CN107408231A - 搜索处理装置、方法以及计算机程序 - Google Patents

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Abstract

目的在于，能够基于从业人员的人事信息和工作计划信息来搜索能够应对规定的要求的人何时在哪里。搜索能够应对用户的要求的从业人员的工作时间和工作场所的搜索处理装置(1)具有：人事信息DB(1B)，其存储与从业人员的属性或能力有关的人事信息；以及工作计划信息DB(1C)，其存储从业人员的工作计划信息。当从用户终端(2)接收到与能够应对用户的要求的从业人员的条件有关的搜索条件、并且接收到搜索符合搜索条件的从业人员的搜索请求时，根据搜索条件，参照人事信息DB(1B)和工作计划信息DB(1C)中的至少包括人事信息DB(1B)在内的一个或多个DB，来确定符合搜索条件的从业人员，在此基础上，针对所确定出的该从业人员，提取基于人事信息DB(1B)和工作计划信息(1C)的信息来作为搜索结果。对用户终端(2)发送所提取出的搜索结果。

Description

搜索处理装置、方法以及计算机程序
技术领域
本发明涉及一种基于从业人员的人事和工作计划信息来搜索能够支持用户的要求的从业人员的工作时间和工作场所的技术。
背景技术
近来，以廉价航空的出现、签证的放宽、发展中国家的经济增长等为契机，去国外的人、从国外来的人，在全世界人的移动变得活跃，但是，在当地的很多零售店、饮食店工作的人全是只会用当地语言进行会话的人，即使想要购物、吃饭，进入店铺也需要勇气。在这种时候，如果能够获知附近是否存在有能够用自己的母语进行会话的人的店铺，则较为便利。鉴于这种情况，例如也有时在招牌上写有“英语OK”或“日语OK”，但是能够进行会话的人不一定常驻，或者不是全部从业人员都能够应对，因此有时即使进入这种店铺或事务所也无法得到期望的应对。
另外，还有时不仅需要会话、还需要规定的资格者。例如，还存在如下情况：在身体状况突然变差时，想要寻找在附近有没有会说日语的医生、有没有会说英语的药剂师等会说规定的语言的资格者或技术者。另外，还有时想要寻找能够以规定的语言进行应对的店铺等。例如，还存在如下情况：想要在附近寻找有会说日语的人的汉堡包店、有会说日语的人的卖电饭煲的店铺、会说英语的人所驾驶的出租车等，与行业种类或经营的商品、服务等相组合来进行寻找。并且，还有时想要知道该资格者、技术者或店铺中受欢迎的资格者、技术者或店铺。
另外，如果能够将语言与行业种类、商品、服务等相组合来进行搜索，则想要在国外工作的人能够知道在哪里寻找自己想要从事的行业种类的工作或能够活用自己的经验的工作，还能够知道那里是否有会说自己能说的语言的人在工作，由于能够用自己会说的语言发出求职期望，因此对具有想要在国外工作这样的期望的人来说，如果具有这种搜索手段，是有益的。
关于这一点，在专利文献1中，提出了一种向导服务管理服务器装置，其特征在于，具备：参加处理单元，其使虚拟参加者参加网络上的SNS(Social Networking Service：社交网络服务)，该虚拟参加者具有至少包括使用语言和向导地区的预先设定的个人信息；向导人招募单元，其招募能够用所述使用语言来进行所述向导地区的向导的向导人，并与应募而来的向导人之间建立在该SNS上的关系；向导请求获取单元，其通过所述虚拟参加者，来获取由与该虚拟参加者建立了该SNS上的关系的被向导人在所述SNS上发表的、能够确定使用语言和当前位置的向导请求；以及向导委托单元，其通过经由所述虚拟参加者在所述SNS上发表与所述向导请求相应的向导人用的消息，介由所述向导请求，对所招募到的向导人委托向导。
专利文献1：日本特开第2013-149190号公报
发明内容
发明要解决的问题
然而，在专利文献1中，每次都要招募能够使用规定的语言的向导人，因此需要预先进行招募，无法应对想要立即找到会说期望的语言的人的情况。另外，即使从专利文献1记载的装置所提供的服务的利用者的角度来看也是，不仅是只要找到通晓期望的语言的人即可这样的情况，很多时候还需要会说规定的语言的医生、能够进行商品说明的店员等语言以外的事项。
因此，本发明的目的在于，能够基于从业人员的国籍、应对语言、已获取的资格等人事信息以及从业人员的工作计划信息来搜索能够应对规定的要求的人何时在哪里。
用于解决问题的方案
为了实现上述目的，本发明的一个观点所涉及的搜索处理装置搜索能够应对用户的要求的从业人员的工作时间和工作场所，所述搜索处理装置的特征在于，所述搜索处理装置构成为能够经由网络来与所述用户所利用的用户终端进行通信，所述搜索处理装置具有：人事信息存储单元，其存储与从业人员的属性或能力有关的人事信息；工作计划信息存储单元，其存储从业人员的工作计划信息；搜索请求接收单元，其从所述用户终端接收与所述能够应对用户的要求的从业人员的条件有关的搜索条件，并且接收搜索符合该搜索条件的从业人员的搜索请求；确定处理单元，其根据所述搜索条件，参照所述人事信息存储单元和所述工作计划信息存储单元中的至少包括所述人事信息存储单元在内的一个或多个存储单元，来确定符合所述搜索条件的从业人员；提取处理单元，其针对所确定出的所述从业人员，提取基于所述人事信息存储单元和所述工作计划信息存储单元的信息来作为搜索结果；以及结果发送单元，其对所述用户终端发送所提取出的所述搜索结果。
另外，也可以是，还具有存储所述从业人员的出退勤信息的出退勤信息存储单元，所述确定处理单元根据所述搜索条件，参照所述人事信息存储单元、所述工作计划信息存储单元以及所述出退勤信息中的至少包括所述人事信息存储单元在内的一个或多个存储单元，来确定符合所述搜索条件的从业人员，所述提取处理单元针对所确定出的所述从业人员，提取基于所述人事信息存储单元、所述工作计划信息存储单元以及所述出退勤信息存储单元的信息来作为搜索结果。
另外，也可以是，所述搜索处理装置构成为，还能够经由网络来与获取所述从业人员的出退勤信息的时间记录器进行通信，所述搜索处理装置还具有出退勤信息接收单元，该出退勤信息接收单元从所述时间记录器接收所述从业人员的出退勤信息。
另外，也可以是，还具有判断处理单元，该判断处理单元参照所述工作计划信息存储单元和所述出退勤信息存储单元，基于所确定出的所述从业人员的工作计划信息和所述出退勤信息，来判断所确定出的所述从业人员是否正在按照工作计划进行工作，所述提取处理单元基于所确定出的所述从业人员是否正在按照工作计划进行工作的判断，只针对所确定出的所述从业人员中的正在按照工作计划进行工作的从业人员，提取基于所述人事信息存储单元、所述工作计划信息存储单元以及所述出退勤信息存储单元的信息来作为搜索结果。
另外，也可以是，所述提取处理单元基于所确定出的所述从业人员是否正在按照工作计划进行工作的判断，针对所确定出的所述从业人员中的正在按照工作计划进行工作的从业人员，提取基于所述人事信息存储单元、所述工作计划信息存储单元以及所述出退勤信息存储单元的信息来作为搜索结果，针对所确定出的所述从业人员中的没有按照工作计划进行工作的从业人员，提取基于所述人事信息存储单元和所述出退勤信息存储单元的信息来作为搜索结果。
另外，本发明的另一观点所涉及的搜索处理方法搜索能够应对用户的要求的从业人员的工作时间和工作场所，所述搜索处理方法的特征在于，由计算机执行处理，其中，所述计算机构成为能够经由网络来与所述用户所利用的用户终端进行通信，所述计算机具有：人事信息存储单元，其存储与从业人员的属性或能力有关的人事信息；以及工作计划信息存储单元，其存储从业人员的工作计划信息，在所述搜索处理方法中，由所述计算机执行以下处理：从所述用户终端接收与所述能够应对用户的要求的从业人员的条件有关的搜索条件，并且接收搜索符合该搜索条件的从业人员的搜索请求；根据所述搜索条件，参照所述人事信息存储单元和所述工作计划信息存储单元中的至少包括所述人事信息存储单元在内的一个或多个存储单元，来确定符合所述搜索条件的从业人员；针对所确定出的所述从业人员，提取基于所述人事信息存储单元和所述工作计划信息存储单元的信息来作为搜索结果；以及对所述用户终端发送所提取出的所述搜索结果。
另外，本发明的又一观点所涉及的计算机程序用于搜索能够应对用户的要求的从业人员的工作时间和工作场所，所述计算机程序的特征在于，使计算机执行处理，其中，所述计算机构成为能够经由网络来与所述用户所利用的用户终端进行通信，所述计算机具有：人事信息存储单元，其存储与从业人员的属性或能力有关的人事信息；以及工作计划信息存储单元，其存储从业人员的工作计划信息，所述程序使所述计算机执行以下处理：从所述用户终端接收与所述能够应对用户的要求的从业人员的条件有关的搜索条件，并且接收搜索符合该搜索条件的从业人员的搜索请求；根据所述搜索条件，参照所述人事信息存储单元和所述工作计划信息存储单元中的至少包括所述人事信息存储单元在内的一个或多个存储单元，来确定符合所述搜索条件的从业人员；针对所确定的所述从业人员，提取基于所述人事信息存储单元和所述工作计划信息存储单元的信息来作为搜索结果；以及对所述用户终端发送所提取出的所述搜索结果。
发明的效果
根据本发明，能够基于从业人员的人事信息和工作计划信息来在规定的时间和场所找到能够应对规定的要求的人。
附图说明
图1是示出本发明的第一实施方式所涉及的搜索处理装置所具备的功能的功能框图。
图2是示出本实施方式所涉及的搜索处理装置中的店铺信息DB中存储的数据的一例的图。
图3是示出本实施方式所涉及的搜索处理装置中的人事信息DB中存储的数据的一例的图。
图4是示出本实施方式所涉及的搜索处理装置中的工作计划信息DB中存储的数据的一例的图。
图5是示出本实施方式所涉及的搜索处理装置中的出退勤信息DB中存储的数据的一例的图。
图6是示出本实施方式所涉及的搜索处理装置进行的处理的流程的时序图。
图7是示出本实施方式所涉及的搜索处理装置进行的处理的流程的处理流程图。
图8是示出本发明的第二实施方式所涉及的搜索处理装置所具备的功能的功能框图。
图9是示出本实施方式所涉及的搜索处理装置进行的其它处理的流程的处理流程图。
图10是示出本实施方式所涉及的搜索处理装置进行的处理的流程的处理流程图。
具体实施方式
下面，参照附图来说明本发明的实施方式所涉及的搜索处理装置。
首先，图1中示出第一实施方式所涉及的搜索处理装置1的结构。
搜索处理装置1具备存储有与店铺或企业等公司的从业人员的人事或工作有关的信息的数据库，并且是在规定的网站上向用户提供基于该数据库中存储的信息的信息搜索服务的装置，搜索处理装置1构成为能够经由因特网等网络NW来与用户所利用的用户终端2、从业人员在向店铺出退勤时所利用的时间记录器31以及从业人员所工作的公司中设置的公司终端32进行通信。
该搜索处理装置1由所谓的服务器计算机等来实现，利用CPU(CentralProcessing Unit：中央处理单元)、RAM(Random Access Memory：随机存取存储器)、ROM(Read Only Memory：只读存储器)、硬盘驱动之类的硬件资源、由CPU执行的计算机程序等软件资源来构成包含确定处理部11、提取处理部12、通信处理部13、店铺信息DB 1A、人事信息DB 1B、工作计划信息DB 1C以及出退勤信息DB 1D的功能块。
在此，店铺信息DB 1A、人事信息DB 1B、工作计划信息DB 1C以及出退勤信息DB 1D构成了蓄积有与公司的人事劳务有关的信息的人事劳务系统10。在本发明的实施中，该人事劳务系统10既可以被组装到搜索处理装置1内，也可以在另外被作为独立的系统构建的基础上适当对搜索处理装置1提供该人事劳务系统10内蓄积的信息，能够适当地对资源的配置或结构进行设计变更。
店铺信息DB 1A是存储有与从业人员工作的店铺或事务所有关的信息的存储部。
在该店铺信息DB 1A中，例如图2所示的那样，存储有能够识别店铺的店铺ID、店铺名、行业种类/营业情况、业务内容、所在地、表示地图上的位置的位置信息之类的与店铺有关的信息。
人事信息DB 1B是存储有与在店铺或事务所工作的从业人员的属性或能力有关的人事信息的存储部。
在该人事信息DB 1B中，例如图3所示的那样，按能够识别从业人员的从业人员ID，存储有从业人员所工作的公司的公司ID、店铺的店铺ID以及包括个人信息和能力信息的人事信息。
在此，构成人事信息的个人信息是从业人员的号码、姓名、性别、国籍等表示从业人员的属性的信息。
另外，能力信息是从业人员所能应对的语言、语言等级、所持有的资格、擅长领域等与能够根据用户的要求进行应对的能力有关的信息。
通过参照该人事信息DB 1B，能够掌握存在什么样的从业人员。
工作计划信息DB 1C是存储有与从业人员的工作计划或作业计划、作业场所的移动有关的工作计划信息的存储部。
在该工作计划信息DB 1C中，例如图4所示的那样，按从业人员ID存储有工作计划信息，该工作计划信息除了包含工作日、工作开始时间和工作结束时间以外，还包含作业开始时刻和作业结束时刻、作业内容以及进行作业的场所之类的作业计划信息。
通过参照该工作计划信息DB 1C，能够掌握哪个从业人员计划什么时候、在哪个场所进行什么作业。
在出退勤信息DB 1D中，例如图5所示的那样，按从业人员ID存储出退勤信息。
该出退勤信息是根据时间记录器31的打卡数据生成的信息，该出退勤信息中包含表示是否出勤的出退勤的状况的标识、与从业人员所在的位置有关的室内位置信息以及工作实际状态信息。并且，在工作实际状态信息中，除了包含工作日、工作开始时间和工作结束时间以外，还包含作业开始时间和作业结束时间、作业ID、作业名、作业场所ID、作业场所名之类的作业信息。
通过参照该出退勤信息DB 1D，能够掌握当前规定的从业人员是否正在工作以及在哪里进行什么作业。
例如根据出勤或退勤的打卡来切换表示是否出勤的出退勤状况的标识。例如，根据出勤的打卡，建立表示是出勤中的意思的标识，根据退勤的打卡，建立表示是退勤中的意思的标识。
室内位置信息例如是从业人员工作的事务所内的层数或房间等与详细场所有关的信息，能够通过与从业人员所保持的ID标签之间的交互通信、从带GPS功能的便携终端的信息提供等各种方法来获取。
此外，在出退勤信息DB 1D中能够包含表示从业人员出勤的场所(开始进行作业的场所)或退勤的场所(结束作业的场所)的信息，例如能够通过接收在时间记录器31中预先设定的场所信息的提供来获取该场所信息。另外，在其它例中，预先保持将各时间记录器31的个体识别信息与各时间记录器31的设置场所相互关联起来的表，通过从各时间记录器31获取出退勤信息以及个体识别信息，来掌握与该个体识别信息相关联的设置场所。通过将由此掌握的时间记录器31的设置场所视作出勤或退勤的场所，能够掌握从业人员什么时候在哪里出勤或者什么时候在哪里退勤。
确定处理部11在从用户终端2接收到与能够应对用户的要求的从业人员的条件有关的搜索条件、并且接收到搜索符合该搜索条件的从业人员的搜索请求时，执行以下处理：根据搜索条件，参照店铺信息DB 1A、人事信息DB1B、工作计划信息DB 1C以及出退勤信息DB1D中的至少包括人事信息DB1B在内的一个或多个DB，来确定符合搜索条件的从业人员。即，根据搜索条件，存在只参照人事信息DB 1B的情况，参照店铺信息DB 1A、人事信息DB 1B、工作计划信息DB 1C以及出退勤信息DB 1D中的所有DB的情况等。
在此，在由用户设定的搜索条件中包含构成店铺信息或事务所信息、从业人员的人事信息、工作计划信息、出退勤信息以及作业信息的信息中的至少包括从业人员的人事信息在内的任意的一个或多个信息。
由此，例如，在搜索条件仅由从业人员的人事信息构成的情况下，只通过参照人事信息DB 1A来确定符合搜索条件的从业人员。另外，在搜索条件由店铺信息、从业人员的人事信息、工作计划信息、出退勤信息以及作业信息构成的情况下，通过参照店铺信息DB 1A、人事信息DB 1B、工作计划信息DB 1C以及出退勤信息DB 1D中的所有DB，来确定符合搜索条件的从业人员。
提取处理部12针对由确定处理部11确定出的从业人员，提取基于店铺信息DB 1A、人事信息DB 1B、工作计划信息DB 1C以及出退勤信息DB 1D的信息来作为搜索结果。
由此，例如，在用户执行了在规定的场所和时间能够应对英语的餐厅的搜索的情况下，提取会说英语的从业人员在该规定的场所和时间进行工作的餐厅来作为搜索结果。
通信处理部13是经由网络NW来与用户终端2、时间记录器31之间执行各种数据的发送接收处理的功能部。
能够利用该通信处理部13来与用户终端2之间执行搜索请求的接收和搜索结果的发送，或者从时间记录器31接收从业人员的出退勤信息。
用户终端2是用户所利用的终端，由能够进行数据通信的便携式电话、PDA(Personal Digital Assistant：个人数字助理)或平板终端之类的便携式终端、所谓的个人计算机等来实现，具备触摸面板或键盘之类的输入单元、显示器或扬声器之类的输出单元、能够经由网络NW进行数据通信的通信单元等。
用户通过该用户终端2来访问规定的网站，从而能够利用由搜索处理装置1提供的信息搜索服务。
时间记录器31是记录、管理从业人员的出退勤的时刻、作业的开始和结束的时刻的装置，在从业人员的工作场所或事务所内或外设置有多个时间记录器31。例如，在从业人员出勤或退勤时，读取被作为生物体认证或员工证交付的IC卡来获取从业人员ID，并且记录出勤时刻或退勤时刻。该出退勤的时刻同与出退勤的场所有关的信息一起构成出退勤信息，该出退勤信息与用于识别从业人员的从业人员ID一起经由网络NW被发送到搜索处理装置1，并被存储到出退勤信息DB 1D中。
此外，与出退勤的场所有关的信息如上述的那样，由在时间记录器31中预先设定的场所信息、在搜索处理装置1所保持的规定的表中预先与各时间记录器31的个体识别信息相关联的场所信息构成。
公司终端32是被设置在从业人员工作的公司的终端，由所谓的个人计算机等构成。从该公司终端32生成从业人员的工作计划信息等并提供到搜索处理装置1。
接着，说明本实施方式所涉及的搜索处理装置1进行的处理的流程。
首先，参照图6来说明从时间记录器31对搜索处理装置1提供从业人员的出退勤信息的处理的流程。
在公司终端32中，制作工作计划信息(S101)，该工作计划信息被提供到搜索处理装置1，并被存储到工作计划信息DB 1C中(S102)。
时间记录器3在从业人员出勤或退勤时或者开始或结束作业时，通过读取被作为生物体认证或员工证交付的IC卡，来获取从业人员ID，并且记录从业人员出勤时刻或退勤时刻或者作业开始时刻或作业结束时刻，生成由这些信息构成的出退勤信息(S103)。
此外，如上所述，在时间记录器31中预先设定了场所信息的情况下，构成出退勤信息的场所信息由该场所信息构成，但是在设为在搜索处理装置1所保持的规定的表中将各时间记录器31的个体识别信息与场所信息相关联的结构的情况下，该个体识别信息构成时间记录器31所生成的出退勤信息中的场所信息。
当适时地从时间记录器31对搜索处理装置1发送与从业人员ID相关联的出退勤信息时，搜索处理装置1参照人事信息DB 1B，与该从业人员ID相关联地存储出退勤信息(S104)。
由此，在搜索处理装置1中蓄积从业人员的出退勤信息，从而能够掌握从业人员的当前的工作状况。
接着，参照图7来说明从用户接收到搜索符合期望的搜索条件的从业人员的搜索请求的情况下的处理的流程。
首先，在提供信息搜索服务的规定的网站上，从用户终端2接收搜索条件以及搜索请求(S201)。
在此，构成搜索条件的项目包含构成店铺信息或事务所信息、人事信息、工作计划信息、出退勤信息、作业计划信息以及作业信息的项目，通过该搜索条件，能够掌握用户什么时候、在哪儿、需要什么样的人。例如，作为外国旅行者的用户能够以所期望的行业种类营业情况为选项，搜索在所指定的时间、所指定的场所有能够说规定的语言的从业人员的店铺、事业。
此外，构成搜索条件的项目包含构成店铺信息、人事信息、工作计划信息、出退勤信息、作业计划信息以及作业信息的项目，但是用户并不是必须针对所有项目指定条件，用户能够针对任意的项目指定条件来请求搜索。
搜索处理装置1根据从用户接收到的搜索条件，参照店铺信息DB 1A、人事信息DB1B、工作计划信息DB 1C以及出退勤信息DB 1D中的至少包括人事信息DB 1B在内的一个或多个DB，来确定符合搜索条件的从业人员(S202)。
在此，所参照的DB根据搜索条件而改变。即，在将来的确定的日期时间具有规定的能力的从业人员为搜索对象的情况下，不需要参照用于掌握当前的工作状况的出退勤信息DB 1D，在当前时间点具有规定的能力的从业人员为搜索对象的情况下，不需要参照工作计划信息DB 1C。但是，在其它实施例中，还能够与是否同搜索条件相应无关地在每个搜索中都参照所有DB。
此外，关于人事信息DB 1B，由搜索处理装置1提供的信息搜索服务用于搜索用户所期望的从业人员，因此至少人事信息DB 1B必然会被确定处理部11参照。
提取处理部12针对所确定的从业人员，提取基于店铺信息DB 1A、人事信息DB 1B、工作计划信息DB 1C以及出退勤信息DB 1D的信息来作为搜索结果(S203)。
此外，关于针对所确定的从业人员从各DB提取多少信息，能够进行适当的设计变更，既可以能够由用户在提供信息搜索服务的规定的网站上指定，也可以由该网站的管理者或运营者决定。
所提取出的搜索结果被写入到规定的表单等后被发送到用户终端2(S204)。
作为规定的表单，例如考虑作为能够按针对搜索条件的符合度等项目进行整理的列表而被一览化的表单、在表示用户在搜索条件中所指定的场所的地图上以规定的标识符示出从业人员工作的场所或工作计划的场所的表单等，但是不特别限定于某个方法。
由此，用户能够基于从业人员的人事信息和工作计划信息来在规定的时间和场所找到能够应对规定的要求的人。
由此，例如，能够针对从国外来的人实时地搜索在附近哪里有能够应对所期望的语言或期望的事情的人。其结果，从国外来的访问者的不安的心情得到抑制，对当地的满意度也会提高。另外，本地的店和事务所吸引从国外来的访问者的机会增加。而且，在该店或事务所进行外语的学习等，从而还关系到从业人员的技能提高。另外，能够期待增加外国人的录用，因此，还关系到国际贡献度的提高。
另外，针对计划从国外来的人，也能够搜索在计划访问日、计划时间段在访问目的地的附近哪里有能够应对所期望的语言或期望的事情的人。因而，还能够事先进行访问的预约。针对想要在国外工作的人，也能够按想要工作的场所、想要从事的行业种类、想要获取的技术、能够贡献的业务来进行搜索，如果搜索出的店或事务所有能够与自己会话的从业人员，则还能够事先通过邮件或信件来进行商讨，招人、求职的机会也能够扩大到全球。
并且，只通过附加于人事、劳务之类的已经设立的人事劳务信息的管理系统就能够实现，不需要为了吸引国外的人或招人而特意登记信息，工时也不会增加。另外，信息始终被更新，因此能够发送实时的信息。
接着，说明本发明的第二实施方式所涉及的搜索处理装置。
如图8所示，第二实施方式所涉及的搜索处理装置4由所谓的服务器计算机等来实现，利用CPU(Central Processing Unit)、RAM(Random Access Memory)、ROM(Read OnlyMemory)、硬盘驱动之类的硬件资源、由CPU执行的计算机程序等软件资源来构成功能块，在该功能块中，对与第一实施方式同样的确定处理部11、提取处理部12、通信处理部13、店铺信息DB 1A、人事信息DB 1B、工作计划信息DB 1C以及出退勤信息DB 1D添加了判断处理部41。
判断处理部41执行判断处理，在该判断处理中，参照工作计划信息DB1C和出退勤信息DB 1D，基于由确定处理部11确定出的从业人员的工作计划信息和出退勤信息，来判断该从业人员是否正在按照工作计划进行工作。
即，如果将工作计划信息与出退勤信息进行对照的结果是信息一致，则判断为从业人员正在按照工作计划进行工作。另一方面，如果对照的结果是信息不一致，则判断为从业人员没有按照工作计划进行工作。此外，在该从业人员是否正在按照工作计划进行工作的判断中，也可以参照出退勤信息DB 1C中存储的标识。
此外，本例中的提取处理部13基于由确定处理部11确定出的从业人员是否正在按照工作计划进行工作的判断，只针对所确定出的该从业人员中的正在按照工作计划进行工作的从业人员，提取基于店铺信息DB 1A、人事信息DB 1B、工作计划信息DB 1C以及出退勤信息DB 1D的信息来作为搜索结果。
即，将由确定处理部11确定出的从业人员中的没有按照工作计划进行工作的从业人员从搜索结果中排除。
接着，参照图9来说明本实施方式所涉及的搜索处理装置4进行的处理的流程。
此外，搜索处理装置4从时间记录器31获取从业人员的出退勤信息的处理的流程与参照图6说明的处理相同。
首先，与上述第一实施方式同样地，当在提供信息搜索服务的规定的网站上从用户终端2接收到搜索条件以及搜索请求时(S301)，搜索处理装置1根据该搜索条件，参照店铺信息DB 1A、人事信息DB 1B、工作计划信息DB 1C以及出退勤信息DB 1D中的至少包括人事信息DB 1B在内的一个或多个DB，来确定符合搜索条件的从业人员(S302)。
接着，判断处理部41针对所确定出的全部从业人员执行判断处理，在该判断处理中，参照工作计划信息DB 1C和出退勤信息DB 1D，基于由确定处理部11确定出的从业人员的工作计划信息和出退勤信息，来判断该从业人员是否正在按照工作计划进行工作(S303)。
在该判断处理的结果是所确定出的所有从业人员的工作计划信息与出退勤信息一致、从而判断为从业人员正在按照工作计划进行工作的情况下，提取处理部12针对所确定出的从业人员，提取基于店铺信息DB 1A、人事信息DB 1B、工作计划信息DB 1C以及出退勤信息DB 1D的信息来作为搜索结果(S304)。
另一方面，在S303中的判断处理的结果是判断为存在没有按照工作计划进行工作的从业人员的情况下，提取处理部12只针对所确定出的从业人员中的正在按照工作计划进行工作的从业人员，提取基于店铺信息DB 1A、人事信息DB 1B、工作计划信息DB 1C以及出退勤信息DB 1D的信息来作为搜索结果(S305)。
所提取出的搜索结果被写入到规定的表单等后被发送到用户终端2(S306)。
由此，能够将与没有按照工作计划出勤的从业人员有关的信息从搜索结果中去除，由此，能够期待信息的准确性。
此外，在上述的第二实施方式所涉及的搜索处理装置4中，提取处理部12基于判断处理部41的判断结果，只针对由确定处理部11确定出的从业人员中的正在按照工作计划进行工作的从业人员，提取基于店铺信息DB 1A、人事信息DB 1B、工作计划信息DB 1C以及出退勤信息DB 1D的信息来作为搜索结果。与此相对，在该第二实施方式的变形例中，还能够构成为：提取处理部12基于判断处理部41的判断结果，针对由确定处理部11确定出的从业人员中的正在按照工作计划进行工作的从业人员，提取基于店铺信息DB 1A、人事信息DB1B、工作计划信息DB 1C以及出退勤信息DB 1D的信息来作为搜索结果，针对没有按照工作计划进行工作的从业人员，提取基于店铺信息DB 1A、人事信息DB 1B以及出退勤信息1D的信息来作为搜索结果。即，即使在从业人员没有按照工作计划进行工作的情况下，也认为出退勤信息正确地表示了当前的从业人员的工作状况，因此作为与从业人员的工作状况有关的信息，不提取没有正确地反映当前的工作状况的工作计划信息，而是提取出退勤信息，由此也能够向用户提供准确的信息。
图10中示出在该情况下搜索处理装置4进行的处理的流程。此外，为了便于说明，在图10中，对与图9所示的处理相同的处理标注相同的处理序号。
首先，与参照图9说明的上述第二实施方式中的处理同样地，从用户终端2接收搜索条件和搜索请求(S301)，确定符合该搜索条件的从业人员(S302)。
接着，由判断处理部41针对所确定出的所有从业人员执行是否正在按照工作计划进行工作的判断处理(S303)。
在该判断处理的结果是所确定出的所有从业人员的工作计划信息与出退勤信息一致、从而判断为从业人员正在按照工作计划进行工作的情况下，提取处理部12针对所确定出的从业人员，提取基于店铺信息DB 1A、人事信息DB 1B、工作计划信息DB 1C以及出退勤信息DB 1D的信息来作为搜索结果(S304)。
另一方面，在S303中的判断处理的结果判断为存在没有按照工作计划进行工作的从业人员的情况下，在本例中，提取处理部12针对所确定出的从业人员中的正在按照工作计划进行工作的从业人员，提取基于店铺信息DB1A、人事信息DB 1B、工作计划信息DB 1C以及出退勤信息DB 1D的信息来作为搜索结果，针对没有按照工作计划进行工作的从业人员，提取基于店铺信息DB 1A、人事信息DB 1B以及出退勤信息1D的信息来作为搜索结果(S311)。
所提取出的搜索结果被写入到规定的表单等后被发送到用户终端2(S306)。
根据该例子，能够向用户提供基于当前时间点的出退勤信息的准确的信息。因此，能够在当前时间点掌握期望的从业人员在哪里或者掌握从业人员是否正在按照事先被作为搜索结果示出的工作计划进行工作，因此不会产生虽然用户在作为搜索结果而示出的日期时间去了作为搜索结果示出的场所但没有期望的从业人员之类的问题。
此外，在以上的本实施方式所涉及的搜索处理装置1、4中，也可以构成为，使从业人员携带能够进行数据通信并且具备GPS(Global Positioning System：全球定位系统)功能的便携式电话等便携终端，来获取由该GPS获取到的从业人员的位置信息。
而且，如果将该位置信息反映到搜索结果，则能够向用户提供更准确的从业人员的位置。
另外，通过将从时间记录器31获取到的出退勤信息与位置信息进行对照，来掌握从业人员实际上是否正在由出退勤信息示出的场所进行工作，如果仅在实际上正在进行工作的情况下提取与该从业人员有关的信息来作为搜索结果，则能够向用户提供更准确的信息。
此外，在上述的本实施方式所涉及的搜索处理装置1、4中，关于搜索项目或搜索结果，能够适当地附加除上述的信息以外的信息或隐藏规定的信息等进行适当的设计变更。例如，还能够一并显示根据与店铺有关的调查结果等得到的受欢迎程度或者隐藏从业人员的名字。
附图标记说明
1：搜索处理装置；1A：店铺信息DB；1B：人事信息DB；1C：工作计划信息DB；1D：出退勤信息DB；10：人事劳务系统；11：确定处理部；12：提取处理部；13：通信处理部；2：用户终端；31：时间记录器；32：公司终端；4：搜索处理装置；41：判断处理部；NW：网络。

Claims (7)

1.一种搜索处理装置，搜索能够应对用户的要求的从业人员的工作时间和工作场所，所述搜索处理装置的特征在于，
所述搜索处理装置构成为，能够经由网络来与所述用户所利用的用户终端进行通信，
所述搜索处理装置具有：
人事信息存储单元，其存储与从业人员的属性或能力有关的人事信息；
工作计划信息存储单元，其存储从业人员的工作计划信息；
搜索请求接收单元，其从所述用户终端接收与所述能够应对用户的要求的从业人员的条件有关的搜索条件，并且接收搜索符合该搜索条件的从业人员的搜索请求；
确定处理单元，其根据所述搜索条件，参照所述人事信息存储单元和所述工作计划信息存储单元中的至少包括所述人事信息存储单元在内的一个或多个存储单元，来确定符合所述搜索条件的从业人员；
提取处理单元，其针对所确定出的所述从业人员，提取基于所述人事信息存储单元和所述工作计划信息存储单元的信息来作为搜索结果；以及
结果发送单元，其对所述用户终端发送所提取出的所述搜索结果。
2.根据权利要求1所述的搜索处理装置，其特征在于，
还具有存储所述从业人员的出退勤信息的出退勤信息存储单元，
所述确定处理单元根据所述搜索条件，参照所述人事信息存储单元、所述工作计划信息存储单元以及所述出退勤信息中的至少包括所述人事信息存储单元在内的一个或多个存储单元，来确定符合所述搜索条件的从业人员，
所述提取处理单元针对所确定出的所述从业人员，提取基于所述人事信息存储单元、所述工作计划信息存储单元以及所述出退勤信息存储单元的信息来作为搜索结果。
3.根据权利要求2所述的搜索处理装置，其特征在于，
所述搜索处理装置构成为，还能够经由网络来与获取所述从业人员的出退勤信息的时间记录器进行通信，
所述搜索处理装置还具有出退勤信息接收单元，该出退勤信息接收单元从所述时间记录器接收所述从业人员的出退勤信息。
4.根据权利要求2或3所述的搜索处理装置，其特征在于，
还具有判断处理单元，该判断处理单元参照所述工作计划信息存储单元和所述出退勤信息存储单元，基于所确定出的所述从业人员的工作计划信息和所述出退勤信息，来判断所确定出的所述从业人员是否正在按照工作计划进行工作，
所述提取处理单元基于所确定出的所述从业人员是否正在按照工作计划进行工作的判断，只针对所确定出的所述从业人员中的正在按照工作计划进行工作的从业人员，提取基于所述人事信息存储单元、所述工作计划信息存储单元以及所述出退勤信息存储单元的信息来作为搜索结果。
5.根据权利要求4所述的搜索处理装置，其特征在于，
所述提取处理单元基于所确定出的所述从业人员是否正在按照工作计划进行工作的判断，针对所确定出的所述从业人员中的正在按照工作计划进行工作的从业人员，提取基于所述人事信息存储单元、所述工作计划信息存储单元以及所述出退勤信息存储单元的信息来作为搜索结果，针对所确定出的所述从业人员中的没有按照工作计划进行工作的从业人员，提取基于所述人事信息存储单元和所述出退勤信息存储单元的信息来作为搜索结果。
6.一种搜索处理方法，搜索能够应对用户的要求的从业人员的工作时间和工作场所，所述搜索处理方法的特征在于，由计算机执行处理，
其中，所述计算机构成为能够经由网络来与所述用户所利用的用户终端进行通信，
所述计算机具有：
人事信息存储单元，其存储与从业人员的属性或能力有关的人事信息；以及
工作计划信息存储单元，其存储从业人员的工作计划信息，
在所述搜索处理方法中，由所述计算机执行以下处理：
从所述用户终端接收与所述能够应对用户的要求的从业人员的条件有关的搜索条件，并且接收搜索符合该搜索条件的从业人员的搜索请求；
根据所述搜索条件，参照所述人事信息存储单元和所述工作计划信息存储单元中的至少包括所述人事信息存储单元在内的一个或多个存储单元，来确定符合所述搜索条件的从业人员；
针对所确定出的所述从业人员，提取基于所述人事信息存储单元和所述工作计划信息存储单元的信息来作为搜索结果；以及
对所述用户终端发送所提取出的所述搜索结果。
7.一种计算机程序，用于搜索能够应对用户的要求的从业人员的工作时间和工作场所，该程序的特征在于，使计算机执行处理，
其中，所述计算机构成为能够经由网络来与所述用户所利用的用户终端进行通信，
所述计算机具有：
人事信息存储单元，其存储与从业人员的属性或能力有关的人事信息；以及
工作计划信息存储单元，其存储从业人员的工作计划信息，
所述程序使所述计算机执行以下处理：
从所述用户终端接收与所述能够应对用户的要求的从业人员的条件有关的搜索条件，并且接收搜索符合该搜索条件的从业人员的搜索请求；
根据所述搜索条件，参照所述人事信息存储单元和所述工作计划信息存储单元中的至少包括所述人事信息存储单元在内的一个或多个存储单元，来确定符合所述搜索条件的从业人员；
针对所确定出的所述从业人员，提取基于所述人事信息存储单元和所述工作计划信息存储单元的信息来作为搜索结果；以及
对所述用户终端发送所提取出的所述搜索结果。
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