CN107770172A - 一种账号信息的找回方法及移动终端 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种账号信息的找回方法及移动终端。该方法包括：获取携带有应用标识的账号信息找回请求；获取所述用户输入的至少一条第一行程路线；在预先保存的行程鉴权信息中，查找是否存在与所述至少一条第一行程路线相匹配的目标行程鉴权信息，所述行程鉴权信息包括至少一条第二行程路线；若存在，则在与所述目标行程鉴权信息对应的至少一组账号信息中查找与所述应用标识对应的账号信息；将所述账号信息返回至所述用户。本发明能够保证用户应用账号的信息安全，并降低账号信息的找回难度。

Description

一种账号信息的找回方法及移动终端

技术领域

本发明涉及信息安全技术领域，尤其涉及一种账号信息的找回方法及移动终端。

背景技术

随着移动终端(例如手机)的广泛普及，手机上可以安装的应用程序也越来越多，而许多应用程序都是非经常性使用的，使得该应用程序的用户账号信息(例如应用账号和/或用户名和/或密码等)很容易被遗忘。

针对遗忘应用程序的账号信息的这种情况，目前给出的解决方案主要是根据捆绑邮箱或捆绑手机号的手机来接收验证码的方式来找回账号信息，但仍有部分应用并没有进行邮箱或手机号的捆绑，或者，用户未对该账号信息进行邮箱或手机号的捆绑，从而为找回用户的账号信息增加了难度。

发明内容

本发明实施例提供一种账号信息的找回方法及移动终端，以解决相关技术中应用程序的账号信息找回难度大的问题。

为了解决上述技术问题，本发明是这样实现的：

第一方面，本发明实施例提供了一种账号信息的找回方法，应用于移动终端，所述方法包括：

获取携带有应用标识的账号信息找回请求；

获取所述用户输入的至少一条第一行程路线；

在预先保存的行程鉴权信息中，查找是否存在与所述至少一条第一行程路线相匹配的目标行程鉴权信息，所述行程鉴权信息包括至少一条第二行程路线；

若存在，则在与所述目标行程鉴权信息对应的至少一组账号信息中查找与所述应用标识对应的账号信息；

将所述账号信息返回至所述用户。

第二方面，本发明实施例还提供了一种移动终端，所述移动终端包括：

第一获取模块，用于获取携带有应用标识的账号信息找回请求；

第二获取模块，用于获取所述用户输入的至少一条第一行程路线；

第一查找模块，用于在预先保存的行程鉴权信息中，查找是否存在与所述至少一条第一行程路线相匹配的目标行程鉴权信息，所述行程鉴权信息包括至少一条第二行程路线；

第二查找模块，用于若存在，则在与所述目标行程鉴权信息对应的至少一组账号信息中查找与所述应用标识对应的账号信息；

返回模块，用于将所述账号信息返回至所述用户。

第三方面，本发明实施例还提供了一种移动终端，包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现所述的账号信息的找回方法的步骤。

第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现所述的账号信息的找回方法的步骤。

在本发明实施例中，通过预先将用户最近经常使用的行程路线保存在行程鉴权信息中，并将行程鉴权信息与应用标识和对应的账号信息建立对应关系，当用户需要找回账号信息时，只需要将用户输入的行程路线与行程鉴权信息中的行程路线进行匹配，在匹配一致的情况下，才将对应应用标识的账号信息返回给用户，既保证了用户应用账号的信息安全，还降低了账号信息的找回难度。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对本发明实施例的描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明一个实施例的账号信息的找回方法的流程图；

图2是本发明一个实施例的移动终端的框图；

图3是本发明另一个实施例的移动终端的硬件结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

参照图1，示出了本发明一个实施例的账号信息的找回方法的流程图，应用于移动终端，所述方法具体可以包括如下步骤：

步骤101，获取携带有应用标识的账号信息找回请求；

其中，当用户想要登录移动终端上安装的某个应用程序(例如App1)时，但是却忘记了登录该App1的账号信息(包括但不限于用户名和/或密码和/或账号名)。

在具体实现时：

可选地，在一个实施例中，可以检测用户触发的账号信息找回操作(例如用户可以在App1的登录界面点击找回账号信息按钮，从而触发账号信息找回操作，该账号信息找回操作具有App1的应用标识)；因此，可以根据所述账号信息找回操作(具有App1的应用标识)，获取携带有应用标识的账号信息找回请求。

或者，可选地，在一个实施例中，还可以检测用户输入账号信息错误的次数；当所述次数大于预设阈值(例如用户输入用户名、账号、密码中的任意一种或几种的错误总次数大于3次)，则获取携带有应用标识的账号信息找回请求(其中，应用标识可以根据输入错误的账号信息而确定)；

这样，本发明实施例的方法就可以通过用户主动触发或者系统自动触发来获取上述账号信息找回请求，在对账号信息进行找回时，触发方式更加多样灵活。

步骤102，获取所述用户输入的至少一条第一行程路线；

其中，在接收到该账号信息找回请求后，例如，本发明实施例的方法可以提示用户输入至少一条最近常使用的行程路线，其中，该行程路线包括起点和终点。例如用户可以输入每天的上班路线。

此外，本发明对于第一或第二行程路线的行驶工具并不限定，可以是步行、骑行、驾车、地铁、公交车、火车、飞机等等交通工具。

这样，即便用户不经常乘坐交通工具，例如常常步行，只有存在最近常使用的步行路线，仍旧可以构成本发明实施例的行程路线，从而便于用户对账号信息的查找，无需进行任何辅助工具(例如邮箱、电话号码)的绑定，就可以轻松简易的实现对账号信息的找回。

在一个可选地实施例中，在执行步骤102时，可以通过以下任意一种或几种方式来实现：

方式一：获取所述用户输入的至少一条行程路线的起点和终点(例如用户编辑输入自己最近常使用的一条或多条行程路线的起点和终点)；和/或，

方式二：获取所述用户在地图应用程序上绘制的至少一条行程路线(其中，用户绘制的行程路线为用户最近常使用的行程路线)；和/或，

方式三：获取所述用户的运动轨迹作为所述用户输入的至少一条行程路线(例如用户可以现场实践最近常使用的行程路线，例如用户经常开车上班，那么此时可以开车行驶该上班路线，从而通过获取用户的运动轨迹而得到至少一条行程路线)。

这样，本发明实施例的方法就可以通过上述任意一种或几种方式来获取到至少一条第一行程路线。

优选地，当用户采用上述方式一或方式二来输入常用的行程路线时，上述第一行程路线的数量可以为多条。

这样，可以提升用户账号信息的安全强度，即，只有用户输入的第一行程路线都与相应的第二行程路线相匹配的情况下，才能够将账号信息返回给用户。

步骤103，在预先保存的行程鉴权信息中，查找是否存在与所述至少一条第一行程路线相匹配的目标行程鉴权信息，所述行程鉴权信息包括至少一条第二行程路线；

其中，由于本发明实施例利用行程鉴权信息来为用户找回应用程序的账号信息，因此，本发明实施例可以预先将用户最近经常使用的行程路线(即第二行程路线)保存在行程鉴权信息中，这样，当用户需要找回账号信息时，只需要输入自己常使用的行程信息(即，第一行程信息)，如果在预先保存的行程鉴权信息中查找到与用户输入的第一行程信息相匹配的第二行程信息(此处的相匹配，即表示相同)，则说明当前想要找回账号信息的用户确实是该App1的注册用户；而如果在预先保存的行程鉴权信息中未查找到与用户输入的第一行程信息相匹配的第二行程信息(此处的相匹配，即表示相同)，则说明当前想要找回账号信息的用户很可能是非法用户，想要窃取别人的账号信息。

若不存在，由于可能存在用户对最近常用的行程类型记忆不清晰的情况，因此，可以给用户预定次数的机会来重新输入上述至少一条第一行程路线，从而循环执行步骤102～步骤103，直至重复执行步骤102的次数已经达到该预定次数，且步骤103仍旧查找失败，则提示用户为非法用户。相反，如果在重复执行步骤102的次数未达到或已经达到该预定次数，且步骤103查找成功，则继续执行下述步骤104。

若存在，则步骤104，在与所述目标行程鉴权信息对应的至少一组账号信息中查找与所述应用标识对应的账号信息；

其中，本发明实施例在保存行程鉴权信息时，还会将支持以行程鉴权信息来找回账号信息的App1的应用标识以及移动终端用户在App1上的账号信息与该行程鉴权信息建立对应关系(包括但不限于绑定存储、对照表等等)，其中，一组账号信息对应一个应用标识，由于支持以行程鉴权信息找回账号信息的应用程序可能为多个，因此，与预先保存的行程鉴权信息(包括目标行程鉴权信息)对应的账号信息也为多组，不同组账号信息对应的应用标识不同。

实际上，预先保存的行程鉴权信息(包括一条或多条行程鉴权信息)与至少一组账号信息对应。

本步骤中，就可以在与目标行程鉴权信息对应的至少一组账号信息中，查找与App1的应用标识对应的一组账号信息。

步骤105，将所述账号信息返回至所述用户。

最后，就可以将查找到的与账号信息找回请求中的应用标识相对应的一组账号信息返回给用户。其中，一组账号信息返回给用户的方式，可以是文字展示、语音播放等等，本发明对此并不限定。

在本发明实施例中，通过预先将用户最近经常使用的行程路线保存在行程鉴权信息中，并将行程鉴权信息与应用标识和对应的账号信息建立对应关系，当用户需要找回账号信息时，只需要将用户输入的行程路线与行程鉴权信息中的行程路线进行匹配，在匹配一致的情况下，才将对应应用标识的账号信息返回给用户，既保证了用户应用账号的信息安全，还降低了账号信息的找回难度。

可选地，步骤103中的所述行程鉴权信息不仅可以包括第二行程路线，还可以包括该第二行程路线多次使用时的平均时间，其中，第二行程路线以及平均时间一一对应，第二行程路线的个数大于1。所谓平均时间，以第二行程路线为上班路线为例，由于每天路况不同，该上班路线在多次执行时，总用时并不一一相同，例如最近一周中，周一、周五路况不好，上班路线总用时分别为T1和T5，周二至周四路况一般，上班路线总用时分别为T2、T3和T4，而上班路线是相同不变的，但是总用时却有多个，因此，可以在行程鉴权信息中将该上班路线与其平均时间((T1+T2+T3+T4+T5)/5)进行对应存储。

那么当用户在步骤102时选择方式三(例如，用户经常开车上班，那么此时可以开车行驶该上班路线)来输入一条第一行程路线时，在执行步骤103时，不仅需要在预先保存的行程鉴权信息中，查找是否存在与所述至少一条第一行程路线相匹配的行程鉴权信息，还需要在用户开车行驶该上班路线结束后，判断用户执行所述运动轨迹(上班路线)的总用时与行程鉴权信息中该上班路线对应的平均时间之间的误差是否小于预设时间误差；

如果既查找到该上班路线，又使得误差小于预设时间误差，则执行步骤104。

这样，当面临用户以方式三输入第一行程路线时，本发明实施例的行程鉴权信息中不仅可以包括第二行程路线，还可以包括第二行程路线的平均用时，只有在第一行程路线与第二行程路线相匹配，且第一行程路线的用时与该平均用时之间的误差较小时，才可以向用户返回账号信息，这样，可以在降低账号信息找回难度的同时，进一步提升账号信息的安全度。

可选地，在一个实施例中，在执行步骤101之前，根据本发明实施例的方法还可以包括：

采集用户的行程路线信息；

其中，在一个实施例中，在采集用户的行程路线信息时，可以根据订票记录，和/或行程安排记录，和/或地图导航记录，和/或应用程序中的用户运动记录，来获取用户的行程路线信息。

具体而言，可以根据移动终端上的订票软件、应用通知中的订票记录(交通工具订票记录，例如机票、火车票订票记录等)，和/或移动终端上的记事本、日历上的行程安排记录，和/或用户使用地图软件进行导航的行程记录，和/或应用程序中的用户运动记录(其中，目前的应用程序普遍具有记录用户步行行程、骑行行程的功能，这里的用户运动记录即表示记录的用户步行行程、骑行行程)，来获取用户的行程路线信息(包括但不限于航线行程、驾车行程、火车行程、骑行行程、步行行程的路线信息)。

这样，本发明实施例可以以多种方式来收集用户的行程路线信息，从而提高以行程鉴权信息来找回账号信息的可靠性。

在所述行程路线信息中，确定预设时间段内使用频率大于预设频率阈值的至少一条第二行程路线；

其中，由于采集到的行程路线很多，为了提升行程鉴权信息中的第二行程路线的利用率，以及节省对行程鉴权信息的存储空间，可以在采集的这些行程路线信息中，确定预设时间段(即距离当前时间最近的预定时间段内，例如最近7天、最近一个月等)内使用频率大于预设频率阈值的至少一条第二行程路线。

例如，用户虽然用户地图软件搜索了A地到B地的行程路线，但是并没有真正的从A地去B地(即使用频率为零)，这时该A地到B地的行程路线必然无法通过筛选；另一方面，例如用户使用地图软件搜索了A地到B地的行程路线，而A地到B地存在多条线路，而用户最近7天内大多数情况下都选择其中的线路一来从A地到B地，那么，很可能只有线路一的使用频率才可以大于预设频率阈值，从而通过筛选。

将所述至少一条第二行程路线保存至行程鉴权信息中；

其中，只有用户在最近一段时间内经常使用的行程路线才会保存至行程鉴权信息中，以用于找回账号信息。

针对需要以行程鉴权信息找回账号信息的目标应用程序，获取所述目标应用程序的目标应用标识，以及用户输入的所述目标应用程序的账号信息；

其中，用户可以预先或在登录程序时，来对需要以行程鉴权信息来找回账号信息的目标应用程序进行标注，那么当用户登录该标注的目标应用程序时，在目标应用程序登录成功后，就可以获取该目标应用程序的应用标识、以及用户输入的该目标应用程序的账号信息(例如用户名和密码)。

其中，在用户登录成功目标应用程序时获取账号信息，可以保证存储在行程鉴权信息中的账号信息是准确无误的。

将所述目标应用标识以及所述目标账号信息作为一组账号信息与所述行程鉴权信息对应存储。

这样，本发明通过将用户最近使用频率较高的行程路线保存至行程鉴权信息中，使用户能够利用自己最近经常使用的行程路线来找回账号信息；并在用户登录成功应用程序的情况下，才将该应用程序的应用标识、账号信息与该行程鉴权信息对应存储，能够使得为用户找回的账号信息都是准确无误的。

可选地，在一个实施例中，所述在所述行程路线信息中，确定使用频率大于预设频率阈值的至少一条第二行程路线的步骤之前，根据本发明实施例的方法还可以包括：

在所述行程路线信息中，确定路线重合度大于预设阈值的至少一条重合行程路线；

其中，由于采集到的行程路线可能会存在部分重叠的行程路线，例如行程路线1为从A地经过B地再到C地，行程路线2为从A地到B地，行程路线3为从B地到C地再到D地，其中，行程路线1和行程路线2存在从A地到B地的路线重叠，行程路线1和行程路线3存在从B地到C地的路线重叠，因此，为了避免行程鉴权信息中保存的第二行程路线冗余，这里可以对存在路线重合的至少两条行程路线计算路线重合度，从该至少两条行程路线中截取或获取重合度大于预设阈值的重合行程路线(其中，该重合行程路线可以是从某条行程路线中截取的部分与其他行程路线重合的路线，例如行程路线1和行程路线3之间路线重合度大于预设阈值的从B地到C地的路线，也可以是至少两条行程路线中的一条行程路线，例如行程路线1和行程路线2之间路线重合度大于预设阈值的从A地到B地的路线)；

相应的，在执行在所述行程路线信息中，确定使用频率大于预设频率阈值的至少一条第二行程路线的步骤时，就可以在所述至少一条重合行程路线中，确定使用频率大于预设频率阈值的至少一条第二行程路线。

这样，本发明实施例通过在采集到的行程路线中，获取存在行程路线重合的重合行程路线，再以该重合行程路线为基础，确定这些重合行程路线中使用频率较高的第二行程路线，并将其存储至行程鉴权信息，进一步减少了行程鉴权信息中的第二行程路线的冗余。

此外，上述实施例中，本发明可以实时或周期性的采集用户的行程路线信息，由于用户的行程路线会随着用户的生活发生变化，从而使得采集到的行程路线信息会发生变化，最终经过上述路线重合度和/或使用频率的筛选后，使得得到的第二行程路线也会不同于预先保存在行程鉴权信息中的第二行程信息。因此，为了保证行程鉴权信息中的第二路线信息都是最新的，本发明实施例可以对行程鉴权信息中的第二行程路线的个数可以设定最大值，例如10个，当存储至行程鉴权信息中的第二行程路线的个数超过10个时，可以按照第二行程路线的使用时间距离当前时间从近到远的顺序来对行程鉴权信息中的第二行程路线进行实时更新删除，使得保存在行程鉴权信息中的第二行程路线都是用户最近经常使用的。从而实现根据用户的行程习惯来实现对行程鉴权信息的自动更新，进一步降低账号信息的找回难度。

参照图2，示出了本发明一个实施例的移动终端的框图。本发明实施例的移动终端能实现上述实施例中的账号信息的找回方法的细节，并达到相同的效果。图2所示移动终端包括：

第一获取模块21，用于获取携带有应用标识的账号信息找回请求；

第二获取模块22，用于获取所述用户输入的至少一条第一行程路线；

第一查找模块23，用于在预先保存的行程鉴权信息中，查找是否存在与所述至少一条第一行程路线相匹配的目标行程鉴权信息，所述行程鉴权信息包括至少一条第二行程路线；

第二查找模块24，用于若存在，则在与所述目标行程鉴权信息对应的至少一组账号信息中查找与所述应用标识对应的账号信息；

返回模块25，用于将所述账号信息返回至所述用户。

可选地，所述移动终端还包括：

采集模块，用于采集用户的行程路线信息；

第一确定模块，用于在所述行程路线信息中，确定预设时间段内使用频率大于预设频率阈值的至少一条第二行程路线；

保存模块，用于将所述至少一条第二行程路线保存至行程鉴权信息中；

第三获取模块，用于针对需要以行程鉴权信息找回账号信息的目标应用程序，获取所述目标应用程序的目标应用标识，以及用户输入的所述目标应用程序的账号信息；

存储模块，用于将所述目标应用标识以及所述目标账号信息作为一组账号信息与所述行程鉴权信息对应存储。

可选地，所述移动终端还包括：

第二确定模块，用于在所述行程路线信息中，确定路线重合度大于预设阈值的至少一条重合行程路线；

可选地，所述第一确定模块包括：

确定子模块，用于在所述至少一条重合行程路线中，确定使用频率大于预设频率阈值的至少一条第二行程路线。

可选地，所述采集模块包括：

第一获取子模块，用于根据订票记录获取用户的行程路线信息；和/或，

第二获取子模块，用于根据行程安排记录获取用户的行程路线信息；和/或，

第三获取子模块，用于根据地图导航记录获取用户的行程路线信息；和/或，

第四获取子模块，用于根据应用程序中的用户运动记录，获取用户的行程路线信息。

可选地，所述第一获取模块21包括：

第一检测子模块，用于检测用户输入账号信息错误的次数；

第五获取子模块，用于当所述次数大于预设阈值，则获取携带有应用标识的账号信息找回请求；或，

第二检测子模块，用于检测用户触发的账号信息找回操作；

第六获取子模块，用于根据所述账号信息找回操作，获取携带有应用标识的账号信息找回请求。

可选地，所述第二获取模块22包括：

第七获取子模块，用于获取所述用户输入的至少一条行程路线的起点和终点；和/或，

第八获取子模块，用于获取所述用户在地图应用程序上绘制的至少一条行程路线；和/或，

第九获取子模块，用于获取所述用户的运动轨迹作为所述用户输入的至少一条行程路线。

本发明实施例提供的移动终端能够实现上述方法实施例中移动终端实现的各个过程，为避免重复，这里不再赘述。

图3为实现本发明各个实施例的一种移动终端的硬件结构示意图，

该移动终端300包括但不限于：射频单元301、网络模块302、音频输出单元303、输入单元304、传感器305、显示单元306、用户输入单元307、接口单元308、存储器309、处理器310、以及电源311等部件。本领域技术人员可以理解，图3中示出的移动终端结构并不构成对移动终端的限定，移动终端可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。在本发明实施例中，移动终端包括但不限于手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、车载终端、可穿戴设备、以及计步器等。

其中，射频单元301，用于获取携带有应用标识的账号信息找回请求；获取所述用户输入的至少一条第一行程路线；

处理器310，用于在预先保存的行程鉴权信息中，查找是否存在与所述至少一条第一行程路线相匹配的目标行程鉴权信息，所述行程鉴权信息包括至少一条第二行程路线；若存在，则在与所述目标行程鉴权信息对应的至少一组账号信息中查找与所述应用标识对应的账号信息；

所述射频单元301，还用于将所述账号信息返回至所述用户。

在本发明实施例中，通过预先将用户最近经常使用的行程路线保存在行程鉴权信息中，并将行程鉴权信息与应用标识和对应的账号信息建立对应关系，当用户需要找回账号信息时，只需要将用户输入的行程路线与行程鉴权信息中的行程路线进行匹配，在匹配一致的情况下，才将对应应用标识的账号信息返回给用户，既保证了用户应用账号的信息安全，还降低了账号信息的找回难度。

应理解的是，本发明实施例中，射频单元301可用于收发信息或通话过程中，信号的接收和发送，具体的，将来自基站的下行数据接收后，给处理器310处理；另外，将上行的数据发送给基站。通常，射频单元301包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器、双工器等。此外，射频单元301还可以通过无线通信系统与网络和其他设备通信。

移动终端通过网络模块302为用户提供了无线的宽带互联网访问，如帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等。

音频输出单元303可以将射频单元301或网络模块302接收的或者在存储器309中存储的音频数据转换成音频信号并且输出为声音。而且，音频输出单元303还可以提供与移动终端300执行的特定功能相关的音频输出(例如，呼叫信号接收声音、消息接收声音等等)。音频输出单元303包括扬声器、蜂鸣器以及受话器等。

输入单元304用于接收音频或视频信号。输入单元304可以包括图形处理器(Graphics Processing Unit，GPU)3041和麦克风3042，图形处理器3041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。处理后的图像帧可以显示在显示单元306上。经图形处理器3041处理后的图像帧可以存储在存储器309(或其它存储介质)中或者经由射频单元301或网络模块302进行发送。麦克风3042可以接收声音，并且能够将这样的声音处理为音频数据。处理后的音频数据可以在电话通话模式的情况下转换为可经由射频单元301发送到移动通信基站的格式输出。

移动终端300还包括至少一种传感器305，比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地，光传感器包括环境光传感器及接近传感器，其中，环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板3061的亮度，接近传感器可在移动终端300移动到耳边时，关闭显示面板3061和/或背光。作为运动传感器的一种，加速计传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小，静止时可检测出重力的大小及方向，可用于识别移动终端姿态(比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等；传感器105还可以包括指纹传感器、压力传感器、虹膜传感器、分子传感器、陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等，在此不再赘述。

显示单元306用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息。显示单元306可包括显示面板3061，可以采用液晶显示器(Liquid Crystal Display，LCD)、有机发光二极管(Organic Light-Emitting Diode,OLED)等形式来配置显示面板3061。

用户输入单元307可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与移动终端的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。具体地，用户输入单元307包括触控面板3071以及其他输入设备3072。触控面板3071，也称为触摸屏，可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板3071上或在触控面板3071附近的操作)。触控面板3071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中，触摸检测装置检测用户的触摸方位，并检测触摸操作带来的信号，将信号传送给触摸控制器；触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给处理器310，接收处理器310发来的命令并加以执行。此外，可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触控面板3071。除了触控面板3071，用户输入单元307还可以包括其他输入设备3072。具体地，其他输入设备3072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆，在此不再赘述。

进一步的，触控面板3071可覆盖在显示面板3061上，当触控面板3071检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器310以确定触摸事件的类型，随后处理器310根据触摸事件的类型在显示面板3061上提供相应的视觉输出。虽然在图3中，触控面板3071与显示面板3061是作为两个独立的部件来实现移动终端的输入和输出功能，但是在某些实施例中，可以将触控面板3071与显示面板3061集成而实现移动终端的输入和输出功能，具体此处不做限定。

接口单元308为外部装置与移动终端300连接的接口。例如，外部装置可以包括有线或无线头戴式耳机端口、外部电源(或电池充电器)端口、有线或无线数据端口、存储卡端口、用于连接具有识别模块的装置的端口、音频输入/输出(I/O)端口、视频I/O端口、耳机端口等等。接口单元308可以用于接收来自外部装置的输入(例如，数据信息、电力等等)并且将接收到的输入传输到移动终端300内的一个或多个元件或者可以用于在移动终端300和外部装置之间传输数据。

存储器309可用于存储软件程序以及各种数据。存储器309可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器309可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

处理器310是移动终端的控制中心，利用各种接口和线路连接整个移动终端的各个部分，通过运行或执行存储在存储器309内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器309内的数据，执行移动终端的各种功能和处理数据，从而对移动终端进行整体监控。处理器310可包括一个或多个处理单元；优选的，处理器310可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器310中。

移动终端300还可以包括给各个部件供电的电源311(比如电池)，优选的，电源311可以通过电源管理系统与处理器310逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。

另外，移动终端300包括一些未示出的功能模块，在此不再赘述。

优选的，本发明实施例还提供一种移动终端，包括处理器310，存储器309，存储在存储器309上并可在所述处理器310上运行的计算机程序，该计算机程序被处理器310执行时实现上述账号信息的找回方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述账号信息的找回方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。其中，所述的计算机可读存储介质，如只读存储器(Read-Only Memory，简称ROM)、随机存取存储器(Random AccessMemory，简称RAM)、磁碟或者光盘等。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

上面结合附图对本发明的实施例进行了描述，但是本发明并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本发明的启示下，在不脱离本发明宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，均属于本发明的保护之内。

Claims (14)

1.一种账号信息的找回方法，应用于移动终端，其特征在于，所述方法包括：

获取携带有应用标识的账号信息找回请求；

获取所述用户输入的至少一条第一行程路线；

在预先保存的行程鉴权信息中，查找是否存在与所述至少一条第一行程路线相匹配的目标行程鉴权信息，所述行程鉴权信息包括至少一条第二行程路线；

若存在，则在与所述目标行程鉴权信息对应的至少一组账号信息中查找与所述应用标识对应的账号信息；

将所述账号信息返回至所述用户。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取携带有应用标识的账号信息找回请求之前，所述方法还包括：

采集用户的行程路线信息；

在所述行程路线信息中，确定预设时间段内使用频率大于预设频率阈值的至少一条第二行程路线；

将所述至少一条第二行程路线保存至行程鉴权信息中；

针对需要以行程鉴权信息找回账号信息的目标应用程序，获取所述目标应用程序的目标应用标识，以及用户输入的所述目标应用程序的账号信息；

将所述目标应用标识以及所述目标账号信息作为一组账号信息与所述行程鉴权信息对应存储。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述在所述行程路线信息中，确定使用频率大于预设频率阈值的至少一条第二行程路线之前，所述方法还包括：

在所述行程路线信息中，确定路线重合度大于预设阈值的至少一条重合行程路线；

所述在所述行程路线信息中，确定使用频率大于预设频率阈值的至少一条第二行程路线，包括：

在所述至少一条重合行程路线中，确定使用频率大于预设频率阈值的至少一条第二行程路线。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述采集用户的行程路线信息，包括：

根据订票记录，和/或行程安排记录，和/或地图导航记录，和/或应用程序中的用户运动记录，获取用户的行程路线信息。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取携带有应用标识的账号信息找回请求，包括：

检测用户输入账号信息错误的次数；

当所述次数大于预设阈值，则获取携带有应用标识的账号信息找回请求；或，

检测用户触发的账号信息找回操作；

根据所述账号信息找回操作，获取携带有应用标识的账号信息找回请求。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取所述用户输入的至少一条第一行程路线，包括：

获取所述用户输入的至少一条行程路线的起点和终点；和/或，

获取所述用户在地图应用程序上绘制的至少一条行程路线；和/或，

获取所述用户的运动轨迹作为所述用户输入的至少一条行程路线。

7.一种移动终端，其特征在于，所述移动终端包括：

第一获取模块，用于获取携带有应用标识的账号信息找回请求；

第二获取模块，用于获取所述用户输入的至少一条第一行程路线；

第一查找模块，用于在预先保存的行程鉴权信息中，查找是否存在与所述至少一条第一行程路线相匹配的目标行程鉴权信息，所述行程鉴权信息包括至少一条第二行程路线；

第二查找模块，用于若存在，则在与所述目标行程鉴权信息对应的至少一组账号信息中查找与所述应用标识对应的账号信息；

返回模块，用于将所述账号信息返回至所述用户。

8.根据权利要求7所述的移动终端，其特征在于，所述移动终端还包括：

采集模块，用于采集用户的行程路线信息；

第一确定模块，用于在所述行程路线信息中，确定预设时间段内使用频率大于预设频率阈值的至少一条第二行程路线；

保存模块，用于将所述至少一条第二行程路线保存至行程鉴权信息中；

第三获取模块，用于针对需要以行程鉴权信息找回账号信息的目标应用程序，获取所述目标应用程序的目标应用标识，以及用户输入的所述目标应用程序的账号信息；

存储模块，用于将所述目标应用标识以及所述目标账号信息作为一组账号信息与所述行程鉴权信息对应存储。

9.根据权利要求8所述的移动终端，其特征在于，所述移动终端还包括：

第二确定模块，用于在所述行程路线信息中，确定路线重合度大于预设阈值的至少一条重合行程路线；

所述第一确定模块包括：

确定子模块，用于在所述至少一条重合行程路线中，确定使用频率大于预设频率阈值的至少一条第二行程路线。

10.根据权利要求8所述的移动终端，其特征在于，所述采集模块包括：

第一获取子模块，用于根据订票记录获取用户的行程路线信息；和/或，

第二获取子模块，用于根据行程安排记录获取用户的行程路线信息；和/或，

第三获取子模块，用于根据地图导航记录获取用户的行程路线信息；和/或，

第四获取子模块，用于根据应用程序中的用户运动记录，获取用户的行程路线信息。

11.根据权利要求7所述的移动终端，其特征在于，所述第一获取模块包括：

第一检测子模块，用于检测用户输入账号信息错误的次数；

第五获取子模块，用于当所述次数大于预设阈值，则获取携带有应用标识的账号信息找回请求；或，

第二检测子模块，用于检测用户触发的账号信息找回操作；

第六获取子模块，用于根据所述账号信息找回操作，获取携带有应用标识的账号信息找回请求。

12.根据权利要求7所述的移动终端，其特征在于，所述第二获取模块包括：

第七获取子模块，用于获取所述用户输入的至少一条行程路线的起点和终点；和/或，

第八获取子模块，用于获取所述用户在地图应用程序上绘制的至少一条行程路线；和/或，

第九获取子模块，用于获取所述用户的运动轨迹作为所述用户输入的至少一条行程路线。

13.一种移动终端，其特征在于，包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至6中任一项所述的账号信息的找回方法的步骤。

14.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至6中任一项所述的账号信息的找回方法中的步骤。