CN107438259A - 一种网管系统性能模块故障的定位方法 - Google Patents

一种网管系统性能模块故障的定位方法 Download PDF

Info

Publication number
CN107438259A
CN107438259A CN201710868427.7A CN201710868427A CN107438259A CN 107438259 A CN107438259 A CN 107438259A CN 201710868427 A CN201710868427 A CN 201710868427A CN 107438259 A CN107438259 A CN 107438259A
Authority
CN
China
Prior art keywords
management system
network management
test device
performance file
performance
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Granted
Application number
CN201710868427.7A
Other languages
English (en)
Other versions
CN107438259B (zh
Inventor
王立
熊海潮
宋威
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
CICT Mobile Communication Technology Co Ltd
Original Assignee
Wuhan Hongxin Telecommunication Technologies Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Wuhan Hongxin Telecommunication Technologies Co Ltd filed Critical Wuhan Hongxin Telecommunication Technologies Co Ltd
Priority to CN201710868427.7A priority Critical patent/CN107438259B/zh
Publication of CN107438259A publication Critical patent/CN107438259A/zh
Application granted granted Critical
Publication of CN107438259B publication Critical patent/CN107438259B/zh
Active legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04WWIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W24/00Supervisory, monitoring or testing arrangements
    • H04W24/04Arrangements for maintaining operational condition
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L41/00Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
    • H04L41/06Management of faults, events, alarms or notifications
    • H04L41/0695Management of faults, events, alarms or notifications the faulty arrangement being the maintenance, administration or management system

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Debugging And Monitoring (AREA)
  • Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)

Abstract

本发明属于通信技术领域,公开了一种网管系统性能模块故障的定位方法,包括:为测试装置配置网管服务器和FTP服务器的地址;将第一性能文件导入测试装置;测试装置逐个读取第一性能文件,自动识别出文件信息,并生成流程数据帧;测试装置根据文件信息模拟基站设备的上线流程;测试装置逐个将第一性能文件上报至FTP服务器,将流程数据帧上报至网管服务器;定时检测网管系统的运行状态,判断上报的第一性能文件是否存在异常。本发明解决了现有技术中发现异常性能文件效率较低、容易造成遗漏的问题,达到了提高网管系统故障诊断效率的技术效果。

Description

一种网管系统性能模块故障的定位方法
技术领域
本发明涉及通信技术领域,尤其涉及一种网管系统性能模块故障的定位方法。
背景技术
目前网管系统与基站设备间的接口已趋于稳定,大量问题发生在基站设备异常的性能文件上报与处理流程上,对于海量的上报性能文件,找到异常的性能文件是一个大量而耗时的工作。目前常用的问题定位流程如下:
1.从海量的性能文件中根据性能文件大小筛选出可能存在问题的性能文件,从而缩小范围;
2.查看可能存在问题的性能文件,观察性能文件的内容是否存在明显错误;
3.将观察内容后判断可能存在问题的性能文件交由开发人员进行调测;
4.根据调测的结果确认性能文件对程序是否存在影响。
由于性能文件的异常方式各异,有些异常情况表现的并不直观,很难通过人工识别出来,因此,目前常规的问题定位方法容易造成遗漏,无法正确识别到错误,对问题的分析与定位带来较大困难。
发明内容
本申请实施例通过提供一种网管系统性能模块故障的定位方法,解决了现有技术中发现异常性能文件效率较低、容易造成遗漏的问题。
本申请实施例提供一种网管系统性能模块故障的定位方法,包括:
为测试装置配置网管服务器的地址和FTP服务器的地址;
将第一性能文件导入所述测试装置,并为所述测试装置配置所述第一性能文件的目录;
所述测试装置逐个读取所述目录中的所述第一性能文件,自动识别出文件信息,并根据所述文件信息和网管系统的业务流程生成流程数据帧;
所述测试装置根据所述文件信息模拟基站设备的上线流程;
所述测试装置逐个将所述第一性能文件上报至所述FTP服务器,将所述流程数据帧上报至所述网管服务器;
定时检测所述网管系统的运行状态,根据所述网管系统的运行状态判断上报的第一性能文件是否存在异常。
优选的,根据所述网管系统的运行状态所述判断上报的第一性能文件是否存在异常包括:
若所述网管系统运行状态正常,则所述测试装置继续上报下一个所述第一性能文件和所述流程数据帧;若所述网管系统运行状态异常,则所述测试装置停止上报下一个所述第一性能文件和所述流程数据帧,并呈现运行状态异常时的第一性能文件的名称。
优选的,所述第一性能文件为网管系统异常前第一时间内生成的性能文件。
优选的,所述第一时间为5-8分钟。
优选的,所述文件信息包括基站编号、上报时间。
优选的,所述运行状态为连接状态。
本申请实施例中提供的一个或多个技术方案,至少具有如下技术效果或优点:
在本申请实施例中,提供一种网管系统性能模块故障的定位方法,将可能存在问题的性能文件导入测试装置中,通过测试装置逐个读取性能文件,自动识别出性能文件的文件信息,并生成对应的流程数据帧;测试装置模拟基站设备的上线流程,确保后续文件的上报能够正确执行;测试装置完成性能文件的上载,通过上报流程数据帧触发网管系统性能模块业务流程处理,通过定时检测网管系统的运行状态,判断上报的性能文件是否存在异常,从而快速找到异常的性能文件,继而定位问题。本发明通过识别性能文件,构造与故障环境相似的场景进行故障复现,能够迅速找到故障点,从而提高网管系统故障诊断的效率。
附图说明
为了更清楚地说明本实施例中的技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作一简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本发明的一个实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例提供的一种网管系统性能模块故障的定位方法的流程图。
具体实施方式
本申请实施例通过提供一种网管系统性能模块故障的定位方法,解决了现有技术中发现异常性能文件效率较低、容易造成遗漏的问题。
本申请实施例的技术方案为解决上述技术问题,总体思路如下:
一种网管系统性能模块故障的定位方法,包括:
为测试装置配置网管服务器的地址和FTP服务器的地址;
将第一性能文件导入所述测试装置,并为所述测试装置配置所述第一性能文件的目录;
所述测试装置逐个读取所述目录中的所述第一性能文件,自动识别出文件信息,并根据所述文件信息和网管系统的业务流程生成流程数据帧;
所述测试装置根据所述文件信息模拟基站设备的上线流程;
所述测试装置逐个将所述第一性能文件上报至所述FTP服务器,将所述流程数据帧上报至所述网管服务器;
定时检测所述网管系统的运行状态,根据所述网管系统的运行状态判断上报的第一性能文件是否存在异常。
本发明提供一种网管系统性能模块故障定位方法,将可能存在问题的性能文件导入测试装置中,通过测试装置逐个读取性能文件,自动识别出性能文件的文件信息,并生成对应的流程数据帧;测试装置模拟基站设备的上线流程,确保后续文件的上报能够正确执行;测试装置完成性能文件的上载,通过上报流程数据帧触发网管系统性能模块业务流程处理,通过定时检测网管系统的运行状态,判断上报的性能文件是否存在异常,从而快速找到异常的性能文件,继而定位问题。本发明通过识别性能文件,构造与故障环境相似的场景进行故障复现,能够迅速找到故障点,从而提高网管系统故障诊断的效率。
为了更好的理解上述技术方案,下面将结合说明书附图以及具体的实施方式对上述技术方案进行详细的说明。
本发明目的是为了提高异常性能文件发现的效率,加快故障定位速度,因此,本发明提供了一种网管系统性能模块故障的定位方法,通过模拟性能文件上报及其相关业务处理流程,进行网管系统性能模块问题定位。
现有技术是在基站设备上报异常文件导致网管系统异常的情况下,通过人工从海量的性能文件中筛选出异常文件,进而定位问题产生的原因。本发明将自动根据性能文件,生成上报数据帧,逐个模拟性能文件的上传及相关流程从而触发异常流程,迅速定位问题。与现有技术相比,本发明充分考虑性能文件过多带来的问题,避免繁琐的性能文件筛查的过程,通过构造与故障环境相似的场景,进行故障复现,从而迅速找到故障点,提高了网管系统故障诊断的效率。
本发明提供的一种网管系统性能模块故障的定位方法,如图1所示,包括以下步骤:
(1)启动测试,输入网管服务器地址与FTP地址。
本方法需要将测试装置和网管系统配合使用,需要为测试装置配置网管服务器地址及FTP服务器地址,确保测试装置连接网管服务器正常,并能够将性能文件上传至FTP服务器,保证业务流程可以正常执行。
(2)选择性能文件所在目录。
将第一性能文件导入测试装置,并为测试装置配置第一性能文件的目录。
其中,所述第一性能文件为网管系统异常前第一时间内生成的性能文件。一种优选的情况,所述第一时间为5-8分钟。例如,将网管系统异常前5分钟内生成的性能文件视为可能存在问题的性能文件,即第一性能文件。
导入可能存在问题的性能文件目录到测试装置;将可能存在问题的性能文件集拷贝到测试装置所在服务器,并为测试装置配置好相应目录。
(3)自动解析文件内容,识别出基站编号、上报时间等信息,并自动生成相应流程数据帧。
测试装置逐个读取目录中的第一性能文件,自动识别出文件信息,并根据文件信息和网管系统的业务流程生成流程数据帧。所述文件信息包括基站编号、上报时间。
(4)根据识别到的基站信息自动模拟设备上线流程。
测试装置根据自动识别到的基站编号,模拟设备的上线流程,保证后续文件上报与通知上报流程能够正确执行。由于性能文件的名称及内容格式有规范定义,测试装置根据规则可自动识别出有用的信息,如时间、基站编号等。根据协议,性能文件的文件名中包含时间信息,时间为性能数据统计的开始时间和结束时间。
基站设备的上线流程为:基站主动连接网管系统,连接中含基站编号等信息,网管系统根据基站编号下发登录命令(含登录名,密码)登录到基站设备,并下发基本的配置查询命令进行数据同步。使用本方法需要模拟该初始化过程,即测试装置集成了该过程。
(5)将性能数据逐个上报至FTP服务器并上报相应流程数据帧。
测试装置逐个将第一性能文件上报至FTP服务器,将流程数据帧上报至网管服务器,流程数据帧触发网管系统的性能处理流程,定时检测网管系统的运行状态。
所述运行状态为连接状态,若网管系统异常,连接就会断开,通过连接状态的断开现象,就可判定网管故障的出现。
(6)发现异常,停止文件上报并显示异常文件名称。
通过检测网管系统的连接状态,识别出网管系统的运行情况,若状态正常,继续发送下一个文件及数据帧,若状态异常,呈现文件名称。
具体的,定时检测所述网管系统的运行状态,根据所述网管系统的运行状态判断上报的第一性能文件是否存在异常。
若所述网管系统运行状态正常,则所述测试装置继续上报下一个所述第一性能文件和所述流程数据帧;若所述网管系统运行状态异常,则所述测试装置停止上报下一个所述第一性能文件和所述流程数据帧,并呈现运行状态异常时的第一性能文件的名称。
本发明实施例提供的一种网管系统性能模块故障的定位方法至少包括如下技术效果:
在本申请实施例中,提供一种网管系统性能模块故障定位方法,将可能存在问题的性能文件导入测试装置中,通过测试装置逐个读取性能文件,自动识别出性能文件的文件信息,并生成对应的流程数据帧;测试装置模拟基站设备的上线流程,确保后续文件的上报能够正确执行;测试装置完成性能文件的上载,通过上报流程数据帧触发网管系统性能模块业务流程处理,通过定时检测网管系统的运行状态,判断上报的性能文件是否存在异常,从而快速找到异常的性能文件,继而定位问题。本发明通过识别性能文件,构造与故障环境相似的场景进行故障复现,能够迅速找到故障点,从而提高网管系统故障诊断的效率。
最后所应说明的是,以上具体实施方式仅用以说明本发明的技术方案而非限制,尽管参照实例对本发明进行了详细说明,本领域的普通技术人员应当理解,可以对本发明的技术方案进行修改或者等同替换,而不脱离本发明技术方案的精神和范围,其均应涵盖在本发明的权利要求范围当中。

Claims (6)

1.一种网管系统性能模块故障的定位方法,其特征在于,包括:
为测试装置配置网管服务器的地址和FTP服务器的地址;
将第一性能文件导入所述测试装置,并为所述测试装置配置所述第一性能文件的目录;
所述测试装置逐个读取所述目录中的所述第一性能文件,自动识别出文件信息,并根据所述文件信息和网管系统的业务流程生成流程数据帧;
所述测试装置根据所述文件信息模拟基站设备的上线流程;
所述测试装置逐个将所述第一性能文件上报至所述FTP服务器,将所述流程数据帧上报至所述网管服务器;
定时检测所述网管系统的运行状态,根据所述网管系统的运行状态判断上报的第一性能文件是否存在异常。
2.根据权利要求1所述的网管系统性能模块故障的定位方法,其特征在于,根据所述网管系统的运行状态所述判断上报的第一性能文件是否存在异常包括:
若所述网管系统运行状态正常,则所述测试装置继续上报下一个所述第一性能文件和所述流程数据帧;若所述网管系统运行状态异常,则所述测试装置停止上报下一个所述第一性能文件和所述流程数据帧,并呈现运行状态异常时的第一性能文件的名称。
3.根据权利要求1或2所述的网管系统性能模块故障的定位方法,其特征在于,所述第一性能文件为网管系统异常前第一时间内生成的性能文件。
4.根据权利要求3所述的网管系统性能模块故障的定位方法,其特征在于,所述第一时间为5-8分钟。
5.根据权利要求1或2所述的网管系统性能模块故障的定位方法,其特征在于,所述文件信息包括基站编号、上报时间。
6.根据权利要求1或2所述的网管系统性能模块故障的定位方法,其特征在于,所述运行状态为连接状态。
CN201710868427.7A 2017-09-22 2017-09-22 一种网管系统性能模块故障的定位方法 Active CN107438259B (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201710868427.7A CN107438259B (zh) 2017-09-22 2017-09-22 一种网管系统性能模块故障的定位方法

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201710868427.7A CN107438259B (zh) 2017-09-22 2017-09-22 一种网管系统性能模块故障的定位方法

Publications (2)

Publication Number Publication Date
CN107438259A true CN107438259A (zh) 2017-12-05
CN107438259B CN107438259B (zh) 2020-06-23

Family

ID=60462312

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN201710868427.7A Active CN107438259B (zh) 2017-09-22 2017-09-22 一种网管系统性能模块故障的定位方法

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN107438259B (zh)

Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN101384054A (zh) * 2007-09-04 2009-03-11 中兴通讯股份有限公司 一种通过性能数据监测网络异常情况的方法
WO2011106971A1 (zh) * 2010-03-01 2011-09-09 中兴通讯股份有限公司 一种网管系统故障的诊断方法和系统
CN102315960A (zh) * 2010-07-08 2012-01-11 中兴通讯股份有限公司 一种性能数据上报的方法和系统
CN105391586A (zh) * 2015-12-09 2016-03-09 瑞斯康达科技发展股份有限公司 一种故障定位分析的方法及系统

Patent Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN101384054A (zh) * 2007-09-04 2009-03-11 中兴通讯股份有限公司 一种通过性能数据监测网络异常情况的方法
WO2011106971A1 (zh) * 2010-03-01 2011-09-09 中兴通讯股份有限公司 一种网管系统故障的诊断方法和系统
CN102315960A (zh) * 2010-07-08 2012-01-11 中兴通讯股份有限公司 一种性能数据上报的方法和系统
CN105391586A (zh) * 2015-12-09 2016-03-09 瑞斯康达科技发展股份有限公司 一种故障定位分析的方法及系统

Also Published As

Publication number Publication date
CN107438259B (zh) 2020-06-23

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN105159964B (zh) 一种日志监控方法及系统
CN103138988B (zh) 网络故障的定位处理方法及装置
CN102999716B (zh) 虚拟机器监控系统及方法
CN104065526B (zh) 一种服务器故障报警的方法和装置
CN107508722B (zh) 一种业务监控方法和装置
CN102355368B (zh) 一种网络设备的故障处理方法及系统
CN103490917B (zh) 故障处理情况的检测方法及装置
CN108429629A (zh) 设备故障恢复方法和装置
CN106407030A (zh) 一种存储集群系统故障处理方法及系统
CN103441861B (zh) 一种数据记录生成方法及装置
CN107332765B (zh) 用于维修路由器故障的方法和装置
CN107800783B (zh) 远程监控服务器的方法及装置
CN106844163A (zh) 一种数据库主从同步状态监控的方法以及装置
CN104123496B (zh) 一种流氓软件的拦截方法及装置、终端
CN110245077A (zh) 一种程序异常的响应方法及设备
CN104113440A (zh) 一种智能监控家庭网关运行状态的方法及系统
CN109104335A (zh) 一种工控设备网络攻击测试方法与系统
CN109327337A (zh) 故障信息上报方法、装置、终端设备及计算机存储介质
CN107870850A (zh) 一种高效的互联网应用日志系统
CN107729205A (zh) 用于业务系统的故障处理方法和装置
CN105207797A (zh) 故障定位方法和装置
CN107770030B (zh) 基于vpn技术的舞台设备控制系统、控制方法及控制装置
CN105099816B (zh) 一种航空任务电子系统通用综合检测装置及检测方法
CN104539348B (zh) Pon系统链路环回检测的方法及装置
CN104506939A (zh) 一种信息上报方法及电视终端

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
GR01 Patent grant
GR01 Patent grant
CP03 Change of name, title or address

Address after: 430205 Hubei city of Wuhan province Jiangxia Hidden Dragon Island Tan lake two Road No. 1

Patentee after: CITIC Mobile Communication Technology Co., Ltd

Address before: 430073 Hubei province Wuhan Dongxin East Lake high tech Development Zone, Road No. 5

Patentee before: Wuhan Hongxin Telecommunication Technologies Co.,Ltd.

CP03 Change of name, title or address
CP01 Change in the name or title of a patent holder

Address after: 430205 No.1 tanhu 2nd Road, Canglong Island, Jiangxia District, Wuhan City, Hubei Province

Patentee after: CITIC Mobile Communication Technology Co.,Ltd.

Address before: 430205 No.1 tanhu 2nd Road, Canglong Island, Jiangxia District, Wuhan City, Hubei Province

Patentee before: CITIC Mobile Communication Technology Co., Ltd

CP01 Change in the name or title of a patent holder