CN107436900B - 基于搜索引擎的信息处理方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供了一种基于搜索引擎的信息处理方法和装置，其中的应用于第一终端的方法具体包括：接收第一终端的第一用户输入的搜索词；在所述搜索词符合预置提问条件时，获取所述搜索词对应的提问请求；向第二用户对应的第二终端发送所述提问请求；其中，所述第二终端的位置信息与所述提问请求对应的位置信息相匹配。本发明实施例能够提高提问解答的及时性和准确性。

Description

基于搜索引擎的信息处理方法和装置

技术领域

本发明涉及信息技术领域，特别是涉及一种基于搜索引擎的信息处理方法、一种基于搜索引擎的信息处理装置、及一种用于信息处理的装置。

背景技术

随着互联网技术的不断发展，互联网中的应用也越来越多，用户利用互联网便捷的交互性来解决问题也成为一种趋势。其中，问答社区为互联网中的一种便捷交互性平台，在问答社区中，提问者将问题发布出来，问答社区中的其他用户都可以看到该问题并进行解答，提问者可以从所有问题中选择满意的答案。

例如，用户打算从A和B两个购物场所中选择一个去逛街，但其不知道这两个购物场所的活动和折扣力度，故其可以在问答社区中发布问题“购物场所A今天有打折活动吗”，或者，“购物场所B的优衣库今天有打折活动吗”等。

然而，在实际应用中，在提问者提出问题后，往往由于种种原因，问答社区中的其他用户无法及时看到该问题并进行解答，这样导致提问者无法及时得到答案。另外，即使问答社区中的其他用户看到了该问题并给出了答案，并也无法保证该答案的准确性，例如，在上述问题“A今天有打折活动吗”的答案为“不清楚”时，并不能满足用户的信息需求。

发明内容

鉴于上述问题，提出了本发明实施例以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的基于搜索引擎的信息处理方法、基于搜索引擎的信息处理装置及用于信息处理的装置，本发明实施例能够提高提问解答的及时性和准确性。

为了解决上述问题，本发明公开了一种基于搜索引擎的信息处理方法，应用于第一终端，包括：

接收第一终端的第一用户输入的搜索词；

在所述搜索词符合预置提问条件时，获取所述搜索词对应的提问请求；

向第二用户对应的第二终端发送所述提问请求；其中，所述第二终端的位置信息与所述提问请求对应的位置信息相匹配。

另一方面，本发明公开了一种基于搜索引擎的信息处理方法，应用于第二终端，包括：

从第一终端获取第一用户的搜索词对应的提问请求；其中，所述提问请求为当所述第一用户的搜索词符合预置提问条件时发起的与所述搜索词对应的提问请求；

在所述第二终端上展示所述提问请求；所述第二终端的位置信息与所述提问请求对应的位置信息相匹配。

再一方面，本发明公开了一种基于搜索引擎的信息处理装置，包括：

搜索词接收模块，用于接收第一终端的第一用户输入的搜索词；

请求获取模块，用于在所述搜索词符合预置提问条件时，获取所述搜索词对应的提问请求；以及

请求发送模块，用于向第二用户对应的第二终端发送所述提问请求；其中，所述第二终端的位置信息与所述提问请求对应的位置信息相匹配。

又一方面，本发明公开了一种基于搜索引擎的信息处理装置，包括：

请求获取模块，用于从第一终端获取第一用户的搜索词对应的提问请求；其中，所述提问请求为当所述第一用户的搜索词符合预置提问条件时发起的与所述搜索词对应的提问请求；以及

请求展示模块，用于在所述第二终端上展示所述提问请求；所述第二终端的位置信息与所述提问请求对应的位置信息相匹配。

再一方面，本发明公开了一种用于信息处理的装置，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

接收第一终端的第一用户输入的搜索词；

在所述搜索词符合预置提问条件时，获取所述搜索词对应的提问请求；

向第二用户对应的第二终端发送所述提问请求；其中，所述第二终端的位置信息与所述提问请求对应的位置信息相匹配。

又一方面，本发明公开了一种用于信息处理的装置，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

从第一终端获取第一用户的搜索词对应的提问请求；其中，所述提问请求为当所述第一用户的搜索词符合预置提问条件时发起的与所述搜索词对应的提问请求；

在所述第二终端上展示所述提问请求；所述第二终端的位置信息与所述提问请求对应的位置信息相匹配。

本发明实施例包括以下优点：

本发明实施例可以在搜索引擎的场景下对第一用户的搜索词对应的潜在意图进行分析，若所述搜索词符合预置提问条件，则说明第一用户存在提问需求，故可以在此种情况下获取所述搜索词对应的提问请求，并向第二用户对应的第二终端发送所述提问请求；其中，所述第二终端的位置信息与所述提问请求对应的位置信息相匹配。由于第二终端的第二用户一般在提问请求的位置信息附近，故其通常对提问请求的位置信息的信息具有较好的了解，故其能够对第一终端的提交请求进行有针对性的回复，从而能够得到较为准确的答案内容。另外，由于搜索引擎通常拥有广泛的用户，故本发明实施例通过海量的第二用户来解答第一用户输入的提问请求，可以及时得到针对该提问请求的海量且精确的答案内容，因此能够提高提问解答的及时性和准确性。

在实际应用中，本发明实施例可以挖掘出第一用户存在的、与地理位置信息(如POI)潜在意图相关的提问需求，例如某个地方的餐厅人多吗，某个商场有活动吗等等，并向该第一用户提供实时提问的服务；并且，在提供实时提问的服务的同时，可以根据第一用户输入的搜索词正常显示相应的搜索结果，使得在该第一用户不存在提问需求的情况下，可以正常获取需要的搜索结果，也即可以不影响第一用户的搜索需求。

附图说明

图1是本发明的一种基于搜索引擎的信息处理方法实施例一的步骤流程图；

图2是本发明的一种搜索结果页的示意；

图3是本发明的一种基于搜索引擎的信息处理方法实施例二的步骤流程图；

图4是本发明的一种基于搜索引擎的信息处理方法实施例三的步骤流程图；

图5是本发明的一种基于搜索引擎的信息处理方法实施例四的步骤流程图；

图6是本发明的一种基于搜索引擎的信息处理方法实施例五的步骤流程图；

图7是本发明的一种基于搜索引擎的信息处理装置实施例一的结构框图；

图8是本发明的一种基于搜索引擎的信息处理装置实施例二的结构框图；

图9是本发明的一种用于信息处理的装置900的框图；及

图10是本发明的一种服务器的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明。

本发明实施例提供了一种基于搜索引擎的信息处理方案，该方案可以在搜索引擎的场景下对第一用户的搜索词对应的潜在意图进行分析，若所述搜索词符合预置提问条件，则说明第一用户存在提问需求，故可以在此种情况下获取所述搜索词对应的提问请求，并向第二用户对应的第二终端发送所述提问请求；其中，所述第二终端的位置信息与所述提问请求对应的位置信息相匹配。由于搜索引擎通常拥有广泛的用户，故本发明实施例通过海量的第二用户来解答第一用户输入的提问请求，可以及时得到针对该提问请求的海量且精确的答案内容，因此能够提高提问解答的及时性和准确性。

在本发明的一种应用示例1中，用户打算从A和B两个购物场所中选择一个去逛街，但其不知道这两个购物场所的活动力度，假设购物场所A的名称为“华宇”，则该用户可以在搜索引擎中输入搜索词“华宇”，假设本发明确定搜索词“华宇”符合预置提问条件，则可以获取搜索词“华宇”对应的提问请求，如“华宇今天有打折活动吗”，并向第二用户对应的第二终端发送该提问请求；其中，第二用户的位置信息与该提问请求对应的位置信息(如“华宇”的位置信息为北京市海淀区中关村南大街2号数码大厦B座)相匹配，上述相匹配具体可以包括：第二用户的位置信息与该提问请求对应的位置信息的距离在预定距离范围内，在实际应用中，在“华宇”逛街或者住在“华宇”附近的第二用户通常准确地获知“华宇今天有打折活动吗”的答案，并且，这些第二用户通常为搜索引擎的用户，故本发明实施例可以挖掘出海量的第二用户，并通过海量的第二用户来及时且准确地解答第一用户输入的提问请求。例如，第二用户针对“华宇今天有打折活动吗”的答案内容具体可以包括：“最近没有活动”，或者，“最近全场满200减100”，或者，“优衣库家部分商品五折”等，这些答案内容都能够确定用户是否选择购物场所A去逛街。

方法实施例一

参照图1，示出了本发明的一种基于搜索引擎的信息处理方法实施例一的步骤流程图，应用于第一终端，具体可以包括如下步骤：

步骤101、接收第一终端的第一用户输入的搜索词；

本发明实施例提供的基于搜索引擎的信息处理方法可以应用于浏览器、搜索APP(应用程序，Application)等具有搜索功能的应用程序中，且本发明实施例提供的基于搜索引擎的信息处理方法可应用于客户端与服务器对应的应用环境中，其中，客户端与服务器可以位于有线或无线网络中，通过该有线或无线网络，客户端与服务器进行数据交互。

具体地，客户端可以运行在智能终端上，上述智能终端具体可以包括但不限于：智能手机、平板电脑、电子书阅读器、MP3(动态影像专家压缩标准音频层面3，Moving PictureExperts Group Audio Layer III)播放器、MP4(动态影像专家压缩标准音频层面4，MovingPicture Experts Group Audio Layer IV)播放器、膝上型便携计算机、车载电脑、台式计算机、机顶盒、智能电视机、可穿戴设备等等。第一终端、第二终端分别表示第一用户和第二用户使用的智能终端。

在实际应用中，客户端可以提供UI(用户界面，User Interface)，则第一终端的第一用户可以通过该UI上的搜索框、语音接口等接口向客户端提交搜索词，可以理解，本发明实施例对于客户端接收第一用户的搜索词的具体方式不加以限制。

步骤102、在所述搜索词符合预置提问条件时，获取所述搜索词对应的提问请求；

本发明实施例中，若所述搜索词符合预置提问条件，则说明第一用户存在提问需求，故可以在此种情况下获取所述搜索词对应的提问请求，也即，上述预置提问条件可用于约束获取所述搜索词对应的提问请求的时机。

在本发明的一种可选实施例中，所述搜索词符合预置提问条件，具体可以包括：所述搜索词和/或所述搜索词对应的相关词为地理位置相关的关键词。

地理位置相关的关键词可以与经纬度、街道等具体的地理位置相应，也可以与地理信息系统中的POI(兴趣点，Point of Interest)相应，其中，该POI具体可以包括：一栋房子、一个商铺、一个邮筒、一个公交站、一个地铁站等，该商铺具体可以包括：景点、酒店、饭店、咖啡店、购物场所等。在实际应用中，可以预先收集地理位置相关的关键词，这样，步骤102可以首先将搜索词与预先收集的地理位置相关的关键词进行匹配，若匹配则可以确定所述搜索词符合预置提问条件。例如，对于上述应用示例1，搜索词“华宇”与预先收集的购物场所相关的关键词相匹配，故可以确定搜索词“华宇”符合预置提问条件。又如，搜索词“五道口华联”与预先收集的购物场所相关的关键词相匹配，或者，搜索词“星巴克”与预先收集的咖啡店相关的关键词相匹配等。可以理解，本发明实施例对于地理位置相关的具体关键词及上述搜索词是否符合预置提问的具体判断过程不加以限制。

其中，上述相关词可用于表示与搜索词含义相关的词汇，其具体可以包括：同义词、近义词和横向关联词中的至少一种，其中，上述同义词可用于表示与搜索词具有相同含义的词，上述近义词可用于表示与搜索词具有相近含义的词，上述横向关联词可用于表示与搜索词存在并列概念的词条。

可以理解，上述所述搜索词和/或所述搜索词对应的相关词为地理位置相关的关键词只是作为预置提问条件的一种可选实施例中，实际上，本领域技术人员还可以根据实际应用需求，采用其他预置提问条件，例如，可以对所述搜索词进行聚类，获取与所述搜索词相关的多个地理词汇，若获取成功，则可以确定所述搜索词符合预置提问条件。例如，搜索词为“啤酒”，虽然搜索词本身不包含与地理位置相关的关键词，在此情况下对该搜索词进行聚类，与“啤酒”相关的地理词汇可以是超市、饭店、啤酒厂、酒吧等。同样，若搜索词为“小说”，与“小说”相关的地理词汇可以是书店、图书馆等。或者，若搜索词为“吃饭”，则其相关的地理词汇可以是饭店、餐馆等。可以理解，本发明实施例对于具体的预置提问条件不加以限制。

本发明实施例可以提供获取所述搜索词对应的提问请求的如下技术方案：

技术方案1

技术方案1中，所述在所述搜索词符合预置提问条件时，获取所述搜索词对应的提问请求的步骤102，具体可以包括：

步骤A1、在所述搜索词符合预置提问条件时，在所述搜索词的搜索结果页展示提问入口；

步骤A2、响应于所述第一用户对于所述提问入口的触发操作，展示提问界面；

步骤A3、通过所述提问界面获取所述第一用户输入的提问请求。

在本发明的一种可选实施例中，用户在搜索引擎中输入搜索词，当检测到该搜索词为地理位置相关的关键词(例如“五道口”)时，可以确定该用户对“五道口”附近的一些信息很关心，则可以在“五道口”对应的搜索结果页面中向该用户提供提问入口，该提问入口可以为“实时提问”的功能入口。当用户点击该提问入口时，可以进入对应的提问界面，用户可以在该提问界面输入对应的提问请求。例如，提问请求中的问题信息可以为“五道口华联的优衣库有活动吗”。在本发明的一种可选实施例中，可以通过上述提问界面提供“五道口”对应POI的选项，以使用户从中选择所需POI(如“五道口华联”)，并输入对应的问题内容(如“优衣库有活动吗”)，此种情况下可以依据上述POI和问题内容组合得到对应的问题信息，由此可以节省用户输入POI的时间，提高用户的提问效率。

在本发明的一种可选实施例中，上述步骤A1可以在搜索框的下方以一个标签的形式展现上述提问入口，或者直接以一条搜索结果项的形式展示上述提问入口。

参照图2，示出了本发明的一种搜索结果页的示意，其具体可以包括：搜索框201及对应的搜索执行控件202、提问入口203和至少一个搜索结果项204，其中，可以响应于第一用户针对搜索执行控件202的触发操作，针对搜索框201中第一用户输入的搜索词进行搜索，以得到对应的搜索结果项，并在该搜索结果页展示至少一个搜索结果项204和提问入口203；该提问入口203可以呈现为标签的形式，也可以呈现为一条搜索结果项的形式。

技术方案2

技术方案2中，所述在所述搜索词符合预置提问条件时，获取所述搜索词对应的提问请求的步骤102，具体可以包括：

步骤B1、在所述搜索词符合预置提问条件时，在所述搜索词的搜索结果页展示提问界面；

步骤B2、通过所述提问界面获取所述第一用户输入的提问请求。

相对于技术方案1通过所述搜索词的搜索结果页的提问入口链接至提问界面，技术方案2可以直接在所述搜索词的搜索结果页展示提问界面。在实际应用中，可以直接在搜索结果页中以一条搜索结果项的形式展示该提问界面，以使用户可以直接在搜索结果页中提交对应的提问请求。

技术方案3

在上述技术方案1和技术方案2的基础上，技术方案3中所述通过所述提问界面获取所述第一用户输入的提问请求的步骤A3或步骤B2，具体可以包括：

步骤A31、在所述提问界面展示与所述搜索词和/或所述第一终端的位置信息相匹配的至少一种待选提问请求；

步骤A32、响应于所述第一用户对于所述待选提问请求的选择操作，将所述选择操作对应的待选提问请求，作为所述第一用户输入的提问请求。

技术方案3可以在所述提问界面展示待选提问请求，以使第一用户直接从中选择所需的提问请求，由此可以节省输入提问请求的时间。

上述待选提问请求可以是与所述搜索词相匹配的至少一种待选提问请求，例如，上述待选提问请求可以包括：第三用户在输入与第一用户的搜索词相同或相近的搜索词时、采用的提问请求；由于相同或相近的搜索词通常能够反映相同或相似的提问需求，故此种情况下的待选提问请求能够较好地契合第一用户的提问需求。例如，对于上述应用示例1中的搜索词“华宇”，大部分用户通常存在相同或相似的提问需求，故可以将第三用户的提问请求作为待选提问请求提供给第一用户。

上述待选提问请求可以是与所述第一终端的位置相匹配的至少一种待选提问请求，例如，上述待选提问请求可以包括：第三用户在对应第三终端的位置信息与第一终端的位置信息的距离在预置距离范围内时、采用的提问请求；由于相同或相近的位置信息通常能够反映相同或相似的提问需求，故此种情况下的待选提问请求能够较好地契合第一用户的提问需求。例如，同处于“五道口”这一位置信息的用户通常对“五道口”附近的一些信息很关心，故这些用户的提问需求通常与“五道口”附近的POI信息相关。

可以理解，上述待选提问请求还可以与所述搜索词和所述第一终端的位置信息相匹配，本发明实施例对此不加以限制。

在本发明的一种可选实施例中，所述待选提问请求包括：第三用户在预定时间段内提交的提问请求。其中，上述预定时间段的起始时间和终止时间可以为任意时间，例如，上述终止时间可以为当前时间，上述起始时间与终止时间之间的距离可以小于时间间隔长度阈值等，由此可以保证待选提问请求与当前提问请求的匹配度。可以理解，本发明实施例对于具体的预定时间段不加以限制。

技术方案4

技术方案4中，所述在所述搜索词符合预置提问条件时，获取所述搜索词对应的提问请求的步骤102，具体可以包括：

步骤C1、在所述搜索词符合预置提问条件时，依据所述搜索词、或者所述搜索词及所述第一终端的位置信息，生成对应的提问请求。

相对于技术方案1-技术方案3由第一用户提交提问请求，技术方案4可以自动生成搜索词对应的提问请求，由此可以节省用户提交提问请求所花费的时间，从而能够提高用户获取答案内容的效率。

在依据所述搜索词生成对应的提问请求的过程中，可以直接将上述搜索词(如“华宇今天有活动吗”)作为提问请求，也可以将与所述搜索词相匹配的待选提问请求作为搜索词对应的提问请求，也可以将与所述搜索词和所述第一终端的位置相匹配的待选提问请求作为搜索词对应的提问请求，本发明实施例对于依据所述搜索词生成对应的提问请求的具体过程不加以限制。

在依据所述搜索词及所述第一终端的位置信息，生成对应的提问请求的过程中，可以将所述搜索词及所述第一终端的位置信息进行组合，例如，搜索词“星巴克”仅仅反映了一个咖啡店的名称，但无法确定该咖啡店的位置，故可以依据第一终端的位置信息确定该咖啡店的位置，假设第一终端的位置信息在“五道口”的位置范围内，则可以确定该咖啡店对应的准确搜索词为“星巴克五道口店”，这样，可以依据该准确搜索词生成对应的提问请求，例如“现在星巴克五道口店的人多不多”等。

在本发明的一种可选实施例中，所述依据所述搜索词、或者所述搜索词及所述第一终端的位置信息，生成对应的提问请求的步骤C1，具体可以包括：

步骤C11、在所述搜索词符合预置提问条件时，在所述搜索词的搜索结果页展示对应的提问提示；

步骤C12、依据所述第一用户对于所述提问提示的预置操作，依据所述搜索词、或者所述搜索词及所述第一终端的位置信息，生成对应的提问请求。

为了避免上述提问请求对应的问答服务对第一用户造成干扰，本可选实施例可以在所述搜索词的搜索结果页展示对应的提问提示，该提问提示可用于表示即将执行提问请求对应的问答服务，并且，上述提问提示中还可以带有对应的确认或拒绝选项，则在第一用户针对上述确认选项产生对应的触发操作后，可以认为上述触发操作为第一用户对于所述提问提示的预置操作，故可以执行生成对应的提问请求的操作。可以理解，在第一用户针对上述拒绝选项产生对应的触发操作后，可以不执行提问请求对应的问答服务。

以上通过技术方案1—技术方案4对获取所述搜索词对应的提问请求的过程进行了详细介绍，可以理解，本领域技术人员可以根据实际应用需求，采用上述技术方案1—技术方案4中的任一或者组合，或者，还可以采用获取所述搜索词对应的提问请求的其他技术方案，本发明实施例对于获取所述搜索词对应的提问请求的具体技术方案不加以限制。

本发明实施例的一种可选实施例中，上述提问请求可以包括：问题信息，该问题信息可用于表示提问内容，当然，本发明实施例对于上述提问请求所携带的具体信息不加以限制。

例如，在本发明实施例的另一种可选实施例中，上述提问请求还可以包括：等待时间信息。在实际应用中，可以向第一用户提供设置上述等待时间信息的选项，这样，在发出上述提问请求后、在上述等待时间信息对应时间内接收针对上述提问请求的回复，或者，若在发出上述提问请求后、超出上述等待时间信息对应时间，则可以不接收针对上述提问请求的回复，也即可以不向该第一用户提供提问功能。

步骤103、向第二用户对应的第二终端发送所述提问请求；其中，所述第二终端的位置信息与所述提问请求对应的位置信息相匹配。

本发明实施例中，所述提问请求对应的位置信息具体可以包括：所述第一终端的位置信息，和/或，所述搜索词对应的位置信息。可选地，第二终端的位置信息与所述提问请求对应的位置信息相匹配具体可以包括：第二终端的位置信息与所述提问请求对应的位置信息的距离在预定距离范围内。

例如，所述第一终端的位置信息为“五道口”时，第二终端的位置信息也可以在“五道口”对应的位置范围(如以“五道口”为中心，预置距离为半径的圆形范围)内，或者，第二终端的位置信息与该第一终端的位置信息的距离在预定距离范围(例如500米的预置距离)内。又如，在所述搜索词“华宇”对应的位置信息包括：“北京市海淀区中关村南大街2号数码大厦B座”，则第二终端的位置信息与该搜索词对应的位置信息的距离可以在预定距离范围内。

在实际应用中，第一终端上运行的第一客户端可以向服务器发送所述提问请求及其对应的位置信息，而在服务器在接收到上述提问请求后，可以依据所述提问请求对应的位置信息及使用搜索引擎的其他用户对应终端的位置信息，确定位置信息与所述提问请求对应的位置信息相匹配的第二用户，并向在第二用户对应的第二终端上运行的第二客户端发送所述提问请求。可选地，服务器可以通过通过APP向第二客户端推送上述提问请求。

当然，上述通过服务器中转提问请求的方式只是作为可选实施例，实际上，第一终端还可以直接向第二终端发送所述提问请求。例如，本发明实施例的搜索引擎可以提供“附近的用户”功能，则第一用户可以通过该“附近的用户”功能确定第二用户，并向确定的第二用户发送上述提问请求，可以理解，本发明实施例对于向第二用户对应的第二终端发送所述提问请求的具体方式不加以限制。

在本发明的一种可选实施例中，上述方法在向第二用户对应的第二终端发送所述提问请求后，可以在搜索结果页向第一用户输出对应的提示信息，该提示信息可以通过界面或者语音发出，以提示第一用户“提问请求已发送，请等待结果”。

在本发明的一种可选实施例中，所述提问请求可以包括：等待时间信息。该等待时间信息可用于表示等待回复的时间要求，也即可以表示该提问请求的紧急程度，故可以使第二用户及时回复该提问请求，从而可以有效保证第一用户在该等待时间信息对应的时间段内获得第二用户针对所述提问请求的答案内容。例如，第一用户在提交例如“现在星巴克五道口店的人多不多”的问题信息时，是存在短时间内去该咖啡店消费的需求的，1小时后回复该问题信息通常是没有意义的，因为该第一用户可能亲自去该咖啡店验证了对应的答案内容，或者，该第一用户可能选择了其他的消费地点等。

在本发明的一种可选实施例中，可以依据上述等待时间信息，控制向第二用户对应的第二终端发送所述提问请求的发送时机。例如，在当前时间距离所述提问请求的获取时间的时间间隔长度不超过所述等待时间信息与预置时间间隔长度的差值时，向第二用户对应的第二终端发送所述提问请求。例如，该等待时间信息为1小时，则上述预置时间间隔长度可以为20分钟，该20分钟可以表示留给第二用户的回复时间，则可以在当前时间距离所述提问请求的获取时间的时间间隔长度不超过40分钟时，向第二用户对应的第二终端发送所述提问请求。

在本发明的另一种可选实施例中，可以依据上述等待时间信息，控制向第二用户对应的第二终端回复所述提问请求的时机。例如，在当前时间距离所述提问请求的获取时间的时间间隔长度超过所述等待时间信息后，可以禁止任意用户回复该提问请求。

可以理解，本发明实施例对于基于上述等待时间信息对应的处理过程不加以限制。

综上，本发明实施例具有如下优点：

本发明实施例可以在搜索引擎的场景下向第一用户提供提问请求的问答服务；由于搜索引擎通常拥有广泛的用户，故本发明实施例通过海量的第二用户来解答第一用户输入的提问请求，可以及时得到针对该提问请求的海量且精确的答案内容，因此能够提高提问解答的及时性和准确性。

并且，在实际应用中，本发明实施例可以挖掘出第一用户存在的、与地理位置信息(如POI)潜在意图相关的提问需求，例如某个地方的餐厅人多吗，某个商场有活动吗等等，并向该第一用户提供实时提问的服务；并且，在提供实时提问的服务的同时，可以根据第一用户输入的搜索词正常显示相应的搜索结果，使得在该第一用户不存在提问需求的情况下，可以正常获取需要的搜索结果，也即可以不影响第一用户的搜索需求。

方法实施例二

参照图3，示出了本发明的一种基于搜索引擎的信息处理方法实施例二的步骤流程图，应用于第一终端，具体可以包括如下步骤：

步骤301、接收第一用户的搜索词；

步骤302、在所述搜索词符合预置提问条件时，获取所述搜索词对应的提问请求；

步骤303、向第二用户对应的第二终端发送所述提问请求；其中，所述第二终端的位置信息与所述提问请求对应的位置信息相匹配；

相对于图1所示方法实施例一，本实施例的方法还可以包括：

步骤304、从所述第二终端获取所述第二用户针对所述提问请求的答案内容；

步骤305、向所述第一用户提供所述答案内容。

在实际应用中，第二终端上运行的第二客户端可以向服务器发送第二用户针对所述提问请求的答案内容，而在服务器在接收到上述答案内容后，可以向在第一用户对应的第一终端上运行的第一客户端发送所述提问请求。可选地，服务器在首次获取上述提问请求后，可以为上述提问请求分配对应的请求标识，并且可以建立请求标识与第一用户的用户标识或者第一终端的终端标识之间的映射关系，这样，服务器在获取上述答案内容后，可以依据上述答案内容对应提问请求的请求标识，在上述映射关系中查找得到对应的用户标识或者终端标识，从而可以依据向用户标识或者终端标识发送对应的答案内容。

当然，上述通过服务器中转答案信息的方式只是作为可选实施例，实际上，第二终端还可以直接向第一终端发送所述提问请求的答案内容。例如，在本发明实施例的搜索引擎提供“附近的用户”功能的情况下，第一客户端和第二客户端可以基于该“附近的用户”功能建立对应的通信窗口，则第一用户可以通过该通信窗口向确定的第二用户发送上述提问请求，以及，第二用户可以通过该通信窗口向第一用户发送上述提问请求的答案内容。可以理解，本发明实施例对于从所述第二终端获取所述第二用户针对所述提问请求的答案内容的具体方式不加以限制。

在本发明的一种可选实施例中，在上述提问请求包括等待时间信息时，所述方法还可以包括：依据所述等待时间信息，控制向所述第一用户提供针对所述提问请求的答案内容的提供时机。例如，在当前时间距离所述提问请求的获取时间的时间间隔长度不超过所述等待时间信息时，可以向所述第一用户提供针对所述提问请求的答案内容；而在当前时间距离所述提问请求的获取时间的时间间隔长度超过所述等待时间信息时，即使接收到答案内容，也可以不向所述第一用户提供针对所述提问请求的答案内容。

在本发明的一种可选实施例中，所述向所述第一用户提供所述答案内容的步骤305，具体可以包括：

步骤D1、在所述搜索词的搜索结果页展示所述答案内容；或者

步骤D2、采用弹窗或者浮层方式展示所述答案内容。

步骤D1可以适用于第一用户未关闭所述搜索词的搜索结果页展示的情形。在实际应用中，步骤D1可以在搜索框的下方以一个标签的形式展现上述答案内容，或者直接以一条搜索结果项的形式展示上述答案内容。可选地，可以同时展示上述答案内容及其对应的提问请求。可选地，可以在图2对应提问入口的区域展示上述答案内容。并且，在一个提问请求对应的答案内容为多个时，可以同时或者通过多次展示一个提问请求对应的多个答案内容。

步骤D2可以适用于第一用户关闭或者未关闭所述搜索词的搜索结果页展示的情形。在实际应用中，可以采用弹窗或者浮层方式展示所述答案内容，以使第一用户及时查看上述答案内容。

需要说明的是，对于上述步骤D2，本发明实施例可以通过浏览器或者搜索APP进行答案内容的实时推送，而可以不要求第一用户一直打开搜索引擎，因此能够提高问答服务的灵活性。例如，多个第二用户分别在不同的时间针对上述应用示例1产生了对应的答案内容，则本发明实施例可以依次将上述答案内容提供给第一用户。

综上，本发明实施例可以通过第一终端从所述第二终端获取所述第二用户针对所述提问请求的答案内容，并向所述第一用户提供所述答案内容，由此可以保证第一用户及时地获得提问请求的答案内容。

方法实施例三

参照图4，示出了本发明的一种基于搜索引擎的信息处理方法实施例二的步骤流程图，应用于第二终端，具体可以包括如下步骤：

步骤401、从第一终端获取第一用户的搜索词对应的提问请求；所述提问请求可以为当所述第一用户的搜索词符合预置提问条件时发起的与所述搜索词对应的提问请求；

步骤402、在所述第二终端上展示所述提问请求；所述第二终端的位置信息与所述提问请求对应的位置信息相匹配。

在实际应用中，第一用户的搜索词对应的提问请求可以从第一终端上运行的第一客户端经服务器中转至第二终端上的运行的第二客户端，或者，第一用户的搜索词对应的提问请求可由第一终端直接发送至第二终端，本发明实施例对于步骤401从第一终端获取第一用户的搜索词对应的提问请求的具体方式不加以限制。

在本发明的一种可选实施例中，步骤401的执行时机可以有多种，例如，上述执行时机可以包括：在第二终端启动浏览器或通过浏览器打开搜索引擎时，或者，在第二终端启动搜索APP或者在搜索APP的搜索框中输入搜索词时，或者，在第二终端启动附近位置搜索时，或者，在任意时机下通过搜索APP向第二终端推送第一用户的搜索词对应的提问请求，可以理解，本发明实施例对于步骤401的具体执行时机不加以限制。相应地，在步骤401的执行时机到达时，第二用户可以在第二终端上看到与第二终端的位置信息的距离在预定距离范围内的第一终端的提交请求。

在实际应用中，满足所述第二终端的位置信息与所述提问请求对应的位置信息相匹配这一条件的提交请求可以有多个，则上述在所述第二终端上展示所述提问请求的步骤402，具体可以包括：在所述第二终端上展示所述提问请求的请求入口，响应于第二用户对于上述请求入口的触发操作，展示提问请求列表，其中，上述提问请求列表中可以包括：多个提问请求及对应的提问时间信息，则第二用户可以从上述提问请求列表中选择感兴趣的提问请求进行回复。例如，第二用户在五道口电影院，看到5分钟前有人问“五道口华联的优衣库有折扣吗”这个提问请求，在第二用户可以选择是否对该提问请求进行回复。

在本发明的一种可选实施例中，所述方法还可以包括：获取第二用户针对所述提问请求的答案内容；向所述第一终端发送所述答案内容。在实际应用中，可以响应于第二用户对于某个提问请求的触发操作，展示该提问请求的回复区域，以使第二用户通过该回复区域进行该提问请求的回复，例如，可以在该回复区域中输入对应的答案内容，并提交该答案内容。可以理解，本发明实施例对于获取第二用户针对所述提问请求的答案内容的具体过程不加以限制。

在本发明的另一种可选实施例中，所述提问请求还可以包括：等待时间信息，则所述向所述第一终端发送所述答案内容的步骤，具体可以包括：在当前时间距离所述提问请求的获取时间的时间间隔长度不超过所述等待时间信息时，向所述第一终端发送所述答案内容。本可选实施例可以依据上述等待时间信息控制向所述第一终端发送所述答案内容的时机，从而可以时间间隔长度不超过所述等待时间信息时、及时地向所述第一终端发送所述答案内容，并且，还可以避免时间间隔长度超过所述等待时间信息后的答案内容对于第一用户的干扰。

在本发明的再一种可选实施例中，本发明实施例还可以依据上述等待时间信息，控制向第二用户对应的第二终端回复所述提问请求的时机。例如，在当前时间距离所述提问请求的获取时间的时间间隔长度超过所述等待时间信息时，可以禁止第二用户回复该提问请求。可选地，在当前时间距离所述提问请求的获取时间的时间间隔长度不超过所述等待时间信息时，可以允许第二用户回复该提问请求。

在实际应用中，上述在所述第二终端上展示所述提问请求的步骤402可以展示上述提问请求及对应的回复选项，其中，在当前时间距离所述提问请求的获取时间的时间间隔长度不超过所述等待时间信息时，上述回复选项的状态为禁止状态(例如，其可以为灰色、无超链接)，以及，在当前时间距离所述提问请求的获取时间的时间间隔长度不超过所述等待时间信息时，上述回复选项的状态为允许状态(例如，其可以为亮色、具有超链接)。可以理解，本发明实施例对于禁止第二用户回复该提问请求的具体方式不加以限制。

综上，本发明实施例可以在第二终端上展示与第二终端的位置信息的距离相匹配的第一终端的提交请求，由于第二终端的第二用户一般在提问请求的位置信息附近，故其通常对提问请求的位置信息的信息具有较好的了解，故其能够对第一终端的提交请求进行有针对性的回复，从而能够得到较为准确的答案内容。

方法实施例四

参照图5，示出了本发明的一种基于搜索引擎的信息处理方法实施例四的步骤流程图，应用于第一终端，具体可以包括如下步骤：

步骤501、接收第一用户的搜索词；

步骤502、在所述搜索词符合预置提问条件时，获取所述搜索词对应的第一提问请求；

步骤503、向第二用户对应的第二终端发送所述第一提问请求；其中，所述第二终端的位置信息与所述第一提问请求对应的位置信息相匹配；

相对于图1所示方法实施例一，本实施例的方法还可以包括：

步骤504、从第三终端获取第三用户的搜索词对应的第二提问请求；所述第二提问请求为当所述第三用户的搜索词符合预置提问条件时发起的与所述搜索词对应的提问请求；所述第一终端的位置信息与所述第二提问请求对应的位置信息相匹配；

步骤505、在所述第一终端上展示所述第二提问请求。

相对于图1所示方法实施例一，本实施例除了获取第一用户的搜索词对应的第一提问请求，向第二终端发送所述第一提问请求后，还可以从第三终端获取第三用户的搜索词对应的第二提问请求，并在所述第一终端上展示所述第二提问请求，以使第一用户产生针对第二提问请求的答案内容。

在实际应用中，第三用户可用于表示与第一用户不同的用户，第三用户与第二用户可以相同或者不同，其中，在第三用户与第二用户相同时，第一用户和第二用户可以互相收到并回复对方的问题，本发明实施例对于具体的第一用户、第二用户和第三用户不加以限制。

在本发明的一种应用示例中，第一用户、第二用户和第三用户分别为用户A、用户B和用户C，用户A、用户B和用户C的位置各不相同，但是，用户B的位置信息与用户A的提问请求对应的位置信息相匹配，故其可以准确回复用户A的提问请求；同理，用户A的位置信息与用户C的提问请求对应的位置信息相匹配，故其可以准确回复用户C的提问请求。

在本发明的一种可选实施例中，所述方法还可以包括：获取第一用户针对所述第二提问请求的答案内容；向所述第三终端发送所述答案内容。

方法实施例五

参照图6，示出了本发明的一种基于搜索引擎的信息处理方法实施例五的步骤流程图，具体可以包括如下步骤：

第一终端侧的流程具体包括：

步骤601、接收第一用户的搜索词，其中，该搜索词可以为地理位置相关的关键词；

步骤602、在确定所述搜索词符合预置提问条件时，在所述搜索词的搜索结果页展示提问入口；

步骤603、响应于第一用户对于所述提问入口的点击操作，展示提问界面；

步骤604、通过所述提问界面获取第一用户输入的提问请求；其中，上述提问请求包括：问题信息和对应的等待时间时间T1；

步骤605、在当前时间距离所述提问请求的获取时间的时间间隔长度不超过所述等待时间信息T1与预置时间间隔长度的差值时，向第二用户对应的第二终端发送所述提问请求；

第二终端侧的流程具体包括：

步骤606、从第一终端获取第一用户的搜索词对应的提问请求；其中，所述提问请求具体可以包括：问题信息；所述第二终端的位置信息与所述提问请求对应的位置信息相匹配；

步骤607、在所述第二终端上展示所述提问请求；

步骤608、在当前时间距离所述提问请求的获取时间的时间间隔长度不超过所述等待时间信息T1时，允许第二用户回复该提问请求，以及，在当前时间距离所述提问请求的获取时间的时间间隔长度超过所述等待时间信息T1时，禁止第二用户回复该提问请求；

步骤609、向所述第一终端发送所述答案内容；

第一终端侧的流程还可以包括：

步骤610、从所述第二终端获取所述第二用户针对所述提问请求的答案内容；

步骤611、向所述第一用户提供所述答案内容。

在本发明的一种应用示例中，假设第一用户的搜索词为“星巴克咖啡店”，则步骤602中搜索结果页的提问入口可以包括：星巴克咖啡店列表及对应的“我要实时提问”控件；进一步，步骤603可以响应于第一用户对于“我要实时提问”控件的点击操作，展示提问界面，并且，可以获取第一用户从星巴克咖啡店列表选择的具体POI“星巴克咖啡店D1”，以及可以获取第一用户提交的实时问题：“现在这里人多不多，是否有空位？”；进一步，可以向距离“星巴克咖啡店D1”500米范围内的第二用户发送该实时问题。

相应地，在该实时问题发起后的5分钟内，距离“星巴克咖啡店D1”500米范围内的第二用户接收到搜索APP推送的该实时问题，并给出了该实时问题的答案内容：“目前还有两个桌子空着”，该答案内容被推送给第二用户。

需要说明的是，对于方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的运动动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明实施例并不受所描述的运动动作顺序的限制，因为依据本发明实施例，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的运动动作并不一定是本发明实施例所必须的。

装置实施例一

参照图7，示出了本发明的一种基于搜索引擎的信息处理装置实施例一的结构框图，该装置可以应用于第一终端侧，具体可以包括：搜索词接收模块701、请求获取模块702和请求发送模块703。

上述搜索词接收模块701，用于接收第一终端的第一用户输入的搜索词；

上述请求获取模块702，用于在所述搜索词符合预置提问条件时，获取所述搜索词对应的提问请求；以及

上述请求发送模块703，用于向第二用户对应的第二终端发送所述提问请求；其中，所述第二终端的位置信息可以与所述提问请求对应的位置信息相匹配。

在本发明的一种可选实施例中，所述请求获取模块702，具体可以包括：

第一展示子模块，用于在所述搜索词符合预置提问条件时，在所述搜索词的搜索结果页展示提问入口；

第二展示子模块，用于响应于所述第一用户对于所述提问入口的触发操作，展示提问界面；以及

获取子模块，用于通过所述提问界面获取所述第一用户输入的提问请求。

在本发明的另一种可选实施例中，所述请求获取模块702，具体可以包括：

第三展示子模块，用于在所述搜索词符合预置提问条件时，在所述搜索词的搜索结果页展示提问界面；以及

获取子模块，用于通过所述提问界面获取所述第一用户输入的提问请求。

在本发明的再一种可选实施例中，所述获取子模块，具体可以包括：

待选展示单元，用于在所述提问界面展示与所述搜索词和/或所述第一终端的位置信息相匹配的至少一种待选提问请求；以及

选择处理单元，用于响应于所述第一用户对于所述待选提问请求的选择操作，将所述选择操作对应的待选提问请求，作为所述第一用户输入的提问请求。

在本发明的又一种可选实施例中，所述请求获取模块702，具体可以包括：

请求生成子模块，用于在所述搜索词符合预置提问条件时，依据所述搜索词、或者所述搜索词及所述第一终端的位置信息，生成对应的提问请求。

在本发明的一种可选实施例中，所述请求生成子模块，具体可以包括：

提示单元，用于在所述搜索词符合预置提问条件时，在所述搜索词的搜索结果页展示对应的提问提示；以及

生成单元，用于依据所述第一用户对于所述提问提示的预置操作，依据所述搜索词、或者所述搜索词及所述第一终端的位置信息，生成对应的提问请求。

在本发明的另一种可选实施例中，所述搜索词符合预置提问条件，具体可以包括：所述搜索词和/或所述搜索词对应的相关词为地理位置相关的关键词。

在本发明的再一种可选实施例中，所述装置还可以包括：

答案获取模块，用于从所述第二终端获取所述第二用户针对所述提问请求的答案内容；

答案提供模块，用于向所述第一用户提供所述答案内容。

在本发明的又一种可选实施例中，所述提问请求具体可以包括：等待时间信息，所述装置还可以包括：

第一控制模块，用于依据所述等待时间信息，控制所述请求发送模块向第二用户对应的第二终端发送所述提问请求的发送时机；和/或

第二控制模块，用于依据所述等待时间信息，控制所述答案提供模块向第一用户提供针对所述提问请求的答案内容的提供时机。

对于装置实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

装置实施例二

参照图8，示出了本发明的一种基于搜索引擎的信息处理装置实施例二的结构框图，该装置可以应用于第二终端侧，具体可以包括：请求获取模块801和请求展示802。

上述请求获取模块801，用于从第一终端获取第一用户的搜索词对应的提问请求；其中，所述提问请求可以为当所述第一用户的搜索词符合预置提问条件时发起的与所述搜索词对应的提问请求；以及

上述请求展示模块802，用于在所述第二终端上展示所述提问请求；所述第二终端的位置信息与所述提问请求对应的位置信息相匹配。

在本发明的一种可选实施例中，所述装置还可以包括：

答案获取模块，用于获取第二用户针对所述提问请求的答案内容；

答案发送模块，用于向所述第一终端发送所述答案内容。

在本发明的另一种可选实施例中，所述提问请求具体可以包括：等待时间信息，所述答案发送模块，具体可以包括：

第一答案发送子模块，用于在当前时间距离所述提问请求的获取时间的时间间隔长度不超过所述等待时间信息时，向所述第一终端发送所述答案内容。

在本发明的再一种可选实施例中，所述提问请求具体可以包括：等待时间信息，所述装置还可以包括：

回复控制模块，用于在当前时间距离所述提问请求的获取时间的时间间隔长度超过所述等待时间信息时，禁止所述第二用户回复所述提问请求。

对于装置实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。

关于上述实施例中的装置，其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。

图9是根据一示例性实施例示出的一种用于信息处理的装置900的框图。例如，装置900可以是移动电话，计算机，数字广播终端，消息收发设备，游戏控制台，平板设备，医疗设备，健身设备，个人数字助理等。

参照图9，装置900可以包括以下一个或多个组件：处理组件902，存储器904，电源组件906，多媒体组件908，音频组件910，输入/输出(I/O)的接口912，传感器组件914，以及通信组件916。

处理组件902通常控制装置900的整体操作，诸如与显示，电话呼叫，数据通信，相机操作和记录操作相关联的操作。处理元件902可以包括一个或多个处理器930来执行指令，以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外，处理组件902可以包括一个或多个模块，便于处理组件902和其他组件之间的交互。例如，处理组件902可以包括多媒体模块，以方便多媒体组件908和处理组件902之间的交互。

存储器904被配置为存储各种类型的数据以支持在设备900的操作。这些数据的示例包括用于在装置900上操作的任何应用程序或方法的指令，联系人数据，电话簿数据，消息，图片，视频等。存储器904可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。

电源组件906为装置900的各种组件提供电力。电源组件906可以包括电源管理系统，一个或多个电源，及其他与为装置900生成、管理和分配电力相关联的组件。

多媒体组件908包括在所述装置900和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中，屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板，屏幕可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动运动动作的边界，而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中，多媒体组件908包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当设备900处于操作模式，如拍摄模式或视频模式时，前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。

音频组件910被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件910包括一个麦克风(MIC)，当装置900处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器904或经由通信组件916发送。在一些实施例中，音频组件910还包括一个扬声器，用于输出音频信号。

I/O接口912为处理组件902和外围接口模块之间提供接口，上述外围接口模块可以是键盘，点击轮，按钮等。这些按钮可包括但不限于：主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。

传感器组件914包括一个或多个传感器，用于为装置900提供各个方面的状态评估。例如，传感器组件914可以检测到设备900的打开/关闭状态，组件的相对定位，例如所述组件为装置900的显示器和小键盘，传感器组件914还可以检测装置900或装置900一个组件的位置改变，用户与装置900接触的存在或不存在，装置900方位或加速/减速和装置900的温度变化。传感器组件914可以包括接近传感器，被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件914还可以包括光传感器，如CMOS或CCD图像传感器，用于在成像应用中使用。在一些实施例中，该传感器组件914还可以包括加速度传感器，陀螺仪传感器，磁传感器，压力传感器或温度传感器。

通信组件916被配置为便于装置900和其他设备之间有线或无线方式的通信。装置900可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi，2G或3G，或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信组件916经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，所述通信组件916还包括近场通信(NFC)模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术，红外数据协会(IrDA)技术，超宽带(UWB)技术，蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。

在示例性实施例中，装置900可以被一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述方法。

在示例性实施例中，还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质，例如包括指令的存储器904，上述指令可由装置900的处理器930执行以完成上述方法。例如，所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。

一种非临时性计算机可读存储介质，当所述存储介质中的指令由智能终端的处理器执行时，使得智能终端能够执行一种基于搜索引擎的信息处理方法，所述方法包括：接收第一终端的第一用户输入的搜索词；在所述搜索词符合预置提问条件时，获取所述搜索词对应的提问请求；向第二用户对应的第二终端发送所述提问请求；其中，所述第二终端的位置信息与所述提问请求对应的位置信息相匹配。

一种非临时性计算机可读存储介质，当所述存储介质中的指令由智能终端的处理器执行时，使得智能终端能够执行一种基于搜索引擎的信息处理方法，所述方法包括：从第一终端获取第一用户的搜索词对应的提问请求；其中，所述提问请求为当所述第一用户的搜索词符合预置提问条件时发起的与所述搜索词对应的提问请求；在所述第二终端上展示所述提问请求；所述第二终端的位置信息与所述提问请求对应的位置信息相匹配。

图10是本发明实施例中服务器的结构示意图。该服务器1900可因配置或性能不同而产生比较大的差异，可以包括一个或一个以上中央处理器(central processing units，CPU)1922(例如，一个或一个以上处理器)和存储器1932，一个或一个以上存储应用程序1942或数据1944的存储介质1930(例如一个或一个以上海量存储设备)。其中，存储器1932和存储介质1930可以是短暂存储或持久存储。存储在存储介质1930的程序可以包括一个或一个以上模块(图示没标出)，每个模块可以包括对服务器中的一系列指令操作。更进一步地，中央处理器1922可以设置为与存储介质1930通信，在服务器1900上执行存储介质1930中的一系列指令操作。

服务器1900还可以包括一个或一个以上电源1926，一个或一个以上有线或无线网络接口1950，一个或一个以上输入输出接口1958，一个或一个以上键盘1956，和/或，一个或一个以上操作系统1941，例如Windows ServerTM，Mac OS XTM，UnixTM,LinuxTM，FreeBSDTM等等。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本发明的其它实施方案。本发明旨在涵盖本发明的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本发明的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本发明的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本发明并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本发明的范围仅由所附的权利要求来限制

以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

以上对本发明所提供的一种基于搜索引擎的信息处理方法、一种基于搜索引擎的信息处理装置和一种用于信息处理的装置，进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (41)

1.一种基于搜索引擎的信息处理方法，其特征在于，应用于第一终端，包括：

接收第一终端的第一用户输入的搜索词；

在所述搜索词符合预置提问条件时，根据搜索结果页中的提问界面，获取所述搜索词对应的提问请求；所述搜索词符合预置提问条件，包括：所述搜索词包括相关的地理词汇；

向第二用户对应的第二终端发送所述提问请求；其中，所述第二终端的位置信息与所述提问请求对应的位置信息相匹配；所述提问请求对应的位置信息包括：所述第一终端的位置信息，和/或，所述搜索词对应的位置信息；

所述搜索词对应的提问请求包括：第一用户选择的待选提问请求；所述待选提问请求包括：第三用户在输入与第一用户的搜索词相同或相近的搜索词、且对应第三终端的位置信息与第一终端的位置信息的距离在预置距离范围内的情况下、采用的提问请求；

所述向第二用户对应的第二终端发送所述提问请求，包括：通过附近的用户功能模块确定所述第二用户对应的所述第二终端；建立与所述第二终端之间的通信窗口；通过所述通信窗口向所述第二终端发送所述提问请求。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在所述搜索词符合预置提问条件时，获取所述搜索词对应的提问请求的步骤，包括：

在所述搜索词符合预置提问条件时，在所述搜索词的搜索结果页展示提问入口；

响应于所述第一用户对于所述提问入口的触发操作，展示提问界面；

通过所述提问界面获取所述第一用户输入的提问请求。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在所述搜索词符合预置提问条件时，获取所述搜索词对应的提问请求的步骤，包括：

在所述搜索词符合预置提问条件时，在所述搜索词的搜索结果页展示提问界面；

通过所述提问界面获取所述第一用户输入的提问请求。

4.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述通过所述提问界面获取所述第一用户输入的提问请求的步骤，包括：

在所述提问界面展示与所述搜索词和/或所述第一终端的位置信息相匹配的至少一种待选提问请求；

响应于所述第一用户对于所述待选提问请求的选择操作，将所述选择操作对应的待选提问请求，作为所述第一用户输入的提问请求。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在所述搜索词符合预置提问条件时，获取所述搜索词对应的提问请求的步骤，包括：

在所述搜索词符合预置提问条件时，依据所述搜索词、或者所述搜索词及所述第一终端的位置信息，生成对应的提问请求。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述在所述搜索词符合预置提问条件时，依据所述搜索词、或者所述搜索词及所述第一终端的位置信息，生成对应的提问请求的步骤，包括：

在所述搜索词符合预置提问条件时，在所述搜索词的搜索结果页展示对应的提问提示；

依据所述第一用户对于所述提问提示的预置操作，依据所述搜索词、或者所述搜索词及所述第一终端的位置信息，生成对应的提问请求。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述搜索词符合预置提问条件，包括：所述搜索词和/或所述搜索词对应的相关词为地理位置相关的关键词。

8.根据权利要求1或2或3或5或6或7所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

从所述第二终端获取所述第二用户针对所述提问请求的答案内容；

向所述第一用户提供所述答案内容。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述提问请求包括：等待时间信息，所述方法还包括：

依据所述等待时间信息，控制所述向第二用户对应的第二终端发送所述提问请求的步骤的发送时机；和/或

依据所述等待时间信息，控制向所述第一用户提供针对所述提问请求的答案内容的提供时机。

10.一种基于搜索引擎的信息处理方法，其特征在于，应用于第二终端，包括：

通过通信窗口从第一终端获取第一用户的搜索词对应的提问请求；其中，所述提问请求为当所述第一用户的搜索词符合预置提问条件时，根据搜索结果页中的提问界面发起的、与所述搜索词对应的提问请求；所述搜索词符合预置提问条件，包括：所述搜索词包括相关的地理词汇；所述通信窗口为第一终端通过附近的用户功能模块确定所述第二终端后，与所述第二终端建立的，且所述通信窗口用于向所述第二终端发送所述提问请求；

在所述第二终端上展示所述提问请求；所述第二终端的位置信息与所述提问请求对应的位置信息相匹配；所述提问请求对应的位置信息包括：所述第一终端的位置信息，和/或，所述搜索词对应的位置信息；

所述搜索词对应的提问请求包括：第一用户选择的待选提问请求；所述待选提问请求包括：第三用户在输入与第一用户的搜索词相同或相近的搜索词、且对应第三终端的位置信息与第一终端的位置信息的距离在预置距离范围内的情况下、采用的提问请求。

11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取第二用户针对所述提问请求的答案内容；

向所述第一终端发送所述答案内容。

12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述提问请求包括：等待时间信息，所述向所述第一终端发送所述答案内容的步骤，包括：

在当前时间距离所述提问请求的获取时间的时间间隔长度不超过所述等待时间信息时，向所述第一终端发送所述答案内容。

13.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述提问请求包括：等待时间信息，所述方法还包括：

在当前时间距离所述提问请求的获取时间的时间间隔长度超过所述等待时间信息时，禁止所述第二用户回复所述提问请求。

14.一种基于搜索引擎的信息处理装置，其特征在于，包括：

搜索词接收模块，用于接收第一终端的第一用户输入的搜索词；

请求获取模块，用于在所述搜索词符合预置提问条件时，根据搜索结果页中的提问界面，获取所述搜索词对应的提问请求；所述搜索词符合预置提问条件，包括：所述搜索词包括相关的地理词汇；以及

请求发送模块，用于向第二用户对应的第二终端发送所述提问请求；其中，所述第二终端的位置信息与所述提问请求对应的位置信息相匹配；所述提问请求对应的位置信息包括：所述第一终端的位置信息，和/或，所述搜索词对应的位置信息；

所述搜索词对应的提问请求包括：第一用户选择的待选提问请求；所述待选提问请求包括：第三用户在输入与第一用户的搜索词相同或相近的搜索词、且对应第三终端的位置信息与第一终端的位置信息的距离在预置距离范围内的情况下、采用的提问请求；

所述请求发送模块，还用于通过附近的用户功能模块确定所述第二用户对应的所述第二终端；建立与所述第二终端之间的通信窗口；通过所述通信窗口向所述第二终端发送所述提问请求。

15.根据权利要求14所述的装置，其特征在于，所述请求获取模块包括：

第一展示子模块，用于在所述搜索词符合预置提问条件时，在所述搜索词的搜索结果页展示提问入口；

第二展示子模块，用于响应于所述第一用户对于所述提问入口的触发操作，展示提问界面；以及

获取子模块，用于通过所述提问界面获取所述第一用户输入的提问请求。

16.根据权利要求14所述的装置，其特征在于，所述请求获取模块包括：

第三展示子模块，用于在所述搜索词符合预置提问条件时，在所述搜索词的搜索结果页展示提问界面；以及

获取子模块，用于通过所述提问界面获取所述第一用户输入的提问请求。

17.根据权利要求15或16所述的装置，其特征在于，所述获取子模块，包括：

待选展示单元，用于在所述提问界面展示与所述搜索词和/或所述第一终端的位置信息相匹配的至少一种待选提问请求；以及

选择处理单元，用于响应于所述第一用户对于所述待选提问请求的选择操作，将所述选择操作对应的待选提问请求，作为所述第一用户输入的提问请求。

18.根据权利要求14所述的装置，其特征在于，所述请求获取模块包括：

请求生成子模块，用于在所述搜索词符合预置提问条件时，依据所述搜索词、或者所述搜索词及所述第一终端的位置信息，生成对应的提问请求。

19.根据权利要求18所述的装置，其特征在于，所述请求生成子模块，包括：

提示单元，用于在所述搜索词符合预置提问条件时，在所述搜索词的搜索结果页展示对应的提问提示；以及

生成单元，用于依据所述第一用户对于所述提问提示的预置操作，依据所述搜索词、或者所述搜索词及所述第一终端的位置信息，生成对应的提问请求。

20.根据权利要求18所述的装置，其特征在于，所述搜索词符合预置提问条件，包括：所述搜索词和/或所述搜索词对应的相关词为地理位置相关的关键词。

21.根据权利要求14或15或16或18或19或20所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

答案获取模块，用于从所述第二终端获取所述第二用户针对所述提问请求的答案内容；

答案提供模块，用于向所述第一用户提供所述答案内容。

22.根据权利要求21所述的装置，其特征在于，所述提问请求包括：等待时间信息，所述装置还包括：

第一控制模块，用于依据所述等待时间信息，控制所述请求发送模块向第二用户对应的第二终端发送所述提问请求的发送时机；和/或

第二控制模块，用于依据所述等待时间信息，控制所述答案提供模块向第一用户提供针对所述提问请求的答案内容的提供时机。

23.一种基于搜索引擎的信息处理装置，其特征在于，包括：

请求获取模块，用于通过通信窗口从第一终端获取第一用户的搜索词对应的提问请求；其中，所述提问请求为当所述第一用户的搜索词符合预置提问条件时，根据搜索结果页中的提问界面发起的、发起的与所述搜索词对应的提问请求；所述搜索词符合预置提问条件，包括：所述搜索词包括相关的地理词汇；所述通信窗口为第一终端通过附近的用户功能模块确定第二终端后，与所述第二终端建立的，且所述通信窗口用于向所述第二终端发送所述提问请求；以及

请求展示模块，用于在所述第二终端上展示所述提问请求；所述第二终端的位置信息与所述提问请求对应的位置信息相匹配；所述提问请求对应的位置信息包括：所述第一终端的位置信息，和/或，所述搜索词对应的位置信息；

所述搜索词对应的提问请求包括：第一用户选择的待选提问请求；所述待选提问请求包括：第三用户在输入与第一用户的搜索词相同或相近的搜索词、且对应第三终端的位置信息与第一终端的位置信息的距离在预置距离范围内的情况下、采用的提问请求。

24.根据权利要求23所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

答案获取模块，用于获取第二用户针对所述提问请求的答案内容；

答案发送模块，用于向所述第一终端发送所述答案内容。

25.根据权利要求24所述的装置，其特征在于，所述提问请求包括：等待时间信息，所述答案发送模块包括：

第一答案发送子模块，用于在当前时间距离所述提问请求的获取时间的时间间隔长度不超过所述等待时间信息时，向所述第一终端发送所述答案内容。

26.根据权利要求24所述的装置，其特征在于，所述提问请求包括：等待时间信息，所述装置还包括：

回复控制模块，用于在当前时间距离所述提问请求的获取时间的时间间隔长度超过所述等待时间信息时，禁止所述第二用户回复所述提问请求。

27.一种用于信息处理的装置，其特征在于，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

接收第一终端的第一用户输入的搜索词；

在所述搜索词符合预置提问条件时，根据搜索结果页中的提问界面，获取所述搜索词对应的提问请求；所述搜索词符合预置提问条件，包括：所述搜索词包括相关的地理词汇；

向第二用户对应的第二终端发送所述提问请求；其中，所述第二终端的位置信息与所述提问请求对应的位置信息相匹配；所述提问请求对应的位置信息包括：所述第一终端的位置信息，和/或，所述搜索词对应的位置信息；

所述搜索词对应的提问请求包括：第一用户选择的待选提问请求；所述待选提问请求包括：第三用户在输入与第一用户的搜索词相同或相近的搜索词、且对应第三终端的位置信息与第一终端的位置信息的距离在预置距离范围内的情况下、采用的提问请求；

所述向第二用户对应的第二终端发送所述提问请求，包括：通过附近的用户功能模块确定所述第二用户对应的所述第二终端；建立与所述第二终端之间的通信窗口；通过所述通信窗口向所述第二终端发送所述提问请求。

28.根据权利要求27所述的装置，其特征在于，所述在所述搜索词符合预置提问条件时，获取所述搜索词对应的提问请求，包括：

在所述搜索词符合预置提问条件时，在所述搜索词的搜索结果页展示提问入口；

响应于所述第一用户对于所述提问入口的触发操作，展示提问界面；

通过所述提问界面获取所述第一用户输入的提问请求。

29.根据权利要求27所述的装置，其特征在于，所述在所述搜索词符合预置提问条件时，获取所述搜索词对应的提问请求，包括：

在所述搜索词符合预置提问条件时，在所述搜索词的搜索结果页展示提问界面；

通过所述提问界面获取所述第一用户输入的提问请求。

30.根据权利要求28或29所述的装置，其特征在于，所述通过所述提问界面获取所述第一用户输入的提问请求，包括：

在所述提问界面展示与所述搜索词和/或所述第一终端的位置信息相匹配的至少一种待选提问请求；

响应于所述第一用户对于所述待选提问请求的选择操作，将所述选择操作对应的待选提问请求，作为所述第一用户输入的提问请求。

31.根据权利要求27所述的装置，其特征在于，所述在所述搜索词符合预置提问条件时，获取所述搜索词对应的提问请求，包括：

在所述搜索词符合预置提问条件时，依据所述搜索词、或者所述搜索词及所述第一终端的位置信息，生成对应的提问请求。

32.根据权利要求31所述的装置，其特征在于，所述在所述搜索词符合预置提问条件时，依据所述搜索词、或者所述搜索词及所述第一终端的位置信息，生成对应的提问请求，包括：

在所述搜索词符合预置提问条件时，在所述搜索词的搜索结果页展示对应的提问提示；

依据所述第一用户对于所述提问提示的预置操作，依据所述搜索词、或者所述搜索词及所述第一终端的位置信息，生成对应的提问请求。

33.根据权利要求27所述的装置，其特征在于，所述搜索词符合预置提问条件，包括：所述搜索词和/或所述搜索词对应的相关词为地理位置相关的关键词。

34.根据权利要求27或28或29或31或32或33所述的装置，其特征在于，所述装置还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

从所述第二终端获取所述第二用户针对所述提问请求的答案内容；

向所述第一用户提供所述答案内容。

35.根据权利要求34所述的装置，其特征在于，所述提问请求包括：等待时间信息，所述装置还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

依据所述等待时间信息，控制所述向第二用户对应的第二终端发送所述提问请求的发送时机；和/或

依据所述等待时间信息，控制向所述第一用户提供针对所述提问请求的答案内容的提供时机。

36.一种用于信息处理的装置，其特征在于，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

通过通信窗口从第一终端获取第一用户的搜索词对应的提问请求；其中，所述提问请求为当所述第一用户的搜索词符合预置提问条件时，根据搜索结果页中的提问界面发起的、发起的与所述搜索词对应的提问请求；所述搜索词符合预置提问条件，包括：所述搜索词包括相关的地理词汇；所述通信窗口为第一终端通过附近的用户功能模块确定第二终端后，与所述第二终端建立的，且所述通信窗口用于向所述第二终端发送所述提问请求；

在所述第二终端上展示所述提问请求；所述第二终端的位置信息与所述提问请求对应的位置信息相匹配；所述提问请求对应的位置信息包括：所述第一终端的位置信息，和/或，所述搜索词对应的位置信息；

所述搜索词对应的提问请求包括：第一用户选择的待选提问请求；所述待选提问请求包括：第三用户在输入与第一用户的搜索词相同或相近的搜索词、且对应第三终端的位置信息与第一终端的位置信息的距离在预置距离范围内的情况下、采用的提问请求。

37.根据权利要求36所述的装置，其特征在于，所述装置还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

获取第二用户针对所述提问请求的答案内容；

向所述第一终端发送所述答案内容。

38.根据权利要求37所述的装置，其特征在于，所述提问请求包括：等待时间信息，所述向所述第一终端发送所述答案内容，包括：

在当前时间距离所述提问请求的获取时间的时间间隔长度不超过所述等待时间信息时，向所述第一终端发送所述答案内容。

39.根据权利要求37所述的装置，其特征在于，所述提问请求包括：等待时间信息，所述装置还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

在当前时间距离所述提问请求的获取时间的时间间隔长度超过所述等待时间信息时，禁止所述第二用户回复所述提问请求。

40.一个或多个机器可读介质，其特征在于，其上存储有指令，当由一个或多个处理器执行时，使得装置执行如权利要求1至9中一个或多个所述的方法。

41.一个或多个机器可读介质，其特征在于，其上存储有指令，当由一个或多个处理器执行时，使得装置执行如权利要求10至13中一个或多个所述的方法。

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