CN107784011A

CN107784011A - 网页访问方法、客户端、网页服务器及可编程设备

Info

Publication number: CN107784011A
Application number: CN201610764356.1A
Authority: CN
Inventors: 刘翔
Original assignee: Guangzhou Dongjing Computer Technology Co Ltd
Current assignee: Alibaba China Co Ltd
Priority date: 2016-08-30
Filing date: 2016-08-30
Publication date: 2018-03-09
Anticipated expiration: 2036-08-30
Also published as: CN107784011B

Abstract

本发明公开了一种网页访问方法、客户端、网页服务器以及可编程设备。该网页访问方法包括：当待访问的目标网页在上一次网页访问中存在页面异常时，根据所获取目标网页的页面异常原因进行对应的异常处理；向网页服务器发送包含页面异常原因的目标网页请求，触发网页服务器在返回目标网页的网页数据时根据页面异常原因进行对应的异常排查。根据本发明，可以有效降低访问目标网页时出现页面异常的概率。

Description

网页访问方法、客户端、网页服务器及可编程设备

技术领域

本发明涉及网络技术领域，更具体地，涉及一种网页访问方法、客户端、网页服务器及可编程设备。

背景技术

随着互联网的普及，通过如浏览器、包含类似浏览器功能的应用程序等客户端从网页服务器获取网页数据以进行网页访问，从访问的网页中呈现的文字、图片、视频等信息获取感兴趣的信息，是十分常见的信息获取手段，简单且便捷。

但是，在用户使用客户端进行网页访问时，会存在访问的网页页面异常的情况，例如出现错误页面或者白屏页面。目前现有技术中，通常是通过重新建立网络连接来解决页面异常的问题。但这只能解决由于网络不稳定引起的页面异常，却无法解决网页数据错误带来的页面异常，例如网页数据解压失败、页面JS执行异常等造成的页面异常。

因此，发明人认为，有必要针对上述现有技术中存在的问题进行改进。

发明内容

本发明的一个目的是提供一种用于访问网页的新技术方案。

根据本发明的第一方面，提供了一种网页访问方法，包括：

当待访问的目标网页在上一次网页访问中存在页面异常时，根据所获取目标网页的页面异常原因进行对应的异常处理；

向网页服务器发送包含所述页面异常原因的目标网页请求，触发所述网页服务器在返回所述目标网页的网页数据时根据所述页面异常原因进行对应的异常排查。

在一个实施例中，所述根据所获取的目标网页的页面异常原因进行对应的异常处理的步骤包括：

当所述页面异常原因为DNS解析失败时，通过重新选择的DNS服务器发起DNS解析；或者

当所述页面异常原因为网页数据解压失败时，通过更换服务器发起后续向网页服务器请求目标网页的步骤；或者

当所述页面异常原因为页面解析错误、页面JS执行错误或者页面渲染错误时，禁用所述目标网页的网页缓存，所述网页缓存中至少包含对应网页的主文档数据和相关子资源。

可选地，所述网页访问方法还包括：

当所访问的目标网页出现页面异常时，确定对应的页面异常原因并保存。

可选地，所述网页访问方法还包括：

接收所述网页服务器返回的对所述目标网页的异常排查结果，当所述异常排查结果为正常时，取消对所述目标网页的异常处理。

可选地，所述目标网页请求为HTTP请求，所述页面异常原因包含在所述HTTP请求的请求头中。

根据本发明的第二方面，提供了一种网页访问方法，包括：

接收客户端发送目标网页请求，所述目标网页请求中包含所述目标网页在在上一次网页访问中存在页面异常的页面异常原因；

在向所述客户端返回所述目标网页的网页数据时，根据所述页面异常原因对所述目标网页进行对应的异常排查，当不存在与所述页面异常原因对应的异常时，向所述客户端返回所述异常排查的结果为正常。

可选地，所述网页访问方法，还包括：

当存在与所述页面异常原因对应的异常时，通过备用服务器获取所述目标网页的网页数据。

根据本发明的第三方面，还提供一种客户端，用于访问网页，包括：

异常处理单元，用于在当待访问的目标网页在上一次网页访问中存在页面异常时，根据所获取的目标网页的页面异常原因进行对应的异常处理；

网页请求单元，用于在向网页服务器发送包含所述页面异常原因的目标网页请求，触发所述网页服务器在返回所述目标网页的网页数据时根据所述页面异常原因进行对应的异常排查。

在一个实施例中，所述异常处理单元用于：

当所述页面异常原因为网页数据解压失败时，通过中转服务器发起后续向网页服务器请求目标网页的步骤；或者

可选地，所述客户端还包括：

异常确定单元，用于当所访问的目标网页出现页面异常时，确定对应的页面异常原因并保存。

可选地，所述客户端还包括：

结果处理单元，用于接收所述网页服务器返回的对所述目标网页的异常排查的结果，当所述异常排查结果为正常时，取消对所述目标网页的异常处理。

根据本发明的第四方面，提供一种网页服务器，用于处理网页访问请求，包括：

请求接收单元，用于接收客户端发送的目标网页请求，所述目标网页请求中包含所述目标网页在在上一次网页访问中存在页面异常的页面异常原因；

异常排查单元，用于在向所述客户端返回所述目标网页的网页数据时，根据所述页面异常原因对所述目标网页进行对应的异常排查，当不存在与所述页面异常原因对应的异常时，向所述客户端返回所述异常排查的结果为正常。

可选地，所述网页服务器还包括：

用于当存在与所述页面异常原因对应的异常时，通过备用服务器获取所述目标网页的网页数据的装置。

根据本发明的第五方面，提供一种可编程设备，包括存储器和处理器，其中，所述存储器用于存储指令，所述指令用于控制所述处理器进行操作以执行根据本发明第一方面提供的任意一项的网页访问方法。

根据本发明的第六方面，一种可编程设备，包括存储器和处理器，其中，所述存储器用于存储指令，所述指令用于控制所述处理器进行操作以执行根据本发明第四方面提供的网页访问方法。

本发明的发明人发现，在现有技术中，尚未存在一种网页访问方法、客户端以及网页服务器，可以根据目标网页在上一次网页访问中存在页面异常的页面异常原因进行目标网页请求，有效降低目标网页出现页面异常的概率。因此，本发明所要实现的技术任务或者所要解决的技术问题是本领域技术人员从未想到的或者没有预期到的，故本发明是一种新的技术方案。

通过以下参照附图对本发明的示例性实施例的详细描述，本发明的其它特征及其优点将会变得清楚。

附图说明

被结合在说明书中并构成说明书的一部分的附图示出了本发明的实施例，并且连同其说明一起用于解释本发明的原理。

图1是显示可用于实现本发明的实施例的实施环境的硬件配置的例子的框图。

图2示出了本发明第一实施例中所提供的网页访问方法的流程图。

图3示出了本发明第一实施例中所提供的客户端的框图。

图4示出了本发明第二实施例中所提供的网页访问方法的流程图。

图5示出了本发明第二实施例中所提供的网页服务器的框图。

具体实施方式

现在将参照附图来详细描述本发明的各种示例性实施例。应注意到：除非另外具体说明，否则在这些实施例中阐述的部件和步骤的相对布置、数字表达式和数值不限制本发明的范围。

以下对至少一个示例性实施例的描述实际上仅仅是说明性的，决不作为对本发明及其应用或使用的任何限制。

对于相关领域普通技术人员已知的技术、方法和设备可能不作详细讨论，但在适当情况下，所述技术、方法和设备应当被视为说明书的一部分。

在这里示出和讨论的所有例子中，任何具体值应被解释为仅仅是示例性的，而不是作为限制。因此，示例性实施例的其它例子可以具有不同的值。

应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步讨论。

<硬件配置>

图1是示出可以实现本发明的实施例的硬件配置环境1000的硬件配置的框图。

如图1所示，硬件配置环境1000包括网页服务器1100、客户端1200以及网络1300。

网页服务器1100例如可以是刀片服务器等。在一个例子中，服务器1100可以是一台计算机。在在另一个例子中，服务器1100可以如图1所示，包括处理器1110、存储器1120、接口装置1130、通信装置1140、显示装置1150、输入装置1160。尽管服务器也可以包括扬声器、麦克风等等，但是，这些部件与本发明无关，故在此省略。其中，处理器1110例如可以是中央处理器CPU、微处理器MCU等。存储器1120例如包括ROM(只读存储器)、RAM(随机存取存储器)、诸如硬盘的非易失性存储器等。接口装置1130例如包括USB接口、串行接口等。通信装置1140例如能够进行有线或无线通信。显示装置1150例如是液晶显示屏。输入装置1160例如可以包括触摸屏、键盘等。

客户端设备1200可以是便携式电脑(1200-1)、台式计算机(1200-2)、手机(1200-3)、平板电脑(1200-4)等。如图1所示，客户端1200可以包括处理器1210、存储器1220、接口装置1230、通信装置1240、显示装置1250、输入装置1260、扬声器1270、麦克风4080，等等。其中，处理器1210可以是中央处理器CPU、微处理器MCU等。存储器1220例如包括ROM(只读存储器)、RAM(随机存取存储器)、诸如硬盘的非易失性存储器等。接口装置1230例如包括USB接口、耳机接口等。通信装置1240例如能够进行有线或无线通信。显示装置1250例如是液晶显示屏、触摸显示屏等。输入装置1260例如可以包括触摸屏、键盘等。用户可以通过扬声器1270和麦克风1280输入/输出语音信息。

通信网络1300可以是无线网络也可以网络，可以是局域网也可以是广域网。在图1所示的配置环境1000中，客户端1200-1、1200-2、1200-3、1200-4以及网页服务器1100可以通过通信网络1300进行通信。

图1所示的配置环境1000仅是解释性的，并且决不是为了要限制本发明、其应用或用途。应用于本发明的实施例中，网页服务器1100的所述存储器1120用于存储指令，所述指令用于控制所述处理器1110进行操作以执行本发明实施例提供的任意一项网页访问方法。此外，客户端1200的所述存储器1220用于存储指令，所述指令用于控制所述处理器1210进行操作以执行本发明实施例提供的任意一项网页的访问方法。本领域技术人员应当理解，尽管在图1中对网页服务器1100以及客户端1200都示出了多个装置，但是，本发明可以仅涉及其中的部分装置，例如，网页服务器1100只涉及处理器1110和存储装置1120，或者客户端1200只涉及处理器1210和存储装置1220等。技术人员可以根据本发明所公开方案设计指令。指令如何控制处理器进行操作，这是本领域公知，故在此不再详细描述。

<第一实施例>

本实施例中提供一种网页访问方法，如图2所示，包括：

步骤S2100，当待访问的目标网页在上一次网页访问中存在页面异常时，根据所获取的目标网页的页面异常原因进行对应的异常处理。

在本实施例中，所述目标网页是用户请求访问的网页，用户可以通过例如浏览器、或者实现类似浏览器功能的应用程序等这样的客户端，访问目标网页。在网页访问时，由于各种各样的原因，可能会在客户端访问网页时出现页面异常，例如页面错误、页面白屏等。对于待访问的目标网页，可以通过网页客户端的历史错误记录、错误日志等分析确定该目标网页是否在上一次网页访问中存在页面异常。

对于在上一次网页访问中存在页面异常的目标网页，在重新访问该目标网页时，现有技术中通常是重新建立网络连接，以解决由于网络不稳定造成的页面异常。但是并不能解决除了网络不稳定以外的页面异常原因，例如页面解析错误、页面JS执行错误等，导致很可能在再次访问目标网页时还存在页面异常。在本实施例的步骤S2100中，通过根据所获取的目标网页的页面异常原因，进行对应的异常处理，可以降低访问该目标网页时再出现页面异常的概率。

在本实施例中，获取目标网页的页面异常原因也可以有多种方法，可以在再次访问目标网页时，通过网页客户端的历史错误记录、错误日志等分析获取上一次访问该目标网页是出现页面异常的原因，例如，在网页的页面解析、页面JS执行、页面渲染过程中记录数据错误存在本地，在下一次访问该网页时读取本地记录分析确定页面异常原因；也可以在每次网页访问是出现页面异常后，根据当下的错误数据分析确定页面异常原因并保存在实施网页访问的客户端本地，例如，在网页的页面解析、页面JS执行、页面渲染过程中记录数据错误，在访问该网页出现页面白屏时读取错误记录分析确定页面异常原因并保存，这样可以使得下一次访问该目标网页时可以从本地直接获取目标网页的页面异常原因，缩短本实施例中所提供的网页访问方法的时间，提升效率。

而所述页面异常原因可以有多种，如网络不稳定、DNS解析失败、网页数据解压失败、页面解析错误、页面JS执行错误、页面渲染错误等。

对于网络不稳定导致的页面异常：可以通过重新建立网络连接进行解决；

对于DNS解析失败导致的页面异常：DNS(Domain Name System，域名系统)是因特网上作为域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使用户更方便的访问互联网，DNS解析是网页访问过程中通常会涉及的一个步骤，通过DNS解析可以得到与目标网页的域名对应的IP地址，而在网络状态良好的情况下出现DNS解析失败，一般是DNS服务器存在问题，可以通过更换DNS服务器重新发起DNS解析，例如更换为目前用于网页访问的客户端自有的DNS服务器；

对于网页数据解压失败导致的页面异常：目前互联网站点大多使用网页数据压缩技术例如GZIP技术来压缩网页，使得网页数据传输内容更小以提升网页访问速度，但网络传输不稳定丢包就容易出现网页数据解压失败，此外还可能在网页数据压缩时数据源存在问题也会带来网页数据解压失败，可以不再直接与网页服务器交互，而是通过中转服务器向网页服务器发起后续请求目标网页的步骤以进行重试，例如通过更换为目前用于网页访问的客户端自有的中转服务器或中间件等进行重试；

对于页面解析错误、页面JS执行错误或者页面渲染错误导致的页面异常：通常网页访问过程中，实施网页访问的客户端在接收网页服务器返回的网页数据后，会进行页面解析、排版、渲染得到最后向用户展示的网页页面，因而涉及页面解析、页面JS(JavaScript，直译式脚本)执行、页面渲染等步骤，其中至少一个步骤出现错误就会导致网页页面白屏，而为了提升网页访问的效率，用于访问网页的客户端对于曾经访问过的网页通常会在本地缓存一些与该网页页面相关的网页缓存，该网页缓存包括该网页的主文档数据、相关的JS子资源、CSS(Cascading Style Sheets，层叠样式表)子资源、图片子资源等，在重新访问该网页时，可以不必再重新获取这些数据，而是直接从网页缓存中读取，以缩短网页访问时间，但是对于上一次访问中存在页面解析错误、页面JS执行错误或者页面渲染错误导致的页面异常的目标网页，在重新访问时读取网页缓存中的与网页页面相关的主文档数据和相关资源，很可能会再导致页面异常，可以通过禁用网页缓存来避免出现这样的页面异常，也可以在网页访问过程出现页面异常后，根据当下的错误数据分析确定是页面解析错误、页面JS执行错误或者页面渲染错误导致的页面异常，不再缓存该网页的主文档数据和相关的子资源，避免下次重新访问该网页时读取网页缓存因为同样的原因出现页面异常。

因此，具体的一个例子中，本实施例的步骤S2100中，所述根据所获取的目标网页的页面异常原因进行对应的异常处理的步骤包括：

在步骤S2100之后，进入步骤S2200，向网页服务器发送包含所述页面异常原因的目标网页请求，触发所述网页服务器在返回所述目标网页的网页数据时根据所述页面异常原因进行对应的异常排查。

一般来说，目标网页请求中通常包含请求访问的目标网页的网页标识(例如URL，Uniform Resource Locator，统一资源定位符)。网页服务器可以根据目标网页的网页标识获取目标网页的网页数据(包括目标网页的主文档数据、以及相关的JS子资源、CSS子资源、图片子资源等相关资源)并返回。

在本实施例中，步骤S2200中在目标网页请求中还包含所述页面异常原因，触发网页服务器在返回所述目标网页的网页数据时可以根据所述页面异常原因进行对应的异常排查，实现在网页服务器侧监控并相应处理所述目标网页的页面异常，降低访问目标网页时出现页面异常的概率。

在目标网页请求中包含页面异常原因可以包括网络不稳定、DNS解析失败、网页数据解压失败、页面解析错误、页面JS执行错误、页面渲染错误等。其中某些页面异常原因，不涉及网页服务器的异常排查，例如DNS解析错误，通过更换DNS服务器重新发起DNS解析就可以有效解决异常，不需要触发网页服务器做异常排查，因此可以发送不包含页面异常原因的目标网页请求至网页服务器，不触发网页服务器进行对应的异常排查，也可以还是包含页面异常原因的目标网页请求，网页服务器可以根据预定的异常排查规则，对于此类页面异常原因，不进行异常排查，只进行对应的异常统计生成统计结果。此外，在所述目标网页请求可能会分多条消息发送，可以只在首条发送的消息中包含页面异常原因，也可以为了触发机制的稳健可靠，在每条消息中均包含页面异常原因。

在一个例子中，所述目标网页请求为HTTP请求，所述页面异常原因包含在所述HTTP请求的请求头中。例如，所述HTTP请求头中可以用Exception-Description字段表示页面异常原因，对应的该字段内容可以包括：DNS_ERROR(DNS解析错误)、DATA_DECODE_ERROR(网页数据解压失败)、EMPTY_SCREEN_ERROR_PARSER(页面解析错误)、EMPTY_SCREEN_ERROR_JS(页面JS执行错误)、EMPTY_SCREEN_ERROR_RENDER(页面渲染错误)。更具体地，对于页面异常原因为页面解析错误时，HTTP请求头可以如下所示：

GET/HTTP/1.1；

Host:www.w3schools.com；

Accept:text/html,application/xhtml+xml,application/xml；q＝0.9,image/we bp,*/*；q＝0.8；

Exception-Description:EMPTY_SCREEN_ERROR_PARSER。

在步骤S2200中，所述异常排查可以是网页服务器被包含页面异常原因的目标网页请求触发的自动异常排查，也可以网页服务器被接收包含页面异常原因的目标网页请求触发发生成预警消息或者通知消息触发技术人员进行人工异常排查。

所述异常排查根据页面异常原因进行。例如，所述页面异常原因为网页数据解压失败时，可以自动加载或者人工触发加载当前压缩后的目标网页的网页数据检测是否能成功解压，如果能成功解压，则异常排查结果为正常，若不能成功解压，则异常排查结果为异常，可以自动触发重新生成压缩的网页数据，或者生成预警通知技术人员人工解决异常，比如触发重新生成压缩的网页数据。又例如，所述页面异常的原因为页面解析错误，可以自动加载或者人工触发加载当前网页的网页数据，检测是否能正确解析页面，如果能正确解析，则异常排查结果为正常，若不能正确解析，则异常排查结果为异常，可以自动触发重新生成新的目标网页的网页数据，或者生成预警通知技术人员人工解决异常，比如重新生成网页的网页数据等。当页面异常原因为页面JS执行错误或者页面渲染错误时，也可以采用类似页面异常原因为页面解析错误时的异常排查方法，在此不再赘述。

在网页服务器返回目标网页的网页数据时根据页面异常原因进行对应的异常排查后，网页服务器还可以在返回目标网页的网页数据时返回异常排查结果，使得实施本实施例网页访问方法的设备或客户端，例如浏览器或类似实现浏览器功能的应用程序等，可以根据接收的异常排查结果，做相应的处理。具体地，本实施例中的网页访问方法还包括：接收所述网页服务器返回的对所述目标网页的异常排查结果，当所述异常排查结果为正常时，取消对所述目标网页的异常处理。

例如，当页面异常原因为网页数据解压失败时，对应的对目标网页的异常处理为通过中转服务器向所述网页服务器请求目标网页的步骤，在接收的异常排查结果为正常时，就可以取消对目标网页的异常处理，恢复为直接与网页服务器交互。又例如，当页面异常原因为页面解析错误、页面JS执行错误或者页面渲染错误时，对应的对目标网页的异常处理为禁用所述目标网页的网页缓存，在接收的异常排查结果为正常时，就可以不必再禁用目标网页的缓存，在进行页面解析、排版、渲染得到最后向用户展示的网页页面过程中，可以继续缓存目标网页的主文档数据以及相关子资源，使得之后再次访问目标网页时，可以直接读取网页缓存中的相关数据不必再向网页服务器获取，提升网页访问效率。

此外，当接收的异常排查结果为异常或者一直未接收异常排查结果时，也可以根据预定的异常处理取消策略，例如，在经过预定的异常处理时间(比如1小时)或者对目标网页的访问次数超过一定次数门限(比如5次)后，取消已经执行的异常处理。可以节省处理资源。

上述已经结合图2说明了本实施例中提供的网页访问方法，通过对上一次网页访问中存在页面异常的目标网页，根据页面异常原因进行对应的异常处理，并通过向网页服务器发送包含页面异常原因的目标网页请求以触发网页服务器在返回目标网页的网页数据是根据页面异常原因进行对应的异常排查，可以有效地降低访问目标网页时出现页面异常的概率。

本实施例中提供的网页访问方法，不仅适用于用户通过客户端发起的网页访问，也适用于当前访问的网页出现页面异常后客户端根据预设的异常解决机制自动发起的网页重试访问。

本实施例中还提供一种客户端3000，如图3所示，包括异常处理单元3100、网页请求单元3200，可选地，还包括异常确定单元3300、结果处理单元3400，用于实施本实施例中提供的任意一项网页访问方法，在此不再赘述。

所述客户端3000，包括：

异常处理单元3100，用于在当待访问的目标网页在上一次网页访问中存在页面异常时，根据所获取的目标网页的页面异常原因进行对应的异常处理；

网页请求单元3200，用于在向网页服务器发送包含所述页面异常原因的目标网页请求，触发所述网页服务器在返回所述目标网页的网页数据时根据所述页面异常原因进行对应的异常排查。

在一个例子中，所述异常处理单元3100用于：

可选地，所述客户端3000还包括异常确定单元3300，用于当所访问的目标网页出现页面异常时，确定对应的页面异常原因并保存。

或者，可选地，所述客户端3000还包括结果处理单元3400，用于接收所述网页服务器返回的对所述目标网页的异常排查的结果，当所述异常排查结果为正常时，取消对所述目标网页的异常处理。

在一个例子中，所述目标网页请求为HTTP请求，所述页面异常原因包含在所述HTTP请求的请求头中。

本实施例中并不限制客户端3000的实体形式，客户端3000可以是浏览器、实现类似浏览器功能的应用程序，也可以是浏览器或者实现类似浏览器功能的应用程序中的功能单元，还可以是与浏览器、实现类似浏览器功能的应员程序具有交互接口的独立实体设备，在此不一一列举。只要实现本实施例中客户端3000所具有的功能的设备，均在本实施例的披露范围内。

本实施例中还提供一种可编程设备，包括存储器和处理器，其中，所述存储器用于存储指令，所述指令用于控制所述处理器进行操作以执行本实施例中的任意一项网页访问方法。

以上已经结合附图描述了本发明的第一实施例，根据本实施例，通过对上一次网页访问中存在页面异常的目标网页，根据页面异常原因进行对应的异常处理，并通过向网页服务器发送包含页面异常原因的目标网页请求以触发网页服务器在返回目标网页的网页数据是根据页面异常原因进行对应的异常排查，可以有效地降低访问目标网页时出现页面异常的概率。

本领域技术人员应当明白，可以通过各种方式来实现客户端3000。例如，可以通过指令配置处理器来实现客户端3000。例如，可以将指令存储在ROM中，并且当启动设备时，将指令从ROM读取到可编程器件中来实现客户端3000。例如，可以将客户端3000固化到专用器件(例如ASIC)中。可以将客户端3000分成相互独立的单元，或者可以将它们合并在一起实现。客户端3000可以通过上述各种实现方式中的一种来实现，或者可以通过上述各种实现方式中的两种或更多种方式的组合来实现。

<第二实施例>

本实施例中提供一种网页访问方法，如图4所示，包括：

步骤S4100,接收客户端发送目标网页请求，所述目标网页请求中包含所述目标网页在在上一次网页访问中存在页面异常的页面异常原因。

一般来说，客户端发送的目标网页请求中通常包含请求访问的目标网页的网页标识(例如URL，Uniform Resource Locator，统一资源定位符)。网页服务器可以根据目标网页的网页标识获取目标网页的网页数据(包括目标网页的主文档数据、以及相关的JS子资源、CSS子资源、图片子资源等相关资源)并返回客户端。

本实施例中提供的网页访问方法也可以通过网页服务器或者实现类似网页服务器的实体设备实施。但在在本实施例中，目标网页请求中还包括目标网在在上一次网页访问中存在页面异常的页面异常原因，其中，所述页面异常原因可以包括网络不稳定、DNS解析失败、网页数据解压失败、页面解析错误、页面JS执行错误、页面渲染错误等。

在步骤S4100之后，进入步骤S4200,在向所述客户端返回所述目标网页的网页数据时，根据所述页面异常原因对所述目标网页进行对应的异常排查，当不存在与所述页面异常原因对应的异常时，向所述客户端返回所述异常排查的结果为正常。

网页服务器在接收目标网页请求后，会获取目标网页的网页数据(例如主文档数据、相关的JS子资源、CSS子资源、图片子资源等)返回给客户端。在本实施例中，在返回网页数据时，网页服务器还会根据目标网页请求中包含的页面异常原因进行异常排查，所述异常排查可以是网页服务器的自动异常排查，也可以网页服务器生成预警消息或者通知消息触发技术人员进行的人工异常排查。

所述异常排查根据页面异常原因进行。例如，所述页面异常原因为网页数据解压失败时，可以由网页服务器自动加载或者触发人工加载当前压缩后的目标网页的网页数据检测是否能成功解压，如果能成功解压，则异常排查结果为正常，若不能成功解压，则异常排查结果为异常，可以自动触发重新生成压缩的网页数据，或者生成预警通知技术人员人工解决异常，比如触发重新生成压缩的网页数据。又例如，所述页面异常的原因为页面解析错误，可以自动加载或者人工触发加载当前网页的网页数据，检测是否能正确解析页面，如果能正确解析，则异常排查结果为正常，若不能正确解析，则异常排查结果为异常，可以自动触发重新生成新的目标网页的网页数据，或者生成预警通知技术人员人工解决异常，比如重新生成网页的网页数据等。当页面异常原因为页面JS执行错误或者页面渲染错误时，也可以采用类似页面异常原因为页面解析错误时的异常排查方法，在此不再赘述。

在本实施例中，对于异常排查的结果，当不存在与所述页面异常原因对应的异常时，异常排查结果为正常，则向客户端返回异常排查结果为正常，使得客户端可以取消对目标网页对应的异常处理，节省处理资源。

而当存在与所述页面异常原因对应的异常，异常排查结果为异常，可以向客户端返回异常排查结果为异常，使得客户端维持对目标网页对应的异常处理，也可以不向客户端返回异常排查结果，使得客户端可以通过预设的异常处理取消规则，例如，在经过预定的异常处理时间或对目标网页的访问次数达到次数门限后，取消异常处理。这样可以减少客户端与网页服务器之间在网页访问过程中的消息交互，提升网页访问的效率。

此外，当存在与所述页面异常原因对应的异常时，对应地，所获取的目标网页的网页数据也存在异常，为了解决网页数据的异常，可以另备份正常的网页数据，例如通过备用服务器存储或生成目标网页的正常的网页数据以进行备份，当目标网页的网页数据存在异常时，可以向备用服务器获取备用的目标网页的网页数据，使得返回客户端的是目标网页的正常的网页数据，提升用户体验。并且，还可以在向客户端返回异常排查结果为正常，使得客户端可以取消对目标网页对应的异常处理，节省处理资源。

因此，本实施例的网页访问方法，还可以包括：当存在与所述页面异常原因对应的异常时，通过备用服务器获取所述目标网页的网页数据。

更具体，备用服务器可以生成对应目标网页的备用页面的网页数据，在存在与所述页面异常原因对应的异常时，通过本实施例的网页访问方法，可以跳转到目标网页对应的备用服务器的链接，以获取备份在备用服务器的目标网页的网页数据，使得返回客户端的是对应目标网页的备用页面的网页数据。例如，在通过HTTP协议进行网页访问时，可以通过302跳转，跳转到备用服务器的目标网页的链接，如下所示：

HTTP/1.1 302Found；

Location:http://www.example-backup.com/index.html。

上述已经结合附图4说明了本实施例中提供的网页访问方法，通过接收包含目标网页的页面异常原因的目标网页请求，在返回目标网页的网页数据时可以根据页面异常原因对目标网页进行排查，实现及时监控所述目标网页的页面异常并处理，能有效降低访问目标网页时出现页面异常的概率。

在本实施例中，还提供一种网页服务器5000，如图5所示，包括请求接收单元5100、异常排查单元5200，用于实施本实施例中提供的网页访问方法，在此不再赘述。

所述网页服务器5000，包括：

请求接收单元5100，用于接收客户端发送的目标网页请求，所述目标网页请求中包含所述目标网页在在上一次网页访问中存在页面异常的页面异常原因；

异常排查单元5200，用于在向所述客户端返回所述目标网页的网页数据时，根据所述页面异常原因对所述目标网页进行对应的异常排查，当不存在与所述页面异常原因对应的异常时，向所述客户端返回所述异常排查的结果为正常。

在一个例子中，本实施例中网页服务器5000，还包括：用于当存在与所述页面异常原因对应的异常时，通过备用服务器获取所述目标网页的网页数据的装置。

本实施例中还提供一种可编程设备，包括存储器和处理器，其中，所述存储器用于存储指令，所述指令用于控制所述处理器进行操作以执行本实施例中的网页访问方法。

以上已经结合附图描述了本发明的第二实施例，根据本实施例，过接收包含目标网页的页面异常原因的目标网页请求，在返回目标网页的网页数据时可以根据页面异常原因对目标网页进行排查，实现及时监控所述目标网页的页面异常并处理，能有效降低访问目标网页时出现页面异常的概率。

本领域技术人员应当明白，可以通过各种方式来实现网页服务器5000。例如，可以通过指令配置处理器来实现网页服务器5000。例如，可以将指令存储在ROM中，并且当启动设备时，将指令从ROM读取到可编程器件中来实现网页服务器5000。例如，可以将网页服务器5000固化到专用器件(例如ASIC)中。可以将网页服务器5000分成相互独立的单元，或者可以将它们合并在一起实现。网页服务器5000可以通过上述各种实现方式中的一种来实现，或者可以通过上述各种实现方式中的两种或更多种方式的组合来实现。

本领域技术人员公知的是，随着诸如大规模集成电路技术的电子信息技术的发展和软件硬件化的趋势，要明确划分计算机系统软、硬件界限已经显得比较困难了。因为，任何操作可以软件来实现，也可以由硬件来实现。任何指令的执行可以由硬件完成，同样也可以由软件来完成。对于某一机器功能采用硬件实现方案还是软件实现方案，取决于价格、速度、可靠性、存储容量、变更周期等非技术性因素。因此，对于电子信息技术领域的普通技术人员来说，更为直接和清楚地描述一个技术方案的方式是描述该方案中的各个操作。在知道所要执行的操作的情况下，本领域技术人员可以基于对所述非技术性因素的考虑直接设计出期望的产品。

本发明可以是系统、方法和/或计算机程序产品。计算机程序产品可以包括计算机可读存储介质，其上载有用于使处理器实现本发明的各个方面的计算机可读程序指令。

计算机可读存储介质可以是可以保持和存储由指令执行设备使用的指令的有形设备。计算机可读存储介质例如可以是――但不限于――电存储设备、磁存储设备、光存储设备、电磁存储设备、半导体存储设备或者上述的任意合适的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、静态随机存取存储器(SRAM)、便携式压缩盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能盘(DVD)、记忆棒、软盘、机械编码设备、例如其上存储有指令的打孔卡或凹槽内凸起结构、以及上述的任意合适的组合。这里所使用的计算机可读存储介质不被解释为瞬时信号本身，诸如无线电波或者其他自由传播的电磁波、通过波导或其他传输媒介传播的电磁波(例如，通过光纤电缆的光脉冲)、或者通过电线传输的电信号。

这里所描述的计算机可读程序指令可以从计算机可读存储介质下载到各个计算/处理设备，或者通过网络、例如因特网、局域网、广域网和/或无线网下载到外部计算机或外部存储设备。网络可以包括铜传输电缆、光纤传输、无线传输、路由器、防火墙、交换机、网关计算机和/或边缘服务器。每个计算/处理设备中的网络适配卡或者网络接口从网络接收计算机可读程序指令，并转发该计算机可读程序指令，以供存储在各个计算/处理设备中的计算机可读存储介质中。

用于执行本发明操作的计算机程序指令可以是汇编指令、指令集架构(ISA)指令、机器指令、机器相关指令、微代码、固件指令、状态设置数据、或者以一种或多种编程语言的任意组合编写的源代码或目标代码，所述编程语言包括面向对象的编程语言—诸如Smalltalk、C++等，以及常规的过程式编程语言—诸如“C”语言或类似的编程语言。计算机可读程序指令可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络—包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。在一些实施例中，通过利用计算机可读程序指令的状态信息来个性化定制电子电路，例如可编程逻辑电路、现场可编程门阵列(FPGA)或可编程逻辑阵列(PLA)，该电子电路可以执行计算机可读程序指令，从而实现本发明的各个方面。

这里参照根据本发明实施例的方法、装置(系统)和计算机程序产品的流程图和/或框图描述了本发明的各个方面。应当理解，流程图和/或框图的每个方框以及流程图和/或框图中各方框的组合，都可以由计算机可读程序指令实现。

这些计算机可读程序指令可以提供给通用计算机、专用计算机或其它可编程数据处理装置的处理器，从而生产出一种机器，使得这些指令在通过计算机或其它可编程数据处理装置的处理器执行时，产生了实现流程图和/或框图中的一个或多个方框中规定的功能/动作的装置。也可以把这些计算机可读程序指令存储在计算机可读存储介质中，这些指令使得计算机、可编程数据处理装置和/或其他设备以特定方式工作，从而，存储有指令的计算机可读介质则包括一个制造品，其包括实现流程图和/或框图中的一个或多个方框中规定的功能/动作的各个方面的指令。

也可以把计算机可读程序指令加载到计算机、其它可编程数据处理装置、或其它设备上，使得在计算机、其它可编程数据处理装置或其它设备上执行一系列操作步骤，以产生计算机实现的过程，从而使得在计算机、其它可编程数据处理装置、或其它设备上执行的指令实现流程图和/或框图中的一个或多个方框中规定的功能/动作。

附图中的流程图和框图显示了根据本发明的多个实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或指令的一部分，所述模块、程序段或指令的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。对于本领域技术人员来说公知的是，通过硬件方式实现、通过软件方式实现以及通过软件和硬件结合的方式实现都是等价的。

以上已经描述了本发明的各实施例，上述说明是示例性的，并非穷尽性的，并且也不限于所披露的各实施例。在不偏离所说明的各实施例的范围和精神的情况下，对于本技术领域的普通技术人员来说许多修改和变更都是显而易见的。本文中所用术语的选择，旨在最好地解释各实施例的原理、实际应用或对市场中的技术改进，或者使本技术领域的其它普通技术人员能理解本文披露的各实施例。本发明的范围由所附权利要求来限定。

Claims

1.一种网页访问方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的网页访问方法，其特征在于，所述根据所获取的目标网页的页面异常原因进行对应的异常处理的步骤包括：

当所述页面异常原因为网页数据解压失败时，通过中转服务器发起后续向所述网页服务器请求目标网页的步骤；或者

3.一种网页访问方法，其特征在于，包括：

4.根据权利要求3所述的网页访问方法，其特征在于，还包括：

5.一种客户端，用于访问网页，其特征在于，包括：

6.根据权利要求5所述的客户端，其特征在于，所述异常处理单元用于：

7.一种网页服务器，用于处理网页访问请求，其特征在于，包括：

8.根据权利要求7所述的网页服务器，其特征在于，还包括：

9.一种可编程设备，其特征在于，包括存储器和处理器，其中，所述存储器用于存储指令，所述指令用于控制所述处理器进行操作以执行根据权利要求1或2所述的任意一项的网页访问方法。

10.一种可编程设备，其特征在于，包括存储器和处理器，其中，所述存储器用于存储指令，所述指令用于控制所述处理器进行操作以执行根据权利要求3或4所述的网页访问方法。