TWI621090B - Dynamic survey method - Google Patents
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Abstract
一種動態問卷調查方法，由一伺服器及一與該伺服器連接的使用端裝置實施。藉由在該伺服器中預先建立多個問卷及對應該等問卷的關聯條件，並使該伺服器根據使用者對一問卷的一特定問題的回答結果及至少一背景參數，來判斷對應該問卷的一關聯條件是否成立，且在該關聯條件成立時傳送關聯於該問卷的另一問卷至該使用端裝置給使用者填答，能提高使用者填答多重問卷的效率，並提高問卷調查結果的效度。
Description
本發明是有關於一種問卷調查方法，特別是指一種能動態提供使用者相關聯問卷的問卷調查方法。
隨著網路與通訊科技的發達，透過網路發送電子問卷來針對一個特定的主題進行調查、收集使用者的回饋，已經相當地普遍。
然而，現有的電子問卷調查方法仍有改善的空間。舉例來說，醫療問卷，例如是醫護用來評估患者健康狀況的問卷，或是民眾用來自行評估健康狀況的問卷，常常需要使用者針對多重的問卷進行填答，且使用者僅能在完成單一問卷的最後一個問題的填答之後才能接續下一問卷的填答，所以使用者需要耗費相當多的時間來完成上述多重問卷的填答。此外，多重問卷之間常有重複或累贅的問題，而這些重複或累贅的問題容易使得問卷調查結果產生回應偏差(response bias)，因而降低問卷調查結果的效度。
因此，本發明之目的，即在提供一種動態問卷調查方法。
於是，本發明動態問卷調查方法由一伺服器及一與該伺服器連接的使用端裝置實施。該伺服器儲存有一第一問卷及一第二問卷，且該第一問卷包含一第一問題。
該動態問卷調查方法包含一步驟(a)、一步驟(b)，及一步驟(c)。
該步驟(a)是該伺服器傳送該第一問卷至該使用端裝置。
該步驟(b)是該伺服器從該使用端裝置接收該第一問題的回答結果及至少一背景參數。
該步驟(c)是該伺服器根據該第一問題的回答結果及該至少一背景參數，判斷是否需將該第二問卷傳送至該使用端裝置，且當判斷結果為肯定時，將該第二問卷傳送至該使用端裝置。
本發明之功效在於：能提高電子問卷調查的效率與效度。
1‧‧‧伺服器
2‧‧‧使用端裝置
31~32‧‧‧步驟
4‧‧‧個人健康評估問卷
5‧‧‧睡眠品質量表問卷
6‧‧‧嗜睡量表問卷
7‧‧‧回饋資料
本發明之其他的特徵及功效，將於參照圖式的實施方式中清楚地呈現，其中：
圖1是一方塊圖，說明用於實施本發明動態問卷調查方法的一伺服器與一使用端裝置；圖2是一流程圖，說明本發明動態問卷調查方法的步驟流程；及圖3是一示意圖，說明相關聯的三個問卷。
參閱圖1，本發明動態問卷調查方法是由一伺服器1及一使用端裝置2實施。該使用端裝置2例如為一個人電腦或一行動裝置；該伺服器1經由一通訊網路連接該使用端裝置2。
參閱圖2，本發明動態問卷調查方法包含步驟31及步驟32。在步驟31，問卷調查者在該伺服器1中建立多個問卷與多個關聯條件。每一關聯條件對應一第一問卷及一第二問卷，並相關於該第一問卷的一第一問題的回答結果及至少一背景參數，且當該關聯條件成立時，該第一問卷關聯於該第二問卷。每一背景參數可為「性別」、「年齡」等使用者的個人識別資料，及「血壓值」、「心跳速率」等相關於使用者當前身體狀況的量測數據，以及「環境溫度」、「任職機構」等相關於使用者所處環境的環境參數的其中一者。
在步驟32，該伺服器1逐一地將相關聯的問卷傳送至該使用端裝置2。
參閱圖3，以下說明本發明動態問卷調查方法的一實施例。
該伺服器1儲存有一個人健康評估問卷4、一睡眠品質量表問卷5，及一嗜睡量表問卷6。該伺服器1先將該個人健康評估問卷4傳送至該使用端裝置2讓使用者填答。使用者在操作該使用端裝置2填答完「問題26」後，會觸發該使用端裝置2將使用者對「問題26」的回答結果，與使用者的年齡、當前血壓值，及睡眠地點的當月平均溫度等背景參數傳送至該伺服器1。該使用端裝置2取得前述背景參數的方法可有多種實施方式。例如，在一實施方式中，使用者可操作該使用端裝置2，以人工的方式來將前述背景參數輸入至該使用端裝置2。或者，在另一實施方式中，使用者可穿戴一能測量血壓值的穿戴裝置於手臂上，而由該穿戴裝置以無線通訊的方式將該當前血壓值傳送至該使用端裝置2；且使用者的睡眠地點設置有一溫度測量裝置，該溫度測量裝置以無線通訊的方式，將每日所量測到的環境溫度傳送至該使用端裝置2，而讓該使用端裝置2據以計算該當月平均溫度。
接著，該伺服器1判斷是否“該個人健康評估問卷4的「問題26」的回答結果為「是」，且該當前血壓值大於一第一門檻值，且該當月平均溫度大於一第二門檻值”，且當判斷結果為肯定時，隨即將該睡眠品質量表問卷5傳送至該使用端裝置2，讓使用者
接續對該睡眠品質量表問卷5進行填答，而不需再對該個人健康評估問卷4進行填答。也就是說，對應該個人健康評估問卷4與該睡眠品質量表問卷5的關聯條件為：“個人健康評估問卷的「問題26」的回答結果為「是」，且當前血壓值大於一第一門檻值，且當月平均溫度大於一第二門檻值”，當該伺服器1判斷出該關聯條件成立時，該伺服器1隨即將該睡眠品質量表問卷5傳送至該使用端裝置2。
類似地，對應該睡眠品質量表問卷5與該嗜睡量表問卷6的關聯條件為：“睡眠品質量表問卷的「問題20」的回答結果為「常常」，且年齡大於一第三門檻值”。使用者在填答完該睡眠品質量表問卷5的「問題20」後，當該伺服器1判斷出前述關聯條件成立時，隨即將該嗜睡量表問卷6傳送至該使用端裝置2讓使用者填答。
特別地，上述跳問卷的機制能讓使用者在填答多重問卷時有較高的填答效率，且能避免讓使用者填答重複或累贅的問題，進而減低回應偏差，提高問卷調查結果的效度。
此外，除了上述跳問卷的設計之外，本發明還有跳題的設計。舉例來說，再參閱圖3，在該個人健康評估問卷4中，若使用者針對「問題1」的回答結果為「無」，則該使用端裝置2在判斷出所接收到的「問題1」的回答結果為「無」時，產生一指示跳答「問題4」的回應，其中該回應可為顯示於該使用端裝置2的螢幕的
一提示視窗，或者該使用端裝置2可利用軟體技術將「問題2」與「問題3」隱藏，而使得「問題2」與「問題3」不顯示於該使用端裝置2的螢幕。
此外，問卷中的特定問題除了可被用來關聯另一問卷之外，也可被用來關聯一由該伺服器1所提供的回饋資料7；例如，在該個人健康評估問卷4中，當使用者針對「問題45」的回答結果為「傳統草藥(無醫師處方)」時，該伺服器1將一關於慢性腎臟病藥物衛教指導影片傳送給該使用端裝置2，以對使用者進行相關的衛教。
綜上所述，本發明動態問卷調查方法，藉由在該伺服器中預先建立多個問卷及對應該等問卷的關聯條件，並使該伺服器根據使用者對一問卷的一特定問題的回答結果及至少一背景參數，來判斷對應該問卷的一關聯條件是否成立，且在該關聯條件成立時傳送關聯於該問卷的另一問卷至該使用端裝置給使用者填答，能提高使用者填答多重問卷的效率，並提高問卷調查結果的效度，故確實能達成本發明之目的。
惟以上所述者，僅為本發明之實施例而已，當不能以此限定本發明實施之範圍，凡是依本發明申請專利範圍及專利說明書內容所作之簡單的等效變化與修飾，皆仍屬本發明專利涵蓋之範圍內。
Claims (4)
- 一種動態問卷調查方法，由一伺服器及一與該伺服器連接的使用端裝置實施，該伺服器儲存有一第一問卷及一第二問卷，且該第一問卷包含一第一問題，該使用端裝置可連接一穿戴於一使用者並用於量測該使用者的身體狀況的穿戴裝置及一用於量測該使用者所處環境的一環境參數的電子裝置的其中一者，該動態問卷調查方法包含以下步驟：(a)該伺服器傳送該第一問卷至該使用端裝置；(b)當該使用端裝置經由該使用者的輸入操作而接收到該第一問題的回答結果時，該使用端裝置將該第一問題的回答結果及至少一背景參數傳送給該伺服器，其中每一背景參數為該使用端裝置從該穿戴裝置所接收到的相關於該使用者當前身體狀況的量測數據及從該電子裝置所接收到的該環境參數的其中一者；及(c)該伺服器根據該第一問題的回答結果及該至少一背景參數，判斷是否需將該第二問卷傳送至該使用端裝置，且當判斷結果為肯定時，將該第二問卷傳送至該使用端裝置，以致該使用端裝置從該第一問卷跳問卷至該第二問卷。
- 如請求項1所述的動態問卷調查方法，該伺服器還儲存有一對應該第一問卷及該第二問卷的關聯條件，且該關聯條件相關於該第一問題的回答結果及該至少一背景參數，其中在該步驟(c)，該伺服器判斷是否該第一問題的回答結果 及該至少一背景參數使該關聯條件成立，且當判斷結果為肯定時，將該第二問卷傳送至該使用端裝置。
- 如請求項2所述的動態問卷調查方法，該第一問卷還包含一第二問題與一第三問題，且該動態問卷調查方法還包含一步驟(d)：當該使用端裝置經由該使用者的輸入操作而接收到該第二問題的回答結果時，該使用端裝置根據該第二問題的回答結果判斷是否產生一指示跳答該第三問題的回應，並當判斷結果為肯定時產生該回應。
- 如請求項1所述的動態問卷調查方法，該第一問卷還包含一第四問題，且該伺服器還儲存有一關聯該第四問題的回饋資料，該動態問卷調查方法還包含一步驟(e)：當該伺服器從該使用端裝置接收到該第四問題的回答結果時，該伺服器根據該第四問題的回答結果判斷是否需將該回饋資訊傳送至該使用端裝置，且當判斷結果為肯定時，將該回饋資訊傳送至該使用端裝置。
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