CN107631545B - 共享冰箱的维护信息处理方法及共享冰箱系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种共享冰箱的维护信息处理方法。该方法包括：获取共享冰箱上报的各储物间室的储物环境信息；根据储物环境信息判断对应的储物间室是否需要执行维护操作；若需要，在预置的用户数据库中匹配出候选维护者，并向候选维护者的终端推送维护需求信息；接收候选维护者的终端响应于维护需求信息的应答信息，并向提供应答信息的候选维护者的终端分配维护任务。在实现了与用户进行的良好信息交互的同时，降低了共享冰箱的维护成本。

Description

共享冰箱的维护信息处理方法及共享冰箱系统

技术领域

本发明涉及冷冻冷藏领域，特别是涉及一种共享冰箱的维护信息处理方法及共享冰箱系统。

背景技术

冷藏冷冻装置作为一种可使物品保持在低温冷态的储藏装置已成为现代家庭必不可少的家用电器之一。用户可在家中使用例如冰箱、冰柜等家用冷藏冷冻装置对物品进行保鲜。

然而，目前大多公共场所没有设置冷藏冷冻装置，如：学校、公园等地点，无法满足处于该地点的人们实时对携带的饮料或食物等物品进行冷藏保鲜的需求。综合考虑，在设计上需要一种可分时租赁且储物间室洁净的共享冰箱。

发明内容

本发明第一方面的一个目的是要提供一种共享冰箱的维护信息处理方法。

本发明第一方面一个进一步的目的是要提高用户体验。

本发明第二方面的一个目的是要提供一种共享冰箱系统。

特别地，根据本发明的第一方面，提供了一种共享冰箱的维护信息处理方法，包括：

获取所述共享冰箱上报的各储物间室的储物环境信息；

根据所述储物环境信息判断对应的储物间室是否需要执行维护操作；

若需要，在预置的用户数据库中匹配出候选维护者，并向所述候选维护者的终端推送维护需求信息；

接收所述候选维护者的终端响应于所述维护需求信息的应答信息，并向提供所述应答信息的所述候选维护者的终端分配维护任务。

可选地，所述储物环境信息包括物品存储情况、挥发性有机化合物VOC指标、湿度指标；且判断对应的储物间室是否需要执行维护操作的步骤包括：

在所述储物间室未放入物品情况下，若出现所述VOC指标超标和/或所述湿度指标超标，则确定所述储物间室需要执行维护操作。

可选地，所述储物环境信息包括物品存储情况、挥发性有机化合物VOC指标、湿度指标；且判断对应的储物间室是否需要执行维护操作的步骤包括：

在所述储物间室未放入物品情况下，若出现所述VOC指标超标和/或所述湿度指标超标，则向所述共享冰箱下发自清洁指令，以供所述共享冰箱对该储物间室进行自清洁操作；

当所述共享冰箱执行自清洁操作的时间大于等于预设的清洁时间阈值时，重新获取所述共享冰箱上报的该储物间室的储物环境信息，若所述VOC指标仍然超标和/或所述湿度指标仍然超标，则确定所述储物间室需要执行维护操作。

可选地，在预置的用户数据库中匹配出候选维护者的步骤包括：

获取需要执行维护操作的储物间室的位置信息；

将位于所述位置信息的预设范围内的终端对应的用户作为所述候选维护者；和/或

获取所述用户数据库中各个用户完成所述维护操作的次数；

将完成所述维护操作的次数大于等于预设的维护次数阈值的用户作为所述候选维护者。

可选地，所述方法还包括：

根据执行所述维护操作的储物间室的VOC指标和湿度指标确定所述候选维护者执行所述维护任务的完成状态；

若所述VOC指标不超标且所述湿度指标不超标，则确定所述维护任务完成，向执行所述维护任务的候选维护者的终端发送报酬信息；

若所述VOC指标超标和/或所述湿度指标超标，则确定所述维护任务未完成，向所述共享冰箱对应的管理人员下发维护指令，以供所述管理人员对该储物间室执行维护操作。

可选地，所述方法还包括：

若在预设的响应时间阈值内，接收到多个所述候选维护者的终端的应答信息，则选取距离该所述共享冰箱最近的终端对应的候选维护者执行所述维护操作；

若在所述响应时间阈值内，没有接收到所述候选维护者的终端响应，则向所述共享冰箱对应的管理人员下发维护指令，以供所述管理人员对该储物间室执行维护操作。

可选地，所述共享冰箱在任一所述储物间室发生门体关闭事件之后的预设的检测时间范围内，检测并上报该储物间室的储物环境信息，以供所述共享冰箱的管理平台服务器获取。

可选地，所述方法还包括：

获取所述共享冰箱上报的各个储物间室对应的门体的开闭次数；

判断任一所述门体的开闭次数是否大于等于预设的开门次数阈值；

若是，则向所述共享冰箱下发自清洁指令，以供所述共享冰箱对该门体对应的储物间室执行自清洁操作；和/或

获取所述共享冰箱上报的各个储物间室的储物累积时间；

判断任一所述储物间室的储物累积时间是否大于等于预设的累积时间阈值；

若是，则向所述共享冰箱下发自清洁指令，以供所述共享冰箱对该储物间室执行自清洁操作。

可选地，所述方法还包括：

获取所述共享冰箱的用户终端上报的储物间室不洁净的报警信号；

若针对于任一储物间室的报警次数大于等于预设的报警次数阈值，则向所述共享冰箱对应的管理人员下发维护指令，以供所述管理人员对该储物间室执行维护操作；

若针对于任一所述储物间室对应的报警信号的次数大于零且小于一预设的报警次数阈值，则向所述共享冰箱下发自清洁指令，以供所述共享冰箱对该储物间室执行自清洁操作。

根据本发明的第二方面，还提供了一种共享冰箱系统，包括：

多个共享冰箱，每个所述共享冰箱包括限定有多个储物间室的箱体和用于分别开闭各个所述储物间室的取放口的门体，且每个所述储物间室内均设置有检测装置，以检测其所在储物间室的储物环境；

管理平台服务器，配置为：

获取所述共享冰箱上报的各储物间室的储物环境信息；

根据所述储物环境信息判断对应的储物间室是否需要执行维护操作；

若需要，在预置的用户数据库中匹配出候选维护者，并向所述候选维护者的终端推送维护需求信息；以及

多个用户终端，每个所述用户终端配置为在接收到所述维护需求信息后，向对应的候选维护者输出所述维护需求信息，并在获取到该候选维护者的相应操作后，向所述管理平台服务器发送响应于所述维护需求信息的应答信息；且

所述管理平台服务器配置为在接收到所述候选维护者的终端响应于所述维护需求信息的应答信息时，向提供所述应答信息的所述候选维护者的终端分配维护任务。

本发明的共享冰箱的维护信息处理方法，在判断共享冰箱的某一储物间室需要执行维护操作后，匹配出候选维护者，并向候选维护者的终端推送维护需求信息，在接收到该终端的应答信息后，向提供应答信息的候选维护者的终端分配维护任务。在实现了与用户进行的良好信息交互的同时，降低了共享冰箱的维护成本。

进一步地，本发明在确定候选维护者完成维护任务后，向执行维护任务的候选维护者的终端发送报酬信息，提高了用户执行维护任务的积极性，提高了用户体验。

根据下文结合附图对本发明具体实施例的详细描述，本领域技术人员将会更加明了本发明的上述以及其他目的、优点和特征。

附图说明

后文将参照附图以示例性而非限制性的方式详细描述本发明的一些具体实施例。附图中相同的附图标记标示了相同或类似的部件或部分。本领域技术人员应该理解，这些附图未必是按比例绘制的。附图中：

图1是根据本发明一个实施例的共享冰箱系统的示意性结构图；

图2是图1所示共享冰箱的示意性剖视图；

图3是根据本发明一个实施例的共享冰箱的维护信息处理方法的流程图；

图4是根据本发明一个实施例的共享冰箱的维护信息处理方法的详细流程图。

具体实施方式

图1是根据本发明一个实施例的共享冰箱系统10的示意性结构图。参见图1，共享冰箱系统10可包括多个共享冰箱100、管理平台服务器200以及多个用户终端300。每个共享冰箱100可限定有多个储物间室110的箱体和用于分别开闭各个储物间室110的取放口的门体120。多个储物间室110可在共享冰箱100的箱体的高度方向上分布和/或在箱体的宽度方向上分布，以增加共享冰箱100的存储容积。每个储物间室110可供不同用户在不同时间段使用，某一用户在储物间室110中存储物品后，该储物间室110可显示已满状态，不再对其他用户开放，在该用户取走自己所存物品后，该储物间室110为空闲状态，可供其他用户使用。共享冰箱100可设置在公共场所，例如住宅区、办公区、学校、公园或旅游观光景点中。各个储物间室110可分别分时租赁给不同的用户，以便于用户对其携带的饮料或食物等物品进行实时冷藏保鲜，提高了用户户外活动的便利性。

在一些实施例中，共享冰箱系统10还可对共享冰箱100进行维护。图2是图1所示共享冰箱100的示意性剖视图。参见图2，每个储物间室110内可均设置有检测装置，用于检测其所在储物间室110的储物环境。共享冰箱100可配置为将各个储物间室110的检测装置检测到的储物环境信息上报给管理平台服务器200。管理平台服务器200可配置为获取共享冰箱100上报的各个储物间室110的储物环境信息，并根据上报的储物环境信息判断各个储物环境信息对应的储物间室110是否需要执行维护操作。若该储物间室110满足执行维护操作的条件，即需要执行维护操作，则在预置的用户数据库中匹配出候选维护者，并向该候选维护者的终端300推送维护需求信息。每个用户终端300可配置为在接收到维护需求信息后，向对应的候选维护者输出维护需求信息。并在获取到该候选维护者的相应操作后，向管理平台服务器200发送响应于维护需求信息的应答信息。管理平台服务器200还可配置为在接收到候选维护者的终端300响应于维护需求信息的应答信息时，向提供应答信息的候选维护者的终端300分配维护任务。

本发明的共享冰箱100的维护信息处理方法，在判断共享冰箱100的某一储物间室110需要执行维护操作后，匹配出候选维护者，并向候选维护者的终端300推送维护需求信息，在接收到该终端300的应答信息后，向提供应答信息的候选维护者的终端300分配维护任务。在实现了与用户进行的良好信息交互的同时，降低了共享冰箱100的维护成本。

在一些实施例中，检测装置可包括红外检测模块111、挥发性有机化合物(volatile organic compounds，简称VOC)监测模块112、以及湿度计114，分别用于检测其所在储物间室110的物品存储情况、VOC指标、以及湿度指标。也即是储物环境信息包括物品存储情况、VOC指标以及湿度指标。在一些优选实施例中，VOC监测模块112可设置于储物间室110横向侧壁或后壁的2/3～6/7高度处，例如2/3、4/5或6/7，以便于VOC监测模块112检测该储物间室110的VOC指标。在共享冰箱100为风冷冰箱的实施例中，VOC监测模块112可设置于储物间室110的进风口或回风口处。

在本发明中，物品存储情况为该储物间室110内是否放置有物品。维护需求信息可包括需要执行维护操作的共享冰箱100的位置信息。维护任务可包括需要执行维护操作的储物间室110的具体位置信息和预计的完成维护操作所需的时间。

在一些实施例中，若储物间室110内未放入物品且出现VOC指标超标和/或湿度指标超标的情况，则确定该储物间室110需要执行维护操作，并在预置的用户数据库中匹配出候选维护者，并向候选维护者的终端300推送维护需求信息。换句话说，在储物间室110内未放入物品的情况下，若VOC指标和湿度指标中有任一指标超标或VOC指标和湿度指标同时超标，则确定该储物间室110需要执行维护操作。

在另一些实施例中，若储物间室110内未放入物品且出现VOC指标超标和/或湿度指标超标的情况，首先向共享冰箱100下发自清洁指令，以供共享冰箱100对该储物间室110进行自清洁操作。并在共享冰箱100执行自清洁操作的时间大于等于预设的清洁时间阈值时，重新获取共享冰箱100上报的该储物间室110的储物环境信息，若VOC指标仍然超标和/或湿度指标仍然超标，则确定储物间室110需要执行维护操作。每个储物间室110均可设置有除味模块113，以在其所在储物间室110的VOC指标超标时对储物间室110内的空气进行杀菌除味，进而降低VOC指标。除味模块113可与VOC监测模块112沿储物间室110的横向方向并列设置于储物间室110的横向侧壁或后壁处，以提高其杀菌除味的效率。每个储物间室110还可设置有排水口115，以在其所在储物间室110的湿度指标超标时将储物间室110内的积水排出，进而降低湿度指标。本发明通过在储物间室110出现VOC指标超标和/或湿度指标超标的情况时，首先向共享冰箱100下发自清洁指令，使共享冰箱100对该储物间室110进行自清洁操作，不仅提高了对共享冰箱100进行维护的效率，而且避免了频繁人工维护操作。

在本发明中，自清洁操作可包括使除味模块113工作和/或打开排水口115。管理平台服务器200可根据VOC指标和湿度指标有针对性地执行自清洁操作，例如当VOC指标超标且湿度指标未超标时，使除味模块113工作，排水口115关闭；当VOC指标超标且湿度指标超标时，使除味模块113工作且排水口115打开。对应地，清洁时间阈值可包括除味阈值和除湿阈值，即在共享冰箱100接收到自清洁指令时，除味模块113和排水口115可分别受控地工作除味阈值时间和打开除湿阈值时间。在一些实施例中，除味阈值可等于除湿阈值。排水口115可开设于储物间室110的任一侧壁的底部，以便于排出对应储物间室110内的积水。排水口115处可设置有阀门，配置为受控地打开或阻断排水口115。在一些优选实施例中，温度计可设置于排水口115的上方并邻近排水口115设置，以在储物间室110内的积水高于排水口115的上侧边缘时，确定该储物间室110的湿度指标超标。排水口115可呈扁平状，并设置为沿储物间室110的横向方向延伸。排水口115在高度方向上的尺寸可为1～5mm，例如1mm、3mm或5mm。

在一些实施例中，若储物间室110内放有物品且出现VOC指标超标和/或湿度指标超标的情况，管理平台服务器200可向当前使用该储物间室110的用户的终端300发送取出该储物间室110内物品的指令，不仅可防止当前储物间室110内的物品品质受损，而且若共享冰箱100为风冷冰箱，可防止因该储物间室110内VOC和/或水气扩散至其他储物间室110，造成其他储物间室110VOC指标超标和/或湿度指标超标；若共享冰箱100为直冷冰箱，可防止该储物间室110由于湿度指标超标而导致间室内壁结霜。

在一些优选实施例中，共享冰箱100可配置为在任一储物间室110发生门体120关闭事件之后的预设的检测时间范围内，检测并上报该储物间室110的储物环境信息，以供该共享冰箱100的管理平台服务器200获取。在一些实施例中，共享冰箱100可配置为在任一储物间室110发生门体120关闭事件时开始检测并上报该储物间室110的储物环境信息，并在门体120关闭事件发生之后一预设的检测时间阈值时，停止检测该储物间室110的储物环境信息。在另一些实施例中，共享冰箱100可配置为在任一储物间室110发生门体120关闭事件后延迟一预设时间开始检测并上报该储物间室110的储物环境信息。本发明将共享冰箱100检测并上报该储物间室110的储物环境信息的时间限定在储物间室110发生门体120关闭事件之后的预设的检测时间范围内，可减少VOC监测模块112和温度计产生不期望的能耗，并降低VOC监测模块112和温度计的故障率。

在一些实施例中，候选维护者可通过获取需要执行维护操作的储物间室110的位置信息确定。管理平台服务器200可配置为将位于储物间室110的位置信息的预设范围内的终端300对应的用户作为候选维护者，以提高维护共享冰箱100的效率。在该实施例中，位于储物间室110的位置信息的预设范围内的终端300可不局限于确定该储物间室110需要执行维护操作时，位于该位置信息的预设范围内，还可包括在该位置信息的预设范围内注册的用户和经常在该位置信息的预设范围内使用共享冰箱100的用户。

在另一些实施例中，候选维护者可通过获取用户数据库中各个用户完成维护操作的次数确定。管理平台服务器200可配置为将完成维护操作的次数大于等于预设的维护次数阈值的用户作为候选维护者，以提高维护任务的效率和质量。

在一些实施例中，若管理平台服务器200在预设的响应时间阈值内，接收到多个候选维护者的终端300的应答信息，选取距离该共享冰箱100最近的终端300对应的候选维护者执行维护操作，并向该候选维护者的终端300分配维护任务，以使对该储物间室110的维护操作尽早完成，进而使该储物间室110尽早恢复使用。若管理平台服务器200在预设的响应时间阈值内，没有接收到候选维护者的终端300响应，向共享冰箱100对应的管理人员下发维护指令，以供管理人员对该储物间室110执行维护操作。若管理平台服务器200在预设的响应时间阈值内，仅接收到一个候选维护者的终端300响应，则选取该候选维护者执行维护操作，并向该候选维护者的终端300分配维护任务。在该实施例中，在向候选维护者的终端300分配维护任务的同时，可计算该候选维护者完成维护任务的所需时间，若该候选维护者在预计的完成所需时间前未能完成维护任务，则向共享冰箱100对应的管理人员下发维护指令，以供管理人员对该储物间室110执行维护操作。候选维护者完成维护任务的所需时间可通过该候选维护者当前与需要执行维护操作的共享冰箱100的距离和/或其完成维护操作的次数确定。在本发明中一个管理人员可仅管理一个共享冰箱100，也可同时管理多个共享冰箱100。

在一些优选实施例中，执行维护任务的候选维护者的终端300可在获取到该候选维护者的相应操作后，向管理平台服务器200发送已完成维护任务的反馈信息。管理平台服务器200在接收到反馈信息后，根据执行维护操作的储物间室110的VOC指标和湿度指标确定候选维护者执行维护任务的完成状态。若VOC指标不超标且湿度指标不超标，则确定维护任务完成，向执行维护任务的候选维护者的终端300发送报酬信息，以提高用户执行维护任务的积极性，提升用户体验；若VOC指标超标和/或湿度指标超标，则确定维护任务未完成，向共享冰箱100对应的管理人员下发维护指令，以供管理人员对该储物间室110执行维护操作。

在一些优选实施例中，管理平台服务器200可根据共享冰箱100上报的各个储物间室110对应的门体120发生门体120关闭事件的次数判断各个储物间室110是否需要执行维护操作。若任一门体120的开闭次数大于等于预设的开门次数阈值，则向共享冰箱100下发自清洁指令，以避免储物间室110因出现VOC指标超标和/或湿度指标超标的情况而空置。

在另一些优选实施例中，管理平台服务器200可根据共享冰箱100上报的各个储物间室110的储物累积时间判断各个储物间室110是否需要执行维护操作。若任一储物间室110的储物累积时间大于等于预设的累积时间阈值，则向共享冰箱100下发自清洁指令，以避免储物间室110因出现VOC指标超标和/或湿度指标超标的情况而空置。

在一些优选实施例中，用户终端300可在获取到该用户的相应操作后，向管理平台服务器200发送任一储物间室110不洁净的报警信号。管理平台服务器200在接收到报警信号后，根据针对于任一储物间室110的报警次数判断是否对该储物间室110进行维护。若针对于任一储物间室110的报警次数大于等于预设的报警次数阈值，则向共享冰箱100对应的管理人员下发维护指令。在该情况下，储物间室110内的检测装置或执行自清洁操作的模块出现故障的几率较大，优选由专业的管理人员对该储物间室110进行维护。若针对于任一储物间室110对应的报警信号的次数大于零且小于一预设的报警次数阈值，则向共享冰箱100下发自清洁指令，以供共享冰箱100对该储物间室110执行自清洁操作。在该实施例中，储物间室110进行自清洁操作的时间优选大于其他实施例中的自清洁操作的时间。

在本发明中，管理平台服务器200可包括第一计时器和第二计时器。第一计时器可用来记录储物间室110发生门体120关闭事件后获取该储物间室110的VOC指标和湿度指标的时间，以及向终端300推送维护需求信息的时间。第二计时器可用来记录储物间室110内放置有物品的累积时间。管理平台服务器200还可包括第一计数器和第二计数器，分别用来记录储物间室110对应的门体120的发生门体120关闭事件的次数和接收到报警信号的次数。

图3是根据本发明一个实施例的共享冰箱100的维护信息处理方法的流程图。参见图3，本发明的共享冰箱100的维护信息处理方法可以包括如下步骤：

步骤S302：获取共享冰箱100上报的各储物间室110的储物环境信息。

步骤S304：根据储物环境信息判断对应的储物间室110是否需要执行维护操作。

步骤S306：若需要，在预置的用户数据库中匹配出候选维护者，并向候选维护者的终端300推送维护需求信息。

步骤S308：接收候选维护者的终端300响应于维护需求信息的应答信息，并向提供应答信息的候选维护者的终端300分配维护任务。

图4是根据本发明一个实施例的共享冰箱100的维护信息处理方法的详细流程图。参见图4，本发明的共享冰箱100的维护信息处理方法可以包括如下详细步骤：

步骤S402：判断是否有储物间室110发生门体120关闭事件，若是，执行步骤S404；若否，执行步骤S402。

步骤S404：获取发生门体120关闭事件的储物间室110的VOC指标和湿度指标。

步骤S406：第一计时器开始工作。

步骤S408：判断该储物间室110的VOC指标是否超标，若是，执行步骤S410；若否，执行步骤S414。

步骤S410：该储物间室110的除味模块113开始工作，对该储物间室110内的空气进行杀菌除味。执行步骤S412和步骤S414。

步骤S412：延迟第一除味阈值，除味模块113停止工作。执行步骤S420。在该步骤中，第一除味阈值可为2～4min，例如2min、3min或4min。

步骤S420：获取该储物间室110的VOC指标和湿度指标。

步骤S414：判断该储物间室110的湿度指标是否超标，若是，执行步骤S416；若否，执行步骤S422。

步骤S416：该储物间室110的排水口115打开，将储物间室110内的积水排出。

步骤S418：延迟第一除湿阈值，排水口115关闭。执行步骤S420。在该步骤中，第一除湿阈值可为1～2min，例如1min、1.5min或2min。

步骤S422：判断第一计时器的数值是否大于等于预设的检测时间阈值，若是，执行步骤S424；若否，执行步骤S404。

步骤S424：第一计时器清零，停止获取该储物间室110的VOC指标和湿度指标。即使用该储物间室110的用户没有在其中放置有异味的物品，或易炸裂的物品。

在步骤S420之后可包括如下步骤：

步骤S426：判断该储物间室110的VOC指标是否超标，若是，执行步骤S430；若否，执行步骤S428。

步骤S428：判断该储物间室110的湿度指标是否超标，若是，执行步骤S430；若否，执行步骤S402。

步骤S430：判断该储物间室110内是否存放有物品，若是，执行步骤S432；若否，执行步骤S434。

步骤S432：向当前使用该储物间室110的用户的终端300发送取出该储物间室110中物品的指令。

步骤S434：在预置的用户数据中匹配出候选维护者。

步骤S436：向候选维护者的终端300推送维护需求信息。

步骤S438：判断是否接收到终端300响应于该维护需求信息的应答信息，若是，执行步骤S440；若否，执行步骤S456。

步骤S440：选取终端300距离该储物间室110最近的候选维护者维护该储物间室110。

步骤S442：计算该候选维护者完成维护任务的所需时间，并向该候选维护者的终端300分配维护任务。

步骤S444：第一计时器开始工作。

步骤S446：判断第一计时器的数值是否大于等于预计的完成所需时间，若是，执行步骤S460；若否，执行步骤S448。

步骤S460：向该共享冰箱100的管理人员发出维护该储物间室110的指令。

步骤S448：判断是否接收到执行维护任务的候选维护者的终端300发送的已完成维护任务的反馈信息，若是，执行步骤S450；若否执行步骤S446。

步骤S450：判断该储物间室110的VOC指标是否超标，若是，执行步骤S460；若否，执行步骤S452。

步骤S452：判断该储物间室110的湿度指标是否超标，若是，执行步骤S460；若否，执行步骤S454和步骤S402。

步骤S454：向执行维护任务的候选维护者的终端300发送报酬信息。

步骤S456：第一计时器开始工作。

步骤S458：判断第一计时器的数值是否大于等于预设的推送时间阈值，若是，执行步骤S460；若否，执行步骤S438。

在步骤S402之后还可包括如下步骤：

步骤S462：第一计数器的数值加一。即记录门体120发生关闭事件的次数。

步骤S464：判断第一计数器的数值是否大于等于预设的开门次数阈值，若是，执行步骤S466；若否，执行步骤S402。

步骤S466：第一计数器清零，除味模块113开始工作。执行步骤S476。在该步骤中，门体120发生关闭事件的次数大于等于开门次数阈值时，通常储物间室110不会存在积水，因而对储物间室110进行自清洁操作时，优选为仅使除味模块113工作，对该储物间室110进行杀菌除味。

步骤S476：延迟第一除味阈值，除味模块113停止工作。

在步骤S402之后还可包括如下步骤：

步骤S468：判断储物间室110内是否放置有物品，若是，执行步骤S470；若否，执行步骤S478。

步骤S470：第二计时器开始或继续工作。

步骤S472：判断第二计时器的数值是否大于等于预设的累积时间阈值，若是，执行步骤S474；若否，执行步骤S470。

步骤S474：第二计时器清零，除味模块113开始工作。执行步骤S476。

步骤S476：延迟第一除味阈值，除味模块113停止工作。

步骤S478：第二计时器停止计时。

在步骤S402之后还可包括如下步骤：

步骤S480：判断是否接收到用户终端300发送的该储物间室110不洁净的报警信号，若是，执行步骤S482；若否，执行步骤S402。

步骤S482：第二计数器的数值加一。

步骤S484：判断第二计数器的数值是否大于等于预设的报警次数阈值，若是，执行步骤S486；若否，执行步骤S488。

步骤S486：第二计数器清零，向管理人员发出维护该储物间室110的指令。

步骤S488：除味模块113开始工作和/或排水口115打开。该步骤中，可根据报警信号针对性地对该储物间室110进行自清洁操作，例如用户打开该储物间室110后，仅发现有积水，而没有异味，则其终端300向管理平台服务器200发送储物间室110有积水的报警信号，管理平台服务器200根据该报警信号向共享冰箱100发送排水口打开的指令。

步骤S490：延迟第二除味阈值除味模块113停止工作，和/或延迟第二除湿阈值排水口115关闭。在该步骤中，第二除味阈值和第二除湿阈值分别大于第一除味阈值和第一除湿阈值，以提高其维护效率。

至此，本领域技术人员应认识到，虽然本文已详尽示出和描述了本发明的多个示例性实施例，但是，在不脱离本发明精神和范围的情况下，仍可根据本发明公开的内容直接确定或推导出符合本发明原理的许多其他变型或修改。因此，本发明的范围应被理解和认定为覆盖了所有这些其他变型或修改。

Claims (10)

1.一种共享冰箱的维护信息处理方法，包括：

获取所述共享冰箱上报的各储物间室的储物环境信息；

根据所述储物环境信息判断对应的储物间室是否需要执行维护操作；

若需要，在预置的用户数据库中匹配出候选维护者，并向所述候选维护者的终端推送维护需求信息；

接收所述候选维护者的终端响应于所述维护需求信息的应答信息，并向提供所述应答信息的所述候选维护者的终端分配维护任务。

2.根据权利要求1所述的方法，其中

所述储物环境信息包括物品存储情况、挥发性有机化合物VOC指标、湿度指标；且判断对应的储物间室是否需要执行维护操作的步骤包括：

在所述储物间室未放入物品情况下，若出现所述VOC指标超标和/或所述湿度指标超标，则确定所述储物间室需要执行维护操作。

3.根据权利要求1所述的方法，其中

所述储物环境信息包括物品存储情况、挥发性有机化合物VOC指标、湿度指标；且判断对应的储物间室是否需要执行维护操作的步骤包括：

在所述储物间室未放入物品情况下，若出现所述VOC指标超标和/或所述湿度指标超标，则向所述共享冰箱下发自清洁指令，以供所述共享冰箱对该储物间室进行自清洁操作；

当所述共享冰箱执行自清洁操作的时间大于等于预设的清洁时间阈值时，重新获取所述共享冰箱上报的该储物间室的储物环境信息，若所述VOC指标仍然超标和/或所述湿度指标仍然超标，则确定所述储物间室需要执行维护操作。

4.根据权利要求1所述的方法，其中在预置的用户数据库中匹配出候选维护者的步骤包括：

获取需要执行维护操作的储物间室的位置信息；

将位于所述位置信息的预设范围内的终端对应的用户作为所述候选维护者；和/或

获取所述用户数据库中各个用户完成所述维护操作的次数；

将完成所述维护操作的次数大于等于预设的维护次数阈值的用户作为所述候选维护者。

5.根据权利要求1所述的方法，还包括：

根据执行所述维护操作的储物间室的VOC指标和湿度指标确定所述候选维护者执行所述维护任务的完成状态；

若所述VOC指标不超标且所述湿度指标不超标，则确定所述维护任务完成，向执行所述维护任务的候选维护者的终端发送报酬信息；

若所述VOC指标超标和/或所述湿度指标超标，则确定所述维护任务未完成，向所述共享冰箱对应的管理人员下发维护指令，以供所述管理人员对该储物间室执行维护操作。

6.根据权利要求1所述的方法，还包括：

若在预设的响应时间阈值内，接收到多个所述候选维护者的终端的应答信息，则选取距离该所述共享冰箱最近的终端对应的候选维护者执行所述维护操作；

若在所述响应时间阈值内，没有接收到所述候选维护者的终端响应，则向所述共享冰箱对应的管理人员下发维护指令，以供所述管理人员对该储物间室执行维护操作。

7.根据权利要求1所述的方法，其中

所述共享冰箱在任一所述储物间室发生门体关闭事件之后的预设的检测时间范围内，检测并上报该储物间室的储物环境信息，以供所述共享冰箱的管理平台服务器获取。

8.根据权利要求1所述的方法，还包括：

获取所述共享冰箱上报的各个储物间室对应的门体的开闭次数；

判断任一所述门体的开闭次数是否大于等于预设的开门次数阈值；

若是，则向所述共享冰箱下发自清洁指令，以供所述共享冰箱对该门体对应的储物间室执行自清洁操作；和/或

获取所述共享冰箱上报的各个储物间室的储物累积时间；

判断任一所述储物间室的储物累积时间是否大于等于预设的累积时间阈值；

若是，则向所述共享冰箱下发自清洁指令，以供所述共享冰箱对该储物间室执行自清洁操作。

9.根据权利要求1所述的方法，还包括：

获取所述共享冰箱的用户终端上报的储物间室不洁净的报警信号；

若针对于任一储物间室的报警次数大于等于预设的报警次数阈值，则向所述共享冰箱对应的管理人员下发维护指令，以供所述管理人员对该储物间室执行维护操作；

若针对于任一所述储物间室对应的报警信号的次数大于零且小于一预设的报警次数阈值，则向所述共享冰箱下发自清洁指令，以供所述共享冰箱对该储物间室执行自清洁操作。

10.一种共享冰箱系统，包括：

多个共享冰箱，每个所述共享冰箱包括限定有多个储物间室的箱体和用于分别开闭各个所述储物间室的取放口的门体，且每个所述储物间室内均设置有检测装置，以检测其所在储物间室的储物环境；

管理平台服务器，配置为：

获取所述共享冰箱上报的各储物间室的储物环境信息；

根据所述储物环境信息判断对应的储物间室是否需要执行维护操作；

若需要，在预置的用户数据库中匹配出候选维护者，并向所述候选维护者的终端推送维护需求信息；以及

多个用户终端，每个所述用户终端配置为在接收到所述维护需求信息后，向对应的候选维护者输出所述维护需求信息，并在获取到该候选维护者的相应操作后，向所述管理平台服务器发送响应于所述维护需求信息的应答信息；且

所述管理平台服务器配置为在接收到所述候选维护者的终端响应于所述维护需求信息的应答信息时，向提供所述应答信息的所述候选维护者的终端分配维护任务。

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