CN106779641A - 信息处理方法及信息处理装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种信息处理方法及信息处理装置；方法包括：接收支付用户的线上支付操作，通过电子支付服务处理所述线上支付操作，获取线上支付操作的处理结果；获取所述线上支付操作的支付时间、支付地点以及所述支付用户的特征；根据所述支付时间所处的时间段，确定与所述时间段关联的候选产品提供方；根据所述线上支付操作的支付地点以及所述支付用户的特征，对所述候选产品提供方进行筛选，得到将进行广告投放的目标产品提供方；获取所述目标产品提供方的待投放的广告，将所述广告、以及所述线上支付操作的处理结果的发送至支付用户进行共同显示。实施本发明，能够提供广告投放精度，避免投放广告对用户的干扰。

Description

信息处理方法及信息处理装置

技术领域

本发明涉及通信技术，尤其涉及一种信息处理方法及信息处理装置。

背景技术

随着互联网行业特别是移动互联网的蓬勃发展，通过互联网进行信息推广成为信息传播的新形态而得到普遍应用。

互联网广告(以下简称广告)作为在互联网进行信息推广的典型技术，已经成为用户获取信息、以及广告主提升知名度和宣传产品的重要途径，包括网页广告、视频广告和应用内广告等几种典型的广告形式。

目前存在的问题是：

1)广告定向投放的精度不够，相关技术普遍根据用户偏好的产品投放广告，但是用户不会对所偏好的产品具有持续的需求，相当多情况下根据偏好投放的广告没有产生预期的广告转化的效果。

2)相关技术往往是在用户获取信息的过程中向用户投放广告，不论何种形式的广告，在广告的投放过程中都不可避免地造成对用户的干扰，影响用户正常获取信息的操作。

例如，在用户使用视频客户端观看视频时，在视频播放窗口中播放视频之前、以及播放视频的过程中以贴片的方式投放广告，这不可避免地会影响用户正常观看视频。

对于提高广告投放的精度，并有效避免投放广告对用户的干扰，在保证用户正常获取信息的同时，以无干扰的方式投放广告，相关技术尚无有效解决方案。

发明内容

本发明实施例提供一种信息处理方法及信息处理装置，能够提供广告投放精度，有效避免投放广告对用户的干扰。

本发明实施例的技术方案是这样实现的：

第一方面，本发明实施例提供一种信息处理方法，包括：

接收支付用户的线上支付操作，通过电子支付服务处理所述线上支付操作，获取线上支付操作的处理结果；

获取所述线上支付操作的支付时间、支付地点以及所述支付用户的特征；

根据所述支付时间所处的时间段，确定与所述时间段关联的候选产品提供方；

根据所述线上支付操作的支付地点以及所述支付用户的特征，对所述候选产品提供方进行筛选，得到将进行广告投放的目标产品提供方；

获取所述目标产品提供方的待投放的广告，将同时包括所述广告、以及所述线上支付操作的处理结果的页面发送至支付用户进行显示。

第二方面，本发明实施例提供一种信息处理装置，包括：

支付单元，用于接收支付用户的线上支付操作，通过电子支付服务处理所述线上支付操作，获取线上支付操作的处理结果；

特征单元，用于获取所述线上支付操作的支付时间、支付地点以及所述支付用户的特征；

确定单元，用于根据所述支付时间所处的时间段，确定与所述时间段关联的候选产品提供方；

筛选单元，用于根据所述线上支付操作的支付地点以及所述支付用户的特征，对所述候选产品提供方进行筛选，得到将进行广告投放的目标产品提供方；

发送单元，用于获取所述目标产品提供方的待投放的广告，将同时包括所述广告、以及所述线上支付操作的处理结果的页面发送至支付用户进行显示。

第三方面，本发明实施例提供一种信息处理装置，包括处理器和存储器，存储器中存储有可执行指令，用于执行本发明实施例提供的信息处理方法。

第四方面，本发明实施例提供一种存储介质，存储有可执行指令，用于执行本发明实施例提供的信息处理方法。

本发明实施例具有这样的有益效果：

首先，向发起线上支付操作的支付用户发送广告，由于支付用户是所有用户中倾向于继续进行支付以购买产品的用户，向支付用户投放信息与向其他用户投放广告相比，支付用户对所接收的广告宣传的产品更倾向于实施支付操作，定向投放的精度更高，更容易提升广告的转化效果；

其次，将线上支付操作的处理结果连同广告在同一页面中发送给支付用户显示，对于支付用户来说，在获知线上支付操作的处理结果的同时，还能够获取到产品的广告，使得加载广告并呈现广告的处理能够与用户的当前操作场景实现“无缝”对接，实现投放广告“沉浸如”线上支付操作场景的效果，不会对支付用户获取线上支付操作的处理结果产生干扰，避免了相关技术以弹窗等“暴力”的形式投放广告给用户而导致干扰的问题；

再次，通过支付用户发起线上支付操作的支付时间选取候选产品提供方，适应了支付用户在不同时间段需求的产品不同的情况，在此基础上，通过用户属性和支付地点进一步筛选候选产品提供方，能够准确定位在支付用户发起线上支付操作的时空背景下需要使用的产品并投放广告，显著提升了投放相关广告的精度。

附图说明

图1是本发明实施例提供的信息处理方法的一个可选的流程示意图；

图2是本发明实施例提供的服务器10的一个可选的软硬件结构示意图；

图3-1是本发明实施例提供的信息处理装置部署在服务器的一个可选的架构示意图；

图3-2是本发明实施例提供的信息处理装置部署在服务器的一个可选的架构示意图；

图4-1为本发明实施例提供的可用于在图2示出的信息处理装置架构的信息处理方法的一个可选的流程示意图；

图4-2为本发明实施例提供的可用于在图2示出的信息处理装置架构的信息处理方法的一个可选的流程示意图；

图5是本发明实施例提供的向通过微信发起线上支付操作的用户的投放广告的一个可选的流程示意图；

图6是本发明实施例提供的广告曝光策略的一个可选的示意图；

图7是本发明实施例提供的在线上支付的处理结果界面曝光广告的一个可选的显示示意图；

图8是本发明实施例提供的信息处理装置20的一个可选的功能结构示意图。

具体实施方式

以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所提供的实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。另外，以下所提供的实施例是用于实施本发明的部分实施例，而非提供实施本发明的全部实施例，在不冲突的情况下，本发明实施例记载的技术方案可以任意组合的方式实施。

对本发明进行进一步详细说明之前，对本发明实施例中涉及的名词和术语进行说明，本发明实施例中涉及的名词和术语适用于如下的解释。

支付用户，在线上(通过互联网)或线下(在实体店面)为获取产品而向产品提供方支付数字货币(如数字化的法定货币，或各种形式的虚拟货币)的用户。

1)线上支付操作，支付用户为获取产品而请求向产品提供方支付数字货币的操作。

2)电子支付服务，用于验证支付用户的线上支付操作，并从支付用户的账户向产品提供方的账户转入一定数量的数字货币。

3)产品，包括实物产品和服务产品，实物产品是以物质实体的形式存在的产品如食品、电子产品等；服务产品是以非实物形态存在的产品如应用软件、网络游戏道具、业务咨询、邮寄派送和维修等。

4)广告曝光：广告在用户侧的广告位(如用户访问的页面中的广告位、用户侧终端运行的应用中的广告位)展示，广告在用户侧展示一次称为一次广告曝光。

5)广告点击：用户在用户侧终端(如智能手机、平板电脑等设备)通过点击广告而访问广告主的页面，用户点击一次广告称为广告点击。

6)广告定向投放条件：产品提供方在广告平台在投放广告时选择的广告受众需要符合的条件，这些条件之间存在“与”和“或”关系，如选择性别男“与”地区北京“或”天津，则定向条件为北京地区的男性和天津地区的男性用户。广告定向条件涉及以下几个方面的特征：

7)用户属性，用户个人相关的信息，如性别、地域、年龄、教育程度和终端设备类型，当然，也可以为其他类型如收入水平等。

8)偏好，用户产生兴趣的对象，如用户喜欢的电影类型、喜欢的菜系、喜欢去旅游的国家等。

9)行为标签，代表用户偶然的或经常实施的行为，如，在上班途中买报纸，在地铁中玩游戏等。

10)电子券，产品提供方向用户提供用于在购买产品是使用的各种电子化的凭证，如电子会员卡、电子折扣券和电子代金券等。

11)广告转化效果：广告在被曝光后，用户从点击广告从而实现访问广告主的网页、在广告主的网页注册、下单购买商品、下载应用、访问门店和到店购买等广告主期望通过广告投放所实现的效果，称为广告效果。

12)转化指标数据，用于量化表示广告的转化效果，包括：

交易量，包括支付用户因目标产品提供方的广告而购买目标产品提供方产品的数量和/或金额。

领取电子券交易量，包括支付用户通过领取目标产品提供方的电子券而购买目标产品提供方产品的数量和/或金额。

电子券领取率，接收到广告的支付用户中领取电子券的比例；

电子券使用率，接收到广告的支付用户中领取电子券、并使用电子券支付(线上支付和/或线下支付)的比例；

访问率，也称为到店访问率，接收到广告的支付用户中因广告而访问目标产品提供方(如门店)的比例，也称为到店访问率；

13)终端：在用户侧运行应用客户端的设备，可以为台式机电脑、电视机顶盒、Xbox/PS3游戏机、户外广告展示屏等固定终端；也可以为智能手机、笔记本电脑、平板电脑和车载广告展示屏等移动终端。

14)基于位置服务(LBS，Location Based Service)：通过电信移动运营商的网络获取移动终端用户的位置信息(如经纬度坐标)，在电子地图平台的支持下，为用户提供相应服务的一种增值业务。

参见图1，图1为本发明实施例提供的信息处理方法的一个可选的流程示意图，包括：

步骤101，接收支付用户的线上支付操作，通过电子支付服务处理线上支付操作，获取线上支付操作的处理结果。

步骤102，获取线上支付操作的支付时间、支付地点以及支付用户的用户属性至少三个维度的特征。

步骤103，根据支付时间所处的时间段，确定与时间段关联的候选产品提供方。

步骤104，根据线上支付操作的支付地点以及支付用户的特征，对候选产品提供方进行筛选，得到将进行广告投放的目标产品提供方。

步骤105，获取目标产品提供方的待投放的广告，将同时广告、以及线上支付操作的处理结果面发送至支付用户共同显示。

本发明实施例提供实施上述信息处理方法的信息处理装置。在硬件层面上，示例性地，信息处理装置可以基于网络侧的资源如计算资源(如处理器)和通信资源(如网络接口)实现，在软件层面上，信息处理装置可以实施为存储于网络侧服务器的存储介质中的可执行指令(包括诸如程序、模块之类的计算机可执行指令)。

如上，以信息处理装置基于网络侧服务器(例如，服务器或服务器)的资源实现时，参见图2示出的服务器10的一个可选的软硬件结构示意图，服务器10包括硬件层、中间层、操作系统层和软件层。然而，本领域的技术人员应当理解，图2示出的服务器10的结构仅为示例，并不构成对服务器10结构的限定。例如，服务器10可以根据实施需要设置较图2更多的组件，或者根据实施需要省略设置部分组件。

服务器10的硬件层包括处理器11、输入/输出接口13，存储介质14以及网络接口12，组件可以经系统总线连接通信。

处理器11可以采用中央处理器(CPU)、微处理器(MCU，Microcontroller Unit)、专用集成电路(ASIC，Application Specific Integrated Circuit)或逻辑可编程门阵列(FPGA，Field－Programmable Gate Array)实现。

输入/输出接口13可以采用如显示屏、触摸屏、扬声器等输入/输出器件实现。

存储介质14可以采用闪存、硬盘、光盘等非易失性存储介质实现，也可以采用双倍率(DDR，Double Data Rate)动态缓存等易失性存储介质实现，其中存储有用以执行上述信息处理方法的可执行指令。

示例性地，存储介质14分布方式可以是集中式的，也可以是分布式的。网络接口12向处理器11提供外部数据如异地设置的存储介质14的访问能力，示例性地，网络接口12可以基于近场通信(NFC，Near Field Communication)技术、蓝牙(Bluetooth)技术、紫蜂(ZigBee)技术进行的近距离通信，另外，还可以实现如基于码分多址(CDMA，Code DivisionMultiple Access)、宽带码分多址(WCDMA，Wideband Code Division Multiple Access)等通信制式及其演进制式的通信。

驱动层包括用于供操作系统16识别硬件层并与硬件层各组件通信的中间件15，例如可以为针对硬件层的各组件的驱动程序的集合。

操作系统16用于提供面向用户的图形界面，示例性地，包括插件图标、桌面背景和应用图标，操作系统16支持用户经由图形界面对设备的控制本发明实施例对上述设备的软件环境如操作系统类型、版本不做限定，例如可以是Linux操作系统或UNIX操作系统等。

软件层用于运行电子支付服务18，另外，还可以运行社交服务17和广告服务19。

社交服务17用于与用户侧终端运行的社交网络客户端交互，实现基于社交网络的功能：1)社交网络中用户之间的即时通信，支持用户以点对点的方式通信，如支持用户之间传输语音、文本和视频等各种形式的信息；2)社交网络中的分享服务，支持用户向社交网络中特定的用户群体(如朋友圈)分享图片、视频、文本和链接等各种形式的媒体信息。

电子支付服务18，提供用户侧的社交网络客户端(如微信、QQ)的电子钱包的线上支付功能，以及提供用户侧的第三方支付应用(如财付通)的线上支付功能，用于响应用户侧发起的线上支付操作。

作为电子支付服务18响应线上支付操作的一个示例，电子支付服务根据支付用户在网络侧服务器预授权所签约的网络银行的账号(例如，储蓄卡账号、信用卡账号)，通过调用相应网络银行的业务接口，从支付用户在网络银行的账号向产品提供方的网络银行(可以理解地，与支付用户的账号所属网络银行可以相同，也可不同)账号转入一定数量的数字货币。

作为电子支付服务18响应线上支付操作的另一个示例，电子支付服务实现了社交网络客户端中的电子钱包功能，允许支付用户向电子钱包转入数字货币，使用支付用户在电子钱包的余额向产品提供方的银行账户(或产品提供方的电子钱包)转入数字货币。

广告服务19，用于利用数据库技术存储广告主(如产品提供方)设定的待投放的广告，以及广告的定向投放条件，向符合定向投放条件的用户投放广告，同时，根据约定的计费方式针对为广告主投放的广告形成计费数据。

参见图3-1和图3-2，图3-1和图3-2为本发明实施例提供的信息处理装置部署在服务器的一个可选的架构示意图。

在图3-1中，服务器中部署不同的功能而成为相应的后台系统，当然，每个服务器中都可以部署如图3-1示出的社交服务、电子支付服务和广告服务而成为相应的后台(系统)，包括社交后台、电子支付后台和广告后台，又或者，同时实施采用以上二种部署方案，根据服务器的处理能力、以及针对不同服务的需求情况而定。

下文中，以社交服务、电子支付服务和广告服务由不同的服务器承载为例进行说明，一般来说，每个服务部署在特定的服务器，便于服务的部署以及调整，如需要减少部署社交服务的服务器时，需要考虑该服务器承载的其他服务的情况，降低后期的维护成本。对于信息处理装置在网络侧服务器的其他部署形式，可以基于对下述记载的理解而实施。

在图3-1中，终端中运行社交网络客户端，社交后台负责与用户侧的社交网络客户端进行通信，如社交网络的即时通信的业务由社交后台自身处理，社交后台还设置有与电子支付后台的电子支付服务以及广告后台的广告服务对接的功能，当用户在社交网络客户端的电子钱包发起线上支付操作时，社交后台调用电子支付后台提供的业务接口处理线上支付操作并接收处理结果；并且社交后台还将当前支付用户的相关信息(如支付地点、用户特征和支付时间信息)提交给广告后台以获取合适的广告并返回支付用户，与支付用户的线上支付操作的处理结果在同一页面显示。

参见图4-1，图4-1为本发明实施例提供的可用于在图2示出的信息处理装置架构所实施的信息处理方法的一个可选的流程示意图，与图3-1对应，适用于这样的应用场景：

用户通过社交网络客户端(如微信)的电子钱包功能发起线上支付操作，用户的电子钱包的显示支付的处理结果的页面中还显示有当前时空背景下可能需要的产品的广告。

结合图4-1示出的各个步骤进行说明。

步骤201，支付用户通过社交网络客户端中的电子钱包功能向社交后台提交线上支付操作。

例如，支付用户在线上购买产品并通过线上方式结算时，通过在电子钱包中扫码、手动输入等方式获得商户的账号，将商户的账号、支付用户账号、交易金额以及订单号等信息提交给社交后台。

一般来说，社交网络客户端会对支付用户进行验证(如密码验证、生物特征如指纹、声纹的验证等)，验证通过后向社交平台提交线上支付操作。

步骤202，社交后台向电子支付后台提交线上支付操作，请求电子支付后台处理并返回处理结果。

例如，当电子支付后台成功从支付用户的账户向商家的账户转入交易金额的数字货币时，返回交易成功的处理结果；当转入失败时返回转入失败的处理结果以及失败原因(如账户余额不足、商户账户错误等)。

步骤203，社交后台向广告后台提交线上支付操作的支付时间、支付地点以及支付用户的特征。

例如，支付用户侧终端中运行有与社交后台通信的软件开发套件(SDK)，用于调用终端的LBS定位支付用户发起线上支付操作时的位置、记录支付用户发起线上支付操作的时间提交给社交后台。

对于用户属性，同样可以通过SDK在支付用户侧收集上报的相关数据(如用户常驻位置、使用设备类型等用户属性)给社交后台，另外，社交后台可以通过支付用户的注册资料、在社交网络的活动数据，通过机器模型学习的方式得到支付用户的行为标签以及偏好。

步骤204，广告后台根据支付时间所处的时间段，确定与时间段关联的候选产品提供方。

在一个实施例中，广告后台维护不同的时间段与生活场景的映射关系，例如，将一天划分为早餐时间段、午餐时间段、晚餐时间段、休息时间段、娱乐时间段和工作时间段等。

实际应用中，映射关系可以基于收集的用户相关行为的大数据通过机器模型学习的方式分析得到，可以理解地，根据机器学习模型方式分析得到上述映射关系，根据日期(如工作日和周末)、不同信仰、地区、人群的生活习惯的差异而存在区别，能够实现有针对性地确定用户发起线上支付操作时所处生活场景的效果。

接续前述说明，广告后台在预设的时间段与生活场景的映射关系中，查询时间段所关联的生活场景，并选取与生活场景关联的候选产品提供方，由于最终向支付用户投放的广告是候选产品提供方筛选得到，这样一来，向支付用户投放候选产品提供方的广告，能够实现投放的广告与支付用户当前的所处的生活场景向契合的效果，使广告所承载的产品信息满足支付用户当前生活场景的实时性需求。

另外，对于与支付用户当前生活场景关联的候选产品提供方，可以参考各产品提供方的产品指标进行筛选，以选取与用户当前生活场景相契合且产品指标最优的产品提供方，实现提升向支付用户投放广告的可靠度的效果。

举例来说，在基于在预设的生活场景与产品的映射关系中，查询与生活场景关联的产品，基于产品指标对与生活场景关联的产品进行优先级排序，基于产品销量、产品使用频率和产品好评度至少之一的优先级排序，选取优先级最高的预定数量的产品对应的产品提供方作为候选产品提供方。

对于产品销量、产品使用频率和产品好评度来说，可以默认使用三个方面的产品指标的综合排序，又或者，根据用户选取产品时索偏好使用的产品指标来排序，从而使得选取的候选产品提供方的产品契合用户的筛选需求。

步骤205，广告后台根据线上支付操作的支付地点以及支付用户的特征，对候选产品提供方进行筛选，得到将进行广告投放的目标产品提供方。

在一个实施例中，选取与支付用户的特征匹配的候选产品提供方，具体来说，就对于选取与支付用户的特征匹配的候选产品提供方而言，进行以下至少一种方式的匹配：

方式1)将支付用户的用户属性、兴趣和行为标签中至少一个特征与各产品提供方的广告定向投放条件匹配。

如前，广告定向投放条件包括广告主针对广告受众在用户属性、兴趣和行为标签所进行的设定，因此，通过将用户特征包括的属性、兴趣和行为标签对应与定向投放条件包括的用户属性、兴趣和行为标签进行比对，可以得到量化的匹配程度。

方式2)将支付用户的用户属性、兴趣和行为标签中至少一个特征与广告投放方的产品特征匹配。

对于匹配结果，选取匹配程度最高的预定数量的产品提供方为候选产品提供方，从所选取的候选产品提供方中选定与支付地点的距离小于距离阈值的候选产品提供方作为目标产品提供方。

实际应用中，距离阈值可以根据支付用户当前的与交通方式相关的行为标签动态确定，例如当行为标签为驾车出行购物时，选取的距离阈值可以根据附近的交通情况动态确定一定时间(如10分钟)的车程；再例如当行为标签为步行逛街时，选取的距离阈值可以为一定时间(如15分钟)的步行距离。从而确保支付用户可以及时访问目标产品提供方。

这样，当向支付用户投放该目标产品提供方的广告时，具有以下效果：

一方面，目标产品提供方的产品广告符合支付用户的特征并且与当前生活场景相契合，提升了投放广告的精度。例如当支付用户喜欢买衣服以及品尝美食时，如果支付用户发起线上支付操作时处于午餐的生活场景，则优先选取餐馆的广告进行投放；

另一方面，由于目标产品提供方距离支付用户很近，方便支付用户就近访问，保证了用户在当前生活场景消费的连续性，最大程度了提供了用户访问目标提供方门店可能性，促进了从广告曝光向各种广告效果(如到店访问、到店购买)的转化。例如，继续前述示例，支付用户发起线上支付操作时处于午餐的生活场景，选取符合支付用户的饮食口味且距离用户最近的餐馆的广告以向支付用户投放。

另外，为了进一步提升确定候选产品提供方的精度，对于选取匹配程度最高的预定数量的产品提供方作为候选产品提供方来说，还判断在生活场景中支付操作所支付购买的产品是否能够被同一用户连续使用或购买；若是，则优先选取提供所支付购买产品和/或同类产品的产品提供方为候选产品提供方；若否，则排除选取提供所支付购买产品和/或同类产品的产品提供方为候选产品提供方。

例如，当在餐馆结账而发起线上支付操作时，由于在就餐的生活场景中餐饮产品的不支持被同一用户连续购买的特性(用户不可能在连续在2家餐馆就餐)，因此，针对支付用户选取的商家中排除餐饮类的商家，避免继续向支付用户投放餐类类广告对用户当前的消费没有帮助的情况。

再例如，当在服装店结账而发起线上支付操作时，由于在购置衣物的生活场景中各个服装店具有支持被同一用户连续购买的特性(用户往往会到不同的服装店挑选购买)，因此，针对支付用户选取的商家中优先选取符合支付用户着装风格、且距离支付用户最近的服装店的广告以向支付用户投放，帮助支付用户在购物的生活场景中快速挑选衣服，提高广告投放的精度。

另外，需要指出地，虽然前述以结合支付时间、支付地点以及支付用户的用户属性确定目标产品提供方为例进行说明，但是可以理解地，实际应用中，根据需求，可以采用支付时间、支付地点以及支付用户中任意一种或任意两种结合的方式确定目标产品提供方。

步骤206，广告后台获取目标产品提供方的待投放的广告，返回社交后台。

一般地，广告可以为这样的形式：落地页以及各种素材(如与产品提供方的产品相关的各种广告语、图片或动画等媒体信息)的集合。当广告在用户侧曝光后一旦被用户点击即跳转至落地页显示。

另外，就广告的样式来说，可以为会员卡、折扣券和代金券等各种形式的电子券。

步骤207，社交后台将包括广告、以及线上支付操作的处理结果的页面发送至支付用户的社交网络客户端，在电子钱包功能的页面内同时进行显示。

以广告为电子券为例，将电子券、以及线上支付操作的处理结果封装为用于在同一页面显示的页面数据，将页面数据发送至支付用户的社交网络客户端进行显示。

一般地，社交网络客户基于页面数据进行显示时，页面中除了包括订单的相关信息(如订单号、交易金额等)，存在相当部分的空闲区域，将广告在空白区域进行曝光，一方面不会对用户了解线上支付操作的处理结果产生干扰，另一方面，针对支付用户需求产品的广告曝光与支付用户的消费的生活场景实现了无缝衔接，最大程度缩短了支付用户查询所需产品的时间，提高了广告投放的智能化程度。

步骤208，广告后台更新支付用户的特征。

广告后台根据目标产品提供方的广告的转化指标数据，如：领取电子券交易量、电子券领取率和电子券使用率等。根据上述转化指标数据，使用机器模型学习的方式确定支付用户的以下特征：支付能力；偏好的支付方式(如线下现金支付还是线上支付)；是否偏好使用电子券；支付行为标签(如在下班路上买咖啡)并对应更新支付用户的特征。这样一来，当支付用户再次发起线上支付操作时，根据支付用户的特征所匹配的候选产品提供方将更准确。

步骤209，广告后台针对各产品提供方投放的广告形成计费数据。

首先，在向支付用户投放广告的初期，未获取到各产品提供方的广告导致的转化指标数据如交易金额(包括线下交易金额、线上交易金额、以及使用电子券交易金额等)，根据产品提供方的广告的点击量和/或曝光量形成对应各产品提供方的计费数据；

其次，在获取到各产品提供方的广告导致的交易金额数据时，根据交易金额数据形成对应各产品提供方的计费数据，例如，按照交易金额提取预定的比例作为投放广告的费用，这样，通过比较计费数据与交易金额数据，能够直观获得广告对商户产品的销售的产生的效果。

在图3-2中，终端中运行第三方支付客户端(例如，财付通客户端)，电子支付后台中设置有与第三方支付客户端对接的功能，当用户在第三方支付客户端发起线上支付操作时，电子支付后台处理线上支付操作并返回处理结果；终端(如通过设置的SDK)将当前支付用户的相关信息(如支付地点、用户特征和支付时间信息)提交给广告后台以获取合适的广告，与支付用户的线上支付操作的处理结果在第三方支付客户端的同一页面显示。

参见图4-2，图4-2为本发明实施例提供的可用于在图2示出的信息处理装置架构所实施的信息处理方法的一个可选的流程示意图，与图3-2对应，适用于这样的应用场景：

用户通过第三方支付客户端发起线上支付操作，当第三方支付客户端显示支付的处理结果的页面中还看到当前时空背景下可能需要的产品的广告。

结合图4-2示出的各个步骤进行说明。

步骤301，支付用户通过第三方支付客户端向电子支付后台提交线上支付操作，请求电子支付后台处理并返回处理结果。

例如，支付用户在线上购买产品并通过线上方式结算时，通过在第三方支付客户端中进行扫码、手动输入等方式获得商户的账号，将商户的账号、支付用户账号、交易金额以及订单号等信息提交给电子支付后台。

一般来说，第三方支付客户端会对支付用户进行验证(如密码验证、生物特征如指纹、声纹的验证等)，验证通过后向电子支付后台提交线上支付操作。

步骤302，第三方支付客户端向广告后台提交线上支付操作的支付时间、支付地点以及支付用户的特征。

例如，支付用户侧终端中运行有与广告后台通信的SDK，用于调用终端的LBS定位支付用户发起线上支付操作时的位置、记录支付用户发起线上支付操作的时间提交给广告后台。

步骤303，广告后台根据支付时间所处的时间段，确定与时间段关联的候选产品提供方。

在一个实施例中，广告后台维护不同的时间段与生活场景的映射关系，广告后台在预设的时间段与生活场景的映射关系中，查询时间段所关联的生活场景，并选取与生活场景关联的候选产品提供方。

步骤304，广告后台根据线上支付操作的支付地点以及支付用户的特征，对候选产品提供方进行筛选，得到将进行广告投放的目标产品提供方。

在一个实施例中，选取与支付用户的特征匹配的候选产品提供方，例如，将支付用户的用户属性、兴趣和行为标签中至少一个特征与各产品提供方的广告定向投放条件匹配，或者，将支付用户的用户属性、兴趣和行为标签中至少一个特征与广告投放方的产品特征匹配。

步骤305，广告后台获取目标产品提供方的待投放的广告，返回支付用户通过第三方支付客户端。

步骤306，支付用户的第三方支付客户端将广告、以及线上支付操作的处理结果同时进行显示。

与图4-1中终端中社交网络客户端接收到页面数据(同时包括处理结果和广告)所不同的是，第三方支付客户端对应从电子支付后台、广告后台接收到处理结果和广告，第三方支付客户端可以采用能够同时显示广告和处理结果的页面模板，将接收到的处理结果和广告对应填充到页面模板中，从而实现在页面中同时显示处理结果和广告的效果。

步骤307，广告后台更新支付用户的特征。

步骤308，广告后台针对各产品提供方投放的广告形成计费数据。

步骤307和步骤308的具体实施方式可以根据前述的记载而实施，这里不再重复说明。

对前述信息处理装置的功能结构进行说明，参见图8，图8为本发明实施例提供的信息处理装置20的一个可选的功能结构示意图，包括：

支付单元21，用于接收支付用户的线上支付操作，通过电子支付服务处理线上支付操作，获取线上支付操作的处理结果；

特征单元22，用于获取线上支付操作的支付时间、支付地点以及支付用户的特征；

确定单元23，用于根据支付时间所处的时间段，确定与时间段关联的候选产品提供方；

筛选单元24，用于根据线上支付操作的支付地点以及支付用户的特征，对候选产品提供方进行筛选，得到将进行广告投放的目标产品提供方；

发送单元25，用于获取目标产品提供方的待投放的广告，将广告、以及线上支付操作的处理结果发送至支付用户共同显示。

在一个实施例中，发送单元25，用于将所述广告、以及所述线上支付操作的处理结果封装为用于在同一页面显示的页面数据，将所述页面数据发送至所述支付用户进行显示。例如，当广告的样式为电子券时，获取目标产品提供方的供支付用户领取的电子券，将电子券、以及线上支付操作的处理结果封装为用于在同一页面显示的页面数据，将页面数据发送至支付用户进行显示。

在一个实施例中，确定单元23，还用于在预设的时间段与生活场景的映射关系中，查询时间段所关联的生活场景，并选取与生活场景关联的候选产品提供方。

在一个实施例中，确定单元23，还用于在预设的生活场景与产品的映射关系中，查询与生活场景关联的产品，基于产品指标对与生活场景关联的产品进行优先级排序，选取优先级最高的预定数量的产品对应的产品提供方作为候选产品提供方；

其中，产品指标包括以下至少之一：产品销量；产品使用频率；产品好评度。

在一个实施例中，筛选单元24，还用于选取与支付用户的特征匹配的候选产品提供方，从所选取的候选产品提供方中选定与支付地点小于距离阈值的候选产品提供方为目标产品提供方。

在一个实施例中，筛选单元24，还用于将支付用户的用户属性、兴趣和行为标签中至少一个特征与各产品提供方的广告定向投放条件匹配，和/或与广告投放方的产品特征匹配，选取匹配程度最高的预定数量的产品提供方为候选产品提供方。

在一个实施例中，筛选单元24，还用于根据支付时间所处时段关联的生活场景，判断在生活场景中支付操作所购买的产品是否具有被同一用户连续购买；若是，则优先选取提供所购买产品和/或同类产品的产品提供方为候选产品提供方；若否，则排除选取提供所购买产品和/或同类产品的产品提供方为候选产品提供方。

在一个实施例中，特征单元22，还用于根据目标产品提供方的广告的转化指标数据，确定支付用户的以下特征：支付能力；偏好的支付方式；是否偏好使用电子券；并对应更新支付用户的特征。

在一个实施例中，还包括：

计费单元26，用于在未获取到各产品提供方的广告导致的交易金额数据之前，根据产品提供方的广告的点击量和/或曝光量形成对应各产品提供方的计费数据；在获取到各产品提供方的广告导致的交易金额数据之后，根据交易金额数据形成对应各产品提供方的计费数据。

需要指出的是，所示出的功能结构是可以实现为分立或分布式组件或结合其他组件的、以及以任何合适的组合和在任何合适的位置的功能实体。此处被描述的一个或多个实体可由硬件、固件和/或软件来执行。例如，在硬件实现层面上，图8示出的信息处理装置20中的各单元可以由图2示出的服务器侧的硬件资源如处理器、网络接口实现。

再结合这样的一个场景进行说明：用户在西单大悦城GAP店铺购物，并使用微信发起一次线上支付操作，向商家付款，用户在微信的通知支付成功的页面中还接收到其他可能喜欢的店铺的电子券。

参见图5，图5是本发明实施例提供的向通过微信发起线上支付操作的用户的投放广告的一个可选的流程示意图。

微信在向微信后台(社交网络后台)发起线上的线上支付操作时，还调用广告软件开发套件(SDK)，使用LBS获取支付地点、微信号码、用户属性和支付时间等信息上报微信后台。

微信后台调用电子支付后台对线上支付操作进行处理，包括鉴权、以及将从用户的账户向商家的账户转入购物款。

微信后台向广告后台发送广告SDK上报的与当前线上支付操作相关的信息，包括：支付地点、微信号码、用户属性和支付时间等。

表1

首先，根据支付发生时间，初步选取需要投放哪些待投放广告的商家(候选商家)的产品的广告。根据支付时间所处的时间段选取优先投放哪些行业的商家的广告，一天当中不同的时间段与不同的生活场景对应，选取与生活场景相关行业的商家。

参见表1示出的广告曝光逻辑，在表1中，如06:00～09:00、11:00～14:00和17:00～21:00对应餐饮的生活场景，当支付时间处于餐饮的时间段内时，选取与生活场景相关行业的商家(当然，商家需要已经向广告后台下订单投放广告)；09:00～11:00、14:00～17:00属于娱乐休闲、购物的生活场景，当支付时间处于该时间段时，选取与该生活场景相关行业的商家；21:00～06:00属于酒店，娱乐休闲的生活场景，当支付时间处于该时间段时，选取与该生活场景相关行业的商家(候选商家)。

其次，对于所初步选取的商家，根据支付用户的特征(包括用户属性、兴趣和行为标签)，与商家广告的定向投放条件(如商家广告的定向投放的用户的人群、兴趣和行为等)匹配，并与商家产品的属性匹配(如计算产品的类别、适用人群等与支付用户的特征的匹配程度)，选取匹配程度最高的预定数量的商家。

最后，选取距离支付地点最近的商家的列表，将(一个或多个)商家的待投放的广告与线上支付操作的处理结果形成页面数据，发送到用户的微信，用户的微信在页面中显示线上支付操作的处理结果时，还在页面的闲置区域曝光了商家的广告。

举例说明，参见图6，图6为本发明实施例提供的广告曝光策略的一个可选的示意图。横轴为时间，纵轴为距离，一位籍贯四川的年轻男性用户在餐饮时段发起了一次线上支付操作。广告后台拉取该时段内的优先行业的四个商家，分别为海底捞、画眉川菜、呷哺呷哺和肯德基，根据该用户的用户属性(如籍贯、购买偏好)与店铺的属性(如餐饮菜式)的匹配程度、以及距离支付用户的距离，确定需要曝光的哪个商家的广告。

另外，除上述曝光策略外，同时兼顾其他细节逻辑，如当用户就餐发起线上支付操作时，则在支付成功的通知页面中曝光的广告需排除餐饮行业广告；而当用户在某一服饰品牌店发起线上支付操作时，则优先曝光与此品牌风格相同的商家的广告，即兼顾了线上支付操作所涉及商家的产品是否可以被连续使用的属性，优化广告的曝光逻辑，提升了曝光的智能化程度。

参见图7，图7是本发明实施例提供的在线上支付的处理结果界面曝光广告的一个可选的显示示意图，从图7来看，相关技术提供的线上支付操作的通知页面中，除了包括基本的订单信息外，页面的相当部分(在页面下半部分)是空白的，在原空白区域曝光广告，不会对用户了解线上支付操作的处理结果产生干扰的前提下，对广告进行了曝光。

可以看出，上述曝光策略是针对发起线上支付操作的用户的实时的广告曝光，只有实时发起线上支付操作的用户才会在处理结果页面中看到曝光的广告，从某种程度上来说，由于广告曝光的用户是发起线上支付操作的用户，也就是已被筛选过的用户，这类用户是具备线上支付能力和很大程度上能够针对其他商家的进行购买并发起线上支付操作的用户，对该类用户进行精准的广告投放而言，能够在最大程度上提升广告的线上或线下转化效果的转化指标。

另外，当广告样式为优惠券，会员卡或体验券等形式的电子券时，一方面可以最大程度上促进用户从点击广告到到购买的转化；另一方面，可以统计电子券的领取量、使用电子券的交易金额、用户在支付(线上支付和线下支付)时使用电子券的数量可以形成到店电子券使用率(使用电子券的数量与领取数量的比值)、到店率(点击广告用户与点击广告用户中到店访问的比值，到店用户基于LBS识别用户点击广告后的位置实现)、以及到店电子券使用率(到店用户中使用电子券的数量与到店用户的比值)等转化效果的转化指标数据，形成从投放广告到统计广告投放效果的转化指标数据的闭环。

另外，还可收集用户在点击广告后购物时再次使用线上支付操作的交易金额，计算用户的支付习惯，如用户习惯线上支付还是线下支付，形成从向发起线上支付用户投放广告到统计用户是否继续使用线上支付方式的闭环。

对于广告效果的转化指标数据来说，一方面可以供商家查看以确定广告效果，另一方面，可以对用户的特征进行更新，如用户的支付习惯、用户的支付能力、用户使用电子券的频率、以及用户偏好的商家等，提升后续投放广告的精度。

对于广告的计费方式来说，在投放广告的前期按CPC收费，待收集到足够的广告的转化效果(例如卡券领取量、到店访问率、到店卡券使用率)等相关的转化指标数据后，可针对广告的转化效果的转化指标数据对广告的定向投放进行优化以提升定向投放的精度，以CPS收入比例付广告费，降低广告投放的成本。

对于投放的广告给商家带来的收益，一方面可以结合商家投放广告的投入计算ROI，为商家提供周期时间更长的转化效果的转化指标数据，例如，以一年为周期，通过上半年投放广告的转化效果的转化指标数据、以及下半年投放广告的转化效果的转化指标数据，供商家决定是否追加广告投放；另一方面，也可作为判断用户支付能力高低的数据来源，更新支付用户的特征(支付能力)，满足后续需要根据用户的支付能力进行定向投放的需求，例如当商家的产品定位奢侈品时，避免向没有支付能力的用户投放广告的情况。

综上，本发明实施例实现以下有益效果：

1)向发起线上支付操作的支付用户发送广告，由于支付用户是所有用户最倾向于继续进行支付以购买产品的用户，向支付用户投放信息与向所有用户投放广告相比，支付用户对所接收的广告宣传的产品更倾向于实施线上支付操作，定向投放的精度更高，更容易提升广告的线上以及线下的效果指标；

2)将线上支付操作的处理结果连同广告在同一页面中发送给支付用户显示，对于用户来说，在获知线上支付操作的结果的同时，还能够获知到产品的广告，使加载广告并呈现广告的处理能够与用户的当前操作场景实现“无缝”对接，实现呈现广告作为操作场景的一部分而“沉浸”入操作场景的效果，降低了对用户获取业务信息的干扰程度，避免了相关技术以弹窗等“暴力”的形式呈现广告给用户而导致干扰的问题；

3)通过支付用户发起线上支付操作的支付时间选取候选产品提供方，适应了支付用户在不同时间段需求的产品不同的情况，在此基础上，通过用户属性和支付地点进一步筛选候选产品提供方，能够准确定位在支付用户发起线上支付操作的时空背景下需要使用的产品，这就显著提升了投放相关广告的精度。

本领域的技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：移动存储装置、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

或者，本发明上述集成的单元如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明实施例的技术方案本质上或者说对相关技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机装置(可以是个人计算机、产品器、或者网络装置等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分。而前述的存储介质包括：移动存储装置、RAM、ROM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

Claims (18)

1.一种信息处理方法，其特征在于，包括：

接收支付用户的线上支付操作，通过电子支付服务处理所述线上支付操作，获取所述线上支付操作的处理结果；

获取所述线上支付操作的支付时间、支付地点以及所述支付用户的特征；

根据所述支付时间所处的时间段，确定与所述时间段关联的候选产品提供方；

根据所述线上支付操作的支付地点以及所述支付用户的特征，对所述候选产品提供方进行筛选，得到将进行广告投放的目标产品提供方；

获取所述目标产品提供方的待投放的广告，将所述广告、以及所述线上支付操作的处理结果发送至所述支付用户共同显示。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述广告、以及所述线上支付操作的处理结果发送至所述支付用户共同显示，包括:

将所述广告、以及所述线上支付操作的处理结果封装为用于在同一页面显示的页面数据，将所述页面数据发送至所述支付用户进行显示。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述支付时间所处的时间段，确定与所述时间段关联的候选产品提供方，包括：

在预设的时间段与生活场景的映射关系中，查询所述时间段所关联的生活场景，并选取与所述生活场景关联的所述候选产品提供方。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述选取与所述生活场景关联的所述候选产品提供方，包括：

在预设的生活场景与产品的映射关系中，查询与所述生活场景关联的产品，基于产品指标对与所述生活场景关联的产品进行优先级排序，选取优先级最高的预定数量的产品对应的产品提供方作为所述候选产品提供方；

其中，所述产品指标包括以下至少之一：产品销量；产品使用频率；产品好评度。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述线上支付操作的支付地点以及所述支付用户的特征，对所述候选产品提供方进行筛选，得到将进行广告投放的目标产品提供方，包括：

选取与所述支付用户的特征匹配的所述候选产品提供方，从所选取的候选产品提供方中，选定与所述支付地点的距离小于距离阈值的候选产品提供方为所述目标产品提供方。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述确选取与所述支付用户的特征匹配的所述候选产品提供方，包括:

将所述支付用户的用户属性、兴趣和行为标签中至少一个特征与各所述产品提供方的广告定向投放条件匹配，和/或与所述广告投放方的产品特征匹配，选取匹配程度最高的预定数量的产品提供方作为所述候选产品提供方。

7.如权利要求5所述的方法，其特征在于，还包括:

根据所述支付时间所处时段关联的生活场景，判断在所述生活场景中所述线上支付操作所支付的产品是否能够被同一用户连续使用；若是，则优先选取提供所支付产品和/或同类产品的产品提供方为所述候选产品提供方；若否，则排除选取提供所支付产品和/或同类产品的产品提供方为所述候选产品提供方。

8.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

根据所述目标产品提供方的广告的转化指标数据，确定所述支付用户的以下特征：支付能力；偏好的支付方式；是否偏好使用电子券；并对应更新所述支付用户的特征。

9.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

在未获取到各所述产品提供方的广告的转化指标数据之前，根据所述产品提供方的广告的点击量和/或曝光量，形成对应各所述产品提供方的计费数据；在获取到各所述产品提供方的广告的转化指标数据之后，根据所述转化指标数据形成对应各所述产品提供方的计费数据。

10.一种信息处理装置，其特征在于，包括：

支付单元，用于接收支付用户的线上支付操作，通过电子支付服务处理所述线上支付操作，获取线上支付操作的处理结果；

特征单元，用于获取所述线上支付操作的支付时间、支付地点以及所述支付用户的特征；

确定单元，用于根据所述支付时间所处的时间段，确定与所述时间段关联的候选产品提供方；

筛选单元，用于根据所述线上支付操作的支付地点以及所述支付用户的特征，对所述候选产品提供方进行筛选，得到将进行广告投放的目标产品提供方；

发送单元，用于获取所述目标产品提供方的待投放的广告，将所述广告、以及所述线上支付操作的处理结果发送至所述支付用户共同显示。

11.如权利要求10所述的装置，其特征在于，

所述发送单元，还用于将所述广告、以及所述线上支付操作的处理结果封装为用于在同一页面显示的页面数据，将所述页面数据发送至所述支付用户进行显示。

12.如权利要求10所述的装置，其特征在于，

所述确定单元，还用于在预设的时间段与生活场景的映射关系中，查询所述时间段所关联的生活场景，并选取与所述生活场景关联的所述候选产品提供方。

13.如权利要求12所述的装置，其特征在于，

所述确定单元，还用于在预设的生活场景与产品的映射关系中，查询与所述生活场景关联的产品，基于产品指标对与所述生活场景关联的产品进行优先级排序，选取优先级最高的预定数量的产品对应的产品提供方作为所述候选产品提供方；

其中，所述产品指标包括以下至少之一：产品销量；产品使用频率；产品好评度。

14.如权利要求10所述的装置，其特征在于，

所述筛选单元，还用于选取与所述支付用户的特征匹配的所述候选产品提供方，从所选取的候选产品提供方中选定与所述支付地点的距离小于距离阈值的候选产品提供方为所述目标产品提供方。

15.如权利要求14所述的装置，其特征在于，

所述筛选单元，还用于将所述支付用户的用户属性、兴趣和行为标签中至少一个特征与各所述产品提供方的广告定向投放条件匹配，和/或与所述广告投放方的产品特征匹配，选取匹配程度最高的预定数量的产品提供方为所述候选产品提供方。

16.如权利要求14所述的装置，其特征在于，

所述筛选单元，还用于根据所述支付时间所处时段关联的生活场景，判断在所述生活场景中所述支付操作所支付的产品是否能够被同一用户连续购使用；若是，则优先选取提供所支付产品和/或同类产品的产品提供方为所述候选产品提供方；若否，则排除选取提供所支付产品和/或同类产品的产品提供方为所述候选产品提供方。

17.如权利要求10所述的装置，其特征在于，

所述特征单元，还用于根据所述目标产品提供方的广告的转化指标数据，确定所述支付用户的以下特征：支付能力；偏好的支付方式；是否偏好使用电子券；并对应更新所述支付用户的特征。

18.如权利要求10所述的装置，其特征在于，还包括：

计费单元，用于在未获取到各所述产品提供方的广告的转化指标数据之前，根据所述产品提供方的广告的点击量和/或曝光量，形成对应各所述产品提供方的计费数据；在获取到各所述产品提供方的广告的转化指标数据之后，根据所述化指标数据形成对应各所述产品提供方的计费数据。