CN107330696A - 一种运用语音识别技术的支付方法、装置、终端及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种运用语音识别技术的支付方法、装置、终端及系统，其中，该方法包括：获取包含验证内容的动态验证信息，提示用户读出所述验证内容；采集用户发出的语音信息，识别所述语音信息中的语义内容与用户声纹特征；将所述语义内容与验证内容进行比较，将所述用户声纹特征与预存声纹特征进行比较，将比较结果作为支付凭证发给支付服务器。本发明实施例提供的运用语音识别技术的支付方法、装置、终端及系统，可以提高支付过程中的安全性和可靠性。

Description

一种运用语音识别技术的支付方法、装置、终端及系统

技术领域

本发明涉及移动支付技术领域，尤其涉及一种运用语音识别技的支付方法、装置、终端及系统。

背景技术

随着互联网和移动终端技术的高速发展，网上支付被越来越多地应用于电子商务中。语音支付，作为一种安全性能较高的支付方法也越来越多地应用于网上支付过程中。

现有技术中语音支付的大致过程为：语音识别终端登陆支付服务器并发送用户的支付请求；支付服务器生成动态的语音验证信息并回传；语音识别终端采集用户读出的语音验证信息；支付客户端将获取的支付信息、语音验证信息发送至支付服务器；支付服务器验证语音验证内容通过后，根据用户的支付账号和支付信息进行支付操作。

现有语音支付方法的弊端在于支付客户端将获取的支付信息、语音验证信息直接发送至支付服务器，在这个过程中用户的信息有被第三方截取的风险，支付过程中安全性和可靠性不高，用户体验较差。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种运用语音识别技术的支付方法、装置、终端及系统，以解决现有技术支付过程中安全性和可靠性不高的技术问题。

第一方面，本发明实施例提供了一种运用语音识别技术的支付方法，包括：

获取包含验证内容的动态验证信息，提示用户读出所述验证内容；

采集用户发出的语音信息，识别所述语音信息中的语义内容与用户声纹特征；

将所述语义内容与验证内容进行比较，将所述用户声纹特征与预存声纹特征进行比较，将比较结果作为支付凭证发给支付服务器。

第二方面，本发明实施例还提供了一种运用语音识别技术的支付装置，包括：

验证信息获取模块，用于获取包含验证内容的动态验证信息，提示用户读出所述验证内容；

识别模块，用于采集用户基于所述验证内容发出的语音信息，识别所述语音信息中的语义内容与用户声纹特征；

比较模块，用于将所述语义内容与验证内容进行比较，将所述用户声纹特征与预存声纹特征进行比较，将比较结果作为支付凭证发给支付服务器。

第三方面，本发明实施例还提供了一种运用语音识别技术的支付终端，所述支付终端包括上述第二方面所述的支付装置。

第四方面，本发明实施例还提供了一种运用语音识别技术的支付系统，包括：支付终端以及支付服务器；

所述支付终端包括：

验证信息获取模块，用于获取包含验证内容的动态验证信息，提示用户读出所述验证内容；

识别模块，用于采集用户基于所述验证内容发出的语音信息，识别所述语音信息中的语义内容与用户声纹特征；

比较模块，用于将所述语义内容与验证内容进行比较，将所述用户声纹特征与预存声纹特征进行比较，将比较结果作为支付凭证发给支付服务器；

所述支付服务器包括：

支付模块，用于接收所述支付凭证，按照所述支付凭证执行支付流程。

本发明实施例提供的技术方案，通过获取包含验证内容的动态验证信息，提示用户读出验证内容，采集用户发出的语音信息，识别用户语音信息中的语义内容与用户声纹特征，将语义内容与验证内容进行比较，将用户声纹特征与预存声纹特征进行比较，将比较结果作为支付凭证发给支付服务器。采用上述技术方案，可以提高支付过程中的安全性和可靠性。

附图说明

为了更加清楚地说明本发明示例性实施例的技术方案，下面对描述实施例中所需要用到的附图做一简单介绍。显然，所介绍的附图只是本发明所要描述的一部分实施例的附图，而不是全部的附图，对于本领域普通技术人员，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图得到其他的附图。

图1是本发明实施例一提供的一种运用语音识别技术的支付方法的流程示意图；

图2是本发明实施例二提供的一种运用语音识别技术的支付方法的流程示意图；

图3是本发明实施例三提供的一种运用语音识别技术的支付方法的流程示意图；

图4是本发明实施例四提供的一种运用语音识别技术的支付装置的结构示意图；

图5是本发明实施例五提供的一种运用语音识别技术的支付装置的结构示意图；

图6是本发明实施例六提供的一种运用语音识别技术的支付系统的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，以下将结合本发明实施例中的附图，通过具体实施方式，完整地描述本发明的技术方案。显然，所描述的实施例是本发明的一部分实施例，而不是全部的实施例，基于本发明的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下获得的所有其他实施例，均落入本发明的保护范围之内。

实施例一

图1是本发明实施例一提供的一种运用语音识别技术的支付方法的流程示意图，具体的，本发明实施例一提供一种运用语音识别技术的支付方法，该方法可以由运用语音识别技术的支付装置执行，该装置可以由软件和/或硬件实现。如图1所示，本实施例提供的运用语音识别技术的支付方法可以包括：

S110、获取包含验证内容的动态验证信息，提示用户读出所述验证内容。

示例性的，支付终端获取支付服务器发出的包含验证内容的动态验证信息，所述动态验证信息可以是文字信息、图片信息以及语音信息中的至少一种，相应的，验证内容可以是文字信息中的文字内容，图片信息中的图片内容以及语音信息中的语音内容中的至少一种。可选的，所述支付终端可以为具有语音识别功能的电子设备，具体可以是具有语音传感器和语音处理芯片的手机、平板电脑以及笔记本等电子终端。支付终端获取支付服务器发出的包含验证内容的动态验证信息以后，提示用户读出所述验证内容，具体可以是，支付终端将文字信息中的文字内容、和/或图片信息中的图片内容显示在支付终端的显示屏上，提示用户读出显示屏上显示的文字内容、和/或图片内容；还可以是支付终端将语音信息中的语音内容通过扬声器传递给用户，提示用户读出所述语音内容。

S120、采集用户发出的语音信息，识别所述语音信息中的语义内容与用户声纹特征。

示例性的，支付终端采集用户发出的语音信息，具体可以是通过支付终端中的麦克风采集用户发出的语音信息，即通过麦克风采集用户读出的文字内容、和/或图片内容、和/或语音内容，识别语音信息中的语义内容与用户声纹特征。具体的，当验证内容为文字内容时，语义内容可以为文字内容中具体的文字，例如“123”；当验证内容为图片内容时，语义内容可以为图片内容中具体的图片，例如“苹果”；当验证内容为语音内容时，语义内容可以为语音内容中具体的语音，例如“你好”。用户声纹特征是指携带用户言语信息的声波频谱，声纹特征具有特定性以及稳定性的特点，基于用户发出的语音信息，识别用户声纹特征。

S130、将所述语义内容与验证内容进行比较，将所述用户声纹特征与预存声纹特征进行比较，将比较结果作为支付凭证发给支付服务器。

示例性的，将支付终端通过麦克风采集到的语义内容与支付终端接收支付服务器发送的验证内容进行比较，将用户语音信息中携带的用户声纹特征与支付终端中预存的声纹特征进行比较，将比较结果作为支付凭证发给支付服务器，指示支付服务器按照所述支付凭证进行后续支付操作。可选的，所述比较结果可以包括验证通过和验证不通过两种情况，若语义内容与验证内容匹配，且用户声纹特征与预存声纹特征匹配，将验证通过结果作为支付凭证发给支付服务器；若语义内容与验证内容不匹配和/或用户声纹特征与预存声纹特征不匹配，将验证不通过结果作为支付凭证发给支付服务器。

本发明实施例一提供的运用语音识别技术的支付方法，获取包含验证内容的动态验证信息，在支付终端中将语义内容与验证内容进行比较，将用户声纹特征与预存声纹特征进行比较，得到比较结果，动态验证信息解析、语音验证以及用户声纹特征验证是在支付终端中完成的，可以避免语音支付过程中语音验证信息以及声纹特征被非法截取，比较验证之后将比较结果作为支付凭证发送支付服务器，提升语音支付过程中的安全性和稳定性，给用户带来方便快捷而且安全的在线支付体验。

实施例二

图2是本发明实施例二提供的一种运用语音识别技术的支付方法的流程示意图，具体的，本实施例二提供一种运用语音识别技术的支付方法。本实施例二以上述实施例一为基础，在上述实施例一的基础上进行优化。如图2所示，本实施例提供的运用语音识别技术的支付方法可以包括：

S210、获取包含验证内容的动态验证信息，在TrustZone加密芯片安全区解析所述动态验证信息，得到验证内容，提示用户读出所述验证内容。

示例性的，支付终端获取支付服务器发出的包含验证内容的动态验证信息，所述动态验证信息可以是文字信息、图片信息以及语音信息中的至少一种。解析所述动态验证信息，具体为在TrustZone加密芯片安全区解析所述动态验证信息，具体的，TrustZone将支付终端中的系统分为两个区，一个是加密芯片安全区，一个是正常区，加密芯片安全区可以保证正常区组件无法访问安全区的数据，在TrustZone加密芯片安全区解析动态验证信息，得到验证内容，可以保证正常区无法访问位于加密芯片安全区的验证内容，保证验证内容的安全性以及稳定性。

S220、采集用户发出的语音信息，在TrustZone加密芯片安全区识别所述语音信息中的语义内容与用户声纹特征。

示例性的，用户读出验证内容后，支付终端通过麦克风采集用户发出的语音信息，在支付终端中识别语音信息中的语义内容与用户声纹特征，具体为在支付终端的TrustZone加密芯片安全区识别所述语音信息中的语义内容与用户声纹特征。具体的，在TrustZone加密芯片安全区识别语音信息中的语义内容与用户声纹特征，可以保证正常区无法访问所述语义内容与用户声纹特征，进一步保证语义内容与用户声纹特征的安全性。

S230、在TrustZone加密芯片安全区将语义内容与验证内容进行比较，将用户声纹特征与预存声纹特征进行比较，将比较结果作为支付凭证发给支付服务器。

示例性的，将语义内容与验证内容进行比较，将用户声纹特征与预存声纹特征进行比较，具体为在TrustZone加密芯片安全区将语义内容与验证内容进行比较，将用户声纹特征与预存声纹特征进行比较，得到比较结果，将比较结果作为支付凭证发给支付服务器。在TrustZone加密芯片安全区进行比较，可以保证正常区无法访问比较过程以及比较结果，进一步保证支付过程的安全性。

可选的，所述获取包含验证内容的动态验证信息之前，还可以包括：向支付服务器发送支付请求。

示例性的，支付终端基于用户消费活动得到支付请求信息，具体可以是支付终端通过扫描二维码、超声波、近场通信(Near Field Communication，NFC)、蓝牙传输或者WIFI传输的方式得到所述支付请求信息，并向支付服务器发送所述支付请求信息。

可选的，所述将比较结果作为支付凭证发给支付服务器，可以包括：将比较结果进行签名保护，把签名保护后的比较结果作为支付凭证发给支付服务器。

示例性的，签名保护可以为一种加密-解密的过程，支付终端将比较结果进行加密，将加密后的比较结果作为支付凭证发给支付服务器，支付服务器对所述支付凭证进行解密得到比较结果，按照所述比较结果进行支付操作。例如：支付终端将比较结果进行加密，得到加密字符串，将所述加密字符串作为支付凭证发送给支付服务器，支付服务器对所述加密字符串进行解密，得到比较结果，按照比较结果进行支付操作。

本发明实施例二提供的运用语音识别技术的支付方法，在TrustZone加密芯片安全区解析动态验证信息、在TrustZone加密芯片安全区识别语音信息中的语义内容与用户声纹特征以及在TrustZone加密芯片安全区将语义内容与验证内容进行比较，将用户声纹特征与预存声纹特征进行比较，TrustZone加密芯片安全区可以保证正常区无法访问安全区的数据，提升支付过程的安全性以及稳定性，给用户带来方便快捷而且安全的在线支付体验。

实施例三

图3是本发明实施例三提供的一种运用语音识别技术的支付方法的流程示意图，具体的，本实施例三提供一种运用语音识别技术的支付方法，本实施例三中，支付终端与支付服务器交互完成一种运用语音识别技术的支付方法，支付终端可以采用上述实施例一或者实施例二中的支付方法。如图3所示，本实施例提供的运用语音识别技术的支付方法可以包括：

S310、支付终端获取包含验证内容的动态验证信息，提示用户读出所述验证内容；采集用户发出的语音信息，识别所述语音信息中的语义内容与用户声纹特征；将语义内容与验证内容进行比较，将用户声纹特征与预存声纹特征进行比较，将比较结果作为支付凭证发给支付服务器。

示例性的，支付终端将比较结果作为支付凭证发给支付服务器，具体的，若语义内容与验证内容匹配，且用户声纹特征与预存声纹特征匹配，支付终端可以将验证通过结果作为支付凭证发给支付服务器；若语义内容与验证内容不匹配和/或用户声纹特征与预存声纹特征不匹配，支付终端可以将验证不通过结果作为支付凭证发给支付服务器。进一步的，可以将比较结果进行签名保护，把签名保护后的比较结果作为支付凭证发给支付服务器。

S320、支付服务器接收到所述支付凭证，按照所述支付凭证执行支付流程。

示例性的，支付服务器接收支付终端发送的支付凭证，若支付凭证为验证通过，支付服务器执行正常的支付流程，并在支付成功时向支付终端发送支付成功的通知，以提示支付终端此次支付操作完成；若支付凭证为验证不通过，支付服务器可以终止此次支付过程并向支付终端发送支付失败的通知，以提示支付终端此次支付过程发生错误，支付操作无法完成。

本发明实施例三提供的运用语音识别技术的支付方法，在支付终端中完成解析动态验证信息、识别语音信息中的语义内容与用户声纹特征以及比较语义内容与验证内容，比较用户声纹特征与预存声纹特征的操作，将比较结果发给支付服务器，在支付服务器中完成最终的支付操作。采用上述技术方案，可以保证语音验证信息以及声纹特征的安全，避免被非法截取的风险，提升语音支付过程中的安全性，给用户带来方便快捷而且安全的在线支付体验。

实施例四

图4是本发明实施例四提供的一种运用语音识别技术的支付装置的结构示意图，具体的，本发明实施例四提供一种运用语音识别技术的支付装置。该装置可由软件和/或硬件实现，可通过运用语音识别技术的支付方法来进行支付。如图4所示，该装置可以包括：验证信息获取模块401、识别模块402和比较模块403。

其中，验证信息获取模块401，用于获取包含验证内容的动态验证信息，提示用户读出所述验证内容；识别模块402，用于采集用户基于所述验证内容发出的语音信息，识别所述语音信息中的语义内容与用户声纹特征；比较模块403，用于将所述语义内容与验证内容进行比较，将所述用户声纹特征与预存声纹特征进行比较，将比较结果作为支付凭证发给支付服务器。

可选的，所述比较模块，具体可以用于若语义内容与验证内容匹配，且用户声纹特征与预存声纹特征匹配，将验证通过结果作为支付凭证发给支付服务器。

本发明实施例四提供的运用语音识别技术的支付装置，获取包含验证内容的动态验证信息，在支付终端中将语义内容与验证内容进行比较，将用户声纹特征与预存声纹特征进行比较，得到比较结果，动态验证信息解析、语音验证以及用户声纹特征验证是在支付终端中完成的，可以避免语音支付过程中语音验证信息以及声纹特征被非法截取，比较验证之后将比较结果作为支付凭证发送支付服务器，提升语音支付过程中的安全性和稳定性，给用户带来方便快捷而且安全的在线支付体验。

实施例五

图5是本发明实施例五提供的一种运用语音识别技术的支付装置的结构示意图，具体的，本发明实施例四提供一种运用语音识别技术的支付装置。在实施例四的基础上，本实施例增加了解析模块。如图5所示，该装置可以包括验证信息获取模块501、解析模块502、识别模块503和比较模块504。

其中，解析模块502，用于解析所述动态验证信息，得到验证内容。

可选的，解析模块502，具体可以用于在TrustZone加密芯片安全区解析动态验证信息；

识别模块503，具体可以用于在TrustZone加密芯片安全区识别所述语音信息中的语义内容与用户声纹特征；

比较模块504，具体可以用于在TrustZone加密芯片安全区将语义内容与验证内容进行比较，将用户声纹特征与预存声纹特征进行比较。

可选的，该装置还可以包括支付请求发送模块，用于向所述支付服务器发送支付请求。

可选的，所述比较模块，具体可以用于将比较结果进行签名保护，把签名保护后的比较结果作为支付凭证发给支付服务器。

本发明实施例五提供的运用语音识别技术的支付装置，在TrustZone加密芯片安全区解析动态验证信息、在TrustZone加密芯片安全区识别语音信息中的语义内容与用户声纹特征以及在TrustZone加密芯片安全区将语义内容与验证内容进行比较，将用户声纹特征与预存声纹特征进行比较，TrustZone加密芯片安全区可以保证正常区无法访问安全区的数据，提升支付过程的安全性以及稳定性，给用户带来方便快捷而且安全的在线支付体验。

本发明实施例还提供了一种支付终端，所述支付终端可以包括上述实施例四或者实施例五提供的支付装置，能够执行本发明实施例一至实施例三所提供的支付方法。本发明实施例提供的支付终端，可以解析动态验证信息得到验证内容，比较用户语音信息中的语义信息与验证内容，比较用户声纹特征与预存声纹特征。采用上述技术方案，动态验证信息解析、语音验证以及用户声纹特征验证是在支付终端中完成的，提升语音支付过程中的安全性和稳定性，给用户带来方便快捷而且安全的在线支付体验。可选的，所述支付终端可以为手机、平板电脑或者其他可以用于语音支付的支付终端。

实施例六

图6是本发明实施例六提供的一种运用语音识别技术的支付系统的结构示意图，具体的，本发明实施例五提供一种运用语音识别技术的支付系统，本实施例六中，支付终端可以采用上述实施例四或者实施例五中的支付装置。如图6所示，该系统可以包括支付终端601和支付服务器602。

其中，支付终端601可以包括：

验证信息获取模块，用于获取包含验证内容的动态验证信息，提示用户读出所述验证内容；

识别模块，用于采集用户基于所述验证内容发出的语音信息，识别所述语音信息中的语义内容与用户声纹特征；

比较模块，用于将所述语义内容与验证内容进行比较，将所述用户声纹特征与预存声纹特征进行比较，将比较结果作为支付凭证发给支付服务器；

支付服务器602可以包括：

支付模块，用于接收所述支付凭证，按照所述支付凭证执行支付流程。

本发明实施例六提供的运用语音识别技术的支付系统，在支付终端中完成解析动态验证信息、识别语音信息中的语义内容与用户声纹特征以及比较语义内容与验证内容，比较用户声纹特征与预存声纹特征的操作，将比较结果发给支付服务器，在支付服务器中完成最终的支付操作。采用上述技术方案，可以保证语音验证信息以及声纹特征的安全，避免被非法截取的风险，提升语音支付过程中的安全性，给用户带来方便快捷而且安全的在线支付体验。

上述产品可执行本发明任意实施例所提供的方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。未在本实施例中详尽描述的技术细节，可参见本发明任意实施例所提供的方法。

注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。

Claims (13)

1.一种运用语音识别技术的支付方法，其特征在于，包括：

获取包含验证内容的动态验证信息，提示用户读出所述验证内容；

采集用户发出的语音信息，识别所述语音信息中的语义内容与用户声纹特征；

将所述语义内容与验证内容进行比较，将所述用户声纹特征与预存声纹特征进行比较，将比较结果作为支付凭证发给支付服务器。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取包含验证内容的动态验证信息之后，还包括：

解析所述动态验证信息，得到验证内容。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述解析所述动态验证信息，具体为：在TrustZone加密芯片安全区解析所述动态验证信息；

所述识别所述语音信息中的语义内容与用户声纹特征，具体为：在TrustZone加密芯片安全区识别所述语音信息中的语义内容与用户声纹特征；

所述将语义内容与验证内容进行比较，将用户声纹特征与预存声纹特征进行比较，具体为：在TrustZone加密芯片安全区将语义内容与验证内容进行比较，将用户声纹特征与预存声纹特征进行比较。

4.根据权利要求1-3任一所述的方法，其特征在于，所述将比较结果作为支付凭证发给支付服务器，包括：

若语义内容与验证内容匹配，且用户声纹特征与预存声纹特征匹配，将验证通过结果作为支付凭证发给支付服务器。

5.根据权利要求1-3任一所述的方法，其特征在于，所述将比较结果作为支付凭证发给支付服务器，包括：

将比较结果进行签名保护，把签名保护后的比较结果作为支付凭证发给支付服务器。

6.一种运用语音识别技术的支付方法，其特征在于，包括：

支付终端获取包含验证内容的动态验证信息，提示用户读出所述验证内容；采集用户发出的语音信息，识别所述语音信息中的语义内容与用户声纹特征；将语义内容与验证内容进行比较，将用户声纹特征与预存声纹特征进行比较，将比较结果作为支付凭证发给支付服务器；

支付服务器接收到所述支付凭证，按照所述支付凭证执行支付流程。

7.一种运用语音识别技术的支付装置，其特征在于，包括：

验证信息获取模块，用于获取包含验证内容的动态验证信息，提示用户读出所述验证内容；

识别模块，用于采集用户基于所述验证内容发出的语音信息，识别所述语音信息中的语义内容与用户声纹特征；

比较模块，用于将所述语义内容与验证内容进行比较，将所述用户声纹特征与预存声纹特征进行比较，将比较结果作为支付凭证发给支付服务器。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，还包括：

解析模块，用于解析所述动态验证信息，得到验证内容。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述解析模块，具体用于在TrustZone加密芯片安全区解析动态验证信息；

所述识别模块，具体用于在TrustZone加密芯片安全区识别所述语音信息中的语义内容与用户声纹特征；

所述比较模块，具体用于在TrustZone加密芯片安全区将语义内容与验证内容进行比较，将用户声纹特征与预存声纹特征进行比较。

10.根据权利要求7-9任一所述的装置，其特征在于，所述比较模块，具体用于若语义内容与验证内容匹配，且用户声纹特征与预存声纹特征匹配，将验证通过结果作为支付凭证发给支付服务器。

11.根据权利要求7-9任一所述的装置，其特征在于，所述比较模块，具体用于将比较结果进行签名保护，把签名保护后的比较结果作为支付凭证发给支付服务器。

12.一种运用语音识别技术的支付终端，其特征在于，包括权利要求7-11任一所述的支付装置。

13.一种运用语音识别技术的支付系统，其特征在于，包括：支付终端以及支付服务器；

所述支付终端包括：

验证信息获取模块，用于获取包含验证内容的动态验证信息，提示用户读出所述验证内容；

识别模块，用于采集用户基于所述验证内容发出的语音信息，识别所述语音信息中的语义内容与用户声纹特征；

比较模块，用于将所述语义内容与验证内容进行比较，将所述用户声纹特征与预存声纹特征进行比较，将比较结果作为支付凭证发给支付服务器；

所述支付服务器包括：

支付模块，用于接收所述支付凭证，按照所述支付凭证执行支付流程。