,用于对所述语音信息进行语音识别;
确定子单元,用于基于所述语音识别的识别结果确定出所述用户的所述第二反馈信息。
可选的,所述第二获得模块21,还包括:
调整单元,用于基于所述反馈信息调整向所述用户产生的交互内容。
可选的,所述第一获得模块20,包括:
获得预设时间段内没被更新的数据作为所述待更新数据;和/或,
获得各个信息点的参数信息,如果所获得的某个信息点的参数信息与第一数据中对应信息点的参数信息不同,确定所述第一数据为所述待更新数据,所述第一数据为包含对应信息点与其参数信息的对应关系的数据;和/或,
获得信息点的地址信息;确定出所述地址信息所对应的通信标识前缀;判断位于对应信息点的通信标识的前缀是否与所述地址信息所对应的通信标识前缀匹配,如果不匹配,确定对应信息点为所述待更新数据。
可选的,所述第一获得模块20,用于:
基于所述信息点的名称搜索获得所述参数信息;和/或,
接收用户基于所述信息点的反馈信息,所述反馈信息中包含对应信息点的所述参数信息。
可选的,所述待更新数据包括待更新的POI信息点数据。
由于本发明第二方面所介绍的装置,为实施本发明实施例第一方面所介绍的信息处理方法所采用的装置,基于本发明实施例第一方面所介绍的信息处理方法,本领域所属技术人员能够了解本发明实施例第二方面所介绍的装置的具体结构及变形,故而在此不再赘述,凡是实施本发明实施例第一方面所介绍的信息处理方法所采用的装置都属于本发明所欲保护的范围。
第三方面,基于同一发明构思,本发明实施例提供一种信息处理设备,包括有存储器,以及一个或者一个以上的程序,其中一个或者一个以上程序存储于存储器中,且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令:
获得待更新数据;
基于所述待更新数据与所述待更新数据对应的用户进行至少一次交互,获得交互结果;
基于所述交互结果,对所述待更新数据进行调整。
该信息处理设备例如为:电子设备、服务器等等。
可选的,所述设备还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令:
如果基于所述交互结果表明所述待更新数据中的第一参数发生变化,对所述待更新数据中的第一参数进行调整,所述第一参数为所述待更新数据中所包含的信息点的名称之外的其他参数;或者,
如果基于所述交互结果表明所述待更新数据中所包含的信息点的名称出现变化,基于所述信息点的名称创建出一条新的数据。
可选的,所述设备还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令:
获取所述待更新数据所包含的信息点的联系方式;
通过所述信息点的联系方式与所述信息点的用户进行所述至少一次交互,所述信息点的用户即为所述待更新数据对应的用户。
可选的,所述设备还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令:
从所述待更新数据中查找获得所述信息点的联系方式;和/或,
基于所述待更新数据中所包含的所述信息点的名称搜索获得所述信息点的联系方式;和/或,
获得所述用户针对所述信息点的第一反馈信息,从所述第一反馈信息中提取出所述信息点的联系方式。
可选的,所述设备还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令:
将包含所述待更新数据的参数信息的交互内容提供给所述用户;
接收所述用户针对所述交互内容所产生的第二反馈信息,基于所述第二反馈信息确定所述交互结果。
可选的,所述设备还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令:
在与所述用户之间通过语音方式进行交互时,接收所述用户的语音信息;
对所述语音信息进行语音识别;
基于所述语音识别的识别结果确定出所述用户的所述第二反馈信息。
可选的,所述设备还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令:
基于所述反馈信息调整向所述用户产生的交互内容。
可选的,所述设备还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令:
获得预设时间段内没被更新的数据作为所述待更新数据;和/或,
获得各个信息点的参数信息,如果所获得的某个信息点的参数信息与第一数据中对应信息点的参数信息不同,确定所述第一数据为所述待更新数据,所述第一数据为包含对应信息点与其参数信息的对应关系的数据;和/或,
获得信息点的地址信息;确定出所述地址信息所对应的通信标识前缀;判断位于对应信息点的通信标识的前缀是否与所述地址信息所对应的通信标识前缀匹配,如果不匹配,确定对应信息点为所述待更新数据。
可选的,所述设备还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令:
基于所述信息点的名称搜索获得所述参数信息;和/或,
接收用户基于所述信息点的反馈信息,所述反馈信息中包含对应信息点的所述参数信息。
可选的,所述待更新数据包括待更新的POI信息点数据。
由于本发明第三方面所介绍的设备,为实施本发明实施例第一方面所介绍的信息处理方法所采用的设备,基于本发明实施例第一方面所介绍的信息处理方法,本领域所属技术人员能够了解本发明实施例第三方面所介绍的设备的具体结构及变形,故而在此不再赘述,凡是实施本发明实施例第一方面所介绍的信息处理方法所采用的设备都属于本发明所欲保护的范围。
图3是根据一示例性实施例示出的一种信息处理方法的电子设备800的框图。例如,电子设备800可以是移动电话,计算机,数字广播终端,消息收发设备,游戏控制台,平板设备,医疗设备,健身设备,个人数字助理等。
参照图3,电子设备800可以包括以下一个或多个组件:处理组件802,存储器804,电源组件806,多媒体组件808,音频组件810,输入/输出(I/O)的接口812,传感器组件814,以及通信组件816。
处理组件802通常控制电子设备800的整体操作,诸如与显示,电话呼叫,数据通信,相机操作和记录操作相关联的操作。处理元件802可以包括一个或多个处理器820来执行指令,以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外,处理组件802可以包括一个或多个模块,便于处理组件802和其他组件之间的交互。例如,处理部件802可以包括多媒体模块,以方便多媒体组件808和处理组件802之间的交互。
存储器804被配置为存储各种类型的数据以支持在设备800的操作。这些数据的示例包括用于在电子设备800上操作的任何应用程序或方法的指令,联系人数据,电话簿数据,消息,图片,视频等。存储器804可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现,如静态随机存取存储器(SRAM),电可擦除可编程只读存储器(EEPROM),可擦除可编程只读存储器(EPROM),可编程只读存储器(PROM),只读存储器(ROM),磁存储器,快闪存储器,磁盘或光盘。
电力组件806为电子设备800的各种组件提供电力。电力组件806可以包括电源管理系统,一个或多个电源,及其他与为电子设备800生成、管理和分配电力相关联的组件。
多媒体组件808包括在所述电子设备800和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中,屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板,屏幕可以被实现为触摸屏,以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界,而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中,多媒体组件808包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当电子设备800处于操作模式,如拍摄模式或视频模式时,前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。
音频组件810被配置为输出和/或输入音频信号。例如,音频组件810包括一个麦克风(MIC),当电子设备800处于操作模式,如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时,麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器804或经由通信组件816发送。在一些实施例中,音频组件810还包括一个扬声器,用于输出音频信号。
I/O接口812为处理组件802和外围接口模块之间提供接口,上述外围接口模块可以是键盘,点击轮,按钮等。这些按钮可包括但不限于:主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。
传感器组件814包括一个或多个传感器,用于为电子设备800提供各个方面的状态评估。例如,传感器组件814可以检测到设备800的打开/关闭状态,组件的相对定位,例如所述组件为电子设备800的显示器和小键盘,传感器组件814还可以检测电子设备800或电子设备800一个组件的位置改变,用户与电子设备800接触的存在或不存在,电子设备800方位或加速/减速和电子设备800的温度变化。传感器组件814可以包括接近传感器,被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件814还可以包括光传感器,如CMOS或CCD图像传感器,用于在成像应用中使用。在一些实施例中,该传感器组件814还可以包括加速度传感器,陀螺仪传感器,磁传感器,压力传感器或温度传感器。
通信组件816被配置为便于电子设备800和其他设备之间有线或无线方式的通信。电子设备800可以接入基于通信标准的无线网络,如WiFi,2G或3G,或它们的组合。在一个示例性实施例中,通信部件816经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中,所述通信部件816还包括近场通信(NFC)模块,以促进短程通信。例如,在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术,红外数据协会(IrDA)技术,超宽带(UWB)技术,蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。
在示例性实施例中,电子设备800可以被一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现,用于执行上述方法。
在示例性实施例中,还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质,例如包括指令的存储器804,上述指令可由电子设备800的处理器820执行以完成上述方法。例如,所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。
一种非临时性计算机可读存储介质,当所述存储介质中的指令由电子设备的处理器执行时,使得电子设备能够执行一种信息处理方法,所述方法包括:
获得待更新数据;
基于所述待更新数据与所述待更新数据对应的用户进行至少一次交互,获得交互结果;
基于所述交互结果,对所述待更新数据进行调整。
图4是本发明实施例中服务器的结构示意图。该服务器1900可因配置或性能不同而产生比较大的差异,可以包括一个或一个以上中央处理器(central processing units,CPU)1922(例如,一个或一个以上处理器)和存储器1932,一个或一个以上存储应用程序1942或数据1944的存储介质1930(例如一个或一个以上海量存储设备)。其中,存储器1932和存储介质1930可以是短暂存储或持久存储。存储在存储介质1930的程序可以包括一个或一个以上模块(图示没标出),每个模块可以包括对服务器中的一系列指令操作。更进一步地,中央处理器1922可以设置为与存储介质1930通信,在服务器1900上执行存储介质1930中的一系列指令操作。
服务器1900还可以包括一个或一个以上电源1926,一个或一个以上有线或无线网络接口1950,一个或一个以上输入输出接口1958,一个或一个以上键盘1956,和/或,一个或一个以上操作系统1941,例如Windows ServerTM,Mac OS XTM,UnixTM,LinuxTM,FreeBSDTM等等。
一种非临时性计算机可读存储介质,当所述存储介质中的指令由服务器的处理器执行时,使得服务器能够执行一种信息处理方法,所述方法包括:
获得待更新数据;
基于所述待更新数据与所述待更新数据对应的用户进行至少一次交互,获得交互结果;
基于所述交互结果,对所述待更新数据进行调整。
本发明一个或多个实施例,至少具有以下有益效果:
由于在本发明实施例中,在获得待更新数据之后,可以基于所述待更新数据与所述待更新数据对应的用户进行至少一次交互,获得交互结果;进而基于所述交互结果,对所述待更新数据进行调整。也就是其对待更新数据的更新,不依赖于实时采集的图像数据,并且不依赖于待更新数据的联系方式的变化,而是直接基于与待更新数据的用户进行交互而确定,其更加准确及时,故而达到了提高对待更新数据进行调整的效率的技术效果。
本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器,使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的设备。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中,使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令设备的制造品,该指令设备实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上,使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理,从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
尽管已描述了本发明的优选实施例,但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念,则可对这些实施例作出另外的变更和修改。所以,所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明范围的所有变更和修改。
显然,本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样,倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内,则本发明也意图包含这些改动和变型在内。
Claims (28)
1.一种信息处理方法,其特征在于,包括:
获得待更新数据;所述获得待更新数据,包括:
获得预设时间段内没被更新的数据作为所述待更新数据;和/或,
获得各个信息点的参数信息,如果所获得的某个信息点的参数信息与第一数据中对应信息点的参数信息不同,确定所述第一数据为所述待更新数据,所述第一数据为包含对应信息点与其参数信息的对应关系的数据;和/或,
获得信息点的地址信息;确定出所述地址信息所对应的通信标识前缀;判断位于对应信息点的通信标识的前缀是否与所述地址信息所对应的通信标识前缀匹配,如果不匹配,确定对应信息点为所述待更新数据;
基于所述待更新数据与所述待更新数据对应的用户进行至少一次交互,获得交互结果;
基于所述交互结果,对所述待更新数据进行调整。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于所述交互结果,对所述待更新数据进行调整,包括:
如果基于所述交互结果表明所述待更新数据中的第一参数发生变化,对所述待更新数据中的第一参数进行调整,所述第一参数为所述待更新数据中所包含的信息点的名称之外的其他参数;或者,
如果基于所述交互结果表明所述待更新数据中所包含的信息点的名称出现变化,基于所述信息点的名称创建出一条新的数据。
3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于所述待更新数据与所述待更新数据对应的用户进行至少一次交互,包括:
获取所述待更新数据所包含的信息点的联系方式;
通过所述信息点的联系方式与所述信息点的用户进行所述至少一次交互,所述信息点的用户即为所述待更新数据对应的用户。
4.如权利要求3所述的方法,其特征在于,所述获取所述待更新数据所包含的信息点的联系方式,包括:
从所述待更新数据中查找获得所述信息点的联系方式;和/或,
基于所述待更新数据中所包含的所述信息点的名称搜索获得所述信息点的联系方式;和/或,
获得所述用户针对所述信息点的第一反馈信息,从所述第一反馈信息中提取出所述信息点的联系方式。
5.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于所述待更新数据与所述待更新数据对应的用户进行至少一次交互,获得交互结果,包括:
将包含所述待更新数据的参数信息的交互内容提供给所述用户;
接收所述用户针对所述交互内容所产生的第二反馈信息,基于所述第二反馈信息确定所述交互结果。
6.如权利要求5所述的方法,其特征在于,所述接收所述用户针对所述参数信息所产生的第二反馈信息,包括:
在与所述用户之间通过语音方式进行交互时,接收所述用户的语音信息;
对所述语音信息进行语音识别;
基于所述语音识别的识别结果确定出所述用户的所述第二反馈信息。
7.如权利要求5所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
基于所述反馈信息调整向所述用户产生的交互内容。
8.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获得各个信息点的参数信息,包括:
基于所述信息点的名称搜索获得所述参数信息;和/或,
接收用户基于所述信息点的反馈信息,所述反馈信息中包含对应信息点的所述参数信息。
9.如权利要求1-7任一所述的方法,其特征在于,所述待更新数据包括待更新的POI信息点数据。
10.一种信息处理装置,其特征在于,包括:
第一获得模块,用于获得待更新数据;所述第一获得模块,包括:
获得预设时间段内没被更新的数据作为所述待更新数据;和/或,
获得各个信息点的参数信息,如果所获得的某个信息点的参数信息与第一数据中对应信息点的参数信息不同,确定所述第一数据为所述待更新数据,所述第一数据为包含对应信息点与其参数信息的对应关系的数据;和/或,
获得信息点的地址信息;确定出所述地址信息所对应的通信标识前缀;判断位于对应信息点的通信标识的前缀是否与所述地址信息所对应的通信标识前缀匹配,如果不匹配,确定对应信息点为所述待更新数据;
第二获得模块,用于基于所述待更新数据与所述待更新数据对应的用户进行至少一次交互,获得交互结果;
调整模块,用于基于所述交互结果,对所述待更新数据进行调整。
11.如权利要求10所述的装置,其特征在于,所述调整模块,用于:
如果基于所述交互结果表明所述待更新数据中的第一参数发生变化,对所述待更新数据中的第一参数进行调整,所述第一参数为所述待更新数据中所包含的信息点的名称之外的其他参数;或者,
如果基于所述交互结果表明所述待更新数据中所包含的信息点的名称出现变化,基于所述信息点的名称创建出一条新的数据。
12.如权利要求10所述的装置,其特征在于,所述第二获得模块,包括:
获取单元,用于获取所述待更新数据所包含的信息点的联系方式;
交互单元,用于通过所述信息点的联系方式与所述信息点的用户进行所述至少一次交互,所述信息点的用户即为所述待更新数据对应的用户。
13.如权利要求12所述的装置,其特征在于,所述获取单元,用于:
从所述待更新数据中查找获得所述信息点的联系方式;和/或,
基于所述待更新数据中所包含的所述信息点的名称搜索获得所述信息点的联系方式;和/或,
获得所述用户针对所述信息点的第一反馈信息,从所述第一反馈信息中提取出所述信息点的联系方式。
14.如权利要求10所述的装置,其特征在于,所述第二获得模块,包括:
提供单元,用于将包含所述待更新数据的参数信息的交互内容提供给所述用户;
接收单元,用于接收所述用户针对所述交互内容所产生的第二反馈信息,基于所述第二反馈信息确定所述交互结果。
15.如权利要求14所述的装置,其特征在于,所述接收单元,包括:
接收子单元,用于在与所述用户之间通过语音方式进行交互时,接收所述用户的语音信息;
识别子单元,用于对所述语音信息进行语音识别;
确定子单元,用于基于所述语音识别的识别结果确定出所述用户的所述第二反馈信息。
16.如权利要求14所述的装置,其特征在于,所述第二获得模块,还包括:
调整单元,用于基于所述反馈信息调整向所述用户产生的交互内容。
17.如权利要求10所述的装置,其特征在于,所述第一获得模块,用于:
基于所述信息点的名称搜索获得所述参数信息;和/或,
接收用户基于所述信息点的反馈信息,所述反馈信息中包含对应信息点的所述参数信息。
18.如权利要求10~16任一所述的装置,其特征在于,所述待更新数据包括待更新的POI信息点数据。
19.一种信息处理设备,其特征在于,包括有存储器,以及一个或者一个以上的程序,其中一个或者一个以上程序存储于存储器中,且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令:
获得待更新数据;所述获得待更新数据,包括:
获得预设时间段内没被更新的数据作为所述待更新数据;和/或,
获得各个信息点的参数信息,如果所获得的某个信息点的参数信息与第一数据中对应信息点的参数信息不同,确定所述第一数据为所述待更新数据,所述第一数据为包含对应信息点与其参数信息的对应关系的数据;和/或,
获得信息点的地址信息;确定出所述地址信息所对应的通信标识前缀;判断位于对应信息点的通信标识的前缀是否与所述地址信息所对应的通信标识前缀匹配,如果不匹配,确定对应信息点为所述待更新数据;基于所述待更新数据与所述待更新数据对应的用户进行至少一次交互,获得交互结果;
基于所述交互结果,对所述待更新数据进行调整。
20.如权利要求19所述的设备,其特征在于,所述设备还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令:
如果基于所述交互结果表明所述待更新数据中的第一参数发生变化,对所述待更新数据中的第一参数进行调整,所述第一参数为所述待更新数据中所包含的信息点的名称之外的其他参数;或者,
如果基于所述交互结果表明所述待更新数据中所包含的信息点的名称出现变化,基于所述信息点的名称创建出一条新的数据。
21.如权利要求19所述的设备,其特征在于,所述设备还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令:
获取所述待更新数据所包含的信息点的联系方式;
通过所述信息点的联系方式与所述信息点的用户进行所述至少一次交互,所述信息点的用户即为所述待更新数据对应的用户。
22.如权利要求21所述的设备,其特征在于,所述设备还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令:
从所述待更新数据中查找获得所述信息点的联系方式;和/或,
基于所述待更新数据中所包含的所述信息点的名称搜索获得所述信息点的联系方式;和/或,
获得所述用户针对所述信息点的第一反馈信息,从所述第一反馈信息中提取出所述信息点的联系方式。
23.如权利要求19所述的设备,其特征在于,所述设备还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令:
将包含所述待更新数据的参数信息的交互内容提供给所述用户;
接收所述用户针对所述交互内容所产生的第二反馈信息,基于所述第二反馈信息确定所述交互结果。
24.如权利要求23所述的设备,其特征在于,所述设备还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令:
在与所述用户之间通过语音方式进行交互时,接收所述用户的语音信息;
对所述语音信息进行语音识别;
基于所述语音识别的识别结果确定出所述用户的所述第二反馈信息。
25.如权利要求23所述的设备,其特征在于,所述设备还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令:
基于所述反馈信息调整向所述用户产生的交互内容。
26.如权利要求19所述的设备,其特征在于,所述设备还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令:
基于所述信息点的名称搜索获得所述参数信息;和/或,
接收用户基于所述信息点的反馈信息,所述反馈信息中包含对应信息点的所述参数信息。
27.如权利要求19~25任一所述的设备,其特征在于,所述待更新数据包括待更新的POI信息点数据。
28.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该程序被处理器执行时可以实现如权利要求1~9任一权项所述的方法步骤。
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Legal Events
Date | Code | Title | Description |
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PB01 | Publication | ||
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SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
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GR01 | Patent grant | ||
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