CN106952399A - 基于互联网信用售货的自动售货机 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种基于互联网信用售货的自动售货机，依托现有互联网技术，实现售货机与互联网互联一体的模式，通过售货机内部的传感器来检测和监测售卖情况，并进行反馈，客户通过手机端来进行购物，先取货后付款，通过手机端和监视器对客户进行信用规正和购物监督。售货机自带管理系统通过无线网络实现了整个自动的售货过程，解决了传统的人工现场巡视成本高，售货信息不完全，信息交流时间长等问题，提高了其管理效率，并且该新型自动售货机操作方便快捷，缩短了其信息交流周期，降低了其运营成本。还能建立顾客购物情况分析数据库，客户信用管理数据库和货物售卖数据库，为新产品的开发提供有力的依据。

Description

基于互联网信用售货的自动售货机

技术领域

本发明涉及一种售货机，特别涉及一种基于互联网信用售货的自动售货机。

背景技术

随着互联网技术的日趋发展和成熟，互联网作为一种通信媒介越来越多的应用于无线通信领域，其应用技术目前已非常成熟。同时，现有自动售货机体积庞大，目前市面上自动收获机大部分还停留在人员巡视的粗犷管理模式，其管理效率低，不能实现售卖信息的及时交流和反馈，出纳货物没有精细的管理导致其运营成本高，信息交流周期长，错误率较高，售货机售卖信息没有办法实时的了解，没法提供精准的大数据给决策人员分析。由此可见，现有技术有待于更进一步的改进。

发明内容

本发明是针对现在自动售货机存在的问题，提出了一种基于互联网信用售货的自动售货机，依托现有互联网技术，实现售货机与互联网互联一体的模式，通过售货机内部的传感器来检测和监测售卖情况，并进行反馈，客户通过手机app来进行购物，先取货后付款，通过手机app和监视器对客户进行信用规正和购物监督。是一种新型售卖模式的自动售货机。不但提高管理效率，缩短其信息交流周期，还能建立顾客购物情况分析数据库，客户信用管理数据库和货物售卖数据库，为新产品的开发提供有力的依据。

本发明的技术方案为：一种基于互联网信用售货的自动售货机，包括手机、售货机终端以及通过无线网进行数据交流传输的外部的6个管理系统，售货机终端包括自动售货机本体，自动售货机本体上正面一侧分别有客户在现金支付时投硬币口、现金支付投纸币口，退币手柄和退币口，自动售货机本体内有可拆卸变更大小的自动检测物品数量的储物格子存放销售物品，每个储物格子都对应一个自动开关门系统，每个储物格子装有一个物品数量检测的压力传感器，自动售货机本体上装有监视摄像头，候监控售货机售货，自动售货机本体内有机体的制冷系统，自动售货机本体上有显示屏，自动售货机本体后控制板中有售货机控制管理系统，机体以外有后台管理系统、决策系统、客服管理系统、信用管理系统、供货管理系统和维修管理系统，机体外部各系统之间及各系统与售货机控制管理系统之间通过无线网无线连接，自动售货机本体内部的压力传感器、自动开关门系统与自动售货机本体后控制板中的售货机控制管理系统有线连接，售货机控制管理系统与机体外部各系统及手机客户端之间数据交换，实现手机app订货，客户取货，自动检验物品数量，自动进行结算。

所述售货机控制管理系统持续发送信号，手机端自动检测售货机发出的信号，手机端显示此售货机内部商品情况；手机端发给售货机控制管理系统所选的购买商品，售货机控制管理系统搜索所购物品所在位置后输出指令给对应自动开关门系统，自动开关门系统控制对应商品窗口自动打开，限时自动关闭。

所述手机端选择在线支付或者现金支付信号送售货机控制管理系统，在线支付事则在手机端直接按选定的支付方式付款，购买结束；现金支付则通过投硬币口、现金支付投纸币口付现金额，售货机投币系统检测投币金额正确后发信号到售货机控制管理系统，售货机控制管理系统发送信号至手机端，购买结束；若售货机投币系统检测到客户投币多投通过退币口则自动找零，顾客在退币口取走退出现金，购买结束，少投送信号到手机端提醒付款。

所述手机端自动冻结在规定时间内未付款客户账号，并提醒付款的最后规定期限，若依然逾期不付款，则手机端将此客户账号信息和购物信息发送至后台管理系统，后台管理系统发送至客服管理系统和信用管理系统。

所述售货机控制管理系统定时通过传感器检测售货机货物余量，售货机控制管理系统发送售货机货物余量数据到后台管理系统，后台管理系统将配送结果发送至供货管理系统，供货员补货。

所述售货机控制管理系统定期发送售货机售货数量及金额的数据至后台管理系统，后台管理系统进行账务统计和记录，并将统计结果发送至决策系统。

本发明的有益效果在于：本发明基于互联网信用售货的自动售货机，售货机自带管理系统通过无线网络实现了整个自动的售货过程，解决了传统的人工现场巡视成本高，售货信息不完全，信息交流时间长等问题，提高了其管理效率，并且该新型自动售货机操作方便快捷，缩短了其信息交流周期，降低了其运营成本。

附图说明

图1为本发明售货机机体及其组件的结构示意图；

图2为本发明基于互联网信用售货的自动售货机数据互动示意图。

具体实施方式

如图1所示售货机机体及其组件的结构示意图，包括手机app（或微信公众号或微信小程序）、售货机终端及外部的6个管理系统，售货机终端包括自动售货机本体4，自动售货机本体上正面一侧分别有客户在现金支付时投硬币口5、现金支付投纸币口6，退币手柄7和退币口8，自动售货机本体内有可拆卸变更大小的自动检测物品数量的储物格子存放销售物品，每个储物格子都对应一个自动开关门系统，每个储物格子装有一个物品数量检测压力传感器2，自动售货机本体上装有监视摄像头1，可候监控售货机售货情况，自动售货机本体内有机体的制冷系统9，自动售货机本体上有售货机自带广告显示屏10，自动售货机本体后控制板中有售货机控制管理系统18，可与外界的后台管理系统11、决策系统12、客服管理系统13、信用管理系统14、供货管理系统15和维修管理系统16通过无线网进行无线数据传输。自动售货机本体内部的压力传感器和售货机控制管理系统18有线连接，各系统与手机app（或微信公众号或微信小程序）17（以下统称手机端17）之间无线连接实现数据交换，其数据之间的互动示意如图2所示。

每台自动售货机一个固定的ID。售货机本体内部控制板中的售货机控制管理系统18持续发送信号，当有人在售货机5米内打开手机端17时，app自动检测售货机发出的信号（或者在每台售货机上有它的二维码，客户用手机app或微信端扫描二维码与售货机相连联接），售货机本体售货机控制管理系统18将本台售货机的货物数据通过无线网络连接发送至手机app（微信公众号或微信小程序）17，以下统称手机端17，手机端17显示此售货机内部商品情况。

顾客在手机端17选择需要购买商品，点击取货，手机端17发给售货机控制管理系统18，售货机控制管理系统18搜索所购物品所在位置，售货机控制管理系统18输出指令给对应自动开关门系统19打开指令，收到指令的售货机对应商品窗口20自动打开，限客户在规定时间内取货，若不取货，窗口20自动关闭。若不想要了，则在手机端17上点击关闭，则手机端17发送关门指令至售货机控制管理系统18，售货机管理系统18发送指令关门。若选取多件商品，则手机端17在每一件商品下显示“取货”，任意点击一个首先想要购买的，其余暂时没法点击，在第一件商品购买完成，窗口20关闭之后，后面的按照顺序依次一一自动打开，直至所有商品取货完毕。若同时有多人购买了商品，同一个窗口只能由一个人打开，其余人无法点击打开，在别人购买完毕后可选择打开，此时可选择别人没打开的来打开窗口取货。

在取货时，商品对应窗口20里面的压力传感器2通过检测取货物前商品总重量P，和取完货物之后的商品总总量总数量检测顾客所取商品数量Q，取出的货物总重量为A,取出货物的数量为X,用公式A=P-Q，算出取出货物的总重量A,设定数值若min(1)<A<max(1)则X=1; 若min(2)<A<max(2)则X=2……若min(n)<A<max(n)则X=n,将取出物品数量X的值传达至售货机控制管理系统18，售货机控制管理系统18送给顾客手机端17，手机端17计算顾客买商品需付金额，提醒顾客付款。每购买结束一次之后，压力传感器2里面的数据清零，第二次操作时重新计算。

客户可选择在手机端17选择在线支付或者现金支付，在手机端17进行在线支付或在售货机本体4上进行现金支付，在线支付事则在手机端17直接选择微信、支付宝或在本手机端软件17内有存款付款，购买流程结束。在手机端17选择现金支付时，则客户在硬币投币口5或纸币投币口6投入现金时售货机投币系统21自动检测所付现金额，判断投币是否投币正确，若正确则发送信号至售货机控制管理系统18，售货机控制管理系统18发送信号至手机端17，购买流程结束。若售货机投币系统21检测到客户投币多投则自动找零，顾客在退币口8取走退出现金，购买流程结束，少投则在手机端17提醒在线付款。

售货机控制管理系统18定期通过压力传感器2自动检测机体是否正常，售货机控制管理系统18接收到压力传感器2数据，处理后与现有存货数据进行对比，若相等则没问题，若不相等则说明机器出现问题，则售货机控制管理系统18发送指令至后台管理系统11，后台管理系统11发送指令至维修管理系统16，维修人员上门维修。

售货机控制管理系统18通过传感器2定周期检测售货机货物余量，检测完毕后，售货机控制管理系统18发送数据到后台管理系统11，后台管理系统11将配送结果发送至供货管理系统15，供货员准时补货。

售货机控制管理系统18定期发送售货机售货数量及金额的数据至后台管理系统11，后台管理系统11进行定期的账务统计和记录，并将统计结果发送至决策系统12。

储物格子下面的压力传感器2可进行数值定义和修改，对不同的货物定的min（n）与max（n）值不一样，且可将设置后的数值同步至售货机控制管理系统18，售货机控制管理系统18中对修改后货物的具体信息进行设置，设置结束后售货机控制管理系统18保存设置信息，在每次的售货机控制管理系统18与手机端17 的连接中，售货机控制管理系统18都将同步的是最新的设置信息。在定期货物盘点中，格子内压力传感器2将储物格子内剩余商品数量信息发送至售货机控制管理系统18，售货机控制管理系统18进行计算后将一段时间内的售出商品数，营业额，所需补货品种及数量通过无线网发送至后台管理系统11，后台管理系统11发送信息至供货管理系统15，补货员针对所缺货物进行补给。另一方面后台管理系统11发送盘点数据至分析决策12，决策人员对数据进行分析，制定下一步方案。

本售货机对应的手机端7可与售货机控制管理系统18通过无线网进行无线连接，之间可进行数据反馈和交换。在顾客购物时，储物格子内压力传感器2可检测计算出顾客所取的商品数量发送到售货机控制管理系统18，售货机控制管理系统18则发送数据至手机端7，手机端7对顾客所拿商品进行付费计算。在选择现金支付时，手机端7将顾客所需付金额发送至售货机控制管理系统18，在顾客投币时现金支付系统21按照顾客所需付金额进行检测计算，在规定时间内若多投则自动找零，若少投则反馈至售货机控制管理系统18，售货机控制管理系统18发送信息至手机端7，手机端7推送消息提醒顾客补款。

在补货员补货时，通过供货管理系统15可对整个自动售货机窗口进行控制，打开所有窗口进行补货，若出现货物变动的情况，则补货员通过补货系统15向后台管理系统11进行报告，后台管理系统11在授权后补货员通过补货管理系统15对储物格子内的传感器2的参数进行修改设置，且对售货机控制管理系统18内的货物具体信息进行修改，设置完成后进行补货。设置的信息可自动更新到售货机控制管理系统18和与之连接的手机端7。

售货机控制管理系统18可周期性发送商品盘点信息、售卖状况和财务状况的数据至后台管理系统11，后台管理系统11则发送至分析决策系统12。

手机端7可实现与售货机控制管理系统18的无线互联，与不同售货机相连接时，显示的货物信息为本台连接售货机内的商品信息，并与售货机更新的货物信息相同步。

若出现顾客买完商品没有在规定时间内未付款的情况，则手机端7自动冻结此客户账号，并提醒该用户在规定期限内付款，若依然逾期不付款，则手机端7将此账号信息和购物信息发送至后台管理系统11，后台管理系统11发送至客服管理系统13，客服管理系统13通过电话的方式通知该顾客付款。

在顾客付款之后，手机端7继续开通此账户。每一次逾期则该账户的信用值降低一定的数值，在数值低过一定值时则此账号需要在手机端7中缴入一定的押金才能正常使用，否则不能进行正常购物。若打电话后依然不付款，则客服人员通过客服管理系统13反馈信息至后台管理系统11，后台管理系统发送具体信息至决策系统，并长久冻结该账户信息。

手机端7上除了售卖自动售货机商品外，在客户填写完整的信息之后，将数据传输至信用管理系统14，信用管理系统14的相关人员按照要求进行信用审核，可提高该客户信用值，可在手机端7上进行线上的分期业务和信用借贷业务，若审核通过，则该客户就可进行信用分期和借贷操作。

对于存在信用分期和借贷的客户，按照规定时间手机端7自动提醒该客户准时还款。若在规定期限没有还款则app冻结该客户账户不可购买本平台任何产品，并推送信息至客服管理系统13，相关客服人员打电话至客户催促其还款。若客户本人电话不通的情况下，则通过所留其他联系方式，联系到本人催促其还款。在电话无效的情况下，安排相关人员上门面谈。

储物格子的压力传感器2、格子的自动开关门系统及售货机控制管理系统18之间有线连接。售货机控制管理系统18与用户手机端7、后台管理系统11、维修管理系统16、供货管理系统15、决策系统12、客服管理系统13、信用管理系统14之间均通过无线网进行连接。

部分储物格子有制冷，或制热功能，售货机整个机体有制冷系统9，通过售货机控制管理系统18来控制，进行整个机体内部的降温制冷功能，保证食品的安全。

Claims (6)

1.一种基于互联网信用售货的自动售货机，其特征在于，包括手机、售货机终端以及通过无线网进行数据交流传输的外部的6个管理系统，售货机终端包括自动售货机本体，自动售货机本体上正面一侧分别有客户在现金支付时投硬币口、现金支付投纸币口，退币手柄和退币口，自动售货机本体内有可拆卸变更大小的自动检测物品数量的储物格子存放销售物品，每个储物格子都对应一个自动开关门系统，每个储物格子装有一个物品数量检测的压力传感器，自动售货机本体上装有监视摄像头，候监控售货机售货，自动售货机本体内有机体的制冷系统，自动售货机本体上有显示屏，自动售货机本体后控制板中有售货机控制管理系统，机体以外有后台管理系统、决策系统、客服管理系统、信用管理系统、供货管理系统和维修管理系统，机体外部各系统之间及各系统与售货机控制管理系统之间通过无线网无线连接，自动售货机本体内部的压力传感器、自动开关门系统与自动售货机本体后控制板中的售货机控制管理系统有线连接，售货机控制管理系统与机体外部各系统及手机客户端之间数据交换，实现手机app订货，客户取货，自动检验物品数量，自动进行结算。

2.根据权利要求1所述基于互联网信用售货的自动售货机，其特征在于，所述售货机控制管理系统持续发送信号，手机端自动检测售货机发出的信号，手机端显示此售货机内部商品情况；手机端发给售货机控制管理系统所选的购买商品，售货机控制管理系统搜索所购物品所在位置后输出指令给对应自动开关门系统，自动开关门系统控制对应商品窗口自动打开，限时自动关闭。

3.根据权利要求2所述基于互联网信用售货的自动售货机，其特征在于，所述手机端选择在线支付或者现金支付信号送售货机控制管理系统，在线支付事则在手机端直接按选定的支付方式付款，购买结束；现金支付则通过投硬币口、现金支付投纸币口付现金额，售货机投币系统检测投币金额正确后发信号到售货机控制管理系统，售货机控制管理系统发送信号至手机端，购买结束；若售货机投币系统检测到客户投币多投通过退币口则自动找零，顾客在退币口取走退出现金，购买结束，少投送信号到手机端提醒付款。

4.根据权利要求3所述基于互联网信用售货的自动售货机，其特征在于，所述手机端自动冻结在规定时间内未付款客户账号，并提醒付款的最后规定期限，若依然逾期不付款，则手机端将此客户账号信息和购物信息发送至后台管理系统，后台管理系统发送至客服管理系统和信用管理系统。

5.根据权利要求1所述基于互联网信用售货的自动售货机，其特征在于，所述售货机控制管理系统定时通过传感器检测售货机货物余量，售货机控制管理系统发送售货机货物余量数据到后台管理系统，后台管理系统将配送结果发送至供货管理系统，供货员补货。

6.根据权利要求1所述基于互联网信用售货的自动售货机，其特征在于，所述售货机控制管理系统定期发送售货机售货数量及金额的数据至后台管理系统，后台管理系统进行账务统计和记录，并将统计结果发送至决策系统。