CN107516003A - 动态问卷调查方法 - Google Patents
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Abstract
一种动态问卷调查方法，由一个服务器及一个与该服务器连接的用户端装置实施。通过在该服务器中预先建立多个问卷及对应所述问卷的关联条件，并使该服务器根据用户对一个问卷的一个特定问题的回答结果及至少一个背景参数，来判断对应该问卷的一个关联条件是否成立，且在该关联条件成立时传送关联于该问卷的另一个问卷至该用户端装置给用户填答，能提高用户填答多重问卷的效率，并提高问卷调查结果的效度。
Description
技术领域
本发明涉及一种问卷调查方法，特别是涉及一种能动态提供用户相关联问卷的问卷调查方法。
背景技术
随着网络与通讯科技的发达，通过网络发送电子问卷来针对一个特定的主题进行调查、收集用户的回馈，已经相当地普遍。
然而，现有的电子问卷调查方法仍有改善的空间。举例来说，医疗问卷，例如是医护用来评估患者健康状况的问卷，或是民众用来自行评估健康状况的问卷，常常需要用户针对多重的问卷进行填答，且用户仅能在完成单一问卷的最后一个问题的填答之后才能接续下一个问卷的填答，所以用户需要耗费相当多的时间来完成上述多重问卷的填答。此外，多重问卷之间常有重复或累赘的问题，而这些重复或累赘的问题容易使得问卷调查结果产生回应偏差(response bias)，因而降低问卷调查结果的效度。
发明内容
本发明之目的在于提供一种动态问卷调查方法。
本发明的动态问卷调查方法由一个服务器及一个与该服务器连接的用户端装置实施。该服务器储存有一个第一问卷及一个第二问卷，且该第一问卷包含一个第一问题。
该动态问卷调查方法包含一个步骤(a)、一个步骤(b)，及一个步骤(c)。
该步骤(a)是该服务器传送该第一问卷至该用户端装置。
该步骤(b)是该服务器从该用户端装置接收该第一问题的回答结果及至少一个背景参数。
该步骤(c)是该服务器根据该第一问题的回答结果及该至少一个背景参数，判断是否需将该第二问卷传送至该用户端装置，且当判断结果为肯定时，将该第二问卷传送至该用户端装置。
本发明的动态问卷调查方法，该服务器还储存有一个对应该第一问卷及该第二问卷的关联条件，且该关联条件相关于该第一问题的回答结果及该至少一个背景参数，在该步骤(c)，该服务器判断是否该第一问题的回答结果及该至少一个背景参数使该关联条件成立，且当判断结果为肯定时，将该第二问卷传送至该用户端装置。
本发明的动态问卷调查方法，该第一问卷还包含一个第二问题与一个第三问题，且该动态问卷调查方法还包含一个步骤(d):当该用户端装置经由一个用户的输入操作而接收到该第二问题的回答结果时，该用户端装置根据该第二问题的回答结果判断是否产生一个指示跳答该第三问题的回应，并当判断结果为肯定时产生该回应。
本发明的动态问卷调查方法，在该步骤(b)，每一个背景参数为该用户的个人识别数据、相关于该用户当前身体状况的量测数据，及相关于该用户所处环境的环境参数的其中一者。
本发明的动态问卷调查方法，在该步骤(b)，该用户端装置是从一个穿戴于该用户的穿戴装置接收该量测数据。
本发明的动态问卷调查方法，在该步骤(b)，该用户端装置是从一个用于量测该环境参数的电子装置接收该环境参数。
本发明的动态问卷调查方法，该第一问卷还包含一个第四问题，且该服务器还储存有一个关联该第四问题的回馈数据，该动态问卷调查方法还包含一个步骤(e)：当该服务器从该用户端装置接收到该第四问题的回答结果时，该服务器根据该第四问题的回答结果判断是否需将该回馈数据传送至该用户端装置，且当判断结果为肯定时，将该回馈数据传送至该用户端装置。
本发明的有益效果在于：能提高电子问卷调查的效率与效度。
附图说明
本发明之其他的特征及功效，将于参照图式的实施方式中清楚地呈现，其中：
图1是一个方块图，说明用于实施本发明动态问卷调查方法的一个服务器与一个用户端装置；
图2是一个流程图，说明本发明动态问卷调查方法的步骤流程；及
图3是一个示意图，说明相关联的三个问卷。
具体实施方式
参阅图1，本发明动态问卷调查方法是由一个服务器1及一个用户端装置2实施。该用户端装置2例如为一个个人计算机或一个行动装置；该服务器1经由一个通讯网络连接该用户端装置2。
参阅图2，本发明动态问卷调查方法包含步骤31及步骤32。在步骤31，问卷调查者在该服务器1中建立多个问卷与多个关联条件。每一个关联条件对应一个第一问卷及一个第二问卷，并相关于该第一问卷的一个第一问题的回答结果及至少一个背景参数，且当该关联条件成立时，该第一问卷关联于该第二问卷。每一个背景参数可为「性别」、「年龄」等用户的个人识别数据，及「血压值」、「心跳速率」等相关于用户当前身体状况的量测数据，以及「环境温度」、「任职机构」等相关于用户所处环境的环境参数的其中一者。
在步骤32，该服务器1逐一地将相关联的问卷传送至该用户端装置2。
参阅图3，以下说明本发明动态问卷调查方法的一个实施例。
该服务器1储存有一个个人健康评估问卷4、一个睡眠质量量表问卷5，及一个嗜睡量表问卷6。该服务器1先将该个人健康评估问卷4传送至该用户端装置2让用户填答。用户在操作该用户端装置2填答完「问题26」后，会触发该用户端装置2将用户对「问题26」的回答结果，与用户的年龄、当前血压值，及睡眠地点的当月平均温度等背景参数传送至该服务器1。该用户端装置2取得前述背景参数的方法可有多种实施方式。例如，在一个实施方式中，用户可操作该用户端装置2，以人工的方式来将前述背景参数输入至该用户端装置2。或者，在另一个实施方式中，用户可穿戴一个能测量血压值的穿戴装置于手臂上，而由该穿戴装置以无线通信的方式将该当前血压值传送至该用户端装置2；且用户的睡眠地点设置有一个温度测量装置，该温度测量装置以无线通信的方式，将每日所量测到的环境温度传送至该用户端装置2，而让该用户端装置2据以计算该当月平均温度。
接着，该服务器1判断是否“该个人健康评估问卷4的「问题26」的回答结果为「是」，且该当前血压值大于一个第一门坎值，且该当月平均温度大于一个第二门坎值”，且当判断结果为肯定时，随即将该睡眠质量量表问卷5传送至该用户端装置2，让用户接续对该睡眠质量量表问卷5进行填答，而不需再对该个人健康评估问卷4进行填答。也就是说，对应该个人健康评估问卷4与该睡眠质量量表问卷5的关联条件为：“个人健康评估问卷的「问题26」的回答结果为「是」，且当前血压值大于一个第一门坎值，且当月平均温度大于一个第二门坎值”，当该服务器1判断出该关联条件成立时，该服务器1随即将该睡眠质量量表问卷5传送至该用户端装置2。
类似地，对应该睡眠质量量表问卷5与该嗜睡量表问卷6的关联条件为：“睡眠质量量表问卷的「问题20」的回答结果为「常常」，且年龄大于一个第三门坎值”。用户在填答完该睡眠质量量表问卷5的「问题20」后，当该服务器1判断出前述关联条件成立时，随即将该嗜睡量表问卷6传送至该用户端装置2让用户填答。
特别地，上述跳问卷的机制能让用户在填答多重问卷时有较高的填答效率，且能避免让用户填答重复或累赘的问题，进而减低回应偏差，提高问卷调查结果的效度。
此外，除了上述跳问卷的设计之外，本发明还有跳题的设计。举例来说，再参阅图3，在该个人健康评估问卷4中，若用户针对「问题1」的回答结果为「无」，则该用户端装置2在判断出所接收到的「问题1」的回答结果为「无」时，产生一个指示跳答「问题4」的回应，其中该回应可为显示于该用户端装置2的屏幕的一个提示窗口，或者该用户端装置2可利用软件技术将「问题2」与「问题3」隐藏，而使得「问题2」与「问题3」不显示于该用户端装置2的屏幕。
此外，问卷中的特定问题除了可被用来关联另一个问卷之外，也可被用来关联一个由该服务器1所提供的回馈数据7；例如，在该个人健康评估问卷4中，当用户针对「问题45」的回答结果为「传统草药(无医师处方)」时，该服务器1将一个关于慢性肾脏病药物卫教指导影片传送给该用户端装置2，以对用户进行相关的卫教。
综上所述，本发明动态问卷调查方法，通过在该服务器1中预先建立多个问卷及对应所述问卷的关联条件，并使该服务器1根据用户对一个问卷的一个特定问题的回答结果及至少一个背景参数，来判断对应该问卷的一个关联条件是否成立，且在该关联条件成立时传送关联于该问卷的另一个问卷至该用户端装置2给用户填答，能提高用户填答多重问卷的效率，并提高问卷调查结果的效度，所以确实能达成本发明之目的。
以上所述者，仅为本发明的实施例而已，当不能以此限定本发明实施的范围，即凡依本发明权利要求书及说明书内容所作的简单的等效变化与修饰，皆仍属本发明的范围。
Claims (7)
1.一种动态问卷调查方法，由一个服务器及一个与该服务器连接的用户端装置实施，该服务器储存有一个第一问卷及一个第二问卷，且该第一问卷包含一个第一问题，其特征在于：该动态问卷调查方法包含以下步骤：
(a)该服务器传送该第一问卷至该用户端装置；
(b)该服务器从该用户端装置接收该第一问题的回答结果及至少一个背景参数；及
(c)该服务器根据该第一问题的回答结果及该至少一个背景参数，判断是否需将该第二问卷传送至该用户端装置，且当判断结果为肯定时，将该第二问卷传送至该用户端装置。
2.根据权利要求1所述的动态问卷调查方法，其特征在于：该服务器还储存有一个对应该第一问卷及该第二问卷的关联条件，且该关联条件相关于该第一问题的回答结果及该至少一个背景参数，其中在该步骤(c)，该服务器判断是否该第一问题的回答结果及该至少一个背景参数使该关联条件成立，且当判断结果为肯定时，将该第二问卷传送至该用户端装置。
3.根据权利要求2所述的动态问卷调查方法，其特征在于：该第一问卷还包含一个第二问题与一个第三问题，且该动态问卷调查方法还包含一个步骤(d):当该用户端装置经由一个用户的输入操作而接收到该第二问题的回答结果时，该用户端装置根据该第二问题的回答结果判断是否产生一个指示跳答该第三问题的回应，并当判断结果为肯定时产生该回应。
4.根据权利要求2所述的动态问卷调查方法，其特征在于：在该步骤(b)，每一个背景参数为该用户的个人识别数据、相关于该用户当前身体状况的量测数据，及相关于该用户所处环境的环境参数的其中一者。
5.根据权利要求4所述的动态问卷调查方法，其特征在于：在该步骤(b)，该用户端装置是从一个穿戴于该用户的穿戴装置接收该量测数据。
6.根据权利要求5所述的动态问卷调查方法，其特征在于：在该步骤(b)，该用户端装置是从一个用于量测该环境参数的电子装置接收该环境参数。
7.根据权利要求1所述的动态问卷调查方法，其特征在于：该第一问卷还包含一个第四问题，且该服务器还储存有一个关联该第四问题的回馈数据，该动态问卷调查方法还包含一个步骤(e)：当该服务器从该用户端装置接收到该第四问题的回答结果时，该服务器根据该第四问题的回答结果判断是否需将该回馈数据传送至该用户端装置，且当判断结果为肯定时，将该回馈数据传送至该用户端装置。
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| PB01 | Publication | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication | ||
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
Application publication date: 20171226 |