CN107085747A - 社区资讯服务系统 - Google Patents

Abstract

本发明关于一种社区资讯服务系统，包括：一资讯服务装置，该资讯服务装置包括：一控制面板，设有一查询介面与一预约介面，该查询介面显示并可查询社区已登记预约公设事项，该预约介面供住户输入预约公设事项，以进行预约；及一住户主机，耦接该控制面板，并设有一处理单元，该处理单元将输入的该预约公设事项产生一汇出信号；以及一社区伺服器，与该住户主机相通讯连结，并设有一伺服器处理单元、一伺服器储存单元与一预约处理模块，该预约处理模块处理该汇出信号而产生一预约公设事项纪录，并将该预约公设事项纪录藉由该伺服器处理单元储存于该伺服器储存单元，以供住户于该查询介面查询。

Description

社区资讯服务系统

技术领域

本发明关于一种资讯服务系统，尤其是关于一种于住户与社区间提供或接收资讯的社区资讯服务系统。

背景技术

由于社会经济的变迁，现代大多数人们居住的环境已从独户独院改变为群聚社区住宅或大楼。然而，无论是群聚社区住宅或是大楼，大部分皆设有社区大厦管理委员会以进行社区空间的管理、设备的维护以及其他管理事项的处理。管理委员会若有事情需要通知住户，通常情形就是在住户信箱留下信息或加以公告，若属急迫或重要事项则再以电话通知。相对的，住户若有任何需求或交代事项，大多也是直接至管理室反应、查询或以电话通知。然而上述资讯的提供或交流，一方面须动身前往管理室，一方面则是因为有些事项不方便在电话中完整了解或知悉，因此这些一般联系方式在便利性上有其不足。

此外，许多社区或大楼设置有游泳池、三温暖室、健身室、交谊室、桌球室、撞球室、儿童游戏室等，或是备有运动设备、游戏设备或其他器材。住户若欲使用，通常是至管理室或以电话洽询是否有其他住户在使用，或是否有多余的设备器材可以借用，若当下无法使用或借用，就只能等下次或预约其他使用期间。因此，社区住户若欲使用、利用社区设施或设备器具时，并不容易依照个人计画或预定时间来进行。

即便住户可以进行预约，还必须劳烦管理员查询翻阅设施或设备的使用状况登记簿，才能依照该纪录安排并预约住户个人所预定或允许的时间，因此传统的预约方式也不慎理想，更不方便规划。

发明内容

本发明的目的在于提供一种能够方便进行社区公设(即公共设施)预约利用的社区资讯服务系统，藉由住户端资讯服务装置以及社区端社区伺服器的设置，住户可轻易地在家里查询社区公设的使用状态，并依据个人的安排进行预约，免去与管理室的联系以及预约查询的不便利性。

本发明的次一目的在于提供一种同时能透过手持装置，利如手机，进行前述社区公设预约的社区资讯服务系统，藉由手持装置应用程式的设置以及连线，住户甚至可以手机进行预约，大幅增加其便利性。此外，住户若不在住家，亦可透过本发明的社区资讯服务系统，经由网际网路连线进行预约，更增加了预约方式的弹性与便利性。

本发明的再一目的在于提供一种使住户能够在住家即能进行社区投票的社区资讯服务系统，使住户透过本发明社区资讯服务系统即可知悉社区有哪些事项需要征得住户同意或建议，并可即时进行投票，让住户更能知悉社区状况，且方便社区管理委员会的通知与管理。

本发明的另一目的在于提供一种使住户能够在无暇时能够通知管理室而可留言的社区资讯服务系统，透过文字、声音或影像的留言，请管理室协助住户相关事宜，让住户的生活管理更加方便。

本发明的又一目的在于提供一种可提供社区信息、公告或其他生活等资讯的社区资讯服务系统，透过社区伺服器，提供给住户免费或收费的信息，进一步增加了本发明系统的功能性。

为了达成前述的目的，本发明将提供一种社区资讯服务系统，包括：一资讯服务装置，该资讯服务装置包括：一控制面板，设有一查询介面与一预约介面，该查询介面显示并可查询社区已登记预约公设事项，该预约介面供住户输入预约公设事项，以进行预约；及一住户主机，耦接该控制面板，并设有一处理单元，该处理单元将输入的该预约公设事项产生一汇出信号；以及一社区伺服器，与该住户主机相通讯连结，并设有一伺服器处理单元、一伺服器储存单元与一预约处理模块，该预约处理模块处理该汇出信号而产生一预约公设事项纪录，并将该预约公设事项纪录藉由该伺服器处理单元储存于该伺服器储存单元，以供住户于该查询介面查询。

在一实施例中，所述的社区资讯服务系统，其中该预约公设事项包括但不限于社区空间的利用、社区设备的使用与社区活动的报名。

在一实施例中，所述的社区资讯服务系统，进一步可包括一手持装置，该手持装置设有能够产生该查询介面与该预约介面的一应用程式，并可通过一区域网路与该住户主机相通讯连结，以进行预约。

在另一实施例中，所述的社区资讯服务系统，进一步可包括一云端伺服器，该云端伺服器以网际网路与该社区伺服器相连结，使该手持装置并可经由网际网路进一步与该云端伺服器相连结，以进行预约。

在另一实施例中，所述的社区资讯服务系统，其中该住户主机进一步可设有一储存单元，可将该处理单元处理的资讯留存备份，以供住户查询。

在一实施例中，所述的社区资讯服务系统，其中该控制面板进一步可包括一投票介面，显示社区待投票事项，并可输入选项以进行投票，该社区伺服器则进一步可设有一投票处理模块，藉由该伺服器处理单元显示该伺服器储存单元所预先输入的该待投票事项于该投票介面，并将住户的投票结果统计后加以储存。

在另一实施例中，所述的社区资讯服务系统，其中该控制面板进一步可包括一留言介面，并可设置一摄影装置、录音装置或摄录装置，供住户以文字、声音留言或影像录影，再藉由该社区伺服器进一步所设的一留言处理模块，将该留言或影像录影储存于该伺服器储存单元，以供社区管理人员读取知悉。

在另一实施例中，所述的社区资讯服务系统，其中该控制面板进一步可包括一资讯显示介面，该社区伺服器则可进一步设置一资讯提供模块，该资讯提供模块提供一资讯信息，可显示于该资讯显示介面。

在另一实施例中，所述的社区资讯服务系统，其中该控制面板进一步包括一设定介面，可依所欲进入的介面，例如于前述预约介面、查询介面、投票介面、留言介面或资讯显示介面进行切换设定。

此外，在另一实施例中，所述的社区资讯服务系统，其中该住户主机进一步包括一家电设施控制单元，用以控制相连结的至少一家电设施，该家电设施可包括：门禁控制系统、电灯、空调、电视、音响设备、微波炉、烤箱或电锅，但并不以此为限。

藉由本发明实施例中的资讯服务装置，社区住户可在家中，或利用手机即可进行公设事项的预约以及投票、留言，并收看相关资讯，不但使住户可方便使用社区公设，更增加社区生活事项的处理以及管理便利性。

以下将配合图式进一步说明本发明的实施方式，下述所列举的实施例用以阐明本发明，并非用以限定本发明的范围，任何熟习本领域的技术人员，在不脱离本发明的精神和范围内，当可做些许更动与润饰，因此本发明的保护范围当视后附的权利要求所界定为准。

附图说明

图1为本发明社区资讯服务系统第一实施例的系统示意图。

图2为本发明社区资讯服务系统第二实施例的系统示意图。

图3为本发明社区资讯服务系统第三实施例的系统示意图。

图4为本发明社区资讯服务系统第四实施例的系统示意图。

图5为本发明社区资讯服务系统第五实施例的系统示意图。

图6为本发明社区资讯服务系统第六实施例的系统示意图。

其中，附图标记说明如下：

10 资讯服务装置

11 控制面板

111 设定介面

112 预约介面

113 查询介面

114 投票介面

115 留言介面

116 资讯显示介面

12 住户主机

121 处理单元

122 储存单元

123 家电设施控制单元

20 社区伺服器

21 预约处理模块

22 伺服器储存单元

23 伺服器处理单元

24 投票处理模块

25 留言处理模块

26 资讯提供模块

30 云端伺服器

40 手持装置

50 门禁控制系统

具体实施方式

请参阅图1，该图为本发明社区资讯服务系统第一实施例的系统示意图。本发明社区资讯服务系统主要包括一装设于住户端的资讯服务装置10以及一设置于社区(例如：社区管理室、守卫室)的社区伺服器20。资讯服务装置10与社区伺服器20可以一般常见的通讯方式连接，且可以为无线或有线，并未设有特别的限制。

资讯服务装置10，包括一用于显示与输入设定信息的控制面板11与一相耦接而用以处理或传输资讯的住户主机12。控制面板11于本实施例中包括一设定介面111、预约介面112与一查询介面113。控制面板11可包括一显示荧幕以及设定按钮或是一触控式荧幕，其并未有特别的限制。

控制面板11中显示的画面可为初始的设定介面111，藉由此介面可选择不同的介面/功能进行切换。预约介面112则显示社区公设事项列表以及预约日期、时间、人数等栏位，住户可依需求以填入或是以选择方式输入相关资料以进行预约。须注意的是，本发明所指公设事项指但不限于社区活动场地、空间的利用或是公用设备、器材等的使用，甚至是社区所办活动的报名，例如：游泳池、三温暖室、健身室、交谊室、桌球室、撞球室、儿童游戏室的利用，或是运动设备、游戏设备或其他器材的使用，以及读书会、电影欣赏等报名。查询介面113则显示有目前社区公设事项列表以及已预约的日期、时间与人数等资讯，住户预约前可先于此介面进行查询，因此有助于住户活动的安排，预约后住户也可回到此介面确认预约公设事项是否已登录。

住户主机12，可包括一处理单元121与一储存单元122。处理单元121用于将该控制面板11所输入的资讯进行处理或显示相关的资讯于该控制面板11。住户输入预约公设事项后，处理单元121即将输入的该预约公设事项产生一汇出信号(图中未示)传送到社区伺服器20。储存单元122可预先储存住户预设的资讯以及由该处理单元121处理执行的资讯备份，以供住户使用者设定与查询。

社区伺服器20，于本实施例中包括一预约处理模块21、一伺服器储存单元22与一伺服器处理单元23。预约处理模块21用以处理由该社区伺服器20接收关于预约公设事项的汇出信号，而产生一预约事项纪录(图中未示)，并将该预约事项纪录透过伺服器处理单元23储存于伺服器储存单元22。因此，住户端的查询介面113即可由此查询已预约的纪录。

为进一步让预约动作更为方便，本发明实施例可进一步包括一手持装置40。手持装置40并未设有特别的限制，可为一般手机/智慧型手机、个人数字助理、平板电脑或笔记型电脑。该手持装置40设有与该控制面板11所设相同预约介面与查询介面的应用程式，并可与住户主机12以一区域网路相连接。因此，当手持装置40加入该区域网路后，即可进行相同程序的公设事项预约。因此住户就无须走至控制面板11处进行预约设定，只要拿出手机即可预约，因而可大幅增加使用的便利性。

此外，为了让住户使用者不在家的时候亦可进行预约，本发明实施例可进一步包括一云端伺服器30。云端伺服器30透过网际网路与社区伺服器20相连接，因此住户使用者除了可透过手机或电脑经由网际网路与云端伺服器30相连接，即可进一步进行前述的预约动作。

请参阅图2，该图为本发明社区资讯服务系统第二实施例的系统示意图。本发明社区资讯服务系统，可于控制面板11设置一投票介面114，用以显示社区待投票事项，并可输入选项以进行投票。相对应的，社区伺服器20则进一步设有一投票处理模块24。欲投票时，可于投票处理模块24输入待投票事项，并藉该伺服器处理单元23储存于该伺服器储存单元22，同时将待投票事项传送到住户端的资讯服务装置10，而可显示于投票介面114。住户使用者于投票介面114进行投票后，则将投票结果再传回投票处理模块24，由其将住户的投票结果统计后，再储存于伺服器储存单元22，供住户查询投票结果。透过本发明，关于社区大小事件，例如：社区是否限定设施使用时间、是否需增购设备或是决定设备器材型式，皆可透过此投票方式，让住户更方便参与并投票，且因方便使用可增加投票率，并凝聚社区向心力，创造更和谐的社区关系。

请参阅图3，该图为本发明社区资讯服务系统第三实施例的系统示意图。为了提升住户与社区管理者沟通的便利性，本发明社区资讯服务系统进一步可设有留言功能。于本实施例中，控制面板11可设置一留言介面115，而于社区伺服器20增设一相对应的留言处理模块25。则住户可于留言介面115上以文字留言，再藉由该社区伺服器20所设的留言处理模块25，将该留言储存于该伺服器储存单元22，以交代管理室协助事件的处理或告知某事件并使其知悉，例如：协助包裹的收件、告知某处水管漏水等。为进一步增加留言功能，控制面板11上可进一步设置摄影装置、录音装置或兼具的摄录装置(图中未示)，所以住户使用者亦可以声音或/与影像进行留言，而增加其便利性与辨识性。

请参阅图4，该图为本发明社区资讯服务系统第四实施例的系统示意图。为提供住户更多的社区资讯、公共或其他健康、财经、体育、科技等各方面的资讯，以增加该资讯服务装置10的功能性，于本实施例中，控制面板11可设置一资讯显示介面116，而于该社区伺服器20设置相对应的资讯提供模块26，藉由此模块可输入所欲提供的资讯信息并将其显示于住户端的资讯显示介面116。

请参阅图5，该图为本发明社区资讯服务系统第五实施例的系统示意图。为了让本发明社区资讯服务系统与家电管理系统整合，于本实施例中，住户主机12可进一步设置一家电设施控制单元123，而于该设定介面111进行设定，用以控制相连结的至少一家电设施。该家电设施可为门禁控制系统、电灯、空调、电视、音响设备、微波炉、烤箱或电锅，但并不以此为限。

请参阅图6，该图为本发明社区资讯服务系统第六实施例的系统示意图。本发明社区资讯服务系统可将前述功能加总即为本实施例，即透过本实施例，住户使用者除了利用家中资讯服务装置10的控制面板11进行操作外，亦可利用手持装置40于家中或连线范围内操作，甚至可于社区外以手持装置40或电脑操作，进行预约、投票、留言等动作，同时可接收所提供的资讯信息，并可整合家电设施的操作，而成为社区或家庭重要的智能处理中心。

Claims (10)

1.一种社区资讯服务系统，其特征在于，包括：

一资讯服务装置，该资讯服务装置包括：

一控制面板，设有一查询介面与一预约介面，该查询介面显示并可查询社区已登记预约公设事项，该预约介面供住户输入预约公设事项，以进行预约；及

一住户主机，耦接该控制面板，并设有一处理单元，该处理单元将输入的该预约公设事项产生一汇出信号；以及

一社区伺服器，与该住户主机相通讯连结，并设有一伺服器处理单元、一伺服器储存单元与一预约处理模块，该预约处理模块处理该汇出信号而产生一预约公设事项纪录，并将该预约公设事项纪录藉由该伺服器处理单元储存于该伺服器储存单元，以供住户于该查询介面查询。

2.根据权利要求1所述的社区资讯服务系统，其特征在于，该系统进一步包括一手持装置，该手持装置设有能够产生该查询介面与该预约介面的一应用程式，并可通过一区域网路与该住户主机相通讯连结，以进行预约。

3.根据权利要求2所述的社区资讯服务系统，其特征在于，该系统进一步包括一云端伺服器，该云端伺服器以网际网路与该社区伺服器相连结，使该手持装置并可经由网际网路进一步与该云端伺服器相连结，以进行预约。

4.根据权利要求1所述的社区资讯服务系统，其特征在于，该住户主机进一步设有一储存单元，可将该处理单元处理的资讯留存备份，以供住户查询。

5.根据权利要求1、2或3所述的社区资讯服务系统，其特征在于，该控制面板进一步包括一投票介面，显示社区待投票事项，并可输入选项以进行投票，该社区伺服器则进一步设有一投票处理模块，藉由该伺服器处理单元显示该伺服器储存单元所预先输入的该待投票事项于该投票介面，并将住户的投票结果统计后加以储存。

6.根据权利要求1、2或3所述的社区资讯服务系统，其特征在于，该控制面板进一步包括一留言介面，并设置有一摄影装置、录音装置或摄录装置，供住户文字或声音留言或影像录影，再藉由该社区伺服器进一步所设的一留言处理模块，将该留言或影像录影储存于该伺服器储存单元，以供社区管理人员读取知悉。

7.根据权利要求1、2或3所述的社区资讯服务系统，其特征在于，该控制面板进一步包括一资讯显示介面，该社区伺服器则进一步设置一资讯提供模块，该资讯提供模块提供一资讯讯息，可显示于该资讯显示介面。

8.根据权利要求1、2或3所述的社区资讯服务系统，其特征在于，该控制面板进一步包括一设定介面，藉以依所欲进入的介面进行切换设定。

9.根据权利要求1、2或3所述的社区资讯服务系统，其特征在于，该住户主机进一步包括一家电设施控制单元，用以控制相连结的至少一家电设施。

10.根据权利要求9所述的社区资讯服务系统，其特征在于，该家电设施包括一门禁控制系统。