CN106952205A - 一种基于互联网的移动远程医疗综合服务系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种基于移动互联网的远程医疗综合服务平台。该平台以B/S框架设计并且实现了一个基于web网页形式的移动远程医疗会诊系统，使用者可以通过手机端、IPAD端或PC端进行使用。该系统设计有远程预约、远程门诊、远程急诊、远程病理、远程影像、远程监护、远程会诊、远程教育等应用功能模块；设计有远程专家排班、远程挂号、远程叫号、远程缴费、远程分诊、远程统计等管理模块；设计有中心医院超级管理员、中心医院管理员、中心医院医生、转诊医院管理员、转诊医院医生等五个使用角色。不同的角色通过从中心医院超级管理员获得授权后具有使用该平台不同的权限。在同一平台上可以实现医院加盟、远程预约、远程分诊、远程医疗等功能。
Description
技术领域
本发明涉及一种移动远程医疗综合服务系统，特别是涉及一种基于互联网的移动远程医疗综合服务系统。
背景技术
为进一步贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》，推动远程医疗服务持续健康发展，优化医疗资源配置，实现优质医疗资源下沉，提高医疗服务能力和水平，国家卫生计生委明确指出：地方各级卫生计生行政部门要将发展远程医疗服务作为优化医疗资源配置、实现优质医疗资源下沉、建立分级诊疗制度和解决群众看病就医问题的重要手段积极推进，要将远程医疗服务体系建设纳入区域卫生规划和医疗机构设置规划。
然而，目前各大公立医院所开展的远程医疗服务受限于传统的技术平台和软件设计，仍属于1.0版的远程医疗时代。“点对点”固化的诊疗场所和随机预约申请的需求，专家和患者在时空上的随机错位和不确定，使远程医疗只能作为一种临时的、应急的、散发的、非首选的、咨询性的医疗服务模式，人们对于远程医疗的期望，远远超出了目前远程医疗本身所能承载和发挥的作用。
如何错位运用医疗+互联网思维，创新远程医疗交互平台，构建既符合医疗实际需求，又体现医改政策导向的2.0版的远程医疗新模式已成当务之急。基于此，我们在充分解读国家有关发展远程医疗政策的同时，详尽剖析了目前国内外远程医疗的服务模式和发展趋势，结合当前我国医改背景和首都医疗的功能定位，自行设计开发一套使远程医疗大众化、日常化、普及化的综合服务系统。
发明内容
本发明针对目前社会医疗需求发展的需求和现有远程医疗系统设计和技术不足之处，提供一种基于互联网的移动远程医疗综合服务系统。
本发明所述一种基于互联网的移动远程医疗综合服务系统，解决上述设计和技术不足问题采用的方案如下：
所述一种基于互联网的移动远程医疗综合服务系统，其系统架构以B/S框架设计并且实现了一个基于web形式的移动远程医疗会诊系统，使用者可以通过手机端、IPAD端或PC端进行使用。
该系统设计有远程预约、远程普通门诊、远程专家门诊、远程急诊、远程病理诊断、远程医学影像(含影像、超声、核医学、心电图、肌电图、脑电图等)诊断、远程监护、远程会诊、远程教育、远程绿色通道等应用功能模块。
该系统设计有：远程专家排班、远程挂号、远程叫号、远程缴费、远程分诊、远程统计等后台管理模块。
该系统同时该系统使用角色设计有：中心医院超级管理员、中心医院管理员、中心医院医生、加盟医院管理员、加盟医院医生等五个。不同的角色通过从中心医院超级管理员获得授权后具有使用该平台不同的权限。
该系统最大的特征是将远程医疗的适用范围拓展至日常诊疗，从固定走向移动，从专家个体普及到每位医生，使远程医疗从传统的“点对点”走向覆盖整个医疗服务机构。
优选的，该系统内设的远程预约模块，使需求者(患者或医生)可以在任何地方实现按需和分时预约。
优选的，该系统内设的远程叫号系统将远程两端的医生和患者实时无缝对接，真正实现了实时的远程门诊。
优选的，该系统内设的远程缴费系统使用户根据自己的需求按所选项目付费。
优选的，该系统内设的远程分诊系统使用户能够按照预约时段进行有序远程就诊。
优选的，该系统内设的远程专家排班系统(包括停诊系统)使承当远程医疗服务专家的出诊时间固定下来并提前发布，使用户能够按需选择、按时预约专家，使远程医疗门诊化。
优选的，该系统内设的中心医院超级管理员账户使用权限：中心医院超级管理员账户权限可查看中心医院管理员及中心医院医师列表及其账户登录名-姓名-单位-角色，还包含可添加角色；角色管理的分配权限及修改权限；查看远程会诊管理数据；查看远程影像管理数据；查看远程病例诊断数据；专家管理；会诊统计；远程管理；停诊管理；排班管理等以上权限；
管理员列表：查看登录名-姓名(真实姓名)-单位(中心医院)-(可修改)角色(中心医院管理员/中心医院医师)-操作(删除)；
可修改(中心医院管理员/中心医院医师)-用户名-密码-真名-手机号-角色；
可添加-角色(中心医院管理员、中心医院医师、加盟医院管理员、加盟医院医师)--用户名(登录名)-密码-真名-手机号-单位；
角色管理：角色名：中心医院超级管理员、中心医院管理员、中心医院医师、加盟医院管理员、加盟医院医师、出诊医师；
分配权限；
分配权限包含：权限管理(管理员列表、删除管理员信息、添加管理员、修改管理员信息、角色管理、分配角色权限、删除角色、添加角色、权限管理、删除权限、添加权限)；远程会诊申请管理(申请远程会诊预约、会诊排班、远程会诊申请、远程会诊预约提交、医生介绍、远程会诊申请管理、非当天会诊列表、申请详细页、当天会诊列表、取消预约、修改会诊预约、申请远程会诊特约、添加特约、申请特约科室列表、申请特约专家列表、申请特约专家页、申请特约取消、申请执行添加特约、申请查看/修改特约、申请执行修改特约、申请远程影像诊断、申请添加影像诊断、申请执行添加影像诊断、申请影像诊断修改/查看、申请修改影像诊断、申请远程病理诊断、申请添加病理诊断、申请执行添加病理诊断、申请查看/修改病理诊断、申请执行修改病理)；中心医院会诊管理(远程会诊管理、会诊叫号、上级医院会诊、会诊催促短信、远程影像诊断、远程诊断修改/查看、修改影像诊断、远程病理诊断、查看/修改病理、执行修改病理、专家管理、添加专家、执行添加、查看专家、修改专家)；会诊统计(会诊统计、会诊统计查看病理)；公用权限(上传图片、图片放大旋转)；患者管理(患者信息录入、患者添加/登陆处理、患者注销)；中心医院特约管理(远程特需管理、特诊选定就诊日期、特诊拒绝)；排班管理(停诊管理、排班展示、设置停诊、停诊显示、排班管理、显示科室下专家、排班展示、获取科室中医生、安排七日出诊、更新排班、删除排班、预放号、预放号浏览、正式发布)；分配权限确认；
删除(删除角色)；
可添加--角色(如[0016.1.2])
可查看远程会诊管理：当前会诊、当天会诊、未会诊、全部会诊以及患者病例；
可查看远程影像诊断数据及状态信息；
可查看远程病理诊断数据及状态信息；
专家管理：修改信息及添加；
专家信息修改：姓名-工号-科室-职称-特长-简历-类型(普通预约、特约、预约及特约)、及提交专家照片；
添加专家信息：信息内容同上[0016.8.1]；
会诊统计：会诊时间-会诊科室-会诊专家-患者姓名-发起会诊医院-状态-操作(查看)；
远程特约管理：可查看会诊时间-会诊科室-会诊专家-患者姓名-发起会诊医院-操作(查看)，--未确定就诊时间-已确定就诊时间-已会诊-已取消--已拒绝；
停诊管理：停诊；
排班管理：科室大类-科室-医生-操作(点击七日后计划)--根据周几(上午/下午)可挂号数填写-起始停诊日期(结束停诊日期/可不操作)--提交医生排班-放号起始日期(放号结束日期/可不操作)--点击预放号；删除已发布排班(请慎重操作删除)；
中心医院超级管理员账户使用权限规范说明：中心医院超级管理员账户用于创建中心医院管理员角色和加盟医院管理员角色；(中心医院管理员账户可操作创建中心医院医师角色；加盟医院管理账户可操作加盟医院医师角色).
优选的，该系统内设的中心医院管理员由中心医院超级管理员账户设置及分配权限，其使用权限为：
管理员列表：可查看中心医院出诊医师，可修改中心医院出诊医师信息-用户名-密码-真名-手机号；
角色管理：可添加角色(角色名)，无操作内容；
远程会诊管理查看：(需经中心医院超级管理员权限分配)
远程影像诊断：(经中心医院超级管理员权限分配)可查看医院-患者姓名-原始诊断意见-提交时间-待诊断/已诊断状态、及操作-诊断(查看诊断详情)；
远程病理诊断：(经中心医院超级管理员权限分配)可查看医院-患者姓名-原始诊断意见-提交时间-待诊断/已诊断状态、及操作-诊断(查看诊断详情)；
专家管理：可修改专家姓名-工号-科室-职称-操作(修改)，及添加；
会诊统计查看：(需经中心医院超级管理员权限分配)
远程特约管理查看：(需经中心医院超级管理员权限分配)
停诊管理：可操作停诊/出诊；
排班管理：可操作排班，科室大类-科室-医生-操作(点击七日后计划)--根据周几(上午/下午)可挂号数填写-起始停诊日期(结束停诊日期/可不操作)--提交医生排班-放号起始日期(放号结束日期/可不操作)--点击预放号；删除已发布排班(请慎重操作删除)；
中心医院管理员账户使用权限规范说明：中心医院管理员账户用于创建中心医院医生账户，权限用于中心医院医生的信息修改及中心医院医生排班、停诊等设置；
优选的，该系统内设的中心医院医师账户由中心医院出诊医师使用，其使用权限为：
远程会诊管理；可查看当前会诊/当天会诊/未会诊/全部会诊(预约此医师的全部会诊)，并可操作查看病例、发起会诊(开始会诊)，当页面显示(医生已进入诊室、可以开始会诊了)；会诊结束填写“会诊意见”，此会诊方才结束；
远程影像诊断；可查看预约医院-患者姓名-原始诊断意见-提交时间-状态-及操作查看(详情)---操作诊断-查看影像DICOM数据，填写“诊断意见”，此会诊方才结束；
远程病理诊断；可查看预约医院-患者姓名-原始诊断意见-提交时间-状态-及操作查看(详情)---操作诊断-查看DICOM数据，填写“诊断意见”，此会诊方才结束；
远程特约管理；未确定就诊时间/已确定就诊时间/已会诊/已取消/已拒绝/等患者、会诊信息，及查看、操作；
中心医院医师账户使用权限规范说明：中心医院医师账户用来预约会诊、发起会诊及查看在此账户发起预约的数据，无其他权限。
优选的，该系统内设的加盟医院管理员账户由中心医院超级管理员账户设置及分配权限；使用人员由与中心医院建立起合作远程会诊的医院方设定，加盟医院管理员账户使用权限为：
管理员列表：可查看本医院(加盟医院)管理员及出诊医师，可修改出诊医师信息-用户名-密码-真名-手机号；也可删除出诊医师信息；及增加出诊医师；
角色管理：可添加角色(角色名)，无操作内容；
申请远程会诊预约：科室选择——查看中心医院医师排班。(如要预约请登录加盟医院医师账户，此账户只用于加盟医院医师的权限分配及加盟医院发起的会诊统计)；
远程会诊申请管理：可查看当天会诊管理，及本医院提交过的会诊详情及会诊数据；
申请远程会诊特约：(如要预约请登录加盟医院医师账户，此账户只用于加盟医院医师的权限分配及加盟医院发起的会诊统计)；
申请远程影像诊断：(如要预约请登录加盟医院医师账户，此账户只用于加盟医院医师的权限分配及加盟医院发起的会诊统计)；
申请远程病理诊断：(如要预约请登录加盟医院医师账户，此账户只用于加盟医院医师的权限分配及加盟医院发起的会诊统计)；
会诊统计：(可查看本医院所有申请的会诊信息及患者详细信息)
加盟医院管理员账户使用权限规范说明：加盟医院管理员账户用于创建加盟医院医师账户，及更改/增加本医院医生的信息，及本院发起的申请会诊统计及患者详情等等权限；
加盟医院管理员账户(由中心医院超级管理员账户创建)，如加盟医院管理员同时是加盟医院医师，需通过加盟医院管理员账户创建加盟医院医师账户。用于申请转诊的预约及发起活动；
优选的，该系统内设的加盟医院医师是指与中心医院建立起远程诊疗合作关系的医院医师，(此账户由加盟医院管理员建立)，其使用权限为：
申请远程会诊预约：科室选择--查看(本周)排班-预约远程会诊-提交患者信息(患者姓名、患者身份证号码、患者电话)提交
远程会诊申请管理：当天会诊管理/会诊日期-时间-会诊科室-会诊专家---患者姓名-操作【开始会诊】
会诊管理：此账户提交的所有会诊信息-会诊日期-时间-会诊科室-会诊专家-患者姓名，及查看详情；
申请远程会诊特约：申请远程特约的专家、患者信息提交；(由中心医院针对患者病情进行审核)；
申请远程影像诊断：提交患者信息-患者姓名-患者身份证号码-患者电话-影像图片-首诊信息等；
申请远程病理诊断：提交患者信息-患者姓名-患者身份证号码-患者电话-病理图片-首诊信息等；
加盟医院医师账户使用权限规范说明：加盟医院医师账户用于申请远程会诊预约/特约、提交患者信息的，及进行远程会诊的操作，查看此账户申请的患者信息数据等；
加盟医院医师账户(由加盟医院管理员账户创建)，只操作预约会诊申请、提交患者详情信息，用于申请远程会诊的视频接收活动；
该系统多点对多点的应用模式将打破传统远程医疗使用的局限性。
该系统基于互联网的移动模式将突破时空为医生和患者的使用带来更大的便捷。
该系统将远程会诊预约制改为远程门诊排班制将极大地方便了患者的选择，增加了使用者的互动和粘性。
由于智能移动终端的普及和远程专家门诊排班及预约体系的实现使远程医疗更加大众化、日常化。
不同的角色通过从中心医院超级管理员获得授权后具有使用该平台不同的权限。在同一平台上可以实现协作医院加盟、远程门诊医生排班、远程门诊挂号预约、远程门诊叫号、远程门诊分诊、远程门诊就诊等功能。
通过该系统可以真正将现实中的门诊就诊模式在远程平台上具体实现，将传统固化的远程医疗模式门诊化、大众化、普及化，使协作医院的患者或医生在远程的任何一端均可按需分时预约中心医院的专家，并通过该平台进行音频视频实时互动的远程门诊。
该系统的使用将可改变现有的远程医疗模式，对大型公立医院以医联体为载体构建分级诊疗体系具有重要的借鉴和推广意义。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白，以下结合具体实施例，对本发明所述一种基于互联网的移动远程医疗综合服务系统进一步详细说明。
传统的远程医疗由于固化的模式和昂贵的费用严重制约了其普及使用和全面推广，远程医疗只能作为一种临时的、应急的、散发的、非首选的、咨询性的医疗服务模式，人们对于远程医疗的期望，远远超出了远程医疗本身所能承载和发挥的作用。针对这一问题，本发明提出一种基于互联网的移动远程医疗综合服务系统，该系统是以B/S框架设计并且实现了一个基于web网页形式的移动远程医疗系统，使用者可以通过手机端、IPAD端或PC端进行使用；通过对该系统的功能单元、管理单元及使用单元的联合使用将远程医疗的适用范围拓展至日常诊疗，从固定走向移动，从专家个体普及到每位医生，使远程医疗从以前的点对点走向覆盖整个医疗服务机构。可以真正将现实中的门诊就诊模式在远程平台上具体实现，将传统固化的远程医疗模式门诊化、大众化、普及化，使协作医院的患者或医生在远程的任何一端均可按需分时预约中心医院的专家，并通过该平台进行实时互动的音频视频远程医疗。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的方法和系统的例子。
实施例：
本公开中所述的一种基于互联网的移动远程医疗综合服务系统由用户使用管理单元、远程医疗功能单元、后台管理单元组成。其中，用户使用管理单元使该系统不同的使用者通过超级管理员授权后获得该系统不同的使用权限；远程应用功能单元使使用者利用移动用户端通过该平台进行各种功能的实时音频视频互动远程医疗；后台管理单元使该系统可以真正将现实中的门诊就诊模式在远程平台上具体实现，将传统固化的远程医疗模式门诊化、大众化、普及化。
本公开中所述使用管理单元包括中心医院超级管理员、中心医院管理员、中心医院医生、加盟医院管理员、加盟医院医生等五个角色。不同的角色通过从中心医院超级管理员获得授权后具有使用该平台不同的权限。
其中，中心医院超级管理员账户用于创建中心医院管理员角色和加盟医院管理员角色，有本系统使用的最高权限，负责向合作单位开放系统窗口；中心医院管理员负责创建中心医院医师；负责后台管理(如：排班管理、停诊管理；远程会诊管理；会诊统计管理等)；中心医院医生负责完成本人名下预约的远程医疗，并可对本人完成的远程会诊进行统计；加盟医院管理员负责创建加盟医院医师账户；并负责加盟医院的远程会诊申请管理及会诊统计；加盟医院医生可申请远程会诊预约，发起或接受远程会诊，对此账户发起的会诊进行统计。
该系统的远程应用功能单元包括远程预约、远程普通门诊、远程专家门诊、远程急诊、远程病理诊断、远程医学影像(含影像、超声、核医学、心电图、肌电图、脑电图等)诊断、远程监护、远程会诊、远程教育、远程绿色通道等模块。通过这些模块在移动终端的使用几乎可以涵盖目前远程医疗的所有内容。
该系统的后台管理单元包括远程预约、远程缴费、远程排班、远程叫号、远程分诊、远程统计等模块。其中，远程预约模块，使需求者(患者或医生)可以在任何地方实现按需和分时预约；远程缴费模块使用户根据自己的需求按所选项目付费；远程排班模块(包括停诊系统)可使承当远程医疗服务专家的出诊时间固定下来并提前发布，使用户能够按需选择、按时预约；远程叫号模块将远程两端的医生和患者实时无缝对接，真正实现了实时的远程门诊；远程分诊模块使用户能够按照预约时段进行有序远程就诊。
加盟医院通过登录中心医院的远程医疗平台web页面，点击“申请”，填报申请资料和勾选同意合作协议；经中心医院超级管理员审核通过给以授权(授权用户名及密码，开通使用权限)后，获得加盟医院管理员账号，该院正式成为加盟医院，获得使用该系统资格。
加盟医院管理员获得账号后依据所授权限开通本医院医师使用账号及权限，加盟医院医师获得授权后可依据所授权限获得使用该系统资格。
中心医院管理员在获得中心医院超级管理员授权后取得该系统的使用资格，负责管理中心医院远程出诊医师的管理。
中心医院医师在获得中心医院管理员授权后取得该系统的使用资格，负责远程医疗的日常诊疗工作。
远程会诊申请流程：加盟医院医师使用自己的用户名及密码登录该远程医疗平台web页面-申请远程会诊预约-选择科室-时间-预约远程会诊-提交患者姓名、身份信息、病情摘要、查体、诊断、图片上传、选择会诊目的等-确定申请-完成缴费——预约成功。
短信提醒功能：中心医院医师会提前24小时收到患者预约短信提醒。专家根据预约时间，登陆远程医疗系统后，系统会自动发短信提醒患者：专家已进入远程诊室，请您在(加盟医院)诊室外候诊；同时系统会自动推送短信提醒(加盟医院)申请医师：专家马上开始会诊，请您登陆系统：点击左侧“远程会诊申请管理”，右侧点击“开始会诊”页面等候。(务必提醒您在“开始会诊”页面等候)。
远程会诊接诊流程：中心医院出诊医师使用自己的用户名及密码登录该远程医疗平台web页面-远程会诊管理-当前会诊-点击“开始会诊”-查看病例-催促该院医生会诊(通过短信发送：专家已进入诊室)-申请医院医师接受-发起视频会诊。
会诊完成后，由中心医院专家认真填写会诊意见，同时可根据患者实际需求为患者预约、转约其他专家完成上述诊疗任务后点击“保存”完成本次远程会诊；同时加盟医院医师或患者点击“满意度评价”选择“非常满意、满意、一般、较差”提交对本次诊疗活动的评价，完成本次会诊。
中心医院出诊医师结束上次会诊后，返回-远程会诊管理-当前会诊-点击“开始会诊”-查看下一个病例-催促该院医生会诊(通过短信发送：专家已进入诊室)-申请医院医师接受-发起视频会诊，开始下一个患者的远程会诊。
通过该系统可以在同一平台上可以实现协作医院加盟、远程门诊医生排班、远程门诊挂号预约、远程门诊叫号、远程门诊分诊、远程门诊就诊等功能，真正将现实中的门诊就诊模式在远程平台上具体实现，将传统固化的远程医疗模式门诊化、大众化、普及化。
Claims (7)
1.一种基于互联网的移动远程医疗综合服务系统，其特征在于系统架构以B/S框架设计并且实现了一个基于web网页形式的移动远程医疗会诊系统，使用者可以通过手机端、IPAD端或PC端进行使用。
2.根据权利要求1所述的一种基于互联网的移动远程医疗综合服务系统，其特征在于该系统设计有远程预约、远程普通门诊、远程专家门诊、远程急诊、远程病理诊断、远程医学影像(含影像、超声、核医学、心电图、肌电图、脑电图等)诊断、远程监护、远程会诊、远程教育、远程绿色通道等应用功能模块。
3.根据权利要求1所述的一种基于互联网的移动远程医疗综合服务系统，其特征在于该系统设计有：远程专家排班、远程挂号、远程叫号、远程缴费、远程分诊、远程统计等后台管理模块。
4.根据权利要求1所述的一种基于互联网的移动远程医疗综合服务系统，其特征在于该系统设计的使用角色有：中心医院超级管理员、中心医院管理员、中心医院医生、加盟医院管理员、加盟医院医生等五个。
5.根据权利要求2所述的一种基于互联网的移动远程医疗综合服务系统，其特征在于使用户利用移动用户端通过该平台进行上述各种应用功能模块实时的音频视频互动远程医疗。
6.根据权利要求3所述的一种基于互联网的移动远程医疗综合服务系统，其特征在于通过该系统可以真正将现实中的门诊就诊模式在远程平台上具体实现，将传统固化的远程医疗模式门诊化、大众化、普及化。
7.根据权利要求4所述的一种基于互联网的移动远程医疗综合服务系统，其特征在于不同的使用角色通过从中心医院超级管理员获得授权后具有使用该平台不同的权限。在同一平台上可以实现协作医院加盟、远程门诊医生排班、远程门诊挂号预约、远程门诊叫号、远程门诊分诊、远程门诊就诊等功能。
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