CN106851027A - 电话号码更新方法和装置 - Google Patents

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Abstract

本公开是关于一种电话号码更新方法和装置,其中方法包括:接收电话机发送的配置更新请求,所述配置更新请求携带:所述电话机的IP地址、以及所述电话机获取到的用户身份信息;获取所述用户身份信息对应的电话号码;将所述电话号码与IP地址建立绑定关系,以使得所述电话号码作为所述电话机的号码。本公开实现了电话号码能够方便的随着用户移动,用户即使改变工位也能接听到自己的电话。

Description

电话号码更新方法和装置
技术领域
本公开涉及网络技术,尤其涉及一种电话号码更新方法和装置。
背景技术
公司通常会为员工配备IP电话,比如我们工位的办公桌上使用的固话。但是大家经常遇到这样的情况:去外地出差而不在公司,或者,临时在其他工位上进行短期办公等,此时如果客户打电话到上述办公桌工位的固话,将无法联系到该固话的员工。也就是说,现有的IP电话都是不方便移动和随身携带的,当固话员工不在工位时,无法及时的接听到拨打给自己的电话。
发明内容
为克服相关技术中存在的问题,本公开提供一种电话号码更新方法和装置,以实现IP电话的电话号码能够方便的随着用户移动,使得用户即使改变工位也能接听到自己的电话。
根据本公开实施例的第一方面,提供一种电话号码更新方法,包括:
接收电话机发送的配置更新请求,所述配置更新请求携带:所述电话机的IP地址、以及所述电话机获取到的用户身份信息;
获取所述用户身份信息对应的电话号码;
将所述电话号码与IP地址建立绑定关系,以使得所述电话号码作为所述电话机的号码。
根据本公开实施例的第二方面,提供一种电话号码更新方法,包括:
获取用户身份信息;
向服务器发送配置更新请求,所述配置更新请求携带:本电话机的IP地址和所述用户身份信息,以使得所述服务器将所述IP地址与根据用户身份信息获取的电话号码建立绑定关系。
根据本公开实施例的第三方面,提供一种电话号码更新装置,包括:
请求接收模块,用于接收电话机发送的配置更新请求,所述配置更新请求携带:所述电话机的IP地址、以及所述电话机获取到的用户身份信息;
信息获取模块,用于获取所述用户身份信息对应的电话号码;
配置管理模块,用于将所述电话号码与所述IP地址建立绑定关系,以使得所述电话号码作为所述电话机的号码。
根据本公开实施例的第四方面,提供一种电话号码更新装置,包括:
身份获取模块,用于获取用户身份信息;
请求发送模块,用于向服务器发送配置更新请求,所述配置更新请求携带:本电话机的IP地址和所述用户身份信息,以使得所述服务器将所述IP地址与根据用户身份信息获取的电话号码建立绑定关系。
本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果:通过将用户身份对应的电话号码与电话机的IP地址建立绑定关系,使得当用户移动时该用户的电话号码也能随之移动到用户新位置处的电话机,实现了电话号码能够方便的随着用户移动,用户即使改变工位也能接听到自己的电话。
应当理解的是,以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的,并不能限制本公开。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分,示出了符合本发明的实施例,并与说明书一起用于解释本发明的原理。
图1是根据一示例性实施例示出的电话号码更新方法的应用系统;
图2是根据一示例性实施例示出的一种电话号码更新方法的流程图;
图3是根据一示例性实施例示出的另一种电话号码更新方法的流程图;
图4是根据一示例性实施例示出的服务器存储的对应关系示意图;
图5是根据一示例性实施例示出的又一种电话号码更新方法的流程图;
图6是根据一示例性实施例示出的一种电话号码更新装置的结构图;
图7是根据一示例性实施例示出的另一种电话号码更新装置的结构图;
图8是根据一示例性实施例示出的又一种电话号码更新装置的结构图;
图9是根据一示例性实施例示出的又一种电话号码更新装置的结构图;
图10是根据一示例性实施例示出的又一种电话号码更新装置的框图。
具体实施方式
这里将详细地对示例性实施例进行说明,其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时,除非另有表示,不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本发明相一致的所有实施方式。相反,它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本发明的一些方面相一致的装置和方法的例子。
本申请实施例提供了一种电话号码更新方法,以使得IP电话号码能够随着用户的移动而移动,更方便用户随时随地接听拨打至自己的电话。在该方法中,涉及到IP电话机和服务器,图1示意了该方法的应用系统。
如图1所示,示例性的,假设用户在自己的办公室工位上使用电话机11,公司为该用户配备的电话号码是6208****。并假设用户去外地出差,出差地中的工位电话是电话机12,该电话机12的电话号码是5108****。本申请提供的电话号码更新方法,能够使得用户在出差地,将出差地的电话机12的电话号码更新为原来办公地的号码6208****(但是电话机12的号码不局限于只有6208****,比如,其原来的电话5108****仍然可以保留,相当于一机多号),这样当客户拨打用户的电话6208****时,用户能够在出差地的电话机12上随时方便接听。如下的例子中,将以该场景为例说明本申请的方法,但是在实际实施中并不局限于该场景。
图2示例了在该方法中服务器侧执行的流程,包括:
在步骤201中,接收电话机发送的配置更新请求,所述配置更新请求携带:所述电话机的IP地址、以及所述电话机获取到的用户身份信息。
在步骤202中,获取所述用户身份信息对应的电话号码。
在步骤203中,将所述电话号码与所述IP地址建立绑定关系,以使得所述电话号码作为所述电话机的号码。
图3示例了在该方法中电话机侧执行的流程,包括:
在步骤301中,获取用户身份信息。
在步骤302中,向服务器发送配置更新请求,所述配置更新请求携带:本电话机的IP地址和所述用户身份信息,以使得所述服务器将所述IP地址与根据用户身份信息获取的电话号码建立绑定关系。
结合图2和图3,描述电话机和服务器配合执行的电话号码更新方法:
在步骤301中,电话机可以获取用户的身份信息。结合图1的示例,本步骤中的电话机可以是图1中的出差地的电话机12,获取的用户身份信息,可以是电话机11的员工身份信息,该员工可以是从办公地出差到外地。身份信息只要是能够标识该员工身份的信息即可,例如,可以是员工的IC卡工牌。
而电话机获取该身份信息的方式可以有多种,比如,可以是用户手动在电话机上输入其IC卡工牌号码,或者,还可以通过近场通信方式获取用户的身份信息,比如可以是在电话机上装设一IC卡读卡器,用户只要将自己的IC卡工牌在读卡器上刷卡,电话机就能获取到工牌号码。
在获取到用户身份信息之后,在步骤302中,电话机可以向服务器发送配置更新请求。以图1为例,电话机12可以向服务器13发送配置更新请求,并在请求中携带:电话机12自身的IP地址、以及在步骤301中获取到的用户身份信息,比如员工IC卡工牌号码。该配置更新请求的发送,可以是在电话机的IC卡读卡器刷卡获取到身份信息后,自动触发执行更新请求的发送;或者,也可以是用户通过按动电话机上的触发按键进行请求发送。
而服务器侧,在步骤201中接收到电话机发送的配置更新请求中携带的IP地址和身份信息后,可以在步骤202中查找该用户身份信息对应的电话号码。参见图4的示例,服务器13中可以存储很多的对应关系,包括用户身份信息与电话号码的对应关系,比如小李(IC卡工牌号码67831)与公司分配给小李的电话6208****之间对应。示例性的,该对应关系可以是在小李刚进公司时为他配备电话号码的时候记录,当然,在变更电话号码后也可以对服务器存储的对应关系进行修改更新。
参见图4,在记录的对应关系中,还包括电话号码与电话机的IP地址之间的对应关系,比如,在小李出差之前,电话号码6208****是与办公地的电话机11的IP地址之间绑定,这个关系主要是用于拨打电话时,服务器可以根据电话号码对应的IP地址确定路由,将电话数据流引导到电话机上。而当小李出差在外时,本实施例的方法,保持小李的身份信息与电话号码的对应关系不变,即小李仍然使用该号码;而对电话号码与IP地址的对应关系进行更新,以重新引导电话数据流到新的电话机。
例如,在步骤203中,服务器在根据图4中示例的对应关系查找到电话号码后,可以将该电话号码与图1中的电话机12的IP地址建立绑定关系,即将“6208****对应电话机11的IP地址”,更改为“6208****对应电话机12的IP地址”。这样,相当于电话号码6208****对应的路由信息进行了更新,此时6208****对应的路由信息是以电话机12的IP地址为目的IP地址的路由,在拨打6208****的电话时,服务器能够根据该电话号码对应的路由,将该电话号码的数据流引导至电话机12。
由上述的例子可以看到,只要将用户的电话号码与新的电话机的IP地址建立映射关系,就能够将拨打上述电话号码的数据流引导到新的电话机,从而实现电话号码的随用户移动。
在另一个例子中,用户还可以在自己的电话机上进行多种类型的话机配置。示例性的,可以设置快捷键,比如,“1”设为快速拨打小A的电话,“2”设为快速拨打小B的电话,还可以设置电话的音量等其他信息,这些都可以称为话机配置信息。话机配置信息也可以存储在服务器中,在服务器13中,可以将话机配置信息、以及上述的电话号码均与用户身份信息建立对应。当服务器13接收到电话机发送的配置更新请求时,可以根据请求中携带的用户身份信息查找到对应的话机配置信息,并将该配置信息反馈至电话机,以供电话机应用该配置信息。
如图5中的示例流程,当电话机12将获取到的用户身份信息发送至服务器之后,服务器可以在步骤502中查找身份信息对应的电话号码和话机配置信息,并且更新改电话号码对应的路由,以使得拨打电话号码的数据流能够传输到电话机。服务器还将话机配置信息在步骤504中反馈至电话机,电话机在步骤505中将话机配置信息应用到本机,这样,用户不仅能够在出差地的电话机12上接听到拨打至原电话号码6208****的电话,并且还能在电话机12上使用原来在电话机11上设置的音量、快捷键功能等,非常方便。
在又一个例子中,当服务器将电话号码6208****与电话机12的IP地址建立绑定之后,拨打6208****的电话可以被传输至电话机12,那么对于电话机12原来使用的电话号码5108****,服务器可以仍然保留该号码与电话机12的绑定,即此时电话机12可以是一机多号。拨打电话号码6208****和5108****时,都可以在电话机12接听。
为了实现上述的电话号码更新方法,本申请实施例还提供了一种电话号码更新装置,如图6所示,该装置可以应用于服务器,包括:请求接收模块71、信息获取模块72和配置管理模块73。
请求接收模块71,用于接收电话机发送的配置更新请求,所述配置更新请求携带:所述电话机的IP地址、以及所述电话机获取到的用户身份信息;
信息获取模块72,用于获取所述用户身份信息对应的电话号码;
配置管理模块73,用于将所述电话号码与所述IP地址建立绑定关系,使得所述电话号码作为所述电话机的号码。
参见图7所示,所述信息获取模块72,还用于根据所述用户身份信息,获取对应的话机配置信息。该装置还可以包括:配置发送模块74,用于将所述话机配置信息发送至所述电话机,以使得电话机在本机应用话机配置信息。
为了实现上述的电话号码更新方法,本申请实施例还提供了一种电话号码更新装置,如图8所示,该装置可以应用于电话机,包括:身份获取模块91和请求发送模块92。
身份获取模块91,用于获取用户身份信息;
请求发送模块92,用于向服务器发送配置更新请求,所述配置更新请求携带:本电话机的IP地址和所述用户身份信息,以使得所述服务器将所述IP地址与根据用户身份信息获取的电话号码建立绑定关系。
进一步的,如图9所示,该装置还可以包括:配置接收模块93,用于接收所述服务器发送的话机配置信息,所述话机配置信息是所述服务器根据用户身份信息获取。配置应用模块94,用于在本机应用所述话机配置信息。
进一步的,身份获取模块,用于通过近场通信方式获取用户身份信息。
本申请实施例的电话号码更新装置,通过向服务器发送用户身份信息,使得服务器根据该身份信息查找对应的电话号码并更新路由,实现了电话号码随用户的移动。
图10是根据一示例性实施例示出的一种电话号码更新装置1100的框图。例如,装置1100可以被提供为一电话机或服务器。参照图10,装置1100包括处理组件1122,其进一步包括一个或多个处理器,以及由存储器1132所代表的存储器资源,用于存储可由处理部件1122的执行的指令,例如应用程序。存储器1132中存储的应用程序可以包括一个或一个以上的每一个对应于一组指令的模块。此外,处理组件1122被配置为执行指令,以执行上述的电话机执行的方法流程或者服务器执行的方法。
装置1100还可以包括一个电源组件1126被配置为执行装置1100的电源管理,一个有线或无线网络接口1150被配置为将装置1100连接到网络,和一个输入输出(I/O)接口1158。装置1100可以操作基于存储在存储器1132的操作系统,例如Windows ServerTM,Mac OS XTM,UnixTM,LinuxTM,FreeBSDTM或类似。
在示例性实施例中,还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质,例如包括指令的存储器,上述指令可由处理器执行以完成上述方法。例如,所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。
本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后,将容易想到本发明的其它实施方案。本申请旨在涵盖本发明的任何变型、用途或者适应性变化,这些变型、用途或者适应性变化遵循本发明的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的,本发明的真正范围和精神由下面的权利要求指出。
应当理解的是,本发明并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构,并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本发明的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (10)

1.一种电话号码更新方法,其特征在于,包括:
接收电话机发送的配置更新请求,所述配置更新请求携带:所述电话机的IP地址、以及所述电话机获取到的用户身份信息;
获取所述用户身份信息对应的电话号码;
将所述电话号码与IP地址建立绑定关系,以使得所述电话号码作为所述电话机的号码。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
根据所述用户身份信息,获取对应的话机配置信息;
将所述话机配置信息发送至所述电话机,以使得所述电话机在本机应用所述话机配置信息。
3.一种电话号码更新方法,其特征在于,包括:
获取用户身份信息;
向服务器发送配置更新请求,所述配置更新请求携带:本电话机的IP地址和所述用户身份信息,以使得所述服务器将所述IP地址与根据用户身份信息获取的电话号码建立绑定关系。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,还包括:
接收所述服务器发送的话机配置信息,所述话机配置信息是所述服务器根据用户身份信息获取;
在本机应用所述话机配置信息。
5.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述获取用户身份信息,包括:通过近场通信方式获取用户身份信息。
6.一种电话号码更新装置,其特征在于,包括:
请求接收模块,用于接收电话机发送的配置更新请求,所述配置更新请求携带:所述电话机的IP地址、以及所述电话机获取到的用户身份信息;
信息获取模块,用于获取所述用户身份信息对应的电话号码;
配置管理模块,用于将所述电话号码与所述IP地址建立绑定关系,以使得所述电话号码作为所述电话机的号码。
7.根据权利要求6所述的装置,其特征在于,所述信息获取模块,还用于根据所述用户身份信息,获取对应的话机配置信息;
还包括:配置发送模块,用于将所述话机配置信息发送至所述电话机,以使得所述电话机在本机应用所述话机配置信息。
8.一种电话号码更新装置,其特征在于,包括:
身份获取模块,用于获取用户身份信息;
请求发送模块,用于向服务器发送配置更新请求,所述配置更新请求携带:本电话机的IP地址和所述用户身份信息,以使得所述服务器将所述IP地址与根据用户身份信息获取的电话号码建立绑定关系。
9.根据权利要求8所述的装置,其特征在于,还包括:
配置接收模块,用于接收所述服务器发送的话机配置信息,所述话机配置信息是所述服务器根据用户身份信息获取;
配置应用模块,用于在本机应用所述话机配置信息。
10.根据权利要求8所述的装置,其特征在于,
所述身份获取模块,用于通过近场通信方式获取用户身份信息。
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