CN107786422A - 一种消息提醒方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种消息提醒方法。方法包括：接收即时通讯消息，根据预设的识别规则，识别所述即时通讯消息的用户关注程度，根据所述即时通讯消息的用户关注程度，采用与所述用户关注程度对应的提醒方式，对所述即时通讯消息进行消息提醒。本申请中的方法，实现了对即时通讯消息的提醒方式的差异化，从而在终端接收到来自于不同用户的即时通讯消息场景下，能够针对特定类型的即时通讯消息采用较为特殊的方式提醒用户。

Description

一种消息提醒方法及装置

技术领域

本申请实施例涉及即时通讯技术领域，尤其涉及一种消息提醒方法及装置。

背景技术

随着信息技术的发展，终端上的通讯功能越来越丰富，用户可以通过终端，与其他用户进行即时通讯。

在用户之间进行即时通讯的过程中，当用户所使用的终端接收到来自于其他用户发送的即时通讯消息时，通常会进行提醒，以告知用户收到了新的即时通讯消息，如：在通知栏中以通知的方式提醒；又如：在终端的锁屏界面上显示提醒等。

但是，现有技术中，对终端所接收到的即时通讯消息的提醒存在同质化的现象，也即，终端对即时通讯消息的提醒方式较为单一，在实际应用中，某些即时通讯消息对用户较为重要，尤其是终端接收到较多的即时通讯消息的场景下，采用现有的即时通讯消息的提醒方式，终端会针对所接收到的所有即时通讯消息进行提醒，就可能会造成用户无法及时查看某些较为重要的即时通讯消息的现象。

发明内容

本申请实施例提供一种消息提醒方法，用以解决现有技术中对终端接收到的即时通讯消息的提醒方式较为单一的问题。

本申请实施例提供一种消息提醒方法，包括：

接收即时通讯消息；

根据预设的识别规则，识别所述即时通讯消息的用户关注程度；

根据所述即时通讯消息的用户关注程度，采用与所述用户关注程度对应的提醒方式，对所述即时通讯消息进行消息提醒。

本申请实施例提供了一种消息提醒装置，包括：

接收模块，用于接收即时通讯消息；

识别模块，用于根据预设的识别规则，识别所述即时通讯消息的用户关注程度；

处理模块，用于根据所述即时通讯消息的用户关注程度，采用与所述用户关注程度对应的提醒方式，对所述即时通讯消息进行消息提醒。

本申请实施例能够达到的有益效果是：

在终端接收到即时通讯消息后，将确定即时通讯消息对于用户而言是否属于重要的即时通讯消息，也即，终端将识别即时通讯消息的用户关注程度，用户关注程度便可作为终端判断即时通讯消息对于用户而言是否重要的依据，具体地，用户关注程度高的即时通讯消息，通常相对于用户而言较为重要，相应地，用户关注程度低的即时通讯消息，相对于用户而言其重要性较低，因此，终端将采用与用户关注程度对应的提醒方式，进行消息提醒，以便于用户能够及时地获知终端接收到了较为重要的即时通讯消息。相较于现有技术而言，本申请中的方法，实现了对即时通讯消息的提醒方式的差异化，从而在终端接收到来自于不同用户的即时通讯消息场景下，能够针对用户关注程度高的即时通讯消息采用较为特殊的方式提醒用户。

附图说明

为了更清楚地说明本申请或现有技术中的技术方案，下面将对本申请或现有技术描述中所需要使用的附图做一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还能够根据这些附图获得其他的附图。

图1a为本申请实施例提供的消息提醒方法的流程示意图；

图1b为本申请实施例提供的消息提醒方法所基于的架构示意图；

图2a和2b为本申请实施例提供的不同的提醒方式的示意图；

图3为本申请实施例提供的消息提醒装置的结构示意图。

具体实施方式

为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请中的附图，对本申请中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

正如前述，在现有技术中，当用户使用终端接收到来自于其他用户发送的即时通讯消息，且未进行查看时，终端会以诸如未读标记、通知栏中通知显示、锁屏显示、消息铃声等方式提醒用户进行查看。但在实际应用场景中，某些即时通讯消息对于用户而言较为重要，如果采用现有技术中的消息提醒方式，在用户接收到大量来自不同用户的即时通信消息的情况下，就有可能导致用户不同及时查看到较为重要的即时通讯消息，从而对用户造成一定程度的影响。

基于此，在本申请实施例中提供一种消息提醒方法，以实现对终端所接收到的较为重要的即时通讯消息采用特定的方式进行提醒，进而使得用户能够及时地获知并浏览较为重要的即时通讯消息。

需要说明的是，在本申请实施例中，所述的终端，包括但不限于：智能手机、智能手表、平板电脑、计算机、具有即时通讯功能的车载设备等等。所述的即时通讯消息，包括但不限于：短信(Short Message Service，SMS)、彩信、即时通讯应用中的文本消息、音频消息、视频消息、动画消息等等。

以下结合附图，详细说明本申请各实施例提供的技术方案。

如图1a所示，示出了本申请实施中的消息提醒过程，该过程具体包括以下步骤：

S101：接收即时通讯消息。

考虑到在实际应用场景中，用户通过终端，可以与其他用户进行即时通讯(也即，用户通过终端可以执行即时通讯消息的发送/接收操作)，所以，在本申请实施例中，可由终端作为执行主体，实现即时通讯消息的接收或发送。当然，作为一种更具体的场景，可由运行在终端内的即时通讯应用，实现即时通讯消息的接收或发送，这里并不构成对本申请的限定。

S102：根据预设的识别规则，识别所述即时通讯消息的用户关注程度。

在本申请实施例中，由于接收到的即时通讯消息中可能包含有对于用户较为重要的即时通讯消息，所以，为了针对这一类即时通讯消息进行提醒，终端将会针对其接收到的各即时通讯消息进行识别，以便确定出对用户较为重要的即时通讯消息。

这里所述的用户关注程度，反映了用户希望及时查看该即时通讯消息的可能性，用户关注程度越高，则表明用户希望及时查看该即时通讯消息的可能性越大，反之，则表明用户希望及时查看该即时通讯消息的可能性越小。当然，在实际应用中，所述的用户关注程度可包括：第一程度和第二程度。需要说明的是，这里的第一程度和第二程度并非是具体的量化值或量化范围值，可认为，第一程度和第二程度实质上是对用户关注程度的分类，比如：若即时通讯消息符合了某种条件，则其用户关注程度就为第一程度，若不符合该条件，则其用户关注程度就为第二程度。

此外，第一程度以及第二程度可以根据实际应用的需要进行细分，这里并不构成对本申请的限定。

所述的识别规则，可包括：根据所述即时通讯消息的内容对用户关注程度的识别规则，也可包括：根据用户的即时通讯操作对用户关注程度的识别规则。

在本申请实施例中，通过识别规则，便可以识别出即时通讯消息属于第一程度或第二程度。

S103：根据所述即时通讯消息的用户关注程度，采用与所述用户关注程度对应的提醒方式，对所述即时通讯消息进行消息提醒。

在本申请实施例中，第一程度的即时通讯消息与第二程度的即时通讯消息的提醒方式至少部分不同。

那么，若识别出终端所接收到的即时通讯消息的用户关注程度为第一程度，则表明该即时通讯消息相对于用户而言较为重要，那么，终端便可以针对用户关注程度为第一程度的即时通讯消息，采用较为特殊的提醒方式提醒用户，以使得用户能够在较多未读即时通讯消息的情况下，较直观、便捷地获知较为重要的即时通讯消息。

在本申请实施例中，针对用户关注程度为第一程度的即时通讯消息，采用的提醒方式，可以由用户预先设定，也可由设备提供方或业务提供方预先设定提醒方式，具体而言，与所述用户关注程度对应的提醒方式，可包括：周期铃声提醒、通知突出显示、通知栏排序优先中的至少一种。

而对于用户关注程度为第二程度的即时通讯消息而言，终端可采用系统默认的提醒方式进行消息提醒。

需要说明的是，本申请如图1a所示的方法，在实际应用中，可基于如图1b所示的架构，从图1b中可见，用户使用的终端接收服务器转发的其他用户发送的即时通讯消息。当然，这里并不构成对本申请的限定。

通过上述步骤，在终端接收到即时通讯消息后，将确定即时通讯消息对于用户而言是否属于重要的即时通讯消息，也即，终端将识别即时通讯消息的用户关注程度，用户关注程度便可作为终端判断即时通讯消息对于用户而言是否重要的依据，具体地，用户关注程度高的即时通讯消息，通常相对于用户而言较为重要，相应地，用户关注程度低的即时通讯消息，相对于用户而言其重要性较低，因此，终端将采用与用户关注程度对应的提醒方式，进行消息提醒，以便于用户能够及时地获知终端接收到了较为重要的即时通讯消息。相较于现有技术而言，本申请中的方法，实现了对即时通讯消息的提醒方式的差异化，从而在终端接收到来自于不同用户的即时通讯消息场景下，能够针对用户关注程度高的即时通讯消息采用较为特殊的方式提醒用户。

在本申请实施例中，确定即时通讯的用户关注程度将对后续采用的提醒方式将产生重要影响，下面将针对识别即时通讯的用户关注程度的过程进行详细说明。

考虑到在一种实际应用场景中，终端所接收到的即时通讯消息，其内容中可能包含某些关键词，例如：短信中包含“校验码”这一关键词，则该短信有极大可能与用户所使用的业务相关；又例如：短信中包含“航班号”、“车次”等关键词，则该短信有极大可能涉及交通票务。显然，包含有上述关键词的即时通讯消息，对用户而言较为重要。

换言之，在本申请实施例中，也就可以基于即时通讯消息的内容，对其用户关注程度进行识别。故在本申请实施例中，提供下述识别方式：

方式一

在此方式下，预设的识别规则包括：根据所述即时通讯消息的内容对用户关注程度的识别规则，所以，根据预设的识别规则，识别所述即时通讯消息的用户关注程度，具体包括：对所述即时通讯消息进行语义识别，生成识别结果，根据所述识别结果，确定所述即时通讯消息的用户关注程度。

需要说明的是，在本方式中，可对即时通讯消息的正文内容、标题、和/或发送者信息进行识别，且识别过程中，可采用语义识别技术(语义识别技术属于现有技术，故不再过多赘述)结合相应的关键词库实现。在实际应用时，关键词库中的关键词应是动态的，换言之，用户可自行添加关键词至关键词库中，也可由设备提供方或业务提供方进行动态更新，当然，这里并不构成对本申请的限定。

进一步地，若识别出的所述即时通讯消息中包含特定关键词，则确定所述即时通讯消息的用户关注程度为第一程度

否则，则确定所述即时通讯消息的用户关注程度为第二程度。

其中，所述特定关键词，包括但不限于：特定的联系人关键词、内容关键词等。

例如：假设针对一条短信，识别出其发件人中包含特定号码(即，特定的联系人关键词)“95555”，即，该条短信属于银行通知短信；同时，识别出该短信中包含“校验码”、“有效期”、“15分钟”等关键词，则表明该短信与用户的银行业务相关，从而，可将该短信的用户关注程度确定为第一程度。

又例如：假设针对一条短信，识别出其发件人中包含特定关键词(即，特定的联系人关键词)“老板”，即，则表明该条短信与用户工作相关，从而，可将该短信的用户关注程度确定为第一程度。

显然，上述两个示例中，上述的短信中包含特定关键词，也就表明用户希望及时查看该短信的可能性较高，从而终端会将短信的用户关注程度确定为第一程度。

以上方式一是针对即时通讯消息内容的识别，进而确定出即时通讯消息的用户关注程度，而在实际应用中的另一种场景下，用户在即时通讯过程中所执行的即时通讯操作，也可能决定了某些即时通讯应用是否较为重要。所以，区别于上述识别方式，本申请实施例中还提供一种识别方式如下：

方式二

在此方式下，预设的识别规则包括：根据用户的即时通讯操作对用户关注程度的识别规则，所以，根据预设的识别规则，识别所述即时通讯消息用户关注程度，具体包括：确定所述用户的即时通讯操作所对应的操作信息，根据所述操作信息，识别所述即时通讯消息的用户关注程度。

其中，所述操作信息包括：与同一联系人在设定时间段内的即时通讯次数、用户设定的特定联系人中的至少一种信息。

例如：假设用户使用终端与某联系人A在一定时间内进行了多次即时通讯消息的往复，那么，如果用户使用的该终端再次接收到了联系人A发送的即时通讯消息、且状态为未读时，终端便会将该即时通讯消息的用户关注程度确定为第一程度。

又例如：假设用户将某联系人B设置为特别关注联系人后，就表明该联系人B所发出的即时通讯消息对于用户而是重要的，故当用户接收到来自于联系人B的即时通讯消息后，将会确定该即时通讯消息所属的用户关注程度为第一程度。

经过以上过程确定了即时通讯消息的用户关注程度后，则终端便会采用一些特定的提醒方式进行提醒。以下述场景为例：

场景一、用户使用的终端处于锁屏状态，那么，终端可以将用户关注程度为第一程度的即时通讯消息，突出显示在终端当前的锁屏界面中，并按照异于第二程度的即时通讯消息的铃声及震动方式提醒用户。具体而言，如果终端接收到了多条即时通讯消息，且均处于未读状态，那么，在锁屏界面中，终端会将用户关注程度为第一程度的即时通讯消息排序在最前，并突出显示，如图2a所示，终端将联系人A的短信显示在锁屏界面中未读消息序列的最前，并采用异于其他短信的显示效果进行显示。

当然，此场景也适用于通知栏中的即时通讯消息通知，或是即时通讯应用中，这里并不构成对本申请的限定。

场景二、用户正常使用终端，此时，终端针对用户关注程度为第一程度的即时通讯消息，可采用悬浮弹窗的方式，显示给用户，如图2b所示。该悬浮弹窗中可以携带消息回复控件，用户通过该消息回复控件，可直接在弹窗中回复消息。当然，该悬浮弹窗中可以携带跳转控件，当用户点击跳转控件后，跳转至相应的即时通讯应用或功能界面中，以便用户进行消息回复。

以上为本申请实施例提供的消息提醒方法，基于同样的思路，本申请实施例还提供一种消息提醒装置。如图3所示，该装置包括：

接收模块301，用于接收即时通讯消息；

识别模块302，用于根据预设的识别规则，识别所述即时通讯消息的用户关注程度；

处理模块303，用于根据所述即时通讯消息的用户关注程度，采用与所述用户关注程度对应的提醒方式，对所述即时通讯消息进行消息提醒。

在本申请实施例中，预设的识别规则，具体可包括：根据所述即时通讯消息的内容对用户关注程度的识别规则，和/或，根据用户的即时通讯操作对用户关注程度的识别规则。

所述用户关注程度包括：第一程度以及第二程度。其中，所述第一程度的即时通讯消息与第二程度的即时通讯消息的提醒方式至少部分不同

基于此，当所述预设的识别规则包括：根据所述即时通讯消息的内容对用户关注程度的识别规则时，所述识别模块302，具体用于对所述即时通讯消息进行语义识别，生成识别结果，根据所述识别结果，确定所述即时通讯消息的用户关注程度。

进一步地，所述识别模块302，具体用于若识别出的所述即时通讯消息中包含特定关键词，则确定所述即时通讯消息的用户关注程度为第一程度；否则，则确定所述即时通讯消息的用户关注程度为第二程度。

其中，所述特定关键词，包括特定的联系人关键词、内容关键词中的至少一种。

而当所述预设的识别规则包括：根据用户的即时通讯操作对用户关注程度的识别规则时，所述识别模块302，具体用于确定所述用户的即时通讯操作所对应的操作信息，根据所述操作信息，识别所述即时通讯消息的用户关注程度。

其中，所述操作信息包括：与同一联系人在设定时间段内的即时通讯次数、用户设定的特定联系人中的至少一种信息。

进一步地，所述识别模块302，具体用于用于若与同一联系人在设定时间段内的即时通讯次数超过设定阈值时，则确定所述即时通讯消息的用户关注程度为第一程度；否则，则确定所述即时通讯消息的用户关注程度为第二程度；

若所述即时通讯消息来自于用户设定的特定联系人时，则确定所述即时通讯消息的用户关注程度为第一程度；否则，则确定所述即时通讯消息的用户关注程度为第二程度。

在本申请实施例中，与所述用户关注程度对应的提醒方式，可包括：周期铃声提醒、通知突出显示、通知栏排序优先中的至少一种。

以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下，即可以理解并实施。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件。基于这样的理解，上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。

最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本申请的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本申请进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然能够对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本申请各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (14)

1.一种消息提醒方法，其特征在于，包括：

接收即时通讯消息；

根据预设的识别规则，识别所述即时通讯消息的用户关注程度；

根据所述即时通讯消息的用户关注程度，采用与所述用户关注程度对应的提醒方式，对所述即时通讯消息进行消息提醒。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，预设的识别规则，具体包括：

根据所述即时通讯消息的内容对用户关注程度的识别规则，和/或，根据用户的即时通讯操作对用户关注程度的识别规则；

所述用户关注程度包括：第一程度以及第二程度；

其中，所述第一程度的即时通讯消息与第二程度的即时通讯消息的提醒方式至少部分不同。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，当所述预设的识别规则包括：根据所述即时通讯消息的内容对用户关注程度的识别规则时，根据预设的识别规则，识别所述即时通讯消息的用户关注程度，具体包括：

对所述即时通讯消息进行语义识别，生成识别结果；

根据所述识别结果，确定所述即时通讯消息的用户关注程度。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，确定所述即时通讯消息的用户关注程度，具体包括：

若识别出的所述即时通讯消息中包含特定关键词，则确定所述即时通讯消息的用户关注程度为第一程度；

否则，则确定所述即时通讯消息的用户关注程度为第二程度；

其中，所述特定关键词，包括特定的联系人关键词、内容关键词中的至少一种。

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，当所述预设的识别规则包括：根据用户的即时通讯操作对用户关注程度的识别规则时，根据预设的识别规则，识别所述即时通讯消息的用户关注程度，具体包括：

确定所述用户的即时通讯操作所对应的操作信息；

根据所述操作信息，识别所述即时通讯消息的用户关注程度；

其中，所述操作信息包括：与同一联系人在设定时间段内的即时通讯次数、用户设定的特定联系人中的至少一种信息。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，确定所述即时通讯消息的用户关注程度，具体包括：

若与同一联系人在设定时间段内的即时通讯次数超过设定阈值时，则确定所述即时通讯消息的用户关注程度为第一程度；否则，则确定所述即时通讯消息的用户关注程度为第二程度；

若所述即时通讯消息来自于用户设定的特定联系人时，则确定所述即时通讯消息的用户关注程度为第一程度；否则，则确定所述即时通讯消息的用户关注程度为第二程度。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，与所述用户关注程度对应的提醒方式，包括：周期铃声提醒、通知突出显示、通知栏排序优先中的至少一种。

8.一种消息提醒装置，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收即时通讯消息；

识别模块，用于根据预设的识别规则，识别所述即时通讯消息的用户关注程度；

处理模块，用于根据所述即时通讯消息的用户关注程度，采用与所述用户关注程度对应的提醒方式，对所述即时通讯消息进行消息提醒。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，预设的识别规则，具体包括：

根据所述即时通讯消息的内容对用户关注程度的识别规则，和/或，根据用户的即时通讯操作对用户关注程度的识别规则；

所述用户关注程度包括：第一程度以及第二程度；

其中，所述第一程度的即时通讯消息与第二程度的即时通讯消息的提醒方式至少部分不同。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，当所述预设的识别规则包括：根据所述即时通讯消息的内容对用户关注程度的识别规则时，所述识别模块，具体用于对所述即时通讯消息进行语义识别，生成识别结果，根据所述识别结果，确定所述即时通讯消息的用户关注程度。

11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述识别模块，具体用于若识别出的所述即时通讯消息中包含特定关键词，则确定所述即时通讯消息的用户关注程度为第一程度；

否则，则确定所述即时通讯消息的用户关注程度为第二程度；

其中，所述特定关键词，包括特定的联系人关键词、内容关键词中的至少一种。

12.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，当所述预设的识别规则包括：根据用户的即时通讯操作对用户关注程度的识别规则时，所述识别模块，具体用于确定所述用户的即时通讯操作所对应的操作信息，根据所述操作信息，识别所述即时通讯消息的用户关注程度；其中，所述操作信息包括：与同一联系人在设定时间段内的即时通讯次数、用户设定的特定联系人中的至少一种信息。

13.根据权利要求12所述的装置，其特征在于，所述识别模块，具体用于若与同一联系人在设定时间段内的即时通讯次数超过设定阈值时，则确定所述即时通讯消息的用户关注程度为第一程度；否则，则确定所述即时通讯消息的用户关注程度为第二程度；

若所述即时通讯消息来自于用户设定的特定联系人时，则确定所述即时通讯消息的用户关注程度为第一程度；否则，则确定所述即时通讯消息的用户关注程度为第二程度。

14.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，与所述用户关注程度对应的提醒方式，包括：周期铃声提醒、通知突出显示、通知栏排序优先中的至少一种。