CN107784065B - 业务数据跟踪方法、装置、计算机设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种业务数据跟踪方法、装置、计算机设备及存储介质。其中，业务数据跟踪方法具体包括以下步骤：接收业务访问请求；业务访问请求携带了跳转协议和渠道参数；启动与跳转协议对应的应用程序；应用程序包括多个业务页面；将应用程序的上报渠道参数更新为渠道参数；对多个业务页面中的控件操作进行监听；当检测到被操作的控件关联有行为记录事件时，获取对应的控件信息，根据控件信息和上报渠道参数生成上报数据，将上报数据上传至服务器，以使服务器对控件操作行为进行记录。采用本方法能够便于统计用户操作行为的渠道来源。

Description

业务数据跟踪方法、装置、计算机设备及存储介质

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，特别是涉及一种业务渠道数据跟踪方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

在移动应用业务领域，需要通过监控用户的操作行为，采集记录用户行为数据来对用户行为进行分析。

随着业务需要的发展，移动应用中常常需要针对某些业务(如购物)举行宣传或促销活动，并在不同的互联网媒体渠道上以及移动应用本身投放相应广告或运营页以起到引导用户的作用。活动期间与活动结束后，运营部门的工作人员需要统计用户的操作行为如支付行为、支付的金额具体是由哪些业务渠道入口具引入的。但是，通过传统的方式对用户的操作行为进行记录时，只能记录用户对具体控件的操作数据，从记录的操作数据中只能分析出业务的用户群和用户的操作习惯，而无法获得引入用户操作行为的渠道入口信息，无法对用户操作行为与渠道入口的关联性进行统计，从而无法分析各渠道入口对用户行为产生的影响。

发明内容

基于此，有必要针对上述在移动应用业务领域，缺乏有效统计用户操作行为与业务渠道入口关联性的问题，提供一种业务数据跟踪方法、装置、计算机设备及存储介质。

一种业务数据跟踪方法，所述方法包括以下步骤：

接收业务访问请求；所述业务访问请求携带了跳转协议和渠道参数；

启动与所述跳转协议对应的应用程序；所述应用程序包括多个业务页面；

将所述应用程序的上报渠道参数更新为所述渠道参数；

对多个业务页面中的控件操作进行监听；

当检测到被操作的控件关联有行为记录事件时，获取对应的控件信息，根据所述控件信息和所述上报渠道参数生成上报数据，将所述上报数据上传至服务器，以使所述服务器对控件操作行为进行记录。

在其中一个实施例中，所述启动与所述跳转协议对应的应用程序的步骤之后，还包括：

将所述业务访问请求中链接地址对应的业务页面标记为流程起始页面；

所述将所述上报数据上传至服务器的步骤之后，还包括：

获取所述被操作控件关联的目标链接地址；

从当前被操作的业务页面跳转至所述目标链接地址对应的业务页面；

获取所述跳转后的业务页面的页面信息，将所述页面信息与所述流程起始页面的页面信息进行比较，根据比较结果判断业务流程是否结束；

当所述业务流程结束时，将所述上报渠道参数进行清除。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：

当检测到所述被操作控件关联有渠道参数时，将所述应用程序的上报渠道参数替换为所述关联的渠道参数，并将所述跳转后的业务页面标记为流程起始页面。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：

当被操作的控件的链接地址为网页地址时，获取被操作控件关联的渠道参数，将所述关联的渠道参数添加至所述链接地址中；

开启所述链接地址所对应的网络页面。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：

当检测到对所述网络页面上控件的操作，且被操作的控件关联有行为记录事件时，读取所述网络页面的链接地址中的渠道参数；

根据所述读取的渠道参数与所述网络页面上被操作控件的控件信息生成网页上报数据，将所述网页上报数据上传至服务器，以使所述服务器对所述网络页面的控件操作行为进行记录；

将所述读取的渠道参数添加至所述网络页面上被操作控件关联的目标链接地址中后，跳转至所述目标链接地址对应的网络页面。

一种业务数据跟踪装置，所述装置包括：

访问请求接收模块，用于接收业务访问请求，所述业务访问请求携带了跳转协议和渠道参数；

程序启动模块，用于启动与所述跳转协议对应的应用程序，所述应用程序包括多个业务页面；

参数更新模块，用于将所述应用程序的上报渠道参数更新为所述渠道参数；

操作监控模块，用于对多个业务页面中的控件操作进行监听；

行为记录模块，用于当检测到被操作的控件关联有行为记录事件时，获取对应的控件信息，根据所述控件信息和所述上报渠道参数生成上报数据，将所述上报数据上传至服务器，以使所述服务器对控件操作行为进行记录。

在其中一个实施例中，所述装置还包括：

起始页面标记模块，用于将所述业务访问请求中链接地址对应的业务页面标记为流程起始页面；

目标地址获取模块，用于获取所述被操作控件关联的目标链接地址；

页面跳转模块，用于从当前被操作的业务页面跳转至所述目标链接地址对应的业务页面；

页面比较模块，用于获取所述跳转后的业务页面的页面信息，并将所述页面信息与所述流程起始页面的页面信息进行比较，根据比较结果判断业务流程是否结束；

参数清除模块，用于当所述业务流程结束时，将所述上报渠道参数进行清除。

在其中一个实施例中，所述账号流量查找模块还包括：

参数添加模块，用于当被操作的控件的链接地址为网页地址时，获取被操作控件关联的渠道参数，将所述关联的渠道参数添加至所述链接地址中；

网页开启模块，用于开启所述链接地址所对应的网络页面。

一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现上述方法的步骤。

一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现上述方法的步骤。

上述业务渠道数据跟踪方法、装置、计算机设备及存储介质，通过在各业务渠道入口的业务访问请求中添加渠道参数，在进行应用程序的业务访问时，通过设置应用程序的上报渠道参数，在获取业务访问请求中的渠道参数时，将应用程序的上报渠道参数进行更新为获取的渠道参数，当应用程序中业务流程的各业务页面上被操作的控件关联有行为记录事件时，在响应行为记录事件，将应用程序的上报渠道参数与被操作控件的控件信息一同进行上传，使服务器在对用户的操作行为进行记录的同时，也记录引入操作行为的渠道信息，从而便于后期工作人员统计用户操作行为的渠道来源。

附图说明

图1为一个实施例中业务数据跟踪方法的应用环境图；

图2为一个实施例中业务数据跟踪方法的流程图；

图3为一个实施例中业务数据跟踪装置的结构示意图；

图4为另一个实施例中业务数据跟踪装置的结构示意图；

图5为又一个实施例中业务数据跟踪装置的结构示意图；

图6为一个实施例中计算机设备的内部结构示意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

本发明实施例中所提供的应用程序测试方法可以应用于如图1所示的应用环境中。

本发明实施例中所提供的应用程序测试方法可以应用于如图1所示的应用环境中。客户终端102与服务器104通过网络连接。客户终端102上安装有多个应用程序。当客户终端102接收到网络页面发出的业务访问请求时，根据请求中的跳转协议启动相应的应用程序，并对用户对应用程序中各业务页面中控件的操作进行监听。客户终端102上存储有所有应用程序的所有业务页面中各控件的控件信息，由控件信息唯一确定控件所属的业务页面，以及控件对应的业务操作。当客户终端102检测到用户对关联有行为记录事件的控件的操作时，从本地查找被操作控件的控件信息，并根据从业务访问请求中读取的渠道参数和控件信息生成上报数据，将上报数据发送给服务器104。服务器104接收客户终端102发送的上报数据，并对上报数据进行存储记录。服务器104根据上报数据中的渠道参数对用户操作行为的渠道来源进行统计。

下述实施方式以业务数据跟踪方法应用于图1中的终端，该终端可以为智能手机、平板电脑以及可穿戴设备等移动终端。该终端可以安装Android、IOS等操作系统。但需要说明的是，实际应用中该方法并不仅限应用于上述终端。

请参阅图2，图2为一个实施例中的业务数据跟踪方法的流程图，该方法具体包括以下步骤：

步骤210，接收业务访问请求；业务访问请求携带了跳转协议和渠道参数。

为了对购物促销、新产品预售等业务流程进行宣传，在各种互联网媒体如各移动浏览器的网络页面、以及移动应用程序的页面上投放相应的业务广告或者直接开发设置运营页。其中，移动浏览器的网络页面可以是由HTML5(超文本标记语言)代码编写的H5页面。移动应用程序的页面可以是应用程序原生的页面，如Android操作系统上可以是由java语言、C语言、C++语言编写的页面，IOS操作系统上可以是由Objective C语言编写的页面。移动应用程序中除了自身原生的页面之外，也可以内嵌移动网络页面如H5页面等。

在本实施例中，预先在操作系统中注册了用于标识应用程序内部原生页面与移动网络页面间跳转的URL(Uniform Resource Locator，统一资源定位符)协议，当移动网络页面调用该跳转协议时，可以从移动网络页面启动应用程序，并跳转至应用程序中相应的页面。跳转协议中包含需要跳转至应用程序的信息，例如，以“yqbnative://”命名的URL协议标识着可以从移动网络页面调用起“yqb”应用程序，yqb可以是应用程序的标识，也可以是应用程序的名称，用于唯一确定应用程序。

当用户对移动浏览器中网络页面或者应用程序中网络页面中的业务广告渠道入口进行选中操作时，发起业务访问请求，终端接收业务访问请求。业务访问请求中携带了跳转协议，业务访问请求的访问地址中携带了网络页面所属的媒体广告渠道的渠道参数。此外，访问地址中还包含了所需访问的应用程序的所述的业务和模块，以及具体的业务数据等信息。

渠道参数用于唯一标识广告或运营页的投放媒体渠道，对于同一业务广告，不同媒体投放渠道的访问地址中只改动渠道参数，访问地址的其他组成部分在各渠道均保持一致。由此，在进行运营开发时便于灵活改动代码，并且能减少代码编写工作的工作量，并且，在进行业务访问时也便于对业务数据进行针对性的解析。例如，访问地址中包含“mcid＝1”的渠道参数，其中，“mcid”用于表示渠道，其值“1”表示其所属的媒体渠道为1渠道。

步骤220，启动与跳转协议对应的应用程序；应用程序包括多个业务页面。

终端接收业务访问请求后根据跳转协议中的应用程序信息查找到相应的应用程序。当终端查找到相应的应用程序之后，启动应用程序。应用程序中包含多个业务页面，业务页面可以是应用程序原生页面，也可以是应用程序内嵌的网络页面。终端根据业务访问请求中的访问地址打开应用程序中相应业务模块对应的业务页面。根据页面中包含的业务功能和业务功能之间的联系，多个业务页面相互之间可以进行跳转。

当终端查找不到相应的应用程序时，表明终端上尚未安装此应用程序，终端对请求的访问地址进行缓存。终端根据跳转协议获取应用程序的下载地址，并跳转至下载地址指向的应用程序的下载页面，由用户决定是否下载此应用程序。当用户选择下载应用程序时，应用程序下载完毕后自动启动应用程序，并获取缓存的访问地址，自动跳转至应用程序中访问地址所指向的业务页面。

步骤230，将应用程序的上报渠道参数更新为渠道参数。

终端启动应用程序之后，获取该应用程序的上报渠道参数。上报渠道参数可以缓存在指定的存储地址。上报渠道参数的值可以为空，也可以是上一次业务操作时的媒体渠道所引入的渠道参数值。终端读取业务访问请求的访问地址中的渠道参数，并将存储的上报渠道参数中的参数值替换为读取的渠道参数的值。例如，终端缓存的上报渠道参数的值为“5”，而读取的访问地址中的渠道参数为“mcid＝2”，终端通过“mcid”识别出渠道参数，并将其值“2”出来，将渠道上报参数的值更新为“2”。

步骤240，对多个业务页面中的控件操作进行监听。

在进入应用程序的业务页面之后，用户可以根据需要对业务页面上的可操作控件进行点击、触摸、滑动等操作。当可操作控件被操作时，通常会进行业务页面的跳转操作，除了页面的跳转操作之外，有些控件被操作时，还会触发行为记录事件。行为记录事件是指当用户对控件进行操作时，终端将被操作的控件信息发送给服务器，使得服务器对用户对控件的操作行为进行记录，以便后期通过服务器记录的操作数据对用户的操作习惯、购买习惯以及购买力进行统计和分析，控件的行为记录事件是根据具体的业务分析需求进行设置的。终端对用户在应用程序各业务页面中进行的控件操作进行监听，并判断用户操作的控件是否关联有行为记录事件。

步骤250，当检测到被操作的控件关联有行为记录事件时，获取对应的控件信息，根据控件信息和上报渠道参数生成上报数据，将上报数据上传至服务器，以使服务器对控件操作行为进行记录。

当终端检测到被操作的控件关联有行为记录事件时，终端获取被操作控件的控件信息。在一个实施例中，控件信息包括控件字符串和控件所属业务页面的页面编码。控件字符串是能够表示控件所对应的业务操作的一串字符，例如，“稳健理财”控件对应的控件字符串为“稳健理财”，“定期产品”控件对应的控件字符串为“定期产品”。不同的业务页面之间可能存在对应于相同业务操作的控件，为了对用户行为进行记录，通常情况下相同业务操作的控件对应的控件字符串相同，单从控件字符串无法对控件进行精确定位。因此，将控件字符串和控件所属页面的页面编号进行结合可以对控件进行唯一标识，从而对用户进行操作的控件进行精准定位，能够提高用户行为记录的准确性。

终端获取控件的控件信息之后，根据预设的数据格式将控件信息与上报渠道参数进行数据组合，生成上报数据。终端将生成的上报数据上传至服务器。服务器接收到终端发送的上报数据后，根据预设数据格式对上报数据进行解析，从中解析出渠道参数、控件字符串和页面编码。服务器获取预先存储的控件信息表，将解析出的控件字符串与页面编码与控件信息表中的控件信息进行匹配，从而唯一确定控件及控件所属的业务功能，服务器将渠道参数与确定的控件的控件信息进行关联记录并存储，从而完成一次用户操作行为的记录。

在一个实施例中，终端在生成上报数据时还包括以下步骤：终端获取应用程序的用户信息，用户信息包括用户账号信息、客户端信息、应用版本信息中的至少一种，终端根据预设格式将用户信息、控件信息和渠道信息进行排列组合生成上报数据。服务器接收到上报数据之后将用户信息、渠道参数与控件信息进行关联记录并存储。在一个实施例中，服务器还将上报数据的上传时间进行记录，服务器通过对控件操作时间和对应的用户信息与控件信息进行关联记录，可以便于后期数据分析人员对记录的用户业务操作行为数据进行多个维度分析统计，从而有利于全面了解用户的操作行为习惯。

在后期运营人员需要对各媒体渠道所带来的用户业务操作行为进行统计时，只需输入需要统计的业务功能对应的控件信息和待进行统计的媒体渠道的渠道参数，就可以通过服务器记录的上报数据快速得到该媒体渠道所带来的业务功能的引入流量。

上述实施方式中的业务渠道数据跟踪方法，通过在各业务渠道入口的业务访问请求中添加渠道参数，在进行应用程序的业务访问时，通过设置应用程序的上报渠道参数，在获取业务访问请求中的渠道参数后，将应用程序的上报渠道参数更新为获取的渠道参数，当应用程序中业务流程的各业务页面上被操作的控件关联有行为记录事件时，将应用程序的上报渠道参数与被操作控件的控件信息一同上传给服务器，使服务器在对用户的操作行为进行记录的同时，也记录引入操作行为的渠道信息，从而便于后期工作人员统计用户操作行为的渠道来源。

在一个实施例中，启动与跳转协议对应的应用程序的步骤之后，还包括：将业务访问请求中链接地址对应的业务页面标记为流程起始页面；将上报数据上传至服务器的步骤之后，还包括：获取被操作控件关联的目标链接地址；从当前被操作的业务页面跳转至目标链接地址对应的业务页面；获取跳转后的业务页面的页面信息，将页面信息与流程起始页面的页面信息进行比较，根据比较结果判断业务流程是否结束；当业务流程结束时，将上报渠道参数进行清除。

终端启动应用程序后，跳转至业务访问请求中的链接地址对应的业务页面，并对跳转至的业务页面进行标记，将其标记为流程起始页面。标识着渠道参数所对应的媒体渠道所引入的业务流程的开始。

当终端监测到用户对业务页面上的控件的操作时，获取被操作控件关联的目标链接地址，并从当前控件被操作的业务页面跳转至目标链接地址所对应的业务页面。在进行业务页面跳转之后，终端获取跳转后的业务页面的页面信息。具体地，终端查找被标记为流程起始页面的业务页面，并获取流程起始页面的页面信息。在一个实施例中，业务页面的页面信息包括业务页面所属的业务流程编码以及页面自身的页面编码。在其他实施例中，页面信息也可以包括更加具体细化的信息，并不限于本实施例。

终端将跳转后业务页面的页面信息与流程起始页面的页面信息进行比较。在一个实施例中，终端首先将两个页面的页面流程编码进行比较，当两个页面流程编码不同时，表示跳转后的页面已进入另一个新的业务流程，该渠道的引入的业务流程已结束。例如，当跳转后的业务页面的业务流程编码表示的为保险产品业务流程，而流程起始页面的业务流程编码表示的为定期产品业务流程时，表明用户已从定期产品的业务流程转入保险产品的业务流程，用户对定期产品的业务流程操作已结束。

当两个页面的页面流程编码相同时，终端将两个页面的页面编码进行比较。根据页面编码的编码大小可以确定页面所属业务的流程先后顺序。在一个实施例中，页面编码小的页面的流程为在先流程，页面编码大的页面的流程为在后流程。在其他实施例中，也可以是页面编码小的页面的流程为在后流程，页面编码大的页面的流程为在先流程。需要说明的是，也可以采用其他方法来判断业务流程是否结束，并不限于本实施例所描述的方式。

当终端判断出跳转后业务页面的业务流程晚于起始流程页面的业务流程时，继续保留上报渠道参数中的渠道值，并继续监听后续的控件操作。当终端判断出跳转后业务页面的业务流程与起始流程页面的业务流程相同，或者起始流程页面的业务流程先于起始流程页面的业务流程时，表明该跳转操作使用户回到了流程起点或者到达了流程起点之前的流程，该媒体渠道的引入的业务流程已结束。

当终端判断出业务流程已经结束时，终端将存储的上报渠道参数进行清除。待有新的媒体渠道引入渠道参数时再进行更新。需要说明的是，在本实施例中，在流程起始页面与最终的业务流程结束之间可能进行了多步业务页面之间的跳转，只要其中的触发页面跳转的控件关联有行为记录事件时，均将存储的上报渠道参数与被操作控件的控件信息一同上报至服务器，以使服务器对该媒体渠道引入的整个业务流程中的所有用户操作行为均与渠道参数进行记录。而当上报渠道参数被清除后，再进行用户行为记录时就不再上传任何渠道参数，从而能够清楚的界定该媒体渠道所引入并影响的业务操作行为。

在实施例中，通过将业务访问请求所指向的业务页面标记为流程起始页面，并将跳转过程中的业务页面的页面信息与流程起始页面的页面信息进行实时比较，可以对业务流程的起始和终止进行界定，从而明确媒体渠道所引入的业务流程操作有哪些，只对媒体渠道引入的业务流程中的行为操作与渠道参数进行关联上报，提高统计数据的准确性，避免记录错误的渠道信息。

在一个实施例中，业务数据跟踪方法还包括：当检测到被操作控件关联有渠道参数时，将应用程序的上报渠道参数替换为关联的渠道参数，并将跳转后的业务页面标记为流程起始页面。

在终端对应用程序中的业务页面中控件操作的监听过程中，当终端检测到被操作控件关联有渠道参数时，表明被操作的控件为另一个业务流程的渠道入口。在一个实施例中，可以同时将应用程序的同一业务页面上的多个控件都设置为渠道入口，若多个控件为同一业务流程的入口，则多个控件关联相同的目标链接地址，但关联不同的渠道参数。

终端获取被操作控件所关联的渠道参数，并将应用程序的上报渠道参数的参数值替换为控件所关联的渠道参数。终端跳转至被操作控件关联的目标链接地址所对应的业务页面，终端消除原来流程起始页面标记，并将跳转后的业务页面标记为流程起始页面，表明上一业务流程已结束，由被操作控件入口引入的新的业务流程开始。终端继续监听业务页面上控件的操作以及业务页面的跳转操作，并实时判断业务流程是否结束或者是否转入一个新的业务流程，以及时对应用程序的上报渠道参数进行更新或清除。

在本实施例中，应用程序的业务页面上的控件也可以被设置为渠道入口，并且通过将同一业务流程的不同渠道入口关联不同的渠道参数，可以在同一页面上设置多个渠道入口，并对不同入口引入的用户行为进行记录，从而可以丰富运营的投放渠道，也便于分析在页面的哪些位置投放运营入口更容易引入用户操作流量。同时，在渠道参数发生改变时，通过变更流程起始页面，可以对不同业务流程之间的转换进行实时监控。

在一个实施例中，业务数据跟踪方法还包括：当被操作的控件的链接地址为网页地址时，获取被操作控件关联的渠道参数，将关联的渠道参数添加至链接地址中；开启链接地址所对应的网络页面。

应用程序的业务页面之间在进行跳转时，可以在应用程序的不同原生页面之间进行跳转，也可以从应用程序的原生页面跳转至应用程序内嵌的网络页面或是纯网络页面如H5页面等，还可以从网络页面跳转至原生页面。当应用程序的不同原生页面之间进行页面跳转时，可以通过上述实施例中设置应用程序的上报渠道参数的方式来跟踪记录用户操作行为所属的引入渠道。当终端检测到被操作的控件的链接地址为网页地址时，即要从原生页面跳转至网络页面时，被操作的控件为一个新的渠道入口，终端获取被操作控件所关联的渠道参数，并获取控件关联的链接地址，终端将控件关联的渠道参数添加至控件关联的链接地址之后，再跳转至链接地址所指向的网络页面。在本实施例中，当从原生页面向网络页面进行跳转时，通过将控件所关联的渠道参数传递至跳转后的页面的地址中。

在一个实施例中，业务数据跟踪方法还包括：当检测到对网络页面上控件的操作，且被操作的控件关联有行为记录事件时，读取网络页面的链接地址中的渠道参数；根据读取的渠道参数与网络页面上被操作控件的控件信息生成网页上报数据，将网页上报数据上传至服务器，以使服务器对网络页面的控件操作行为进行记录；将读取的渠道参数添加至网络页面上被操作控件关联的目标链接地址中后，跳转至目标链接地址对应的网络页面。

在跳转至网络页面之后，终端同样对不同网络页面上控件的操作和页面跳转进行监听。当终端检测到被操作的控件关联有行为记录事件时。终端读取被操作控件所属网络页面链接地址中的渠道参数，同时，终端获取被操作控件的控件信息。在一个实施例中，网络页面上控件的控件信息包括控件字符串、控件所属网络页面的页面编码，由控件字符串和页面编码可以唯一确定控件及控件所属的业务功能。在另一个实施例中，控件信息还包括用户信息，用户信息可以包括用户账号信息、客户端信息等。终端按照预设的数据格式将读取的渠道参数与控件信息进行数据组合并生成上报数据，将上报数据发送给服务器。服务器接收到终端发送的上报数据后，根据预设数据格式对上报数据进行解析，将解析出的控件信息与预先存储的控件信息表中的控件信息进行匹配，从而唯一确定控件，服务器将渠道参数与确定的控件的控件信息进行关联记录并存储，从而完成一次用户操作行为的记录。

终端将上报数据发送给服务器之后，获取被操作控件关联的目标链接地址，并将读取的渠道参数添加至目标链接地址中，具体地，渠道参数在目标链接地址中的添加位置可以预先设定，在此并不做限制。终端完成渠道参数的添加工作后，跳转至目标链接地址对应的网络页面。依次类推，终端在后续监测到网络页面之间的跳转操作时，均将前一网络页面的链接地址中的渠道参数添加至跳转后的网路页面的链接地址中，即通过链接地址传递渠道参数，当被操作的控件关联有行为记录事件时，读取链接地址中的渠道参数，并同控件信息一同上传至服务器。

在另一个实施例中，终端对网络页面设置上报渠道参数，当从应用程序的原生页面跳转到网络页面时，终端读取跳转后的网络页面的链接地址中所携带的渠道参数，并将网络页面的上报渠道参数更新为读取的渠道参数，即将渠道参数与网络页面进行关联记录。具体地，终端可以将读取的渠道参数存储在网络页面的cookie中，当后续终端监测到网络页面上的控件关联有行为记录事件中，从网络页面的cookie中读取渠道参数，并同控件信息一同上传至服务器。

在本实施例中，当终端监测到网络页面关闭并跳转至应用程序的原生页面后，表明网络页面所属的业务流程已结束，终端对网络页面的链接地址中携带的渠道参数或者网络页面的cookie中存储的渠道参数进行清除，不再传递给应用程序的原生页面。

在另一实施例中，终端对跳转后的第一个网络页面标记为起始网络页面，在终端监听不同网络页面之间进行跳转的过程中，获取网络页面的页面信息，页面信息包括网络页面的页面编码和页面所述的业务流程编码。终端将跳转后的页面和跳转前的页面的业务流程编码进行比较，当两个业务流程编码不同时，判断业务流程结束。当两个业务流程编码相同时，终端将跳转前后网络页面的页面编码于起始网络页面的页面编码进行比较，当跳转后的页面编码先于跳转起始网络页面的页面编码，或两者相同时，判断业务流程结束。当终端判断网络页面的业务流程结束时，终端清除存储的上报渠道参数。或者在后续网络页面之间的跳转过程，不再通过链接地址传递渠道参数，在执行行为记录事件时，也不再上传渠道参数。

在本实施例中，终端可以通过网络页面的链接地址传递从应用程序页面引入的渠道参数，从而实现对网络页面上的用户操作行为渠道来源的记录。

在一个实施例中，如图3所示，提供了一种业务数据跟踪装置，该装置包括：

访问请求接收模块310，用于接收业务访问请求，业务访问请求携带了跳转协议和渠道参数。

程序启动模块320，用于启动与跳转协议对应的应用程序，应用程序包括多个业务页面。

参数更新模块330，用于将应用程序的上报渠道参数更新为渠道参数。

操作监控模块340，用于对多个业务页面中的控件操作进行监听。

行为记录模块350，用于当检测到被操作的控件关联有行为记录事件时，获取对应的控件信息，根据控件信息和上报渠道参数生成上报数据，将上报数据上传至服务器，以使服务器对控件操作行为进行记录。

在一个实施例中，如图4所示，该还装置包括：

起始页面标记模块325，用于将业务访问请求中链接地址对应的业务页面标记为流程起始页面。

目标地址获取模块352，用于获取被操作控件关联的目标链接地址。

页面跳转模块354，用于从当前被操作的业务页面跳转至目标链接地址对应的业务页面。

页面比较模块356，用于获取跳转后的业务页面的页面信息，并将页面信息与流程起始页面的页面信息进行比较，根据比较结果判断业务流程是否结束。

参数清除模块358，用于当业务流程结束时，将上报渠道参数进行清除。

在一个实施例中，该还装置包括：参数替换模块，用于当检测到所述被操作控件关联有渠道参数时，将所述应用程序的上报渠道参数替换为所述关联的渠道参数，并将所述跳转后的业务页面标记为流程起始页面。

在一个实施例中，如图5所示，该还装置包括：

参数添加模块360，用于当被操作的控件的链接地址为网页地址时，获取被操作控件关联的渠道参数，将关联的渠道参数添加至链接地址中。

网页开启模块370，用于开启链接地址所对应的网络页面。

在一个实施例中，该还装置包括：

参数读取模块，用于当检测到对网络页面上控件的操作，且被操作的控件关联有行为记录事件时，读取网络页面的链接地址中的渠道参数。

网页数据生成模块，用于根据读取的渠道参数与网络页面上被操作控件的控件信息生成网页上报数据，将网页上报数据上传至服务器，以使服务器对网络页面的控件操作行为进行记录。

网页跳转模块，用于将读取的渠道参数添加至网络页面上被操作控件关联的目标链接地址中后，跳转至目标链接地址对应的网络页面。

在一个实施例中，如图6所示，为一个计算机设备的内部结构示意图。该计算机设备包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序。存储器存储有操作系统和数据库，还包括一种业务数据跟踪装置。数据库用于存储于计算机设备实现特定功能和操作所需的数据，例如，为实现业务数据跟踪所需的应用程序的配置文件、应用程序的业务页面信息、控件信息等。业务数据跟踪装置包括至少一个计算机可读指令，该至少一个计算机可读指令可被处理器执行，以使计算机设备实现一种业务数据跟踪方法。该处理器用于提供计算和控制能力，支撑整个终端的运行。

在一个实施例中，计算机设备的存储器包括非易失性存储介质和内存储器。上述操作系统、数据库及业务数据跟踪装置存储于非易失性存储介质。内存储器为非易失性存储介质中的业务数据跟踪装置的运行提供环境。本领域技术人员可以理解，图6中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的终端的限定，具体的终端可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

在一个实施例中，处理器执行存储器中的业务数据跟踪装置的计算机可读程序时，实现以下步骤：

接收业务访问请求；业务访问请求携带了跳转协议和渠道参数；

启动与跳转协议对应的应用程序；应用程序包括多个业务页面；

将应用程序的上报渠道参数更新为渠道参数；

对多个业务页面中的控件操作进行监听；

当检测到被操作的控件关联有行为记录事件时，获取对应的控件信息，根据控件信息和上报渠道参数生成上报数据，将上报数据上传至服务器，以使服务器对控件操作行为进行记录。

在一个实施例中，处理器执行存储器中的业务数据跟踪装置的计算机可读程序时，实现以下步骤：

将业务访问请求中链接地址对应的业务页面标记为流程起始页面；

获取被操作控件关联的目标链接地址；

从当前被操作的业务页面跳转至目标链接地址对应的业务页面；

获取跳转后的业务页面的页面信息，将页面信息与流程起始页面的页面信息进行比较，根据比较结果判断业务流程是否结束；

当业务流程结束时，将上报渠道参数进行清除。

在一个实施例中，处理器执行存储器中的业务数据跟踪装置的计算机可读程序时，实现以下步骤：

当检测到被操作控件关联有渠道参数时，将应用程序的上报渠道参数替换为关联的渠道参数，并将跳转后的业务页面标记为流程起始页面。

在一个实施例中，处理器执行存储器中的业务数据跟踪装置的计算机可读程序时，实现以下步骤：

当被操作的控件的链接地址为网页地址时，获取被操作控件关联的渠道参数，将关联的渠道参数添加至链接地址中；

开启链接地址所对应的网络页面。

在一个实施例中，处理器执行存储器中的业务数据跟踪装置的计算机可读程序时，实现以下步骤：

当检测到对网络页面上控件的操作，且被操作的控件关联有行为记录事件时，读取网络页面的链接地址中的渠道参数；

根据读取的渠道参数与网络页面上被操作控件的控件信息生成网页上报数据，将网页上报数据上传至服务器，以使服务器对网络页面的控件操作行为进行记录；

将读取的渠道参数添加至网络页面上被操作控件关联的目标链接地址中后，跳转至目标链接地址对应的网络页面。

在一个实施例中，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现以下步骤：

接收业务访问请求；业务访问请求携带了跳转协议和渠道参数；

启动与跳转协议对应的应用程序；应用程序包括多个业务页面；

将应用程序的上报渠道参数更新为渠道参数；

对多个业务页面中的控件操作进行监听；

当检测到被操作的控件关联有行为记录事件时，获取对应的控件信息，根据控件信息和上报渠道参数生成上报数据，将上报数据上传至服务器，以使服务器对控件操作行为进行记录。

在一个实施例中，该程序被处理器执行时还用以实现以下步骤：

将业务访问请求中链接地址对应的业务页面标记为流程起始页面；

获取被操作控件关联的目标链接地址；

从当前被操作的业务页面跳转至目标链接地址对应的业务页面；

获取跳转后的业务页面的页面信息，将页面信息与流程起始页面的页面信息进行比较，根据比较结果判断业务流程是否结束；

当业务流程结束时，将上报渠道参数进行清除。

在一个实施例中，该程序被处理器执行时还用以实现以下步骤：

当检测到被操作控件关联有渠道参数时，将应用程序的上报渠道参数替换为关联的渠道参数，并将跳转后的业务页面标记为流程起始页面。

在一个实施例中，该程序被处理器执行时还用以实现以下步骤：

当被操作的控件的链接地址为网页地址时，获取被操作控件关联的渠道参数，将关联的渠道参数添加至链接地址中；

开启链接地址所对应的网络页面。

在一个实施例中，该程序被处理器执行时还用以实现以下步骤：

当检测到对网络页面上控件的操作，且被操作的控件关联有行为记录事件时，读取网络页面的链接地址中的渠道参数；

根据读取的渠道参数与网络页面上被操作控件的控件信息生成网页上报数据，将网页上报数据上传至服务器，以使服务器对网络页面的控件操作行为进行记录；

将读取的渠道参数添加至网络页面上被操作控件关联的目标链接地址中后，跳转至目标链接地址对应的网络页面。

以上所述实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上所述实施例仅表达了本发明的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本发明的保护范围。因此，本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种业务数据跟踪方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：

接收业务访问请求；所述业务访问请求携带了跳转协议和渠道参数；

启动与所述跳转协议对应的应用程序；所述应用程序包括多个业务页面；

将所述业务访问请求中链接地址对应的业务页面标记为流程起始页面；

将所述应用程序的上报渠道参数更新为所述渠道参数；

对多个业务页面中的控件操作进行监听；

当检测到被操作的控件关联有行为记录事件时，获取对应的控件信息，根据所述控件信息和所述上报渠道参数生成上报数据，将所述上报数据上传至服务器，以使所述服务器对控件操作行为进行记录；所述行为记录事件用于对用户的操作习惯、购买习惯以及购买力进行统计和分析；

获取所述被操作的控件关联的目标链接地址；

从当前被操作的业务页面跳转至所述目标链接地址对应的业务页面；

获取跳转后的业务页面的页面信息，将所述页面信息与所述流程起始页面的页面信息进行比较，根据比较结果判断业务流程是否结束；

当所述业务流程结束时，将所述上报渠道参数进行清除；

当检测到所述被操作的控件关联有渠道参数时，将所述应用程序的上报渠道参数替换为关联的渠道参数，并将所述跳转后的业务页面标记为流程起始页面。

2.根据权利要求1所述的业务数据跟踪方法，其特征在于，所述方法还包括：

当被操作的控件的链接地址为网页地址时，获取被操作控件关联的渠道参数，将所述关联的渠道参数添加至所述链接地址中；

开启所述链接地址所对应的网络页面。

3.根据权利要求2所述的业务数据跟踪方法，其特征在于，所述方法还包括：

当检测到对所述网络页面上控件的操作，且被操作的控件关联有行为记录事件时，读取所述网络页面的链接地址中的渠道参数；

根据读取的渠道参数与所述网络页面上被操作控件的控件信息生成网页上报数据，将所述网页上报数据上传至服务器，以使所述服务器对所述网络页面的控件操作行为进行记录；

将所述读取的渠道参数添加至所述网络页面上被操作控件关联的目标链接地址中后，跳转至所述目标链接地址对应的网络页面。

4.根据权利要求1-3任一项所述的业务数据跟踪方法，其特征在于，所述根据所述控件信息和所述上报渠道参数生成上报数据，包括：

获取所述应用程序的用户信息，所述用户信息包括用户账号信息、客户端信息、应用版本信息中的至少一种；

根据预设格式将所述用户信息、所述控件信息和所述上报渠道参数进行排列组合生成所述上报数据。

5.一种业务数据跟踪装置，其特征在于，应用于终端，所述装置包括：

访问请求接收模块，用于接收业务访问请求，所述业务访问请求携带了跳转协议和渠道参数；

程序启动模块，用于启动与所述跳转协议对应的应用程序，所述应用程序包括多个业务页面；

起始页面标记模块，用于将所述业务访问请求中链接地址对应的业务页面标记为流程起始页面；

参数更新模块，用于将所述应用程序的上报渠道参数更新为所述渠道参数；

操作监控模块，用于对多个业务页面中的控件操作进行监听；

行为记录模块，用于当检测到被操作的控件关联有行为记录事件时，获取对应的控件信息，根据所述控件信息和所述上报渠道参数生成上报数据，将所述上报数据上传至服务器，以使所述服务器对控件操作行为进行记录；所述行为记录事件用于对用户的操作习惯、购买习惯以及购买力进行统计和分析；

目标地址获取模块，用于获取所述被操作的控件关联的目标链接地址；

页面跳转模块，用于从当前被操作的业务页面跳转至所述目标链接地址对应的业务页面；

页面比较模块，用于获取跳转后的业务页面的页面信息，并将所述页面信息与所述流程起始页面的页面信息进行比较，根据比较结果判断业务流程是否结束；

参数清除模块，用于当所述业务流程结束时，将所述上报渠道参数进行清除；

参数替换模块，用于当检测到所述被操作的 控件关联有渠道参数时，将所述应用程序的上报渠道参数替换为关联的渠道参数，并将所述跳转后的业务页面标记为流程起始页面。

6.根据权利要求5所述的业务数据跟踪装置，其特征在于，所述装置还包括：

参数添加模块，用于当被操作的控件的链接地址为网页地址时，获取被操作控件关联的渠道参数，将所述关联的渠道参数添加至所述链接地址中；

网页开启模块，用于开启所述链接地址所对应的网络页面。

7.根据权利要求6所述的业务数据跟踪装置，其特征在于，所述装置还包括：

参数读取模块，用于当检测到对所述网络页面上控件的操作，且被操作的控件关联有行为记录事件时，读取所述网络页面的链接地址中的渠道参数；

网页数据生成模块，用于根据读取的渠道参数与所述网络页面上被操作控件的控件信息生成网页上报数据，将所述网页上报数据上传至服务器，以使所述服务器对所述网络页面的控件操作行为进行记录；

网页跳转模块，用于将所述读取的渠道参数添加至所述网络页面上被操作控件关联的目标链接地址中后，跳转至所述目标链接地址对应的网络页面。

8.根据权利要求5-7任一项所述的业务数据跟踪装置，其特征在于，所述行为记录模块还用于获取所述应用程序的用户信息，所述用户信息包括用户账号信息、客户端信息、应用版本信息中的至少一种；根据预设格式将所述用户信息、所述控件信息和所述上报渠道参数进行排列组合生成所述上报数据。

9.一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现权利要求1至4任意一项所述方法的步骤。

10.一种计算机可读存储存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现权利要求1至4任意一项所述方法的步骤。

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