CN107679725B - 一种基于地理位置的员工管理服务系统及方法 - Google Patents

一种基于地理位置的员工管理服务系统及方法 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种基于地理位置的员工管理服务系统及方法，签到模块与员工客户端建立连接关系；接单模块与员工客户端和消费者客户端建立连接关系；结算模块与员工客户端和销售终端建立连接关系；数据分析模块与员工客户端建立连接关系；员工客户端的数量至少为1个，每个员工客户端与服务器主机建立连接关系；消费者客户端数量至少为1个，消费者客户端与服务器主机建立连接关系，消费者客户端由处于同一真实场景中的消费者持有；负责人客户端数量至少为1个，负责人客户端与服务器主机建立连接关系，负责人客户端由负责人持有。本发明采用真实场景与虚拟场景相结合，解决酒吧、餐饮等服务行业的员工管理问题，使员工更好的为顾客服务。

Description

一种基于地理位置的员工管理服务系统及方法
技术领域
本发明涉及一种员工管理服务系统及方法，特别是涉及一种基于地理位置的员工管理服务系统及方法。
背景技术
员工管理是一个企事业单位不可缺少的部分，对员工进行良好管理是保证消费者满意度的重要前提。目前，特别是针对酒吧、餐饮等服务行业的员工，需要根据消费者的需求进行及时的服务，同时还会有大量的采购或出单等数据，传统的管理方式，一般采用上级对下级、员工对顾客的面对面管理服务方式，不仅管理效率低，而且容易出现差错，很多情况下，工作人员不能及时的满足顾客的需求。
虚拟现实技术作为一种可以创建和体验虚拟世界的计算机仿真系统，它利用计算机生成一种模拟环境，是一种多源信息融合的、交互式的三维动态视景和实体行为的系统仿真使用户沉浸到该环境中。虚拟场景的制作已经成为一项成熟的技术，并得到了更广泛的应用。
随着科技的发展，越来越多的事物朝着智能化方向发展，各种聊天、交友、餐饮服务工具也层出不穷。工作之余很多人会选择酒吧等场所进行社交活动，由于此类场所人员众多，如何使员工为顾客提供及时良好的服务，一直是一个难以解决的问题，同时也不方便对员工活动进行管理。
发明内容
本发明的目的在于提供一种基于地理位置的员工管理服务系统及方法，采用真实场景与虚拟场景结合的方式，借助互联网和智能终端技术，用以解决酒吧、餐饮等服务行业的员工管理问题，同时使员工更好的为顾客进行服务。
为实现上述目的，本发明提供一种基于地理位置的员工管理服务系统，所述员工管理系统包括服务器主机、员工客户端、消费者客户端、负责人客户端、销售终端和二维码标签；所述服务器主机包括签到模块、接单模块、结算模块和数据分析模块，所述签到模块与所述员工客户端建立连接关系，签到模块用于员工进入工作岗位后进行签到；所述接单模块与所述员工客户端和消费者客户端建立连接关系，接单模块用于员工通过员工客户端接受消费者客户端发送的点单信息；所述结算模块与所述员工客户端和所述销售终端建立连接关系，结算模块用于对消费者所点单的商品进行结算；所述数据分析模块与所述员工客户端建立连接关系，数据分析模块用于对员工的销售信息进行统计分析；所述员工客户端的数量至少为1个，每个员工客户端与所述服务器主机建立连接关系，员工客户端用于对处于同一营业单位的员工进行管理，员工通过所述员工客户端为消费者进行服务；所述消费者客户端数量至少为1个，消费者客户端与所述服务器主机建立连接关系，消费者客户端由处于同一真实场景中的消费者持有；所述负责人客户端数量至少为1个，负责人客户端与所述服务器主机建立连接关系，负责人客户端由负责人持有，负责人客户端用于对员工进行管理；所述二维码标签设置在营业单位的营业场所，服务器主机通过二维码标签获取员工的位置信息。
如上所述的一种基于地理位置的员工管理服务系统，所述员工管理系统还包括库存统计模块，所述库存统计模块与所述员工客户端建立连接关系，库存统计模块用于员工对营业单位的商品库存数量进行管理。员工根据实际支出与采购，及时的通过员工客户端对工作场所的商品数量进行统计上报，便于管理人员进行查看。
如上所述的一种基于地理位置的员工管理服务系统，所述员工管理系统还包括采购模块，所述采购模块与所述员工客户端建立连接关系，采购模块用于对员工的商品采购进行管理。员工通过采购模块对需要采购的商品进行审批，便于管理人员对员工的采购事项进行管理。
如上所述的一种基于地理位置的员工管理服务系统，所述员工管理系统还包括物品发放模块，所述物品发放模块与所述员工客户端建立连接关系，物品发放模块用于向员工发放其所申请领取的物品。针对顾客点取的商品或工作物品，员工可以通过物品发放模块进行登记申请，实现管理人员对员工向顾客提供的商品进行管理。
如上所述的一种基于地理位置的员工管理服务系统，所述员工管理系统还包括预警模块，所述预警模块与所述员工客户端建立连接关系，预警模块用于向员工进行事项预警提示。预警模块对员工超期佩戴的防护用品进行预警，同时对营业场所的物品库存进行预警，当物品库存低于预警值时，向员工进行预警提醒。
如上所述的一种基于地理位置的员工管理服务系统，所述员工管理系统还包括验收模块，所述验收模块与所述员工客户端建立连接关系，验收模块用于员工对所采购的物品进行验收。对所采购的物品，员工通过验收模块进行验收。
本发明还提供一种基于地理位置的员工管理服务方法，所述员工管理方法采用上述的员工管理系统，所述员工管理方法包括以下步骤：
工作人员进入营业场所真实场景中，扫描真实场景内的二维码标签进行签到；
工作人员通过员工客户端与服务器主机建立连接关系，工作人员展示在营业场所对应的虚拟场景中；
进入营业场所真实场景中的消费人员通过消费者客户端与服务器主机建立连接关系，消费人员通过消费者客户端进入营业场所对应的虚拟场景中；
消费人员通过消费者客户端进行点单，工作人员通过员工客户端获取消费人员的点单信息并为消费人员进行服务。
需要进一步说明的是，基于地理位置的员工管理服务方法所采用的步骤并不限制于上述顺序。
如上所述的一种基于地理位置的员工管理服务方法，营业场所的负责人通过负责人客户端对工作人员进行管理，管理事项包括对员工申请事项的批准，营业场所的负责人并通过负责人客户端获取工作人员的工作数据。
如上所述的一种基于地理位置的员工管理服务方法，所述工作人员和所述消费人员处于同一个真实场景中，并且所述工作人员和所述消费人员处于真实场景对应的同一个虚拟场景中。
如上所述的一种基于地理位置的员工管理服务方法，所述消费人员进入营业场所真实场景中后选择桌位入座，消费人员入座后通过消费者客户端与服务器主机建立连接关系，在真实场景座位对应的虚拟场景中座位位置显示入座的消费人员头像标识。
本发明具有如下优点：采用真实场景与虚拟场景结合的方式，借助互联网和智能终端技术，可以解决酒吧、餐饮等服务行业的员工管理问题，更精准的获取里员工的工作数据，使商户管理过程智能化、简单化，减轻了营运成本，提高企业管理效率，同时使用户更好的为顾客进行服务。
附图说明
图1基于地理位置的员工管理服务系统示意图；
图2基于地理位置的员工管理服务方法流程图。
具体实施方式
以下实施例用于说明本发明，但不用来限制本发明的范围。
如图1所示，一种基于地理位置的员工管理服务系统，员工管理系统包括服务器主机1、员工客户端2、消费者客户端3、负责人客户端4、销售终端5和二维码标签；服务器主机1包括签到模块6、接单模块7、结算模块8和数据分析模块9，签到模块6与员工客户端2建立连接关系，签到模块6用于员工进入工作岗位后进行签到；接单模块7与员工客户端2和消费者客户端3建立连接关系，接单模块7用于员工通过员工客户端2接受消费者客户端3发送的点单信息；结算模块8与员工客户端2和销售终端5建立连接关系，结算模块8用于对消费者所点单的商品进行结算；数据分析模块9与员工客户端2建立连接关系，数据分析模块9用于对员工的销售信息进行统计分析；员工客户端2的数量至少为1个，每个员工客户端2与服务器主机1建立连接关系，员工客户端2用于对处于同一营业单位的员工进行管理，员工通过员工客户端2为消费者进行服务；消费者客户端3数量至少为1个，消费者客户端3与服务器主机1建立连接关系，消费者客户端3由处于同一真实场景中的消费者持有；负责人客户端4数量至少为1个，负责人客户端4与服务器主机1建立连接关系，负责人客户端4由负责人持有，负责人客户端4用于对员工进行管理；二维码标签设置在营业单位的营业场所，服务器主机1通过二维码标签获取员工的位置信息。
基于地理位置的员工管理服务系统的一个实施例中，员工管理系统还包括库存统计模块10，库存统计模块10与员工客户端2建立连接关系，库存统计模块10用于员工对营业单位的商品库存数量进行管理。员工根据实际支出与采购，及时的通过员工客户端2对工作场所的商品数量进行统计上报，便于管理人员进行查看。
基于地理位置的员工管理服务系统的一个实施例中，员工管理系统还包括采购模块11，采购模块11与员工客户端2建立连接关系，采购模块11用于对员工的商品采购进行管理。员工通过采购模块11对需要采购的商品进行审批，便于管理人员对员工的采购事项进行管理。
基于地理位置的员工管理服务系统的一个实施例中，员工管理系统还包括物品发放模块12，物品发放模块12与员工客户端2建立连接关系，物品发放模块12用于向员工发放其所申请领取的物品。针对顾客点取的商品或工作物品，员工可以通过物品发放模块12进行登记申请，实现管理人员对员工向顾客提供的商品进行管理。
基于地理位置的员工管理服务系统的一个实施例中，员工管理系统还包括预警模块13，预警模块13与员工客户端2建立连接关系，预警模块13用于向员工进行事项预警提示。预警模块13对员工超期佩戴的防护用品进行预警，同时对营业场所的物品库存进行预警，当物品库存低于预警值时，向员工进行预警提醒。
基于地理位置的员工管理服务系统的一个实施例中，员工管理系统还包括验收模块14，验收模块14与员工客户端2建立连接关系，验收模块14用于员工对所采购的物品进行验收。对所采购的物品，员工通过验收模块14进行验收。
如图2所示，本发明还提供一种基于地理位置的员工管理服务方法，员工管理方法采用上述的员工管理系统，员工管理方法包括以下步骤：
S1：工作人员进入营业场所真实场景中，扫描真实场景内的二维码标签进行签到；
S2：工作人员通过员工客户端2与服务器主机1建立连接关系，工作人员展示在营业场所对应的虚拟场景中；
S3：进入营业场所真实场景中的消费人员通过消费者客户端3与服务器主机1建立连接关系，消费人员通过消费者客户端3进入营业场所对应的虚拟场景中；
S4：消费人员通过消费者客户端3进行点单，工作人员通过员工客户端2获取消费人员的点单信息并为消费人员进行服务。
需要进一步说明的是，基于地理位置的员工管理服务方法所采用的步骤并不限制于上述顺序。
基于地理位置的员工管理服务方法的一个实施例中，营业场所的负责人通过负责人客户端4对工作人员进行管理，管理事项包括对员工申请事项的批准，营业场所的负责人并通过负责人客户端4获取工作人员的工作数据。
基于地理位置的员工管理服务方法的一个实施例中，工作人员和消费人员处于同一个真实场景中，并且工作人员和消费人员处于真实场景对应的同一个虚拟场景中。
基于地理位置的员工管理服务方法的一个实施例中，消费人员进入营业场所真实场景中后选择桌位入座，消费人员入座后通过消费者客户端3与服务器主机1建立连接关系，在真实场景座位对应的虚拟场景中座位位置显示入座的消费人员头像标识。
本发明签到模块6与员工客户端2建立连接关系；接单模块7与员工客户端2和消费者客户端3建立连接关系；结算模块8与员工客户端2和销售终端5建立连接关系；数据分析模块9与员工客户端2建立连接关系；员工客户端2的数量至少为1个，每个员工客户端2与服务器主机1建立连接关系；消费者客户端3数量至少为1个，消费者客户端3与服务器主机1建立连接关系；负责人客户端4数量至少为1个，负责人客户端4与服务器主机1建立连接关系，负责人客户端4由负责人持有；二维码标签设置在营业单位的营业场所，服务器主机1通过二维码标签获取员工的位置信息。通过本系统，工作人员进入营业场所真实场景中，扫描真实场景内的二维码标签进行签到；工作人员通过员工客户端2与服务器主机1建立连接关系，工作人员展示在营业场所对应的虚拟场景中；进入营业场所真实场景中的消费人员通过消费者客户端3与服务器主机1建立连接关系，消费人员通过消费者客户端3进入营业场所对应的虚拟场景中；消费人员通过消费者客户端3进行点单，工作人员通过员工客户端2获取消费人员的点单信息并为消费人员进行服务。本发明采用真实场景与虚拟场景结合的方式，借助互联网和智能终端技术，可以解决酒吧、餐饮等服务行业的员工管理问题，更精准的获取员工的工作数据，使商户管理过程智能化、简单化，减轻了营运成本，提高企业管理效率，同时使用户更好的为顾客进行服务。
虽然，上文中已经用一般性说明及具体实施例对本发明作了详尽的描述，但在本发明基础上，可以对之作一些修改或改进，这对本领域技术人员而言是显而易见的。因此，在不偏离本发明精神的基础上所做的这些修改或改进，均属于本发明要求保护的范围。

Claims (8)

1.一种基于地理位置的员工管理服务方法，其特征在于：所述员工管理方法包括以下步骤：
工作人员进入营业场所真实场景中，扫描真实场景内的二维码标签进行签到；
工作人员通过员工客户端与服务器主机建立连接关系，工作人员展示在营业场所对应的虚拟场景中；
进入营业场所真实场景中的消费人员通过消费者客户端与服务器主机建立连接关系，消费人员通过消费者客户端进入营业场所对应的虚拟场景中；
消费人员通过消费者客户端进行点单，工作人员通过员工客户端获取消费人员的点单信息并为消费人员进行服务；
所述工作人员和所述消费人员处于同一个真实场景中，并且所述工作人员和所述消费人员处于真实场景对应的同一个虚拟场景中；所述消费人员进入营业场所真实场景中后选择桌位入座，消费人员入座后通过消费者客户端与服务器主机建立连接关系，在真实场景座位对应的虚拟场景中座位位置显示入座的消费人员头像标识。
2.根据权利要求1所述的一种基于地理位置的员工管理服务方法，其特征在于：营业场所的负责人通过负责人客户端对工作人员进行管理，管理事项包括对员工申请事项的批准，营业场所的负责人并通过负责人客户端获取工作人员的工作数据。
3.一种基于地理位置的员工管理服务系统，采用如权利要求1至2任一项的基于地理位置的员工管理服务方法，其特征在于：所述员工管理系统包括服务器主机、员工客户端、消费者客户端、负责人客户端、销售终端和二维码标签；所述服务器主机包括签到模块、接单模块、结算模块和数据分析模块，所述签到模块与所述员工客户端建立连接关系，签到模块用于员工进入工作岗位后进行签到；所述接单模块与所述员工客户端和消费者客户端建立连接关系，接单模块用于员工通过员工客户端接受消费者客户端发送的点单信息；所述结算模块与所述员工客户端和所述销售终端建立连接关系，结算模块用于对消费者所点单的商品进行结算；所述数据分析模块与所述员工客户端建立连接关系，数据分析模块用于对员工的销售信息进行统计分析；所述员工客户端的数量至少为1个，每个员工客户端与所述服务器主机建立连接关系，员工客户端用于对处于同一营业单位的员工进行管理，员工通过所述员工客户端为消费者进行服务；所述消费者客户端数量至少为1个，消费者客户端与所述服务器主机建立连接关系，消费者客户端由处于同一真实场景中的消费者持有；所述负责人客户端数量至少为1个，负责人客户端与所述服务器主机建立连接关系，负责人客户端由负责人持有，负责人客户端用于对员工进行管理；所述二维码标签设置在营业单位的营业场所，服务器主机通过二维码标签获取员工的位置信息。
4.根据权利要求3所述的一种基于地理位置的员工管理服务系统，其特征在于：所述员工管理系统还包括库存统计模块，所述库存统计模块与所述员工客户端建立连接关系，库存统计模块用于员工对营业单位的商品库存数量进行管理。
5.根据权利要求3所述的一种基于地理位置的员工管理服务系统，其特征在于：所述员工管理系统还包括采购模块，所述采购模块与所述员工客户端建立连接关系，采购模块用于对员工的商品采购进行管理。
6.根据权利要求3所述的一种基于地理位置的员工管理服务系统，其特征在于：所述员工管理系统还包括物品发放模块，所述物品发放模块与所述员工客户端建立连接关系，物品发放模块用于向员工发放其所申请领取的物品。
7.根据权利要求3所述的一种基于地理位置的员工管理服务系统，其特征在于：所述员工管理系统还包括预警模块，所述预警模块与所述员工客户端建立连接关系，预警模块用于向员工进行事项预警提示。
8.根据权利要求3所述的一种基于地理位置的员工管理服务系统，其特征在于：所述员工管理系统还包括验收模块，所述验收模块与所述员工客户端建立连接关系，验收模块用于员工对所采购的物品进行验收。
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