CN106878031B - 加快处理电信套餐用户话单的方法及系统 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及一种加快处理电信套餐用户话单的方法及系统，针对话单处理系统中的传统遍历用户套餐方式进行改进，加入池化套餐方法，加快遍历用户语法树速度，进而提高处理用户套餐速度；本发明将处理用户话单从原来的“遍历‑比较‑遍历”方式自动改为“遍历‑比较”的方式，减少了多次遍历的过程，加快话单在系统中的处理速度，减少处理用户话单时遍历所有套餐对内存的消耗，提高了处理效率，同时保留了对用户所有套餐叠加及取最优的能力。

Description

加快处理电信套餐用户话单的方法及系统
技术领域
本发明涉及通信领域，尤其涉及一种加快处理电信套餐用户话单的方法及系统。
背景技术
套餐(combo)是卖方为了取得长期用户并实现利益最大化，而采取的一种销售形式，套餐对买主、卖主都有利，是实现买卖双赢的很好的市场营销方式。电信市场的套餐是对个人细分客户群，为了营销目的对具体产品或产品组合，绑定新的资费而形成的新的产品，电信套餐的种类很多，如gprs套餐、小灵通套餐、神州行套餐、联通98元G网套餐、电信我的E家套餐等等。在套餐中，卖方根据预期的目标来组合不同规格的产品打包销售来满足要求，买方可按个人的消费标准或口味喜好来选择适合自己的组合套餐品种。
现有的套餐设计仍然延续了语音时代的模式，但针对不同的套餐包含了不同的数据流量，希望能够引导用户选择合适的套餐。由于用户数据业务使用量的不确定性，使得用户选择套餐左右为难，用户一旦选择了某种套餐后，只能根据套餐内流量，去控制自己的使用行为。这种情形绝不是运营商所希望的，为鼓励用户更多地使用数据业务，电信运营商就推出各种比标准资费价格优惠的流量附加包供用户选用。希望用户能够根据需要订购一个流量包，当流量不足时，再追加一个流量包，或者说推出跨月的流量包供用户使用。
目前，针对电信套餐用户话单的处理方式，通常采用传统的话单遍历用户套餐的应用系统，一个话单从开始处理，系统需要遍历用户每一个套餐，分别进行匹配算费。这种传统处理方式最大的问题在于用户存在多个有效订购套餐时，需要经过多次遍历、临时保存结果和比较最优等操作，耗费大量时间和资源，因此，亟需一种新的技术手段，能够加快用户套餐的处理速度，提高处理效率。
发明内容
本发明提供一种加快处理电信套餐用户话单的方法和系统，以解决上述技术问题。
本发明中的加快处理电信套餐用户话单的方法，包括：
根据数据流量套餐的业务类型，将现有数据流量套餐业务划分为多个虚拟子记账业务；
采集虚拟子记账资费和对应的费率计划，根据虚拟子记账资费和对应的费率计划将多个虚拟子记账组合成虚拟套餐；
通过对组合成的虚拟套餐进行遍历，完成对用户套餐资费的算费。
本发明的有益效果是：本发明中的加快处理电信套餐用户话单的方法及系统，针对话单处理系统中的传统遍历用户套餐方式进行改进，加入池化套餐方法，加快遍历用户语法树速度，进而提高处理用户套餐速度，本发明没有把用户所有套餐简单的一并放入语法树，而是进行了相关分类合并，减少处理用户话单时遍历所有套餐对内存的消耗，提高了处理效率，同时保留了对用户所有套餐叠加及取最优的能力。
进一步，在对组合后的虚拟套餐进行遍历之前，还包括：
采集用户话单的原始数据流量，根据所述原始数据流量对应的虚拟子记账的资费属性对原始数据流量进行分类，通过每一类资费属性扣减对应分类的资源账本。
针对每个用户，通过采集该用户的原始数据流量，将其拆分为对应的虚拟子记账，通过每一类资费属性扣减对应分类的资源账本。
进一步，所述通过每一类资费属性扣减对应分类的资源账本，具体包括：
若原始数据流量在套餐阈值范围内，则直接做免费处理；
若原始数据流量超出套餐阈值范围，则判断剩余资源是否为跨账本资源：
如果原始数据流量超出套餐的阈值范围且剩余资源为跨账本资源，则进行费用对象拆分，将套餐阈值范围内的数据流量部分做免费处理，超出套餐阈值范围的数据流量部分做计费处理，并将超出套餐阈值部分的费用对象进行合并；
如果原始数据流量超出套餐的阈值范围且剩余资源为非跨账本资源，则直接算费。
通过对剩余资源的判断，如果可以全免，则进行阀值内免费，如果跨账本资源，则按照现有的单阀值进行拆分，阀值部分内的免费，超出的部分进行算费，合并费用对象，如果账本资源已用尽，则直接进入阀值外算费模式，减少了遍历的次数。
进一步，将超出套餐阈值部分的费用对象进行合并包括：获取用户话单中数据流量套餐的优先级，在虚拟套餐中将相同优先级的套餐合并为一类，并将用户话单中数据流量套餐中最高优先级的套餐作为组合后的虚拟套餐的最高优先级虚拟子记账。
优先级的确定已原有套餐的优先级为准，合并后的虚拟套餐不改变原有的优先级，通过将相同优先级的虚拟子记账进行合并，大大提高了算费效率。
进一步，对用户套餐资费的算费包括：通过将扣减资源账本的字段信息传递至计费应用接口，进行账本类型的匹配和费用的扣除。
将扣减API资源账本的字段传递给API，API进行账本类型的匹配和扣除，将账本信息返回给计费系统，计费系统可以根据返回信息进行提醒文件输出和账单文件输出。
本发明还提供一种加快处理电信套餐用户话单的系统，包括：
预处理模块，用于根据数据流量套餐业务类型，将现有套餐业务划分为多个虚拟子记账；
采集模块，用于采集虚拟子记账资费和对应的费率计划；
虚拟套餐组合模块，用于根据虚拟子记账资费和对应的费率计划进行虚拟套餐组合；
遍历模块，用于通过对组合后的虚拟套餐进行遍历，完成对用户套餐资费的算费。
进一步，还包括：还包括资源账本模块，用于采集用户话单的原始数据流量，根据所述原始数据流量对应的虚拟子记账的资费属性对原始数据流量进行分类，通过每一类资费属性扣减对应分类的资源账本。
进一步，还包括剩余资源判断模块，用于对资源账本的剩余资源进行如下行判：
若原始数据流量在套餐的阈值范围内，则直接做免费处理；
若原始数据流量超出套餐的阈值范围，则判断剩余资源是否为跨账本资源：
如果原始数据流量超出套餐的阈值范围且剩余资源为跨账本资源，则进行费用对象拆分，将套餐的阈值范围内的数据流量部分做免费处理，超出阈值范围的数据流量部分做计费处理，并将超出阈值部分的费用对象进行合并；
如果原始数据流量超出套餐的阈值范围且剩余资源非跨账本资源，则直接算费。
进一步，还包括优先级判断模块，用于获取用户话单中数据流量套餐的优先级，在虚拟套餐中将相同优先级的套餐合并为一类，并将用户话单中数据流量套餐重最高优先级的套餐作为组合后的虚拟套餐的最高优先级虚拟子记账。
进一步，还包括计费应用接口，用于接收扣减资源账本的字段信息，进行账本类型的匹配和费用的扣除。
附图说明
图1为本发明实施例的提供的加快处理电信套餐用户话单的方法的流程示意图；
图2为本发明实施例的提供的加快处理电信套餐用户话单的系统的具体结构示意图。
图3为本发明实施例的提供的加快处理电信套餐用户话单的方法的原理示意图。
图4为本发明实施例的提供的加快处理电信套餐用户话单的系统的结构框图。
具体实施方式
以下结合附图对本发明的原理和特征进行描述，所举实例只用于解释本发明，并非用于限定本发明的范围。
如图1所示，本实施例中加快处理电信套餐用户话单的方法，包括：
根据数据流量套餐业务类型，将现有套餐业务划分为多个虚拟子记账，采集虚拟子记账资费和对应的费率计划，根据虚拟子记账资费和对应的费率计划进行虚拟套餐组合，通过对组合后的虚拟套餐进行遍历，完成对用户套餐资费的算费。
在本实施例中，首先对现有套餐梳理，实现存量套餐实现池化，梳理包括套餐的条件梳理，套餐的阀值外费率梳理，按照条件和相同的进行归类以确定新增几类虚拟子记账资费，就需要新增几类费率计划。根据梳理出来的结果进行虚拟套餐组合，通过对已有的套餐进行分类合并成虚拟套餐，实现池化，然后遍历虚拟套餐，减少遍历次数。本实施例中的套餐的条件指套餐的优惠条件，例如区分使用地点(校园，省内，国内，国际)，区分使用时间(忙时，闲时，节假日等)，区分接入点(定向)等条件。例如一个88元的套餐，包括N项业务，虚拟子记账资费，是指其中的数据流量计费独立出来的计费，比如将用户88元套餐中的标准流量，用户自己购买的5元的流量附加包(可以为一个或多个)，以及超过标准流量和5元流量附加包之后的流量部分所对应的计费。实施例中的费率计划是运营商执行套餐时的批价规则，批价处理是对预处理后的计费事件结合客户资料、产品资费和优惠策略以及服务协议进行费用计算，并将算费后的计费事件和费用及其他累计数据入库的过程，一个虚拟子资费对应一个费率计划。
在本实施例中，在便利用户语法树之前，需要采集用户话单的原始数据流量，根据所述原始数据流量对应的虚拟子记账的资费属性对原始数据流量进行分类，通过每一类资费属性扣减对应分类的资源账本。在本实施例中，分类组合标准如表1所示，例如用户有两个C01类资费分类后即可合并为1个32类型虚拟账户。
Figure BDA0001217289880000061
Figure BDA0001217289880000071
表1
在本实施例中，在算费过程即遍历用户语法树之前，还需要对资源账本的剩余资源进行判断：
若原始数据流量在套餐的阈值范围内，则直接做免费处理；
若原始数据流量超出套餐的阈值范围，则判断剩余资源是否为跨账本资源：
如果原始数据流量超出套餐的阈值范围且剩余资源为跨账本资源，则进行费用对象拆分，将套餐的阈值范围内的数据流量部分做免费处理，超出阈值范围的数据流量部分做计费处理，并将超出阈值部分的费用对象进行合并；
如果原始数据流量超出套餐的阈值范围且剩余资源非跨账本资源，则直接算费。
如图1所示，本实施例的算费过程，即在遍历用户语法树之前，首先获取本条话单原始流量，根据资费属性，需分别区分资费属性进行分类，将资费属性取出来传给资源API，进行扣减哪类资源账本，通过进行剩余资源的判断，如果可以全免，则进行阀值内免费，如果是跨账本资源，则按照现有的单阀值进行拆分，免费部分计入阀值内，超出部分计入算费，合并费用对象，如果账本资源已用尽，则直接计入阀值外算费模式，其中计费将扣减API资源账本的字段传递给API，API进行账本类型的匹配和扣除，将账本信息返回给系统，根据返回信息进行提醒文件输出和账单文件输出。
在本实施例中，在遍历之前，还需要获取用户话单中数据流量套餐的优先级，在虚拟套餐中将相同优先级的套餐合并为一类，并将用户话单中数据流量套餐重最高优先级的套餐作为组合后的虚拟套餐的最高优先级虚拟子记账。优先级是根据合并前的套餐确定的，将有相同优先级的套餐合并为一类，或者取合并前最高优先级作为合并后虚拟套餐的优先级。
如图4所示，相应地，本实施例还提供一种加快处理电信套餐用户话单的系统，如图2所示，包括：
预处理模块，用于根据数据流量套餐业务类型，将现有套餐业务划分为多个虚拟子记账；
采集模块，用于采集虚拟子记账资费和对应的费率计划；
虚拟套餐组合模块，用于根据虚拟子记账资费和对应的费率计划进行虚拟套餐组合；
遍历模块，用于通过对组合后的虚拟套餐进行遍历，完成对用户套餐资费的算费。
在本实施例中，通过预模块对现有套餐梳理，实现存量套餐实现池化，梳理包括套餐的条件梳理，套餐的阀值外费率梳理，按照条件和相同的进行归类以确定新增几类虚拟子记账资费，就需要新增几类费率计划，通过采集模块进行采集对应的费率计划。根据梳理出来的结果，通过虚拟套餐组合模块进行虚拟套餐组合，通过对已有的套餐进行分类合并成虚拟套餐，实现池化，然后遍历虚拟套餐，减少遍历次数。本实施例中的套餐的条件指套餐的优惠条件，例如区分使用地点(校园，省内，国内，国际)，区分使用时间(忙时，闲时，节假日等)，区分接入点(定向)等条件。
在本实施例中，还包括资源账本模块，用于采集用户话单的原始数据流量，根据所述原始数据流量对应的虚拟子记账的资费属性对原始数据流量进行分类，通过每一类资费属性扣减对应分类的资源账本。
在本实施例中，还包括剩余资源判断模块，用于对资源账本的剩余资源进行如下行判：
若原始数据流量在套餐的阈值范围内，则直接做免费处理；
若原始数据流量超出套餐的阈值范围，则判断剩余资源是否为跨账本资源：
如果原始数据流量超出套餐的阈值范围且剩余资源为跨账本资源，则进行费用对象拆分，将套餐的阈值范围内的数据流量部分做免费处理，超出阈值范围的数据流量部分做计费处理，并将超出阈值部分的费用对象进行合并；
如果原始数据流量超出套餐的阈值范围且剩余资源非跨账本资源，则直接算费。
优选地，本实施例还包括优先级判断模块，可以获取用户话单中数据流量套餐的优先级，在虚拟套餐中将相同优先级的套餐合并为一类，并将用户话单中数据流量套餐重最高优先级的套餐作为组合后的虚拟套餐的最高优先级虚拟子记账。对虚拟套餐进行组合需要确认一个优先级，这个优先级以用户套餐中的数据流量优先级为准，将同一个额优先级的进行合并，可以大大提高算费的效率。
优选地，本实施例还包括计费应用接口，可以接收扣减资源账本的字段信息，进行账本类型的匹配和费用的扣除。计费系统可以根据信息进行提醒文件输出和账单文件输出。
以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种加快处理电信套餐用户话单的方法，其特征在于，包括
根据数据流量套餐的业务类型，将现有数据流量套餐业务划分为多个虚拟子记账业务；
采集虚拟子记账资费和对应的费率计划，根据虚拟子记账资费和对应的费率计划将多个虚拟子记账组合成虚拟套餐；
通过对组合成的虚拟套餐进行遍历，完成对用户套餐资费的算费。
2.根据权利要求1所述的加快处理电信套餐用户话单的方法，其特征在于,在对组合后的虚拟套餐进行遍历之前，还包括：
采集用户话单的原始数据流量，根据所述原始数据流量对应的虚拟子记账的资费属性对原始数据流量进行分类，通过每一类资费属性扣减对应分类的资源账本。
3.根据权利要求2所述的加快处理电信套餐用户话单的方法，其特征在于,所述通过每一类资费属性扣减对应分类的资源账本，具体包括：
若原始数据流量在套餐阈值范围内，则直接做免费处理；
若原始数据流量超出套餐阈值范围，则判断剩余资源是否为跨账本资源：
如果原始数据流量超出套餐的阈值范围且剩余资源为跨账本资源，则进行费用对象拆分，将套餐阈值范围内的数据流量部分做免费处理，超出套餐阈值范围的数据流量部分做计费处理，并将超出套餐阈值部分的费用对象进行合并；
如果原始数据流量超出套餐的阈值范围且剩余资源为非跨账本资源，则直接算费。
4.根据权利要求3所述的加快处理电信套餐用户话单的方法，其特征在于,将超出套餐阈值部分的费用对象进行合并包括：获取用户话单中数据流量套餐的优先级，在虚拟套餐中将相同优先级的套餐合并为一类，并将用户话单中数据流量套餐中最高优先级的套餐作为组合后的虚拟套餐的最高优先级虚拟子记账。
5.根据权利要求4所述的加快处理电信套餐用户话单的方法，其特征在于,对用户套餐资费的算费包括：通过将扣减资源账本的字段信息传递至计费应用接口，进行账本类型的匹配和费用的扣除。
6.一种加快处理电信套餐用户话单的系统，其特征在于，包括：
预处理模块，用于根据数据流量套餐业务类型，将现有套餐业务划分为多个虚拟子记账业务；
采集模块，用于采集虚拟子记账资费和对应的费率计划；
虚拟套餐组合模块，用于根据虚拟子记账资费和对应的费率计划将虚拟子记账组合成虚拟套餐；
遍历模块，用于通过对组合成的虚拟套餐进行遍历，完成对用户套餐资费的算费。
7.根据权利要求6所述的加快处理电信套餐用户话单的系统，其特征在于，还包括：资源账本模块，用于在对组合后的虚拟套餐进行遍历之前，采集用户话单的原始数据流量，根据所述原始数据流量对应的虚拟子记账的资费属性对原始数据流量进行分类，通过每一类资费属性扣减对应分类的资源账本。
8.根据权利要求7所述的加快处理电信套餐用户话单的系统，其特征在于，还包括剩余资源判断模块，用于对资源账本的剩余资源进行如下行判：
若原始数据流量在套餐的阈值范围内，则直接做免费处理；
若原始数据流量超出套餐的阈值范围，则判断剩余资源是否为跨账本资源：
如果原始数据流量超出套餐的阈值范围且剩余资源为跨账本资源，则进行费用对象拆分，将套餐的阈值范围内的数据流量部分做免费处理，超出阈值范围的数据流量部分做计费处理，并将超出阈值部分的费用对象进行合并；
如果原始数据流量超出套餐的阈值范围且剩余资源非跨账本资源，则直接算费。
9.根据权利要求8所述的加快处理电信套餐用户话单的系统，其特征在于，还包括优先级判断模块，用于将超出套餐阈值部分的费用对象进行合并包括：获取用户话单中数据流量套餐的优先级，在虚拟套餐中将相同优先级的套餐合并为一类，并将用户话单中数据流量套餐中最高优先级的套餐作为组合后的虚拟套餐的最高优先级虚拟子记账。
10.根据权利要求9所述的加快处理电信套餐用户话单的系统，其特征在于，还包括计费应用接口，用于对用户套餐资费进行算费，通过将扣减资源账本的字段信息传递至计费应用接口，进行账本类型的匹配和费用的扣除。
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